部門工作計(jì)劃范文匯總五篇
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的部門工作計(jì)劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門工作計(jì)劃 篇1
為營(yíng)造積極向上的氛圍，豐富廣大同學(xué)的課余文化生活，促進(jìn)同學(xué)間的交流，增進(jìn)同學(xué)間的友誼，陶冶同學(xué)們的高尚情操，展示學(xué)生各方面的才華，我部對(duì)本學(xué)期的工作計(jì)劃擬定如下：
學(xué)團(tuán)納新活動(dòng)（9月上旬）
為了體育部的更好發(fā)展，我院在9月上旬組織舉行了學(xué)團(tuán)納新活動(dòng)，現(xiàn)已完滿落幕。經(jīng)過兩輪考察我部共招納11名（10男1女）部員，他們各個(gè)充滿活力，熱情高漲，為體育部及時(shí)補(bǔ)充了新的力量。
新生運(yùn)動(dòng)會(huì)和運(yùn)動(dòng)員的選拔
為積極配合好學(xué)校新生運(yùn)動(dòng)會(huì)的開展，提高我院大一學(xué)生的身體素質(zhì)，秀出我院學(xué)生的風(fēng)采，我部在九月上旬組織了兩輪選拔，選出了20名優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員代表我院參加學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)。下面是具體安排：
一、比賽項(xiàng)目：
1、男子組：100米、200米、400米、800米、5000米、跳遠(yuǎn)、鉛球、4*100米接力、4*400米接力、110米欄
2、女子組：100米、400米、800米、3000米、4*100米接力、4*400米接力
二、運(yùn)動(dòng)員選拔組織者：
體育部成員
三、新生運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦時(shí)間和地點(diǎn)：
20xx年10月，吉林大學(xué)前衛(wèi)校區(qū)
象棋對(duì)弈賽
為了歡迎xx級(jí)新同學(xué)加入機(jī)械科學(xué)與工程學(xué)院這個(gè)大家庭，加強(qiáng)新老同學(xué)間的相互理解和交流，我部特舉辦一次腦力比賽項(xiàng)目，活躍緊張的學(xué)習(xí)氣氛，讓沒有身體優(yōu)勢(shì)的同學(xué)也能參加競(jìng)技比賽，給大家一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。
一、組織者：王博、孫進(jìn)文、賈熠、杜紅蕾
二、活動(dòng)流程：
1、舉辦淘汰賽選拔出前三名
2、決賽產(chǎn)生冠亞軍
三、活動(dòng)時(shí)間：十月上旬
新生杯籃球賽
為了提高同學(xué)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，使同學(xué)們體會(huì)到集體的力量，同時(shí)為缺乏鍛煉的同學(xué)創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)，我部以比賽的形勢(shì)為大家提供一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人、集體風(fēng)采的舞臺(tái)。本次比賽分為小組賽和淘汰賽最后決出冠亞軍。本次比賽還會(huì)增設(shè)最有價(jià)值球員（MVP），得分王，射籃冠軍等單人獎(jiǎng)項(xiàng)。
一、籌劃組織負(fù)責(zé)人：王博（男籃）、杜紅蕾（女籃）
二、比賽時(shí)間和地點(diǎn)：十月中旬籃球場(chǎng)
機(jī)械杯足球賽
為了豐富課余文化生活，加強(qiáng)學(xué)生德智體全面發(fā)展，我部決定舉辦機(jī)械杯足球賽。
一、比賽時(shí)間地點(diǎn)：十一月中旬體育場(chǎng)
二、比賽規(guī)則：由13個(gè)班抽簽分成三組，小組出線的八強(qiáng)進(jìn)行淘汰賽爭(zhēng)奪最終冠亞軍
三、比賽負(fù)責(zé)人：賈熠、孫進(jìn)文
院系杯男籃，女籃（11月上旬）
院系杯男籃、女籃是吉林大學(xué)舉辦的重要賽事之一，體育部將會(huì)組織兩支球隊(duì)在賽前進(jìn)行足夠的訓(xùn)練，同時(shí)保證后勤工作，使隊(duì)員們?cè)诒荣悤r(shí)有良好的`競(jìng)技狀態(tài)。
部員培養(yǎng)
在本學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng)中，注重對(duì)新部員的培訓(xùn)。在不影響他們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，提供給他們更多的鍛煉機(jī)會(huì)，做到分工具體化，責(zé)任落實(shí)化。
以上是我部這個(gè)學(xué)期的大概計(jì)劃，具體內(nèi)容以每次活動(dòng)的策劃為準(zhǔn)。我們體育部將以最高的熱情迎接日后的挑戰(zhàn)，營(yíng)造更和諧的學(xué)習(xí)氛圍。
