秘書日常工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的秘書日常工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
一、接待
1、日常來訪招待
2、商務(wù)宴請接待:
注意事項(xiàng):訂餐訂房,要熟悉各酒店飯店特色,菜品特色,價格,地址,聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境,周到禮貌的引導(dǎo)賓客,點(diǎn)餐時注意菜品價格及菜肴搭配,結(jié)賬前注意核對菜單,既要大方周到,又要節(jié)約成本注意敬酒時起身站立,賓客沒坐下之前不要坐下來注意茶水,酒水,飲料的添加。吃飯時盡量融入其中,學(xué)會陪吃的藝術(shù)。注意說話的態(tài)度語氣,表情及肢體語言。做到大方得體,不卑不亢
二、會議
1、一般業(yè)務(wù)會談
做好會議記錄,資料準(zhǔn)備充分(包括通訊錄,名片等可能用到的資料),注意會談中的細(xì)節(jié),如提前到達(dá)會談地點(diǎn),弄清各方面的情況(如路線)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的'名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記),交換名片時注重禮儀。會談完畢聯(lián)系司機(jī),核實(shí)領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會談之后注意對會談結(jié)果及相關(guān)資料的資料,做好文檔保存,事情催辦及協(xié)調(diào)工作
2、合作洽談會議
會談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料,盡可能詳細(xì),隨身備好領(lǐng)帶名片
提前檢查會議室的安排布置,通風(fēng)設(shè)備,電源設(shè)備,供水設(shè)備等
做好會談人員的接待工作,如接待人員安排,聯(lián)系方式,接待車牌號等
會談進(jìn)行時,做好會議記錄,會議結(jié)束后,擬寫會議紀(jì)要及報道,督促會議決議的完成實(shí)施。若要更該會議地點(diǎn),應(yīng)提前確認(rèn)好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了,出會議室時迅速關(guān)好門,在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn))
3、重要會議
做好會議接待工作:包括會議接待計劃及財務(wù)清單的擬寫,行程的安排,酒店飯店的預(yù)定,預(yù)計可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,檢查工作細(xì)目表等,計劃制定后提前與參會人員溝通核實(shí),確定行程計劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會后工作(補(bǔ)充資料)
三、信息收集
1、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作,盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源,項(xiàng)目申報等方面的最新信息)
2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集。
商務(wù)接待方面:收集包括食住行等方面的信息,盡可能全面。
日常工作方面:如通訊錄,公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程)
四、日常事務(wù)
包括衛(wèi)生整理,工作匯報等五、提醒備忘事宜
如接待外賓是,提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣。
【秘書日常工作總結(jié)】相關(guān)文章:
秘書工作總結(jié)范文01-21
公司秘書個人工作總結(jié)01-27
辦案秘書個人工作總結(jié)01-21
秘書部學(xué)期工作總結(jié)01-21
秘書工作總結(jié)(15篇)01-10
電話銷售日常工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)01-27
辦公室秘書年終工作總結(jié)01-21
秘書工作總結(jié)(集合15篇)01-22
精選總裁秘書年底個人工作總結(jié)01-22