衛(wèi)生院的工作計劃(通用5篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時候開始寫工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的衛(wèi)生院的工作計劃(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
衛(wèi)生院的工作計劃1
經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,在風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,我們更積極奮戰(zhàn),結(jié)合實際并制定出詳細的工作計劃。xx年我們衛(wèi)生院經(jīng)過了經(jīng)營機制的改革、醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,在風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,在新一屆領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,為了進一步搞好xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項工作再上一個新的臺階,結(jié)合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃
一、指導思想
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務(wù)。
二、目標與任務(wù)
(一)內(nèi)感染治理
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機構(gòu),完善制度,狠抓落實。
2、加強院內(nèi)感染知識宣教和培訓,強化院內(nèi)感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導小組,急診急救工作領(lǐng)導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術(shù)操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術(shù)病人要嚴格遵守手術(shù)規(guī)則,認真開展術(shù)前討論,嚴禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報請院方批準,以便給手術(shù)提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。組建質(zhì)控辦,進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(四)、護理質(zhì)量治理
護理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
1、建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設(shè)。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每月開展業(yè)務(wù)學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應(yīng)嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(五)、醫(yī)技質(zhì)量治理
加強醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。
1、加強業(yè)務(wù)學習,積累經(jīng)驗,不斷提高診斷水平。
2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。
3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。
4、化驗室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。
5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。
(六)藥品質(zhì)量治理
藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。
1、加強藥品治理,成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導小組,并履行其職責。
2、堅持主渠道購藥,實行招標溝。
3、藥品治理人員要嚴把質(zhì)量關(guān),嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,確實搞好藥品治理,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質(zhì)的事件發(fā)生。
4、毒、劇、麻藥品的治理嚴格執(zhí)行有關(guān)制度。
5、藥品采購人員要及時把握藥品質(zhì)量價格信息和臨床用藥需求信息,保證臨床用藥。
救死扶傷本來就是我們的天職,沒有什么偉大的,所以我們不要有任何的驕傲的念頭,我們一定要時刻的努力,我們一定要看到目前的形勢,我相信我們一定能夠成功的完成我們之前制定的任務(wù),相信我們自己的能力。xx年我們衛(wèi)生院的工作一定要在更加不斷的努力中做到最好,只要去努力了,我們就一定會成功,為病人做出更大的貢獻!
衛(wèi)生院的工作計劃2
