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        城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案
        
                
        
                    時(shí)間：2023-11-29 17:20:05 
                    海潔
                    工作方案
                    我要投稿
                
        
                
                
        
                    

                    
        城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案（通用21篇）
        　　為了確定工作或事情順利開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編精心整理的城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案，希望對(duì)大家有所幫助。
        城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案（通用21篇）
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 1
        　　為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)（村）資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能，根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)<蜀山區(qū)社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理實(shí)施意見(jiàn)（試行）>的通知》（合蜀辦[20xx]77號(hào)）文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂以下實(shí)施方案。
        　　一、總體目標(biāo)
        　　通過(guò)社區(qū)（村）管理體制機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制、高效的工作運(yùn)行機(jī)制、規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)（村）管理的扁平化、精細(xì)化、信息化，社區(qū)（村）服務(wù)的全覆蓋、全天候、零距離。
        　　二、指導(dǎo)原則
        　　條塊結(jié)合，以塊為主；上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)；重心下沉，夯實(shí)基層；以人為本，突出民生；一崗多責(zé)，一專(zhuān)多能；優(yōu)化流程，高效便捷；公開(kāi)公正，規(guī)范透明。
        　　三、成立組織
        　　成立由鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各部門(mén)、各村居、開(kāi)發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的'實(shí)施社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組（文件另發(fā)），領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦，具體落實(shí)網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)行包聯(lián)制度。
        　　四、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責(zé)任人
        　　1、按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素，根據(jù)自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類(lèi)，依據(jù)戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格。原則上每個(gè)網(wǎng)格以300-500戶(hù)、人口1000-1500人為宜。如有村民組的，可按村民組劃分。網(wǎng)格責(zé)任人一般由社區(qū)兩委成員擔(dān)任。
        　　2、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，同步推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格。網(wǎng)格責(zé)任人一般由村兩委成員擔(dān)任。
        　　3、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委（村）于20xx年1月25日前完成劃分，并將結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦。
        　　五、工作職責(zé)
        　　網(wǎng)格化管理實(shí)行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)；村網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實(shí)際，重點(diǎn)做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障、計(jì)劃生育、綜合治理、教育培訓(xùn)等服務(wù)管理。
        　　網(wǎng)格責(zé)任人負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等；成立社區(qū)（村）受理中心，由社區(qū)（村）負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員（可輪值）組成，負(fù)責(zé)社區(qū)（村）事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問(wèn)題、窗口服務(wù)等；鎮(zhèn)行政服務(wù)中心（相關(guān)辦公室）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核、公示、上傳下達(dá)、執(zhí)法、處置等。
        　　六、工作程序
        　　一般性工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案；
        　　需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)（村）受理中心商處，處理結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)，反饋服務(wù)管理對(duì)象；
        　　突發(fā)性工作：網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)，鎮(zhèn)、社區(qū)（村）相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤；
        　　需要審批的工作：網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)（村）受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核，報(bào)區(qū)行政服務(wù)中心審批，同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)、社區(qū)（村）公示。
        　　七、工作要求
        　　1、崗位要求
        　　網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題；推行“錯(cuò)時(shí)工作制”堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次；主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意；認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入；注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息。
        　　2、加強(qiáng)宣傳
        　　多渠道、多形式宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居（村）民群眾的知曉率、支持度、參與率。在小區(qū)（村民組）宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各個(gè)樓棟等張貼宣傳材料，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信；在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
        　　3、完善功能
        　　要強(qiáng)化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能。準(zhǔn)確、快速、完整的獲取和反饋信息。二是處置快速功能。調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣、運(yùn)轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能。對(duì)黨的基層組織、行政資源、社會(huì)資源和市場(chǎng)資源善于整合利用。四是便民服務(wù)功能。社區(qū)（村）居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會(huì)保障功能。為社區(qū)（村）居民尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
        　　4、整合資源
        　　立足自身與借助外力相結(jié)合，與轄區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、社區(qū)自治組織、居民（村民）組長(zhǎng)、“4050”人員、樓棟長(zhǎng)、熱心社區(qū)（村）工作同志以及社區(qū)（村）志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，視情給予適當(dāng)?shù)木�、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
        　　八、考核獎(jiǎng)懲
        　　對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的的考核納入千分制考核，考核辦法另行制定。對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，對(duì)以權(quán)謀私、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 2
        　　為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)抓好公司安全生產(chǎn)管理工作，提高安全生產(chǎn)防控能力，完善安全管理機(jī)制和框架，貫徹落實(shí)好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，建立層層落實(shí)的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，按照《寶豐縣20xx年安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》、《寶豐縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)（20xx年安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)督管理工作方案）的通知》相關(guān)文件精神，結(jié)合公司實(shí)際，特制定公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以黨的十八大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念，進(jìn)一步健全公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，努力構(gòu)建公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)齊抓共管、各單位履行責(zé)任、廣大員工共同防范”的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化工作網(wǎng)絡(luò)，使安全生產(chǎn)管理工作無(wú)遺漏、全覆蓋，安全隱患整治責(zé)任明確、落實(shí)到位，形成公司安全監(jiān)管工作制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
        　　二、工作目標(biāo)
        　　通過(guò)實(shí)施安全網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步明確各級(jí)安全管理責(zé)任和工作內(nèi)容，全面落實(shí)各生產(chǎn)車(chē)間、單位的安全主體責(zé)任，健全公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全管理體系，有效預(yù)防和遏制重特大安全事故發(fā)生。
