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      2. 超市春節(jié)工作計劃

        時間:2023-01-20 21:52:15 工作計劃 我要投稿

        超市春節(jié)工作計劃

          超市一般是指商品開放陳列、顧客自我選購、排隊收銀結算,以經營生鮮食品水果、日雜用品為主的商店。以下是小編整理的超市春節(jié)工作計劃,希望對大家有幫助!

        超市春節(jié)工作計劃

          超市春節(jié)工作計劃1

          銷售計劃

          1、為配貨做好準配

          2、讓大家知道目標

          3、時時通報進展(門店店長室制定統(tǒng)一看板)

          4、不斷的調節(jié)分析

          5、銷售計劃的制定方法

          A:有對比的計劃同期增長率*同期銷售。在提升5%--10%作為銷售目標

          B:無同期門店參照可比門店選擇可比日期,計算出系數(shù)。門店的可比日期*系數(shù)*5%--10%作為銷售

          備貨商品選擇

          1、有同比的門店選擇同期的單品銷售。商品銷售量加銷售額得出商品貢獻值。

          2、以課組提取貢獻總值70%的商品作為主力備貨商品。

          3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤、待客用品等

          4、采購洽談的春供商品、區(qū)域商品。

          5、普通商品為訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿陳列

          6、無同期門店參照可比門店(無為參照青陽、寧國、黃山參照府山)

          備貨跟蹤

          1、店長關注總額及100名主力單品DM單品

          2、處長關注本處庫存總額及本處到貨情況

          3、信息通報到貨總額、庫存總額、備貨商品明細實際庫存與目標庫存

          倉庫

          1、大庫存的清理

          2、倉庫整理

          3、倉庫規(guī)劃(現(xiàn)金商品不可退貨商品有專區(qū)及專人管理)(快周轉商品庫位調整方便出貨)

          4、租倉申請

          人力調配

          1、可調配人員

          2、人事、收貨、財務、電工、物資

          3、預估工作壓力較大的部門收銀、打稱臺等

          4、有人員調配明細,及工作要求(特別是到崗時間)

          5、臨時工申請(人事有計劃)

          6、高峰期上班管理及就餐辦法

          電工重點

          1、在高峰前一個月開始設備保養(yǎng)及維修

          2、不足資產申報如:凍品庫不足

          3、電力檢查

          4、維修工具儲備

          5、照明設備維修

          6、保證所有設備正常運轉(特別貨梯、步梯)

          物質

          1、春節(jié)耗材儲備及要貨

          2、高檔商品庫存安全管理

          3、活動的組織及叫賣培訓

          4、部分資產申報補從(購物車、籃、存包柜)

          5、緊張資產調配辦法如液壓車

          6、需維修資產的統(tǒng)計跟蹤維修

          收銀

          1、保證有足夠的零幣;

          2、銷售高峰期時收銀機開啟(臨時收銀臺申請);

          3、做好所有收銀員的排班工作及后背收銀的培訓;

          4、檢查所有收銀設備是否能夠正常使用;

          5、儲備好各項收銀物資(打印紙、色帶、馬夾袋等)

          6、組織好各項促銷活動的廣播稿,節(jié)日歌曲的準備;

          7、所有收銀員在下班時要將零幣準備好,避免上機時兌零(指定專人在收銀臺換零);

          8、安排管理員專職客訴處理、服務臺支援

          9、現(xiàn)場有店辦人員處理突發(fā)事件收銀臺權限控管

          10、建立快速收銀機制如無法過機商品的處理、打包組織等

          防損

          1、前臺購物車、購物籃的回收、顧客的疏導及賣場車籃的擺放;門店的對講機能正常使用

          2、寄包防損員柜負責顧客寄包、電梯安全及廣場停車;

          3、防損主管負責整個賣場的巡視;

          4、收貨部防損員負責收貨出口的各項安檢工作;

          5、清洗購物車、購物籃

          6、廣場地面清洗

          7、安全大檢查含消防等

          8、突發(fā)事件演練及處理機制及嚴禁任何人占用購物車籃

          9、防盜設備是否能正常使用,防盜扣及防盜標貼的準備

          生鮮

          1、肉禽、熟食為保證銷售量及商品的出樣,在原上班時間上提前30分鐘到崗;

          2、各課組要組織好貨源,以避免因缺貨造成對銷售的`影響;

          3、各項物資提前領用要合理;

          4、組織各課的叫賣工作,特別水果、面包、熟食;

