部門年度工作計劃范文
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！立即行動起來寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的部門年度工作計劃范文，歡迎大家分享。
部門年度工作計劃范文1
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。
對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務或工作任務的；不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，
參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5—7人，電氣專業(yè)2—3人，化學專業(yè)2—3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的.手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
部門年度工作計劃范文2
一、部門工作指導思想：
圍繞公司年度經(jīng)營目標，吸取20xx年的經(jīng)驗教訓，轉(zhuǎn)變工作作風，提高團隊合力，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)和服務職能，促進各項工作任務的落實，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
二、部門工作思路： 把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結(jié)協(xié)作、超前創(chuàng)新。
具體來說：
做為綜合管理職能部門，要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經(jīng)營目標為中心，認真貫徹全面預算管理，低成本，高效能的開展各方面工作。
三、職能工作目標、計劃和措施(見20xx年工作計劃表)
四、20xx年綜合管理部主要工作：
1、公司制度建設，關鍵點在于既定制度、工作流程的落實，通過檢查，促進落實，用過調(diào)研，不斷完善制度體系，提高管理水平。
2、督辦工作也是20xx年度的工作重點，通過督辦制度的落實，督促工作任務的.完成，強化執(zhí)行力。同時必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實效。
3、企業(yè)文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。階段目標和時間節(jié)點見附件二：
附件一：網(wǎng)絡管理工作計劃：
1， 實現(xiàn)聯(lián)通電信雙線路，俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大，南北互通的建立，將使中心機房向全國各地提供數(shù)據(jù)訪問成為可能，并打下良好的鏈路基礎。
2， 南北互通的前提下，首先實現(xiàn)視頻會議功能，從而為公司節(jié)約大量的交通費用開支。
3， 中心機房服務器更新為刀片服務器。刀片服務器，為目前pc服務器當中最為合理的一種服務器架構(gòu)。刀片服務器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務器的空間現(xiàn)在可以容納16臺服務器)，節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力)，擴充方便，管理性強(可進行遠程完全管理)
4， 中心機房建立VMware vSphere虛擬服務器系統(tǒng)。虛擬服務器可以將一臺物理服務器分割成若干個邏輯服務器，從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務器可以提高服務器實施的效率，減少服務器架設所需時間。
5， 中心機房建立專有的server專區(qū)，將所有的服務器(域控制器、WSUS服務器、用友服務器、OA服務器、視頻會議服務器)劃分一個單獨的隔離區(qū)域進行保護。采用三層交換技術(shù)和Vlan技術(shù)，對服務器專區(qū)進行保護，從而使服務器安全提升一個層次。
6， 陽河服務器更新。在具備虛擬服務器和刀片架構(gòu)的前提下，將原有服務器角色向刀片服務器和虛擬服務器進行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺DL380服務器。這兩臺服務器已經(jīng)不能滿足機房server的需求(原有角色為OA服務器和域控制器)，但是對于收費站數(shù)據(jù)庫應用來講確實綽綽有余。收費站原有服務器不具備磁盤陣列功能，因此一旦硬盤損壞，數(shù)據(jù)將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺DL380把陽河收費站的兩臺老服務器替換下來，這樣既提高了收費系統(tǒng)性能，也解決了數(shù)據(jù)安全性問題。
附件二：企業(yè)文化建設設想：
企業(yè)文化建設，這是綜合管理部20xx年工作的重中之
重：階段目標和時間節(jié)點如下：
1)、2月末完成項目計劃書的確定
2)、3月份開始實施：
到二季度末工作：
首先從墻面宣貫標牌，宣傳公司理念和工作要求。 通過辦公環(huán)境、辦公標識，員工行為規(guī)范管理展現(xiàn)員工和公司的精神風貌
五一前后舉辦一次以“ ”員工集體活動。
生產(chǎn)企業(yè)文化產(chǎn)品，如：“員工文化手冊”、“員工行為規(guī)范手冊”，“司歌”等，加強公司理念的宣教力度。 到二季度末，以最小的成本，扭轉(zhuǎn)公司和員工的硬件形象，營造良好的文化氛圍，提高員工對公司文化的認知度，增強員工的集體榮譽感、工作責任感。
3)、三季度工作：
逐步形成企業(yè)文件建設機制：制度化，規(guī)范化，比如： 通過公司電子論壇，廣泛征求員工意見和建議，一個季度整理匯總一次。
建立總經(jīng)理信箱，收集各級管理人員和員工的意見和建議。
一年一次的管理論壇會議。
建立月談話制度和隔級談話制度。
形成“五關愛”制度，如生日、節(jié)日、婚喪、生育等慰問制度、重大節(jié)日家訪制度等
三年為周期的競聘輪崗。
人才梯隊建設，
團隊建設
完善薪酬體系、考核體系和獎懲機制。
4)、四季度
國慶前后舉辦一次員工集體活動。。
開展“樹模范，立標兵，趕先進，比貢獻”的活動。 開展年度總結(jié)表彰活動。
到20xx年年末，企業(yè)文化建設要有所成效，表現(xiàn)在：制度化、規(guī)范化;良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì);公司上下形成“講和諧、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局。
部門年度工作計劃范文3
自身建設目標：
完善部門組織職能；讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作，完成額度xx元，部門年度工作計劃。
具體實施方案：
1、完善部門職能：招標代理部要達到所有目標，必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名，招投標文件，招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標代理部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質(zhì)提升。XXXXXXX經(jīng)理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以，招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋，及時調(diào)整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的.完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審，3月7日xxxx中心項目開標，3月14日XXXXX工程開標，要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有XXXXXXXX等項目，正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
部門年度工作計劃范文4
審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內(nèi)審工作應以內(nèi)部控制制度審計為基礎，經(jīng)營業(yè)績審計為中心，嘗試經(jīng)營決策審計，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見的落實，體現(xiàn)審計價值。因此，要做好以下五個方面的工作：
一、以內(nèi)控制度審計為基礎，促進公司內(nèi)控制度健全和完善
1、先是要完善公司內(nèi)審制度，20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進行了修改，20xx年為使審計工作有標準可依，根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務的類型，準備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。
2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標，保障資產(chǎn)完整，保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，包括對與會計記錄、會計業(yè)務處理直接有關的會計控制系統(tǒng)和間接有關的管理控制系統(tǒng)。
20xx年內(nèi)審工作就應該建立在公司內(nèi)部控制的基礎上，對其執(zhí)行情況進行檢查和評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依賴程度如何；評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行。
二、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，結(jié)合經(jīng)濟責任審計，嘗試經(jīng)營決策審計
內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標、經(jīng)營任務完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計，還應搞任中審計，注重對下屬企業(yè)領導干部任中經(jīng)營績效的評價，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。
在以上兩項審計的基礎上，內(nèi)審還應嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計，即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量，為公司總體決策提供參考依據(jù)。
三、在審計部內(nèi)部實行審計項目組長負責制
規(guī)范操作程序，狠抓審計基礎建設，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
在今后的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責，并且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確，又提高了審計人員的業(yè)務能力。為下屬企業(yè)提供好服務，又為公司領導當好參謀，應精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。
1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核