        　　三、網(wǎng)格化管理工作組織機(jī)構(gòu)
        　　公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　四、落施安全網(wǎng)格化管理的具體方案
        　　（一）工作進(jìn)度安排
        　　1.20xx年4月，明確各級(jí)安全生產(chǎn)主管、安全員；
        　　2.20xx年5月，規(guī)范編制各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、各工種安全操作規(guī)程；
        　　3.20xx年6月，對(duì)安全生產(chǎn)制度進(jìn)行檢查落實(shí)，全面實(shí)行安全網(wǎng)格化管理。
        　　（二）網(wǎng)格劃分
        　　公司為一級(jí)網(wǎng)格，車(chē)間（部門(mén)）為二級(jí)網(wǎng)格，輪班（小組）為三級(jí)網(wǎng)格。
        　　（三）工作職責(zé)
        　　1、一級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全網(wǎng)格化的組織，制定安全網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案。安保后勤部負(fù)責(zé)具體落實(shí)方案以及協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全網(wǎng)格信息化建設(shè)，將網(wǎng)格化管理列入日常工作內(nèi)容，做到有部署、有檢查、有記錄、有總結(jié)；組織召開(kāi)每月一次的公司安全生產(chǎn)工作例會(huì)，分析公司安全生產(chǎn)形勢(shì)，制定工作措施；研究并協(xié)調(diào)解決公司安全管理中的重大問(wèn)題；建立公司安全生產(chǎn)管理檔案，并實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控；每月組織開(kāi)展安全大檢查；進(jìn)一步完善事故應(yīng)急預(yù)案，對(duì)安全責(zé)任人、員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，擴(kuò)大安全知識(shí)教育覆蓋面和影響力；對(duì)各單位上報(bào)的安全隱患信息進(jìn)行匯總分析，并協(xié)調(diào)督促相關(guān)單位（部門(mén)）的安全責(zé)任人落實(shí)整改。
        　　2、二級(jí)網(wǎng)格，要成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位（部門(mén)）行政一把手是本單位安全的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織本單位的安全工作。各單位（部門(mén)）要明確一名副職主抓本單位的安全網(wǎng)格化管理工作。建立并完善二級(jí)網(wǎng)格的安全網(wǎng)格化管理臺(tái)帳，編制本單位（部門(mén)）的安全生產(chǎn)責(zé)任制、各工種安全操作規(guī)程，層層落實(shí)工作責(zé)任，搞好二級(jí)安全培訓(xùn)工作，明確各三級(jí)網(wǎng)格的責(zé)任人，形成本單位（部門(mén)）的安全管理臺(tái)賬，于20xx年5月完成各項(xiàng)安全網(wǎng)格化管理的準(zhǔn)備工作；督促、幫助各三級(jí)網(wǎng)格完善安全制度，明確安全管理責(zé)任，建立健全安全檔案，完善事故應(yīng)急預(yù)案；協(xié)助一級(jí)網(wǎng)格對(duì)本單位（部門(mén)）的重點(diǎn)安全隱患實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，每周開(kāi)展一次網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查；收集安全隱患信息，將檢查情況記錄備案并及時(shí)上報(bào)公司安全生產(chǎn)委員會(huì)（地點(diǎn)在安保后勤部）。
        　　3、三級(jí)網(wǎng)格，各輪班、小組負(fù)責(zé)人和各級(jí)安全員是本級(jí)安全生產(chǎn)、員工安全思想教育的第一責(zé)任者，對(duì)本級(jí)安全負(fù)全面責(zé)任。傳達(dá)貫徹上級(jí)安全指令和會(huì)議精神，組織員工學(xué)習(xí)《安全操作規(guī)程》和企業(yè)、車(chē)間（部門(mén)）的有關(guān)規(guī)定，教育員工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，對(duì)新員工進(jìn)行（班組級(jí)）培訓(xùn)。經(jīng)常檢查本班組工人使用的機(jī)器設(shè)備、工具和安全裝置、員工的勞保用品的佩戴等，以保持良好的狀態(tài)，杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生；整理工作場(chǎng)所，以保持清潔文明生產(chǎn)；每班進(jìn)行一次安全檢查，分析存在的安全問(wèn)題、事故隱患并制定處理整改措施，
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        　　1、提高安全認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施網(wǎng)格化安全管理，是一項(xiàng)創(chuàng)新工作，是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實(shí)抓好基層的安全管理工作，完善安全管理機(jī)制和框架，建立安全管理網(wǎng)絡(luò)的`重要舉措，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全、建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的需要。對(duì)此，各單位（部門(mén)）要有充分的認(rèn)識(shí)，高度重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展，嚴(yán)格按照公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，結(jié)合實(shí)際情況，創(chuàng)新工作措施，認(rèn)真組織實(shí)施，確保工作落實(shí)到位，取得實(shí)效。
        　　2、突出管理重點(diǎn)，確保工作實(shí)效。在網(wǎng)格化安全管理工作中，由公司安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)行每月通報(bào)，并根據(jù)各單位的匯報(bào)和監(jiān)督抽查情況，每季度對(duì)公司各單位（部門(mén)）落實(shí)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)好的安全管理方法機(jī)制進(jìn)行宣傳表?yè)P(yáng)，對(duì)安全管理的新問(wèn)題新思路進(jìn)行探討，對(duì)工作不到位、管理不力、措施不嚴(yán)，造成不良影響的單位進(jìn)行批評(píng)。對(duì)有關(guān)工作人員沒(méi)有履行安全管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。安保后勤部依照根據(jù)公司安全消防事故考核細(xì)則和安全生產(chǎn)承包書(shū)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行月度和年終考核。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 3
        　　為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區(qū)網(wǎng)格化管理堅(jiān)持以人為本，服務(wù)于民，實(shí)現(xiàn)居民自我管理，自我服務(wù)，自我教育，自我監(jiān)督的重要平臺(tái)。是健全新型社區(qū)管理和服務(wù)體制的迫切需要。為建立快速有效的社區(qū)網(wǎng)格化管理有效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合新城花園社區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以黨的十八大精神為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障。構(gòu)建起橫到邊，縱到底，職能到位，責(zé)任到人的全覆蓋管理服務(wù)網(wǎng)格。使社區(qū)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，網(wǎng)格化，精細(xì)化和科學(xué)化，以適應(yīng)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的需要。
        　　二、基本原則
        　　建立起條塊結(jié)合，以居民院落劃分為主，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，重心下沉，夯實(shí)基礎(chǔ)，以人為本，關(guān)注民生，一崗多職，一專(zhuān)多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。
        　　三、總體目標(biāo)
        　　通過(guò)創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制，高效的工作運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化，精神化，信息化，全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。
        　　四、組織建設(shè)
        　　成立以社區(qū)黨委書(shū)記、主任任組長(zhǎng)，社區(qū)副主任，為副組長(zhǎng)，社區(qū)兩委成員，社工，勞動(dòng)平臺(tái)專(zhuān)職人員為成員的新城花園社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。
        　　五、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責(zé)任人。
        　　按照任務(wù)相適應(yīng)，方便管理，界定清楚的要求。根據(jù)自管小區(qū)樓院，物管小區(qū)，單位小區(qū)，散居民區(qū)等分類(lèi)。依據(jù)戶(hù)籍人口，活動(dòng)人口，人戶(hù)分離，和管轄面積。社區(qū)單位等合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格，原則上按照轄區(qū)院落分布劃分網(wǎng)格。駐社區(qū)單位就近劃入網(wǎng)格，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人一般由社區(qū)兩委成員及社工擔(dān)任，同時(shí)制定網(wǎng)格劃分網(wǎng)絡(luò)圖。各網(wǎng)格成員由社區(qū)工作人員全部劃分入網(wǎng)格。
        　　六、工作職責(zé)
        　　社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)行人員、職能、任務(wù)三落實(shí)。具體承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)。協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務(wù)。網(wǎng)格責(zé)任人的管理和服務(wù)，要以身作則帶領(lǐng)網(wǎng)格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實(shí)際。關(guān)注民生問(wèn)題和社區(qū)居民對(duì)物質(zhì)，精神文化生活的需求，負(fù)責(zé)信息收集全民服務(wù)簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等。對(duì)于涉及面大，深層次復(fù)雜的問(wèn)題，以及當(dāng)前難以解決的問(wèn)題，及時(shí)反饋到社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組綜合處理或上報(bào)鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)處理。
        　　七、工作程序
        　　一般性工作網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案。需要協(xié)調(diào)處理的工作，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)商討處理，處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)部門(mén)。反饋服務(wù)管理對(duì)象，社會(huì)性工作網(wǎng)格負(fù)責(zé)人立即上報(bào)，社區(qū)及鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤。需要審批的工作，網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)受現(xiàn)界定，上報(bào)鎮(zhèn)職能部門(mén)審批，同時(shí)實(shí)行三級(jí)公示制度。
