【實(shí)用】工作計(jì)劃模板錦集5篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又有了新的工作，是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫(xiě)了。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
高三年級(jí)工作目標(biāo)高、難度大，全體高三教師進(jìn)一步強(qiáng)化憂患意識(shí)，凝聚向心力，發(fā)揮年級(jí)組統(tǒng)一協(xié)調(diào)功能，努力使整個(gè)高三的教育教學(xué)運(yùn)行機(jī)制處于一種既有外在推力又有內(nèi)在張力的狀態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)螺旋式的和諧上升。努力實(shí)現(xiàn)高考的突破。
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，六年級(jí)組工作的指導(dǎo)思想以《學(xué)部工作計(jì)劃》為指導(dǎo)，以《政教處工作計(jì)劃》，《教務(wù)處工作計(jì)劃》和《少先隊(duì)工作計(jì)劃》為依據(jù)。充分調(diào)動(dòng)全組教師的積極性，使組內(nèi)教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互愛(ài)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新；以培養(yǎng)全面發(fā)展的小學(xué)畢業(yè)生為工作重點(diǎn)。以營(yíng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的教師團(tuán)體、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)年級(jí)組為目標(biāo)。通過(guò)以“安全教育”、“文明禮儀教育”、“誠(chéng)信教育”、“生命教育”、“感恩教育”為主題的系列教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德和創(chuàng)新進(jìn)取的精神。認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)，積極開(kāi)展教研活動(dòng)，深化教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)：
1．進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)與自我防范能力，完善年級(jí)安全管理措施，確保組內(nèi)無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生，一般事故率控制在3‰以內(nèi)。
2．培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣，重點(diǎn)抓好六年級(jí)學(xué)生的養(yǎng)成教育，禁止學(xué)生相互喊外號(hào)，想方設(shè)法教育學(xué)生尊敬學(xué)校董事長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)和老師。
3．加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。特別是六年級(jí)學(xué)生獨(dú)特的年齡特征和心理特點(diǎn)，更需要教師樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，讓學(xué)生健康、安全、快樂(lè)的度過(guò)小學(xué)階段最后一個(gè)學(xué)年。杜絕一切的體罰和變相體罰。
4．把培養(yǎng)良好的考試習(xí)慣作為本學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的重點(diǎn)。積極做好第七屆閱讀節(jié)的各項(xiàng)工作，貫穿學(xué)期，面向全體，重點(diǎn)突出年級(jí)主題活動(dòng)。
5．語(yǔ)、數(shù)、英備課組要充分總結(jié)上學(xué)期全面實(shí)施分單元集體備課的成果與不足，從引領(lǐng)、制度、操作等成面上深化分單元集體備課，要繼續(xù)堅(jiān)定不移地采用說(shuō)課、集體備課---上課---評(píng)課相結(jié)合的方式開(kāi)展好以課例研究為核心的常規(guī)教研活動(dòng)。從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率。
6．全力以赴召開(kāi)好六年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)，促進(jìn)家校有效溝通，共促孩子健康成長(zhǎng)。
三、工作措施
(一) 沉心靜氣抓質(zhì)量，狠抓常規(guī)，加強(qiáng)過(guò)程管理。
1．針對(duì)六年級(jí)學(xué)生這一特殊的學(xué)習(xí)階段的特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生把學(xué)習(xí)放在重中之重的位置。
高度重視學(xué)生閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，使之養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣。本學(xué)期語(yǔ)文備課組要積極開(kāi)展各種讀書(shū)活動(dòng)，開(kāi)學(xué)初就要制定好切實(shí)可行的活動(dòng)方案并從第二周就開(kāi)始實(shí)施。年級(jí)組有專人負(fù)責(zé)全員參與做好學(xué)部第七屆閱讀節(jié)系列活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)突出年級(jí)主題活動(dòng)和閱讀展演活動(dòng)。各語(yǔ)文老師要積極組織學(xué)生向《希望》雜志投稿。
2．著眼學(xué)生的終身發(fā)展，堅(jiān)持向習(xí)慣培養(yǎng)要質(zhì)量。
年級(jí)組將繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，使學(xué)生成為會(huì)學(xué)習(xí)的人。語(yǔ)、數(shù)、英三科的所有晚自習(xí)科任教師不講課（周末作業(yè)利用白天的課程講評(píng)），讓學(xué)生自習(xí)或獨(dú)立完成作業(yè)，教師要下位巡視，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。
對(duì)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)仍然分兩條線進(jìn)行。第一條線是學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，由各科任教師負(fù)責(zé)。第二條線是年級(jí)學(xué)習(xí)習(xí)慣重點(diǎn)項(xiàng)目培養(yǎng)。著眼于學(xué)生的終生發(fā)展，狠抓學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
年級(jí)學(xué)習(xí)習(xí)慣重點(diǎn)項(xiàng)目培養(yǎng)：
年級(jí)組本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的考試的各種好習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)生考前認(rèn)真復(fù)習(xí)，充分做好考試準(zhǔn)備；按考試要求，按時(shí)帶好考試用具進(jìn)入考場(chǎng)；考試時(shí)不過(guò)度緊張，充滿自信。看清題目，讀懂題意，想好下筆，書(shū)寫(xiě)工整，把握時(shí)間先易后難，細(xì)致檢查；拒絕舞弊等良好的考試習(xí)慣。
重視寫(xiě)字習(xí)慣的培養(yǎng)。各位老師要緊跟學(xué)部校本寫(xiě)字課程改革的步伐，高度重視，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)部《校本寫(xiě)字課程改革方案》及《寫(xiě)字課考核細(xì)則》。全體老師不僅要重視各班寫(xiě)字課的教育，平時(shí)學(xué)生寫(xiě)作業(yè)、做練習(xí)、考試都要高度重視，從嚴(yán)要求。
年級(jí)組將把對(duì)學(xué)生各種學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成納入文明班級(jí)考核和教師月考核及學(xué)期考核。 學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)：各學(xué)科備課組要在開(kāi)學(xué)初制定好學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)項(xiàng)目，提出具體要求，各科任教師要在教學(xué)中抓住各種契機(jī)持之以恒地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣。備課組長(zhǎng)要加大對(duì)培養(yǎng)成效的考核，將其切實(shí)納入到教學(xué)常規(guī)月考核中。對(duì)在學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)上不配合、不主動(dòng)、不積極的教師扣當(dāng)月考核2-5分，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)較好的班級(jí)每月加文明班分1分。 組內(nèi)各教師在思想上要高度重視學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，樹(shù)立“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣”的理念，把學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)擺在教學(xué)工作的首位。無(wú)論是學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，還是年級(jí)學(xué)習(xí)習(xí)慣重點(diǎn)項(xiàng)目培養(yǎng)，各負(fù)責(zé)人都要將情況分析及培養(yǎng)目標(biāo)、措施寫(xiě)進(jìn)工作計(jì)劃。在培養(yǎng)中，由“告訴”到“訓(xùn)練”再到“教育”，讓學(xué)生經(jīng)歷“知道”到“體驗(yàn)”再到“養(yǎng)成”的過(guò)程，反復(fù)抓，抓反復(fù)。
