衛(wèi)生院的工作計(jì)劃（通用5篇）
光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的衛(wèi)生院的工作計(jì)劃（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
衛(wèi)生院的工作計(jì)劃1
經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，在風(fēng)風(fēng)雨雨中度過了不平凡的一年。面對(duì)新的一年，我們更積極奮戰(zhàn)，結(jié)合實(shí)際并制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃。xx年我們衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，在風(fēng)風(fēng)雨雨中度過了不平凡的一年。面對(duì)新的一年，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，為了進(jìn)一步搞好xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，結(jié)合我院實(shí)際，制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標(biāo)與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn)，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度，狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn)，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口，抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高，思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教，深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則，認(rèn)真開展術(shù)前討論，嚴(yán)禁超范圍手術(shù)，非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn)，以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè)，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平，為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作，做到分工明確，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，定期召開例會(huì)，匯總檢查結(jié)果，找出問題，及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。
2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書，認(rèn)真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。
4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試。
5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象的重要手段。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺(tái)設(shè)備的使用價(jià)值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗(yàn)室要積極接受新知識(shí)、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑，以滿足臨床的需要。
5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報(bào)表工作。
(六)藥品質(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強(qiáng)藥品治理，成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并履行其職責(zé)。
2、堅(jiān)持主渠道購(gòu)藥，實(shí)行招標(biāo)溝。
3、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫(kù)，確實(shí)搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)�、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購(gòu)人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量?jī)r(jià)格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。
救死扶傷本來就是我們的天職，沒有什么偉大的，所以我們不要有任何的驕傲的念頭，我們一定要時(shí)刻的努力，我們一定要看到目前的形勢(shì)，我相信我們一定能夠成功的完成我們之前制定的任務(wù)，相信我們自己的能力。xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好，只要去努力了，我們就一定會(huì)成功，為病人做出更大的貢獻(xiàn)!
衛(wèi)生院的工作計(jì)劃2
20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是，以深化醫(yī)改為主線，以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，繼續(xù)推進(jìn)公共衛(wèi)生項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴(yán)格執(zhí)行新醫(yī)改政策，繼續(xù)落實(shí)藥品零差率銷售政策。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的.法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%，住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。
嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。
堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，確保孕產(chǎn)婦安全。
認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
七、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
認(rèn)真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善農(nóng)村居民健康檔案，對(duì)各種慢性病人進(jìn)行規(guī)范化管理，對(duì)慢性病人做到定期體格檢查，并且深入開展健康教育宣傳工作。
八、加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家，達(dá)到甲級(jí)村衛(wèi)生室的占95%，鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理，承擔(dān)村級(jí)公衛(wèi)工作義務(wù)，按時(shí)參加各種會(huì)議，積極配合醫(yī)院及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的督導(dǎo)檢查，遵紀(jì)守法，全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。我院今年將對(duì)兩個(gè)行政村衛(wèi)生站進(jìn)行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點(diǎn)，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo)、定任務(wù)，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入、我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力，為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù)，做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時(shí)救治。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班，安排業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度，落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對(duì)醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。
認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)收支、評(píng)先評(píng)優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級(jí)交給的其他工作。
衛(wèi)生院的工作計(jì)劃3
為進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展，根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求，現(xiàn)制定我院20xx年的工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想：
以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求，進(jìn)一步為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，提高全鎮(zhèn)人民健康水平，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：
圍繞“改善民生、服務(wù)健康”這一目標(biāo)，按照國(guó)家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生制度”、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，全力服務(wù)健康，傾情造福人民，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三、工作計(jì)劃：
（一）辦人民滿意醫(yī)院，筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開，積極推進(jìn)單位績(jī)效工資制度改革，全面實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。
2、強(qiáng)化疾病預(yù)防控制，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面實(shí)行社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，通過廣泛宣傳動(dòng)員，積極引導(dǎo)精神病人及時(shí)就醫(yī)治療。
�。ǘ┩晟迫篌w系建設(shè)
1、醫(yī)療保障體系。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，保證參合率達(dá)95%以上，進(jìn)一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì)，有效控制醫(yī)藥總費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，讓參合群眾得到更多的低價(jià)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度，擴(kuò)大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系。實(shí)施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長(zhǎng)發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動(dòng)，為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)服務(wù)。
3、醫(yī)療服務(wù)體系。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平，使醫(yī)院發(fā)揮最大效益，做到功能突出、流程合理，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化措施
