部門(mén)年度與工作計(jì)劃模板
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編整理的部門(mén)年度與工作計(jì)劃模板,希望對(duì)大家有所幫助。
部門(mén)年度與工作計(jì)劃模板1
一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)拓
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤(pán)點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門(mén)拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開(kāi)展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開(kāi)展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
2、走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況,有目標(biāo)的拜訪客戶,在一定的時(shí)候通過(guò)舉辦投資報(bào)告會(huì)等形式邀請(qǐng)有實(shí)力和潛在投資意識(shí)的客戶來(lái)公司參觀考察
三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,針對(duì)不同人員展開(kāi)相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高。基礎(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日;、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹(shù)立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對(duì)其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門(mén)拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái),為客戶提供合理的.操作建議,在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
。ㄒ唬┱w原則
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開(kāi)貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹(shù)立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
。ǘ┳稍児ぷ魍卣顾悸
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見(jiàn)及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門(mén),一方面認(rèn)真解決客戶的問(wèn)題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
部門(mén)年度與工作計(jì)劃模板2
這學(xué)期,有幸成為學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部的其中一員。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解對(duì)紀(jì)檢部的工作基本上熟悉和了解。作為學(xué)生會(huì)的重要部門(mén)之一,紀(jì)檢部主要致力于加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作,為同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
在下一學(xué)期,為了爭(zhēng)取在學(xué)生會(huì)工作中進(jìn)一步的鍛煉自己,取得更好的進(jìn)步,因此特制定新的目標(biāo)和計(jì)劃如下:
一、嚴(yán)格規(guī)范,努力完成本職工作。
通過(guò)了解,紀(jì)檢部在晚自習(xí)和課堂上的查勤情況直接與綜合測(cè)評(píng)掛鉤。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,綜合測(cè)評(píng)是體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)的有效手段。所以說(shuō),對(duì)于紀(jì)檢部查勤的公平工作態(tài)度是很重要,同時(shí)落實(shí)責(zé)任分工也非常重要。對(duì)于我來(lái)說(shuō),作為年級(jí)干部,就不僅僅只考慮自己和班級(jí)的利益,可能說(shuō)大話一點(diǎn),就是為整個(gè)年級(jí)服務(wù)的。是考慮整個(gè)年級(jí),為同學(xué)創(chuàng)造更好的教室自習(xí)和學(xué)習(xí)環(huán)境。每周執(zhí)行兩到三次的不定時(shí)的晚自習(xí)查勤,并且做具體登記,同時(shí)每周五做一次小結(jié)和資料統(tǒng)計(jì),最后交到年辦。作為以后綜合測(cè)評(píng)的參考依據(jù)。
二、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力。
我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)特別需要凝聚力,尤其是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。紀(jì)檢部工作需要每星期的整理、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)整個(gè)年級(jí)的查勤情況。其中的資料包括每班副班長(zhǎng)晚自習(xí)和上課時(shí)的查勤情況,還有年級(jí)干部查勤的情況。有時(shí)工作量有些重復(fù)和耗時(shí),但這也不可避免。所以每個(gè)人各司其職,為了使工作順利有序,就必須要求各個(gè)紀(jì)檢部的人員要互相熟悉和了解,同時(shí)加強(qiáng)交流和溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同進(jìn)步。當(dāng)然這不只針對(duì)紀(jì)檢部?jī)?nèi)部人員,這很適用于整個(gè)年級(jí)干部團(tuán)隊(duì)。
同時(shí)我覺(jué)得每周的'年級(jí)例會(huì)就是一個(gè)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效方法,大家相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問(wèn)題,并找出解決方案。
三、時(shí)間合理調(diào)配,學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
作為年級(jí)干部,就要懂得合理調(diào)配自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,不要顧此失彼,那就得不償失了。我認(rèn)為在工作閑暇,努力學(xué)習(xí),保持學(xué)習(xí)進(jìn)度和激情。同時(shí)在不影響自己學(xué)習(xí)的同時(shí),認(rèn)真向其他成員交流,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,不斷提高自己的各方面的能力。
