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      2. 銷售工作計劃

        時間:2021-06-14 12:06:04 工作計劃 我要投稿

        銷售工作計劃精選15篇

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的銷售工作計劃,歡迎大家分享。

        銷售工作計劃精選15篇

        銷售工作計劃1

          公司上市后,管理水平必定有很大程度的提高,這不單單是市場競爭需要的必要外在條件,更是自身發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提高管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司19年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

          一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

          1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系

          市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

          3、增加人員配置:

         。1)、信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

         。2)、市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

          4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

          春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使XX年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

          5、加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

          6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

          市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

          7、加強(qiáng)市場調(diào)研

          以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

          二、品牌推廣

          為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,XX年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

          在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

        銷售工作計劃2

          一、 本月度銷售目標(biāo) 單位:萬元(部門業(yè)績統(tǒng)計以進(jìn)帳款為準(zhǔn))

          二、激勵措施

          1、商務(wù)部門獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)支出,一般用于本部門活動或內(nèi)部激勵)

          2、其他部門獎勵

          如公司總業(yè)績完成基本銷售目標(biāo),獎教學(xué)部200元;獎綜合管理部50元。

          如公司總業(yè)績完成奮斗目標(biāo),獎教學(xué)部300元;獎綜合管理部100元。

          3、部門排名獎

          對部門業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。

          4、分公司排名獎

          對分公司業(yè)績完成奮斗目標(biāo),且人均業(yè)績排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。 分公司人員計算以20xx年xx月xx日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準(zhǔn): 寧波分公司:12人;xx分公司:12人;xx分公司:14人; xx分公司:14人;xx分公司:12人;xx分公司:11人

          5、銷售個人排名獎

          對分公司月度業(yè)績冠軍且業(yè)績超8000元者,獎勵100元。 對xx年xx月份后進(jìn)公司員工業(yè)績過1萬元者,獎勵100元。 (以上獎勵可重復(fù))

          6、刷新個人業(yè)績紀(jì)錄獎:

          月個人紀(jì)錄-3.735萬元(xxx,XX年xx月),如刷新,獎勵員工800元。

          7、銷售沖刺獎

          公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個人業(yè)績總排名前六名,且完成業(yè)績總額3.5萬元(含)以上,予以以下獎勵: 第一名:獎勵個人3000元 第二名:獎勵個人20xx元 第三名:獎勵個人1500元 第四名:獎勵個人1200元 第五名:獎勵個人1000元 第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)

          任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績總額2.5萬元(含)以上者,均予以: 每人獎勵300元(總公司前六名獲獎?wù)卟辉僦貜?fù)享受該獎勵)

        銷售工作計劃3

          總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:

         。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;

         。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

         。ㄈ╀N售報表的精確度,仔細(xì)審核;

         。ㄋ模┙栉镞貨的及時處理;

          (五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

         。┡ψ龊妹恳患虑椋瑘猿衷賵猿!

          最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

         。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

          (二)采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。

          (三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

          (四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

         。ㄎ澹└鞑块T之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

          (六)發(fā)貨及派車問題。

         。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

          總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

        銷售工作計劃4

          一、銷售目標(biāo)

          1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

          暫訂月任務(wù):銷售額______萬元。

          2.適時作出工作計劃,進(jìn)行周總結(jié)和月總結(jié)。

          并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

          3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

          4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

          并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

          5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

          必要時在節(jié)假日給大客戶登門拜訪、送上禮物,以確保良好的合作關(guān)系。

          二、市場分析

          1.互聯(lián)網(wǎng)向百姓日常生活滲透是不可阻擋的潮流。

          隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不斷增加,用戶對互聯(lián)網(wǎng)生活依賴性不斷加強(qiáng),地方和生活類站點,未來將會成為中國互聯(lián)網(wǎng)的重要勢力。

