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      2. 日常工作的規(guī)章制度

        時間:2022-11-06 11:16:42 工作制度 我要投稿

        日常工作的規(guī)章制度12篇

          在不斷進步的時代,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的日常工作的規(guī)章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        日常工作的規(guī)章制度12篇

        日常工作的規(guī)章制度1

          一、業(yè)務(wù)收入管理

          醫(yī)院所有的業(yè)務(wù)收入必須通過收費部門,各收費室必須按照收費登記表所列項目,對每一張?zhí)幏交蚱渌麡I(yè)務(wù)收入款項進行逐項登記,收款后給交費人開據(jù)有效發(fā)票,每天中午藥房交班前與藥房核對后結(jié)帳,除特殊情況及銀行原因以外當(dāng)天的業(yè)務(wù)收入款項,當(dāng)天必須存入銀行,不準(zhǔn)坐支或挪作他用。

          二、業(yè)務(wù)及費用支出

         。、藥品衛(wèi)生材料采購的管理

          各組長及藥房負責(zé)人,因開展業(yè)務(wù)需購進藥品或衛(wèi)生材料,先填制《藥品材料采購計劃》一式三份,交藥事管理委員會審批后由單位統(tǒng)一購進;藥品或衛(wèi)生材料購回后,由藥品庫房負責(zé)人及組長清點、簽字后填寫藥品入庫單一式二份,單位統(tǒng)一結(jié)算。

         。、費用報銷

         。、為個人目的、職稱評定及考試、繼續(xù)教育、自學(xué)考試、函授教育、電大、夜大、或證件填發(fā)為個人名字考試學(xué)習(xí)等發(fā)生的差旅費不能報銷,也不能報銷其他任何費用。

         。、通過單位安排的其他不同形式的醫(yī)學(xué)講座、學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流會議等。在報銷會議費時,應(yīng)有稅務(wù)部門印章的正式單據(jù),并附會議通知文件或復(fù)印件。

         。场⒉盥觅M的報銷

         。痢⒙毠ひ蚬霾顖箐N標(biāo)準(zhǔn)嚴格按照縣委、縣府縣財政局文件規(guī)定。

         。、因公出差每人每天住宿費最高、省外一般地區(qū)30元,省外經(jīng)濟特區(qū)35元,成都市區(qū)25元,省內(nèi)其余地市州(包括綿陽市)1500元,北川縣城12元,北川縣的各區(qū)鄉(xiāng)10元。

         。、住宿費只按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報銷,因公派出參加各種講座、學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流或會議,不得按召開單位超標(biāo)準(zhǔn)收取住宿費的票面處理,超過標(biāo)準(zhǔn)部份一律由當(dāng)事人處理。

         。摹⒁蚬霾蠲咳嗣刻煸谕境霾钛a助或住勤補助(每天每人只能填報其中一項)、省外一般地區(qū)10元,省外經(jīng)濟特區(qū)15元,省內(nèi)8元,綿陽市5元,縣內(nèi)4元,小壩轄區(qū)內(nèi)1元,本鄉(xiāng)內(nèi)無補助;往返區(qū)間車票及往返市內(nèi)公共汽車票據(jù)實報銷,包括三輪車及中巴車在內(nèi)的出租車費一律拒報。出差人員返回單位后,半個月內(nèi)必須結(jié)清包括差旅費在內(nèi)的經(jīng)濟手續(xù),過期不愿意報銷差旅費者作為自動放棄處理,以后不再補報。

         。、公務(wù)接待費

          加強內(nèi)部財務(wù)管理和費用開支管理,接待費開支總額不得超過本單位全年公務(wù)費的2%,接待費財務(wù)上單獨列項反映。

         。、獎金、取暖費及職工醫(yī)藥費

         。、獎金開支、除工資、醫(yī)藥費、取暖費及特殊規(guī)定(需另附批準(zhǔn)文件)外,所有發(fā)放的個人部份應(yīng)視為獎金,其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按文件之規(guī)定,全年發(fā)放月獎、年終獎及其他名稱的獎金,總額度不超過全院增收節(jié)支總額的28%。按稅務(wù)部門規(guī)定,月工資超過國家平均水平者,進行納稅,并由納稅人主動繳納。