在對各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎上，對x月份經(jīng)營業(yè)績進行審核，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。
銀行存款是反映公司經(jīng)濟活動的`第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索，因此在審計中應作為重點進行審計。審計時要結(jié)合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進行核對或跟蹤審計。
3、對往來款項的跟蹤審計。
往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務核算的重要內(nèi)容，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，因此我們在審計中應對往來款項進行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應收、應付款項應逐個進行跟蹤審計，特別是對已經(jīng)核銷的應收款項，應延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經(jīng)濟活動和核銷手續(xù)的真實、合法進行審查，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。
4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。
公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責任書，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點內(nèi)容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進行審查，并對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法，為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。
5、對合同簽訂及履行情況的審計
合同審查可采用事前、事后兩種方式進行，事前審計是依據(jù)津濱公司有關規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同，審計部要嚴格審計監(jiān)督，做好審計記錄；事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進行抽審，可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。
6、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務決算審計
工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進行，工程財務決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領導批準聘請外部審計。20xx年應完成的工程項目審計有以下五項。
（1）xx工程竣工結(jié)算和財務決算審計。
�。�2）xx結(jié)算和財務決算審計。
（3）xx工程階段性結(jié)算審計。
（4）公司領導交辦的其他工程審計。
7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作
對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負債及潛虧情況進行審查，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進程。
四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則
建立審計結(jié)果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。
對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復出現(xiàn)，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務總監(jiān)室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關信息及時通報，避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。
五、加大宣傳力度，改善內(nèi)審環(huán)境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質(zhì)量
我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關部門進行座談，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領導從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務培訓，不斷豐富業(yè)務知識，提高審計人員自身素質(zhì)，適應新形勢、新任務的需要。
部門年度工作計劃范文5
轉(zhuǎn)眼間馬上進入新的一年了，過去的一年，對于我來說，既是一個充滿挑戰(zhàn)又是一個充滿機遇的一年。在即將迎來新的一年的時刻，我準備辭舊迎新，好好的迎接新的一年的工作和生活。在外面工作已經(jīng)有好幾年了，面對著每天的各種激烈的競爭，我需要做的還是要在實際上增強自己的'實力，將自己做到最優(yōu)，才能在眾多人中脫穎而出。下面是我的具體總結(jié)和計劃：
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，下一年取得更好的成績，全面提高自己。
部門年度工作計劃范文6
20xx年，信息化部門緊緊圍繞工委、管委會全年中心工作，以國家智慧城市試點創(chuàng)建申報、建設為引領，堅持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務保障、整合共享，以信息化基礎支撐能力和共享互通能力提升為重點，深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟建設社會管理關鍵領域的應用推廣，圓滿完成了年初各項任務指標。20xx年，信息化部門將加強全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設計，堅持信息化與提升政府自身能力相結(jié)合，與推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟建設相結(jié)合，與加快社會管理服務創(chuàng)新相結(jié)合，與完善城市精細管理生態(tài)文明建設相結(jié)合，切實提高信息化建設應用水平和服務保障能力，全力推進國家智慧城市試點創(chuàng)建。
一、20xx年工作總結(jié)
（一）完成國家智慧城市試點創(chuàng)建申報工作
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點、創(chuàng)新驅(qū)動前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位，對應《智慧北京發(fā)展綱要》，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務引領、全面發(fā)展的原則，制定完成《開發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家智慧城市試點實施方案》，作為XX市推薦區(qū)域，列入住建部國家智慧城市試點并簽署《國家智慧城市創(chuàng)建任務書》。
（二）穩(wěn)步推進政府信息化基礎建設與能力提升，為各項工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡保障
1、加快推進開發(fā)區(qū)政務網(wǎng)絡優(yōu)化升級工作。完成電子政務互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運行，完成黨群活動服務中心政務網(wǎng)絡接入并南區(qū)增設網(wǎng)絡節(jié)點間，擴大了南區(qū)政務專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進管委會政務網(wǎng)絡升級，確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡匯聚層、政務雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會政務網(wǎng)實施方案。
2、積極推進無線城市建設。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無線基站規(guī)劃為基礎，推動區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、園區(qū)信號覆蓋與通信服務保障，不斷擴大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍，完成隆盛大廈辦公大廳熱點布設，繼續(xù)推進公共區(qū)域免費wifi覆蓋。
3、穩(wěn)步推進云計算虛擬平臺建設和應用系統(tǒng)托管工作實施。繼續(xù)開展政務信息應用系統(tǒng)虛擬平臺建設及托管工作，截至目前，管委會對外托管系統(tǒng)15個，管委會自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機25臺并全部投入運行。
（三）以產(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務為重點，不斷提升網(wǎng)站服務水平
1、大力推進各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前，開發(fā)區(qū)門戶網(wǎng)站信息更新量13538條，網(wǎng)站有效頁面瀏覽量：6，838，051次，較去年同期增長83%，境外有效頁面瀏覽量：371，290次，較去年同期增長65%。
2、啟動重點企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設，開拓對支柱產(chǎn)業(yè)、重點園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的展示推介新渠道。
3、建成XX市民主頁亦莊專區(qū)，開辟區(qū)域宣傳、公共信息服務的移動平臺新渠道。
（四）引導應用需求、加快資源整合，繼續(xù)推進基礎數(shù)據(jù)庫和公共支撐平臺建設
1、啟動統(tǒng)一移動信息公共服務平臺建設。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺，規(guī)范管委會各部門短信發(fā)布流程、標準，整合管委會5個部門短信機�，F(xiàn)平臺用戶單位33家，對接業(yè)務系統(tǒng)9個，截止目前發(fā)送短信177565條，較去年同期增長90%。
2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺建設部署。實現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門對外服務系統(tǒng)時的單點登錄和統(tǒng)一認證。其中，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺對接管委會8個部門13套業(yè)務系統(tǒng)應用，外網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺對接科技創(chuàng)新申報系統(tǒng)。