          地方性的生活站點將成為綜合門戶的強(qiáng)勁競爭對手。

          2.互聯(lián)網(wǎng)把用戶體驗擺在首位,設(shè)身處地為客戶著想。

          簡單明了是大事所趨,簡單意味著更好的用戶體驗。

          這是互聯(lián)網(wǎng)今后發(fā)展的大體趨勢。

          3.用戶上網(wǎng)年齡范圍擴(kuò)大化、用戶層次多元化。

          互聯(lián)網(wǎng)十多年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)用戶人群從過去較為單一的年輕人,轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^豐富的人群結(jié)構(gòu)。

          開始向社會人口結(jié)構(gòu)靠近。

          4.移動互聯(lián)網(wǎng)將成為最近幾年熱門,塑造一個嶄新時代。

          20xx年4月,全球IPv6新一代互聯(lián)網(wǎng)暨移動互聯(lián)網(wǎng)高峰在京召開,加上國內(nèi)像百度、新浪等這半年來在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域明顯動作加快,推出掌上搜索、掌上博客及與中國聯(lián)通、中國電信等達(dá)成合作協(xié)議。

          諸如此類證明移動互聯(lián)網(wǎng)正在越來越得到重視。

          5.未來:多網(wǎng)合一的未來互聯(lián)網(wǎng)。

          我們完全可以預(yù)見在不久的將來,互聯(lián)網(wǎng)將是一個多網(wǎng)合一、多業(yè)務(wù)綜合平臺和智能化的平臺,未來將是以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息時代。

          三、銷售部門存在的問題

          1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

          作為一個剛剛起步的公司,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_____個,加上沒有記錄的概括為_____個,總體計算____銷售人員一天拜訪的客戶量____個。

          這些數(shù)量并不足以支持公司更好的發(fā)展,建議將最低訪問數(shù)量提高到_____個。

          2.銷售人員自身對于業(yè)務(wù)的不熟悉,因此在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。

          在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,甚至在交流中產(chǎn)生誤解。

          3.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

          銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

          4.新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

          四、銷售部門改進(jìn)計劃

          1.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。

          在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

          2.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

          完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

          4.根據(jù)最近在出訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程、地點錯誤,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

          造成時間,資金上的浪費。

          我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。

          提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

          以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        銷售工作計劃5

          本人在XX年年度,業(yè)績不是太夢想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改善、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、進(jìn)取主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

          一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

          二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

          三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

          四;今年對自我有以下要求

          1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

          2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。

          4:對自我嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

          5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

          6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

          7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

          以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。

        銷售工作計劃6

          在XX年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差。總結(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。

          XX年的工作計劃如下:

          一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

          二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

          三:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

          四:今年對自己有以下要求

          1:每周要增加X個以上的新客戶,還要有X到X個潛在客戶。

          2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

          5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

          6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

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          8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

          10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

          以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

        銷售工作計劃7

          一、對銷售工作的認(rèn)識

          1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。 3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。 6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

          二、銷售工作具體量化任務(wù)制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

          每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

          見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

          做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

          填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

          前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

          前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

          投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

          投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

          爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

          貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

          三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

          客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

          對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

          利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

        銷售工作計劃8

          作為新型企業(yè),在組織架構(gòu)、產(chǎn)品整合、網(wǎng)點建設(shè)、人才儲備、管理流程、人員素質(zhì)及向心力急待提升,或許這些工作公司準(zhǔn)備做或正在做,但營銷是公司最大的事情,其成功與否是需要所有部門的協(xié)調(diào)與配合的,而品牌的打造更是需要全員參與的事情。同時這也是加工式企業(yè)向自主品牌過渡所邁出的第一步。 具體實施方案:

          A、組織架構(gòu)。成立營銷管理系統(tǒng),其中含市場中心、銷售中心、訂單客服中心等三大系統(tǒng),人員安排:營銷總監(jiān)1人,市場中心經(jīng)理1人、市場專員若干(負(fù)責(zé)政策制訂、戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)提供、有關(guān)營銷事物的內(nèi)部協(xié)調(diào)等)、銷售經(jīng)理1人、項目經(jīng)理若干,負(fù)責(zé)市場渠道網(wǎng)點開發(fā)建設(shè)、工程業(yè)務(wù)開拓等。訂單客服工作前期由營銷總監(jiān)助理兼任(具體編制及職責(zé),本著控制成本、提高效率的原則,后續(xù)經(jīng)商議后再做具體規(guī)劃),品牌啟動初期,每省配備渠道、工程經(jīng)理各1名, 主任1名。