我部會(huì)配合好學(xué)院的其他部門做好工作。我部保證每次活動(dòng)都充分做好學(xué)生的動(dòng)員工作，既要賽出成績(jī)也要賽出風(fēng)格，活動(dòng)結(jié)束后，還會(huì)進(jìn)行總結(jié)，為日后活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。
部門工作計(jì)劃 篇2
新的學(xué)期又開始了，新一屆的社聯(lián)工作也在全面展開，我們宣傳部帶著無限的激情，嶄新的面貌，揣著一份詳細(xì)的計(jì)劃，來迎接新的挑戰(zhàn)。
宣傳部主要負(fù)責(zé)宣傳工作每當(dāng)人們接觸新的事物，最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ峭高^它的宣傳逐漸認(rèn)識(shí)它，了解它，而這就成了我們宣傳部的主要職責(zé)。因此我們宣傳部將不負(fù)眾望，團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真工作，并擬定了一份較為詳細(xì)的計(jì)劃。
一、擴(kuò)大宣傳范圍。
我們以往更多的是在校園內(nèi)擺放張貼宣傳板。在新的一年里，我們將通過網(wǎng)絡(luò)來擴(kuò)大宣傳范圍及加深程度。如：貼圖及文字傳播，也可以再建大東校的“雙百亭”上，以及博客上發(fā)帖等進(jìn)行宣傳，這都是很迅速，傳播面很廣的`方式。
二、增大宣傳形式，加強(qiáng)與信網(wǎng)部的合作。
我們將與信網(wǎng)部進(jìn)行多種形式的合作，相互學(xué)習(xí)，進(jìn)行交流。如：我們可以經(jīng)常讓部員進(jìn)行一些交流和溝通，還可以一起學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和軟件的學(xué)習(xí)，像“photoshop”等軟件，制作精美的宣傳板和宣傳動(dòng)畫。
三、注意宣傳資料的收和。
如：多注意檔案的收.;將多種構(gòu)思和好看的圖片及題材等存儲(chǔ)起來，需要使用的時(shí)候可以直接調(diào)出來;對(duì)我們所做的宣傳板進(jìn)行拍照存檔。
四、多與社團(tuán)進(jìn)行溝通。
參與社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)各個(gè)社團(tuán)都有一定深度的了解，也便于幫助他們達(dá)到更好的宣傳效果，同時(shí)也是對(duì)我們社聯(lián)一個(gè)良性的宣傳。
五、注意對(duì)黨、國(guó)家、學(xué)校、社聯(lián)的方針、政策、理念的宣傳。
緊跟時(shí)代的步伐，多加宣傳時(shí)事政治，以及我們社聯(lián)的宣傳。
六、關(guān)注我們宣傳部部員的思想動(dòng)態(tài)。
多與他們進(jìn)行溝通、交流，豐富部員的活動(dòng)，讓他們學(xué)到更多的東西，加強(qiáng)部員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，注重我們內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。
我們宣傳部將不負(fù)眾望，持之以恒，認(rèn)真工作，作出一番新的業(yè)績(jī)。
部門工作計(jì)劃 篇3
一、學(xué)校當(dāng)前形勢(shì)分析：
優(yōu)勢(shì)：地理位置優(yōu)越，生源充足;校園環(huán)境逐年改善，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校比較認(rèn)可;學(xué)校內(nèi)部管理井然有序，校園文化建設(shè)初步形成特色，在省、縣、鎮(zhèn)樹立了良好形象，享有較高聲譽(yù)。
劣勢(shì)：教師隊(duì)伍建設(shè)急需加強(qiáng);教學(xué)質(zhì)量需穩(wěn)步提高;學(xué)校文化建設(shè)，仍需加強(qiáng)。
二、主要目標(biāo)任務(wù)：
爭(zhēng)創(chuàng)張弓鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位。
尖廟學(xué)校要在“張弓鎮(zhèn)平安校園先進(jìn)單位”的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。分析影響學(xué)校教學(xué)成績(jī)?cè)谡麄�(gè)張弓鎮(zhèn)排名不前的因素：與村級(jí)小學(xué)相比，同等的師資學(xué)生多;與鎮(zhèn)級(jí)小學(xué)相比，同等的學(xué)生師資弱。本學(xué)期我們要研究改進(jìn)辦法，爭(zhēng)取今年各級(jí)各班成績(jī)都有大的突破。我們教師要多為提高找理由，少為落后找借口。
三、學(xué)校內(nèi)部管理方方面面仍要加強(qiáng)。
學(xué)校全體教師平時(shí)要出滿勤，干滿點(diǎn)。并把自己的備、講、輔、批、考等份內(nèi)業(yè)務(wù)按部就班的做好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要各司其職，按工作日程安排將學(xué)校各方面的工作步步抓好落實(shí)!力爭(zhēng)保持“教學(xué)管理先進(jìn)單位”這面旗幟!