3．樹(shù)立“質(zhì)量立本”意識(shí)，狠抓常規(guī)，加強(qiáng)過(guò)程管理。
本學(xué)期，將把加大教師常規(guī)工作過(guò)程管理作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性研究，加強(qiáng)常態(tài)課管理，關(guān)注常態(tài)下的教師課堂行為，注重教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)定位與達(dá)成，注重學(xué)法指導(dǎo)，注重檢測(cè)反饋，注重反思矯正。同時(shí)，努力尋求學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提高的新途徑、新方法和教學(xué)策略。力求做到：集體備課求實(shí)、布置作業(yè)求精、輔導(dǎo)學(xué)生求細(xì)、批改作業(yè)及時(shí)、學(xué)生評(píng)價(jià)多元、全面，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展。
�。�1）規(guī)范教學(xué)行為，促進(jìn)良好教風(fēng)的形成。本學(xué)期，年級(jí)組將加大教學(xué)常規(guī)工作的檢查力度，深入教學(xué)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中，規(guī)范教師的教學(xué)行為，嚴(yán)格教學(xué)秩序。本學(xué)期年級(jí)組要加大推門聽(tīng)課的力度，聽(tīng)課后及時(shí)和教師座談，促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力提高。
�。�2）發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，扎扎實(shí)實(shí)、創(chuàng)造性地加強(qiáng)常規(guī)管理，重視各項(xiàng)常規(guī)的落實(shí)。本學(xué)期，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則》，努力用先進(jìn)的理念武裝自己。除做好組內(nèi)常規(guī)的定期檢查這項(xiàng)雷打不動(dòng)的工作之外，加大各科課堂教學(xué)改革力度，扎扎實(shí)實(shí)地搞好這一學(xué)期的各項(xiàng)工作。
（3）加強(qiáng)課堂常規(guī)的檢查。檢查時(shí)重點(diǎn)突出對(duì)學(xué)生的坐、讀、寫(xiě)等姿勢(shì)及課堂中良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的考核。對(duì)教師的檢查重點(diǎn)在于是否文明施教、坐教、按時(shí)上、下課、精心組織課堂等。學(xué)生違紀(jì)納入文明班評(píng)比；教師違紀(jì)納入月考核。確保優(yōu)良的教學(xué)秩序。
（4）增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
①圍繞“教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)工作重心，抓住課堂教學(xué)，向40分鐘要質(zhì)量。對(duì)鉆研課堂教學(xué)，有效提高教學(xué)質(zhì)量的老師進(jìn)行表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量一直處于低谷的教師實(shí)行誡勉談話。營(yíng)造能者干，庸者讓的氛圍，我們不為碌碌無(wú)為、懶散倦怠、不思進(jìn)取、歪風(fēng)邪氣的人提供溫暖的花房與市場(chǎng)。
②學(xué)習(xí)借鑒前幾屆六年級(jí)好的經(jīng)驗(yàn)、做法，多向他們?nèi)〗?jīng)、學(xué)習(xí).利用月考、學(xué)科競(jìng)賽、知識(shí)過(guò)關(guān)檢測(cè)等活動(dòng)真正讓學(xué)生把心思調(diào)動(dòng)到學(xué)習(xí)中來(lái)。同時(shí)關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，避免高壓政策，及時(shí)有效的解決問(wèn)題，保證他們“快樂(lè)”的度過(guò)小學(xué)階段最后一學(xué)年。
4．加強(qiáng)校本教研活動(dòng)，積極開(kāi)展各種層次的教學(xué)研究，堅(jiān)持向教學(xué)研究要質(zhì)量。
�。�1）備課組要充分總結(jié)上學(xué)期實(shí)施分單元集體備課的成果與不足，深化分單元集體備課活動(dòng)。認(rèn)真組織好每次教研活動(dòng)，要提前告之教研內(nèi)容，與會(huì)人員要根據(jù)內(nèi)容認(rèn)真準(zhǔn)備，與會(huì)時(shí)積極發(fā)言。發(fā)言要凝練，切忌泛泛而談，肯定優(yōu)點(diǎn)要道出對(duì)自己的啟發(fā)，指出不足要分析原因?qū)ふ覍?duì)策。備課組長(zhǎng)要對(duì)組內(nèi)每位教師參與教研的情況做出小結(jié)。
�。�2）積極響應(yīng)學(xué)部提出的加大寫(xiě)字的改革力度，突出寫(xiě)字課程。踴躍參加寫(xiě)字培訓(xùn)，提升教師寫(xiě)字教學(xué)的專業(yè)水平和自身寫(xiě)字能力。每月26日，各教師上交一張高質(zhì)量的寫(xiě)字作品到校長(zhǎng)室參評(píng)。
�。�3）認(rèn)真組織排練好年級(jí)參加的第七屆閱讀節(jié)展演節(jié)目，力爭(zhēng)選拔上兩個(gè)節(jié)目，展示年級(jí)學(xué)生的風(fēng)采，同時(shí)，重點(diǎn)突出年級(jí)主題閱讀活動(dòng)。
�。�4）繼續(xù)開(kāi)展好“六個(gè)一”活動(dòng)，促進(jìn)自我學(xué)習(xí)，自我提升。本學(xué)期教師“六個(gè)一”的內(nèi)容仍然由：研討課、觀摩課、評(píng)課、試卷命制、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)、轉(zhuǎn)變潛能生組成。期末將對(duì)此項(xiàng)工作公平、公正、實(shí)事求是的考核。
5．積極參加學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，促使學(xué)生優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。
本學(xué)期，要積極參加上級(jí)部門及學(xué)部開(kāi)展的一些競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)做到有賽必參加，參賽必獲獎(jiǎng)。重視特長(zhǎng)生培養(yǎng)，以校級(jí)特長(zhǎng)班、班級(jí)興趣班為途徑將學(xué)生推出去，精心組織學(xué)生各級(jí)各類競(jìng)賽。各語(yǔ)文老師、班主任要組織學(xué)生積極向《希望》雜志和《紅領(lǐng)巾校報(bào)》投稿，提高學(xué)生的閱讀寫(xiě)作能力，教師凡指導(dǎo)學(xué)生發(fā)表一篇習(xí)作將在期末考核中加0.5分，無(wú)點(diǎn)評(píng)的加0.2分，以此累加。
(二)加強(qiáng)德育常規(guī)管理，促進(jìn)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
1．“安全大于天，生命重如山”， 各教師始終要把安全放在首位，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主方針，全力打造平安年級(jí)組。
�。�1）安全工作是年級(jí)組工作的重中之重。全體教師，尤其是班主任要牢固樹(shù)立“安全第一，服務(wù)至上”的思想，要針對(duì)班級(jí)實(shí)際情況制定全面、合適的安全制度，通過(guò)夕會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、講座等少先隊(duì)陣地對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制、交通、消防、衛(wèi)生、心理健康等方面的教育。本學(xué)期堅(jiān)持“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)在崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，嚴(yán)格實(shí)行安全工作責(zé)任追究制和安全事故第一時(shí)間逐級(jí)報(bào)告制，如有隱瞞不報(bào)并造成影響的將加重處罰力度。大力加強(qiáng)安全法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全校師生的安全防護(hù)意識(shí)。
�。�2）組織觀看“開(kāi)學(xué)第一課”。做好開(kāi)學(xué)初安全工作教育。充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用。廣泛開(kāi)展安全法制教育，幫助學(xué)生初步樹(shù)立安全觀念，了解安全基本常識(shí)，熟悉報(bào)警、求助電話的使用，具備對(duì)危險(xiǎn)的初步判斷能力，掌握躲避危險(xiǎn)和自救的簡(jiǎn)易方法。并要求班主任進(jìn) 行一次安全教育主題活動(dòng)教育。
�。�3）由學(xué)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)，各班主任都要周密考慮，分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理。各責(zé)任人要切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)，不能有絲毫的大意。體育課及其它室外游戲，班主任、應(yīng)全程監(jiān)督學(xué)生的活動(dòng)�；顒�(dòng)量較大的要向?qū)W生講清要求，問(wèn)清學(xué)生能否參加，不得勉強(qiáng)