         。隆⑷∨M開支、從上年的12月、次年的元月和2月,標(biāo)準(zhǔn)每職工每月10元。

         。、職工醫(yī)藥費、由醫(yī)院義務(wù)代管,由職工個繳納特殊醫(yī)療保險,同時按年度職工本人工資總額的2由個人計繳;按全院職工年工資總額的6由單位繳納。職工門診及住院發(fā)生的醫(yī)療費用,按北川縣社會保障局文件規(guī)定執(zhí)行。年末時,職工將手續(xù)齊備的醫(yī)療費單據(jù)主動交到財務(wù)處,由醫(yī)院歸集后到縣社保局報領(lǐng)費用,醫(yī)院不越權(quán)為職工墊支或報銷任何醫(yī)療費用。

         。丁⒙毠ひ虿』蛏『⒉荒苌习啵ㄉ『⒓倨跒75天,難產(chǎn)、剖腹產(chǎn)或雙胞胎增加15天),工齡在10年以上者,享受下列工資待遇,工齡不滿10年遞減總額10元。

         。、不能上班的兩個月內(nèi)執(zhí)行、固定工資+活工資。享受護士工資系列的職工需要重新計算活工資,以下相同。

         。隆牡谌齻月起執(zhí)行、(固定工資+活工資)×90。

          C、從第六個月起執(zhí)行、(固定工資+活工資)×70。

          D、滿一年起執(zhí)行、(固定工資+活工資)×50。

         。、滿三年起執(zhí)行、(固定工資+活工資)×40。

          三、職工借款

          原則上職工不能借支公款,若特殊情況,例如、長時間出差、因病住院、批準(zhǔn)外出辦公事或批準(zhǔn)為單位代購物品者,可由借款人開據(jù)財政統(tǒng)一格式的借據(jù),經(jīng)院長審批后,出納方可支借款項--出納無權(quán)私借公款,返回單位后及時歸還借款,逾期一個月未歸還者單位(出納)有權(quán)在次月工資中抵扣。職工因私有急事,除上述手續(xù)外,一般情況預(yù)借款金額不得超過職工本人次月工資的50。

          四、醫(yī)療設(shè)備、一般設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理

          科室購進醫(yī)療設(shè)備或一般設(shè)備,先由科室負責(zé)人遞交書面申請,經(jīng)院務(wù)委員會討論后由醫(yī)院統(tǒng)一購置,實物購回由科室或驗收人在憑證(或調(diào)撥單)上簽字。

          五、財務(wù)監(jiān)督與管理

          財會部門除每月向縣衛(wèi)生局報送會計報表和軟盤外,每月還必須為院長提供會計報表,同時在院務(wù)委員會(或職工會)上公布、宣傳、講解有關(guān)財務(wù)政策或收支情況,提出合理化建議,院務(wù)委員會主動征求職工對財務(wù)工作的意見,及時發(fā)現(xiàn)、糾正、處理問題。

          六、報銷程序

          除專用特殊憑證外,報銷憑證必須是經(jīng)稅務(wù)部門確認、蓋有稅務(wù)公章字樣的稅務(wù)憑證,嚴禁各種白條子入帳。

          除購入本地中藥可由稅務(wù)部門開票以外,放射材料、檢驗材料、B超材料、五官材料、婦科材料、外科材料及其他各種衛(wèi)生材料等,必須有專用或?qū)I(yè)發(fā)貨票,只有稅務(wù)發(fā)票而無專業(yè)、無專用發(fā)票無效。

          各科室及職工個人一般性正常的業(yè)務(wù)開支,持有效合法的報銷憑證,需有經(jīng)辦人(小組公共性支出由組長)、證明人簽字后,交財務(wù)會計審核,再由院長審查批準(zhǔn)后報銷。

        日常工作的規(guī)章制度2

          規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣,為此公司結(jié)合公司實際情況,制訂本規(guī)章制度。

          一、工作時間:

          每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國家規(guī)定

          結(jié)合公司實際情況合理安排休息。

          二、工作紀律:

          第一條自覺遵守勞動紀律,應(yīng)準(zhǔn)時上下班,不能遲到,早退或曠工。

          第二條上班時間必須穿整齊,不許穿拖鞋。

          第三條上下班時間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。

          第四條工作時間不準(zhǔn)脫崗,串崗。沒特殊情況不許離開自己的工作崗位,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自出廠區(qū)大門口,否則論曠工處理。

          第五條:工作時間不準(zhǔn)聊天,玩游戲,聽音樂。

          第六條自覺維護工作秩序,同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。

          第七條各生產(chǎn)部門員工,應(yīng)無條服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動。

          第八條生產(chǎn)現(xiàn)場不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時應(yīng)按排值班人員負責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車間的衛(wèi)生

          三 、工作態(tài)度:須做到以下幾點:

          第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和

          第二條、禮儀:禮貌待人,敬語服務(wù)

          第三條、尊敬:員工與客人之間,員工之間應(yīng)相互尊重,不議論他人,污蔑他人

          第四條、忠誠:忠于公司、忠于崗位

          第五條、守時:員工必須嚴格遵守時間,強化時間觀念

          第六條、協(xié)作:各部門之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責(zé)任

          第七條、責(zé)任:員工必須做好本職工作,將個人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹立集體主義思想。

          四、考勤:

          第一條:員工上下班紀律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。

          第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無任何說明的作為遲到、早退處理。

          第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過5分鐘罰一小時工資款,1小時以上扣超過時數(shù)的兩倍工資。

          第四條:員工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過部門主管核準(zhǔn)的上班證明,按5元/次處罰。

          第五條:員工因故辭職的應(yīng)提前一個月向公司提交書面辭職申請,否則按自動離職處理。

          第六條:加班:員工每天晚上超過21點,需部門主管同意并作登記,如未事登記則視為自動放棄加班費。

          五、病事假:

          第一條:請病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請假手續(xù),有特殊情況不能及時辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個工作日內(nèi)補辦手續(xù)。如超過時間按曠工規(guī)定處理。請事假由部門主管簽字交辦公室存檔,若無請假的作為曠工處理。

          第二條:婚假:對依照國家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。

          第三條:喪假: 直系親屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據(jù)路程遠近加路途假,路費自理。

          本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對本制度有疑問或認為不足之處請?zhí)岢觯局贫纫矊^續(xù)不斷的更新完善,為打造一個完美的團隊,一起努力,貢獻自己的一份力量。

          本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有

        日常工作的規(guī)章制度3

          設(shè)備是工業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,也是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的第一保障,設(shè)備管理工作應(yīng)以生產(chǎn)為中心,以經(jīng)濟效益為目的,貫徹“預(yù)防為主”“保養(yǎng)與安全并重”的方針,做到科學(xué)管理,正確使用,保證設(shè)備處于良好的性能狀態(tài)。

          1、設(shè)備維修與保養(yǎng)制度

          (1)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的實際需要,組織設(shè)備技術(shù)專業(yè)人員進行維修管理;

          (2)嚴格執(zhí)行“安全技術(shù)操作規(guī)程”,實際定檢定人操作,以利熟悉和掌握本部位設(shè)備的技術(shù)性能;

          (3)設(shè)備必須專人使用、專人保養(yǎng),不得私自動用他人設(shè)備或機臺;

          (4)若設(shè)備或機臺出現(xiàn)技術(shù)性能故障,應(yīng)及時通知專業(yè)技術(shù)人員修理;

          (5)保障設(shè)備結(jié)構(gòu)的完整,不得隨意拆卸或自行維修、不得調(diào)換其它設(shè)備或機臺上的零件;

          (6)正確使用,精心保養(yǎng),隨手關(guān)閉設(shè)備或機臺電源,定次上油潤滑機器,清除設(shè)備沉積的垃圾,保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);

          2、設(shè)備事故與處理

          (1)設(shè)備因非正常損壞或正常磨損之故障,致使停產(chǎn)修理或延誤生產(chǎn)降低效能者,均為事故

          (2)論及事故大小,一旦發(fā)生設(shè)備故將,操作者立即切斷電源,并及時報告干部和維修人員搶修;

          (3)對于違犯操作規(guī)程,造成機械損壞而降低設(shè)備性能或停產(chǎn)者,視情節(jié)輕重給予處罰,對故意損壞機械設(shè)備者則要嚴肅追究,從嚴處罰;

          3、設(shè)備或機臺維修保養(yǎng)規(guī)則

          (1)設(shè)備或機臺必須服從部門管理人員指派,專人使用、專人保留、專人保養(yǎng)、不得任意調(diào)換,違者予以作警告處分處理;

          (2)不得私自動用或調(diào)換他人設(shè)備或機臺,違者給予作記小過處理;

          (3)設(shè)備機修人員應(yīng)以生產(chǎn)為重,隨叫隨到,不得以與本職工作不相關(guān)的理由拖延維修時間,違者作警告處分處理;

          (4)設(shè)備機修技術(shù)人員,要定期進行設(shè)備表面的清潔,定次上油潤滑機器、清洗機器、清洗機臺內(nèi)部的污垢和垃圾,保障設(shè)備的最佳性能;