20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,以深化醫(yī)改為主線,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標,突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,繼續(xù)推進公共衛(wèi)生項目的建設(shè)實施,扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強行風建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個新的臺階,推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、嚴格執(zhí)行新醫(yī)改政策,繼續(xù)落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫(yī)務(wù)人員的.法制教育,增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實可行的質(zhì)量目標,實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴格控制醫(yī)療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負擔。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。
嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。
堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn),認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。
六、加強產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。
認真落實婦幼工作考評標準,加強對基層婦保、兒保工作的督導,確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費政策。
七、加強公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
認真完成公共衛(wèi)生服務(wù)工作考評標準,進一步完善農(nóng)村居民健康檔案,對各種慢性病人進行規(guī)范化管理,對慢性病人做到定期體格檢查,并且深入開展健康教育宣傳工作。
八、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
我鄉(xiāng)共有村衛(wèi)生室10家,達到甲級村衛(wèi)生室的占95%,鄉(xiāng)村醫(yī)生都能服從醫(yī)院管理,承擔村級公衛(wèi)工作義務(wù),按時參加各種會議,積極配合醫(yī)院及上級業(yè)務(wù)部門的督導檢查,遵紀守法,全鄉(xiāng)無非法行醫(yī)、無證行醫(yī)和坐堂行醫(yī)等現(xiàn)象。我院今年將對兩個行政村衛(wèi)生站進行新農(nóng)合住院患者墊付工作試點,突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作,具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務(wù),以增加雙方收入,這樣既防止患者流失,又壯大集體經(jīng)濟,不斷增加醫(yī)院收入、我鄉(xiāng)繼續(xù)通過對鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓、繼續(xù)教育等方式提高鄉(xiāng)村醫(yī)生防治常見病、多發(fā)病的能力,為農(nóng)民提供了便捷、連續(xù)、有效的基本醫(yī)療服務(wù),做到小病不出村鄉(xiāng)、大病及時救治。
九、加強衛(wèi)生院行風建設(shè)。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
十、加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓。
重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓班,安排業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十一、加強醫(yī)院財務(wù)管理。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
十二、全面推行院務(wù)公開。
認真落實院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。
切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
衛(wèi)生院的工作計劃3
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地服務(wù)于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下:
一、指導思想:
以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標:
圍繞“改善民生、服務(wù)健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力服務(wù)健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
三、工作計劃:
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理,全面推行醫(yī)院院務(wù)公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預(yù)防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設(shè)
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì),有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導服務(wù)。
3、醫(yī)療服務(wù)體系。加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮最大效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