1、目標(biāo)管理：建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任與工作績(jī)效為基礎(chǔ)的綜合目標(biāo)考評(píng)辦法，強(qiáng)化對(duì)各科室的目標(biāo)管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求，對(duì)全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，落實(shí)人員，明確責(zé)任。
2、過程管理：
一是堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策、科學(xué)決策，重大事項(xiàng)須經(jīng)院務(wù)會(huì)、職代會(huì)討論通過后實(shí)施，堅(jiān)持民主科學(xué)管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到事事有安排、件件有著落。
二是全面落實(shí)首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、病例討論、會(huì)診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項(xiàng)核心制度，做到人員到位、流程科學(xué)、記錄準(zhǔn)確、資料規(guī)范。
三是結(jié)合崗位設(shè)置運(yùn)行機(jī)制改革，完善運(yùn)行機(jī)制。
四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，科學(xué)編制收支預(yù)算，以收定支。
�。ㄋ模┩怀鲋攸c(diǎn)
1、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)工作：xx年改造院壩、花園，門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作：一是繼續(xù)完善績(jī)效工資改革工作；二是加強(qiáng)國(guó)家基本藥物陽(yáng)光采購(gòu)工作；三是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)工作。
3、加強(qiáng)均等化服務(wù)工作：按照xx年均等化實(shí)施方案要求進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實(shí)施方案進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生站管理工作。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)籌各項(xiàng)工作
1、深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，加強(qiáng)責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治，綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、民主評(píng)議行風(fēng)工作。
3、加強(qiáng)紅會(huì)及獻(xiàn)血工作。繼續(xù)深化“博愛萬(wàn)人行”愛心活動(dòng)，爭(zhēng)取完成無償獻(xiàn)血計(jì)劃任務(wù)。
4、嚴(yán)格按照“五�！币�，加強(qiáng)毒麻藥品、精神的藥品的管理和使用，對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行檢修并按照規(guī)定適用，加強(qiáng)安全生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，同時(shí)認(rèn)真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育等工作。
衛(wèi)生院的工作計(jì)劃4
根據(jù)20xx年3月25日縣委縣政府召開的“全縣衛(wèi)生工作會(huì)議”、20xx年3月26日衛(wèi)生局組織召開的“衛(wèi)生系統(tǒng)工作會(huì)議”內(nèi)容和精神，根據(jù)我院實(shí)際情況，現(xiàn)將我院20xx年工作計(jì)劃安排如下：
一、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、你追我趕、真抓實(shí)干
今年，是醫(yī)改關(guān)鍵的一年，全院職工應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì)，任務(wù)繁重，競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)勝劣汰。鄭河鄉(xiāng)是一個(gè)偏僻地區(qū)，多年來，鄭河衛(wèi)生院由于環(huán)境差，職工少，交通不便，工資拿不全等多種原因使衛(wèi)生院基本未開展業(yè)務(wù)，處于關(guān)閉狀態(tài)。因此，有一部分職工的觀念仍然處在前幾年那種“推日下山”的狀態(tài)上，不思進(jìn)取。但是，在當(dāng)前新形勢(shì)下，特別是在工資全額供給，醫(yī)改政策的推動(dòng)下，這種“推日下山”的觀念和“懶、渙、散、等、靠、要、推”等舊的不良習(xí)慣必須轉(zhuǎn)變和改變，“鐵飯碗”的時(shí)代早已終結(jié)。今年，將真正實(shí)行全員聘用上崗制、院長(zhǎng)競(jìng)聘制、績(jī)效工資考核制。因此，每一位職工要有緊迫感和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，勤奮苦干，以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否則，可能面臨著被淘汰危機(jī)。
全院職工必須解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，只有你對(duì)社會(huì)有付出，才能得到社會(huì)給你的報(bào)酬。從今年開始，我們將對(duì)職工半年進(jìn)行一次考核，到年終，按照考核結(jié)果，對(duì)考核不合格、排位靠后的職工除扣發(fā)績(jī)效工資外，還將進(jìn)行待崗培訓(xùn)。希望全院職工能夠真正的動(dòng)起了，用心去工作，用心去思考，不要有一絲的“私心雜念”，在全院形成一種你追我趕、真抓實(shí)干的良好氛圍。
二、加大公共衛(wèi)生服務(wù)力度，夯實(shí)基礎(chǔ)，責(zé)任到人
