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      2. 青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃

        時(shí)間:2024-05-08 10:50:23 金磊 工作計(jì)劃 我要投稿
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        青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃(通用16篇)

          時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃(通用16篇)

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 1

          青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,樹一流政府部門形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。我單位自開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,將“青春獻(xiàn)xx、誠(chéng)信為人民”作為自己的服務(wù)宗旨,真正樹立了良好的社會(huì)形象,贏得了全局和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,制定本計(jì)劃。

          一、完善創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任分工,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展,確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

          二、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、工作誠(chéng)信制,完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。

          三、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。

          四、不斷改善工作環(huán)境。

          一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;

          二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓主人翁風(fēng)采活動(dòng)的開展,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力規(guī)范工作行為。同時(shí),努力完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公效率,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。

          三是積極營(yíng)造創(chuàng)建環(huán)境,設(shè)置公示欄,節(jié)約公約牌、公示牌,張貼創(chuàng)建標(biāo)志,設(shè)計(jì)張貼青年文明號(hào)人性化提示標(biāo)志,營(yíng)造出創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。

          五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長(zhǎng)成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí),培養(yǎng)復(fù)合型人才。

          六、加強(qiáng)職工學(xué)歷教育。鼓勵(lì)青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育,積極參加xx舉辦的知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,努力提高自身的文化水平。

          七、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與競(jìng)賽;進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

          八、加強(qiáng)xx文化建設(shè)。利用工作之余,開展豐富多彩的.文體活動(dòng),如羽毛球比賽、籃球賽、文藝活動(dòng)等。積極開展社會(huì)公益活動(dòng),豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。

          “青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的開展,充分展現(xiàn)了我們xx部門的精神風(fēng)貌,我們將依照本計(jì)劃,積極將“青年文明號(hào)”各項(xiàng)工作推向一個(gè)新的高度,作為一個(gè)新的起點(diǎn),繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏,為推進(jìn)xx事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 2

          “青年文明號(hào)”是團(tuán)中央“跨世紀(jì)青年文明”工程的重要組成部分,是以提高青年職業(yè)文明、實(shí)施跨世紀(jì)青年人才工程為主題的一項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的活動(dòng)。創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),能引導(dǎo)廣大青年建立高度的職業(yè)文明,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),提高職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。結(jié)合肥西公交的工作特點(diǎn),特制定以下工作計(jì)劃。

          一、指導(dǎo)思想

          以“安全服務(wù)品牌”為創(chuàng)建主題,以各類創(chuàng)建活動(dòng)為載體,全面、深入開展青年文明號(hào)的創(chuàng)建活動(dòng),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新。

          二、主要工作

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全創(chuàng)建工作制度

          我司將把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作作為今年的工作重點(diǎn)之一,專門成立了由執(zhí)行董事丁駿為組長(zhǎng),經(jīng)理李蓬松為副組長(zhǎng),各部門部長(zhǎng)為小組成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,鼓勵(lì)全體工作人員積極參與創(chuàng)建活動(dòng),為創(chuàng)建工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

          (二)加強(qiáng)宣傳教育,提高思想認(rèn)識(shí)

          組織全組成員學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,充分認(rèn)識(shí)開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義。加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,充分展示“青年文明號(hào)”的精神面貌。

          (三)開展創(chuàng)建活動(dòng),塑造品牌形象

          1、加強(qiáng)設(shè)施更新,塑造靚麗形象。改善公交形象,做到站牌設(shè)施、車體標(biāo)識(shí)等的整齊統(tǒng)一:統(tǒng)一站牌設(shè)施,進(jìn)一步規(guī)范站名,準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)各線路走向;統(tǒng)一車體標(biāo)識(shí),并在車廂醒目位置統(tǒng)一張貼熱線電話、公司司標(biāo)、文明用語(yǔ)等;

          2、規(guī)范文明用語(yǔ),提升服務(wù)檔次。統(tǒng)一規(guī)定公交車頭嚴(yán)禁堆放雜物、張貼廣告用語(yǔ),運(yùn)營(yíng)一趟清理一次、運(yùn)營(yíng)一天清洗一次。在嚴(yán)寒及酷暑天氣空調(diào)開放。結(jié)合文明創(chuàng)建活動(dòng)于車廂醒目位置張貼各類文明用語(yǔ),設(shè)置老弱病殘?jiān)械葘W?/p>

          3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。引導(dǎo)廣大駕、管人員樹立高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)、創(chuàng)造一流的服務(wù)業(yè)績(jī),樹立典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用,增強(qiáng)駕駛員、發(fā)班員的'服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,促進(jìn)了同事之間的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。

          4、積極開展“公交優(yōu)先、便民利民”主題宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造關(guān)心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍,倡導(dǎo)“低碳交通、綠色出行”及中高考考生免費(fèi)乘車活動(dòng),充分塑造公交品牌形象。

          5、加大監(jiān)督、檢查的力度,充分發(fā)揮監(jiān)督的職能作用,嚴(yán)格管理,保證創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng);、制度化和規(guī)范化。

         。ㄋ模┳⒅刈陨斫ㄔO(shè),制定行為規(guī)范

          為切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,樹立肥西公交品牌形象,強(qiáng)化安全理念,提高整體服務(wù)素質(zhì)、為老百姓出行提供“快捷、方便、經(jīng)濟(jì)、舒適、安全”的乘車條件,在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建過程中,我們要求每位成員要切實(shí)做到以下幾個(gè)方面:

          1、公交車輛干凈整潔,車輛、站點(diǎn)服務(wù)設(shè)施完備。

          2、優(yōu)惠及免票執(zhí)行相關(guān)部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

          3、始發(fā)站車輛提前進(jìn)站上客,準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。

          4、確保首末班車,堅(jiān)持做到首班不推遲,末班不提前。

          5、按規(guī)定線路行駛,非特殊情況不隨意改變行車線路。

          6、嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī),堅(jiān)持文明行車,確保行車安全。

          7、行車中不打手機(jī)、不闖交通信號(hào),不高速行駛。

          8、公交服務(wù)熱線認(rèn)真傾聽廣大乘客建議,耐心解答詢問,做到件件有回音。

         。ㄎ澹┳⒅貏(chuàng)建過程,加強(qiáng)過程考核

          在“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建過程中,我們會(huì)注重活動(dòng)過程的管理,不讓創(chuàng)建活動(dòng)浮于形式,做到工作有計(jì)劃,活動(dòng)有載體,我司把創(chuàng)建工作列入崗位目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,以確保創(chuàng)建工作取得實(shí)效。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 3

          加強(qiáng)支局職工的文明建設(shè)意識(shí),推動(dòng)支局職工思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,按照創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合業(yè)務(wù)指導(dǎo)科學(xué)實(shí)際情況,特制定創(chuàng)建20xx年支局“青年文明號(hào)”工作計(jì)劃。

          一、指導(dǎo)方針

          1、以“兩個(gè)思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構(gòu)建和諧支局,推進(jìn)創(chuàng)建工作健康發(fā)展。

          2、以主題教育引導(dǎo)職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢(shì),新情況,開展形式多樣的主題教育,增強(qiáng)教育的針對(duì)性,實(shí)效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來(lái)。

          3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚(yáng)先進(jìn)典型,使職工奉獻(xiàn)得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會(huì)形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導(dǎo)職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)作風(fēng)適應(yīng)公司化運(yùn)營(yíng)的要求。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)

          為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的'有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,x任組長(zhǎng),x任副組長(zhǎng),x,x,x,x為成員,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的日常工作。