3、完善法人基礎數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為部門業(yè)務開展提供基礎法人信息支撐。截至目前，開發(fā)區(qū)法人庫積累法人數(shù)據(jù)7742條（企業(yè)法人7626條），與工商分局等部門比對數(shù)據(jù)26973條，為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。
4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應用。持續(xù)推動工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應用。截止目前，工委發(fā)文47次，管委會各部門發(fā)文1595次，其中電子公文數(shù)1173次，管委會電子公文占發(fā)文總數(shù)的73。54%，系統(tǒng)發(fā)送會議通知61次，較去年同期增長103%。
（五）加快城市智慧運行管理體系建設
1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點位建設，完成重點工地揚塵及城市早餐工程監(jiān)控試點建設，啟動博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制，相關建設資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計劃。
2、建立城市綜合管理快速應急響應機制。依托無線網(wǎng)絡，建立起對城市綜合管理臨時監(jiān)控需求的快速響應機制，協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設完成臨時監(jiān)控點位，有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點工地監(jiān)控快速搭建。
3、完成視頻圖像信息管理平臺改造主體建設。完成該平臺驗收及試運行，實現(xiàn)了基于空間地理信息平臺的視頻調(diào)用和對前端監(jiān)控設備的分級授權(quán)、遠程智能檢測和視頻質(zhì)量分析，該平臺現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路（自建自管310路，接入重點社會單位監(jiān)控1162路，公安移動執(zhí)法車監(jiān)控4路），其中無線監(jiān)控39路，實現(xiàn)相關部門移動執(zhí)法車、早餐工程監(jiān)控、重點工地監(jiān)控的有序接入，為應急管理、公共安全、城管執(zhí)法、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。
（六）深化企業(yè)和社區(qū)信息化建設與服務
深化整合區(qū)域?qū)ζ蠓⻊崭鞣N資源要素，基本完成以“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)宣傳、特色園區(qū)介紹、龍頭企業(yè)展示、重點產(chǎn)品推介”為核心功能的開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)引擎門戶網(wǎng)站的功能梳理和方案設計。穩(wěn)步推進構(gòu)建基于社區(qū)政務公開和便民服務的社區(qū)信息化管理服務平臺規(guī)劃建設。
（七）完善政務信息安全防護體系
參照信息安全等級保護三級標準完成對管委會信息系統(tǒng)預測評工作，為下一步管委會信息安全體系建設提供技術(shù)依據(jù)與管理提升方向；在現(xiàn)有網(wǎng)絡安全體系中對已過期的設備進行更新升級并新增數(shù)據(jù)庫審計設備，實現(xiàn)對管委會各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫操作行為實時監(jiān)控、記錄，通過技術(shù)手段確保及時發(fā)現(xiàn)管委會信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡入侵和服務器漏洞。
（八）做好電子政務項目審核監(jiān)管和過程控制
按照全流程監(jiān)管模式，對電子政務項目進行審核監(jiān)管和過程控制。截至目前，對20個項目進行了立項審核，召開12次專家評審會，集中式監(jiān)理驗收項目25個。對環(huán)保在線監(jiān)測平臺、社區(qū)信息化管理服務平臺等重大重點項目緊密跟進，做好業(yè)務支持與技術(shù)服務支撐；對管委會固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公務用車管理系統(tǒng)、科技創(chuàng)新項目申報系統(tǒng)等項目加強方案審核、立項控制。
（九）建立信息化大運維體系
完成20xx—20xx年網(wǎng)站群運維、政務信息網(wǎng)絡及視頻監(jiān)控系統(tǒng)運維、網(wǎng)絡安全運維服務單位的招標采購工作，實現(xiàn)新老服務單位工作的順利平穩(wěn)交接，集中式監(jiān)理單位同步開展運維。不斷提高運維服務標準、優(yōu)化運維服務流程，將基礎運維服務納入平臺化管理。
二、20xx年工作計劃
（一）全力推進國家智慧城市創(chuàng)建工作
按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、動態(tài)推進，整合共享、融合滲透，全面推進、示范引領”的原則，研究確立具有亦莊特色、符合亦莊區(qū)情的智慧城市組織機構(gòu)、工程建設、項目運營與投融資模式，完善智慧城市頂層設計與總體規(guī)劃，把智慧城市戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作、項目化的業(yè)務系統(tǒng)和服務工程，做好任務分解并強化落實。圍繞公共安全、資源能源、環(huán)境治理、區(qū)域交通、園區(qū)物流、智慧社區(qū)等重點領域適時啟動“無限亦莊”二期、空間庫（二期）、政務云服務平臺、物聯(lián)網(wǎng)公共服務平臺、智慧公交等一批重點工程，并配套出臺開發(fā)區(qū)智慧城市相關政策性文件、技術(shù)規(guī)范和標準體系，加強對提升城市管理、產(chǎn)業(yè)提升項目的`引導、組織、規(guī)范、扶持，吸引區(qū)內(nèi)外企業(yè)、社會力量投入開發(fā)區(qū)智慧城市建設中。
（二）快速推動區(qū)域信息化基礎設施建設
按照擴大覆蓋、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、整合資源、智能管理的原則，全面提升信息化基礎設施資源整合、承載運行、應用支撐、優(yōu)化管理能力。第一，全力打造XX市下一代信息基礎設施綜合示范工程領先示范區(qū)。在原有3g、mcwill、wifi無線通信及區(qū)域無線信號全面覆蓋基礎上，劃定重點園區(qū)、企業(yè)、社區(qū)做好無線信號保障。第二，繼續(xù)推進開發(fā)區(qū)百兆入戶、千兆入企工作，以更高標準實現(xiàn)XX市光網(wǎng)城市建設相關任務。第三，完成政務網(wǎng)絡核心骨干網(wǎng)雙核心建設。第四，推進駐區(qū)職能局接入管委會政務網(wǎng)絡。第五，繼續(xù)深化云虛擬平臺建設，完善應用系統(tǒng)托管模式。第六，配合相關部門辦公地點更換，對管委會政務網(wǎng)絡及“無限亦莊”網(wǎng)絡進行優(yōu)化，同步推廣網(wǎng)絡辦公終端使用，實現(xiàn)政務網(wǎng)絡基礎環(huán)境、公共平臺、業(yè)務應用系統(tǒng)一體化支撐。
（三）完善政府數(shù)字化服務管理體系
按照統(tǒng)一規(guī)劃、全面覆蓋、資源整合、一體服務的原則，加快對內(nèi)、對外的信息化門戶平臺建設，全面提升政府管理數(shù)字化、網(wǎng)絡化水平。第一，完成門戶網(wǎng)站全面改版工作，推動網(wǎng)站信息資源整合，加大信息公開力度，提高網(wǎng)上辦事服務功能。第二，啟動內(nèi)網(wǎng)辦公平臺升級改造，推進管委會政務應用向駐區(qū)職能局推廣應用。第三，結(jié)合行政服務大廳實體布局及辦事流程啟動網(wǎng)上虛擬服務大廳建設，實現(xiàn)網(wǎng)上服務公告查詢、投訴咨詢等在線功能。
（四）深化基礎數(shù)據(jù)庫和公共支撐平臺建設
第一，完成公共地理信息共享服務平臺方案設計，啟動相關數(shù)據(jù)采集和平臺主體功能建設。第二，完成外網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺與勞動用工與薪酬管理系統(tǒng)的對接。第三，不斷完善法人基礎數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，提高系統(tǒng)使用定制靈活性，配合統(tǒng)計局完成基礎數(shù)據(jù)信息匯總分析工作。
（五）加快城市運行管理、感知體系建設
以城市公共安全、環(huán)境管理、體征監(jiān)測為重點，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、視頻技術(shù)，加快提升城市綜合管理和體征運行監(jiān)測精細化、可視化、智能化管理水平。第一，啟動新一批次238路監(jiān)控點位規(guī)劃設計。第二，以環(huán)保在線監(jiān)測平臺建設為切入點，結(jié)合安全生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)遠程服務平臺的模式創(chuàng)新，啟動城市體征在線監(jiān)測綜合平臺及公共物聯(lián)網(wǎng)平臺前期設計。第三，推廣重點項目工地現(xiàn)場安全管理視頻監(jiān)控的建設。
（六）深化企業(yè)和社區(qū)信息化建設與服務
以產(chǎn)業(yè)聚合、促進發(fā)展、精細管理、提升服務為目標，深化企業(yè)和社區(qū)信息化建設與服務，提高企業(yè)服務、社區(qū)服務管理水平。第一，基本完成開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)門戶平臺一期建設，力爭年底前上線運行。第二，完成重點企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設。第三，完成社區(qū)信息化管理服務平臺方案設計，確保年內(nèi)啟動一期建設。第四，協(xié)調(diào)、整合區(qū)內(nèi)企業(yè)的信息化能力與資源，以云計算應用為核心，規(guī)劃、研究、建設開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展資源體系。第五，以龍頭企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、專業(yè)型園區(qū)為重點，推動信息化在物流、汽車制造、電子信息、生物醫(yī)藥等行業(yè)的深度應用與融合滲透，打造全市“兩化融合”示范區(qū)。
（七）做好信息化服務保障工作
繼續(xù)做好電子政務資金項目監(jiān)管。切實加強對年度電子政務項目的審核監(jiān)管、過程控制、進度督辦，特別是加強對環(huán)保在線監(jiān)測平臺、社區(qū)精細化管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)投資管理項目管理系統(tǒng)等重點項目的跟進，確保重大項目實施進度。
切實做好信息化大運維體系建設。完成政務網(wǎng)絡運維、監(jiān)控設施運維、信息安全運維、網(wǎng)站運維服務單位的招標采購工作，以此為契機，對照itil規(guī)范，建立統(tǒng)一運維平臺，改進it服務的質(zhì)量，為總體的業(yè)務持續(xù)性管理提供支持。
打造安全穩(wěn)定的基礎保障體系。進一步提高標準，狠抓落實，更新并增加網(wǎng)絡安全設備，確保安全設備體系化。加強網(wǎng)絡安全應急值守保障。對網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀進行全面測評，并整改提高。加強網(wǎng)絡安全應急演練和培訓工作，提高突發(fā)事件的處置能力。進一步加強網(wǎng)絡安全制度建設，使安全管理工作形成體系。