1、疾病預(yù)防控制工作：疾病預(yù)防控制工作，并不是防疫專干一個(gè)人干的工作，這是全院職工要做的工作，也是每一位職工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，大家必須清楚的明確之一點(diǎn)。20xx年的目標(biāo)，就是在20xx年成績(jī)的基礎(chǔ)上，使疾控工作更上一個(gè)臺(tái)階：
�。�1）對(duì)傳染病的報(bào)告要及時(shí)正確規(guī)范，門診醫(yī)師在接診傳染病患者的時(shí)候，必須如實(shí)填寫門診日志、傳染病登記冊(cè)和傳染病報(bào)告卡。同時(shí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握傳染病報(bào)告流程，傳染病的分類。
（2）門診日志登記要正確，書寫規(guī)范，接診一例病人登記一例。
�。�3）包干到村，責(zé)任到人，從今年開始，我們安排一部分職工包村，每月至少下村一次，除了對(duì)慢性病患者隨訪外，還要對(duì)村醫(yī)工作進(jìn)行全面的督導(dǎo)。
�。�4）重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件，所有醫(yī)務(wù)工作者，必須熟練掌握應(yīng)對(duì)對(duì)方公共衛(wèi)生事件的措施，處理和報(bào)送流程。
�。�5）繼續(xù)做好兒童計(jì)劃免疫接種工作，卡、冊(cè)、證與網(wǎng)絡(luò)兒童信息必須一致。
2、婦幼工作：我鄉(xiāng)婦幼工作一直排名靠后，逐年下降，20xx年已經(jīng)下降到倒數(shù)位數(shù)位置。造成這種局面的原因有兩個(gè)：
（1）一些硬件建設(shè)我們趕不上，這需要我們逐年解決；
�。�2）我們的專干對(duì)工作不重視，專干對(duì)業(yè)務(wù)掌握不夠，加之抱著敷衍了事的心態(tài)，致使此項(xiàng)工作停滯不前。20xx年，在婦幼工作上，專干必須熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不恥下問，多請(qǐng)教多思考。按照《20xx年婦幼目標(biāo)責(zé)任書》逐項(xiàng)開展工作，逐項(xiàng)完善。初步計(jì)劃，在今年后半年開展一次婦女病普查工作。
3、居民健康檔案的建立工作：20xx年建檔的總體要求是求質(zhì)量，求效果，高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。
�。�1）對(duì)已經(jīng)建立的居民健康當(dāng)進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的回頭看，查漏補(bǔ)缺，健康評(píng)價(jià)必須正確規(guī)范，特別是體格檢查與實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果要相符。
�。�2）65歲以上老年人，去年為完成建檔的，今年必須完成；今年達(dá)到65歲的老年人，繼續(xù)體檢建檔。
�。�3）正常門診病人建立健康檔案。
�。�4）門診發(fā)現(xiàn)的慢性病人，優(yōu)先建立健康檔案。
�。�5）慢性病人的隨訪工作由保存人員和村醫(yī)完成。
�。�6）在核定檔案準(zhǔn)確無誤的情況下，再建立電子檔案，電子檔案重點(diǎn)有何永庚和李艷，以及其他人員協(xié)助完成。
�。�7）包村人員對(duì)本村人員的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的核查，去年有個(gè)別65歲以上老人的檔案，沒有體檢，保存人員把沒有體檢的人員挑出來，待體檢后在進(jìn)行電子檔案錄入。
�。�8）0—3歲兒童的檔案，今年必須修改完善，接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必須相符。名字不符的，最起碼家長(zhǎng)姓名應(yīng)該相符。
（9）結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人、癲癇病人的電子健康檔案必須優(yōu)先錄入。
�。�10）完善孕產(chǎn)婦的健康檔案。
4、健康教育宣傳工作：按照上面的要求，每一月在每一個(gè)村進(jìn)行一次巡回健康宣傳工作，這項(xiàng)工作，是今年我們必須落實(shí)的工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康咨詢以及免費(fèi)義診等。
5、合作醫(yī)療工作：合作醫(yī)療工作重點(diǎn)做好住院病人的資格審查，特別是省外住院患者的資格審查，需要入戶的必須入戶調(diào)查。合管科人員必須負(fù)起責(zé)任，讀懂政策，吃透政策，資料裝訂歸檔。衛(wèi)生院每月進(jìn)行一次公示，村級(jí)每季度公示一次，并公布舉報(bào)電話。
三、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)基本醫(yī)療工作順利開展
1、20xx年1—3月份，基本醫(yī)療工作開展情況，包括診療人次，住院人次，業(yè)務(wù)收入等，均比往年下降明顯。令人吃驚的是月收入幾百元。造成這種局面的原因有：
�。�1）我們的臨床醫(yī)護(hù)人員診療水平太差，甚至連鄉(xiāng)村醫(yī)生的水平都趕不上。
�。�2）職業(yè)道德觀念淡薄，缺乏做醫(yī)護(hù)工作者的最起碼職責(zé)，“人浮于事，混日子推日下山，做一天和尚撞一天鐘"的思想已經(jīng)在我們整個(gè)衛(wèi)生院蔓延。
�。�3）對(duì)國(guó)家的惠民政策宣傳不夠，藥物零差率銷售、門診統(tǒng)籌報(bào)銷每人每年提高到80元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院報(bào)銷比提高到95%等政策沒有得到很好的宣傳。
�。�4）藥房人員責(zé)任心不高，突出的表現(xiàn)是：患者拿著處方找不見藥房取藥人員，藥品擺放混亂，有無藥物，藥房人員不知道嗎，對(duì)即將過期的藥品不理不睬，對(duì)即將用完的藥品沒有及時(shí)登記和報(bào)送訂購(gòu)。
（5）臨床醫(yī)護(hù)人員對(duì)新藥品了解甚微，更不了解我們醫(yī)院藥房藥品的種類，還停留在原來用藥的習(xí)慣上。有的人，把藥房有的藥品不開，偏要開藥房沒有的藥品。多少年來，我們沒有購(gòu)進(jìn)過“耳聾左慈丸”，偏偏要開個(gè)“耳聾左慈丸”。針對(duì)以上問題，今年，我們制定以下整改措施：