2．繼續(xù)抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)。
組織班主任學(xué)習(xí)教育法規(guī)，學(xué)習(xí)《XX市潮陽(yáng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部各年級(jí)德育目標(biāo)體系》、《班主任工作條例》等文件，使他們認(rèn)識(shí)到班級(jí)建設(shè)是最能體現(xiàn)學(xué)校特征的組織形式，班風(fēng)的好壞，直接影響著學(xué)校良好校風(fēng)的形成。作為班級(jí)的管理者——班主任，對(duì)良好班風(fēng)的形成有著最直接、最重要的作用。因此，年級(jí)組每月舉辦一次班主任培訓(xùn)，開(kāi)展組內(nèi)同行間的工作交流，溝通情況、探討問(wèn)題、聽(tīng)取意見(jiàn)、協(xié)同工作等，充分發(fā)揮老班主任的導(dǎo)、幫、帶作用，開(kāi)展老新結(jié)對(duì)活動(dòng)（杜武嬌幫扶石燕、劉富蘭幫扶鄒云），努力培養(yǎng)新班主任迅速成長(zhǎng)。組織班主任觀看優(yōu)秀班主任專題報(bào)告，如有機(jī)會(huì)組織班主任外出參觀學(xué)習(xí)有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校。要求班主任平時(shí)多看有關(guān)的理論書(shū)籍，不斷給自己充電。本學(xué)期要堅(jiān)持班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流；繼續(xù)開(kāi)展主題班會(huì)課，不斷提高班主任的工作能力和育人水平，促進(jìn)班主任眼中有“學(xué)生”，心中裝著“學(xué)生”，做到蹲下身子了解他們，關(guān)愛(ài)他們，做他們的良師益友；各班主任要與班級(jí)其他科任老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互交流存在的問(wèn)題，商討解決的方式方法，共同開(kāi)展好班級(jí)管理工作。
3. 狠抓年級(jí)學(xué)生的養(yǎng)成教育，提升學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)。
以養(yǎng)成良好習(xí)慣為核心狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育，實(shí)行“四三五四五”習(xí)慣教育工程，即：從禮儀、自律、衛(wèi)生、就餐就寢五個(gè)點(diǎn)入手，落實(shí)三做好（對(duì)待客人講禮儀，對(duì)待師長(zhǎng)講禮儀，同學(xué)之間講禮貌，禁止相互取外號(hào)）；衛(wèi)生打掃五動(dòng)作（說(shuō)、看、撿、裝、查），在該工程的帶動(dòng)下學(xué)生能做到舉止文明能自律（走廊文明漫步走，教室輕聲求安靜，室外活動(dòng)聽(tīng)安排、講安全），使學(xué)生形成“文明用語(yǔ)我來(lái)說(shuō) ” “文明行為我來(lái)做”“我的地盤我做主”的良好習(xí)慣。
（1）各班主任按照《XX市潮陽(yáng)實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)部各年級(jí)德育目標(biāo)體系》扎實(shí)抓好對(duì)貫穿于學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)全過(guò)程的養(yǎng)成教育內(nèi)容的培養(yǎng)，既要有側(cè)重點(diǎn)又要有延續(xù)性，既要有計(jì)劃又要有總結(jié)。讓學(xué)生的思想和行為在本學(xué)期內(nèi)有一個(gè)較大的提升。同時(shí)，養(yǎng)成教育繼續(xù)堅(jiān)持“早抓、細(xì)抓、實(shí)抓、長(zhǎng)期抓、反復(fù)抓”。
�。�2）六年級(jí)學(xué)生已經(jīng)有了自我調(diào)控、自我教育的能力，因此在培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的過(guò)程中，我們要遵循 “ 從他律到自律 ” 這一規(guī)則。從細(xì)微處入手，通過(guò)訓(xùn)練養(yǎng)成，加強(qiáng)訓(xùn)練，指導(dǎo)與主體意識(shí)相結(jié)合的原則，持之以恒，常抓不懈，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)，在活動(dòng)中感受，使養(yǎng)成教育落到實(shí)處。
�。�3）重視班級(jí)的環(huán)境熏陶，努力創(chuàng)設(shè)良好的風(fēng)氣，使學(xué)生在團(tuán)結(jié)互助、寬容謙讓、熱愛(ài)集體等方面有進(jìn)一步的認(rèn)知和表現(xiàn)，使每一個(gè)學(xué)生在溫馨的大家庭里健康、活潑、和諧、快樂(lè)地成長(zhǎng)。積極開(kāi)展有益的班隊(duì)活動(dòng)，健全廣闊的學(xué)生陣地，如國(guó)旗下講話、黑板報(bào)、手抄報(bào)、等以及結(jié)合學(xué)校的“文明班級(jí)評(píng)比”和班級(jí)的“每周一星”活動(dòng)，一周一評(píng)選，從學(xué)生中樹(shù)立榜樣，在學(xué)生中評(píng)選出“文明標(biāo)兵”、“禮儀之星”等等，讓學(xué)生從身邊的人和事，從集體當(dāng)中受到教育，從而產(chǎn)生“我能行”的感受，通過(guò)循循善誘，以點(diǎn)帶面，逐步有少數(shù)人能做到變?yōu)槎鄶?shù)人擁有，最后匯聚成集體的強(qiáng)大力量，成為集體共有的“財(cái)富”
（4）為了落實(shí)好習(xí)慣的養(yǎng)成，每周提出明確可行的要求，并堅(jiān)持：一、反復(fù)強(qiáng)調(diào)、訓(xùn)練，隨時(shí)檢查，經(jīng)常講評(píng)，直至形成良好習(xí)慣。充分利用年級(jí)檢查員的檢查，反復(fù)召開(kāi)會(huì)議，尋找過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，不斷完善方式方法，加大評(píng)估力度，引起師生的高度重視；二、認(rèn)真執(zhí)行，持之以恒，環(huán)環(huán)相扣地緊抓下去，有一種不厭其煩、不達(dá)目的誓不罷休的精神；三、注意抓好典型，反復(fù)強(qiáng)化，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。堅(jiān)持長(zhǎng)期恪守正確的行為習(xí)慣，掌握方法，自理自律，自主管理，自我管理，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
4．凝心聚力抓好學(xué)生文明禮儀教育，增強(qiáng)學(xué)生品德修養(yǎng)。 各位班主任要把此項(xiàng)工作當(dāng)做本學(xué)期的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，要納入計(jì)劃之中，充分利用思品課、夕會(huì)課、班會(huì)課對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育，要做漸進(jìn)式教育，不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)。年級(jí)組本學(xué)期將重點(diǎn)進(jìn)行路隊(duì)文明禮儀及平時(shí)打招呼的評(píng)比，年級(jí)組將安排值日員專項(xiàng)檢查、評(píng)比。各班每月評(píng)出“禮儀之星”一名，年級(jí)組評(píng)出“文明禮儀形象大使”兩名，讓學(xué)生有榜樣可學(xué)，全面提升學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)。在實(shí)施禮儀教育的過(guò)程中，爭(zhēng)取取得家長(zhǎng)的支持與配合，及時(shí)了解禮儀教育的實(shí)施情況，采取針對(duì)性教育，本學(xué)期期中考試后年級(jí)組將根據(jù)年級(jí)教育內(nèi)容制定《文明禮儀調(diào)查表》，向家長(zhǎng)調(diào)查學(xué)生在家的文明禮儀情況，以便及時(shí)改進(jìn)教育方向，提高教育效果。
5．強(qiáng)化衛(wèi)生管理工作，創(chuàng)建整潔校園，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。 （1）培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣（如學(xué)習(xí)、用眼衛(wèi)生，衣著衛(wèi)生，用餐衛(wèi)生等）。 （2）搞好環(huán)境衛(wèi)生。年級(jí)副組長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)年級(jí)的衛(wèi)生管理，每天早上、中午到校后要到年級(jí)衛(wèi)生區(qū)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，要多與班主任溝通，齊抓共管，美化、凈化級(jí)組環(huán)境。 （3）采取措施抓好保潔工作。嚴(yán)查亂扔現(xiàn)象，組織檢查員督察。一人次違規(guī)扣該班文明班周評(píng)1分，并進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，責(zé)成其在校園衛(wèi)生區(qū)值日一天（主要是檢拾果皮、紙屑、塑料袋、糾察亂扔現(xiàn)象），維護(hù)校園環(huán)境。對(duì)在環(huán)�；顒�(dòng)中表現(xiàn)突出的學(xué)生授予“環(huán)保小衛(wèi)士”的光榮稱號(hào)。
6．構(gòu)建完善的督查體系、搞好文明班級(jí)評(píng)比工作。 年級(jí)組學(xué)生干部檢查組，要嚴(yán)格按照《一日常規(guī)要求》、《五年級(jí)文明班級(jí)評(píng)比方案》對(duì)各班衛(wèi)生、紀(jì)律、三操、就餐、就寢等進(jìn)行公平、公正、公開(kāi)的檢查。開(kāi)展“文明班級(jí)”創(chuàng)建活動(dòng)，每周公布檢查情況，每月公布評(píng)比結(jié)果。