積極開展形式多樣的信息化宣傳、培訓工作。深入調(diào)研政府、企業(yè)、社會信息化需求、熱點，以主題論壇、開放講堂、專業(yè)技能培訓為主要形式開展面向不同群體的信息化主題宣傳推廣、教育培訓活動，特別要注重開發(fā)區(qū)各類企業(yè)需求，促進產(chǎn)業(yè)對接，提高區(qū)內(nèi)信息化技術(shù)在區(qū)內(nèi)的應用水平。
部門年度工作計劃范文7
尊敬的金女院領導：
您好！
首先感謝學院各位領導在20xx年度對本中心工作的關心和支持，在你們的幫助下，我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開設了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評，產(chǎn)生了一定的社會效應。
下半年以來，我們認真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢，并分析了當前社會的行業(yè)需求，計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓班”這一項目，現(xiàn)將本項目的情況說明如下。
一.項目概要
1.在激烈的市場競爭中，企業(yè)要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象，形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”，這一趨勢預示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下，許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想，急需一個良好的平臺展示自我。為此，我們計劃開設一系列專業(yè)課程，搭建一個平臺，以幫助他們達到專業(yè)的水準和職業(yè)勝任能力。目前，“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn)，此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優(yōu)秀的青年才俊，進行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓和學習，讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手，用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進行危機處理、社會公關處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作，使企業(yè)得到豐厚的回報，使學員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。
二.辦學思路
我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓班學員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構(gòu)多年的市場辦學經(jīng)驗、成熟的市場運作方式，從基礎知識、專業(yè)知識、技能培訓三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓班”，學制六個月，每月利用雙休集中開課。學習成績合格，修滿教學計劃規(guī)定的學分，頒發(fā)南京師范大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查，學費暫定為5800元/人，該價格也較為大多數(shù)人能承受，在此期間，我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程，邀請專家對學員進行評選，組織“形象代言人選拔賽”等活動，并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學員就業(yè)。
在學習期間，我們會負責向用人單位推薦學員就業(yè)。專業(yè)課培訓結(jié)束后，將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽，優(yōu)秀人才將有機會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下，形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀，與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業(yè)建立合作的平臺，從而為金女院的.學生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
三.項目總結(jié)
我們堅信，憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合，“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩！使金女院成為社會公認的培養(yǎng)精英人才的搖籃，優(yōu)秀人才的精神家園。為建設一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標相適應的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的，國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎。
當然，我們同樣需要金女院的各位領導、老師對我們中心的關心，相信在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功，謝謝！
部門年度工作計劃范文8
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項市場活動中，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設，推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的.戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案，提升員工積極性，進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制;
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合，營運部相互配合促進提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案，由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行，交營業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。思想?yún)R報專題品牌小組計劃主要執(zhí)行工作：
1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成：
組長：市場部經(jīng)理副組長：營運部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管
備注：各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行，后期門店運營管理中，品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中)，最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目前，市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行，市場工作僅限于被動應付執(zhí)行
部門年度工作計劃范文9
一、人員調(diào)配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價。
正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結(jié)合公司實際。
對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀。
結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的`普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
部門年度工作計劃范文10
A).外貿(mào)團隊組建
小企業(yè)的預算和資源有限，養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū)，請一個普通的外貿(mào)業(yè)務員，固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿(mào)人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿(mào)團隊，提升工作效率，節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算：假設企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務員，外貿(mào)業(yè)務員根據(jù)能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。 方案一：單兵作戰(zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期，都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿(mào)業(yè)務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清楚，容易，管理操作簡單。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二：團隊作戰(zhàn)
團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業(yè)，效率更高，團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務員負責。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務員，2名B級外貿(mào)業(yè)務員就足夠。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團隊。 組建外貿(mào)團隊遵循以下原則：
1).實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久;小材大用，有心無力。
2).互補性：一個優(yōu)秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè)，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先：外貿(mào)團隊成員的德應該包括以下兩個方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結(jié)協(xié)作，實事求是，遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無才是中品，應該加強培訓后使用;無德無才是下品，不能使用;無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長。
B).外貿(mào)部工作開展
一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力，培訓包括：廠內(nèi)培訓和廠外培訓，廠內(nèi)培訓主要針產(chǎn)品專業(yè)知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構(gòu)的培訓會，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿(mào)團隊.