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1、目標管理:建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎(chǔ)的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求,對全年目標任務(wù)進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:
一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經(jīng)院務(wù)會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。
二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。
三是結(jié)合崗位設(shè)置運行機制改革,完善運行機制。
四是嚴格執(zhí)行財務(wù)內(nèi)控制度,科學編制收支預(yù)算,以收定支。
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1、加強項目建設(shè)工作:xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)工作。
3、加強均等化服務(wù)工作:按照xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設(shè)。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務(wù)。
4、嚴格按照“五!币,加強毒麻藥品、精神的藥品的管理和使用,對特種設(shè)備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設(shè)。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設(shè)、計劃生育等工作。
衛(wèi)生院的工作計劃4
根據(jù)20xx年3月25日縣委縣政府召開的“全縣衛(wèi)生工作會議”、20xx年3月26日衛(wèi)生局組織召開的“衛(wèi)生系統(tǒng)工作會議”內(nèi)容和精神,根據(jù)我院實際情況,現(xiàn)將我院20xx年工作計劃安排如下:
一、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、你追我趕、真抓實干
今年,是醫(yī)改關(guān)鍵的一年,全院職工應(yīng)該清醒地認識當前的形勢,任務(wù)繁重,競爭激烈,優(yōu)勝劣汰。鄭河鄉(xiāng)是一個偏僻地區(qū),多年來,鄭河衛(wèi)生院由于環(huán)境差,職工少,交通不便,工資拿不全等多種原因使衛(wèi)生院基本未開展業(yè)務(wù),處于關(guān)閉狀態(tài)。因此,有一部分職工的觀念仍然處在前幾年那種“推日下山”的狀態(tài)上,不思進取。但是,在當前新形勢下,特別是在工資全額供給,醫(yī)改政策的推動下,這種“推日下山”的觀念和“懶、渙、散、等、靠、要、推”等舊的不良習慣必須轉(zhuǎn)變和改變,“鐵飯碗”的時代早已終結(jié)。今年,將真正實行全員聘用上崗制、院長競聘制、績效工資考核制。因此,每一位職工要有緊迫感和責任感,愛崗敬業(yè),勤奮苦干,以新的思想、新的理念投身到自己的工作中。否則,可能面臨著被淘汰危機。
全院職工必須解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,只有你對社會有付出,才能得到社會給你的報酬。從今年開始,我們將對職工半年進行一次考核,到年終,按照考核結(jié)果,對考核不合格、排位靠后的職工除扣發(fā)績效工資外,還將進行待崗培訓。希望全院職工能夠真正的動起了,用心去工作,用心去思考,不要有一絲的“私心雜念”,在全院形成一種你追我趕、真抓實干的良好氛圍。
二、加大公共衛(wèi)生服務(wù)力度,夯實基礎(chǔ),責任到人
1、疾病預(yù)防控制工作:疾病預(yù)防控制工作,并不是防疫專干一個人干的工作,這是全院職工要做的工作,也是每一位職工應(yīng)盡的責任和義務(wù),大家必須清楚的明確之一點。20xx年的目標,就是在20xx年成績的基礎(chǔ)上,使疾控工作更上一個臺階:
。1)對傳染病的報告要及時正確規(guī)范,門診醫(yī)師在接診傳染病患者的時候,必須如實填寫門診日志、傳染病登記冊和傳染病報告卡。同時,要認真學習和掌握傳染病報告流程,傳染病的分類。
。2)門診日志登記要正確,書寫規(guī)范,接診一例病人登記一例。
。3)包干到村,責任到人,從今年開始,我們安排一部分職工包村,每月至少下村一次,除了對慢性病患者隨訪外,還要對村醫(yī)工作進行全面的督導。
。4)重視突發(fā)公共衛(wèi)生事件,所有醫(yī)務(wù)工作者,必須熟練掌握應(yīng)對對方公共衛(wèi)生事件的措施,處理和報送流程。
(5)繼續(xù)做好兒童計劃免疫接種工作,卡、冊、證與網(wǎng)絡(luò)兒童信息必須一致。
2、婦幼工作:我鄉(xiāng)婦幼工作一直排名靠后,逐年下降,20xx年已經(jīng)下降到倒數(shù)位數(shù)位置。造成這種局面的原因有兩個:
。1)一些硬件建設(shè)我們趕不上,這需要我們逐年解決;
。2)我們的專干對工作不重視,專干對業(yè)務(wù)掌握不夠,加之抱著敷衍了事的心態(tài),致使此項工作停滯不前。20xx年,在婦幼工作上,專干必須熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不恥下問,多請教多思考。按照《20xx年婦幼目標責任書》逐項開展工作,逐項完善。初步計劃,在今年后半年開展一次婦女病普查工作。
3、居民健康檔案的建立工作:20xx年建檔的總體要求是求質(zhì)量,求效果,高質(zhì)量完成每一份居民健康檔案。
。1)對已經(jīng)建立的居民健康當進行一次認真細致的回頭看,查漏補缺,健康評價必須正確規(guī)范,特別是體格檢查與實驗室檢查結(jié)果要相符。
。2)65歲以上老年人,去年為完成建檔的,今年必須完成;今年達到65歲的老年人,繼續(xù)體檢建檔。
。3)正常門診病人建立健康檔案。