�。�1）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過自學(xué)，集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，包括聽講座，演講等多種形式，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)工作者的治療水平。
�。�2）加強(qiáng)對(duì)政策性、法律法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。
�。�3）加大對(duì)國(guó)家惠民政策的宣傳力度，每一位職工有義務(wù)有責(zé)任向每一位就診的患者宣傳國(guó)家的惠民政策，包括藥品零差率、合作醫(yī)療政策、健康教育等內(nèi)容。合管科人員更要加大對(duì)合作醫(yī)療政策的宣傳。
（4）藥房人員要提高自己的責(zé)任心，隨時(shí)擺放好藥品，隨時(shí)查看藥品的期限，對(duì)接近過期的藥品，及時(shí)通知臨床醫(yī)生。
�。�5）臨床醫(yī)護(hù)人員必須熟練掌握新進(jìn)藥品的名字、主治、功效、禁忌癥及不良反應(yīng)等，改變以往的用藥習(xí)慣，不能以沒有藥為借口。目錄內(nèi)藥品是經(jīng)過專家論證的，有其合理性。因此，我們必須改變用藥習(xí)慣，用新的藥品替代以往的藥品。
2、醫(yī)療文書書寫潦草、混亂、不規(guī)范，這也是我們醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量方面存在的一個(gè)突出問題。今后，我們必須在這方面改進(jìn)。處方書寫要認(rèn)真，藥品的規(guī)格、劑量、用法用量要書寫清楚。門診日志書寫認(rèn)真、詳細(xì)、準(zhǔn)確。病歷書寫認(rèn)真、規(guī)范、病名證名準(zhǔn)確。
3、醫(yī)療安全隱患不宜忽視。護(hù)理人員對(duì)病房、治療室的消毒工作開展不力，病房、治療室衛(wèi)生臟亂差。今年，我們加大力度在這方面整改，病房、治療室每周消毒一次，醫(yī)療廢物每天按照相關(guān)程序及時(shí)處理，及時(shí)書寫消毒記錄、醫(yī)療廢物處理記錄。
4、每月開展一次醫(yī)療質(zhì)量評(píng)議會(huì)，評(píng)議會(huì)要求每位職工發(fā)言，提出醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題，并討論制定整改方案，并做好評(píng)議記錄。具體工作由陳玉和何永庚組織開展。
5、繼續(xù)做好疾病譜的排序分析工作，臨床醫(yī)師“四排隊(duì)”和“八排隊(duì)”工作，具體由何永庚、陳玉、陳昊組織開展。同時(shí)，按照去年開展的自查工作，每月進(jìn)行一次傳染病報(bào)告自查工作，并及時(shí)書寫“自查報(bào)告”，此工作由陳昊組織開展。
6、開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作，針灸、推拿、按摩。這些技術(shù)任何人都能學(xué)會(huì)，任何人都可以運(yùn)用，這些技術(shù)特別對(duì)一些慢性病效果明顯，真正的把中醫(yī)藥技術(shù)運(yùn)用到實(shí)處。
四、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，在全院開展“三好一滿意”活動(dòng)
按照縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的會(huì)議精神，今年在衛(wèi)生系統(tǒng)重點(diǎn)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整頓工作，要求衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工在思想、作風(fēng)、醫(yī)德、技術(shù)、服務(wù)上取得新突破，打造民本衛(wèi)生、滿意衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生�！叭靡粷M意”就是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的總體目標(biāo)，具體就是質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)得好、群眾滿意。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，就要做到：
1、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好；
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范治療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到治療好；
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到醫(yī)德好；
4、深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到群眾滿意。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善就醫(yī)環(huán)境，開展禁煙活動(dòng)
1、今年，在醫(yī)院管理上，要狠抓落實(shí)，不再是空話和套話。特別是在出勤考核上狠抓落實(shí)。30%績(jī)效考核工資要落到實(shí)處，一視同仁。對(duì)于遲到、早退、脫崗、曠工的現(xiàn)象堅(jiān)決加以制止。半年一次考核，從出勤、工作業(yè)績(jī)、思想政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸方面對(duì)每一位職工進(jìn)行公平公正考核，按照考核結(jié)果和《鄭河衛(wèi)生院工作人員管理制度》兌現(xiàn)績(jī)效工資，并落實(shí)好獎(jiǎng)罰政策。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作，各科室人員除了做好本科室衛(wèi)生的清潔工作外，還要自覺搞好公共場(chǎng)合衛(wèi)生，積極參加集體勞動(dòng)，盡最大努力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3、今年，在衛(wèi)生系統(tǒng)全面實(shí)施禁煙活動(dòng)，關(guān)于禁煙的方案和措施我們已經(jīng)從前年出臺(tái)了，但沒有落實(shí)。今年，按照縣政府、衛(wèi)生局的要求，我們將禁煙這項(xiàng)工作落到實(shí)處。醫(yī)院公共場(chǎng)合，全院職工不準(zhǔn)吸煙。