四、不斷擴(kuò)大學(xué)校的硬件設(shè)施建設(shè)。
上學(xué)期學(xué)校新建的教學(xué)樓于已投入使用，本學(xué)期要在去年整改餐廳的基礎(chǔ)上，新建一所餐廳，以滿足全體學(xué)生在校就餐的需要。
五、大力發(fā)展學(xué)前教育。
學(xué)前教育是學(xué)校發(fā)展的后備力量。我們本學(xué)期對(duì)學(xué)前教育加大了投資力度，更要加強(qiáng)對(duì)學(xué)前幼兒的管理。從對(duì)幼兒的習(xí)慣養(yǎng)成、能力培養(yǎng)、知識(shí)傳授等幾方面進(jìn)行定期督導(dǎo)。并借助學(xué)校組織的大型活動(dòng)大力宣傳我校的學(xué)前教育，爭(zhēng)取下學(xué)期學(xué)前幼兒人數(shù)突破200人。
六、隊(duì)伍建設(shè)
1、領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)�！案刹扛刹浚雀梢徊��！蔽倚ｎI(lǐng)導(dǎo)人員要顧大局，識(shí)大體，奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)，時(shí)時(shí)處處走在團(tuán)隊(duì)的前面，用自己的言行感召團(tuán)隊(duì)、凝聚人心，為人方正、做事圓滿。要通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己份內(nèi)工作執(zhí)行能力和獨(dú)當(dāng)一面的能力。今年我校繼續(xù)用“講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)”的標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)。
2、教師隊(duì)伍建設(shè)。教師要敬業(yè)愛崗，樂于奉獻(xiàn)，把愛心、公平、寬容貫穿于教學(xué)的全過程;要為人師表，有健全的人格、積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、寬闊的胸懷，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展;教師要堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，做高效的學(xué)習(xí)者。要記�。簩W(xué)歷代表過去，實(shí)力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)代表將來。教師要工作中不斷總結(jié)，不斷反思，改革創(chuàng)新，早日形成自己的教學(xué)特色。
本期學(xué)校開展“校園名師工程”，按照量化積分細(xì)則，評(píng)出學(xué)校名師，名師照片和寄語將張貼在板報(bào)上方，以示鼓勵(lì)。
3、班主任建設(shè)。堅(jiān)持班主任周會(huì)制度，加強(qiáng)班級(jí)管理的理論學(xué)習(xí)，引領(lǐng)班主任管理班級(jí)向高效型發(fā)展。并做好校信通工程，借助這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)家�；�(dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)共同教育孩子。
七、教學(xué)工作
1、認(rèn)真貫徹新的課程計(jì)劃，花大氣力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，向第一課堂要效益。一是精心備課，二是精心設(shè)計(jì)，三是要充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，四是加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，學(xué)生在我們手中是許許多多正在成長(zhǎng)的生命，每一個(gè)都很重要，他們都依賴我們的指引和塑造，才能成為更好的個(gè)人和有用的公民。一方面我們要重視尖子生的培養(yǎng)，另一方面也不能歧視和放棄“潛能生”和邊緣生。我們要把成才的路鋪在每個(gè)學(xué)生腳下，這是我們學(xué)校教育的底線。
3、切實(shí)抓好常規(guī)教研活動(dòng)，形成濃厚的學(xué)習(xí)研究氛圍。學(xué)校以教研組為核心，組織各教研組認(rèn)真開展學(xué)習(xí)和研究。單周為語文組活動(dòng)時(shí)間，雙周為數(shù)學(xué)組活動(dòng)時(shí)間，連同聽課評(píng)課活動(dòng)，每組一期不能低于十次。教研組要開展適合學(xué)生年級(jí)段的各種形式多樣的'活動(dòng)，如：寫字、朗誦、計(jì)算、智力游戲等，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉和提高。
4、本學(xué)期學(xué)校要開展“快樂作文進(jìn)課堂”活動(dòng)，讓師生在快樂的課堂中享受教與學(xué)的幸福。
八、學(xué)生工作
1、安全教育。學(xué)生的安全工作是學(xué)校的重心，每個(gè)孩子都是家里的一塊寶，學(xué)校就是一個(gè)“聚寶盆”。任何一個(gè)孩子的健康安全都是學(xué)校時(shí)時(shí)刻刻的牽掛。所以，學(xué)校的安全領(lǐng)導(dǎo)組要一如既往地做好學(xué)生的安全防范教育，及時(shí)排查各種安全隱患，做到安全警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
2、德育工作。堅(jiān)持“依法治校，以德立校，以人為本”的辦學(xué)方略。以《學(xué)生規(guī)范》和《守則》要求學(xué)生，并借助“國(guó)學(xué)教育”引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共處，學(xué)會(huì)生存。
九、校園文化建設(shè)
1、文化是學(xué)校之魂，我校提出的“國(guó)學(xué)教育”之所以在整個(gè)寧陵教育界煥發(fā)生機(jī)，就是因?yàn)槲覀兝砟畹某疤K醒，搶占了思想認(rèn)識(shí)上的制高點(diǎn)。文化是一片土壤，是一種力量。本學(xué)期我們?nèi)砸訌?qiáng)校園文化建設(shè)，每個(gè)班級(jí)要張貼經(jīng)典國(guó)學(xué)教育版面，由班主任利用統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，相信日積月累的熏陶，定會(huì)啟迪孩子人生的智慧。