          B、產(chǎn)品整合。公司研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門針對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行整合,分析、總結(jié)、區(qū)分優(yōu)、劣勢產(chǎn)品,“揚長避短”。區(qū)分產(chǎn)品類型(如:室內(nèi)照明、室外照明、家裝照明、工程照明等),并對所有即將上市的產(chǎn)品進(jìn)行成本核算、做出市場銷售價格,整理成冊。

          C、網(wǎng)點建設(shè)。后文作詳細(xì)說明。

          D、人才儲備。人力行政部門配合營銷部門做好后續(xù)人才儲備工作、積極與各大人才網(wǎng)站或市場(針對營銷人員),職業(yè)中專院校(針對普工,以備后續(xù)市場擴(kuò)張,訂單增長速度過快之需。)等建立聯(lián)系。

          E、管理流程完善。公司人力資源部門要協(xié)助營銷部門做好營銷管理流程的控制工作、制作崗位說明書、作業(yè)指導(dǎo)書、薪酬、差旅、績效考核等制度。

          F、人員素質(zhì)、向心力提升。人力資源培訓(xùn)專員要針對公司全員,以崗位、級別為指標(biāo),進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓全員參與進(jìn)品牌打造、推廣、提升,銷售額、業(yè)務(wù)量提升、增長等工作中來。

         、跔I銷工作的推進(jìn)

          A、年底及明年初迅速組建營銷團(tuán)隊,通過公司的內(nèi)部各相關(guān)部門(生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)、人資等)的培訓(xùn)指導(dǎo),讓營銷人員深刻了解公司歷時、硬件結(jié)構(gòu)、實力、行業(yè)地位、產(chǎn)品線及性能特點、營銷模式、戰(zhàn)略規(guī)劃等。加深營銷人員對企業(yè)的認(rèn)同感和使命感。另外邀請咨詢、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)營銷人員的抗壓、抵御風(fēng)險能力,提高其吃苦耐勞精神、增強(qiáng)團(tuán)隊意識等。

          B、邀請品牌管理公司介入,負(fù)責(zé)品牌形象包裝、VI設(shè)計等。制作成畫冊、海報、價目表等。

          C、營銷政策、年度銷售指標(biāo)及戰(zhàn)略方向知會。通過制定的政策、戰(zhàn)略展開討論,總結(jié)戰(zhàn)略實施對策,

          1、營銷政策

          今年是公司啟動品牌的初年,也是同行業(yè)競爭最激烈的一年,對于公司來講,本年度至關(guān)重要,因此要依靠“以點帶面”,加強(qiáng)渠道建設(shè)、網(wǎng)點開發(fā)等力度,實時進(jìn)行隱性渠道的發(fā)展,穩(wěn)扎穩(wěn)打。

          渠道建設(shè)上,公司在市場地位及市場價值仍不為核心競爭力,主要原因在于品牌的知名度不夠;根據(jù)市場法則,要做大銷售額,提高市場占有率,提升品牌的知名度,必須多做渠道銷售,利用公司的優(yōu)惠政策、媒介的投放及發(fā)展前景尋求市場品牌推廣的平臺,著力先期開發(fā)大陸經(jīng)濟(jì)較好、發(fā)展較快、營銷人員有社會資源的省市區(qū),挖掘、籠絡(luò)區(qū)域內(nèi)的具有社會背景、影響力較大、與工程單位聯(lián)系密切的優(yōu)秀工程渠道經(jīng)銷商(如雷士照明、三雄極光、歐普、飛利浦、德力西等),成為我們的'產(chǎn)品代理商或工程商,形成“標(biāo)志性建筑物”,增強(qiáng)品牌影響力,逐步擴(kuò)大市場份額。

          具體措施:

         。1)、以行政劃分省或直轄市為單位,一個城市設(shè)立一家市場代理商或若干經(jīng)銷商;

