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      2. 超市工作計劃

        時間:2021-04-15 09:45:01 工作計劃 我要投稿

        【精選】超市工作計劃三篇

          時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),一定有不少可以計劃的東西吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!下面是小編為大家整理的超市工作計劃3篇,希望對大家有所幫助。

        【精選】超市工作計劃三篇

        超市工作計劃 篇1

          總結(jié)xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但本身還是有諸多的不足,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對xx年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、倉庫、銷售,從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,和員工更多的思想溝通與技能培訓(xùn),改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。

          全年重點(diǎn)工作:

          1、強(qiáng)化自己理論知識,業(yè)務(wù)技能,實(shí)體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),提高責(zé)任心。

          2、本年進(jìn)行售貨員業(yè)務(wù)綜合能力的培訓(xùn),實(shí)施理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實(shí)操來提升全員業(yè)務(wù)技能。

          3、加大佰樂百品牌宣傳力度,為公司超市發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

          4、規(guī)范店面標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。

          5、服務(wù)體系不斷完善,在一線員工中全面推行進(jìn)店有問候,售中有服務(wù),走時有送聲。顧客是上帝即使個別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。

          6、組織員對超市相關(guān)制度流程的學(xué)習(xí)及工作中的應(yīng)用。

          7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

          8、鞏固好現(xiàn)有TG市場穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場,抓機(jī)遇、找資源。

          9、注重安全(商品、消防、人員),做到安全零事故。

          10、配合公司政策做好各項(xiàng)工作。

          3月份:

          1、對開學(xué)之際各超市店人員到崗的關(guān)注。

          2、開學(xué)初期各店商品貨源的關(guān)注,確保充足貨源。

          3、做好元宵節(jié)的促銷工作。

          4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。

          5、超市店季度考核。

          4月份:

          1、做好清明節(jié)前促銷。

          2、針對當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)研分析,員工分批進(jìn)行調(diào)研活動,總結(jié)競爭市場發(fā)展動態(tài)。

          3、對外地區(qū)供應(yīng)商的調(diào)研。

          4、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作。

          5、超市店季度考核。

          5月份:

          1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。

          2、季節(jié)性商品貨源的跟進(jìn)。

          3、超市運(yùn)營部開展季節(jié)性商品特陳主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。

          4、超市店季度考核。

          6月份:

          1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。

          2、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準(zhǔn)備。

          3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。

          4、超市開展全員培訓(xùn)工作。

          5、超市店季度考核。

          7月份:

          1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。

          2、市場開發(fā)及籌備工作計劃。

          3、組織召開百貨上半年銷售分析會議。

          4、超市店季度考核。

          8月份:

          1、公司成立三周年,各店感恩回饋促銷活動。

          2、對暑期籌備組工作的跟進(jìn)。

          3、9.1開學(xué)前期各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。

          4、超市店季度考核。

          9月份:

          1、9月1日開學(xué)之際各店人員到崗情況關(guān)注。

          2、對9月1日開學(xué)初各店貨源跟定,確保貨源

          3、9月10日教師節(jié)超市活動的安排。

          4、9月27日中秋節(jié)促銷安排。

          5、超市店季度考核。

          10月份:

          1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。

          2、做好季節(jié)性商品篩選。

          3、對營運(yùn)工作的完善。

          11月份:

          1、過季商品的清退。

          2、開展超市知識、陳列競賽活動。

          3、開展主題為關(guān)注消防,珍愛生命,共享平安的119消防宣傳日活動

          12月份:

          1、準(zhǔn)備年終總結(jié)工作。

          2、安排超市百貨員工年度總結(jié)工作。

          3、對店面系統(tǒng)檢修,維護(hù),確保全年系統(tǒng)安全。

          4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作。

          5、做好年底人員安排及安全工作。

          6、超市店季度考核。

          1月份:

          1、召開一次超市百貨工作總結(jié)會議。

          2、做好元旦期間銷售促銷活動

          3、對各超市店商品庫存的關(guān)注,確保節(jié)假期間安全庫存,需做好春節(jié)前備貨工作。

          2月份:

          1、做好春節(jié)期間銷售促銷活動。

          2、對超市供應(yīng)商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。

          3、須做好商品庫存管理及清退工作。

          4、做好在春節(jié)長假前各項(xiàng)工作安排。

        超市工作計劃 篇2

          活動名稱:

          一起去購物

          活動地點(diǎn):

          美特好超市(濱河?xùn)|路店)

          活動準(zhǔn)備:

          接送車3輛、小紅帽每人一頂、

          活動目標(biāo):

          認(rèn)識超市的服務(wù)人員,了解他們的工作特點(diǎn),并懂得尊重別人的勞動成果

          學(xué)習(xí)購物,并能夠在成人的提醒下,嘗試獨(dú)立進(jìn)行購物,提高幼兒自主能力以及解決問題的能力

          活動過程:

          一、提前認(rèn)識各種常見的蔬菜、肉食和水果

          了解相關(guān)的蔬菜名稱和外形特征。

          引導(dǎo)幼兒通過認(rèn)識蔬菜、肉食和水果,激發(fā)幼兒愛吃蔬菜的欲望

          二、社會實(shí)踐活動“一起去購物”

          1 提前給幼兒提出要求,注意活動安全

          2認(rèn)識超市的服務(wù)人員,了解他們的工作特點(diǎn),并懂得尊重別人的勞動成果

          認(rèn)識售貨員、保安、收銀員,并了解他們的工作特點(diǎn)。

          并且能夠按照他們要求進(jìn)行活動,懂得遵守超市的公共秩序。

          3 組織幼兒參加購物活動,要求幼兒在老師的提醒下,進(jìn)行購物活動

          將幼兒按照每組5~6人進(jìn)行分組活動,最后集中在收銀臺進(jìn)行結(jié)賬

          4 談話活動:我喜歡的蔬菜

          引導(dǎo)幼兒說出自己喜歡蔬菜的理由,通過討論使

          幼兒能夠養(yǎng)成正確

          飲食觀念

          三、家園互動活動

          —————好吃的蔬菜

          幼兒與家長一起制作各種蔬菜沙拉、冷菜、或者果盤等,共同分享自己購買回來的蔬菜。

         。ńㄗh:中間可以穿插一些幼兒的節(jié)目)

        超市工作計劃 篇3

          2xxx年全年已經(jīng)過去,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進(jìn)展順利,較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點(diǎn),下面工作總結(jié)如下:

          1、自身學(xué)習(xí):年初單位進(jìn)行考評,店里對自己提出一些工作中的不足之處,我在接下來的時間里,針對性的進(jìn)行改善,努力使自己有一個大的提高,積極與各部門溝通,不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異;積極參加店里組織的相關(guān)培訓(xùn),使自己的專業(yè)技能進(jìn)行鞏固與提高;進(jìn)一步提高和改善自己的管理水平,使自身業(yè)務(wù)技能得到提高,從而帶動本組工作更上一臺階。

          2、xxx年較好的完成了收貨及囤貨工作,由于桃園店地理位置的特殊性,夜間送貨較多,在節(jié)日期間通過員工加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了期間正常銷售,并且配合樓面各部門做好各項(xiàng)支援工作。

          進(jìn)入六月份,市政開始對桃園路進(jìn)行大修,嚴(yán)重影響供應(yīng)商的送貨,對此,門店積極與相關(guān)單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進(jìn)入超市,白天送貨車輛不能進(jìn)入超市的,組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進(jìn)行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車輛進(jìn)行引導(dǎo),將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點(diǎn)完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。

          制定培訓(xùn)教案,在2xxx年全年對全體員工進(jìn)行了培訓(xùn)。重點(diǎn)是收貨流程及異常情況的處理,并于培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了考試,考試結(jié)果基本令人滿意。

          3、 收貨管理:收貨部是全店商品進(jìn)入超市的第一關(guān),工作中,我要求員工嚴(yán)格按流程執(zhí)行,加強(qiáng)其責(zé)任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標(biāo)準(zhǔn)的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導(dǎo)致部分商品在結(jié)款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項(xiàng)整體速度平均提高了4xx。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準(zhǔn)確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實(shí)現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現(xiàn)象。收貨自動記錄,避免人為確認(rèn)與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品,必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護(hù)好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。

          4、 庫房管理:在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架,我們在一星期內(nèi)搭完,現(xiàn)大庫有96個BAY,小庫及外庫有87個BAY。重新對庫房進(jìn)行了劃分,實(shí)行分區(qū)管理,即提高了使用效率,也符合了消防要求;進(jìn)一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到日清日結(jié);現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放,按類集中碼放;標(biāo)識張貼齊全,庫存單粘貼及填寫規(guī)范,通道暢通,干凈衛(wèi)生,按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責(zé)任人,由其負(fù)責(zé)對該區(qū)域的維護(hù);要求收貨部當(dāng)班人員,必須愛惜商品,做到輕拿輕放,對開箱商品及時封箱,降低損耗;定期派人抽驗(yàn)商品保質(zhì)期,做到商品先進(jìn)先出;隨時整理庫存區(qū),將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。

          庫房工作是持久性的,維護(hù)是工作的重點(diǎn),要求員工要持之以恒堅持下去,按照一個高的標(biāo)準(zhǔn)去工作及要求員工,將庫房工作上一個新的臺階。

          5、退貨及錄入管理:在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)5的商品進(jìn)行集中清退,降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時積極清理退貨區(qū),對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的'退貨員,F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。