二、業(yè)務人員管理
很多人說小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”，該報表由外貿(mào)人員制作，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù)，通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家提供有側(cè)重的服務。
2.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業(yè)地回應買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間，調(diào)出任何信息;客戶建檔：所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含：公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業(yè)務員每日工作計劃，討論詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結(jié)會，每個月底召開月工作總結(jié)會，根據(jù)每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業(yè)務員更好的解決問題，抓住客戶.
5.競爭和淘汰機制，外貿(mào)部新進業(yè)務員在進公司后，工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機會(3個月)，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用. 6.外貿(mào)人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業(yè)額)，根據(jù)業(yè)務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內(nèi)提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額. 三、建設高效外貿(mào)團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的'業(yè)績，團隊的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài)，不斷加強個人修養(yǎng)，強化外貿(mào)專業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結(jié)、互助、高效的團隊，達成企業(yè)，團隊及個人目標有機的結(jié)合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿(mào)團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。
C).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)， Global source(環(huán)球資源)，Made-in-china(中國制造 ).對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網(wǎng)絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀，其專一做網(wǎng)絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國，面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產(chǎn)品，通訊設備及配件，電子原器件，家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡設備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展，CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產(chǎn)品.
D).外貿(mào)團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制，外貿(mào)團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤，同時能體現(xiàn)多勞多得的原則，以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外，量化的評價結(jié)果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結(jié)、互助、積極、主動。 (一)固定考核
1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi)，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫(yī)院證明)。
2).專業(yè)：根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質(zhì)量和專業(yè)度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業(yè)務代表給予不同的專業(yè)津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。 (二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿(mào)部經(jīng)理將當月的工作任務分解到各個業(yè)務員，設定每個業(yè)務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿分。總積分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結(jié)一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。 (三)績效考核
取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內(nèi)容包括：考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務質(zhì)量和專業(yè)度;所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案，設立新客戶開發(fā)獎，大客戶開發(fā)獎，高端客戶開發(fā)獎. 為了鼓勵業(yè)務人員積極開拓新客新市場，增長業(yè)績，特設立新客戶開發(fā)獎勵制度，具體如下：a).新客戶開發(fā)獎：業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到USD10萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤達到或超過50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過1萬個,一次性獎勵業(yè)務人員RMB20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎，都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據(jù)業(yè)務開展的具體效果，適時出臺季度旅游獎勵，年度最佳等獎項. (五)懲罰措施，有獎就有罰，這是必須的，當業(yè)務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告，小過，大過，直至開除處分.
E).外貿(mào)部資源配備和支持
營銷工作是企業(yè)的根本，要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念，把重視營銷落實到企業(yè)管理的各項工作當中去，從戰(zhàn)略，待遇，組織，保障，生產(chǎn)，采購，工程，研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實現(xiàn)企業(yè)向規(guī)�；б婊D(zhuǎn)變.比如：研發(fā)部門要全力配合新產(chǎn)品的開發(fā)和打樣，品質(zhì)部門要全程管控產(chǎn)品品質(zhì)，如果客人要找一個新產(chǎn)品，或者一個新開發(fā)項目，研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找，或不去找低的成本，業(yè)務再強也接不到訂單.如果品質(zhì)部門不對品質(zhì)嚴格把關，貨出去有問題，業(yè)務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合，切實改變內(nèi)銷中的隨意，散漫作風.建議設立外貿(mào)部活動經(jīng)費，具體使用如下：部門公車費用，團隊集體活動(培訓，聚會，聚餐，出游，K歌等)，購買新款樣品，培訓學習用資料書藉音響等，業(yè)務激勵用品(如：電話卡，購物卡，禮品卡，旅游基金等).經(jīng)常組織一些團隊活動，增進感情，增長知識，豐富生活，試想一下：一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能，同進反過來能更好促進業(yè)務開展.
F).外貿(mào)部長遠布局及規(guī)劃
外貿(mào)部第1年的任務主要有：實現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上，建立外貿(mào)團隊，學習產(chǎn)品和業(yè)務知識，培養(yǎng)業(yè)務骨干，通過網(wǎng)絡平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶，初步建立與客戶良好的關系，爭取與大客戶開展合作的機會，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，提供開發(fā)意見.外貿(mào)部第2～3年的任務主要有：實現(xiàn)年度營業(yè)額2～3千萬，全面推進業(yè)務開展，擴大業(yè)務團隊，優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓細分國際市場，走出去戰(zhàn)略，抓住2-3個好客戶，有條件的話多去考察國際市場.外貿(mào)部第4～5年主要任務有：抓住3-5個高端大客戶，實現(xiàn)年度營業(yè)額4～5千萬，建立國外業(yè)務據(jù)點，或是海外分枝，有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.