          三、奮斗目標(biāo)

          1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平,確保完成支局收入計(jì)劃。

          2、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神。

          3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會(huì)的監(jiān)督,熱情認(rèn)真為儲(chǔ)戶服務(wù)。

          4、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”

          四、方法和措施

         。ㄒ唬┳バ麄鲃(dòng)員,提高支局職工對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。

          一是要廣泛宣傳在社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中,必須堅(jiān)持抓好精神文明建設(shè),做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。

          二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。通過宣傳動(dòng)員,是支局職工積極主動(dòng)地搞好創(chuàng)建做工。

          三是要嚴(yán)格按照《福建省青年文明號(hào)量化考核細(xì)則》,圍繞“四個(gè)一流”開展對(duì)標(biāo)創(chuàng)建,切實(shí)做到“四個(gè)一”,“四上墻”,“四個(gè)有”

          (二)抓業(yè)務(wù)建設(shè),務(wù)實(shí)文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

          一是繼續(xù)抓好負(fù)債類業(yè)務(wù)發(fā)展,立足當(dāng)前蘆柑資金,土地補(bǔ)償款,股票理財(cái)產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險(xiǎn)等效益型業(yè)務(wù)拓展。

          二是加強(qiáng)對(duì)賬短信的前臺(tái)宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發(fā)工資戶),對(duì)ATM加強(qiáng)使用。

          三是重視加強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行品牌宣傳,對(duì)郵儲(chǔ)村街,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。

         。ㄈ┳ズ盟枷虢逃,為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

          一是加強(qiáng)對(duì)支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。

          二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。

          三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系,開展健康向上的文體活動(dòng),豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真的開展這次創(chuàng)建工作。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 4

          為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),將我中心急救科創(chuàng)建成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流、文化一流的青年團(tuán)隊(duì),我中心決定以“救死扶傷,文明服務(wù)”為載體,以“激揚(yáng)青春保健康,揮灑激情促發(fā)展”為主題,在市級(jí)“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)上,開展省級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),并把創(chuàng)建活動(dòng)納入院前急救總體規(guī)劃,統(tǒng)一部署,定期檢查。特制定如下方案:

          一、指導(dǎo)思想

          以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“與天使比愛心,與死神拼速度”為服務(wù)口號(hào),深入開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),展示急救科奮發(fā)向上,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為人民服務(wù)的良好形象。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)

          在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)作為院前急救的重中之重來(lái)抓,精心策劃,落實(shí)責(zé)任,很抓落實(shí)。急救科成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):章亞平(中心黨支部副書記)副組長(zhǎng):吳飛娜(中心團(tuán)支部書記)號(hào)長(zhǎng):吳飛娜(中心團(tuán)支部書記)組員:何敏華洪曉敏曹燕來(lái)徐英

          三、基本要求

          1.創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以急救科團(tuán)員青年為主體,“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件:歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。

          2.青年集體的成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。

          3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭(zhēng)取成為湖州市流動(dòng)的省級(jí)青年文明號(hào)。

          4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。

          四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。

          1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的'宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì)。

          2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。

          (二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。

         。ㄈ⿷(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。

         。ㄋ模┩晟坪椭贫ǜ黜(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。接受社會(huì)監(jiān)督,開展座談會(huì),隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本。接受上級(jí)監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

         。ㄎ澹╅_展“青年文明號(hào)”便民活動(dòng)。

          1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。

          2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。

          3.開展“愛心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。

         。┓e極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 5

          xx市地方稅務(wù)局涉外分局自開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來(lái),在上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,通過全體人員的共同努力,團(tuán)結(jié)拼搏,在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中,對(duì)外樹立了良好的形象,對(duì)內(nèi)得到了同行的高度認(rèn)可。20xx年,我們將不驕不躁,繼續(xù)立足時(shí)代前列,朝著湖南省地稅系統(tǒng)“青年文明號(hào)”邁進(jìn)。為把“青年文明號(hào)”活動(dòng)深入持久開展下,推動(dòng)中心各項(xiàng)工作上新臺(tái)階,制定本工作計(jì)劃。

         。ㄒ唬┟鞔_創(chuàng)建主題

          明確以“青春獻(xiàn)稅收、誠(chéng)信為人民”為創(chuàng)建主題,把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中。

          (二)抓好基礎(chǔ)工作,完善管理機(jī)構(gòu)。

          1、加強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)分局創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

          2、落實(shí)目標(biāo)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開工作例會(huì),研究落實(shí)創(chuàng)建工作活動(dòng)計(jì)劃與方案措施,保證創(chuàng)建活動(dòng)富有新意。

          3、規(guī)范制度。我們要結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制度、納稅提醒制度,明確稅務(wù)工作制度及每個(gè)人的崗位職責(zé);把工作任務(wù)、工作指標(biāo)分解到具體的部門、個(gè)人,制定詳細(xì)全面的考核制度:如對(duì)所有工作人員從工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率、業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行打分考核,采取扣除部分獎(jiǎng)金的辦法。此外,還要結(jié)合實(shí)際,修訂完善不適時(shí)宜制度;根據(jù)新情況、新問題的`出現(xiàn)建立新制度,堅(jiān)持按章辦事,按章獎(jiǎng)懲原則,進(jìn)一步提高辦事效率和規(guī)范管理。

          4、健全檔案管理。將創(chuàng)建資料進(jìn)行原始積累、收集、整理,健全創(chuàng)建工作的檔案管理。

          5、改善環(huán)境,規(guī)范行為。進(jìn)一步改善工作環(huán)境,力保工作環(huán)境整潔衛(wèi)生,硬件服務(wù)設(shè)施完善,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。

         。ㄈ┮运刭|(zhì)教育為根本,創(chuàng)一流人才。

          全面提高青年一代的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍,我們要結(jié)合地稅系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn),突出抓好以下幾方面工作:

          1、建設(shè)地稅文化。要把主題思想融入到每個(gè)青年人心中,把青年文明號(hào)活動(dòng)與開展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。積極開展英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等各項(xiàng)學(xué)習(xí)興趣小組活動(dòng),不斷激發(fā)青年骨干的開拓進(jìn)取精神,加強(qiáng)我局行業(yè)文化建設(shè)。

          2、推進(jìn)青年文化建設(shè)。向兄弟局團(tuán)支部學(xué)習(xí),與其他分局團(tuán)支部認(rèn)真編撰《稅苑青春》雜志,訂閱各類團(tuán)刊,豐富創(chuàng)建相關(guān)資料,提高青年文化涵養(yǎng)。

          3、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與競(jìng)賽;進(jìn)行稅收法律法規(guī)和業(yè)務(wù)的考問講解等崗位練兵活動(dòng);適時(shí)組織崗位能手比賽,進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)稅收工作的扎實(shí)運(yùn)作。

          4、培養(yǎng)青年健康的生活情趣。除開積極配合市局團(tuán)委要求,開展各項(xiàng)活動(dòng)外。根據(jù)分局特點(diǎn),組織青年開展一系列活動(dòng),如參觀革命勝地、進(jìn)行攝影采風(fēng)、開展體育活動(dòng)等,促使青年的思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

          5、搞好推優(yōu)工作。做好每年度的推薦優(yōu)秀青年入黨工作,堅(jiān)持每年研究一至兩次;努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人;爭(zhēng)取1至2人次獲市、省級(jí)表彰的先進(jìn)個(gè)人,爭(zhēng)取單位獲省級(jí)以上表彰。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 6

