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      2. 醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃

        時間:2023-01-29 12:38:15 工作計劃 我要投稿

        2023年醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃(精選6篇)

          時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點,一定有不少可以計劃的東西吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,以下是小編收集整理的2023年醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

        2023年醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃(精選6篇)

          醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃1

          護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

          一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則

          實行分管院長領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質(zhì)控措施,加強專項檢查、督導、整改,達到護理質(zhì)量持續(xù)改進,確;颊甙踩

          二、護理質(zhì)量管理實施方案

         。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

         。ǘ┻M一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

          1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如特、一級護理;基礎(chǔ)護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價標準;修訂護理技術(shù)操作流程。

          2、組織護士學習規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

          3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的'作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。

          4、把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加大檢查、督導力度,注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。

          5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學管理。

          6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與?谱o理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。

          7、組織學習《患者十大安全目標》,制定質(zhì)量評價標準,每月進行對十大安全目標內(nèi)容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。

          8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

          9、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

          (三)加強護士業(yè)務(wù)技能培訓,確;颊甙踩

          1、成立科室護理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎(chǔ)護理、?谱o理、消毒隔離、急救藥品等定時進行檢查和分析

          2、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。

          3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”,每月組織1—2次護理理論學習,并進行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。

          4、每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。

          5、組織科內(nèi)護士進行應(yīng)急模擬演練與考核,使護士提高應(yīng)急能力,提高搶救質(zhì)量。

          6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核,按時完成培訓計劃,以提高護士的專業(yè)水平。

          7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。

          8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。

          9、加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月。

          醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃2

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握

          每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),增強工作責任心

          加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的.責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。

          三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控

          對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的。角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

          四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員

          護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

          五、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率

          護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

          六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布

          如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

          醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃3

          20xx年我市成立放射質(zhì)量控制中心,目前將放射質(zhì)量控制中心安置在靖煤集團總醫(yī)院,對我院及我們科室是巨大的榮譽,放射質(zhì)量控制中心將“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,以提高我市醫(yī)院放射質(zhì)量為目標,認真履行業(yè)務(wù)指導及管理職能,提高醫(yī)療質(zhì)量和保障患者安全,通過對以下工作的要求,提高我市各個放射科的工作質(zhì)量,具體計劃如下:

          (一)在市衛(wèi)計委的領(lǐng)導下,在省放射質(zhì)量控制中心的業(yè)務(wù)指導下,繼續(xù)做好依法行醫(yī)、放射防護等宣傳監(jiān)督作用,在全市所屬范圍內(nèi)倡導規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛。無執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格一律不得從事放射診斷工作,逐步形成二級以上醫(yī)院診斷和技術(shù)工作的分工,必須認真執(zhí)行先拿證再上崗工作。

          (二)組織本市開展放射學術(shù)會議,為放射學專業(yè)工作者提供一個相互交流和學習的平臺,促進本市放射質(zhì)量提高,加強本市與蘭州以及全國各大醫(yī)院之間的交流,縮短我們之間的差距,讓我市的放射水平緊跟全國的步伐,不要落伍。

          (三)組織本地區(qū)開展讀片會,繼續(xù)組織單位和個人參與讀片活動,通過讀片會的形式上可以提高對放射工作成效的動態(tài)認識,積極推進建立放射交流微信群及qq群,疑難病例開展廣泛的討論,解決各個醫(yī)院放射科的問題,提高所有參與人員的`放射診斷水平。同時,積極推進組織參加每月一次的由蘭州各大醫(yī)院組織的省讀片會。

          (四)有機會繼續(xù)組織邀請上級醫(yī)院和其他省市的放射學專家來本地區(qū)進行學術(shù)講座,以開闊廣大放射工作者的眼界,并提高業(yè)務(wù)水平。