         。2)、建立省級或局部的運營中心制度,對局部市場亦可實行省級物流的模式,但在合作商的選擇上須重點考察;加大運營中心管理及培訓(xùn)服務(wù)。

         。3)、賣場建設(shè)標(biāo)準(zhǔn):重點考察賣場的市場地位、銷售潛力、建設(shè)價值、商家資源及發(fā)展?jié)摿;遵循大區(qū)開多店,小區(qū)開大店的開發(fā)原則;

         。4)、指導(dǎo)KA介入工程運作;

         。5)、市場開拓以省會城市為中心,輻射到地級市,全面滲透至二三級市場,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)開發(fā),保持銷售增長能力。

         。6)、在公司政策指導(dǎo)下,要求大型客戶力配專人運作家裝公司、設(shè)計師、水電工、網(wǎng)絡(luò)公司等隱性渠道,以實現(xiàn)其銷量及利益的穩(wěn)定增長。

         。7)、加大區(qū)域推廣會力度,建設(shè)有效的二級渠道商(實行掛牌經(jīng)營);有意識參加區(qū)域?qū)I(yè)建材展銷會,重點搞好小區(qū)推廣及專業(yè)賣場展示推廣活動。

          (8)、在專業(yè)的報紙、媒體上制作招商廣告,客服人員電話洽談,營銷人員逐步跟進(jìn)等。

         。9)、通過燈飾博覽會、光亞展等產(chǎn)品展示會,制作半導(dǎo)體光源體驗區(qū),吸引潛在客戶,坐地招商。 工程項目開發(fā)上,通過市政工程(學(xué)校、道路、市政場館等).KA連鎖(各行業(yè)品牌連鎖店鋪等).商業(yè)工程(商業(yè)大廈、酒店、餐飲、娛樂中心、商業(yè)店鋪、商業(yè)步行街等).等多方位尋找潛在客戶。眾所周知部分工程業(yè)務(wù)具有明顯的季節(jié)性特征,如餐飲,服裝等店面裝修。可以有目的傾向性開發(fā)這一類型工程,抓住核心銷售時段。如在服裝店裝修高峰期到來之前,要求工程業(yè)務(wù)人員增加收集服裝店面類工程信息數(shù)量,就可達(dá)到傾向性開發(fā)的目的,且收效顯著。在開發(fā)“點對點”的工程項目,保證完成全年銷售指標(biāo)的前提下,加強(qiáng)與隱性渠道(裝修公司、設(shè)計公司、工程公司、監(jiān)理公司、照明設(shè)計人員等)的聯(lián)系及合作,這是“長線”客戶。

         。1)開發(fā)步驟

          工程客戶源信息的拓展方法

          a.從人群圈中中發(fā)掘

          包括現(xiàn)有的客戶、過去的客戶、親戚、朋友、熟人、同事、同學(xué)、鄰居、所加入的俱樂部或組織的其他成員等。

          b.從商業(yè)聯(lián)系中尋找機(jī)會商業(yè)聯(lián)系比社會聯(lián)系容易得多。借助于各種交往活動,可以更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。 c.善用各種統(tǒng)計資料 國家相關(guān)部門的統(tǒng)計報告,行業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)表在報刊或期刊等上面刊登的調(diào)查資料等。

          d. “掃街”對區(qū)域內(nèi)的所有商業(yè)街和主要商業(yè)區(qū)中的零售店鋪、家裝公司、設(shè)計院等進(jìn)行全面的調(diào)研,并做好詳細(xì)的登記造冊。

          e.利用各種名錄類資料 如客戶名錄、同學(xué)名錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業(yè)年鑒等。

          f.閱讀報紙、雜志和有關(guān)的專業(yè)出版物 把認(rèn)為有價值的信息都摘錄下來,然后進(jìn)行簡單歸檔整理,例如政府工作報告

          g.充分利用互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)世界里,可以找到大量潛在的客戶,同他們建立商業(yè)聯(lián)系,就在網(wǎng)上。把產(chǎn)品或服務(wù)介紹給他們,讓他們變成真正的客戶。

          小結(jié):工程項目開發(fā),要達(dá)到“找對人,說對話,做對事”的效果是最關(guān)鍵的。不必要的介入,會增加運營成本及風(fēng)險。

          總結(jié)