          (5)設(shè)備或機臺操作人員,離開工作臺,應(yīng)隨手關(guān)閉電源,減少機械運轉(zhuǎn),磨損或意外事故的發(fā)生,違者作警告處分處理。

        日常工作的規(guī)章制度4

          為了推動學(xué)生會工作健康、有序、高效的開展,現(xiàn)制定如下制度:

          一、會議制度

         。ㄒ唬├龝贫

          學(xué)生會例會指各部室主要負責(zé)人定期召開的一種工作會議,會議由主席主持。一般每周應(yīng)舉行一次部長工作例會,時間一般在周日晚上九點。每兩周舉行一次副部長例會,時間一般在雙周五晚上九點。

          其他時間需召開會議的另行通知。

          1、會議的內(nèi)容要求:

         。1)傳達院有關(guān)部門的指示、文件精神、有關(guān)工作消息。

          (2)總結(jié)前一段工作,部署安排下段工作,對有關(guān)事宜進行討論。

          (3)進行必要的政治學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗交流。

         。4)開展批評和自我批評。

         。5)調(diào)查、了解工作中出現(xiàn)的問題和有關(guān)消息。

          2、會議的組織要求:

          (1)會議要有明確的議題,會前要進行必要的準(zhǔn)備,安排好會議程序。

         。2)發(fā)言者要圍繞會議議題發(fā)言或討論,發(fā)言要表達明確、思路清晰。

         。3)辦公室負責(zé)會前組織簽到,做好會議記錄。

          3、會議的紀律要求:

          (1)每次召開的學(xué)生干部會議,與會人員要提前5分鐘趕到,由辦公室負責(zé)考勤,不準(zhǔn)無故缺席、遲到或早退,會議結(jié)束后公布考勤情況。不能按時出席的應(yīng)提前需向主席請假,不準(zhǔn)代(捎)假,確實有特殊情況的事后可向主席解釋,并在會議記錄上注明原因,并且須有主席的親筆簽字

         。2)無故曠會累計兩次者不考慮本學(xué)期評先評優(yōu)資格,累計三次者由主席團作出相應(yīng)處理。遲到、早退累計三次者不考慮評先評優(yōu)資格,累計5次者由主席團作出相應(yīng)處理。會議內(nèi)容由辦公室記錄備案。

         。3)要保持良好的會議秩序。開會時手機須調(diào)為無聲。

         。4)嚴禁會上抽煙、吃零食、會前喝酒。

         。5)會議上語言文明,衣著得體,整潔。

          (二)學(xué)生會全體會議。

          學(xué)生會應(yīng)定期召開全體成員會議,總結(jié)前一階段工作,布置下一步工作。同時通報情況,促進成員之間交流溝通,增進了解,加強團結(jié),形成合力,維護學(xué)生會發(fā)展大局。

          (三)專項工作會議

          主席團要根據(jù)具體工作(活動)情況的需要可在適當(dāng)時候召開相關(guān)人員參與的專項工作會議,研究、部署、協(xié)調(diào)工作,確保工作(活動)順利開展。專項工作會議在不影響工作(活動)順利開展的情況下可與例會合并進行。

          二、活動的組織程序與制度

          1、各部(室)的日常工作、常規(guī)活動由本部(室)自行安排和組織。

          2、各部(室)開展非常規(guī)性活動或較大規(guī)模的活動時,在活動前主負責(zé)活動的部(室)應(yīng)制定出活動計劃(包括所需人、財、物和場地等的安排情況),報學(xué)生會主席批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后,在例會上(或召開專項會議)統(tǒng)一安排部署,主席團應(yīng)有一名成員負責(zé)總協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)相關(guān)部(室)配合開展該項活動;顒娱_展后應(yīng)做出活動總結(jié),并將計劃和總結(jié)上交有關(guān)部門,同時抄送學(xué)生會辦公室存檔。

          3、學(xué)生會在組織整體性的大型活動時,如:迎新生、運動會、文藝晚會等。一般由主席親自總負責(zé),活動前進行思想動員,召開專項工作會議進行具體周密部署,并積極向上級請示有關(guān)事項,聘請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、老師作為活動指導(dǎo)或顧問,同時集中學(xué)生會的人、財、物,以保證此項活動的順利開展,取得圓滿成功。

          三、常規(guī)工作要求和制度

          1、各部(室)在每學(xué)期開學(xué)時制定本學(xué)期的工作計劃,并于第一周內(nèi)上交辦公室,以便學(xué)生會制定整體的工作計劃。

          2、通知各部各班上交材料的時間必須在規(guī)定時間內(nèi)或提前交給具體負責(zé)人并在《日常材料上交、領(lǐng)取登記冊》上簽名,對遲交(超過規(guī)定時間24小時的)、不交的學(xué)生會部門或班級,將追究有關(guān)負責(zé)人的責(zé)任并扣除本月相應(yīng)的操行量化分。