        　　八、工作要求
        　　1、崗位要求：網(wǎng)格責(zé)任人要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。啟動(dòng)階段網(wǎng)格責(zé)任人實(shí)行“雙崗雙責(zé)”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程，過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題。推行錯(cuò)時(shí)工作制，堅(jiān)持每天至少到網(wǎng)格巡查一次，主動(dòng)與社區(qū)居民溝通，增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志，做到工作日清周結(jié)。動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入，注重自身形象，嚴(yán)格保守服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的`個(gè)人信息
        　　2、加強(qiáng)宣傳：多渠道、多形勢(shì)宣傳，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區(qū)宣傳欄，公共活動(dòng)場(chǎng)所，各個(gè)樓棟張貼宣傳材料。向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放一封信，在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話，工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息。向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡。
        　　3、完善功能：要強(qiáng)化以下五種功能。一是信息聯(lián)通功能，準(zhǔn)確快速完整的獲取和反饋信息；二是處置快速功能，調(diào)節(jié)、執(zhí)法、處置環(huán)環(huán)相扣，運(yùn)轉(zhuǎn)快速；三是資源配置功能，對(duì)黨的基層組織，行政資源，社會(huì)資源和市場(chǎng)資源，善于整合利用；四是全民服務(wù)功能，社區(qū)居民能夠就近、及時(shí)、便捷的獲得多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)；五是社會(huì)保障功能，為社區(qū)居民，尤其是弱勢(shì)群體提供社會(huì)救助，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。
        　　4、整合資源：立足自身與借助外力相結(jié)合，與社區(qū)單位共駐、共建、共享，合理分割各自的責(zé)任和義務(wù)。吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，社區(qū)自治組織，居民組長(zhǎng)，樓棟長(zhǎng)，熱心社區(qū)的同志及社區(qū)自愿者等作為義務(wù)信息員，監(jiān)督員，視情給予適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，
        　　九、考核獎(jiǎng)懲
        　　對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人及格內(nèi)人員實(shí)行定期考核制度。考核辦法另行制定，對(duì)長(zhǎng)期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗、辭退。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上及監(jiān)督，內(nèi)部監(jiān)督，社會(huì)監(jiān)督，群眾監(jiān)督，對(duì)以權(quán)謀私，玩忽職守等行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 4
        　　鐵路花園社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，特制定本管理方案：
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo)，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體。改變過(guò)去傳統(tǒng)、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會(huì)管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
        　　二、工作任務(wù)
        　　實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，幫助群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定。具體任務(wù)：
        　　（一）負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查、監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。
        　�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線、方針和各項(xiàng)政策，宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí)。
        　�。ㄈ┰敿�(xì)掌握社會(huì)治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì)各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的動(dòng)態(tài)信息，調(diào)處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的'幫教和管理。
        　　（四）關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
        　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)輿情信息的收集，及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖?jiàn)與建議并及時(shí)上報(bào)，為社區(qū)更好的開(kāi)展工作提供參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃，提高工作效率。
        　　三、工作要求
        　�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區(qū)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將責(zé)任進(jìn)一步完善和細(xì)化，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底，一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。
        　�。ǘ┫嗷ソ涣鳎￠L(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化” 社會(huì)管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，加強(qiáng)相互交流合作，相互學(xué)習(xí)切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
        　�。ㄈ┱J(rèn)真總結(jié)，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改進(jìn)，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之形成社會(huì)管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 5
        　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)xx號(hào)），建立健全街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織，落實(shí)基層消防工作責(zé)任，夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ)，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，結(jié)合街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展的.消防安全網(wǎng)格化管理，制定網(wǎng)格化管理培訓(xùn)實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　充分依靠基層政府和社會(huì)組織，整合社會(huì)管理資源，堅(jiān)持專(zhuān)群結(jié)合、群防群治，按照屬地管理原則，在街道辦事處以社區(qū)為單元，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以村委會(huì)為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位、場(chǎng)所、居（村）民樓院、村組實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構(gòu)建"全覆蓋、無(wú)盲區(qū)"的消防管理網(wǎng)絡(luò)。
        　　二、對(duì)象和范圍
        　　各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員。
        　　三、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間、地點(diǎn)
        　　內(nèi)容：網(wǎng)格化管理相關(guān)知識(shí)和消防安全"四個(gè)能力"（檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）及基本消防器材的使用。
        　　時(shí)間：20xx年xx月xx日上午9時(shí)
        　　地點(diǎn)：縣消防大隊(duì)
        　　四、方式和方法
        　　主要采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演示進(jìn)行培訓(xùn)。
        　　五、要求
        　　1、各辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全管理網(wǎng)格員要充分重視此次安全培訓(xùn)工作，涉及相關(guān)部門(mén)人員由部門(mén)負(fù)責(zé)人通知按時(shí)參加；
        　　2、各參訓(xùn)人員，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與，認(rèn)真掌握相關(guān)消防業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自身的消防安全知識(shí)。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 6
        　　xx社區(qū)為了更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效的對(duì)轄區(qū)進(jìn)行管理，保證管理的敏捷、精確和高效。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，特制定本管理方案：
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，以將經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（xx河區(qū)）建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo)，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺(tái)為載體。改變過(guò)去傳統(tǒng)、被動(dòng)、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動(dòng)、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會(huì)管理科學(xué)合理、高效有序，全面提升社區(qū)管理的本事與水平。
        　　二、工作任務(wù)
        　　實(shí)行“網(wǎng)格化”管理的工作機(jī)制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾，加強(qiáng)社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會(huì)管理工作中的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息，幫忙群眾解決實(shí)際困難，促進(jìn)社會(huì)秩序穩(wěn)定。具體任務(wù)：
        　　（一）負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會(huì)管理工作的巡查、監(jiān)督，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置、及時(shí)上報(bào)。