2、本學(xué)期學(xué)校要開展廣播操比賽、朗誦比賽、寫字比賽、跳繩比賽、拔河比賽、慶“六一”、春游、十佳少年評(píng)選等活動(dòng)。讓每一個(gè)師生在豐富多彩的校園文化里汲取營(yíng)養(yǎng)、發(fā)展成長(zhǎng)!
十、充分發(fā)揮“教學(xué)經(jīng)費(fèi)服務(wù)于教學(xué)”的作用。
合理利用國(guó)家撥付的教學(xué)經(jīng)費(fèi)，本著一切服務(wù)于教學(xué)的宗旨，將費(fèi)用投入到教學(xué)管理，獎(jiǎng)勵(lì)師生，校園美化之中。
工作日程安排如下：
月份
學(xué)�；顒�(dòng)安排
組織開學(xué)，制定計(jì)劃，學(xué)生《守則》、《規(guī)范》學(xué)習(xí)。
三八節(jié)向媽媽獻(xiàn)愛心，學(xué)雷鋒活動(dòng)，教案作業(yè)檢查，
文明班級(jí)評(píng)比，校本教研，安全教育，先進(jìn)學(xué)生春游。
校本教研，跳繩比賽，寫字比賽，教案作業(yè)檢查，
文明班級(jí)評(píng)比，感恩教育。
期中考試，期中表先，安全教育，快樂作文教學(xué)展示，慶“六一”活動(dòng)，新隊(duì)員入隊(duì)。
文明班級(jí)評(píng)比，教案作業(yè)檢查，廣播操比賽，迎鎮(zhèn)競(jìng)賽。
各項(xiàng)工作總結(jié)，期末考試，安全教育。
部門工作計(jì)劃 篇4
20xx年是全新的一年，公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī)，積蓄內(nèi)力，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境，堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求，物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。
一、部門建設(shè)
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績(jī)效的大事。一個(gè)部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績(jī)效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實(shí)履行，同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng)造某某某的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識(shí)，增強(qiáng)技能。有計(jì)劃，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運(yùn)用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進(jìn)。
二、溝通與合作
各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的'基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識(shí)，并主動(dòng)配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中，不斷趨向完美。
三、結(jié)束語
新的一年，充滿著期望與挑戰(zhàn)，品質(zhì)部能否在新的起點(diǎn)上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅(jiān)強(qiáng)的信心。
部門工作計(jì)劃 篇5
品質(zhì)培訓(xùn)部20xx年各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行�，F(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、完善督查與激勵(lì)機(jī)制，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
(一)規(guī)范維修、客服、環(huán)境等文件檔案管理
先后三次組織各物業(yè)處經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、維修、客服、辦公室相關(guān)人員進(jìn)行文件規(guī)范化管理培訓(xùn)與交流，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系為依據(jù)，針對(duì)各項(xiàng)目文件管理方面存在的問題，如記錄不完善、歸檔不及時(shí)等進(jìn)行限期整改、完善，為內(nèi)審、外審工作順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)了物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化
(二)三級(jí)責(zé)任狀管理辦法的制定與實(shí)施
制定了物業(yè)總公司三級(jí)責(zé)任狀管理辦法，以“安全第一，預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針，依照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的職責(zé)定位，執(zhí)行“三級(jí)安全管理”。物業(yè)總公司對(duì)集團(tuán)、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總公司、主管對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、員工對(duì)主管分別簽訂責(zé)任狀。先后與15個(gè)物業(yè)處經(jīng)理、3個(gè)職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。簽訂責(zé)任狀后，增強(qiáng)了各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安全管理意識(shí)，有效降低了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年度僅發(fā)生一起工傷事故。責(zé)任狀的簽訂，對(duì)物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項(xiàng)工作良性發(fā)展有積極意義。