          3、期末工作結(jié)束后,各部(室)及部長級以上干部要進行本部(室)或個人的工作總結(jié),并交送辦公室存檔,同時主席團對各部門的工作進行評定。

          5、辦公室按部(室)建立檔案,記錄各部(室)工作情況以及考核各部活動結(jié)果。

          6、辦公室負責(zé)統(tǒng)一保存院學(xué)生會的一切工作文件、通訊、各項活動的計劃、總結(jié)及各種其它資料。

          7、學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)科技部要定期編寫學(xué)生工作通訊,把學(xué)生會整體工作、部門特色以及班級采風(fēng)匯編成冊并及時下發(fā)。

        日常工作的規(guī)章制度5

          1、學(xué)校電教工作由鄧華英校長主管,成立學(xué)校電教工作中心(詳見電教工作中心組織),并配備專職或兼職的電教人員。

          2、學(xué)校每期均有電教工作計劃、總結(jié)。

          3、積極開展電教理論、教學(xué)研究工作,積極組織有關(guān)人員參加上級主管部門舉辦的各項電教教學(xué)教研活動。

          4、根據(jù)有關(guān)小學(xué)電教設(shè)備的配備標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合教學(xué)的實際需要,統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校電教設(shè)備建設(shè),加強設(shè)備、設(shè)施的維護和管理,提高利用率。

          5、加強教師電教理論與技能培訓(xùn),不斷提高學(xué)校教師電教的實際運用能力和教育教學(xué)水平。

          6、加強學(xué)校學(xué)生的信息技術(shù)教育,積極開展信息技術(shù)教育與學(xué)科課程整合的研究,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

          7、認真組織教師進行學(xué)校教學(xué)資源庫的充實和運用,不斷豐富電化教學(xué)軟件資源。電教設(shè)備使用管理、保養(yǎng)維修制度。

        日常工作的規(guī)章制度6

          為保證公司員工在工作時間不因外來因素安全收到威脅和損傷,特制訂以下規(guī)定。

          第一條“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。所有職工在生產(chǎn)勞動中必須認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針

          第二條職工應(yīng)當(dāng)積極參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

          第三條工作中,應(yīng)集中精力,堅守崗位,不準(zhǔn)擅自把自己的工作交給他人;二人以上共同工作時,必須有主有從,統(tǒng)一指揮;在封閉廠房(空調(diào)、凈化間)作業(yè)和深夜、加班作業(yè)時,必須安排兩人以上一起工作。

          第四條一切電氣、機械設(shè)備及裝置的外露可導(dǎo)電部分,除另有規(guī)定外,必須有可靠的接零(地)裝置并保持其連續(xù)性。非電氣工作人員不準(zhǔn)改裝電氣設(shè)備和線路。使用ⅰ類手持電動工具必須確認絕緣可靠,并配用漏電保護器。

          第五條各班組崗位應(yīng)設(shè)安全員和防火責(zé)任人,并將本崗位的安全管理制度懸掛張貼。

          第六條在易燃、易爆等場所應(yīng)在所在的明顯位置懸掛安全、警告、提示標(biāo)志,設(shè)置必要的滅火器材,設(shè)置使用安全防爆電器,不準(zhǔn)隨意拆除警告標(biāo)志、防雷接地等裝置,不準(zhǔn)吸煙或動用明火;消防器材、滅火工具不準(zhǔn)隨便動用或非法占用,其安放地點周圍不得堆放無關(guān)物品。

          第七條變、配電室、乙炔站、發(fā)電機房、鍋爐房、油庫、油漆庫、危險品庫等要害部位,非本崗位人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴禁入內(nèi)。

          第八條職工有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的有害因素、防范措施及事故應(yīng)急措施。有責(zé)任搞好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的安全衛(wèi)生。

          第九條發(fā)生人身傷亡或未遂事故,要及時搶救受傷人員,立即報告領(lǐng)導(dǎo),并保護好現(xiàn)場。職工因生產(chǎn)安全事故而受到損害,可依法享受工傷社會保險待遇。

        日常工作的規(guī)章制度7

          各裝修單位負責(zé)人,應(yīng)約束其屬下遵守本大廈裝修守則,凡違例者,除按規(guī)章罰款外,并將罰金按次遞增及記錄在案,如仍未有改善,物業(yè)部將取消該人員進入本大廈的.工作資格,并保留權(quán)力限令違例的裝修公司整改。