        　�。ǘ┫蛉罕娦麄鼽h的路線、方針和各項(xiàng)政策，宣傳國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)，教育群眾增強(qiáng)法制觀念和自我安全防范意識(shí)。
        　�。ㄈ┰敿�(xì)掌握社會(huì)治安、計(jì)生、安全生產(chǎn)、流動(dòng)人口等狀況，以及社會(huì)各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會(huì)管理工作中的'動(dòng)態(tài)信息，調(diào)處化解各類(lèi)矛盾糾紛，落實(shí)重點(diǎn)人員的幫教和管理。
        　�。ㄋ模╆P(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題和困難，引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
        　　（五）加強(qiáng)輿情信息的收集，及時(shí)匯總?cè)罕姷囊庖?jiàn)與提議并及時(shí)上報(bào)，為社區(qū)更好的開(kāi)展工作供給參考依據(jù)，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計(jì)劃，提高工作效率。
        　　三、工作要求
        　�。ㄒ唬⿲�(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)工作人員進(jìn)一步深化細(xì)化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰(shuí)片區(qū)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將職責(zé)進(jìn)一步完善和細(xì)化，分解到人，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底，一層對(duì)一層負(fù)責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)綜合管理工作的重要性，積極主動(dòng)參與，切實(shí)發(fā)揮能動(dòng)作用，切實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)管理工作。
        　　（二）相互交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理是新時(shí)期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法，在“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作過(guò)程中，每一個(gè)工作人員之間，各網(wǎng)格包戶(hù)工作人員之間要加強(qiáng)溝通，密切聯(lián)系，加強(qiáng)相互交流合作，相互學(xué)習(xí)切磋，不斷完善“網(wǎng)格化”社會(huì)管理的具體操作步驟、方法，提高工作成效。
        　�。ㄈ┱J(rèn)真總結(jié)，逐步提高。實(shí)行“網(wǎng)格化”社會(huì)管理工作是社區(qū)在新形勢(shì)下推出的社會(huì)管理工作新舉措，需要努力探索，不斷改善，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機(jī)，積極參與，認(rèn)真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗(yàn)，使之構(gòu)成社會(huì)管理工作有效的工作模式，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）的跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安發(fā)揮作用。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 7
        　　工作目標(biāo)
        　　通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣、扎實(shí)有效的宣傳工作，提高全局干部職工對(duì)城市管理工作的支持率和參與度，使城市管理工作成為廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。以創(chuàng)建省級(jí)環(huán)保模范縣城、省級(jí)綠化模范縣城、省級(jí)環(huán)境優(yōu)美示范縣城、省級(jí)園林縣城、省級(jí)衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明城市為抓手，推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)和管理，提高干部職工的文明衛(wèi)生素質(zhì)，進(jìn)一步改善人居環(huán)境，保障干部職工身心健康，進(jìn)一步促進(jìn)水利建設(shè)又好又快發(fā)展。
        　　宣傳重點(diǎn)
        　　1、重點(diǎn)宣傳縣委、縣政府關(guān)于城市管理工作的重要決策部署、目標(biāo)任務(wù)、工作措施等。宣傳全局干部職工參與城市管理工作的積極性。
        　　2、重點(diǎn)宣傳城市管理工作的`具體內(nèi)涵、重大意義。增強(qiáng)干部職工對(duì)搞好城市管理工作的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感，增強(qiáng)搞好城市管理工作的信心和決心。
        　　3、重點(diǎn)宣傳城市管理工作的社會(huì)反響。宣傳廣大干部職工對(duì)搞好城市管理工作的意見(jiàn)和建議，舉全局之力、聚全局之智推進(jìn)城市管理工作。
        　　4、重點(diǎn)宣傳城市管理工作的推進(jìn)情況。宣傳城市管理各項(xiàng)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程推進(jìn)情況，取得的階段性成果。
        　　工作安排
        　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)新聞宣傳
        　　1、開(kāi)設(shè)欄目。我局單位網(wǎng)站開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄專(zhuān)題——“加強(qiáng)城市管理，建設(shè)美麗”，加強(qiáng)對(duì)城市管理工作的動(dòng)態(tài)報(bào)道、深度報(bào)道和典型宣傳，加強(qiáng)對(duì)城市管理工作有關(guān)知識(shí)宣傳，營(yíng)造強(qiáng)大的輿論氛圍。
        　　2、加強(qiáng)言論引導(dǎo)。各股室撰寫(xiě)一批有影響的.評(píng)論、言論文章，闡釋城市管理工作的重要意義，積極引導(dǎo)廣大干部職工提高認(rèn)識(shí)、積極參與、主動(dòng)作為，為城市管理工作的順利推進(jìn)凝心聚力。
        　�。ǘ┘訌�(qiáng)單位宣傳
        　　1、專(zhuān)欄宣傳。充分利用各類(lèi)宣傳文化陣地，定期宣傳“城市管理”內(nèi)容，宣傳城市管理工作，普及城市管理知識(shí)，提高文明素質(zhì)。
        　　2、利用公開(kāi)欄、公示欄、電子顯示屏，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)大力宣傳“六創(chuàng)”知識(shí)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部“六創(chuàng)”意識(shí)。
        　　（三）主題活動(dòng)宣傳
        　　1、印發(fā)《縣“六創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”宣傳知識(shí)手冊(cè)》、《致廣大市民的一封公開(kāi)信》，發(fā)放干部職工手中，大力宣傳“六創(chuàng)”工作，教育干部職工全面落實(shí)“門(mén)前雙五包責(zé)任”。
        　　2、工會(huì)、水利學(xué)會(huì)組織實(shí)踐活動(dòng)。水務(wù)局工會(huì)、水利協(xié)會(huì)組織開(kāi)展以“六創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”為主題的文藝、攝影作品等創(chuàng)作評(píng)選活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì)、水利協(xié)會(huì)對(duì)城市建設(shè)管理工作的推動(dòng)作用。
        　　3、開(kāi)展職工素質(zhì)提升活動(dòng)。組織干部職工在縣城責(zé)任區(qū)內(nèi)開(kāi)展文明勸導(dǎo)活動(dòng)。
        　　工作要求
        　　（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、提高責(zé)任。搞好城市管理宣傳是推動(dòng)我縣“城鎮(zhèn)上檔”和“六創(chuàng)”的重要工作。各股室高度重視，主動(dòng)作為，搞好策劃，創(chuàng)造性的開(kāi)展宣傳，在全局上下?tīng)I(yíng)造萬(wàn)眾一心、人人參與的濃厚氛圍，迅速掀起城市管理宣傳的高潮。
        　�。ǘ┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施。各股室要結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化宣傳方案，單位主要負(fù)責(zé)人親自抓宣傳工作，并明確責(zé)任股室具體責(zé)任人，確保宣傳工作做出明顯成效。同時(shí)加快設(shè)施建設(shè)，完善城市功能，加快完成城河二期工程。深化城河道沿線環(huán)境綜合治理，切實(shí)落實(shí)好湖、城河段（堰閘橋至上堰）的治理工作。各股室要暢通信息，認(rèn)真總結(jié)本單位的好作法、好經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作中的先進(jìn)典型，及時(shí)向縣水務(wù)局辦公室報(bào)送，擴(kuò)大宣傳影響。
        　�。ㄈ⿵�(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。各股、室、站、所、廠、司要扎實(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，內(nèi)容要豐富，形式要多樣，效果要實(shí)在。并具體落實(shí)，落實(shí)“門(mén)前五包”責(zé)任制，建立周五、月末衛(wèi)生日制度；加強(qiáng)庭院、公廁清掃保潔，加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)點(diǎn)車(chē)輛管理。水務(wù)局要適時(shí)組織開(kāi)展督促檢查，及時(shí)通報(bào)工作開(kāi)展情況，對(duì)宣傳工作成效突出的給予加分表?yè)P(yáng)，對(duì)工作不落實(shí)的通報(bào)批評(píng)。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 8
        　　一、工作目標(biāo)
        　　以確�；馂�(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定為目標(biāo)，以全面落實(shí)消防安全責(zé)任制為核心，以推行“網(wǎng)格化”消防管理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)格化管理）為手段，重心下移、關(guān)口前移，整合全鎮(zhèn)消防監(jiān)管力量，拓展消防監(jiān)管層面，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的消防安全管理機(jī)制，形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明晰、措施落實(shí)、管理到位的基層消防工作格局和覆蓋全鎮(zhèn)、村（居）、村（居）小組的三級(jí)火災(zāi)防控網(wǎng)絡(luò)，全面提升基層火災(zāi)防控能力，堅(jiān)決預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
        　　二、組織機(jī)構(gòu)
        　　成立由主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，綜治、安監(jiān)、派出所、工商所、城管、村主任為成員的網(wǎng)格化消防管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心。
        　　各村委會(huì)要成立以村委會(huì)主任負(fù)總責(zé)、其他村委會(huì)成員和轄區(qū)警務(wù)人員參加的消防安全小組，并在村居流動(dòng)人口管理站加掛網(wǎng)格化管理辦公室。鎮(zhèn)、村兩級(jí)明確消防安全專(zhuān)兼職管理人員，負(fù)責(zé)開(kāi)展日常消防安全工作。
        　　三、實(shí)施要點(diǎn)