7．做好家校聯(lián)系工作，切實(shí)打造實(shí)校教育品牌。 加強(qiáng)學(xué)校、家庭的聯(lián)系，形成共同抓好德育工作的合力。
(1)做好家訪工作，對(duì)于自我控制力差的學(xué)生、行為習(xí)慣較差的學(xué)生要定期聯(lián)系，切實(shí)做好這些特殊學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。
(2)加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的溝通，及時(shí)宣傳學(xué)校的教育理念，指導(dǎo)家長(zhǎng)搞好家庭教育，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求。使孩子在家長(zhǎng)的指導(dǎo)下，加快常規(guī)的養(yǎng)成。本學(xué)期期中考試后將召開(kāi)年級(jí)組家長(zhǎng)會(huì)，各班主任及科任老師務(wù)必高度重視，早作準(zhǔn)備。
(3)學(xué)期家訪率，老班主任不低于50%，新班主任（石燕、鄒云、張新東、王先德）要求達(dá)到100%；電訪率全部達(dá)到100%。任課教師也要時(shí)常與家長(zhǎng)多交流，積極參與家訪、電訪，盡量與家長(zhǎng)多溝通。非班主任語(yǔ)、數(shù)教師家訪率達(dá)10%，電訪率達(dá)50%；英語(yǔ)老師家訪率達(dá)5%，電訪率達(dá)30%。
8．開(kāi)展豐富多彩、主題鮮明的教育活動(dòng)，提高年級(jí)組教師德育工作的實(shí)效性。
�。�1）加大對(duì)晨練和路隊(duì)的整改力度，煥發(fā)學(xué)生的精神風(fēng)采。年級(jí)組將在自然狀態(tài)下舉行晨練比賽，全面提升晨練水平。
�。�2）開(kāi)展“六好兒童（2名）、環(huán)保小衛(wèi)士”和“爭(zhēng)章小能手”評(píng)比活動(dòng)，各班根據(jù)安排對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，每月的最后一周的班會(huì)課評(píng)出。繼續(xù)開(kāi)展好“每周一星”的評(píng)比活動(dòng)，選出真正具有榜樣作用的學(xué)生來(lái)，所選學(xué)生班主任要將該生主要事跡和值得別人學(xué)習(xí)的地方撰寫(xiě)出來(lái)，字?jǐn)?shù)在300-500字內(nèi)，大隊(duì)部將在每周一的紅與黑欄目中播出，起到榜樣引路作用。
（3）開(kāi)展“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)每月評(píng)比一次。
（4）結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日（教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、元旦節(jié)等）適時(shí)地組織活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩、愛(ài)國(guó)等方面的教育。
（5）開(kāi)展“告別零食，從我做起”的專題教育活動(dòng)。杜絕學(xué)生在學(xué)校買零食、吃零食的現(xiàn)象。培養(yǎng)學(xué)生節(jié)儉、不盲目攀比、愛(ài)護(hù)校園環(huán)境的良好習(xí)慣。
（6）值此祖國(guó)65華誕之際，各班要加大對(duì)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育的力度，利用夕會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)等宣傳教育。本學(xué)期第三周、第四周、第五周年級(jí)組將由組內(nèi)教師對(duì)各班課前一支歌進(jìn)行評(píng)比，選出前兩名班級(jí)參加學(xué)部十月初舉行的“紅歌嘹亮獻(xiàn)給黨”為主題的歌唱比賽。評(píng)選出兩個(gè)班級(jí)參加學(xué)部10月中旬舉辦的決賽。被選上的班級(jí)加本月文明班評(píng)比分2分。
9．重視心理健康教育和青春期教育。 充分利用日常教育教學(xué)渠道，開(kāi)展好對(duì)學(xué)生的心理健康教育和青春期教育。班主任要根據(jù)本班的實(shí)際情況分別對(duì)男、女生進(jìn)行青春期教育。年級(jí)組也將在四月底進(jìn)行專題講座。
10．繼續(xù)抓好思想潛能生的幫扶轉(zhuǎn)化工作。
繼續(xù)實(shí)行“一對(duì)一導(dǎo)師制度”，各位老師要給自己轉(zhuǎn)化的學(xué)生建立成長(zhǎng)檔案，把此項(xiàng)工作列入到日常工作中，在嚴(yán)格管理的同時(shí)，投入情感管理，對(duì)他們進(jìn)行幫助、轉(zhuǎn)化。各位班主任要妥善化解班內(nèi)矛盾，遵循小問(wèn)題班內(nèi)解決，較大問(wèn)題年級(jí)組協(xié)助解決，復(fù)雜棘手問(wèn)題上報(bào)政教處處理的原則，確保正常教育教學(xué)秩序不受干擾。
11．配合生活老師做好生活區(qū)管理工作。
抓好學(xué)生的就餐紀(jì)律，要求學(xué)生做到用餐不講話、不浪費(fèi)、不翹二郎腿、不提前出餐廳，出入餐廳隊(duì)伍要整齊，不穿插路隊(duì)，講究環(huán)保衛(wèi)生。生活區(qū)的乘車、就寢、就餐管理也納入文明班級(jí)管理中來(lái)。
工作計(jì)劃 篇2
一、整合資源，推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)
�。ㄒ唬⿵墓ぷ鳈C(jī)制入手，確�！叭瘛惫こ袒顒�(dòng)開(kāi)展成效。
擬將“三民”工程作為書(shū)記項(xiàng)目申報(bào)20xx年區(qū)級(jí)黨建示范項(xiàng)目，并做好項(xiàng)目申報(bào)方案等籌備工作。以“基層群眾得到實(shí)惠”為目標(biāo)，在開(kāi)展“三民”工程活動(dòng)中，運(yùn)用法治思維，逐步強(qiáng)化黨內(nèi)規(guī)章制度建設(shè)，落實(shí)十八屆四中全會(huì)關(guān)于黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，把“三民”工程做實(shí)做細(xì)，真正貼近群眾需要，謀求服務(wù)質(zhì)量提升。第一，貫徹領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾制度。通過(guò)“三民”工程明確社區(qū)綜合黨組織“第一書(shū)記”直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾；打破“黨代表接待周”活動(dòng)以及黨政社群社區(qū)共治活動(dòng)落點(diǎn)群眾強(qiáng)烈反應(yīng)的問(wèn)題的局限，接訪活動(dòng)要注重聽(tīng)取群眾那些容易“被忽略”的聲音，為群眾提供貼身的服務(wù)。第二，通過(guò)完善民意登記、民意辦理制度，考察“首聽(tīng)負(fù)責(zé)制”和“民意辦結(jié)制”落實(shí)情況，確保矛盾糾紛得到調(diào)處化解。第三，通過(guò)擬定“群眾滿意值”積分表，完善“黨員動(dòng)員率”、“群眾知曉率”和“矛盾解決率”“三率”考核機(jī)制來(lái)考核活動(dòng)實(shí)效，每季度考核一次。第四，完善評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制，把“三民”工程納入黨組織履職考核內(nèi)容。設(shè)立“三民工程示范點(diǎn)”，每半年授予“三民”工程考核排名第一的社區(qū)綜合黨組織；把黨員參加接訪率（活動(dòng)次數(shù)）、矛盾解決率等列入年度“優(yōu)秀黨員”考核指標(biāo)，引導(dǎo)黨員在服務(wù)活動(dòng)中比拼爭(zhēng)先。
�。ǘ┩貙捛�，加大宣傳，繼續(xù)做強(qiáng)“黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)”。
一是完善黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)工作制度和流程化建設(shè)，并在民生公益等層面創(chuàng)新工作方式，拓寬黨群的交流活動(dòng)渠道，豐富黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)三級(jí)項(xiàng)目信息庫(kù)，做好民生公益、黨員服務(wù)、社區(qū)共治等黨建項(xiàng)目的調(diào)查摸底，動(dòng)員“兼職委員”單位、駐區(qū)企事業(yè)單位以及熱心個(gè)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。
二是舉辦黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以專題匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)簽約、群眾點(diǎn)評(píng)的形式向全區(qū)10個(gè)街道83各社區(qū)1475個(gè)黨組織進(jìn)行推廣，讓其家喻戶曉。
三是開(kāi)展黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)工作培訓(xùn)。舉辦黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)，梳理在開(kāi)展項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和做法，提高黨建隊(duì)伍工作能力。通過(guò)社區(qū)（片區(qū)）黨組織書(shū)記向街道黨工委就項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)工作的開(kāi)展落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)述職的方式，確保項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)工作有落實(shí)有成效。