          為保障裝修工作順利進行,請切實執(zhí)行下述條例:

          1.裝修單位應(yīng)在施工前替其裝修人員申請及辦妥有效的出入證,將裝修人員的資料詳列在申請表格上,連同裝修人員的身份證復(fù)印件或務(wù)工證、暫住證復(fù)印件(適用于外地施工人員)及近照2張交到客戶服務(wù)中心辦理臨時出入證,每張出入證工本費為人民幣10元(不退還);另每張押金人民幣40元。

          2.裝修人員在施工期間,應(yīng)將臨時出入證佩戴在本人左胸上部,以便物業(yè)管理服務(wù)人員隨時檢查,違者初次警告并記錄在案;第二次罰款人民幣20元,嚴重警告及記錄在案;再三犯者罰款50元,管理人員將有權(quán)收回該裝修人員的工作證及沒收押金,并請其離開本大廈。

          3.裝修單位內(nèi)嚴禁吸煙,明火及擺放易燃物品,裝修單位要在其裝修屋內(nèi)放置適量的、有效的合規(guī)格的滅火器(按消防局規(guī)定),違者將被罰款人民幣100元,警告及記錄在案,再犯者,將勒令停工,因此產(chǎn)生的一切后果由裝修單位自負。

          4.裝修人員在其裝修區(qū)域內(nèi)工作,不得占用或在公眾區(qū)域進行施工,未經(jīng)許可不得進入其他房間,違者首次警告,再范者罰款人民幣50元起,記錄在案,第三次犯者罰款100元,沒收工作證,扣罰押金。

          5.裝修人員不得在大廈以及裝修屋內(nèi)喧嘩大叫,粗言穢語,赤身露體、穿拖鞋或做出不文明舉動,違者罰款人民幣100元起,及記錄在案,再犯者雙倍罰款,并嚴重記錄在案,酌情輕重不準(zhǔn)其在大廈內(nèi)繼續(xù)工作。

          6.裝修人員嚴禁在裝修屋內(nèi)或公眾區(qū)域隨地大小便,違者將會被重罰款人民幣100元,并驅(qū)逐出大廈。

          7.大廈設(shè)有衛(wèi)生間,不準(zhǔn)將裝修物料及泥沙等拋進抽水馬桶內(nèi);不準(zhǔn)將廢物丟進小便尿池內(nèi)以致造成堵塞,如發(fā)覺違例者,由此引起的清除堵塞費用將由其裝修單位負責(zé),并重罰500元人民幣。

          8.裝修垃圾不得擺放在公眾區(qū)域,以免阻塞通道及引起火警危險,如發(fā)覺有垃圾或什物阻塞通道,經(jīng)警告后在限時內(nèi)仍未清走,物業(yè)部將安排清潔員工將垃圾或什物清走,不再另發(fā)通告,費用將由其裝修單位負責(zé),不得有異議。

          9.裝修物料、工具等進出大廈均須按物業(yè)部安排的行車路線,卸貨區(qū)域及貨梯,大量的物料運送需于24小時前到客戶服務(wù)中心申請及預(yù)約時間。

          10.沒有辦理物品放行條,任何物品皆不準(zhǔn)攜帶運出本大廈,搬運人員必須由物業(yè)部指定的通道進出大廈,違例者罰款人民幣100元。

          11.裝修公司若需要在施工時間外,要求保護裝修現(xiàn)場看管裝修材料、工具,必須向客戶服務(wù)中心申請,由客戶服務(wù)中心統(tǒng)一派物業(yè)管理人員看管,按收費標(biāo)準(zhǔn)及工作天數(shù),由裝修公司按期交納全部費用給管理中心。

          12.大廈為施工人員提供衛(wèi)生間及貨梯,施工人員不得使用任何客用設(shè)施,違者初次警告并記錄在案,第二次罰款20元,如再犯罰款50元并驅(qū)離現(xiàn)場。

          13.具體處罰條款見《二次裝修法規(guī)處罰明細表》。

          14.裝修收費標(biāo)準(zhǔn)詳見《x大廈收費明細表》。

          此收費以裝修公司進入大廈施工前申報的裝修工期日數(shù)為準(zhǔn),一次性交付給管理中心,裝修工期延誤,推遲工期日數(shù)引起的管理費用和電費補交給管理中心。對原設(shè)施設(shè)備損壞的賠償將從此項費用中扣除。