        　　（一）網(wǎng)格化管理基本模式。構(gòu)建三級(jí)消防安全管理基本體系：一是構(gòu)建鎮(zhèn)級(jí)“大網(wǎng)格”。各成員單位在鎮(zhèn)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，明確并依法履行消防職責(zé)，定期召開(kāi)會(huì)議研究和解決消防安全工作中的重要事項(xiàng)和問(wèn)題。二是構(gòu)建社區(qū)和行政村級(jí)“中網(wǎng)格”。以轄區(qū)社區(qū)或行政村為基本單元，建立鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)分包社區(qū)或行政村的消防責(zé)任體系，定期開(kāi)展消防隱患排查和宣傳工作。三是構(gòu)建責(zé)任片區(qū)“小網(wǎng)格”。在每個(gè)社區(qū)或行政村中，以轄區(qū)主要道路、居民樓、村民組為單元，劃分為若干責(zé)任片區(qū)，形成“小網(wǎng)格”，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期開(kāi)展隱患排查和落實(shí)督促整改工作。
        　　鎮(zhèn)政府加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位各社會(huì)消防安全管理，加大對(duì)社會(huì)單位構(gòu)筑消防安全“防火墻”工程及“四個(gè)能力”建設(shè)、建筑消防設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)治理、“三合一”場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)治理、消防安全專(zhuān)項(xiàng)工作的檢查指導(dǎo)力度，將危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、勞動(dòng)密集型企業(yè)、人員密集場(chǎng)所、社會(huì)力量開(kāi)辦的學(xué)校及幼兒園、私房出租屋作為工作的重點(diǎn)，督促各類(lèi)主體落實(shí)出租房屋、廢品收購(gòu)站點(diǎn)、小型經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等消防安全的各種規(guī)范，定期、不定期進(jìn)行檢查，并建立專(zhuān)項(xiàng)檢查檔案，做到底數(shù)清、情況明，杜絕失控漏管。
        　�。ǘ┴�(zé)任分工
        　　1、鎮(zhèn)級(jí)（大網(wǎng)格）的工作職責(zé)與要求：
        　�。�1）制定鎮(zhèn)年度消防工作計(jì)劃，定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)席會(huì)議和不定期召開(kāi)消防安全工作業(yè)務(wù)（點(diǎn)評(píng)）會(huì)，研究消防安全工作，通報(bào)檢查情況，處理解決消防安全問(wèn)題，對(duì)重大隱患及時(shí)上報(bào)區(qū)政府依法處理。（鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭，各成員單位配合）
        　�。�2）實(shí)行消防安全工作目標(biāo)管理，把消防工作納入社會(huì)綜合治理內(nèi)容，與村居簽訂消防目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并督促落實(shí)消防目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)行半年督辦和年終考評(píng)，對(duì)工作成效明顯的給予通報(bào)表彰和評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作開(kāi)展不力導(dǎo)致發(fā)生較大以上火災(zāi)事故的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。（鎮(zhèn)網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)，各成員單位配合，村居具體落實(shí)）
        　　（3）每月組織綜治、安監(jiān)、派出所、工商、消防、城管等部門(mén)對(duì)各村居（中網(wǎng)格）的消防安全工作情況進(jìn)行督促指導(dǎo)和對(duì)工貿(mào)企業(yè)、小學(xué)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、廢品收購(gòu)站（點(diǎn)）等安全檢查，針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域?qū)嵭忻恐芤徊椋瑫r(shí)督促指導(dǎo)村居和有關(guān)單位開(kāi)展消防工作。（鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭，綜治辦、安監(jiān)站、派出所、工商所、城管中隊(duì)等具體落實(shí)）
        　　（4）協(xié)調(diào)市政、水務(wù)等部門(mén)完善消防設(shè)施建設(shè)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，在村（居）主要道路上或自來(lái)水管網(wǎng)供水干線上設(shè)置市政消火栓；同時(shí)在各村居進(jìn)村路口設(shè)置大型的轄區(qū)水源分布圖。（鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭，安監(jiān)站、派出所配合，各村居具體落實(shí)）
        　�。�5）設(shè)置專(zhuān)（兼）用消防工作室，建立健全消防工作檔案；并在辦公場(chǎng)所懸掛消防工作組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)圖、工作制度、轄區(qū)消防水源圖。（鎮(zhèn)網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)，安監(jiān)站、派出所配合）
        　　（6）深入開(kāi)展以“戶(hù)戶(hù)聯(lián)防、部門(mén)聯(lián)查、片區(qū)協(xié)調(diào)”為主要內(nèi)容的區(qū)域聯(lián)防工作，采取戶(hù)包戶(hù)、店包店、部門(mén)包路段等形式，大力實(shí)施消防安全互聯(lián)互動(dòng)，積極構(gòu)建“安全共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的'工作格局，實(shí)現(xiàn)消防行政管理與群眾自治、行業(yè)自律的有效銜接和良性互動(dòng)。（鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭，綜治辦、安監(jiān)站、派出所配合）
        　　（7）鎮(zhèn)網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)召集相關(guān)單位召開(kāi)每季度聯(lián)席會(huì)議，組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)單位消防安全工作的完成，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。（鎮(zhèn)網(wǎng)格辦牽頭，各成員單位配合）
        　　2、村居（中網(wǎng)格）的工作職責(zé)與要求：
        　�。�1）落實(shí)消防安全小組工作制度，制定切合實(shí)際的消防工作計(jì)劃，建立健全消防工作檔案，與轄區(qū)各單位簽訂消防目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并督促落實(shí)；日常工作開(kāi)展依托流管站的工作網(wǎng)絡(luò)，并在辦公場(chǎng)所懸掛消防工作組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)圖、工作制度、轄區(qū)消防水源圖。（村居網(wǎng)格辦牽頭，派出所、流管站配合）
        　�。�2）配備專(zhuān)（兼）職消防管理人員，流管站流管員兼責(zé)任片區(qū)（小網(wǎng)格終端節(jié)點(diǎn)）的消防管理員，在對(duì)流動(dòng)人口管理的同時(shí)一并對(duì)出租戶(hù)的消防安全進(jìn)行管理；村居分管消防工作領(lǐng)導(dǎo)兼任村居網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)人，綜治協(xié)管員兼任兼職消防管理員，明確職責(zé)分工，與流管站合署辦公，一同開(kāi)展轄區(qū)消防安全管理工作。（村居委會(huì)負(fù)責(zé)，村居網(wǎng)格辦、流管站具體落實(shí)）
        　�。�3）完善市政消防設(shè)施與消防室建設(shè)。要定期組織開(kāi)展對(duì)轄區(qū)公共消防設(shè)施的檢查與維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，對(duì)存在問(wèn)題的要及時(shí)書(shū)面報(bào)告街道網(wǎng)格辦，做到工作情況要記錄有落實(shí)；年底完成村居消防室的選址與建設(shè)，消防室要配備滅火器、水帶、水槍、消防斧、救生繩、應(yīng)急照明、消火栓扳手等器材，并明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理；結(jié)合舊村改造新村建設(shè)擴(kuò)寬村莊道路，盡可能滿(mǎn)足消防車(chē)通行的要求。（村居委會(huì)負(fù)責(zé)，安監(jiān)站、消防大隊(duì)配合）
        　�。�4）落實(shí)消防檢查巡查制度。每月開(kāi)展片區(qū)內(nèi)出租戶(hù)的消防安全檢查；志愿消防隊(duì)隊(duì)員、巡防隊(duì)員及保安每天結(jié)合各自崗位開(kāi)展消防巡查檢查；派出所民警對(duì)轄區(qū)單位或場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查，轄區(qū)內(nèi)小商場(chǎng)、小學(xué)校（幼兒園）、小餐飲場(chǎng)所、小旅館、小網(wǎng)吧、小生產(chǎn)加工企業(yè)等“六小場(chǎng)所”均要納入監(jiān)管范圍，“六小場(chǎng)所”實(shí)行標(biāo)牌化管理，標(biāo)示場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性，明示消防管理人員，提示消防注意事項(xiàng)，警示業(yè)主和消費(fèi)者。單位保安人員要熟悉所在單位的消防設(shè)施，認(rèn)真開(kāi)展防火巡查和消防宣傳，人員密集場(chǎng)所要設(shè)立一名專(zhuān)職消防安全人員，單位要有檢查記錄與宣教記錄。（村居網(wǎng)格辦牽頭，流管站、派出所具體落實(shí)）
        　　（5）落實(shí)火災(zāi)隱患整改制度。對(duì)檢查后沒(méi)有及時(shí)整改火災(zāi)隱患的單位，及時(shí)向派出所、消防大隊(duì)進(jìn)行移交，由派出所、消防大隊(duì)對(duì)移交的隱患單位進(jìn)行依法處理。（村居網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)，派出所、消防大隊(duì)具體落實(shí)）
        　�。�6）落實(shí)綜治組織消防工作制度，治安巡邏隊(duì)將消防工作納入治安巡防內(nèi)容，認(rèn)真履行查糾火災(zāi)隱患、撲滅初起火災(zāi)、宣傳教育群眾、報(bào)告消防動(dòng)態(tài)的職責(zé)。（村居委會(huì)負(fù)責(zé)，綜治辦、派出所配合）
        　　（7）落實(shí)專(zhuān)（兼）職消防隊(duì)管理制度。逐步調(diào)整志愿消防隊(duì)員的年齡結(jié)構(gòu)，對(duì)體能相對(duì)較差的隊(duì)員進(jìn)行更換，定期組織志愿消防隊(duì)開(kāi)展執(zhí)勤訓(xùn)練、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)滅火能力，每季度開(kāi)展模擬聯(lián)合演練，使志愿消防隊(duì)真正發(fā)揮其作用，加強(qiáng)村居宣傳教育、火災(zāi)隱患排查及巡查工作，遇有突發(fā)情況可配合消防部門(mén)開(kāi)展滅火救援工作，打造一支具有戰(zhàn)斗力的滅火隊(duì)伍。（村居委會(huì)負(fù)責(zé)，綜治辦、新陽(yáng)消防中隊(duì)配合）
        　　（8）落實(shí)消防宣傳教育和培訓(xùn)制度，確定每月第一周的星期一為消防安全宣傳日，各村居、各單位要積極深入居民家中，面對(duì)面地開(kāi)展消防安全宣傳教育；實(shí)施消防宣傳、標(biāo)牌、櫥窗工程，利用每年的安全活動(dòng)月、“11.9”消防宣傳日等活動(dòng)，針對(duì)性地開(kāi)展防火宣傳教育，村居積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)，并在人員主要流動(dòng)地段設(shè)置固定消防宣傳欄、宣傳警示牌；每個(gè)村居至少設(shè)立1塊村（居）民防火公約牌；要強(qiáng)化對(duì)老、弱、病、殘人群的教育和監(jiān)護(hù)，每一棟居民樓要明確一名兼職消防宣傳員，負(fù)責(zé)開(kāi)展消防安全宣傳。（各村居委會(huì)負(fù)責(zé)，安監(jiān)站、消防大隊(duì)配合，派出所、村居網(wǎng)格辦、流管站具體落實(shí)）
        　�。�9）村居網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)消防安全工作的部署，建立健全消防工作檔案，訂制火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)收集各小網(wǎng)格終端節(jié)點(diǎn)的消防安全信息，分析總結(jié)存在的問(wèn)題與提出處理措施，每月底定期將有關(guān)工作情況書(shū)面匯報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格辦。（村居網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)，安監(jiān)站配合，流管站具體落實(shí)）