          5、稱臺人員組織及稱臺調配

          6、冷庫清理,保證有充足倉儲空間備貨。

          食品、非食品

          1、做好人員的排班,分配好各員工的工作;

          2、組織好各自的貨源,特別關注節(jié)日商品的貨源,

          3、做好隨時支援的準備,對講機要拿在手上。

          4、將旺銷商品盡量存貨在賣場(架高層);

          5、對現(xiàn)金及不可退貨年貨專人跟蹤;

          6、每天下班前必須加滿貨架方可下班營運設備統(tǒng)籌通用;

          7、專業(yè)的超市經營管理實操干貨。

          店辦

          1、人員調配、尤其是收銀支援人員。

          2、團購組織特別是IC卡的售賣。

          3、信息收集特備媒體。

          4、政府拜訪。

          5、裝袋工作的安排。

          6、煙草公司的拜訪。

          7、團購大客戶的拜訪。

          收貨

          1、液壓車的檢修,分配到相關部門。

          2、墊倉板的整理,確保數(shù)量。損壞的需報公司統(tǒng)一維修。

          門店財務

          1、團購IC卡的準備(預估銷售計劃,報總部財務。如100元的多少等)

          2、發(fā)票的準備。

          3、聯(lián)系銀行收款。

          4、營業(yè)中的大鈔收取。

          總部采購

          1、增加促銷人員,尤其是春節(jié)期間銷售好的分類。如白酒、散裝食品、糧油等。

          2、配合門店在備貨前的大庫存商品清理工作。

          3、對門店上交的市調報告,尤其是當令商品的市調能及時跟價。

          4、積極引進新品、豐富商品分類,尤其是區(qū)域特色商品,如黃山的胡氏宴酒、金黃山酒等。

          5、名酒的備貨。

          6、有吸引力的促銷單品、轟動性的主題促銷活動。

          物流中心

          1、按照門店的備貨計劃,有計劃的將商品配送到門店。人員是否需要增加。

          2、對困難的的充分預估,到時候公司11家店,90%的貨要通過物流配送,公司春節(jié)銷售預估在7500萬左右,配送量可想而知。

          3、春節(jié)前的門店收貨部的巡視。

          4、制定整個公司的物流配送計劃。

          5、門店收貨人員的二次培訓。

          超市春節(jié)工作計劃2

          一、銷售計劃

          1、春節(jié)銷售目標分解

          根據(jù)公司制定的銷售預算,分解到春節(jié)考核期間的每一天,分解到每個部門,每個大類?紤]到周末、節(jié)假日、公司促銷活動等因素,盡可能做到合理,與責任部門主管確認;

          2、儲值卡銷售目標分解

          目前一般公司都有儲值卡銷售,這也是提升銷售的一個重要內容;有些公司儲值卡的結帳占比達到30%以上;

          3、大宗團購銷售目標制定

          大宗團購數(shù)據(jù)有些門店能夠占節(jié)假日銷售的50%以上,重要性可想而知,節(jié)假日的團購客戶需要重視,逐年積累,3-5年肯定會有不錯的收獲(后續(xù)如有空會專門講講團購);

          4、銷售激勵措施

          根據(jù)實際情況制定,節(jié)后一定要及時兌現(xiàn)。

          二、庫存計劃

          合理的庫存是春節(jié)銷售目標達成的重要保證。

          1、制定目前高庫存商品清理計劃

          與公司相應部門溝通,清理一批高庫存滯銷商品,或退貨、或促銷等,盡可能將有限的`存儲空間留給春節(jié)重要商品;更重要的是給公司減少不必要的庫存資金積壓;

          2、后倉整理

          調整倉庫各品類庫存位置占比,銷售占比高的類別,理應給更多的倉存位置;年貨重點商品指定專門位置;同時劃分團購商品備貨位;

          3、外租倉計劃

          對于倉儲空間小的門店,如果需要春節(jié)臨時對外租倉,臨租期最長只能在大年三十,且要重點考慮安全因素(商品安全、消防安全等);

          4、春節(jié)備貨計劃

         。1)、根據(jù)重點商品清單,考慮歷史銷售數(shù)據(jù)、團購因素、促銷政策因素等,逐一確定需求量,備貨數(shù)據(jù)不能拍腦袋、憑感覺;

          (2)、制定備貨進度,春節(jié)啟動前備貨達到50%,節(jié)前20天再補充30%,節(jié)前10天補充完余下的20%。備貨進度可根據(jù)實際情況確定,但一般節(jié)前一周供應商倉庫基本已無貨,如果倉儲空間能滿足,最好能提前;