        日常工作的規(guī)章制度8

          一、儀容儀表

          1、員工應(yīng)注重儀容儀表。

          2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。

          3、員工上班前必須化淡妝(顧問還須化眼影、粉底、腮紅),當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

          4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時,必須佩戴潔凈口罩。

          5、員工在上班時不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺,不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

          6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);不準(zhǔn)吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早歺、晚點。

          二、言談舉止

          1、員工上班一律要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。

          2、提倡文明用語,為顧客服務(wù),禁止用服務(wù)忌語。

          3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺控制語音,語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時,要主動讓路;與顧客同行時,應(yīng)讓顧客先行;在給顧客端茶送水時,杯子要放在顧客坐位的右上角。

          4、員工上班接待顧客或接聽電話,必須按照會所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

          5、員工對待顧客提出的問題和要求,要認真聆聽,耐心解釋,解答不了的問題,應(yīng)及時請示匯報。

          三、工作守則

          1、員工上班一律不準(zhǔn)身上攜帶手機進入會所服務(wù)區(qū)域,不準(zhǔn)用會所電話接打私人電話。

          2、房間服務(wù)燈亮?xí)r,除顧問、技術(shù)主管協(xié)助美容師開展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。

          3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物,必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。

          4、員工要樹立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無故浪費水、電和燃氣。

          5、員工不得在會所服務(wù)區(qū)域內(nèi)會見親友。

          6、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴懲。

          7、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務(wù)機密及經(jīng)營狀況。

          8、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。

          9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費。

          10、員工不得在會所擅自集合、張貼標(biāo)語,進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾,煽動他人違反會所規(guī)章制度。

          11、員工應(yīng)服從會所工作安排,無正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。

          12、員工上下班應(yīng)從員工專用通道出入。

          13、上下班員工交接班時,必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務(wù)情況交接清楚。

          14、顧客要求參觀會所,必須事先經(jīng)會所總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。

          15、員工負有保護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。

          16、員工應(yīng)遵守會所設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴禁私自在員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。

          17、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報,并跟蹤防范。

          18、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認。否則,其后果自負。

          19、員工除上班時間外,有義務(wù)參加會所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會議和文娛體育等活動。

          20、員工上班必須堅守工作崗位,滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。

          21、員工除服務(wù)顧客外,嚴禁在會所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。

          第四章 輪牌站崗管理

          1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領(lǐng)導(dǎo)。美容師屬本小組顧問直接領(lǐng)導(dǎo)、管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。

          2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,并按規(guī)定程序輪牌,美容師在地營業(yè)廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。

          3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務(wù)。指定顧客由指定美容師服務(wù),不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。

          4、頭牌美容師上早班應(yīng)在一樓營業(yè)廳候客,如一小時內(nèi)仍沒有等到顧客的,在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應(yīng)及時用內(nèi)機通知下一牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客,每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。

          5、美容師輪換站崗,因工作或其它情況需要離崗時,必須事先告知收銀員,并填寫好起止時間,方可離崗,否則視無效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外,必須站滿一個半小時(含一個半小時),沒站滿的第二天補站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務(wù)顧客,無時間站崗,須經(jīng)本小組顧問、收銀員證明,行政部經(jīng)理批準(zhǔn)的,可以不補站崗;美容師凡有時間補站崗而不肯補站的,應(yīng)停牌補站崗,收銀員按時通知其站崗,三分鐘內(nèi)必須到崗,否則每人每次罰款5元,嚴重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗,每隔三天,由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎懲制度》有關(guān)條款處罰。

          6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌,由收銀員安排當(dāng)晚班的美容師繼續(xù)輪牌,在地營業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過來的情況下,早班美容師必須無條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),嚴重者可停牌一天至一周(七天),罰款必須當(dāng)天交行政部,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。

        日常工作的規(guī)章制度9

          員工用機是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺式計算機,筆記本電腦,掌上電腦等計算機設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。

          員工用機的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護。員工不得擅自拆卸計算機或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝INTERNET上下載的免費軟件。信息系統(tǒng)管理部將把一些可以安裝的免費軟件放在服務(wù)器上設(shè)為共享。

          公司打印機為網(wǎng)絡(luò)打印機。各部門分別使用指定網(wǎng)絡(luò)打印機,如因工作需要需使用彩色打印機的員工請?zhí)顚懢W(wǎng)絡(luò)資源訪問申請單,申請打印權(quán)限。