        　　3、片區(qū)（小網(wǎng)格）的工作職責(zé)與要求：
        　�。�1）村居“小網(wǎng)格”的片區(qū)消防安全協(xié)管員由各村居流管站的流管員兼職，并以所轄片區(qū)劃為網(wǎng)格終端節(jié)點(diǎn)。（村居網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)，綜治辦、派出所配合，流管站具體落實(shí)）
        　�。�2）做好檢查工作計(jì)劃，按照區(qū)里制定的有關(guān)《出租房消防安全管理規(guī)范》的要求，各小網(wǎng)格兼職消防安全協(xié)管員每月要對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的出租房進(jìn)行一次全面的火災(zāi)隱患排查，同時(shí)做好宣傳教育，協(xié)助開(kāi)展有關(guān)消防安全培訓(xùn)活動(dòng)，檢查要有記錄，有分析小結(jié)，并定期匯總上報(bào)給所屬村居網(wǎng)格辦；遇到重大火災(zāi)隱患要及時(shí)報(bào)告片區(qū)責(zé)任民警和網(wǎng)格辦。（村居網(wǎng)格辦負(fù)責(zé)，派出所配合，兼職消防安全協(xié)管員、片區(qū)責(zé)任民警具體落實(shí)）
        　�。�3）片區(qū)民警做好所轄片區(qū)的消防安全管理，加強(qiáng)對(duì)片區(qū)兼職消防安全協(xié)管員的工作指導(dǎo)，協(xié)助隱患排查和落實(shí)督查整改工作；認(rèn)真履行消防檢查、宣傳教育、服務(wù)群眾等職能，定期督促片區(qū)內(nèi)有關(guān)單位和人員做好消防工作。（派出所負(fù)責(zé)，片區(qū)責(zé)任民警具體落實(shí)）
        　　（三）時(shí)間安排
        　　確保9月底前蕓美村、鼎美村、東瑤村、后柯村實(shí)行“網(wǎng)格化”管理，年底前50％以上的村居（增加鳳山村、貞岱村）實(shí)行“網(wǎng)格化”管理。20xx年6月底前全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化消防安全管理。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 9
        　　為加快推進(jìn)全國(guó)文明城市、國(guó)家森林城市、國(guó)家生態(tài)園林城市創(chuàng)建，提高城市精細(xì)化管理水平，努力建立“條塊融合、以塊為主、屬地管理”的城市管理工作機(jī)制，形成“管理+服務(wù)+自治”、“貼近群眾、服務(wù)群眾、協(xié)同共事、共建共享”的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作格局，結(jié)合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　深入貫徹中央、省、市關(guān)于城市管理工作的部署要求，著眼于加快推進(jìn)城市平臺(tái)建設(shè),立足城市管理體制、機(jī)制和方式創(chuàng)新，借助網(wǎng)格化管理,整合城市管理資源,實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無(wú)縫隙、制度化、精細(xì)化”的管理目標(biāo)，提升城市管理水平，著力打造“騰飛之城、上善之州”的城市品牌窗口——“精益新區(qū)·幸福東沙河”，加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、生態(tài)文化名城，宜居宜業(yè)富裕美麗文明新滕州。
        　　二、工作目標(biāo)
        　　通過(guò)明確管理職責(zé)，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，構(gòu)建“橫向到邊，縱向到底”的工作網(wǎng)絡(luò)；通過(guò)創(chuàng)新體制機(jī)制，逐步推進(jìn)以網(wǎng)格化管理為主要內(nèi)容的城市綜合治理模式；通過(guò)實(shí)施條塊結(jié)合、分塊管理、細(xì)化網(wǎng)格、責(zé)任到人的方式，建立規(guī)范、長(zhǎng)效的城市網(wǎng)格管理化體系。
        　　三、網(wǎng)格劃分
        　　按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則，推進(jìn)管理重心下移，涉及路段劃分為3大網(wǎng)格，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)組織體系，網(wǎng)格間有機(jī)銜接、不留空白。
        　�。ㄒ唬┕ぷ鞣秶�
        　　以北辛路東沙河段、飛龍大道南段為創(chuàng)城網(wǎng)格化管理工作范圍。
        　�。ǘ⿻r(shí)間要求
        　　網(wǎng)格責(zé)任人每天對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行不間斷巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋、解決問(wèn)題。
        　�。ㄈ┚W(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)
        　　1.對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治，確保負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)無(wú)積存和暴露垃圾，無(wú)衛(wèi)生死角，無(wú)積水，確保環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套完好、干凈，環(huán)境整潔優(yōu)美；
        　　2.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)整治“六亂”（亂堆放、亂擺賣(mài)、亂張貼、亂挖掘、亂搭建、亂拉掛）現(xiàn)象；
        　　3.督促責(zé)任區(qū)商鋪、住戶(hù)落實(shí)好“門(mén)前五包”責(zé)任制和文明勸導(dǎo)工作；
        　　4.配合整治責(zé)任區(qū)整治占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)置廣告燈箱等違規(guī)現(xiàn)象；
        　　5.對(duì)發(fā)現(xiàn)的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)教育；
        　　6.完成創(chuàng)城辦反饋、交辦的其他工作。
        　　四、工作要求
        　　網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新城市管理體制機(jī)制的有效載體，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化工作措施，扎實(shí)推進(jìn)城市精細(xì)化管理，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
        　　一要壓實(shí)網(wǎng)格管理責(zé)任。
        　　要立足各自職責(zé)，從全局著眼、細(xì)處著手，把精細(xì)化管理的理念延伸到轄區(qū)每一個(gè)角落，達(dá)到家喻戶(hù)曉。要嚴(yán)格按照文明城市創(chuàng)建有關(guān)要求，實(shí)行定人、定崗、定標(biāo)、定責(zé)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)沿線企事業(yè)單位、商戶(hù)市容秩序管理，切實(shí)做到店內(nèi)店外兼修兼管，確保實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙、全覆蓋管理。要堅(jiān)持網(wǎng)格員履職服務(wù)在網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)全天候見(jiàn)員效果。
        　　二要抓好城市綜合治理。
        　　要樹(shù)立綜合治理理念，深入研究經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、社會(huì)治理工作中存在的問(wèn)題，依托網(wǎng)格，主動(dòng)承擔(dān)起綜合治理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出辦事處、難事不出鎮(zhèn)。要充分發(fā)動(dòng)群眾，調(diào)動(dòng)方方面面的力量，努力形成全社會(huì)共同關(guān)心支持參與管理城市的良好局面。
        　　三要全面加強(qiáng)考核獎(jiǎng)懲。
        　　成立區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)文明城市辦公室，由高鐵新區(qū)黨工委委員、東沙河鎮(zhèn)黨委副書(shū)記夏波同志擔(dān)任辦公室主任，有關(guān)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為副主任，實(shí)行業(yè)務(wù)、效能雙督查制度，由鎮(zhèn)黨政辦、紀(jì)委、組織科牽頭，加強(qiáng)網(wǎng)格督導(dǎo)考核，對(duì)網(wǎng)格化管理工作重視不夠、工作落實(shí)不到位、網(wǎng)格內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到妥善解決的，下達(dá)限期整改通知單進(jìn)行督辦，督促各網(wǎng)格對(duì)各類(lèi)問(wèn)題建立整改臺(tái)賬，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理，對(duì)逾期未整改或整改不合格的進(jìn)行通報(bào)；對(duì)在督查過(guò)程中，無(wú)正當(dāng)理由三次不到崗、不到位的網(wǎng)格員，由督導(dǎo)組建議高鐵新區(qū)黨工委、東沙河鎮(zhèn)黨委對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。同時(shí)，對(duì)各網(wǎng)格工作開(kāi)展情況納入年度綜合考核，以此充分調(diào)動(dòng)各網(wǎng)格認(rèn)真開(kāi)展工作的積極性和主動(dòng)性。
        　　五、任務(wù)細(xì)化分工
        　　為切實(shí)落實(shí)文明城市創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作，根據(jù)任務(wù)職責(zé)分為7個(gè)工作組，綜合整治組、硬件設(shè)施改造組、環(huán)境衛(wèi)生整治組、志愿服務(wù)隊(duì)伍管理組、交通秩序整治組、宣傳工作組、后勤保障組等。
        　�。ㄒ唬┚C合整治組
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：安監(jiān)辦、環(huán)保所、環(huán)衛(wèi)所、派出所、行政執(zhí)法中隊(duì)、供電所、工商所、食藥所
        　　任務(wù)要求：規(guī)范沿線經(jīng)營(yíng)戶(hù)的`經(jīng)營(yíng)行為，負(fù)責(zé)對(duì)亂擺攤、占道經(jīng)營(yíng)、戶(hù)外廣告、車(chē)輛停放、沿街門(mén)面等不規(guī)范行為進(jìn)行綜合整治。
        　�。ǘ┯布O(shè)施改造組
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：行政執(zhí)法中隊(duì)，聯(lián)迪公司，相關(guān)辦事處、村
        　　任務(wù)要求：加油站紅綠燈至張洼紅綠燈路兩側(cè)地面硬化，路沿石涂刷禁停黃線、粉刷路面標(biāo)識(shí)線、停車(chē)位標(biāo)識(shí)；沿路綠化美化亮化，樹(shù)木涂白，墻體立面改造。
        　�。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生整治組
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　任務(wù)要求：沿線及可視范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，做到沿街無(wú)三堆兩垛、無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)亂堆亂放等行為，生活垃圾及時(shí)清理清運(yùn)，并長(zhǎng)效保持。
        　�。ㄋ模┲驹阜⻊�(wù)隊(duì)伍管理組
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　任務(wù)要求：負(fù)責(zé)對(duì)志愿者隊(duì)伍的日常管理，值班執(zhí)勤通知下發(fā)，督導(dǎo)考勤。
        　　（五）交通秩序整治組
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　任務(wù)要求：做好北辛路沿線、飛龍大道沿線、站前南街、站前北街交通秩序管理。重點(diǎn)查處亂停亂放、非法營(yíng)運(yùn)、酒駕毒駕、套牌報(bào)廢車(chē)輛上路、超限超載等違法行為；完善沿線違停抓拍等監(jiān)控系統(tǒng)；做好站前廣場(chǎng)橋下、跨高鐵高架橋下行人乘涼等影響交通安全行為的勸離工作。