          1、控制成本的原則,鼓勵營銷人員節(jié)省各項開支,按百分比進(jìn)行獎勵,節(jié)省開支

          2、公司要適時推出新產(chǎn)品,增加亮點,按照市場份額的擴(kuò)散,逐漸完善產(chǎn)品,產(chǎn)品線太長會導(dǎo)致成本上漲,市場吃不消,加大了公司運營風(fēng)險,過短則市場競爭缺乏優(yōu)勢。

          3、完善、強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理體系。這是珠三角中小企業(yè)的通病,產(chǎn)能不足或過慢,會降低公司品牌信譽(yù)度,流失客戶。工程項目會承擔(dān)賠償風(fēng)險。

          4、渠道建設(shè),求穩(wěn)不求快,“扎根一個,產(chǎn)糧一個”,先期啟動4個左右的省市,逐步向周邊省市擴(kuò)散。力求每省或直轄市尋求到高素質(zhì)省級代理商,特殊情況下,公司可直接運營,即分公司形式,后期渠道建設(shè)成熟后可“嫁接”他人。

        銷售工作計劃9

          一、檢討與愿景

          20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。

          但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步。

          二、工作思路

          1、明確工作內(nèi)容

          首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

          2、駐點營銷

          駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

          市場部駐點必須完成六方面的工作:

          a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,并針對性地拿出市場提升方案;

          b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

          c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

          d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

          e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

          f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;

          3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組

          市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

          三、管理團(tuán)隊

          1、合理配置人員:

          a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

          b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

          c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

          2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

          3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

          4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。

          四、市場分析

          1、競爭激烈

          幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。

          2、整合資源

          我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

          五、品牌推廣

          公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

          1、品牌形象

          為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

          2、產(chǎn)品定位

          根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格

          策略,增加產(chǎn)品競爭力

          3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

          銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍。

          4、市場推廣

          a。積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

          b。在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

          c。積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

          d。利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

          e。在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

          f。定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。

          g。制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。

          h。夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。

          六、工作進(jìn)度

          第一季度:

          1、確定本年度的廣告宣傳策略。

          2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

          3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

          4、策劃好經(jīng)銷商年會。

          5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。

          6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

          第二季度:

          1、策劃推出二季度促銷活動。

          2、配合分公司推出市場活動。

          3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

          4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

          5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

          6、夏季文化衫的設(shè)計制作。

          第三季度:

          1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

          2、文化衫的發(fā)放。

          3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

          4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

          第四季度:

          1、兩節(jié)促銷的落實開展。

          2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

          3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。

          4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放。

          5、做好全年工作的總結(jié)。

          七、資源配置

          1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺。

          2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。

          3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

        銷售工作計劃10

          現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?梢哉f我是公司數(shù)的著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了,F(xiàn)在20xx年行將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己20xx年的工作提前寫下工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!

          轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

          一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

          公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

          1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

          2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

          3、第三季度的“十一”、“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

          4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

          二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

          學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

          三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。

          積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

          以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

          20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!

        銷售工作計劃11

          我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題,銷售工作計劃范本。

          其次也是最重要的部分---培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

          業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。

          加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

          一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復(fù)印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計算機(jī)*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

          二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元。

          三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點---無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資*-*萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤*萬元,工作計劃《銷售工作計劃范本》。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

          四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

          五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

          六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

          培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

          培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

          我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。

          同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要"與時俱進(jìn)"。

          公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

          今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

          1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和*公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于*形象的事情。2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把*建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。以上是我新的個人銷售工作計劃,請各領(lǐng)導(dǎo)過目。

        銷售工作計劃12

          20xx年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、充分認(rèn)識并做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:

          一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

          保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

          1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。

          2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。

          3、第三季度的"十一"、"中秋"雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

          4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!