          為切實(shí)加強(qiáng)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè),加快推動(dòng)全縣司法行政工作,進(jìn)一步提升干部職工思想道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度,著力營(yíng)造推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的濃厚氛圍,積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)、省級(jí)文明單位,結(jié)合單位實(shí)際,特制定20xx-20xx年文明單位創(chuàng)建規(guī)劃。

          一、指導(dǎo)思想

          堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大及十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞全縣工作大局,以提高服務(wù)效能為重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè),樹立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好形象,以實(shí)際工作業(yè)績(jī)踐行執(zhí)法為民的工作理念,深入開展各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng);顒(dòng)重在培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的干部職工,提高全局干部職工素質(zhì)及整體文明程度,推動(dòng)全局三個(gè)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)全縣司法行政工作又好又快發(fā)展,為建設(shè)宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸做出新貢獻(xiàn)。

          二、創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

          (一)創(chuàng)建目標(biāo)

          通過創(chuàng)建,全系統(tǒng)形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的氛圍和以人為本、勤政為民、廉潔高效、文明辦事的部門形象,形成秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、言行文明的嶄新面貌。經(jīng)過兩年的努力,把司法局建成市級(jí)、省級(jí)文明單位。

         。ǘ﹦(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

          1、工作程序科學(xué)化。結(jié)合行政審批流程再造,公證處作為司法局的服務(wù)窗口單位,要科學(xué)設(shè)計(jì)工作程序,減少工作環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化辦事手續(xù),最大限度地方便群眾和提高效率。

          2、工作內(nèi)容規(guī)范化。對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位、每名工作人員的工作內(nèi)容、權(quán)限、責(zé)任、程序、要求、方法、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)化、量化,事事有章可循、人人有責(zé)可守。

          3、工作方式公開化。將辦事內(nèi)容及有關(guān)的條件、程序、時(shí)限向社會(huì)公開,增加透明度,把辦事和服務(wù)置于群眾廣泛直接的監(jiān)督之下,確保群眾認(rèn)可度高。

          4、工作手段現(xiàn)代化。充分利用現(xiàn)有資源,大力推進(jìn)電子政務(wù)的應(yīng)用,提高工作效率。

          三、創(chuàng)建內(nèi)容和工作重點(diǎn)

         。ㄒ唬﹦(chuàng)建內(nèi)容

          1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。堅(jiān)持以人為本,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)機(jī)制,建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)、充滿活力的文明機(jī)關(guān)。

          一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想政治水平。

          二是加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),提高思想道德素養(yǎng)。

          三是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高依法行政水平。

          四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)學(xué)習(xí),提高文化素養(yǎng)和現(xiàn)代化管理水平。

          2、創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。堅(jiān)持以司法行政工作為中心,注重把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性工作的成果,并以此建立科學(xué)有效的創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新記錄、創(chuàng)新考核等一系列制度,使黨員干部圍繞開拓工作思路,增強(qiáng)工作創(chuàng)新的主動(dòng)性和自覺性,進(jìn)行觀念創(chuàng)新;圍繞轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新;圍繞解決工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提高工作的實(shí)效性,進(jìn)行工作方式方法創(chuàng)新。

          3、創(chuàng)建規(guī)范型機(jī)關(guān)。規(guī)范機(jī)關(guān)辦公秩序,建設(shè)依法行政、公平公正的文明機(jī)關(guān)。

          一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)推行績(jī)效考評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。

          二是繼續(xù)落實(shí)業(yè)務(wù)工作考核,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率和質(zhì)量。

          三是規(guī)范服務(wù)行為。要求每個(gè)工作人員熱情服務(wù),堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),用一個(gè)微笑、一聲問候、一杯清茶貼近群眾。

          4、創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。積極爭(zhēng)創(chuàng)文明股室和文明司法所,促進(jìn)敬業(yè)勤政意識(shí)的提高和精神面貌的改變。堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制和回訪工作制,完善服務(wù)體系,公開辦事流程、辦事結(jié)果,公開服務(wù)內(nèi)容、申報(bào)材料、服務(wù)程序。做到“陽(yáng)光服務(wù)”,杜絕“暗箱操作”,讓群眾享受到最大的知政權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

         。ǘ﹦(chuàng)建工作重點(diǎn)

          1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要以提高素質(zhì),改進(jìn)作風(fēng)和增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)持貫徹“三個(gè)代表”重要思想的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,建立健全黨支部學(xué)習(xí)制度,重視提高支部學(xué)習(xí)質(zhì)量效果,爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部。

          2、思想道德建設(shè)。深入進(jìn)行黨的基本理論知識(shí)的宣傳教育,使干部、職工樹立中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想,樹立正確的.世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,弘揚(yáng)愛國(guó)主義精神,加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,把優(yōu)秀文化、優(yōu)良傳統(tǒng)、革命傳統(tǒng)同時(shí)代精神結(jié)合起來(lái)開展宣傳教育。扎實(shí)開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng),把偉大的民族精神轉(zhuǎn)化為激勵(lì)廣大干部職工奮發(fā)進(jìn)取、扎實(shí)工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的強(qiáng)大精神力量。

          3、黨風(fēng)廉政和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

          一是加強(qiáng)紀(jì)律教育。深入開展紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng),倡導(dǎo)干部職工樹立勤于學(xué)習(xí)、善于實(shí)踐的形象,艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新的形象,淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)的形象,勤政愛民、關(guān)注民生的形象,遵守紀(jì)律、帶頭示范的形象。

          二是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。全局都要切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書,并認(rèn)真抓好督促檢查,確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。

          三是開展作風(fēng)教育。要開展增強(qiáng)宗旨意識(shí)、群眾意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng),使機(jī)關(guān)黨員、干部職工樹立正確的權(quán)力觀,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把立黨為公、執(zhí)政為民貫穿到司法行政工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

          4、機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤管理,努力提高后勤保障和后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平。內(nèi)部環(huán)境建設(shè)和宿舍樓管理體現(xiàn)以人為本、為民謀利、好事辦實(shí)的觀念,努力改善辦公條件,實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。做好社會(huì)治安綜合治理工作,實(shí)現(xiàn)無(wú)重大責(zé)任事故,無(wú)重大經(jīng)濟(jì)和刑事案件,治安秩序良好。重視本單位干部職工和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作,實(shí)現(xiàn)無(wú)計(jì)劃外生育。

          四、載體與方式

          1、通過舉辦培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)、心得體會(huì)交流會(huì)、座談會(huì)及電教化等形式,提高干部職工的思想及科學(xué)文化素質(zhì)。每月組織一次集中學(xué)習(xí),全年達(dá)到12次以上。

          2、20xx年在建黨90周年前夕,組織開展一次“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng),組織機(jī)關(guān)和司法所干部職工到革命根據(jù)地參觀革命遺址,進(jìn)行生動(dòng)活潑的革命傳統(tǒng)教育。

          3、完善機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范和法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范,使道德建設(shè)融入日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。

          4、大張旗鼓地開展“三講一樹”(講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)、樹新風(fēng))活動(dòng),樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式。

          5、廣泛開展扶貧濟(jì)困送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)。結(jié)合“千名干部下基層入農(nóng)戶”活動(dòng),繼續(xù)開展扶貧幫困活動(dòng),密切黨群干群關(guān)系,牢記黨的宗旨,全心全意為人民服務(wù)。

          五、主要措施

          1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組要高度重視,建立“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓”的領(lǐng)導(dǎo)格局。成立文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、局長(zhǎng)張興東同志任組長(zhǎng),黨組成員、工會(huì)主席為副組長(zhǎng),成員由各股室負(fù)責(zé)人和司法所長(zhǎng)組成,創(chuàng)建日常工作由李建瓊同志負(fù)責(zé)。