就診的患者及其家屬，我們每一位職工有義務(wù)有責(zé)任勸阻其吸煙，并嚴(yán)禁其在醫(yī)院，特別是病房、門診等公共場(chǎng)合吸煙。我院確立了禁煙監(jiān)督人員，組成人員有潘巧霞、李亞亞、柳榮、陳永留、李艷、柳紅艷。禁煙監(jiān)督人員負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)管本院職工在公共場(chǎng)合吸煙，負(fù)責(zé)勸阻外來人員在醫(yī)院公共場(chǎng)合吸煙，及時(shí)清理煙把、煙盒。對(duì)經(jīng)勸阻任然屢教不改的本源吸煙的人員，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)反映并作相關(guān)處理。除此之外，接診醫(yī)生負(fù)責(zé)勸阻就診的患者吸煙。在年終考核中，對(duì)禁煙方面表現(xiàn)好的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、根據(jù)季節(jié)變化，我們對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。上班時(shí)間：早上8：30—12：00；下午1：00—5：00。每天早上8：30在門診集中點(diǎn)名。
六、包干到村，分工明確，責(zé)任到人
為了加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的監(jiān)管，促進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理的進(jìn)程，我們確立了六名保存人員。
1、總體目標(biāo)：促進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理，促進(jìn)全鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
2、包村人員任務(wù)：（1）下村督導(dǎo)；（2）督導(dǎo)檢查內(nèi)容：防疫、婦幼、合作醫(yī)療、健康檔案、公共衛(wèi)生宣傳、基本醫(yī)療等六個(gè)方面；（3）督導(dǎo)完畢，當(dāng)場(chǎng)寫出督導(dǎo)記錄，一式兩份，并附上影像資料（照片），上交院辦。
3、下村督導(dǎo)時(shí)間：每村每月至少一次。
衛(wèi)生院的工作計(jì)劃5
一、工作目標(biāo)
1、堅(jiān)實(shí)一個(gè)目標(biāo)：引導(dǎo)依法上訪，解決重點(diǎn)信訪，減少越級(jí)上訪，控制集體上訪。
2、搞好二個(gè)服務(wù)：服務(wù)全院改革發(fā)展穩(wěn)定大局;服務(wù)廣大人民群眾。
3、完善三個(gè)機(jī)制：完善管理機(jī)制;完善信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制;完善政策配套機(jī)制。
4、堅(jiān)持四項(xiàng)制度：堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度;堅(jiān)持信訪公開承諾制度;堅(jiān)持目標(biāo)管理制度;堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)辦理和信訪情況通報(bào)制度。
5、做好五項(xiàng)工作：①搞好日常接訪，及時(shí)辦理來信，力爭(zhēng)初信初率達(dá)80%以上;
②提高領(lǐng)導(dǎo)接待日批示件辦理質(zhì)量，加快領(lǐng)導(dǎo)接待日批示的辦理節(jié)奏，做到事事有著落，件件有回函;
�、奂訌�(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，做到報(bào)表信息報(bào)送準(zhǔn)確及時(shí);
④快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)處集體上訪和越級(jí)上訪;
�、堇^續(xù)與有關(guān)部門配合搞好下訪，切實(shí)為信訪群眾排憂解難。
二、主要措施
(一)進(jìn)一步深化信訪認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
衛(wèi)生院以一種對(duì)政府、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真處理每一起群眾來信來訪，用實(shí)際行動(dòng)打造誠(chéng)信醫(yī)院，為人民群眾排憂解難。因此，我院信訪工作在深化認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、黨政一把手是信訪工作的主體，親自抓，帶頭抓信訪工作。
2、信訪工作小組定期分析研究信訪工作中的重大問題，保證工作到位。
3、對(duì)重大信訪案件，領(lǐng)導(dǎo)親自辦理，做到包調(diào)查、包協(xié)調(diào)、包處理落實(shí)、包穩(wěn)定，對(duì)結(jié)案材料領(lǐng)導(dǎo)親自審查，簽字上報(bào)。
4、對(duì)突出的信訪問題實(shí)行“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底�！钡霓k法，主動(dòng)加以解決。
5、對(duì)信訪工作失職、瀆職行為，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
(二)進(jìn)一步做好信訪、接訪、協(xié)調(diào)等工作。在做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，拓寬信訪工作領(lǐng)域，突出抓好信訪案件的自查自辦，信訪的調(diào)查研究和信息綜合反映三個(gè)重點(diǎn)，使工作不斷地創(chuàng)新，不斷地發(fā)展。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)法制建設(shè)，大力推進(jìn)信訪首任責(zé)任制和公開承諾制。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則。
(五)進(jìn)一步加大信訪條例的宣傳力度。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
總之，20xx年度我院將繼續(xù)堅(jiān)決解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為我院經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)。
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