          二、 制訂學(xué)習(xí)計劃。

          做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

          三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。

          積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

          以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

        銷售工作計劃13

          在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,在過往的一年我通過努力的工作,也有了極大的收獲,但也存在了諸多不足,我個人工作取得成績不太理想,有些工作做的還不到位,但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。?丛谛碌囊荒晡〗逃(xùn),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)水平,把自己的本職工作做的更好。現(xiàn)制定工作計劃如下:

          1、對于老客戶,和潛伏客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,碰到節(jié)假日的時候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

          2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品。

          3、一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)取得了哪些成績及不足,及時改正并布置新的工作。

          4、見客戶之前要多了解客戶的信息和需求,做好充足的預(yù)備工作,才更有可能與這個客戶合作。

          5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)服務(wù)意識,盡力進(jìn)步員工的素質(zhì),為公司樹立良好的形象,讓客戶相信我們公司實力,才能更好的完成任務(wù)。

          6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能及時把握員工的思想動態(tài),更好的發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)水平。

          7、為了今年的銷售任務(wù),我要協(xié)同銷售職員開拓思路,更好完成銷售任務(wù),盡力為公司創(chuàng)造利潤。

          8、多渠道的按公司要求招聘職工,并對新員工進(jìn)行培訓(xùn)使其盡快進(jìn)進(jìn)工作狀態(tài)。

          9、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和把握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。

          10、對客戶的信息收集、及時記錄、定時回訪;并及時了解其他同行信息,為公司的決策調(diào)整提供信息支持。

          11、及時耐心地回答用戶所提出的題目,盡早讓用戶順利使用產(chǎn)品。

          12、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

          13、本部分員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部分計劃和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的題目,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

          14、銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶以最短的時間理解使用本公司的產(chǎn)品,幫助客戶出貨。

          以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會盡力解決。解決不了的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

        銷售工作計劃14

          在沒有接觸這一行業(yè),草草做這一份工作計劃,如何把握,不得要領(lǐng),只能盡其所能,聊表區(qū)區(qū)小解而已,應(yīng)聘銷售的工作計劃。

          (一)國家對行業(yè)的新政策、新動向、新項目信息收集與處理。

          (二)對市場進(jìn)行SWOT分析

          對企業(yè)現(xiàn)在產(chǎn)品在市場中的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅分析,來確定下一步的發(fā)展方向、途徑、需要解決的問題、應(yīng)加強(qiáng)的方面等等。

          (三)市場總體概況:宏觀與微觀方面的分析。如:行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況、

          目標(biāo)客戶群體的分析與分類、替代品的威脅、新進(jìn)入者的威脅等。

          (四)加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)提高,樹立員工的團(tuán)隊意識、服務(wù)意識,打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊并處理好與各部門的內(nèi)部協(xié)作機(jī)制和外部服務(wù)機(jī)制。

          (五)加強(qiáng)與外部客戶的聯(lián)系與溝通,利用各種信息收集方式,來達(dá)到客戶的優(yōu)化與最大化。

          (六)對于不同的客戶采用不同的策略,如:市場經(jīng)銷商客戶還是最終的目標(biāo)客戶采取的市場策略、 產(chǎn)品策略、渠道策略、 價格策略、服務(wù)策略 、合作策略。

          (七)銷售目標(biāo)的制定和銷售計劃的組織、實施。

          (八)銷售體系的建立、完善以及市場預(yù)測、判斷。

          (九)績效考核的制定、人員的培訓(xùn)、銷售成本的控制等等。

          (十)具備營銷知識結(jié)構(gòu),實踐經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)與優(yōu)質(zhì)的客戶意識。

          寫到這里,怎么看理論太多,沒有一點實際的,想想還是寫一點實際的好了。

          (1) 首先熟悉產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷方式這四個方面,銷售工作計劃《應(yīng)聘銷售的工作計劃》。產(chǎn)品的性能把握程度是第一位的,針對不同的產(chǎn)品針對不同的客戶,根據(jù)客戶的需求,來相應(yīng)推薦產(chǎn)品。價格與其內(nèi)在性能相關(guān),這里就不說了。分銷渠道是面對經(jīng)銷商呢?還是終端客戶,如銀行部門,采用各種方式,只要能使交易成功,就是最好的方法。促銷方式則需要企業(yè)的支持,個人的努力,來進(jìn)入客戶的利益群體,拉關(guān)系也好,利益好處也好,共同協(xié)作也好,“沒有人做不了的事,只是你想做不想做的問題”而已。