所有的大客戶都會要求產(chǎn)品有認證書，有相關權(quán)威認證文件，而且有的要求驗廠，甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買保險，因為在國外，消費者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的，視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽，他們只相信第三方權(quán)威部門的認證.而且，工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢，但還是要做，舉個例子，全世界都知道DISNEY的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴格，它是知名品牌，有新客人來時，一般會問到你目前的客戶群，當你有跟這些知名公司合作時，這會在無形增加了許多信任度，他們相信你可以做DISNEY產(chǎn)品，代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢，但是還是要做，為的是什么，是公司的知名度，和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務的.外貿(mào)剛開始可以先從一些中小型客戶做起，等外貿(mào)部門有固定的幾個客人后，就要開始考慮做認證，找大客戶，因為外貿(mào)要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然，每個認證都是要收費的，而且測試費用價格不菲，沒有認證，只能做中小公司的訂單，中小公司的訂單一般數(shù)量都不大，利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟都復蘇的不好，經(jīng)濟大環(huán)境不好是真真實實的現(xiàn)實，電子行業(yè)尤為競爭激烈，如果剛開始一點兒成績都沒有，直接投入做認證，前期投入大，但回報不一定會好，所以就是要等到了一定階段才進行。
部門年度工作計劃范文11
20xx年是全面深化改革的關鍵之年，是全面推進依法治國的開局之年，也是“六五”普法規(guī)劃收官之年。為認真抓好全市統(tǒng)計“六五”普法教育工作，根據(jù)《XX市統(tǒng)計法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》的要求，按照《20xx年全市統(tǒng)計依法行政工作要點》（杭統(tǒng)〔20xx〕10號）的部署和安排，制定本工作計劃。
一、認真抓好黨組中心組學法工作。市局將根據(jù)市委組織部、市普法辦的要求，繼續(xù)以局黨組會議為載體，組織開展以《統(tǒng)計法》、《行政訴訟法》等為主要內(nèi)容的黨組中心組學法活動。各地統(tǒng)計局黨組要高度重視領導干部的學法工作，把法制學習列入本單位黨組理論中心組學習的重要內(nèi)容，年度黨組中心組學法活動不少于4次，原則上每季度1次，并做好學法記錄。（時間安排1月至12月）
二、深入開展統(tǒng)計系統(tǒng)公職人員學法活動。市局將以黨的十八屆四中全會關于依法治國整體方略為指引，以構(gòu)建法治機關為主線，以提高統(tǒng)計系統(tǒng)公職人員依法行政能力為重點，組織市局公職人員開展統(tǒng)計法律法規(guī)及相關行政法規(guī)的學習活動，并適時進行法律法規(guī)知識測試，檢驗學法活動效果。各地統(tǒng)計局要通過法制培訓、法制講座、法制報告、普法考試等形式，深入開展公務人員學習統(tǒng)計法制知識、依法行政知識活動。全年學法時間不少于40學時（法制培訓、法制講座每半天為4學時；法制考試為2學時），做到學法活動有計劃、有安排、有落實、有檢查。（時間安排1月至12月）
三、扎實做好統(tǒng)計“六五”普法總結(jié)迎檢工作。市局將根據(jù)省統(tǒng)計局、市普法辦的部署，組織力量對“六五”期間的統(tǒng)計普法資料進行收集、整理和匯總，按要求撰寫總結(jié)報告，迎接上級統(tǒng)計部門及市政府的檢查驗收。各地統(tǒng)計局要高度重視統(tǒng)計“六五”普法的總結(jié)，按照市局和當?shù)仄辗ㄞk的要求，以“堅持查漏補缺，杜絕文過飾非”為原則，系統(tǒng)梳理五年來統(tǒng)計普法宣傳教育所取得的成績，認真查找存在的問題與不足，按規(guī)定做好對當?shù)厮犩l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計“六五”普法開展情況的檢查，扎實做好迎接上級部門的驗收工作。（時間安排1月至9月）
四、深入開展統(tǒng)計普法主題宣傳教育活動。市局將以“9·20”中國統(tǒng)計開放日、“12·4”憲法日、“12·8”《統(tǒng)計法》頒布紀念日等主題普法宣教日為節(jié)點，深入開展統(tǒng)計普法“進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”等“六進”活動。各地統(tǒng)計局要通過懸掛橫幅、現(xiàn)場咨詢、文藝匯演等方式，組織開展豐富多彩、人民群眾喜聞樂見的統(tǒng)計普法活動，不斷增強統(tǒng)計普法的覆蓋面與感染力。（時間安排1月至12月）
五、積極做好統(tǒng)計普法宣傳教育創(chuàng)新工作。市局將根據(jù)新常態(tài)下的工作要求，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)背景下的普法實際，利用網(wǎng)絡平臺上傳普法文件、圖片、視頻等方式，不斷提高統(tǒng)計普法的有效性和針對性。各地統(tǒng)計局要努力開拓統(tǒng)計普法工作思路，充分利用互聯(lián)網(wǎng)這一有效載體，組織開展面向社會公眾、統(tǒng)計對象的統(tǒng)計法制宣傳、統(tǒng)計普法互動等活動，不斷增強統(tǒng)計普法的感染力。（時間安排1月至12月）
六、抓好重點對象統(tǒng)計普法宣傳教育工作。市局將以專業(yè)培訓會、年報會等為載體，把統(tǒng)計法制列入必講內(nèi)容，切實增強企事業(yè)單位統(tǒng)計人員的'依法統(tǒng)計意識；以統(tǒng)計工作巡查、統(tǒng)計稽查等為契機，通過上門送法、檢查中普法的方式，不斷拉近與行政相對人的距離；以在市委黨校組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計人員培訓班為平臺，進一步充實培訓中有關依法行政、統(tǒng)計法律知識等內(nèi)容，全面提高基層統(tǒng)計管理人員的法律素養(yǎng)。各地統(tǒng)計局要搶抓統(tǒng)計繼續(xù)教育、考前輔導等有利時機，因地制宜、因勢利導的組織統(tǒng)計人員開展依法統(tǒng)計基本原則、統(tǒng)計違法不利后果等涉及統(tǒng)計工作實際的培訓，切實增強統(tǒng)計普法宣傳教育的有效性。（時間安排1月至12月）
七、全面加強統(tǒng)計普法宣傳教育隊伍建設。市局將進一步加強對局機關工作人員，尤其是統(tǒng)計法制工作人員普法業(yè)務知識的培訓力度，通過開展業(yè)務培訓、工作研討、普法活動等方式，不斷提高相關人員的普法工作能力和水平。各地統(tǒng)計局要進一步提高對普法隊伍建設的認識，把肩負統(tǒng)計普法、執(zhí)法人員的培訓納入重要議事日程，按時保質(zhì)的參加市局組織開展的法制培訓活動，切實增強全市統(tǒng)計普法宣傳隊伍的戰(zhàn)斗力。（時間安排1月至12月）
八、科學謀劃統(tǒng)計“七五”普法工作規(guī)劃。市局將在充分總結(jié)“六五”普法工作情況的基礎上，根據(jù)省統(tǒng)計局、市普法辦的部署，結(jié)合新常態(tài)下的統(tǒng)計普法新要求，科學謀劃全市統(tǒng)計“七五”普法工作規(guī)劃，為全市第七個五年統(tǒng)計普法周期開好局、邁好步奠定基礎。各地統(tǒng)計局要盡早組織力量，以“爭先進位、比學趕超”的精神狀態(tài)扎實做好所在地統(tǒng)計“七五”普法各項任務的計劃和準備，確保全市統(tǒng)計系統(tǒng)普法宣傳教育工作落到實處。（時間安排9月至12月）
部門年度工作計劃范文12
文藝部是一個團結(jié)的集體，我們習慣把全體成員比喻成一只手，每個成員就是手上一指，他們靈活、勤勞，各有特點，當把手握在一起我們就是最有力量的!回顧過去，我們心潮澎湃，展望未來，我們信心滿懷。
文藝部將以“創(chuàng)新工作，穩(wěn)中求進”為主題，以一種團結(jié)求實的工作作風，奮發(fā)向上的工作精神，完善文藝部的組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力，努力使本屆我部的工作有特色、有影響、有效果，爭取有新的突破，特制定工作計劃如下：
(一)部門例會管理計劃
(1)由于文藝部的部門特點，將采取比較機動的會議方式，不設固定的`例會時間。
(2)全體成員必須準時出席。
無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。
若有事不能來時應向部長或副部長請假，經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。
每次例會由部長，副部長輪流主持。
(4)嚴格遵守例會紀律。
開會時態(tài)度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。
(二)部委培養(yǎng)管理計劃
(1)提高本部成員的自身素質(zhì)，多給部委提供一些鍛煉的機會，使他們的才能得到充分發(fā)揮。
充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長，以及他們對文藝部的發(fā)展和建議，加強文藝部成員能力的提高，以共同進步帶動文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，熱情活動，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
(2)在每次例會中，我們將盡量讓部委有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機會留給部委，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。
(3)輪流安排部委每月上交工作總結(jié)，并對文藝部提出建議、要求。
(4)每次活動的之前要詳細工作分配與部委，要求各有關部委，工作到位。
活動結(jié)束要有工作總結(jié)。
此外，還將積極配合學校組織的各類文藝活動。
(5)對部委進行培訓，使之了解學生會各項條例，同時按照具體情況制定有自己部門特色的管理條例
(6)安排時間到部委所在班級中去,關心部委的學習與生活,緊密與部委間的關系。
(三)部門內(nèi)部管理計劃
(1)每月召開一次工作交流會，與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)加強學生會文藝部與學校各類社團的交流。