          2、明確工作職責(zé)。文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作的組織、規(guī)劃、申報(bào)、考核驗(yàn)收工作和綜合協(xié)調(diào)工作。按照職能,認(rèn)真抓好干部職工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育、機(jī)關(guān)作風(fēng)、反腐倡廉等方面的建設(shè)。機(jī)關(guān)后勤還要做好局內(nèi)辦公環(huán)境建設(shè),貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,抓好干部職工家屬及居民精神文明創(chuàng)建的宣傳教育。

          3、加大投入力度。精神文明創(chuàng)建工作是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的大事,是營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境、聚民心、鼓士氣的大事,本局將加大投入,加強(qiáng)硬件建設(shè),為做好創(chuàng)建工作提供必要的條件。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 7

          “青年文明號(hào)”是弘揚(yáng)職業(yè)道德,體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體,創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,樹一流服務(wù)形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。XX年中心車站為進(jìn)一步推動(dòng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,為爭(zhēng)創(chuàng)省、市“青年文明號(hào)”,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階,制定本計(jì)劃:

          一、總體目標(biāo)

          創(chuàng)建的總體目標(biāo)是:創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī),不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入,將中心車站建設(shè)為一流的服務(wù)窗口,把中心車站作為江陵的形象窗口。

          二、以素質(zhì)教育為根本,創(chuàng)一流人才

          1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),開展全站職工大培訓(xùn),分層次、分階段不定期組織站務(wù)人員、管理人員互相學(xué)習(xí),向外學(xué)習(xí),開展管理規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、禮儀規(guī)范等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提高整體素質(zhì)。

          2、建設(shè)中心文化,要把主題思想融入到中心站全體職工心中,把“青年文明號(hào)”活動(dòng)與開展行業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),積極開展各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)興趣活動(dòng),不斷激發(fā)青年骨干的開拓進(jìn)取精神,加強(qiáng)中心站的文化建設(shè)。

          3、培養(yǎng)全站職工健康的生活情趣,爭(zhēng)創(chuàng)省、市級(jí)“青年文明號(hào)”,根據(jù)中心車站服務(wù)特點(diǎn),組織全站職工開展一系列活動(dòng),如組織干部職工到先進(jìn)站場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),開展文體競(jìng)賽等活動(dòng),促使職工的思維方式,文明禮貌待人、接待等方面得到明顯提高。

          4、搞好推優(yōu)工作,做好每年度推薦優(yōu)秀青年入黨的.工作,努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人,爭(zhēng)取2至3人次獲縣市級(jí)表彰先進(jìn)個(gè)人。

          XX年,要積極將“青年文明號(hào)”各項(xiàng)工作推向一個(gè)新的高度,繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏,為推進(jìn)江陵交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

          三、服務(wù)準(zhǔn)則及要求

          服務(wù)上不斷提高服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)技能。接待旅客要文明禮貌、認(rèn)真耐心解答旅客咨詢,對(duì)待工作要熱情主動(dòng)。全體工作人員必須著工作服、佩帶胸牌、儀表大方、儀容整潔、精神飽滿、微笑服務(wù)、做到主動(dòng)招呼、耐心解答、百問不厭、熱情接送,樹立“旅客第一”的觀念,全心全意為旅客服務(wù)。售票員票款要日清月結(jié),廢票、錯(cuò)票嚴(yán)格控制在5%以內(nèi)。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 8

          青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,樹一流服務(wù)形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。20xx年,為深入開展青春建功行動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)青年創(chuàng)新創(chuàng)效,展現(xiàn)青年良好職業(yè)風(fēng)采和單位良好形象,展示新時(shí)期涪陵區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)青年朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的風(fēng)貌,激發(fā)青年同志立足實(shí)際為涪陵地方經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展做貢獻(xiàn)。按照支行《關(guān)于開展20xx年度“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)的通知》(渝農(nóng)商行涪陵支行〔20xx〕230號(hào))要求,為促進(jìn)分理處各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,制定本活動(dòng)規(guī)劃。

          一、創(chuàng)建主題:真誠(chéng)內(nèi)化于心,服務(wù)外化于行

          二、創(chuàng)建目標(biāo):以“爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”為載體,不斷推進(jìn)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,提升人員素質(zhì)、提升業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)質(zhì)量,在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù),激勵(lì)和引導(dǎo)廣大青年立足崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)。同時(shí),要通過開展創(chuàng)建活動(dòng),使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為分理處精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。

          三、創(chuàng)建口號(hào):離您更近,與您更親

          四、活動(dòng)時(shí)間及計(jì)劃

         。ㄒ唬┥陥(bào)階段(20xx年5月10日—5月15日)

          分理處成立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合單位實(shí)際制定活動(dòng)規(guī)劃,明確爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo),認(rèn)真做好各項(xiàng)申報(bào)工作,按時(shí)上報(bào)“創(chuàng)建申報(bào)表”。

         。ǘ⿲(shí)施階段(20xx年6月1日—11月25日)

          喊響活動(dòng)口號(hào),營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。

          1、正式下發(fā)年度創(chuàng)建工作計(jì)劃、考核辦法;

          2、擺放、懸掛爭(zhēng)創(chuàng)牌匾和信用公約標(biāo)志;

          3、懸掛“青年文明號(hào)”爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)語(yǔ);

          4、發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。

          多措并舉,提升人員素質(zhì)。

          1、按照支行《關(guān)于印發(fā)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法的通知》(渝農(nóng)商行涪陵支行〔20xx〕200號(hào))要求,形成“個(gè)人自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)為輔”、“在崗學(xué)習(xí)為主、學(xué)歷教育為輔”的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)制度,將每周三定為集中學(xué)習(xí)日,每月集中學(xué)習(xí)4次,每次不少于2小時(shí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包含但不限于政治理論、規(guī)章制度、會(huì)出業(yè)務(wù)、安防案防知識(shí)、銀監(jiān)“四十條”禁令;

          2、建立員工交心談心臺(tái)帳;

          3、在分理處內(nèi)、外部開展豐富多彩的'文體活動(dòng);

          4、積極推薦優(yōu)秀員工向黨組織靠攏,努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進(jìn)個(gè)人;

          崗位技能練兵,提升業(yè)務(wù)技能。

          1、開展點(diǎn)鈔技能、翻打傳票技能比賽;

          2、開展業(yè)務(wù)知識(shí)答題競(jìng)賽;

          3、積極參與總行、支行舉行的各類比賽。

          服務(wù)外化于行,提升服務(wù)質(zhì)量。

          1、改善服務(wù)環(huán)境,做好營(yíng)業(yè)大廳清潔衛(wèi)生;

          2、完善服務(wù)措施,服務(wù)盡可能周到;

          3、開展“七步工作法”及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn);

          4、在分理處內(nèi)開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)評(píng)比。

          5、開展金融知識(shí)“五走進(jìn)”活動(dòng);

          6、進(jìn)一步做好客戶建檔及營(yíng)銷維護(hù)工作;

          7、開展好“10萬(wàn)商戶現(xiàn)金服務(wù)”活動(dòng)。

          8、為特殊群體、開展上門服務(wù)。

         。ㄈ┳圆榭偨Y(jié)階段(20xx年11月26日—30日)

          開展“回頭看”工作,自查創(chuàng)建活動(dòng)開展中存在的問題,認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展效果,完善、歸檔軟件資料,迎接上級(jí)檢查驗(yàn)收。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 9