四、配合其他部門(mén)的工作,做好老師的得力助手。
整個(gè)xx級(jí)是一個(gè)很大的整體,在做好自己分內(nèi)工作的前提下,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部的工作。加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的溝通與合作。如果其他部門(mén)有需要,我想我會(huì)義不容辭去幫忙。
以上是我對(duì)下學(xué)期的工作計(jì)劃,我會(huì)用心去對(duì)待并盡力做好每一件事,為同學(xué)服務(wù)。講一些俗話,就是在能力上,我會(huì)不斷鍛煉自己,爭(zhēng)取做到更好,在經(jīng)驗(yàn)上,我會(huì)不斷的積累,多向別人學(xué)習(xí),來(lái)更加完善自己。同時(shí)在做好工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)。做一個(gè)優(yōu)秀的年級(jí)干部。
部門(mén)年度與工作計(jì)劃模板3
新學(xué)期開(kāi)始,中國(guó)地質(zhì)大學(xué)長(zhǎng)城學(xué)院紀(jì)檢部又迎來(lái)一個(gè)新的開(kāi)始。上一年紀(jì)檢部在上級(jí)的關(guān)心和廣大學(xué)生的合作支持下順利完成本職工作,取得廣大師生的一致贊同。本學(xué)年開(kāi)始,紀(jì)檢部在各位老師的領(lǐng)導(dǎo)和新一屆學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班的組織領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)始新的工作,作為學(xué)生會(huì)的重要部門(mén)之一,紀(jì)檢部將承前啟后,致力加強(qiáng)紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常生活管理工作,努力為同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、安然的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為學(xué)院的管理和正常的運(yùn)行提供應(yīng)有的保障。
一、招新計(jì)劃
紀(jì)檢部肩負(fù)著檢查學(xué)生早操以及衛(wèi)生的'使命,因此為了有更充足的力量來(lái)完成紀(jì)檢部各項(xiàng)工作,紀(jì)檢部將以公開(kāi)招聘的形式招一批學(xué)習(xí)優(yōu)良,擁有較強(qiáng)的工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng),讓他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
招新人數(shù)界定在8~10人,其中男生人數(shù)界定在5~7人,女生人數(shù)界定在2~3人。
二、做好本職工作以及配合其它部門(mén)
作為紀(jì)檢部,我們應(yīng)承擔(dān)起維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,盡一切可能保持會(huì)場(chǎng)安靜,讓活動(dòng)在有序的情況下完成,杜絕會(huì)場(chǎng)出現(xiàn)混亂情況。同時(shí)紀(jì)檢部將努力配合體育部,保持早操能夠有紀(jì)律的進(jìn)行。紀(jì)檢部也會(huì)努力配合生活部針對(duì)大一新生內(nèi)務(wù)情況作出嚴(yán)格檢查,進(jìn)一步規(guī)范大一新生的行為。保持紀(jì)檢部成員在學(xué)工處、老師、團(tuán)委學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,落實(shí)責(zé)任,公平公正,全力為我院同學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
中國(guó)地質(zhì)大學(xué)長(zhǎng)城學(xué)院的工作是一個(gè)大的整體,紀(jì)檢部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),將加強(qiáng)與團(tuán)委、院學(xué)生會(huì)及其它部門(mén)的溝通和工作,在各類大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)生服務(wù),為學(xué)院做貢獻(xiàn)。
三、紀(jì)檢部未來(lái)目標(biāo)
紀(jì)檢部作為我系學(xué)生會(huì)一個(gè)重要的部門(mén),將更好的服務(wù)于廣大同學(xué),營(yíng)造一個(gè)和諧,團(tuán)結(jié)的氛圍。同時(shí)紀(jì)檢部將努力做好份內(nèi)工作,在未來(lái)一年,為工程技術(shù)系發(fā)揮更好的作用。與其它部門(mén)攜手共創(chuàng)“長(zhǎng)城永固,工程無(wú)敵”。
部門(mén)年度與工作計(jì)劃模板4
某某大學(xué)-某某軟件與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合研發(fā)中心作為軟件研發(fā)平臺(tái)及科技資源服務(wù)平臺(tái),是更好地促進(jìn)東南大學(xué)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域產(chǎn)學(xué)研進(jìn)度,并加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(軟件產(chǎn)業(yè))的發(fā)展速度的重要部分。目前聯(lián)合研發(fā)中心處于建設(shè)初期,面臨著大量的工作及挑戰(zhàn),其中20ZZ年度的主要工作計(jì)劃包含以下幾部分:
一、 產(chǎn)學(xué)研合作相關(guān)工作
1、聯(lián)合研發(fā)中心自身研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的.確立
根據(jù)某某科技發(fā)展規(guī)劃和專項(xiàng)科研任務(wù),聯(lián)合研發(fā)中心將發(fā)布20xx年度項(xiàng)目申報(bào)指南,并面向全校征求承擔(dān)科技攻關(guān)任務(wù)的科研團(tuán)隊(duì)。目前“中心”20xx年度計(jì)劃發(fā)布3-5個(gè)項(xiàng)目,其中主要涉及云計(jì)算環(huán)境中虛擬機(jī)資源管理等內(nèi)容。
2、聯(lián)合申請(qǐng)省部級(jí)科研項(xiàng)目
在保證某某科技項(xiàng)目指南的前提下,由計(jì)算機(jī)學(xué)院與某某科技聯(lián)合申報(bào)國(guó)家級(jí)和省部級(jí)相關(guān)研究項(xiàng)目,并積極開(kāi)展聯(lián)合研究。
二、 人才培養(yǎng)與學(xué)術(shù)交流工作
1、人才培養(yǎng)工作
聯(lián)合研發(fā)中心的建立目標(biāo)中,人才培養(yǎng)也是其中任務(wù)之一。對(duì)于東南大學(xué)方面,“中心”將為東南大學(xué)學(xué)生提供實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)及在企實(shí)習(xí)、科研與試驗(yàn)的基地并在工程碩士等培養(yǎng)方面實(shí)現(xiàn)校企合作。除此之外,“中心”還將重點(diǎn)關(guān)注本科畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)構(gòu)思,通過(guò)評(píng)議將為條件成熟的創(chuàng)業(yè)人才提供資助。對(duì)于某某科技方面,“中心”也將為某某科技各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員,提供計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程科學(xué)一級(jí)學(xué)科內(nèi)的碩士、博士學(xué)歷教育或?qū)I(yè)培訓(xùn)。