四是創(chuàng)辦黨建示范項(xiàng)目展廳。創(chuàng)新宣傳方式，把展廳打造成集展示、宣傳、教育多功能于一身的實(shí)體，通過(guò)燈箱、展板、模型、聲像和圖像資料等載體配合色彩、音樂(lè)等多種表現(xiàn)形式加以詮釋，以人為本，使傳播效果最大化。同時(shí)采用拍攝視頻的這種更加生動(dòng)的形式，真實(shí)地還原項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)工作開(kāi)展的全過(guò)程，并制成南湖街道黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)紀(jì)錄視頻片，力爭(zhēng)做到黨建活動(dòng)“有聲有色”。
�。ㄈ┻\(yùn)用“黨企融合法”提升“兩新”黨組織服務(wù)能力。
20xx年要充分調(diào)動(dòng)“兩新”黨組織主觀能動(dòng)性，讓他們參與社區(qū)共治的活動(dòng)中發(fā)揮作用。
一是開(kāi)展“兩新”黨組織書(shū)記述職考核；嚴(yán)把支部書(shū)記人才關(guān)，完善書(shū)記隊(duì)伍遞補(bǔ)制度。強(qiáng)化“兩新”黨組織工作者隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用，擴(kuò)大黨組織在企業(yè)中的影響力。規(guī)范黨組織書(shū)記考核管理，嚴(yán)格把關(guān)“兩新”支部書(shū)記選撥入口，堅(jiān)持選用素質(zhì)高有魄力的企業(yè)管理層兼任支部書(shū)記，提高工作積極性。通過(guò)舉辦“兩新”黨組織書(shū)記述職考核，在全街道112個(gè)“兩新”黨組織中采取自查、互評(píng)、復(fù)核的形式，評(píng)選50個(gè)先進(jìn)“兩新”黨組織，由先進(jìn)黨組織書(shū)記向街道考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行述職，述職得分作為評(píng)選優(yōu)秀黨組織書(shū)記的指標(biāo)之一。
二是加強(qiáng)人民南、春風(fēng)、和平三大片區(qū)的“兩新”黨組織管理，推薦優(yōu)秀黨員干部成為黨組織班子成員，以骨干帶全員，夯實(shí)黨組織的支撐作用，并完成春風(fēng)片區(qū)黨委換屆選舉工作。推廣人民南“黨企融合法”，以黨建帶發(fā)展，共同促進(jìn)黨企健康發(fā)展；以黨建帶群建,發(fā)揮黨組織反哺作用，構(gòu)建社區(qū)和諧穩(wěn)定。
�。ㄋ模┥罨h群共建，構(gòu)建區(qū)域化黨建新格局。
開(kāi)展街道黨工委、社區(qū)黨組織與駐社區(qū)單位開(kāi)展各類喜聞樂(lè)見(jiàn)的黨建活動(dòng)，整合各方力量，建立共駐共建機(jī)制；凝聚各方力量，統(tǒng)籌各方資源，讓黨組織的服務(wù)“進(jìn)萬(wàn)家入萬(wàn)戶”。實(shí)現(xiàn)街道、社區(qū)與轄區(qū)單位之間“不求所有，但為所用”，街道和社區(qū)黨組織發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，探討街道社區(qū)與駐社區(qū)單位資源共享、文明共建、服務(wù)共創(chuàng)、穩(wěn)定共保的良好局面。做好以下四個(gè)方面的聯(lián)建活動(dòng)：一是調(diào)動(dòng)駐社區(qū)黨組織參與社區(qū)建設(shè)，探討發(fā)揮駐社區(qū)單位作用的工作機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。二是隊(duì)伍聯(lián)創(chuàng)、活動(dòng)聯(lián)辦。通過(guò)搭建平臺(tái)，讓轄區(qū)單位積極參與街道、社區(qū)黨建工作，共同開(kāi)展服務(wù)社區(qū)居民活動(dòng)。在志愿者隊(duì)伍建設(shè)方面，積極動(dòng)員轄區(qū)單位員工、學(xué)校學(xué)生加入社區(qū)各類志愿者隊(duì)伍，把社區(qū)內(nèi)黨組織和黨員的力量匯聚到社區(qū)，有組織有計(jì)劃地開(kāi)展共建活動(dòng)。三是場(chǎng)所聯(lián)用。針對(duì)我街道活動(dòng)場(chǎng)所的嚴(yán)重不足的問(wèn)題，動(dòng)員學(xué)校、駐社區(qū)機(jī)關(guān)等單位向黨員群眾開(kāi)放場(chǎng)地，共同舉辦活動(dòng)。四是社區(qū)治安、文化建設(shè)、優(yōu)化環(huán)境等方面，實(shí)行“文明共建”。
�。ㄎ澹┳龊蒙鐓^(qū)綜合黨組織的考核工作。
按照區(qū)委組織部相關(guān)要求，深化改革，推進(jìn)基層黨組織提升管理水平，向服務(wù)型黨組織轉(zhuǎn)化。重點(diǎn)考核社區(qū)黨組織是否能夠充分發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用，在化解矛盾、推動(dòng)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定等方面的能力。
（六）黨建示范項(xiàng)目活動(dòng)的常態(tài)化開(kāi)展。
確保已申報(bào)的黨建示范項(xiàng)目在服務(wù)范圍、服務(wù)對(duì)象的全覆蓋上面提高水平。同時(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，搭建平臺(tái)，創(chuàng)新工作模式，開(kāi)展新的項(xiàng)目的統(tǒng)籌立項(xiàng)、申報(bào)工作，以增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、把握輿論引導(dǎo)，促進(jìn)宣傳工作步入新臺(tái)階
�。ㄒ唬┐_保文明城市迎檢工作實(shí)效，推進(jìn)精神文件建設(shè)“新常態(tài)”。
做好文明城市創(chuàng)建工作的安排計(jì)劃，將文明城市創(chuàng)建工作貫穿在全年的宣傳工作中：以展現(xiàn)良好的人文風(fēng)貌為目標(biāo)，確實(shí)貫徹“三四五”工作法，在創(chuàng)建過(guò)程中以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，創(chuàng)建主體各方要聯(lián)動(dòng)起來(lái)，開(kāi)展過(guò)程中創(chuàng)新工作方式方法，開(kāi)展貼近居民群眾的服務(wù)項(xiàng)目，以項(xiàng)目帶動(dòng)全民參與，把創(chuàng)建工作堅(jiān)持不懈地抓下去，推進(jìn)創(chuàng)建工作常態(tài)化長(zhǎng)效化。
�。ǘ├煤眯麄髌脚_(tái)，提升街道信息宣傳、輿論引導(dǎo)力度。
利用宣傳欄、黨員驛站、報(bào)刊雜志等宣傳平臺(tái)，配合街道的中心工作做好正面的宣傳，以及結(jié)合街道各科室、各社區(qū)的特色活動(dòng)，營(yíng)造積極的輿論氛圍。
一是做好專題報(bào)道。計(jì)劃每個(gè)季度在報(bào)刊（南方都市報(bào)、深圳特區(qū)報(bào)等）刊登一期宣傳簡(jiǎn)報(bào)，宣傳街道當(dāng)期重點(diǎn)工作以及業(yè)務(wù)進(jìn)展情況；結(jié)合工作重點(diǎn)，策劃重點(diǎn)報(bào)道或邀請(qǐng)上級(jí)媒體前來(lái)采訪，力爭(zhēng)在各級(jí)媒體上推出有質(zhì)量、有影響的稿件。擬在20xx年前兩個(gè)季度利用兩期報(bào)刊對(duì)社區(qū)體制改革進(jìn)行宣傳報(bào)道，后兩季度的兩期報(bào)道宣傳街道、各科室重點(diǎn)工作。
二是制作宣傳欄、戶外廣告。通過(guò)制作各類宣傳板、懸掛橫幅、宣傳海報(bào)（標(biāo)語(yǔ)）、視頻廣告等形式，在全年中根據(jù)實(shí)際工作不定期進(jìn)行宣傳。
�。ㄈ┘哟蠼值谰W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政以及輿情處理力度。
一是加強(qiáng)信息交流，確保家園網(wǎng)社區(qū)子網(wǎng)站、“南湖之聲”微博等黨政務(wù)信息公開(kāi)平臺(tái)宣傳工作到位。加大信息公開(kāi)發(fā)布力度，確保信息更新工作保質(zhì)保量，保持家園網(wǎng)社區(qū)子網(wǎng)站信息更新數(shù)量穩(wěn)居全區(qū)榜首。
二是加大街道網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政以及輿情處理力度。提高處理網(wǎng)民訴求的能力，及時(shí)處理及時(shí)回復(fù)，加強(qiáng)與居民線下、線上互動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)上建立一座零距離的民心橋。
三是強(qiáng)化南湖黨員驛站功能。以為黨員提供更加便利的服務(wù)為目標(biāo)，增加南湖黨員驛站模塊功能，打造全天候黨員管理平臺(tái)，打造南湖驛站成為“陽(yáng)關(guān)驛站”以及“流動(dòng)黨員之家”，成為服務(wù)黨員的先鋒。實(shí)現(xiàn)以及完善黨員線上線下繳納黨費(fèi)、黨建服務(wù)咨詢、經(jīng)驗(yàn)交流（論壇功能）等“一條龍”服務(wù)功能。
三、深化改革，把好人才關(guān)、推進(jìn)人事工作。
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，做好體制改革后續(xù)工作。
對(duì)本次社區(qū)、街道機(jī)關(guān)體制改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從各方面進(jìn)行總結(jié)，既要總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法，又要總結(jié)在改革中遇到的困難和問(wèn)題。在進(jìn)一步深化改革的過(guò)程中，完善方式方法，及時(shí)合理調(diào)整，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，規(guī)范網(wǎng)格化管理。