          6、耗材及成本控制:我們在工作中,嚴(yán)格控制員工耗材使用量,杜絕不合理使用,對手套等規(guī)定以舊換新,嚴(yán)格控制膠帶紙使用量,杜絕浪費(fèi)。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源,想盡各種辦法,努力降低運(yùn)營成本。

          7、磁扣,條碼管理:xx上全年磁扣發(fā)放21235個,創(chuàng)收 2123。5xx,日常工作中,磁扣專管員每日對供應(yīng)商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計,每月初上報財務(wù),收取費(fèi)用。條碼共打印25969xx,創(chuàng)收12984。5元(前三月為xxxx元/個,后九月為xxxx元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入,為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。

          8、 設(shè)備管理:叉車現(xiàn)有25輛,定期進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),但由于地

          面不平及使用較多,大部分叉車都有問題,對小問題我們自己修理,無法處理的拖至水電班進(jìn)行維修,現(xiàn)仍有8輛在維修。棧板在日常工作中注意輕拿輕放,對損壞的棧板自行進(jìn)行維修。保證各種商用設(shè)備有良好的使用狀態(tài)和延長其使用壽命

          9、其他:

          支援樓面盤點(diǎn)工作,并在盤點(diǎn)前針對庫存的異常狀況,積極與樓面溝通,尋找解決的辦法。在盤點(diǎn)后,對出現(xiàn)的差異,配合樓面共同查找,及時解決。

          支援團(tuán)購,對團(tuán)購出貨工作,優(yōu)先安排,保障銷售。

          支援收銀

          其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在,每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。 在工作中,我對現(xiàn)有制度及流程嚴(yán)格執(zhí)行,要求員工做到的自己首先必須做到,起到帶頭作用,只有這樣,我們才能上行下效,通過對執(zhí)行力的加大,我們才能打造一個有凝聚力的高效的團(tuán)隊。

          現(xiàn)有問題:

          1、庫房偏小,庫存結(jié)構(gòu)不合理

          庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項(xiàng)較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難。

          建議:

          樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。

          樓面補(bǔ)貨時要將排面補(bǔ)滿,補(bǔ)實(shí),不要只補(bǔ)前邊幾層,后邊一推全是空的。

          合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進(jìn)快銷。

          合理囤貨,大批量進(jìn)貨時預(yù)先xxxx收貨部,以便有一定的時間準(zhǔn)備。

          庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度

          對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。

          對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。

          樓面提貨時,配合庫房作好維護(hù),不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監(jiān)督,但收貨忙時,也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。

          2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,責(zé)任心還需加強(qiáng)。

          加強(qiáng)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力。

          加強(qiáng)管理,制定獎罰機(jī)制,充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步提升其工作責(zé)任心。

          3、執(zhí)行力有一定欠缺,導(dǎo)致一些工作沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)

          如多次強(qiáng)調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生,首先加強(qiáng)自身管理,嚴(yán)格要求,加大執(zhí)行力度,布置完任務(wù)后一定要有落實(shí),監(jiān)督到位。

          隨著與華聯(lián)的發(fā)展,我相信自己的工作一定能夠提高,與華聯(lián)共同成長與進(jìn)步。 總結(jié)過去,展望未來,我將在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,我們將始終堅持優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情的工作態(tài)度,為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力,最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。

          2xxx年工作計劃

          1、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作培訓(xùn)內(nèi)容包括:營運(yùn)流程、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、倉庫管理、消防常識等。根據(jù)需要隨時培訓(xùn),使員工全面掌握工作流程與工作技能,樓面員工及促銷也應(yīng)掌握收貨部相關(guān)工作流程,不得擅自行事,影響收貨部工作。要求所有收貨人員嚴(yán)格按照收貨流程進(jìn)行收貨,不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)提高員工工作技能,形成比學(xué)趕超的氛圍。

          2、做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護(hù)工作,在本部門人員的使用中要做好維護(hù)的同時,提醒樓面人員愛護(hù)棧板及叉車等設(shè)備,使其保持良好使用狀態(tài)。

          3、倉庫管理,持之以恒,堅持做好每日庫房整理工作,合理利用庫容,提高利用率,確保庫房商品碼放安全、整齊、有序,提取方便。加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。與樓面共同維護(hù)好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。

          4、嚴(yán)格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作,杜絕不合格的商品進(jìn)入賣場。使每一筆單據(jù),每一筆貨都有據(jù)可查。規(guī)范檔案、報表管理。做好各項(xiàng)收貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為上級決策提供依據(jù)。

          5、嚴(yán)格按營運(yùn)流程工作,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)管理,提高人員素質(zhì),加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)員工敬業(yè)精神。

          6、檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。

          7、做好幾大節(jié)日銷售旺季期間的各項(xiàng)工作安排。

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