          (五)中心將繼續(xù)做好對醫(yī)院開展業(yè)務(wù)技術(shù)指導,積極倡導科研活動,要求各單位放射界從業(yè)人員積極撰寫論文,開展科研活動,切實提高專業(yè)技術(shù)水平,積極推進跨醫(yī)院,跨學科的組建科研團隊,提高放射專業(yè)人員的科研水平。

          (六)強調(diào)碘造影劑的使用安全,包括降低造影劑的使用量,高度重視碘過敏反應(yīng)的搶救的及時性及重要性,降低在碘造影劑使用中的不安全因素,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

          (七)進一步強化輻射防護意識,重視病人及環(huán)境輻射危害,特別是兒童和婦女的輻射防護,將根據(jù)衛(wèi)生部輻射防護規(guī)定進行防護檢查,增強輻射防護的法律意識。規(guī)范本地區(qū)所有放射科制定準確的針對兒童的放射投照條件并嚴格遵守執(zhí)行。

          (九)計劃在下半年組織一次全市性的全面質(zhì)控檢查,檢查的主要內(nèi)容為依法行醫(yī)、報告規(guī)范及輻射防護等方面,進一步強化診斷報告的規(guī)范性。

          我中心也是剛成立,目前準備從以上幾個方面開展工作,望上級主管部門給予支持,我們的工作也是在摸索探索階段,希望主管部門提出寶貴的意見建議,促進我們放射質(zhì)量控制中心的工作,提高我市放射質(zhì)量的提高。

          醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃4

          一、目標:

          基礎(chǔ)護理合格率≧100%,一級護理合格率≧90%,危重病人護理合格率≧90%

          落實措施:

          1、護理質(zhì)量管理委員會每季度對全院病房、icu、ccu等進行全面質(zhì)量考核檢查,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進。

          2、護士長每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

          二、目標:

          年護理差錯發(fā)生次數(shù)≦0.5百床

          落實措施:

          1、經(jīng)常在護士長例會上強調(diào),加強護理安全教育,提高安全意識。

          2、科室有安全防范教育計劃及措施,護士長負責落實。

          3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時報表。

          4、護理差錯事故管理委員會定期對全院的`護理缺陷、差錯事故進行分析、鑒定,提出改進措施。

          三、目標:

          急救物品完好率100%,急救設(shè)施完好率100%

          落實措施:

          1、急救藥品、物品各班認真交接,用后及時補充,做到“四固定”。

          2、科室專人負責,每周檢查兩次,護士長每周檢查、簽字。

          3、護理部每季度檢查、考核。

          四、目標:

          年褥瘡發(fā)生次數(shù)0(特殊情況例外)

          落實措施:

          1、加強重病人護理,臥床病人建立翻身卡,床頭交接有記錄。

          2、護士長每日督促、檢查。

          3、護理部抽查。

          五、目標:

          護理技術(shù)操作合格率100%,消毒隔離合格率100%,一次性醫(yī)療物品回收率100%

          落實措施:

          1、嚴格執(zhí)行一人一針一管一帶,一床一巾,一桌一布。

          2、嚴格區(qū)分治療室、換藥室的清潔區(qū)、污染區(qū)。

          3、加強三基培訓,護理技術(shù)操作規(guī)范化。

          4、護理部定期檢查、考核。

          5、定期做好各項監(jiān)測工作,防止院內(nèi)交叉感染。

          6、嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)用物品分類收集、統(tǒng)一儲存和處理。

          六、目標:

          入住院評估與病人狀況符合率≧80%,護理診斷問題符合率≧90%

          落實措施:

          1、要求收集資料全面、及時、準確,符合病人狀況。

          2、各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用。

          3、護理部、護士長根據(jù)病人情況,詢問責任護士,檢查護理病歷、記錄等。

          4、檢查護理問題,評估準確與病人狀況相符,并及時指導與修正。

          七、目標:

          護理計劃實施率100%,有效果評價

          落實措施:

          1、制定具體、及時、有效、科學的護理措施,便于護士操作。

          2、指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。

          3、要求護士及時進行效果評價。

          4、護理部、護士長督促檢查。

          醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃5

          1、成立科室護理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎(chǔ)護理、?谱o 理、消毒隔離、急救藥品等定時進行檢查和分析

          2、每周進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護 理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時 分析原因、整改后進行評價。

          3、責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一 次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。

          4、每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議,對科室自查和 護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改

          5、組織科內(nèi)護士進行應(yīng)急模擬演練與考核,使護士提高應(yīng) 急能力,提高搶救質(zhì)量

          6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核,按時完成 培訓計劃,以提高護士的專業(yè)水平

          7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精 神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的'認識。

          8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行 電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議, 及時反饋討論整改。

          醫(yī)院質(zhì)控科工作計劃6

          20xx年悄然過去,回顧過去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,血液透析部順利完成了升級改造,確保了業(yè)務(wù)量的增長和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全,取得了巨大的進步。20xx年是醫(yī)院發(fā)展的開局之年,是血液透析部發(fā)展的新契機。在新年來臨之際,為了更好地開展血液透析工作,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全,我們總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,制定了20xx年的質(zhì)控工作計劃。

          一、質(zhì)控目標

          確保血液透析工作按照血液凈化標準操作規(guī)程開展,確保治療質(zhì)量,確;颊呱踩,在此基礎(chǔ)上,確?剖覙I(yè)務(wù)不斷發(fā)展。

          二、質(zhì)控措施

          1.建立20xx年度質(zhì)控小組。

          2.整理制定各項工作標準和流程并監(jiān)督其落實情況,及時反饋整改。

          3.加強應(yīng)急及急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。每月有培訓,每季度有演練。爭取做到人人參與。

          4.加強業(yè)務(wù)學習,做到技術(shù)操作規(guī)范化,基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化?苾(nèi)每月組織一次業(yè)務(wù)學習。每半年進行一次理論考核。

          5.加強專科查房,提高下級醫(yī)師分析問題、解決問題的能力。

          6.嚴格執(zhí)行院感防控規(guī)范。加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)控,防范醫(yī)源性感染。對一般病人常規(guī)定期監(jiān)測乙肝、丙肝、梅毒及艾滋病等傳染病指標,對高危人群、重點人群加強監(jiān)測,嚴防院感的發(fā)生和傳播。嚴格按照血液凈化標準操作規(guī)程進行內(nèi)毒素和細菌污染物的監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報院感科。加強醫(yī)療垃圾廢物的管理。

          7.每周至少和血液透析工程師溝通一次,了解透析機械的`運行情況和透析用水安全方面存在的問題,杜絕醫(yī)療安全隱患。

          8.每周至少和護士長溝通一次,了解護理工作、血管通路、清潔消毒方面存在的問題,改進護理質(zhì)量。

          9.每月召開一次醫(yī)療差錯、事故分析討論會,防范相同或相似事件的再次發(fā)生。

          10.每季度進行一次患者滿意度調(diào)查,對病人反映的問題,要及時給予答復和解決。

          11.嚴格執(zhí)行醫(yī)療不良事件報告制度,及時制止不良事件并建立長效防范的機制。

          12.定期檢查醫(yī)師工作情況,發(fā)現(xiàn)工作缺陷,立即整改,重大問題及時上報。

          13.年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯,科室管理小組對其進行當面警告和經(jīng)濟處罰。

          14.對質(zhì)控成員定期進行質(zhì)量管理知識培訓。

          15.質(zhì)控小組確定每周檢查重點,質(zhì)控小組對檢查結(jié)果進行匯總。

          16.科主任對匯總結(jié)果進行講評。

          總之,20xx年血液透析部將緊緊地團結(jié)在院領(lǐng)導的周圍,圍繞醫(yī)院建設(shè)的中心工作,嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全,爭當醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)排頭兵,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力。

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