(三)經(jīng)理績(jī)效季度考核工作
制定了《項(xiàng)目經(jīng)理季度考核實(shí)施辦法》《項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則》《職能部門經(jīng)理績(jī)效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則》，二、三、四季度分別對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進(jìn)行了季度考核工作。
通過對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理季度工作的實(shí)際情況評(píng)估，將月度績(jī)效工資的發(fā)放與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合起來。利用績(jī)效工資的'激勵(lì)性，提高了經(jīng)理的工作積極性，對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動(dòng)作用。
(四)項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作
依據(jù)評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)培訓(xùn)部主要圍繞整改做相關(guān)工作：
1.創(chuàng)優(yōu)整改
圍繞評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)優(yōu)整改850多條，全程跟蹤完成情況，累計(jì)抽查整改完成項(xiàng)300余項(xiàng)。
2.培訓(xùn)交流
組織創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目員工培訓(xùn)、參觀、交流計(jì)逾100人次，為進(jìn)一步規(guī)范各種作業(yè)記錄、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)起到了促進(jìn)作用。
3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范
圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)PPT及創(chuàng)優(yōu)資料整理，完成品質(zhì)部修訂、審核、定稿材料10余套。
4.設(shè)備房規(guī)范
對(duì)4個(gè)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的設(shè)備房進(jìn)行規(guī)范，更換、懸掛設(shè)備標(biāo)識(shí)牌以及安全生產(chǎn)標(biāo)識(shí)牌300余塊，并對(duì)地面統(tǒng)一進(jìn)行刷漆，清除設(shè)備銹跡、上油、刷漆保養(yǎng)，規(guī)范了設(shè)備房維修、巡查等記錄表格。
(五)公司內(nèi)審與外審工作
根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作整改要求，組織物業(yè)相關(guān)人員對(duì)XX、XX、XX、XX和XX物業(yè)處進(jìn)行了內(nèi)部審核，驗(yàn)證公司質(zhì)量環(huán)境體系及覆蓋產(chǎn)品是否符合ISO9001;20xx、ISO14001;20xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。內(nèi)審后，XX物業(yè)處作為各物業(yè)處代表，順利通過了專家組的外審工作。內(nèi)審與外審工作的順利通過，確認(rèn)了物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量體系的符合性和有效性。
(六)住戶滿意度調(diào)查工作
組織各物業(yè)處部分房管、秩序隊(duì)員協(xié)助進(jìn)行20xx年度業(yè)主滿意度調(diào)查，上、下半年各一次。組織入戶調(diào)查180多人次，發(fā)放入戶問卷8850份;統(tǒng)計(jì)整理業(yè)主合理化建議600余項(xiàng)，并下發(fā)各處制定計(jì)劃整改。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，20xx年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家莊基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)考評(píng)工作
組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊(duì)的考評(píng)團(tuán)隊(duì)，積極應(yīng)對(duì)XX基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)考評(píng)并順利通過。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)工作對(duì)物業(yè)服務(wù)提出了更高要求，有利于物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的進(jìn)一步加強(qiáng)。
(八)日常工作
1.工作促提計(jì)劃的監(jiān)督檢查
匯總各物業(yè)處的全年整改項(xiàng)共計(jì)18000余項(xiàng)，每周都對(duì)其進(jìn)行詳實(shí)的記錄并定期對(duì)整改完成項(xiàng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的有效性。
2.宣傳資料的分發(fā)和管理
累計(jì)發(fā)放《XXX報(bào)》《XX日?qǐng)?bào)》等宣傳資料共計(jì)20余萬份，同時(shí)，根據(jù)發(fā)放明細(xì)不定期對(duì)各物業(yè)處執(zhí)行相關(guān)制度情況進(jìn)行抽查，確保報(bào)紙發(fā)放到位。
3.通過獎(jiǎng)懲促提高
經(jīng)日常檢查及不定期夜查，因員工違紀(jì)及工作不達(dá)標(biāo)下發(fā)處罰通報(bào)達(dá)150余次(含物業(yè)處自行處罰次數(shù))，累計(jì)處罰600余人次，款額69400余元。
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