(3)協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學生會的各項任務。
(4)加強與部門部委，副部長交流，營造團結(jié)一致的工作氛圍，有利于各項工作的順利開展
(5)組建各個班的文藝委員的群，聽取他們的意見和建議，建立一個交流的平臺。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
部門年度工作計劃范文13
20xx年是5+7發(fā)展的關鍵的一年，是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務艱巨，我們將竭力完成年度工作任務，做好本部門工作，積極配合各部門，實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。市場部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下：
一、 明確市場部職能，健全市場部規(guī)章制度、工作時間、工作內(nèi)容。
一個部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費資源，浪費成本，浪費時間。有目標，有思路，有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。
二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。
1、 對周銷售額進行分析，根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比，做出相應措施，盡力使日營業(yè)額平衡。
2、 對月、季營業(yè)額進行對比分析，制定淡旺季營銷策略，盡力使淡季不淡。
3、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動。
三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領導品牌，必須對同行業(yè)的信息進行分析，做到“你無我有，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場份額。競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我?guī)�。能偷師，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、 大力發(fā)展外賣市場，從零點外賣到團體外賣逐步擴展。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗，也是一個機會。對空白市場的進軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：
1、 首先針對門店、小區(qū)等零點顧客進行宣傳，目的是擴散5+7外賣服務信息，使外賣得到大多數(shù)人的認可，同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程。
2、 針對中小企業(yè)、活動團體進行宣傳，更近一步拓展外賣服務，提升外賣市場營業(yè)額。
3、 針對事業(yè)單位、政府行政單位進行公關，需要進行關系走動，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。
五、 健全、完善、推廣電子商務系統(tǒng)，并使之健康運轉(zhuǎn)。
隨著時代的發(fā)展，電子商務已經(jīng)遍布全球，根據(jù)XX縣城的發(fā)展，80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費群體，此年齡段的人群對電子商務已經(jīng)認可。我們必須緊緊抓住這一機會，迅速占領渦陽餐飲行業(yè)電商平臺，并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。
六、 尋找、建立合作伙伴，實現(xiàn)互利互贏、相互促進、市場一體化。
現(xiàn)代市場早已不在是單打獨斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關系著各類人群的生活需求，有著更多的機會與其他行業(yè)進行合作�！坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c，就能深入合作。
七、 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
1、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動。
2、 根據(jù)會員制定會員活動。
3、 根據(jù)合作單位制定合作活動。
4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動。
5、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。
6、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應的促銷活動。
八、 按季度制定季度工作計劃并進行工作總結(jié)。
按照季度制定相應的工作計劃，安排具體工作內(nèi)容，并根據(jù)實際情況進行工作總結(jié)，補差補缺，并作出相應改變策略，對后期工作需進行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤。
一、人力資源管理體系建設的總體目標：
1.保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);
2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制。
二、人力資源管理體系建設與公司的戰(zhàn)略目標之間的關系:
綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設采取“整體把握、分項實施、一步到位”的發(fā)展模式。
(一)、公司戰(zhàn)略目標：
1. 發(fā)展目標: 在“十二五”期間，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務和旅游酒店為輔業(yè)，具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。
2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元，20xx年1.2億元，20xx年1.5億元, 20xx年2億元。
3. 業(yè)務模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
(二)、人力資源管理體系建設與公司戰(zhàn)略目標之間的關系：
1.以人力資源管理體系建設保證公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，并促進公司文化建設;
2.通過培訓持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;
3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效，增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。
4.形成一套科學合理的人力資源管理制度，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
三、建立以績效為導向的薪酬體系
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，真正做到獎效掛鉤，績效決定薪資水準，績效決定升遷獎罰，一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，通過制造一定的差別，保證公司對員工持續(xù)激勵。
通過建立以績效為導向的薪酬體系，確定員工的薪酬水平和范圍，進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是：“考核什么，就得到什么”。對公司經(jīng)營目標而言，要的是利潤;對管理者來說，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)。而這一切的基礎都取決于公司的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。因此，公司對員工關鍵績效的考核，對考核目標的設定，對考核標準的選擇，對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中，我們可以通過對員工個人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進行量化考核，規(guī)范月度的基礎考核指標，加強考核計劃與過程的控制，強化公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的.利益分配制度，使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。
四、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標的培訓體系建設
在當前我國的市場經(jīng)濟條件下，盡管在組織里面每位員工的成功標準各有不同，但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標!因此，培訓不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎和員工夢寐以求的福利享受，也是公司義不容辭的義務和責任，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會，也是公司挖掘員工潛力，滿足員工需求，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織，并滿足公司發(fā)展的要求，是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》，收集各部門的培訓需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標所需要的人力資本要求，建立公司年度培訓計劃，從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
五、進一步健全和優(yōu)化公司的人力資源管理制度
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作，從績效考核到日常管理，從入職到離職等過程，人力資源部都可以按照公司相關的文件規(guī)定的程序進行操作，采取對事不對人的原則，對員工提供盡可能的人性化的服務，希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。
