支付結(jié)算工作計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的支付結(jié)算工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
過(guò)去的一年是忙碌而充實(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著;仡櫼荒陙(lái)的工作,我在公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了結(jié)算中心服務(wù)運(yùn)營(yíng)、以數(shù)據(jù)說(shuō)話的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、xx年的工作回顧:
結(jié)算工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為結(jié)算中心的副經(jīng)理,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,結(jié)算中心正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的輔助中心。細(xì)數(shù)結(jié)算的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有進(jìn)銷存軟件的培訓(xùn)、各平臺(tái)數(shù)據(jù)的梳理、核算及審核等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量數(shù)據(jù)整理工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
結(jié)算工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的出具各平臺(tái)報(bào)表:
。1)大宗網(wǎng)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)
。2)沁坤商城周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)
。3)微商城及有贊微商城周報(bào)、月報(bào)
。4)社區(qū)商城(九櫻)月報(bào)
(5)社區(qū)實(shí)體門店月報(bào)
2、對(duì)門店及總部人員進(jìn)行了長(zhǎng)期的管家婆軟件培訓(xùn)、答疑解惑
3、協(xié)調(diào)各部門的工作,解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程結(jié)算相關(guān)的疑難問(wèn)題
4、完成了財(cái)務(wù)中心各種數(shù)據(jù)的需求
二、工作中存在的問(wèn)題:
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫧Y(jié)算中心過(guò)去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、xx年的沁坤是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其新的制度包括新同事們做事的方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的'缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、除去自身的一些不足,在完成的過(guò)程中也存在一些硬件和環(huán)境等問(wèn)題:
。1)某些平臺(tái)運(yùn)作斷斷續(xù)續(xù),導(dǎo)致運(yùn)作中暴露出很多技術(shù)上的問(wèn)題,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤率及及時(shí)性欠缺。
。2)實(shí)體店及總部溝通工作后處理不夠及時(shí),導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)滯后,牽連到多個(gè)部門。
。3)公司人員變動(dòng)比較頻繁,培訓(xùn)工作無(wú)法連續(xù)性,導(dǎo)致工作量集中在各店長(zhǎng)手中,導(dǎo)致錯(cuò)誤率相對(duì)較高,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作受影響。
。4)公司現(xiàn)有平臺(tái)工具在結(jié)算環(huán)節(jié)較薄弱,人工成分較多,需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門來(lái)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
三、對(duì)于xx年工作中存在的問(wèn)題及不足的具體改進(jìn)的措施提出以下拙見:
1、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理重要組成部分,而財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)是資金管理。結(jié)算中心與一些部門特別是財(cái)務(wù)部門關(guān)系必然密不可分。結(jié)算中心很多工作是跨崗位,跨部門。一個(gè)工作項(xiàng)目需要幾個(gè)部門崗位配合協(xié)調(diào),有些工作可能需要成立跨部門工作小組,因此加強(qiáng)崗位之間,部門之間的溝通非常重要。進(jìn)一步理順溝通渠道,規(guī)范溝通方式會(huì)提高工作效率。
2、某些任務(wù)的事前工作開展不充分,導(dǎo)致工作的滯后,妨礙任務(wù)有效及時(shí)的完成。
3、部門內(nèi)部崗位之間的溝通和協(xié)調(diào),可以通過(guò)建立內(nèi)部的文件明確工作流程的崗位銜接。
四、xx年的工作計(jì)劃:
1、充滿希望的xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。
(3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
(4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化部門人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵。
。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3、配合財(cái)務(wù)部門及相關(guān)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),出色的完成各平臺(tái)的結(jié)算工作,做好各數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及存檔。
五、新年展望和目標(biāo)。
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。x年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化管理和服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮結(jié)算應(yīng)有的作用。
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