一是完善街道機(jī)關(guān)、社區(qū)的崗位績(jī)效考核制度。建立“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”、“獎(jiǎng)勤罰懶”、“多勞多得”、“責(zé)利統(tǒng)一”為特征的績(jī)效考核制度，將績(jī)效考核結(jié)果作為確定薪酬待遇、提拔晉升的依據(jù)。下一步，對(duì)社區(qū)工作人員的崗位績(jī)效考核實(shí)施試行，并對(duì)逐步調(diào)整完善；改革街道事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效分配制度，通過(guò)開(kāi)展意見(jiàn)征求工作，制定一套行之有效的事業(yè)單位崗位績(jī)效考核實(shí)施方案。
二是進(jìn)一步完善競(jìng)爭(zhēng)上崗以及評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制。研究改進(jìn)選拔任用程序以及競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式方法，提高競(jìng)爭(zhēng)上崗關(guān)鍵環(huán)節(jié)的科學(xué)性，在演講答辯的基礎(chǔ)上，增加對(duì)崗位適配能力的考核；此外，充分利用公開(kāi)選拔成果，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗中已入圍但因職位所限未能選用的干部，納入后備干部管理培養(yǎng)的范圍，如出現(xiàn)職位空缺可考慮在其中擇優(yōu)備選，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才的多層次開(kāi)發(fā)。評(píng)先評(píng)優(yōu)也要納入制度規(guī)范化管理，制定可行性強(qiáng)的評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)制，其中，要把街道、社區(qū)工作人員的崗位績(jī)效考核成績(jī)列為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)之一。
三是研究制定街道、社區(qū)人才交流辦法。通過(guò)建立的“街道和社區(qū)”間、“社區(qū)和社區(qū)”間科學(xué)合理人才交流、調(diào)配機(jī)制，提高選人用人的靈活性，街道擴(kuò)寬干部職工成長(zhǎng)平臺(tái)，活化干部職工隊(duì)伍建設(shè)。街道和社區(qū)的選人用人互為補(bǔ)充，考核適崗能力以“能者居之”為準(zhǔn)繩。
�。ǘ┳龊酶刹柯毠�、人才教育培訓(xùn)工作，提高“軟實(shí)力”。
一是強(qiáng)化黨工委中心組理論學(xué)習(xí)工作。制定和完善南湖街道黨工委中心組理論學(xué)習(xí)制度，制定中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，研究布置課題、理順工作思路、探尋學(xué)習(xí)方法，聯(lián)系工作實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，把研究解決街道重點(diǎn)難點(diǎn)工作，作為中心組學(xué)習(xí)經(jīng)�；娜蝿�(wù)和要求，使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加充實(shí)、更加豐富，將學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在指導(dǎo)實(shí)踐、解決重大問(wèn)題上。
二是以實(shí)際需求為內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力為目標(biāo)，助力街道人才培養(yǎng)。按需施教是干部教育培訓(xùn)的基本規(guī)律，改變過(guò)去為培訓(xùn)而培訓(xùn)的觀念和做法，樹(shù)立以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念，以實(shí)際需求為內(nèi)容，提高適崗能力和服務(wù)能力為基本要求，有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)和綜合能力培訓(xùn)。著眼于街道各部門對(duì)干部職工隊(duì)伍能力素質(zhì)的綜合要求，使干部職工能夠根據(jù)崗位需求、工作實(shí)際、個(gè)人興趣和愛(ài)好選擇適合自己的培訓(xùn)課程，滿足街道干部職工擔(dān)負(fù)本單位、本部門工作任務(wù)的需求。
三是建立以激勵(lì)和約束相結(jié)合為導(dǎo)向的人才培訓(xùn)機(jī)制。首先是完善干部教育培訓(xùn)考核制度。把干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況作為干部年度考核和選拔任用的重要依據(jù)，真正對(duì)受培訓(xùn)干部形成有效的激勵(lì)和約束作用。其次是建立干部學(xué)習(xí)檔案制度。通過(guò)建立黨員干部在校學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，將干部在教育培訓(xùn)期間考勤情況、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、考試成績(jī)等如實(shí)記錄在案、整理成檔。
（三）積極創(chuàng)新，加強(qiáng)人力資源管理的探索和實(shí)踐，在完善全體人員管理制度上做功夫。
一是完善請(qǐng)休假制度。規(guī)范探親假管理辦法，以合理化管理為基礎(chǔ)，在探親假申請(qǐng)、審批、審核流程方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，用以明確探親假的目的。
二是規(guī)范人才管理制度。包括進(jìn)一步完善干部職工的新聘、續(xù)聘、職務(wù)任免、試用期轉(zhuǎn)正的程序，打破原有崗位和職務(wù)“只升不降”的固有模式，引入績(jī)效評(píng)價(jià)制度，根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為確定是否聘用(續(xù)聘)、能否連任、能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)，建立崗位和職務(wù)“可上可下”的用人機(jī)制。
三是探索工資福利管理制度，包括社區(qū)減員增效獎(jiǎng)、事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效制度改革，解決好干部職工關(guān)心的切身利益問(wèn)題，進(jìn)而不斷激發(fā)工作熱情，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作穩(wěn)妥有序發(fā)展。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，認(rèn)真做好年報(bào)及定期報(bào)表工作。明年始，由于核算的需要，服務(wù)業(yè)由季報(bào)改為月報(bào)，工作量增大，為此要加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，取得企業(yè)的理解和支持，切實(shí)完成年報(bào)及定期報(bào)表工作。
2、加大宣傳力度，不但要在平時(shí)注重采用新興方式如微信等方式向企業(yè)宣傳統(tǒng)計(jì)，還要宣傳政府的一些政策，比如向企業(yè)宣傳XX區(qū)專項(xiàng)資金扶持政策，不但服務(wù)了企業(yè)同時(shí)也取得企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的支持。
3、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)方法，提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)質(zhì)量。首先要對(duì)第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提交街道經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告；其次從明年開(kāi)始建立街道統(tǒng)計(jì)季報(bào)制度，按期向街道領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
4、積極應(yīng)對(duì)社區(qū)體制改革帶來(lái)的挑戰(zhàn)。針對(duì)明年社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作將轉(zhuǎn)移街道、各社區(qū)統(tǒng)計(jì)工作量嚴(yán)重不平衡的情況，要抓好隊(duì)伍建設(shè)，明確職責(zé)分工，條塊結(jié)合設(shè)置工作崗位，確保統(tǒng)計(jì)工作正常開(kāi)展，如設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)及數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)等工作；設(shè)置專業(yè)主管人員，負(fù)責(zé)各個(gè)專業(yè)報(bào)表的審核報(bào)及專業(yè)數(shù)據(jù)的匯總等工作；設(shè)置基層統(tǒng)計(jì)員，負(fù)責(zé)分管區(qū)域的調(diào)查數(shù)據(jù)的采集錄入上報(bào)等工作。
5、進(jìn)一步做好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作。由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和需要，統(tǒng)計(jì)制度及統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不斷完善，要結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)操守，真實(shí)準(zhǔn)確做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。
6、針對(duì)本轄區(qū)珠寶企業(yè)多、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，積極探索企業(yè)臺(tái)賬的動(dòng)態(tài)管理，規(guī)范基礎(chǔ)臺(tái)賬工作。