        　�。┬麄鞴ぷ鹘M
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　任務(wù)要求：營(yíng)造文明城市創(chuàng)建濃厚氛圍，制作宣傳展牌、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)等；積極向各級(jí)宣傳媒體供稿，及時(shí)報(bào)道文明城市創(chuàng)建的生動(dòng)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)做法；不定期開(kāi)展以創(chuàng)城為主題的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升全民文明素質(zhì)。
        　�。ㄆ撸┖笄诒Ｕ辖M
        　　組長(zhǎng)：
        　　副組長(zhǎng)：
        　　成員：
        　　任務(wù)要求：負(fù)責(zé)有關(guān)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置，物品購(gòu)置，車(chē)輛調(diào)配，生活保障。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 10
        　　為推動(dòng)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作深入開(kāi)展，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，理順工作關(guān)系，提升創(chuàng)建能力和水平，構(gòu)建文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理新機(jī)制，不斷激活轄區(qū)各方資源，確保創(chuàng)建工作全覆蓋、無(wú)縫隙，創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)如期實(shí)現(xiàn)。結(jié)合我街實(shí)際，制定方案如下：
        　　一、總體要求
        　　以社區(qū)為依托，以網(wǎng)格為載體，以規(guī)范化管理為目標(biāo)，層層分解工作責(zé)任，全面整改提升點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)，形成并逐步推行全方位、全覆蓋、無(wú)盲點(diǎn)的網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建由粗放向精細(xì)、管理到服務(wù)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變，努力提升創(chuàng)建工作水平和實(shí)際成效。
        　　二、基本原則
        　�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，合力共建。實(shí)行由街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各網(wǎng)格協(xié)調(diào)配合的管理機(jī)制；實(shí)行綜合管理的工作格局和“橫向到邊、縱向到底、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、無(wú)縫對(duì)接”的運(yùn)行機(jī)制。
        　　（二）強(qiáng)化權(quán)責(zé)一致，效能優(yōu)先�？茖W(xué)劃分網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域，明確責(zé)任事項(xiàng)，落實(shí)管理責(zé)任單位和責(zé)任人，做到權(quán)責(zé)清晰、履責(zé)有為；建立快速處置機(jī)制，迅速高效處置創(chuàng)城中發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題。
        　�。ㄈ⿵�(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，持續(xù)提升。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，拉出問(wèn)題清單，做到嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)，具體點(diǎn)到每一項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)指標(biāo),每一條街道、每一個(gè)門(mén)店，確保每一個(gè)領(lǐng)域、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠經(jīng)得起“細(xì)評(píng)”、經(jīng)得起“細(xì)看”、經(jīng)得起“細(xì)查”。
        　　（四）強(qiáng)化量化考核，獎(jiǎng)懲激勵(lì)。創(chuàng)新考核手段，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，完善考核體系，嚴(yán)格實(shí)行問(wèn)責(zé)制度，把考核評(píng)價(jià)作為落實(shí)長(zhǎng)效管理的重要手段，根據(jù)工作績(jī)效和考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
        　　三、網(wǎng)格構(gòu)建
        　　按照城區(qū)建成區(qū)劃，結(jié)合不同區(qū)域的`創(chuàng)建工作量，將全街劃分為7個(gè)網(wǎng)格，相鄰網(wǎng)格之間以道路中心線為界，做到區(qū)域清、責(zé)任明。同時(shí)明確網(wǎng)格內(nèi)工作任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)要求，整合全街各方資源進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格單元，建立“網(wǎng)上有格、格中有點(diǎn)、點(diǎn)上有事、事上有人、人上有責(zé)”的管理平臺(tái)，建立“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)失分誰(shuí)擔(dān)責(zé)”的管理機(jī)制。
        　　四、網(wǎng)格機(jī)制
        　�。ㄒ唬┛偩W(wǎng)格長(zhǎng)（街道書(shū)記、主任）：負(fù)責(zé)調(diào)度、推進(jìn)創(chuàng)建各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量。
        　�。ǘ┮患�(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)（街道聯(lián)系社區(qū)班子成員）：負(fù)責(zé)督促、考核網(wǎng)格化管理工作；協(xié)調(diào)本網(wǎng)格各項(xiàng)工作任務(wù)，制定本網(wǎng)格集中整治的方案計(jì)劃及監(jiān)督實(shí)施。
        　�。ㄈ┒�(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)（社區(qū)黨組織書(shū)記）：負(fù)責(zé)部署、管理、組織實(shí)施各項(xiàng)工作；召集本網(wǎng)格網(wǎng)格員開(kāi)展工作，對(duì)其提出考核意見(jiàn)建議；集中整治的具體實(shí)施。
        　�。ㄋ模┤�(jí)網(wǎng)格員（社區(qū)、公安、城管、市場(chǎng)、物業(yè)和街道聯(lián)系社區(qū)人員等組成）：負(fù)責(zé)具體工作落實(shí)，維護(hù)網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建成果；不斷進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改或向上級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)匯報(bào)。
        　　五、工作內(nèi)容及職能
        　�。ㄒ唬┙值李I(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)會(huì)議召集、宣傳發(fā)動(dòng)、溝通協(xié)調(diào)、督促督辦等職能。確定網(wǎng)格內(nèi)人員，明確責(zé)任單位；街道其他班子成員負(fù)責(zé)本網(wǎng)格區(qū)域創(chuàng)城具體工作，完成市、區(qū)交辦的各項(xiàng)創(chuàng)城任務(wù)。
        　�。ǘ┥鐓^(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。對(duì)照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展無(wú)縫隙摸底排查，全面系統(tǒng)掌握網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)底數(shù)與詳細(xì)情況。重點(diǎn)掌握本網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建工作存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并分門(mén)別類(lèi)建立臺(tái)賬，積極處理各類(lèi)問(wèn)題；社區(qū)解決不了的，報(bào)街道共同解決；重大疑難問(wèn)題，街道解決不了的，向聯(lián)系網(wǎng)格區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，共同研究解決；涉及市直部門(mén)的，與區(qū)包保領(lǐng)導(dǎo)共同向市包保領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，共同研究解決。
        　�。ㄈ┞毮懿块T(mén)職責(zé)。公安、城管、市場(chǎng)等職能部門(mén)安排專(zhuān)人，對(duì)所屬網(wǎng)格內(nèi)的文明創(chuàng)建工作行政執(zhí)法與日常巡查工作，主動(dòng)制止和查處違法違規(guī)等存在問(wèn)題。配合開(kāi)展綜合執(zhí)法及專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。及時(shí)處置上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
        　�。ㄋ模┙Y(jié)對(duì)共建單位職責(zé)。按照結(jié)對(duì)共建要求，組織干部職工和志愿者，深入包保小區(qū)，開(kāi)展愛(ài)心結(jié)對(duì)、困難幫扶、青少年幫教、空巢老人慰問(wèn)等志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展創(chuàng)城結(jié)對(duì)共建各項(xiàng)工作，協(xié)助做好創(chuàng)城宣傳。
        　　（五）物業(yè)公司職責(zé)。做好職責(zé)范圍內(nèi)所有物業(yè)管理工作，做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保潔，規(guī)范小區(qū)停車(chē)秩序，基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止小區(qū)違法建設(shè)、違法廣告和亂堆亂放等問(wèn)題，并與社區(qū)保持密切溝通，完成街道社區(qū)交辦的其他工作。
        　　六、工作方式方法
        　�。ㄒ唬┤粘Ｑ膊椤８骷�(jí)網(wǎng)格要立足自我，按照各自創(chuàng)建職責(zé)、部門(mén)職能、行業(yè)監(jiān)管等對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)綜合文化服務(wù)中心建設(shè)、生活小區(qū)、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、市容市貌、公益宣傳、門(mén)前三包等各創(chuàng)建點(diǎn)位定期進(jìn)行日常巡查，網(wǎng)格員每周到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)開(kāi)展巡查工作不少于3次，了解和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，掌握創(chuàng)建動(dòng)態(tài)情況，負(fù)責(zé)信息采集、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)收集，做到簡(jiǎn)易問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處理，并留存管理解決痕跡。
        　�。ǘ⿻�(huì)診協(xié)商。對(duì)日常巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能現(xiàn)場(chǎng)解決的傾向性和普遍性問(wèn)題，要研究解決辦法，本級(jí)確實(shí)不能解決的要逐級(jí)上報(bào)，并拿出具體解決方案和意見(jiàn)建議，同時(shí)進(jìn)一步同有關(guān)職能部門(mén)研究解決辦法。
