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      2. 口腔護理工作計劃

        時間:2021-12-10 16:49:17 工作計劃 我要投稿

        2022年口腔護理工作計劃

          時間稍縱即逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?以下是小編整理的2022年口腔護理工作計劃,希望能夠幫助到大家。

        2022年口腔護理工作計劃

          口腔護理工作計劃1

          一、指導(dǎo)思想

          堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。以加強護理隊伍建設(shè),全面提升護理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點。加強科學(xué)管理。

          二、發(fā)展目標(biāo)及重點任務(wù)

          加強護理隊伍建設(shè),提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

          1、合理配置護士,醫(yī)院病區(qū)床護比≥1:0.4,椅護比≥1:0.6,各科室護理人員年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理。

          2、加強護士分級管理和繼續(xù)教育。

          3、加強?谱o士培養(yǎng)。建立護士專科護理崗位培訓(xùn)制度,手術(shù)室、供應(yīng)室護士參加省、市級?谱o士培訓(xùn)率達(dá)50%。PICC?谱o士的資格培訓(xùn)。

          4、進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),患者滿意度調(diào)查≥95%。

          5、建立人力資源儲備庫,應(yīng)對各種緊急情況。

          6、擴大護理服務(wù)領(lǐng)域,實行對出院患者的延續(xù)護理服務(wù)。

          7、對我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行量化管理,全院復(fù)用器械集中管理與供應(yīng)。

          8、加強內(nèi)涵建設(shè),深化并落實門診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù):

          ※ 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度

          ※ 兩大創(chuàng)新:

          (1)、護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進(jìn)候診患者中去,與患者進(jìn)行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進(jìn)行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛(wèi)生、

          以及我院諸多的惠民政策。

          (2)、椅位責(zé)任制:切實落實口腔門診責(zé)任護士椅位包干制,門診護士包干椅位,形成了“我的病人---我的護士”的責(zé)任對應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深層次的推進(jìn)。申請院方在每個診療隔斷上,標(biāo)識責(zé)任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責(zé)任護士,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當(dāng)月的護理服務(wù)明星并給予獎勵。

          ※六性配合:

          計劃性、預(yù)見性、主動性、細(xì)致性、準(zhǔn)確性、完整性。

          ※四手操作.

          ※五項舉措:走出導(dǎo)醫(yī)臺、規(guī)范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話隨訪

          9、在醫(yī)院更新住院部信息系統(tǒng)的情況下,完善與護理工作有關(guān)的后勤、藥械、庫管、設(shè)備等保障系統(tǒng),讓護士不用走出病區(qū),把護士的時間還給病人。

          口腔護理工作計劃2

          為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè) 道德 教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作 ,口腔科工作計劃 。

         。ㄒ唬┡R床科室

          重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論 制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。

          1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《福建 省病歷書寫規(guī)范》(2014年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料 的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。

         、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。

         、诿3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

          2、合理使用抗生素:依據(jù)石獅市醫(yī)院2014年編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。

          參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價 ”查看

         、偈褂玫倪m應(yīng)癥、禁忌證。

         、陬A(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

          3、抗菌藥物治療的療程。

          4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

          5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。

          6、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:

         、購募韧.病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化 ,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

          ②強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目 記錄。

          7、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí) 。

         。ǘ╅T診部

          1、進(jìn)一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。

          2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè) 特長與出診時間 ,方便病人就診。

          3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。定期(1—3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(2014年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

         。ㄈ┽t(yī)技輔助科室

          組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法 及獎懲制定。

          口腔護理工作計劃3

          為加強人才隊伍建設(shè),提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,突出護理安全管理,實現(xiàn)科室的護理水平整體提高,特制定20xx年工作計劃如下:

          (一)護理質(zhì)量建設(shè)

          目標(biāo) 加強護理質(zhì)量建設(shè),全面提升護理服務(wù)水平,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。

          措施:

          1.堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達(dá)的各項質(zhì)量指標(biāo)。實現(xiàn)護理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達(dá)95%.,消毒隔離達(dá)98%以上,急救藥品管理達(dá)100%。護理文書書寫達(dá)96%,基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過責(zé)任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護士,使護士的主動服務(wù)意識提高,患者滿意度提高達(dá)95%。

          2.加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并定期組織進(jìn)行安全隱患分析,確保護理安全。

          3.提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和?谱o理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。重點對新護士xx項基本技能進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理,提高臨床基礎(chǔ)護理質(zhì)量。進(jìn)一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護理、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。依據(jù)護理部下發(fā)的《?谱o理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》,強化護士學(xué)習(xí)意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次專科理論技能考核,不斷提升?谱o理質(zhì)量。

          4.利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價,按時進(jìn)行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,并召開分析會進(jìn)行討論、講評提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護理風(fēng)險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進(jìn)行分析,討論,并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細(xì)致分析,制定措施。特別是及時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護士進(jìn)行討論分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié)分析,并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果,不斷總結(jié)經(jīng)驗。

          5.建立檢查考評和反饋制度,設(shè)立績效獎勵機制。根據(jù)護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進(jìn)行獎懲。對表現(xiàn)好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動大家的積極性,對存在的問題進(jìn)行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。

          6.建立各班次的"標(biāo)桿",發(fā)揮"標(biāo)桿"作用,實現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護士梯隊不平衡,低年資護士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗欠缺,繼續(xù)發(fā)揚老護士傳幫帶的作用,根據(jù)科室實際,選取辦公班、責(zé)任班、治換班有經(jīng)驗的護士做"標(biāo)桿",引導(dǎo)支持年輕護士勝任各班次,有助于護理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

          7.彈性排班,加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權(quán)掌握,負(fù)責(zé)對所管患者病情提出護理計劃,實施相應(yīng)護理措施;負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護理服務(wù)。

          (二)護理訓(xùn)練

          目標(biāo) 加強護士培養(yǎng),建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,知識強硬,激情盎然的護理團隊。

          措施:

          1.遵守護士服務(wù)公約規(guī)范護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持,工作中"請"字當(dāng)頭,"謝"字結(jié)尾。利用業(yè)余時間組織科室護士觀看禮儀視頻,禮儀用語,做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵和表揚護士,發(fā)現(xiàn)每個護士的特點,發(fā)揮其優(yōu)點,在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標(biāo)桿,互相學(xué)習(xí),全力創(chuàng)建一個有序良性的競爭循環(huán)鏈,更好的完成護理工作。

          2.提升科室護理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護士在職培養(yǎng),支持引導(dǎo)護士參加國家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結(jié)合科室實際情況,安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習(xí)提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學(xué)歷水平。

          3.提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀?谱o士,高素質(zhì)的實習(xí)護士。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會,對月計劃落實措施進(jìn)行分析安排!每周進(jìn)行一次缺陷分析會,不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時改進(jìn)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。每周三中午一次專業(yè)理論課,鞏固了?浦R的學(xué)習(xí)提高了護士們的教學(xué)講課水平 。5.進(jìn)行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高護士的整體水平。每周五繼續(xù)進(jìn)行讀書筆記的學(xué)習(xí),共同分享工作中的心得體會,指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。通過請醫(yī)生授課,檢索文獻(xiàn)資料,組織護理人員查房,護理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護士的整體護理水平。

          (三)護理文化

          目標(biāo) 建設(shè)科室文化品牌,提高患者滿意度

          措施:

          1.積極響應(yīng)護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務(wù)的一道風(fēng)景線,打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。

          2.開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春游唱歌以及進(jìn)行體育活動,增進(jìn)大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺。繼續(xù)鼓勵參加醫(yī)院各項業(yè)余活動,比如手工制作、歌詠比賽、教學(xué)沙龍。

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