7、認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查的順利完成。
一、扶貧工作：在引資扶持村集體經(jīng)濟(jì)和公共事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，加大扶貧開(kāi)發(fā)“雙到”工作的宣傳力度，強(qiáng)化制度建設(shè)，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。逐步完成貧困戶農(nóng)房改造和資助貧困子女入學(xué)，進(jìn)一步提升水電站、合作社等發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，確保集體經(jīng)濟(jì)收入，建設(shè)公共文體設(shè)施和農(nóng)田水利設(shè)施，建立合作社和發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)等。確保年底完成水渠建設(shè)、文化活動(dòng)廣場(chǎng)建設(shè)、合作社建設(shè)、技能培訓(xùn)、低收入住房困難戶住房改造、醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)、村道、衛(wèi)生室等幫扶項(xiàng)目，力爭(zhēng)完成全部考核指標(biāo)。20xx年,我們會(huì)繼續(xù)立足實(shí)際，加大投入，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大對(duì)貧困戶的技能培訓(xùn)，建立健全基層組織建設(shè)，完成低收入困難戶住房改造，落實(shí)村民醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)，資助貧困戶子女讀高中大學(xué)等，確保扶貧工作出更大實(shí)效。
二、商會(huì)工作：隨著非公經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商會(huì)工作將迎來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。20xx年我們將繼續(xù)按照市、區(qū)總商會(huì)和南湖街道黨工委的意圖，加緊工作，以發(fā)揮會(huì)員企業(yè)的主體作用為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)增強(qiáng)商會(huì)的活力、凝聚力和影響力。
1、充分發(fā)揮政府部門經(jīng)濟(jì)助手和與企業(yè)之間橋梁紐帶的職能作用，以推動(dòng)帶旺口岸經(jīng)濟(jì)、人民南商業(yè)圈為中心任務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為南湖經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展和轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)做貢獻(xiàn)。
2、重點(diǎn)做好新一屆商會(huì)理事會(huì)換屆選舉籌備工作，注重會(huì)員代表人士隊(duì)伍的培養(yǎng)，依托社區(qū)工作站的力量繼續(xù)發(fā)展政治上有覺(jué)悟、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力、社會(huì)上有影響的民營(yíng)企業(yè)家入會(huì)，進(jìn)一步壯大和優(yōu)化會(huì)員結(jié)構(gòu)，發(fā)展更多高素質(zhì)的新會(huì)員，擴(kuò)大商會(huì)的覆蓋面。
3、加強(qiáng)與轄區(qū)各商家的聯(lián)系，采取有效的幫扶措施為會(huì)員企業(yè)解決問(wèn)題和困難，在為會(huì)員企業(yè)辦實(shí)事、解難題的過(guò)程中贏得他們的信賴和支持，提高南湖商會(huì)在會(huì)員心目中的形象和作用，將被動(dòng)加入商會(huì)的狀態(tài)逐漸轉(zhuǎn)型為主動(dòng)加入。
4、解放思想，創(chuàng)新工作思路，發(fā)揮會(huì)員企業(yè)的主體作用。會(huì)員企業(yè)主體作用發(fā)揮了，商會(huì)就能充分反映他們的意愿，貼近會(huì)員需求；企業(yè)對(duì)商會(huì)組織的認(rèn)同就會(huì)有保證；商會(huì)組織才真正具備了自我管理、自我教育、自我提升的功能。
5、不定期組織各種聯(lián)誼活動(dòng)，根據(jù)企業(yè)的需求，更多地組織一些參觀訪問(wèn)活動(dòng)，以提高會(huì)員企業(yè)的積極性，增強(qiáng)商會(huì)的活力、凝聚力和影響力。比如：與媒體合作開(kāi)辦一些宣傳專欄；或讓會(huì)員企業(yè)以商會(huì)的名義舉辦論壇、講座，組織經(jīng)貿(mào)洽談，使企業(yè)的“資源優(yōu)勢(shì)”得到合理發(fā)揮和運(yùn)用。
6、重視光彩事業(yè)活動(dòng)和支持扶貧工作，引導(dǎo)企業(yè)家積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，回饋社會(huì)。
三、經(jīng)濟(jì)調(diào)研：牢固樹(shù)立親商便民理念，拓展服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)做好XX區(qū)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)專項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)區(qū)政府要求建立重點(diǎn)企業(yè)信息共享及長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，及時(shí)了解重點(diǎn)企業(yè)動(dòng)態(tài)信息，掌握重點(diǎn)企業(yè)信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，共同推進(jìn)服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)的常態(tài)化、長(zhǎng)效性。
四、科協(xié)科普工作：認(rèn)真貫徹落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》，繼續(xù)按照區(qū)科協(xié)的部署和要求，結(jié)合街道科協(xié)工作職責(zé)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，大力弘揚(yáng)科學(xué)精神，普及科學(xué)技術(shù)知識(shí)，傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法，提高居民科學(xué)文化素質(zhì)，并聯(lián)合社區(qū)、學(xué)校，廣泛開(kāi)展各類科普宣傳活動(dòng)，以搭建社會(huì)化科普服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)科普資源開(kāi)發(fā)與共享，提升轄區(qū)整體科普水平，讓科普宣傳活動(dòng)深入社區(qū)、深入群眾，深入家庭，為構(gòu)建和諧街道做出貢獻(xiàn)。
五、指導(dǎo)幫助集體股份公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展：進(jìn)一步督促股份公司做好試點(diǎn)改革工作，對(duì)股份公司存在的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行總結(jié)分析，指導(dǎo)股份公司健康發(fā)展，提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
1、幫助股份公司做好黨務(wù)工作，組織股份公司送溫暖。
2、搞好股份公司職工精神文化生活，組織老年登山活動(dòng)，促進(jìn)交流。
3、加強(qiáng)消防安全意識(shí)，召開(kāi)安全教育講座，培訓(xùn)。
六、藥品安全：組織社區(qū)對(duì)轄區(qū)涉藥企業(yè)每月巡查兩次，在社區(qū)每季度開(kāi)展一次安全用藥宣傳活動(dòng)。
七、食品安全：每月定期組織社區(qū)對(duì)轄區(qū)無(wú)證照飲食店巡查兩次，協(xié)助職能部門開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治，做好每年一次的食品安全周宣傳活動(dòng)，確保轄區(qū)食品安全。
八、清無(wú)工作：繼續(xù)做好對(duì)轄區(qū)無(wú)證無(wú)照門店的檢查、上報(bào)移送（每月移送兩次）工作。
九、打假工作：不定期協(xié)助職能部門在轄區(qū)開(kāi)展打假專項(xiàng)整治工作。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《****文件》為指導(dǎo)，以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨，以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn)，微笑服務(wù)培訓(xùn)，文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求，努力學(xué)習(xí)，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)水平，切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃，工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高，要切實(shí)可行，并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
客服部年度工作計(jì)劃的延伸閱讀：如何寫(xiě)好你的工作計(jì)劃
一、為什么要寫(xiě)工作計(jì)劃：
1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的`工作(防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫(xiě)計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。