          我科自創(chuàng)建xxxx市青年文明號(hào)先進(jìn)集體以來(lái)得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)的認(rèn)可,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào),對(duì)以前成功的做法、經(jīng)驗(yàn)加以肯定,對(duì)以前作的不足,有欠缺的地方進(jìn)行修正、克服,現(xiàn)制定活動(dòng)計(jì)劃如下:

          一、成立強(qiáng)有力的創(chuàng)建機(jī)構(gòu)

          為使這次創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)得到有力的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密的組織,定期的檢查指導(dǎo)的圓滿地完成,醫(yī)院成立普外一區(qū)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體名單如下:

          組長(zhǎng):xx

          副組長(zhǎng):xx

          組員:xx

          1、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)

          2、向社會(huì)公布我科是創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)的.示范點(diǎn)。

          3、公布向社會(huì)的承諾,號(hào)手佩帶特殊的標(biāo)志,以之識(shí)別,自覺接受群眾的監(jiān)督。

          4、充分利用板報(bào)、院報(bào)等宣傳陣地,宣傳創(chuàng)建活動(dòng),營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)氛圍,擴(kuò)大影響力。

          二、健全制度,制定承諾

          1、以創(chuàng)建青年文明高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,制定社會(huì)服務(wù)承諾。

          2、按醫(yī)院規(guī)章制度制定本科室制度、言行規(guī)范。

          3、優(yōu)化服務(wù)流程。

          4、落實(shí)崗位規(guī)范。

          三、加強(qiáng)檢查,重視監(jiān)督

          1、領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查創(chuàng)建存在問題,及時(shí)跟進(jìn)。

          2、修訂監(jiān)督流程。

          3、對(duì)投訴有改進(jìn)、有回復(fù)。

          四、培育“蓮文化”,開展多元化社會(huì)活動(dòng)

          1、今年到敬老院義工服務(wù)二次。

          2、到兒童福利院一至二次。

          3、號(hào)手參加義診活動(dòng)大于5人次。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 10

          “青年文明號(hào)”的總體目標(biāo)是:以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體;以基層班組為活動(dòng)陣地;以文明從業(yè)為重要內(nèi)容;以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的;以滿足群眾生活基本要求為切入點(diǎn);以創(chuàng)新服務(wù)方式、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn);以創(chuàng)一流服務(wù)、樹一流形象為出發(fā)點(diǎn),開創(chuàng)服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流的企業(yè)新形象,全方位、多形式的開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的隊(duì)伍。而移動(dòng)通信行業(yè),面對(duì)廣大移動(dòng)電話客戶,涉及面廣,是為廣大消費(fèi)者服務(wù)的窗口行業(yè)。我們的一言一行、一舉一動(dòng),直接影響我們的業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略要求,因此在創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的20xx年內(nèi)我們應(yīng)著重做好如下幾項(xiàng)工作。

          一、加大宣傳力度

          1.正確認(rèn)識(shí),擺正心態(tài)。平均每天利用班前、班臺(tái)會(huì)議及每周業(yè)務(wù)集中進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)間,對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的意義及有關(guān)文明的基本常識(shí)進(jìn)行宣傳,使?fàn)I業(yè)員在思想上對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)工作有正確的認(rèn)識(shí),狠抓與日常工作相結(jié)合的'青年文明工程。抓住市級(jí)“青年文明號(hào)”的榮譽(yù),進(jìn)一步樹立本集體的良好形象,鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員再接再厲,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”。

          2.創(chuàng)建氛圍。利用各種活動(dòng)的機(jī)會(huì),在營(yíng)業(yè)員中大力宣傳“青年文明號(hào)”活動(dòng)的性質(zhì),并且在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)張貼好創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ),利用板報(bào)開辟爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)專區(qū),讓營(yíng)業(yè)員積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,并充分利用內(nèi)部信息等多種渠道,突出對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳。同時(shí),用教育引導(dǎo)活動(dòng)的深入,以思想教育先行,寓教室教育于活動(dòng)之中,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,以敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)、奉獻(xiàn)作為思想教育主要內(nèi)容,通過動(dòng)員大會(huì)、團(tuán)員大會(huì)和創(chuàng)建活動(dòng)小組會(huì),宣傳活動(dòng)的目的、內(nèi)容和要求,提高團(tuán)員青年的思想認(rèn)識(shí),激發(fā)團(tuán)員青年的熱情。

          二、規(guī)范制度,文明服務(wù)

          為促進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開展,要不斷的加強(qiáng)活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使創(chuàng)建活動(dòng)有序健康地開展。

          首先,建立“兩公開、一監(jiān)督”制度:即辦事制度公開,辦事結(jié)果公開,讓客戶明明白白消費(fèi),群眾來(lái)訪、來(lái)信舉報(bào)處理結(jié)果公開;接受群眾監(jiān)督,營(yíng)業(yè)人員掛工號(hào)牌、持上崗證上崗,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,自覺接受群眾的監(jiān)督。

          其次,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推出承諾內(nèi)容,加強(qiáng)督察和整改工作,積極推行“5S”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)。用文明、優(yōu)質(zhì)、高效的承諾來(lái)規(guī)范員工的言行舉止,把文明用語(yǔ)、著裝儀表等引入規(guī)范化軌道。

          其三,建立內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工監(jiān)督管理,提高現(xiàn)代化管理水平,提升優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)員工文明服務(wù)的自覺性和恪盡職守的責(zé)任感。

          其四,完善《服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》,以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,同時(shí)以工作實(shí)績(jī)與日常服務(wù)作為考核依據(jù),給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以推動(dòng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量與效率。這樣才能把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的工作落實(shí)到一線,落實(shí)到青年崗位,落實(shí)到青年日常的工作中去。

          三、內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象

          創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),是時(shí)代的要求,也是行業(yè)的要求,因此要從思想上、文化上、政治上、業(yè)務(wù)上著力培養(yǎng)造就一支具有較高素質(zhì)和文明形象的服務(wù)隊(duì)伍。進(jìn)一步深化跨世紀(jì)文明工程,著力推進(jìn)“青年文明號(hào)”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

          1.逐步引導(dǎo)青年員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)和堅(jiān)持不懈地開展“八榮八恥”思想教育活動(dòng)。深入開展服務(wù)意識(shí)競(jìng)賽、演講競(jìng)賽活動(dòng),通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽、經(jīng)驗(yàn)交流等多種手段,采取主動(dòng)互動(dòng)、互幫、互學(xué)的方式,對(duì)服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧和服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn),開展星級(jí)營(yíng)業(yè)員、營(yíng)業(yè)廳的評(píng)選活動(dòng),在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造比、學(xué)、趕、超、幫的氛圍,在員工之間形成“服務(wù)在我心中、服務(wù)就在身邊”的自覺意識(shí),把服務(wù)理念融會(huì)貫通到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,逐步建立、健全、完善各種學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件。

          2.為了使窗口行業(yè)的“青年文明號(hào)”活動(dòng)開展的更扎實(shí)、更有效,要切實(shí)抓好素質(zhì)教育和“青年崗位能手”的培養(yǎng),要經(jīng)常開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),不斷提高青年的業(yè)務(wù)技能,通過開展推選星級(jí)服務(wù)活動(dòng),引導(dǎo)青年愛崗敬業(yè)精神,立足平凡的崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)。激發(fā)他們的崗位奉獻(xiàn)、崗位成才的意識(shí),推動(dòng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的開展,形成良性循環(huán)。以服務(wù)為主導(dǎo),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和技能操作,用心溝通、熱誠(chéng)服務(wù),“想客戶之所想,急客戶之所急”。