         。3)暢銷替代商品確定

          所有的商品備貨計劃肯定不能100%按要求做到,特別是暢銷商品,供應商也有自己的計劃。所以,所有暢銷商品都應該有替代商品計劃,這個計劃不一定會實現(xiàn),但一定要有。如丹麥藍罐曲奇與丹麥皇冠曲奇,2.5L可口可樂與百事可樂等;

         。4)供應商休假備貨計劃

          這個主要是考慮春節(jié)長假期間的備貨了,怎么備貨,該備哪些品類我想大家都應該清楚了。

          三、陳列計劃

          1、春節(jié)商品落位計劃

          考慮品類連接、銷售占比、應季、氣氛突出等因素;堅決反對以供應商費用多少來決定商品陳列位置的優(yōu)劣與大;

          2、年貨上柜計劃

          制定具體的年貨上柜計劃,保證陳列出來后整體效果、氣氛給顧客一個非常好視覺沖擊;

          3、按春節(jié)時間進度調整陳列計劃

          按春節(jié)進度調整陳列,節(jié)前一周、節(jié)前三天、節(jié)前一天、節(jié)等該陳列什么商品,不同的商圈,應該有不同的陳列重點,春節(jié)期間應有不斷的陳列調整。

          四、營銷計劃

          1、按時間進度制定針對性的營銷售計劃,如xx月xx日-xx月xx日的跨年、元旦、臘八節(jié),xx月xx日-xx月xx日的團購、返鄉(xiāng),xx月xx日-xx月xx日小年、除夕備貨、團圓送禮,xx月xx日-xx月xx日的情人節(jié)、元宵節(jié)、學訊等;

          2、營銷計劃的具體實施執(zhí)行,在賣場如何體現(xiàn),這是最關鍵的;

          五、人力儲備計劃

          1、高峰期人員補充計劃制定;

          2、重點崗位人員:收銀、年貨促銷員等提前安排;

          3、保潔人員;避免春節(jié)期間保潔人員缺崗情況;

          六、培訓計劃

          1、制定門店春節(jié)培訓錦囊(小冊子)

          2、實施春節(jié)前全員培訓

          七、排班計劃

          1、制定門店員工春節(jié)排班原則

         。1)、確定春節(jié)銷售高峰期員工排班原則,重點關注:收銀、服務臺、煙酒柜臺;

         。2)、與人力資源部溝通、確定加班費或補休原則;

         。3)、確定春節(jié)門店員工分批輪休時間;

          2、制定門店年貨促銷員排班原則及撤場時間

         。1)、確定春節(jié)各品牌年貨促銷員排班原則;

         。2)、與商品部溝通、確定年貨促銷員撤場時間(原則上保留至年貨撤柜日);

          3、門店春節(jié)排班

          (1)、確定門店除夕結業(yè)時間、副總以上人員春節(jié)輪休計劃;

         。2)、確定門店春節(jié)員工輪休計劃;

         。3)、確定門店春節(jié)高峰期員工、促銷員排班;

          八、員工關愛計劃

          包括年夜飯的安排、其他公司允許安排的關愛部分,重點崗位關愛部分等;

          九、設備檢查計劃

          春節(jié)前資產檢查計劃、設備全面檢查計劃、維保計劃、設備道具計劃、維修計劃等;IT設備維修保養(yǎng)等;

          十、物料準備計劃

          春節(jié)期間各部門需要的物料計劃,包括收銀購物袋、連卷袋等;春節(jié)年貨促銷員需要的試吃道具物料;顧客需求的禮品包裝物料準備等等;

          十一、備用金與票證準備

          春節(jié)收銀零錢、發(fā)票等準備

          十二、競爭市調計劃

          確定競爭對手與市調頻率、跟價策略、陳列策略等;

          十三、業(yè)績跟進計劃

          制定品類銷售報表,每日跟進各品類的銷售進度,及時分析銷售增長原因,調整門店促銷策略;

          十四、春節(jié)期間日常巡檢計劃

          制定巡檢標準,如陳列標準、服務標準、促銷標準等;

          十五、安全應急計劃

          1、至少組織一次全員消防安全演練;

          2、至少組織一次重大投訴事件安全演練;

          3、至少組織一次突發(fā)停電演練;

          4、其他安全培訓與演練;

          十六、春節(jié)動員大會

          組織春節(jié)動員大會,一是提醒全體員工要將精力投入到春節(jié)銷售來;二是表明公司對春節(jié)銷售的重視;當然宣傳公司重要春節(jié)政策。

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