          筆記本領(lǐng)用的標(biāo)準(zhǔn)和方式為:由各部門自定預(yù)算,應(yīng)細化到每個工作組。在預(yù)算內(nèi)的筆記本不用特殊批復(fù),只需定購部門有簽字權(quán)的職能經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。信息系統(tǒng)管理部規(guī)定筆記本式電腦、臺式機的型號,并由行政部統(tǒng)一采購。信息系統(tǒng)管理部安裝標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)配置后交由用戶使用。具體流程請詢問行政部。

          超過預(yù)算的特批筆記本須注明詳細申請理由,并需所在職能部門經(jīng)理,信息系統(tǒng)管理部及財務(wù)部批準(zhǔn)。

        日常工作的規(guī)章制度10

          1、對電教設(shè)備采取專任負責(zé)的方法進行使用與管理。

          2、使用時要愛護設(shè)備,做到用前檢查,用后保養(yǎng),認真填寫設(shè)備使用記錄。

          3、對電教設(shè)備不準(zhǔn)隨意動用和轉(zhuǎn)借,需要動用和轉(zhuǎn)借時需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          4、對電教設(shè)備每月要定期維修保養(yǎng)一次,并做好記錄,設(shè)備出現(xiàn)故障及時報告,嚴禁機器帶病工作。不準(zhǔn)擅自拆裝。

          5、電教設(shè)備要立財產(chǎn)帳和設(shè)備技術(shù)檔案,發(fā)丟失和非正常損壞要查明原因,追究責(zé)任。

          6、電教設(shè)備的保養(yǎng)是一件經(jīng)常性的工作,管理和使用人員要按照說明書的要求做好經(jīng)常性的保養(yǎng)和維護工作。領(lǐng)導(dǎo)要定期檢查和詢問設(shè)備的保養(yǎng)情況。

          7、對電教器材要經(jīng)常、認真地做好清潔工作,每臺設(shè)備應(yīng)備有防護罩,防塵、防曬、防潮濕。對音像教7材要定期備份、及時裝盒,放于通風(fēng)干燥處,防止霉變。

          8、經(jīng)常檢查和注意電教器材的運轉(zhuǎn)情況,防止配件丟失,防止各種部件松動、損壞,防止不應(yīng)有的磨擦,防止碰撞。

          9、電教器材出現(xiàn)故障時,要立即關(guān)機,停止使用,并報請主管領(lǐng)導(dǎo),請有專業(yè)技術(shù)人員來修理,切不可繼續(xù)工作,以免造成更大的損失。貴重設(shè)備損壞后,要由技術(shù)水平較高的人員檢修,不可私自拆卸。

          10、檢修時要認真填寫設(shè)備檢修記錄。檢修記錄要載入設(shè)備檔案。

          11、當(dāng)電教管理人員對設(shè)備的故障不能解決時,應(yīng)做出明確技術(shù)鑒定,并迅速報告主管領(lǐng)導(dǎo),由主管領(lǐng)導(dǎo)作出決定,是否外修。

          12、定期檢查、電教管理人員每學(xué)期定期對電教設(shè)備維護大型檢查二次,平時要隨時根據(jù)使用過程中出現(xiàn)的問題進行檢查維護。

        日常工作的規(guī)章制度11

          一、總則1、保安人員全面負責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。

          二、具體要求1、白天由2名保安負責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責(zé)服務(wù)中心的值班工作;2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。

          三、班長職責(zé)1、負責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。2、負責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關(guān)掉)。3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

          四、白天值班保安職責(zé)1、負責(zé)更換中心所有的飲水機水筒。2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交辦公室。

          五、考核評定:1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標(biāo),如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。

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          一、總則

          1、保安人員全面負責(zé)服務(wù)中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。

          2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。

          3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。

          4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法行為人應(yīng)送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。

          5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。

          6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務(wù)中心。

          二、具體要求

          1、白天由2名保安負責(zé)服務(wù)中心的安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負責(zé)服務(wù)中心的值班工作;

          2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。

          3、保安人員要嚴格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。

          4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。

          5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。6、遵守服務(wù)中心內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動用。

          三、班長職責(zé)

          1、負責(zé)在每月1號上報保安人員值班表。

          2、負責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點開關(guān)(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關(guān)掉)。

          3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。

          四、白天值班保安職責(zé)

          1、負責(zé)更換中心所有的飲水機水筒。

          2、在服務(wù)中心一樓值勤的保安人員負責(zé)接收當(dāng)天的報紙及信件并送交辦公室。

          五、考核評定:

          1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。

          2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標(biāo),如有進廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。

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