2、學(xué)術(shù)交流工作
對(duì)于學(xué)術(shù)交流方面,“中心”計(jì)劃在20xx年邀請(qǐng)圖靈獎(jiǎng)獲得者、美國(guó)哈佛大學(xué)的Leslie Valiant教授前來(lái)做講座并進(jìn)行交流。另外,合作雙方將不定期進(jìn)行學(xué)術(shù)或產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的交流,為公司和高校教師了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)最前沿動(dòng)態(tài)提供幫助。
三、 宣傳工作
聯(lián)合研發(fā)中心將設(shè)計(jì)并建立專屬的主題網(wǎng)站,為企業(yè)級(jí)學(xué)校教師與學(xué)生提供便捷的信息服務(wù),也為中心的高效運(yùn)營(yíng)提供保證。
四、 聯(lián)合研發(fā)中心運(yùn)作工作
1、制定并完善公共研發(fā)中心的各向規(guī)章制度和管理辦法
本年度需要完善的制度包括:
a) “中心”人力資源管理相關(guān)制度:制定并完善聯(lián)合研發(fā)中心工作人員聘用制度、基于產(chǎn)學(xué)研合作研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建章程等。 b) “中心”網(wǎng)站管理相關(guān)制度:重點(diǎn)建設(shè)中心網(wǎng)站建設(shè)與管理規(guī)定、“中心”網(wǎng)站準(zhǔn)入與退出管理辦法、網(wǎng)絡(luò)管理暫行條例、網(wǎng)絡(luò)信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。
c) 制定“中心”科研項(xiàng)目發(fā)布、申報(bào)、評(píng)審、簽約、跟蹤、驗(yàn)收管理辦法。
2、聯(lián)合研發(fā)中心工作會(huì)議及管理委員會(huì)會(huì)議
根據(jù)聯(lián)合研發(fā)中心運(yùn)行情況,每季度將召開(kāi)一次聯(lián)合研發(fā)中心工作會(huì)議,討論并匯報(bào)“中心”運(yùn)作的階段性成果。
部門(mén)年度與工作計(jì)劃模板5
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)公司。本年度,我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo),并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷售工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的利益,F(xiàn)將我公司本年度的主要工作計(jì)劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來(lái)越多,汽車輪胎也相應(yīng)的在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,針對(duì)這一情況,我公司要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標(biāo),并且采取“針對(duì)性銷售,擴(kuò)大銷售群體”的方針,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目標(biāo)管理的方式,認(rèn)真扎實(shí)的落實(shí)各項(xiàng)工作。
二、銷售業(yè)績(jī)目標(biāo):
本年度,我公司的總體銷售目標(biāo)金額為450萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)的總體利潤(rùn)為xx萬(wàn)元。根據(jù)這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),我公司平均每月要完成xx萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)。
三、具體措施:
(一)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益:
本年度,我公司將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個(gè)銷售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。
。ǘ(shí)行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我公司會(huì)加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì)根據(jù)銷售總目標(biāo),分別下指標(biāo),切實(shí)的做到責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì)將每個(gè)月的銷售目標(biāo)分配到各個(gè)銷售人員,并且將各個(gè)銷售人員的業(yè)績(jī)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),所以今年我們將會(huì)加強(qiáng)出勤制度的考核力度。三是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì)將請(qǐng)每位顧客填寫(xiě)銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評(píng)鑒。
(三)、加大培訓(xùn)力度,提升整體實(shí)力:
本年度,我公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本公司人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì)進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn)、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達(dá)到提高我公司整體銷售實(shí)力的`目的。二是我們將會(huì)對(duì)輪胎的品牌知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因?yàn)樗婕暗钠放戚^多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對(duì)我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識(shí)了若指掌,做到心中有數(shù)。