          四、積極開展社會(huì)

          公司的核心理念:作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的大公司,應(yīng)該積極承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。參加社會(huì)公益活動(dòng),是我們踐行自身理念的充分體現(xiàn),我們充分利用節(jié)假日等休息時(shí)間組織多類活動(dòng),提升公司的社會(huì)形象,擴(kuò)大我們公司的影響力。我們主要抓好以“誠(chéng)實(shí)守信”為主題的信用建設(shè)活動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)。開展青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、扶貧幫困活動(dòng)、義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),做一些力所能及的好事。

          我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門、同事的積極努力和配合下,立足現(xiàn)實(shí),我們一定能在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中取得驕人的成績(jī)。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 11

          20xx年,檢務(wù)處圍繞省局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”的總體要求,結(jié)合福州局2014年重點(diǎn)工作項(xiàng)目,以報(bào)檢簽證科為創(chuàng)建團(tuán)體,扎實(shí)做好業(yè)務(wù)工作,積極開展“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流,滿意服務(wù)在國(guó)檢”為主題的創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)。為把創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去,推動(dòng)部門各項(xiàng)工作上新臺(tái)階,特制定本計(jì)劃。

          一、狠抓青年文明號(hào)創(chuàng)建基礎(chǔ)工作

          根據(jù)福州局20xx年重點(diǎn)工作項(xiàng)目,積極開展全國(guó)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作是福州局創(chuàng)建全國(guó)文明單位的重要組成部分,檢務(wù)處報(bào)檢簽證科作為該項(xiàng)工作的責(zé)任部門,要抓好創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工作。

         。ㄒ唬┩晟平M織機(jī)構(gòu)。明確創(chuàng)建責(zé)任分工,在“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,把創(chuàng)建工作與檢務(wù)業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,建立創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。

         。ǘ┙∪珓(chuàng)建制度。加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)現(xiàn)有的管理制度及時(shí)進(jìn)行梳理,同時(shí)根據(jù)創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,及時(shí)補(bǔ)充建立新制度。結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、延時(shí)(預(yù)約)服務(wù)制和崗位責(zé)任制等,堅(jiān)持按章辦事、按章獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步規(guī)范管理。

          (三)優(yōu)化辦公環(huán)境。執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,不定期開展檢查,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。增設(shè)便民設(shè)施,方便服務(wù)對(duì)象辦事,提高硬件服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷提升窗口服務(wù)環(huán)境。特別是結(jié)合下半年福州局新辦公樓搬遷,預(yù)先做好新大樓檢務(wù)大廳服務(wù)設(shè)施的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作。

          二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

          全面提高青年隊(duì)伍的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍,要結(jié)合檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn),做好以下二方面工作:

         。ㄒ唬┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)新調(diào)入檢務(wù)部門、經(jīng)驗(yàn)不足等相關(guān)人員的針對(duì)性培訓(xùn),同時(shí)通過抽查測(cè)試加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估考核。組織業(yè)務(wù)相對(duì)單一單位的檢務(wù)骨干人員,開展駐點(diǎn)跟班交流學(xué)習(xí)。開展青年崗位練兵。組織青年參加省局業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與青年崗位能手競(jìng)賽,進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)工作的扎實(shí)開展。

         。ǘ┘訌(qiáng)青年文明號(hào)成員的工作作風(fēng)建設(shè)。積極落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和總局、省局的相關(guān)措施,不折不扣執(zhí)行省局黨組轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的意見,認(rèn)真開展黨的'群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)和學(xué)風(fēng)。加大獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的力度,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提升責(zé)任感、事業(yè)心,確保政令暢通。

          三、愛崗敬業(yè),提升業(yè)務(wù)水平

          激發(fā)窗口工作人員“愛崗敬業(yè)”精神,力爭(zhēng)在各項(xiàng)工作中“單項(xiàng)爭(zhēng)第一,綜合創(chuàng)一流”。

         。ㄒ唬﹦(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。加大對(duì)出入境貨物“多點(diǎn)報(bào)檢、就近取證(放行)”模式推廣,密切跟蹤關(guān)檢“三個(gè)一”對(duì)檢務(wù)業(yè)務(wù)流程的影響,認(rèn)真組織探討建設(shè)檢驗(yàn)檢疫“單一窗口”,在業(yè)務(wù)流程再造、事后質(zhì)量監(jiān)督、便捷簽證、構(gòu)建和諧檢企關(guān)系等方面探索新模式,力爭(zhēng)促進(jìn)福州轄區(qū)外貿(mào)發(fā)展有新作為。

         。ǘ┘訌(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2014年窗口建設(shè)中要結(jié)合運(yùn)用人性化管理方式,剛?cè)岵?jì),建立合理獎(jiǎng)懲機(jī)制,一方面繼續(xù)強(qiáng)化制度約束,加強(qiáng)窗口檢查,及時(shí)通報(bào)違紀(jì)現(xiàn)象,并與個(gè)人績(jī)效掛鉤;另一方面提高窗口人員待遇,如適當(dāng)增加評(píng)先評(píng)優(yōu)的名額;優(yōu)秀人員優(yōu)先推薦晉升;推薦優(yōu)秀人員輪崗到其他業(yè)務(wù)部門;安排優(yōu)秀員工赴外調(diào)研學(xué)習(xí);為外聘工爭(zhēng)取健康體檢等。

          (三)促進(jìn)通關(guān)便利化。協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門,研究新時(shí)期檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管新工作方法,進(jìn)一步完善已推行的模式改革,實(shí)現(xiàn)通關(guān)便利化和質(zhì)量安全兩不誤,通過精細(xì)化指導(dǎo),確保服務(wù)外貿(mào)發(fā)展“降、快、促、先、優(yōu)”各項(xiàng)惠企措施落到實(shí)處,提升通關(guān)便利化水平。

         。ㄋ模┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),促進(jìn)檢務(wù)業(yè)務(wù)一體化。強(qiáng)化檢務(wù)處業(yè)務(wù)管理職能,組織業(yè)務(wù)骨干編制檢務(wù)工作操作指南,規(guī)范執(zhí)法、統(tǒng)一尺度。加強(qiáng)對(duì)各辦事處檢務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查,建立業(yè)務(wù)稽查和責(zé)任追究制度,對(duì)檢驗(yàn)檢疫周期管理、數(shù)據(jù)核查、簽證工作、空白證單和印章管理等實(shí)施定期檢查,并將檢查結(jié)果予以通報(bào),對(duì)屢查屢犯的差錯(cuò),追究個(gè)人責(zé)任,并提請(qǐng)局績(jī)效辦對(duì)部門予以績(jī)效扣分。

          四、完善服務(wù)功能

         。ㄒ唬﹦(chuàng)新服務(wù)方式。以持續(xù)提升企業(yè)質(zhì)量自控、誠(chéng)信建設(shè)水平為導(dǎo)向,實(shí)施分類管理,為便利通關(guān)構(gòu)筑基礎(chǔ)條件。2014年進(jìn)一步加大企業(yè)誠(chéng)信度管理和質(zhì)量體系技術(shù)指導(dǎo)支持力度,計(jì)劃免費(fèi)為企業(yè)開展質(zhì)量技術(shù)信息培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo),幫助企業(yè)信用等級(jí)和分類管理升級(jí)。通過流程優(yōu)化再造,縮短周期,采取通關(guān)單無(wú)紙化、直通放行等便捷措施優(yōu)化再造檢驗(yàn)檢疫流程,間接為節(jié)約企業(yè)費(fèi)用。