          (2) 區(qū)域內(nèi)的客戶了解,也就是所謂的市場調(diào)研或市場細(xì)分也好,只是名字好聽罷了。對區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行分類,哪些是自己的主要客戶,哪些是自己的輔助客戶,80%的業(yè)績來自于20%的客戶,如何把握,具體問題具體分析,沒有進(jìn)入這一行業(yè),什么細(xì)分、選擇、定位、拓展、競爭,“**”的品牌效應(yīng),現(xiàn)在都是空談。

          (3) 在實際操作中,如何來運用新的銷售模式如:40%是信任,30%是需求,20%是產(chǎn)品介紹,10%是結(jié)束銷售。還是介紹產(chǎn)品益處特點的FAB方法,這里就不說了,都是促成合作的方法而已。“虛”的很,把握運用才是關(guān)鍵喲。

          (4) 當(dāng)然,至于什么智商、情商,面對最終客戶還涉及到操作層、管理層、決策層、使用部門等,哪一個都不能不考慮,哪一部門不合適也許都不行喲。“沒有做不好的市場,只有做不好市場的人”,如何把握,自己明白就行了。

          (5) 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),什么是優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)?說白了,也就是不買你的產(chǎn)品,依然提供好的服務(wù)喲。你是傻子呀,不買你的產(chǎn)品,你也提供。我記的在學(xué)校書本上有這么一個故事:

          公司派小張到北美的某個小島去推銷鞋,小張回來說“推銷不了,那個小島上人們根本不穿鞋”。公司又派小李去了,小李回來說“那個小島上人們都不穿鞋,市場好大呀?”作為銷售人員你會得到什么啟示?

          “隱蔽性需求”,“隱性需求”,怎么化成“顯性需求”才是關(guān)鍵,上面不提了,你知道以后他需要時會不會記的你呢?“滿意客戶口中的一句表揚之詞遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過描述產(chǎn)品性能的一千個詞”,這可不是我說的,是杰佛里說的喲。

          (6) 最后,不能不說一下要求了,信任是最主要的,“疑人不用,用人不疑”,相信我你就用我,不相信我你千萬別用我,領(lǐng)導(dǎo)“前怕狼,后怕虎”,下面的更是“前怕狼,后怕虎”,于自身不利,于公司無益矣!

        銷售工作計劃15

          一、銷售業(yè)績。

          1、年計劃銷售金額xx萬元。

          根據(jù)年銷任務(wù),分解到每個季度,每個月。再根據(jù)市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及個人,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業(yè)實施力度較大的針對性活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大客戶廣告投放。

          2、dm刊物銷售目標(biāo)xx萬。網(wǎng)站xx萬。

          3、dm刊物廣告銷售xx萬,是按照每月xx萬元的銷售金額計算的。理事單位會費計劃收取目標(biāo)為xx萬,其他版面合作銷售為xx萬元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購。

          4、第一季度:理事單位xx萬。dm廣告收入xx萬,網(wǎng)站廣告收入xx萬。

          5、第二季度:dm廣告收入xx萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網(wǎng)站廣告收入*萬。

          6、第三季度:dm廣告收入*萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網(wǎng)站廣告收入xx萬。

          7、第四季度:dm廣告收入*萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入xx萬。

          8、網(wǎng)站的xx萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動合作。

          團(tuán)隊工作大致分為四個步驟進(jìn)行:

         。1)對新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

          具體執(zhí)行辦法:用一周的時間進(jìn)行招聘和排查老員工。

         。2)配合部門發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。

          由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數(shù)據(jù)庫,二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。

         。3)制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報表。

          對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導(dǎo),述職談話,報表管理等工作;保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通,針對市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊。

          二、其他外聯(lián)活動。

          1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會詳細(xì)的說明拜訪對方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業(yè)務(wù)人員都必須要做。

          2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當(dāng)必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

          3、主動積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業(yè)評選活動等,做到全方位服務(wù)客戶。

          4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動,依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

          以上是我部門在xx年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)績。

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