。4)門診發(fā)現(xiàn)的慢性病人,優(yōu)先建立健康檔案。
(5)慢性病人的隨訪工作由保存人員和村醫(yī)完成。
。6)在核定檔案準確無誤的情況下,再建立電子檔案,電子檔案重點有何永庚和李艷,以及其他人員協(xié)助完成。
。7)包村人員對本村人員的檔案進行認真細致的核查,去年有個別65歲以上老人的檔案,沒有體檢,保存人員把沒有體檢的人員挑出來,待體檢后在進行電子檔案錄入。
。8)0—3歲兒童的檔案,今年必須修改完善,接種卡、紙質(zhì)檔案、電子檔案必須相符。名字不符的,最起碼家長姓名應(yīng)該相符。
。9)結(jié)核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人、癲癇病人的電子健康檔案必須優(yōu)先錄入。
。10)完善孕產(chǎn)婦的健康檔案。
4、健康教育宣傳工作:按照上面的要求,每一月在每一個村進行一次巡回健康宣傳工作,這項工作,是今年我們必須落實的工作。健康宣形式包括散發(fā)健康宣教資料、健康咨詢以及免費義診等。
5、合作醫(yī)療工作:合作醫(yī)療工作重點做好住院病人的資格審查,特別是省外住院患者的資格審查,需要入戶的必須入戶調(diào)查。合管科人員必須負起責任,讀懂政策,吃透政策,資料裝訂歸檔。衛(wèi)生院每月進行一次公示,村級每季度公示一次,并公布舉報電話。
三、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進基本醫(yī)療工作順利開展
1、20xx年1—3月份,基本醫(yī)療工作開展情況,包括診療人次,住院人次,業(yè)務(wù)收入等,均比往年下降明顯。令人吃驚的是月收入幾百元。造成這種局面的原因有:
。1)我們的臨床醫(yī)護人員診療水平太差,甚至連鄉(xiāng)村醫(yī)生的水平都趕不上。
(2)職業(yè)道德觀念淡薄,缺乏做醫(yī)護工作者的最起碼職責,“人浮于事,混日子推日下山,做一天和尚撞一天鐘"的思想已經(jīng)在我們整個衛(wèi)生院蔓延。
。3)對國家的惠民政策宣傳不夠,藥物零差率銷售、門診統(tǒng)籌報銷每人每年提高到80元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院報銷比提高到95%等政策沒有得到很好的宣傳。
。4)藥房人員責任心不高,突出的表現(xiàn)是:患者拿著處方找不見藥房取藥人員,藥品擺放混亂,有無藥物,藥房人員不知道嗎,對即將過期的藥品不理不睬,對即將用完的藥品沒有及時登記和報送訂購。
(5)臨床醫(yī)護人員對新藥品了解甚微,更不了解我們醫(yī)院藥房藥品的種類,還停留在原來用藥的習慣上。有的人,把藥房有的藥品不開,偏要開藥房沒有的藥品。多少年來,我們沒有購進過“耳聾左慈丸”,偏偏要開個“耳聾左慈丸”。針對以上問題,今年,我們制定以下整改措施:
。1)加強理論學習,通過自學,集中學習相結(jié)合的原則,包括聽講座,演講等多種形式,切實提高醫(yī)務(wù)工作者的治療水平。
(2)加強對政策性、法律法規(guī)等知識的學習。
。3)加大對國家惠民政策的宣傳力度,每一位職工有義務(wù)有責任向每一位就診的患者宣傳國家的惠民政策,包括藥品零差率、合作醫(yī)療政策、健康教育等內(nèi)容。合管科人員更要加大對合作醫(yī)療政策的宣傳。
。4)藥房人員要提高自己的責任心,隨時擺放好藥品,隨時查看藥品的期限,對接近過期的藥品,及時通知臨床醫(yī)生。
。5)臨床醫(yī)護人員必須熟練掌握新進藥品的名字、主治、功效、禁忌癥及不良反應(yīng)等,改變以往的用藥習慣,不能以沒有藥為借口。目錄內(nèi)藥品是經(jīng)過專家論證的,有其合理性。因此,我們必須改變用藥習慣,用新的藥品替代以往的藥品。
2、醫(yī)療文書書寫潦草、混亂、不規(guī)范,這也是我們醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量方面存在的一個突出問題。今后,我們必須在這方面改進。處方書寫要認真,藥品的規(guī)格、劑量、用法用量要書寫清楚。門診日志書寫認真、詳細、準確。病歷書寫認真、規(guī)范、病名證名準確。
3、醫(yī)療安全隱患不宜忽視。護理人員對病房、治療室的消毒工作開展不力,病房、治療室衛(wèi)生臟亂差。今年,我們加大力度在這方面整改,病房、治療室每周消毒一次,醫(yī)療廢物每天按照相關(guān)程序及時處理,及時書寫消毒記錄、醫(yī)療廢物處理記錄。
4、每月開展一次醫(yī)療質(zhì)量評議會,評議會要求每位職工發(fā)言,提出醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問題,并討論制定整改方案,并做好評議記錄。具體工作由陳玉和何永庚組織開展。
5、繼續(xù)做好疾病譜的排序分析工作,臨床醫(yī)師“四排隊”和“八排隊”工作,具體由何永庚、陳玉、陳昊組織開展。同時,按照去年開展的自查工作,每月進行一次傳染病報告自查工作,并及時書寫“自查報告”,此工作由陳昊組織開展。
6、開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣工作,針灸、推拿、按摩。這些技術(shù)任何人都能學會,任何人都可以運用,這些技術(shù)特別對一些慢性病效果明顯,真正的把中醫(yī)藥技術(shù)運用到實處。
四、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),在全院開展“三好一滿意”活動
按照縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的會議精神,今年在衛(wèi)生系統(tǒng)重點開展醫(yī)德醫(yī)風整頓工作,要求衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工在思想、作風、醫(yī)德、技術(shù)、服務(wù)上取得新突破,打造民本衛(wèi)生、滿意衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生!叭靡粷M意”就是醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的總體目標,具體就是質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)得好、群眾滿意。要達到這個目標,就要做到:
1、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到服務(wù)好;
2、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范治療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,努力做到治療好;
3、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到醫(yī)德好;
4、深入開展行風評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到群眾滿意。
五、加強醫(yī)院管理,改善就醫(yī)環(huán)境,開展禁煙活動
1、今年,在醫(yī)院管理上,要狠抓落實,不再是空話和套話。特別是在出勤考核上狠抓落實。30%績效考核工資要落到實處,一視同仁。對于遲到、早退、脫崗、曠工的現(xiàn)象堅決加以制止。半年一次考核,從出勤、工作業(yè)績、思想政治、醫(yī)德醫(yī)風諸方面對每一位職工進行公平公正考核,按照考核結(jié)果和《鄭河衛(wèi)生院工作人員管理制度》兌現(xiàn)績效工資,并落實好獎罰政策。
2、做好環(huán)境衛(wèi)生的清潔工作,各科室人員除了做好本科室衛(wèi)生的清潔工作外,還要自覺搞好公共場合衛(wèi)生,積極參加集體勞動,盡最大努力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
3、今年,在衛(wèi)生系統(tǒng)全面實施禁煙活動,關(guān)于禁煙的方案和措施我們已經(jīng)從前年出臺了,但沒有落實。今年,按照縣政府、衛(wèi)生局的要求,我們將禁煙這項工作落到實處。醫(yī)院公共場合,全院職工不準吸煙。就診的患者及其家屬,我們每一位職工有義務(wù)有責任勸阻其吸煙,并嚴禁其在醫(yī)院,特別是病房、門診等公共場合吸煙。我院確立了禁煙監(jiān)督人員,組成人員有潘巧霞、李亞亞、柳榮、陳永留、李艷、柳紅艷。禁煙監(jiān)督人員負責監(jiān)督監(jiān)管本院職工在公共場合吸煙,負責勸阻外來人員在醫(yī)院公共場合吸煙,及時清理煙把、煙盒。對經(jīng)勸阻任然屢教不改的本源吸煙的人員,及時向院領(lǐng)導反映并作相關(guān)處理。除此之外,接診醫(yī)生負責勸阻就診的患者吸煙。在年終考核中,對禁煙方面表現(xiàn)好的人員給予獎勵。
4、根據(jù)季節(jié)變化,我們對作息時間進行了調(diào)整。上班時間:早上8:30—12:00;下午1:00—5:00。每天早上8:30在門診集中點名。
六、包干到村,分工明確,責任到人
為了加強對村醫(yī)的監(jiān)管,促進鄉(xiāng)村一體化管理的進程,我們確立了六名保存人員。
1、總體目標:促進鄉(xiāng)村一體化管理,促進全鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
2、包村人員任務(wù):(1)下村督導;(2)督導檢查內(nèi)容:防疫、婦幼、合作醫(yī)療、健康檔案、公共衛(wèi)生宣傳、基本醫(yī)療等六個方面;(3)督導完畢,當場寫出督導記錄,一式兩份,并附上影像資料(照片),上交院辦。
3、下村督導時間:每村每月至少一次。
衛(wèi)生院的工作計劃5
一、工作目標
1、堅實一個目標:引導依法上訪,解決重點信訪,減少越級上訪,控制集體上訪。
2、搞好二個服務(wù):服務(wù)全院改革發(fā)展穩(wěn)定大局;服務(wù)廣大人民群眾。
3、完善三個機制:完善管理機制;完善信訪工作聯(lián)動機制;完善政策配套機制。
4、堅持四項制度:堅持領(lǐng)導接待日制度;堅持信訪公開承諾制度;堅持目標管理制度;堅持誰主管、誰辦理和信訪情況通報制度。
5、做好五項工作:①搞好日常接訪,及時辦理來信,力爭初信初率達80%以上;
、谔岣哳I(lǐng)導接待日批示件辦理質(zhì)量,加快領(lǐng)導接待日批示的辦理節(jié)奏,做到事事有著落,件件有回函;
、奂訌姌I(yè)務(wù)聯(lián)系,做到報表信息報送準確及時;
、芸焖俜磻(yīng),及時準確地調(diào)處集體上訪和越級上訪;
、堇^續(xù)與有關(guān)部門配合搞好下訪,切實為信訪群眾排憂解難。
二、主要措施
(一)進一步深化信訪認識,切實加強對信訪工作的領(lǐng)導。
衛(wèi)生院以一種對政府、對人民高度負責的態(tài)度,認真處理每一起群眾來信來訪,用實際行動打造誠信醫(yī)院,為人民群眾排憂解難。因此,我院信訪工作在深化認識的基礎(chǔ)上,加強對信訪工作的領(lǐng)導,努力做到以下幾點:
1、黨政一把手是信訪工作的主體,親自抓,帶頭抓信訪工作。
2、信訪工作小組定期分析研究信訪工作中的重大問題,保證工作到位。
3、對重大信訪案件,領(lǐng)導親自辦理,做到包調(diào)查、包協(xié)調(diào)、包處理落實、包穩(wěn)定,對結(jié)案材料領(lǐng)導親自審查,簽字上報。
4、對突出的信訪問題實行“一個問題、一名領(lǐng)導、一套班子、一個方案、一抓到底!钡霓k法,主動加以解決。
5、對信訪工作失職、瀆職行為,嚴格實行責任追究。
(二)進一步做好信訪、接訪、協(xié)調(diào)等工作。在做好各項工作的基礎(chǔ)上,拓寬信訪工作領(lǐng)域,突出抓好信訪案件的自查自辦,信訪的調(diào)查研究和信息綜合反映三個重點,使工作不斷地創(chuàng)新,不斷地發(fā)展。
(三)進一步加強法制建設(shè),大力推進信訪首任責任制和公開承諾制。
(四)進一步強化分級負責,歸口辦理的原則。
(五)進一步加大信訪條例的宣傳力度。
(六)進一步加強自身建設(shè),努力學習,務(wù)實創(chuàng)新。
總之,20xx年度我院將繼續(xù)堅決解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成各項工作任務(wù),為我院經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步做出新的貢獻。
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