         。ǘ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量。做到及時(shí)響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。嚴(yán)格踐行服務(wù)承諾,從小事做起,深入開展“微笑服務(wù)”活動(dòng),做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。

         。ㄈ┍3稚鐣(huì)滿意度。通過健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,全方位實(shí)行特事特辦,急事急辦,常事快辦,想群眾所想,急群眾所急,讓群眾更加滿意,在窗口服務(wù)上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)群眾滿意率100%,以進(jìn)一步樹立國(guó)檢良好形象。

          “青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)了行業(yè)精神,我們將依照本計(jì)劃,積極將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建作為一個(gè)新的起點(diǎn),繼續(xù)扎根崗位,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮自身能動(dòng)和團(tuán)隊(duì)作用,為推進(jìn)國(guó)檢事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 12

          一、建立群眾

          XX市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識(shí)型、潛力型、活力型的年輕隊(duì)伍,是一支默默奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的青年群眾,F(xiàn)有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷1人,中級(jí)職稱3人,黨員3人?剖易20xx年成立以來(lái),始終把建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號(hào)”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被xx地稅評(píng)為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號(hào)”,先后三次被授予“XX市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。

          二、活動(dòng)宗旨

          透過培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手,組織、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

          我們建立活動(dòng)的口號(hào)是:“青春獻(xiàn)地稅、禮貌建功業(yè)”。

          三、建立目標(biāo)

          建立XX省地稅系統(tǒng)省級(jí)青年禮貌號(hào),爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信標(biāo)兵。

          嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,在繼承中求發(fā)展,在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年禮貌號(hào)”的旗幟,溫暖社會(huì)、傳播禮貌,將地稅事業(yè)推向更高一層,進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣,推動(dòng)整個(gè)社會(huì)禮貌的發(fā)展。

          四、建立組織

          組長(zhǎng):

          成員:

          五、建立計(jì)劃

          經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施,建立工作實(shí)施分為三個(gè)階段:

          第一階段:部署啟動(dòng)(20xx年1月)

          根據(jù)《XX省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)評(píng)選辦法》,結(jié)合科室的實(shí)際狀況,進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號(hào)”建立活動(dòng)的序幕。

          開展“青年禮貌號(hào)”建立工作動(dòng)員會(huì)

          對(duì)照XX省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室工作實(shí)際狀況,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。

          第二階段:全面實(shí)施(20xx年2月一20xx年12月)

          根據(jù)活動(dòng)宗旨和建立標(biāo)準(zhǔn),從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的.建立活動(dòng),透過豐富多彩的教育活動(dòng),提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律。

          第三階段:理解考核(20xx年9月)

          做好準(zhǔn)備,迎接考核。

          第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)

          根據(jù)建立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行總結(jié)提高,找出差距和存在問題.對(duì)好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),不足的方面限期改正.到達(dá)總結(jié)提高的目的。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 13

          xx分理處在過去的幾年中取得了豐碩的成果,連續(xù)兩年被評(píng)為瑞安市青年文明號(hào)。xx分理處現(xiàn)擁有全行最年輕的團(tuán)隊(duì),其中35歲以下員工8名,黨員5名,共青團(tuán)員5名。20xx年我們將再接再厲,以創(chuàng)新服務(wù)方式,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為創(chuàng)建主題,不斷的深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)溫州市級(jí)的青年文明號(hào)。現(xiàn)制定20xx年度計(jì)劃:

          一、完善組織體系,強(qiáng)化管理,提高創(chuàng)建意識(shí)。

          為使青年文明號(hào)活動(dòng)健康有序的開展,把創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作之中,我處成立了以團(tuán)支部負(fù)責(zé)人為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)具體組織、落實(shí)、檢查創(chuàng)建工作的開展。

          二、加強(qiáng)員工思想政治教育,使員工充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建青年文明號(hào)的意義。

          積極開展政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進(jìn)取,無(wú)私奉獻(xiàn),培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號(hào)的精神面貌。黨建帶團(tuán)建,團(tuán)建任務(wù)配合黨建任務(wù)一起部署和實(shí)施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨。

          三、立足崗位,打造服務(wù)品牌。

          我們將以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的活動(dòng)為契機(jī),以文明誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn),深入開展服務(wù)理念和的探討與學(xué)習(xí),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌效益,把xx農(nóng)行建設(shè)成為精神文明建設(shè)的'窗口。

          四、加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型的組織。

          在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,2005年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)的交流與學(xué)習(xí),以做好本職工作、搞好服務(wù)為主線,積極開展相關(guān)文件和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。同時(shí),堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能不放松,繼續(xù)加強(qiáng)同行內(nèi)其他部門的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵(lì)員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓(xùn),積極參與行里組織的調(diào)研學(xué)習(xí)活動(dòng),提高學(xué)習(xí)能力,提升自身素養(yǎng),并營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

          五、以活動(dòng)為載體,促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

          分理處結(jié)合自身的工作特點(diǎn),組織開展各種形式的文娛活動(dòng)。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動(dòng)中放松身心,提升團(tuán)隊(duì)合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。

          六、加大檢查、監(jiān)督力度,制定一系列規(guī)章制度,獎(jiǎng)勵(lì)表彰先進(jìn),懲罰鞭策落后,做到獎(jiǎng)罰分明,有章可循。

          具體措施:

          一、成立團(tuán)支部落實(shí)工作責(zé)任。

          年初成立新的團(tuán)支部,選舉產(chǎn)生團(tuán)支書、團(tuán)支部文娛委員。擬訂20xx年度計(jì)劃,明確創(chuàng)建青年文明號(hào)的主題、創(chuàng)建標(biāo)志,制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和制度。以文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)堅(jiān)持周會(huì)月會(huì)制度,認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行階段性的認(rèn)識(shí)和,開展批評(píng)和,提高工作質(zhì)量。

          二、立足崗位,打造服務(wù)品牌,首先從服務(wù)環(huán)境抓起。

         。ㄒ唬┐蛟炀穠ip室,服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶。我處將對(duì)貴賓室進(jìn)行改造,添置窗簾、休閑桌椅、書報(bào)欄,增加書報(bào)的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務(wù)環(huán)境。

         。ǘ┬l(wèi)生環(huán)境責(zé)任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個(gè)人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護(hù)工作。

          (三)維護(hù)好便民設(shè)施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設(shè)施專人負(fù)責(zé),若有缺失及時(shí)補(bǔ)給。組織改善服務(wù)的討論和嘗試。

          三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的探討和。

          針對(duì)分理處客等問題嚴(yán)重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動(dòng)組合和窗口分流。鼓勵(lì)員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),文章撰寫。每月根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)量等評(píng)選月服務(wù)明星,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在分理處內(nèi)形成良性競(jìng)爭(zhēng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。年終對(duì)表現(xiàn)突出的月服務(wù)明星向支行推優(yōu)。

          三、注重人才培養(yǎng),加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)。

         。ㄒ唬┬孪到y(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

         。ǘ┬聠T工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務(wù),也讓其更快的融入到我們的集體當(dāng)中。

         。ㄈ┘寄芫毐。只有更快的速度才能更好的為顧客服務(wù),組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。

          (四)鼓勵(lì)員工參加遠(yuǎn)程教育、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)機(jī)會(huì),進(jìn)行自我充電。

         。ㄎ澹╅_展調(diào)研活動(dòng),就服務(wù)、窗口效益、電子產(chǎn)品等課題進(jìn)行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會(huì)。