部門年度工作計劃范文14
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃，和公司在20xx年的情況，在綜合考慮研討的情況下，制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年，是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。
為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了20xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。
四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。
同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路，在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查，就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，20xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期，有關行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的'企業(yè)等級。
據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的，所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。
換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼，因此，在20xx年第二季度開始準備有關資質(zhì)評審的有關資料，不打無準備之仗，爭取一次評審過關。
三、內(nèi)部管理工作：
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在20xx年中設置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設立拓展部，分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。
在各部門員工的工作上，將給予更多的指導，在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍，推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神，真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘，有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項，員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%，技術(shù)性工種必須持相關國家認證證書上崗。
20xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在XX年開始推行，其力度和效果均不理想，除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實，為此，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證認真的打好基礎，爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效，針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓，對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作，包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。
同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改，20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：20xx的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作：
綜合管理部在20xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺，工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助，為此，在XX年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。
在公司內(nèi)設置建議信箱，具體設置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
部門年度工作計劃范文15
回首即將過去的20xx年，采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低，在總經(jīng)理的大力支持和指導下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應商進行了整合和洗牌，使得供應商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應商，也能更清楚的了解供應商的資訊，為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應商奠定了基礎，這也減輕了財務部工作的力度!帳期的延長，在上半年，因為種種原因使得大部分供應商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨，這給采購及財務工作帶來很多不便，也增加了公司的現(xiàn)金流，經(jīng)采購部與各供應商大力協(xié)商，此情況已大大改善，現(xiàn)除有個別單一物品供應商采取現(xiàn)結(jié)方式外，其他供應商都采取月結(jié)方式!采購工作專業(yè)化的展開，在下半年的工作中，采購部重點將工作進行了規(guī)范，在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式。在控制成本方面，嚴格依照采購四同四比之原則即：同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務，同等服務比結(jié)算，對供應商每次報價作到了細致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進行調(diào)整，降低庫存量，減少了費用支出額度。團隊協(xié)作方面，下半年采購部依照合作務實的原則，嚴格審視各部門的請購單，起到了避免重復購買，盡量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通!
雖然20xx年的工作成績提升很快，成績也很不錯，但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處，以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發(fā)展的目標之計劃，有不足或需加強改進之處，請領導指出和更正!
20xx年年度計劃
一.降低成本 主要有以下幾方面：
A.針對大客戶，與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴，以期降點。
B.針對單項大宗物品采購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點
a.單價降低
b.數(shù)量增加
c.增加服務
d.附加值提升
C.繼續(xù)尋找有實力口碑好的'廠家，以期與現(xiàn)有廠家進行比價，產(chǎn)生競爭局面，達到我方降低成本之目標。
D.加大對市場的市調(diào)頻率，掌握各種產(chǎn)品的性價，爭取能尋找到性價比更高的產(chǎn)品，使得采購成本能進一步降低。
E.繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭，與現(xiàn)有供應商共享訊息，達到降低成本的目的
二.增加收入
A.在增加公司收入方面，采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系，要求其經(jīng)常性購買本公司餐卷，支持本公司的發(fā)展。
三.效率提升
A.針對各部門的物品采購申請，在得到總經(jīng)理許可之后，舊品采購時間為兩天，新品采購時間為五天。
四.物料回收
A.了解各部門及雜貨庫之物品，針對能使用的物品盡量利用，能維修的物品盡量維修利用，部門之間能共同使用的物品盡量配合使用，作到搬有運無，防止重復采購和資源浪費。
五.專業(yè)素養(yǎng)提升
A.在采購專業(yè)方面，要加強對各大批發(fā)市場的訊息掌控，經(jīng)常性的走訪市場。加強對各項產(chǎn)品的性價了解，隨時掌握產(chǎn)品動態(tài)，
B.加強采購談判技巧，經(jīng)常性的學習新理念，新知識，給自己充電。
C.加強自身形象，注重儀容儀表，談吐語氣，采購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅是自己，更代表著公司，所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng)，樹立良好形象。
六.采購完全手冊的建立
A.針對各長期供應商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存，方便 查詢。
七.規(guī)格化的建立
A.針對所有物品，進行規(guī)格化的統(tǒng)一，并入檔留存，方便管理。
八.團隊協(xié)作
A.展望20xx年，采購部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團隊中，嚴格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作，認真聽取各部門提出的建議或意見，針對好的意見或建議及時進行改進和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品，幫助和支持各部門降低使用成本。
對于到來的20xx年，采購部有太多的希望和期盼，希望公司前期遺留之問題能盡快解決，以便采購部能更好的執(zhí)行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好!
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