。ㄋ模、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),搞好人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。本年度,我公司將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強(qiáng)每個(gè)銷售人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神的培養(yǎng),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)重要性,以形成一個(gè)團(tuán)結(jié)積極,具有良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
。ㄎ澹、根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整銷售策略:
本年度,我公司會(huì)積極的分析市場(chǎng)情況,并且及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化情況做出一些調(diào)整和改變。比如在銷售淡季,公司將會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)的開(kāi)展,以吸引更多新客戶,擴(kuò)大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門(mén)年度與工作計(jì)劃模板6
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。xxx面建成小康社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。全市國(guó)稅系統(tǒng)要按照省局“科技強(qiáng)稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo),以貫徹落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策和提高稅收收入增長(zhǎng)質(zhì)量為重點(diǎn),扎實(shí)有效地做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、切實(shí)提高收入質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收
xxx年的收入目標(biāo)為xx億元,同比增長(zhǎng)xx%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元,同比增長(zhǎng)xx%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù),全市國(guó)稅系統(tǒng)要堅(jiān)持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)組織收入原則,認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)將稅收規(guī)模大,應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析,及時(shí)發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警!盃I(yíng)改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
二、落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策,積極推進(jìn)依法行政
深入貫徹“十二五”時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制,繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作,防范稅收?qǐng)?zhí)法的制度性風(fēng)險(xiǎn)。組織開(kāi)展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實(shí)好資源管理的政策,進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險(xiǎn)的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督,繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi),加大稅收法制宣傳力度,自覺(jué)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。做好“營(yíng)改增”的.準(zhǔn)備工作,“營(yíng)改增”是稅制改革的一項(xiàng)重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測(cè)算和相關(guān)培訓(xùn)。
三、構(gòu)建納稅服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量
以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān),簡(jiǎn)化工作流程,合理整合各類表證單書(shū)。進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),循序漸進(jìn),拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè),不斷充實(shí)和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制,完善征納互動(dòng)平臺(tái)個(gè)性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查,及時(shí)了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績(jī)效考評(píng)機(jī)制,完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè),促進(jìn)建立健全覆蓋全社會(huì)的征信體系,開(kāi)展xx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。繼續(xù)抓好對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管,規(guī)范稅務(wù)代理,發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
四、強(qiáng)化科技支撐,提高稅收征管效能
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù),深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實(shí)征管質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)應(yīng)用,建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,完善稅收風(fēng)險(xiǎn)信息采集、分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)應(yīng)對(duì)推送和考核評(píng)價(jià),形成信息化支撐下的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理閉環(huán)工作機(jī)制。強(qiáng)化對(duì)貨物和勞務(wù)稅管理薄弱環(huán)節(jié)的專項(xiàng)分析,健全完善稅收風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警系統(tǒng)。
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