          四、開展一系列活動(dòng),促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。

          (一)參加支行文化節(jié)活動(dòng)。參與我與農(nóng)行共成長(zhǎng)征文活動(dòng)。把自己進(jìn)入農(nóng)行工作以來(lái)的所想所感所悟用文字的方式記錄下來(lái)。金點(diǎn)子大賽為支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。青年英語(yǔ)風(fēng)采大賽鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ),展現(xiàn)自我風(fēng)采。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽,為分理處爭(zhēng)得榮譽(yù)和積分。

         。ǘ┙M織員工慶生會(huì)。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈(zèng)送禮物。讓員工體會(huì)集體的溫暖,團(tuán)隊(duì)的力量。

          (三)外出旅游、消暑度假:7月份組織員工海邊度假,享受海風(fēng),品味海鮮。10-11月份分批組織員工去風(fēng)景名勝游覽旅游,緩解工作壓力,放松身心。

         。ㄋ模┯颜x比賽等活動(dòng)。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強(qiáng)交流與合作,同時(shí)也能鍛煉我們的團(tuán)隊(duì),提升集體榮譽(yù)感。

          五、推出電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷月活動(dòng)。

          制定電子產(chǎn)品營(yíng)銷月活動(dòng)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳資料。每月評(píng)選營(yíng)銷之星,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

          六、加大檢查和監(jiān)督,制定一系列的規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 14

          青年文明號(hào),是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào),更是促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,樹一流政府部門形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)的有效途徑。我單位自開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái),全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,勇于創(chuàng)新,將“青春獻(xiàn)xx、誠(chéng)信為人民”作為自己的服務(wù)宗旨,真正樹立了良好的社會(huì)形象,贏得了全局和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,制定本計(jì)劃。

          一、完善創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案。健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任分工,推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展,確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。

          二、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制、工作誠(chéng)信制,完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。

          三、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。

          四、不斷改善工作環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓主人翁風(fēng)采活動(dòng)的開展,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),努力規(guī)范工作行為。同時(shí),努力完善硬件服務(wù)設(shè)施,提高辦公效率,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)環(huán)境。三是積極營(yíng)造創(chuàng)建環(huán)境,設(shè)置公示欄,節(jié)約公約牌、公示牌,張貼創(chuàng)建標(biāo)志,設(shè)計(jì)張貼青年文明號(hào)人性化提示標(biāo)志,營(yíng)造出創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。

          五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長(zhǎng)成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo),提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí),培養(yǎng)復(fù)合型人才。

          六、加強(qiáng)職工學(xué)歷教育。鼓勵(lì)青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育,積極參加xx舉辦的.知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,努力提高自身的文化水平。

          七、開展崗位練兵。組織青年參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與競(jìng)賽;進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

          八、加強(qiáng)xx文化建設(shè)。利用工作之余,開展豐富多彩的文體活動(dòng),如羽毛球比賽、籃球賽、文藝活動(dòng)等。積極開展社會(huì)公益活動(dòng),豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。

          “青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的開展,充分展現(xiàn)了我們xx部門的精神風(fēng)貌,我們將依照本計(jì)劃,積極將“青年文明號(hào)”各項(xiàng)工作推向一個(gè)新的高度,作為一個(gè)新的起點(diǎn),繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏,為推進(jìn)xx事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 15

          一、背景

          隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,青年一代成為了推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。為了激發(fā)青年的創(chuàng)造力和活力,提高青年的文明素質(zhì),特制定青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃,旨在通過一系列活動(dòng),引導(dǎo)青年樹立正確的價(jià)值觀,展現(xiàn)青年的.風(fēng)采和擔(dān)當(dāng)。

          二、總體目標(biāo)

          增強(qiáng)青年的文明意識(shí),提高青年文明素質(zhì)。

          搭建青年文明創(chuàng)建的交流平臺(tái),促進(jìn)青年間的互動(dòng)與合作。

          鼓勵(lì)青年參與社會(huì)公益活動(dòng),展現(xiàn)青年的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

          三、具體計(jì)劃

          開展“青年文明使者”評(píng)選活動(dòng),樹立文明榜樣,激勵(lì)青年積極投身文明創(chuàng)建。

          組織“青年文明進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),引導(dǎo)青年深入社區(qū),參與環(huán)境整治、文化傳播等工作。

          舉辦“青年文明論壇”,邀請(qǐng)專家學(xué)者和青年代表共同探討青年文明創(chuàng)建的問題和對(duì)策。

          開展“青年文明志愿服務(wù)”行動(dòng),組織青年參與交通引導(dǎo)、環(huán)保宣傳等志愿服務(wù)。

          創(chuàng)建“青年文明號(hào)”微信公眾號(hào),定期發(fā)布青年文明創(chuàng)建的動(dòng)態(tài)和成果,提高青年的參與度和影響力。

          四、保障措施

          加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立青年文明號(hào)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工。

          強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道宣傳青年文明創(chuàng)建工作,營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

          加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障,確保青年文明創(chuàng)建工作的順利開展。

          五、總結(jié)與展望

          通過青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃的實(shí)施,我們將為青年提供一個(gè)展示自我、交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),推動(dòng)青年文明素質(zhì)的提升和社會(huì)文明進(jìn)步。同時(shí),我們也期待更多的青年能夠加入到文明創(chuàng)建的行列中來(lái),共同為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃 16

          一、深化青年文明教育

          開展青年文明教育講座,內(nèi)容涵蓋社會(huì)主義核心價(jià)值觀、禮儀禮節(jié)、環(huán)境保護(hù)等方面,提升青年的文明素養(yǎng)。

          鼓勵(lì)青年參與讀書活動(dòng),推薦優(yōu)秀圖書,培養(yǎng)青年的閱讀習(xí)慣和終身學(xué)習(xí)能力。

          在學(xué)校、企事業(yè)單位等青年聚集的場(chǎng)所設(shè)置文明標(biāo)語(yǔ)、文明提示牌,提醒青年時(shí)刻注意自身行為。

          二、推動(dòng)青年文明實(shí)踐

          開展“青年文明日”活動(dòng),鼓勵(lì)青年在指定日期內(nèi)積極參與文明實(shí)踐,如公共交通讓座、環(huán)保撿拾等。

          與社區(qū)、鄉(xiāng)村合作,開展“青年文明示范點(diǎn)”建設(shè),通過青年的積極參與,推動(dòng)社區(qū)、鄉(xiāng)村的文明建設(shè)。

          舉辦青年文明創(chuàng)建成果展示活動(dòng),讓青年看到自身努力的成果,激發(fā)其持續(xù)參與的熱情。

          三、加強(qiáng)青年文明組織建設(shè)

          成立青年文明志愿者協(xié)會(huì),組織志愿者參與各類文明創(chuàng)建活動(dòng)。

          建立青年文明創(chuàng)建工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制,定期召開會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn),解決問題。

          加強(qiáng)與其他青年組織的合作,共同推動(dòng)青年文明創(chuàng)建工作的發(fā)展。

          四、完善青年文明評(píng)價(jià)體系

          制定青年文明評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),明確文明行為的具體要求。

          開展青年文明評(píng)價(jià)活動(dòng),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的'青年進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

          建立青年文明評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析,指導(dǎo)青年不斷提升文明素質(zhì)。

          五、結(jié)語(yǔ)

          青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的過程,需要全社會(huì)的共同努力和青年的積極參與。我們相信,通過實(shí)施這一計(jì)劃,將有力推動(dòng)青年文明素質(zhì)的提升和社會(huì)文明程度的提高,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。

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