3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
二、怎樣寫(xiě)好工作計(jì)劃：
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話，主要是
要做到寫(xiě)出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容 (做什么：what)(2)工作方法 (怎么做：how)(3)工作分工 (誰(shuí)來(lái)做：who)(4)工作進(jìn)度 (什么做完：when)
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行：
工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開(kāi)始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
工作計(jì)劃 篇4
xxx年，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了，年初的競(jìng)聘上崗，用自己的話說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺(tái)，來(lái)爭(zhēng)取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競(jìng)爭(zhēng)讓我一開(kāi)始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元，完成計(jì)劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬(wàn)元，完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元，完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。我在工作中始終樹(shù)立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人。
在服務(wù)客戶的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花，一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng)；如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言，也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會(huì)看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多，我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶第一的思想，征對(duì)不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，我中有你，你中有我，在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過(guò)多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開(kāi)戶。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年區(qū)中小企業(yè)發(fā)展辦公室以宣傳貫徹黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神為主，全面貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，以及省、市、區(qū)《關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展若干意見(jiàn)的實(shí)施意見(jiàn)》精神等一系列政策措施，以推廣發(fā)展成就、宣揚(yáng)先進(jìn)典型、反映企業(yè)心聲為重點(diǎn)、不斷創(chuàng)新方式方法，增強(qiáng)工作主動(dòng)性、前瞻性。結(jié)合我辦20xx年工作總體部署重點(diǎn)做好以下工作。
一、大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)
用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦，建立科學(xué)完備的學(xué)習(xí)制度，把學(xué)習(xí)型黨機(jī)關(guān)建設(shè)工作不斷引向深入，推動(dòng)黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神，提高全體黨員干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，在全辦形成重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
二、以宣傳促進(jìn)各項(xiàng)工作更好的開(kāi)展
充分發(fā)揮宣傳工作的輿論導(dǎo)向作用，在新形勢(shì)下，不斷更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、探索新思路，使宣傳工作走在各項(xiàng)工作的前頭,加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系與溝通，充分讓社會(huì)認(rèn)識(shí)到壯大小微企業(yè)，發(fā)展新型鄉(xiāng)村工業(yè)的重要性和必要性，用宣傳促進(jìn)各項(xiàng)工作更好的開(kāi)展。
三、以宣傳營(yíng)造良好輿論氛圍。
牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持以正面宣傳為主，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步創(chuàng)意宣傳亮點(diǎn)，充分反映我區(qū)加快科技進(jìn)步創(chuàng)新、建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的新進(jìn)展新成效，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
四、圍繞慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立94周年活動(dòng)，唱響時(shí)代主旋律
精心組織、積極參加區(qū)委組織的建黨94周年主題活動(dòng)，宣傳中國(guó)共產(chǎn)黨的光榮歷史、宣傳中國(guó)共產(chǎn)黨為國(guó)家為民族建立的豐功偉績(jī)，宣傳中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期奮斗中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)定在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心和決心。
五、以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，突出宣傳重點(diǎn)，注重宣傳實(shí)效
發(fā)揮宣傳工作在支持決策、引導(dǎo)發(fā)展和優(yōu)化服務(wù)等方面的積極作用，充分展現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面所取得的成就。
1、重點(diǎn)宣傳我區(qū)新型鄉(xiāng)村工業(yè)園發(fā)展成果和小微企業(yè)壯大過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)，以鮮活的事例展示我區(qū)企業(yè)風(fēng)彩。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，努力拓寬宣傳平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳形式，充分利用知識(shí)競(jìng)賽、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、主題實(shí)踐等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體，開(kāi)展小微企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)宣傳活動(dòng)，提高宣傳工作的實(shí)效性；
3、要結(jié)合本系統(tǒng)工作的開(kāi)展，及時(shí)反映小微企業(yè)發(fā)展的工作動(dòng)態(tài)。及時(shí)收集整理信息，每月通過(guò)網(wǎng)站、郵箱向區(qū)委信息科報(bào)送工作信息不得少于5篇，同時(shí)提高信息的時(shí)效性，保證上報(bào)信息的數(shù)量，提高上報(bào)信息的質(zhì)量。
六、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，唱響網(wǎng)上主旋律
抓好中小企業(yè)局網(wǎng)站、先鋒在線站點(diǎn)的管理與維護(hù)，以現(xiàn)代傳媒為載體，以生動(dòng)的信息圖文為支撐，努力擴(kuò)大和提高網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊度率，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳，讓企業(yè)了解政策法規(guī)，讓政策法規(guī)走進(jìn)企業(yè)，形成政企互動(dòng)的良好局面。
【【實(shí)用】工作計(jì)劃模板錦集5篇】相關(guān)文章：
【實(shí)用】贈(zèng)與合同模板錦集五篇07-05
【實(shí)用】聘用合同模板錦集9篇09-09
【實(shí)用】聘用合同模板錦集五篇07-27
【實(shí)用】學(xué)期學(xué)習(xí)計(jì)劃模板錦集10篇02-10
【實(shí)用】學(xué)期教學(xué)總結(jié)模板錦集五篇11-30
實(shí)用的雇傭合同模板錦集9篇06-02