        　�。ㄈ┞�(lián)動(dòng)督導(dǎo)。在獨(dú)立巡查、日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)要主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)各成員單位或職能主管部門(mén)，每月對(duì)本網(wǎng)格各創(chuàng)建點(diǎn)位至少開(kāi)展督查督導(dǎo)1-2次，建立督導(dǎo)臺(tái)帳，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
        　�。ㄋ模┘行袆�(dòng)。對(duì)自行發(fā)現(xiàn)或上級(jí)督查督辦依靠本網(wǎng)格力量確實(shí)不能解決的，要把問(wèn)題梳理、意見(jiàn)建議等匯報(bào)至總網(wǎng)格長(zhǎng)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方力量和資源，集中進(jìn)行整治，同時(shí)跟蹤做好“回頭看”，集中整治后由所在網(wǎng)格負(fù)責(zé)后期長(zhǎng)效管理，防止反彈。
        　�。ㄎ澹┱{(diào)度會(huì)商�？偩W(wǎng)格長(zhǎng)根據(jù)需要，不定期對(duì)各級(jí)網(wǎng)格創(chuàng)建工作開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)度。
        　　（六）督查考評(píng)。各網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)各共建、包保、駐街單位以及職能部門(mén)、網(wǎng)格員等有創(chuàng)城工作落實(shí)監(jiān)督考評(píng)職責(zé)，主要對(duì)參加創(chuàng)城活動(dòng)參與次數(shù)、人員、效果、工作開(kāi)展配合及人力、物力、財(cái)力投入情況等進(jìn)行量化及綜合評(píng)價(jià)，建立臺(tái)賬。對(duì)創(chuàng)城工作成績(jī)突出的個(gè)人提出表彰，對(duì)工作不力的除進(jìn)行通報(bào)并上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)，提出作為整改責(zé)任人或單位評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
        　　七、工作要求
        　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，是新形勢(shì)下做好文明創(chuàng)建管理工作的新舉措、新方法，是有效整合現(xiàn)有管理資源，提高效率和管理力度的迫切需要，是逐步創(chuàng)建精確、迅速、高效的文明創(chuàng)建管理新模式。各社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)各單位要按照要求和部署，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)配合意識(shí)，積極主動(dòng)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作順利開(kāi)展。
        　�。ǘ⿵�(qiáng)化督查指導(dǎo)為確保文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作有序推進(jìn)，從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)落實(shí)網(wǎng)格內(nèi)創(chuàng)建責(zé)任，建立督查機(jī)制，加大工作推進(jìn)過(guò)程中的督查抽查調(diào)度力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促問(wèn)題的解決，確保創(chuàng)建網(wǎng)格化管理扎實(shí)推進(jìn)。
        　�。ㄈ┙㈤L(zhǎng)效機(jī)制加強(qiáng)制度建設(shè)，建立完善文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、責(zé)任落實(shí)、反應(yīng)快速”的運(yùn)行機(jī)制。各級(jí)網(wǎng)格要在工作開(kāi)展過(guò)程中，逐步建立起相應(yīng)的協(xié)調(diào)處理機(jī)制和調(diào)度會(huì)商機(jī)制。各網(wǎng)格區(qū)域根據(jù)自身實(shí)際，由網(wǎng)格長(zhǎng)定期召開(kāi)調(diào)度會(huì)，梳理前期工作，總結(jié)當(dāng)前工作，布置下一步工作。確保市容管理、交通秩序、小區(qū)環(huán)境整治、公益宣傳、志愿服務(wù)、未成年人活動(dòng)等各項(xiàng)創(chuàng)城工作制度化、經(jīng)�；⒁�(guī)范化。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 11
        　　為進(jìn)一步提升南明區(qū)全國(guó)文明城市建設(shè)水平，不斷提升社會(huì)文明程度，推動(dòng)全國(guó)文明城市鞏固提升工作抓實(shí)落地，形成常態(tài)，根據(jù)市、區(qū)全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作要求及區(qū)指揮部領(lǐng)導(dǎo)指示精神，特制定本方案。
        　　一、總體目標(biāo)要求
        　　為鞏固提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理在城市精細(xì)化管理的基礎(chǔ)作用，將全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效相關(guān)工作任務(wù)落細(xì)落實(shí)，形成全社會(huì)共建、共治、共享的良好格局。
        　　二、人員組成
        　　全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作網(wǎng)格管理人員可由網(wǎng)格員、各鄉(xiāng)（街道）綜合行政執(zhí)法人員、各鄉(xiāng)（街道）基層一線工作人員、各村（居）相關(guān)工作人員、志愿者、物業(yè)公司人員組成。
        　　三、網(wǎng)格劃分和工作流程
        　　（一）網(wǎng)格劃分
        　　按照便于管理，相對(duì)集中的原則，各鄉(xiāng)（街道）自行將所轄行政區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，配備相應(yīng)網(wǎng)格工作人員開(kāi)展全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作。
        　�。ǘ┕ぷ髁鞒�
        　　每個(gè)網(wǎng)格明確一名網(wǎng)格長(zhǎng)，負(fù)責(zé)收集匯總上報(bào)該網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；每個(gè)鄉(xiāng)（街道）明確一名片區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)（由副科級(jí)干部擔(dān)任），負(fù)責(zé)收集匯總轄區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)上報(bào)的問(wèn)題并定期召開(kāi)例會(huì)研究片區(qū)網(wǎng)格化管理工作，并將存在問(wèn)題及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)；《南明區(qū)全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作實(shí)施方案》中相關(guān)部門(mén)要明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)收集匯總片區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)反饋的'問(wèn)題，由分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織調(diào)度解決片區(qū)網(wǎng)格中存在的問(wèn)題并定期開(kāi)展分析研判，形成“鄉(xiāng)辦吹哨，部門(mén)報(bào)到”的良好工作格局。
        　　四、網(wǎng)格工作職責(zé)
        　　（一）市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施方面。通過(guò)巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理維護(hù)情況，及時(shí)勸導(dǎo)和處置市民蓄意破壞、占用市政環(huán)衛(wèi)設(shè)施等不文明行為；發(fā)現(xiàn)破損、堵塞、泄露、缺失等網(wǎng)格無(wú)法直接解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行處置。
        　�。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生、市容秩序方面。通過(guò)巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)主次干道、背街小巷環(huán)境衛(wèi)生和市容秩序管理和整治情況，及時(shí)勸導(dǎo)市民亂扔垃圾、亂排亂倒、亂堆亂放、亂涂亂畫(huà)、隨地吐痰等行為；發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)、衛(wèi)生死角等問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)行政綜合執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)人員進(jìn)行整治；網(wǎng)格無(wú)法解決的突出問(wèn)題及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行處置。
        　�。ㄈ┬^(qū)（院落）管理方面。通過(guò)巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)（院落）管理情況，協(xié)調(diào)督促產(chǎn)權(quán)單位、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)等組織做好小區(qū)（院落）管理工作；對(duì)無(wú)人管理的小區(qū)（院落）存在的亂堆亂放、違法搭建、亂停亂放、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)相關(guān)單位進(jìn)行整治。
        　�。ㄋ模┙煌ㄖ刃蚍矫�。通過(guò)巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)交通秩序管理情況，及時(shí)勸導(dǎo)市民亂穿亂行、翻越護(hù)欄、闖紅燈等不文明行為；發(fā)現(xiàn)交通違法嚴(yán)重需進(jìn)行整治的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)交管部門(mén)進(jìn)行整治。
        　　（五）村（居）管理方面。通過(guò)巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)村（居）管理及全國(guó)文明城市實(shí)地考察點(diǎn)位（城市社區(qū)和行政村）創(chuàng)建工作開(kāi)展情況，協(xié)調(diào)督促各村（居）開(kāi)展相關(guān)工作。
        　�。┺r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)方面。通過(guò)巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理及全國(guó)文明城市實(shí)地考察點(diǎn)位（農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）創(chuàng)建工作開(kāi)展情況，協(xié)調(diào)督促市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理單位做好市場(chǎng)管理和點(diǎn)位創(chuàng)建工作；市場(chǎng)內(nèi)及周邊存在車(chē)輛堵塞通道、占用公共空間、環(huán)境臟亂等情況及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)相關(guān)單位進(jìn)行整治。
        　�。ㄆ撸┗鶎游幕⻊�(wù)方面。過(guò)巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)基層文化服務(wù)工作開(kāi)展情況，督促鄉(xiāng)（街道）綜合文化站、村（居）綜合文化服務(wù)中心按照全國(guó)文明城市實(shí)地考察標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展好創(chuàng)建工作。
        　�。ò耍┪拿黟B(yǎng)犬方面。過(guò)巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)市民養(yǎng)犬情況，開(kāi)展文明養(yǎng)犬宣傳工作，及時(shí)勸導(dǎo)遛狗不牽繩、寵物糞便不及時(shí)清理等不文明行為；及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)（街道）協(xié)調(diào)公安、綜合行政執(zhí)法等部門(mén)處置犬只傷人、無(wú)證養(yǎng)犬等問(wèn)題，
        　　（九）政務(wù)服務(wù)窗口方面。過(guò)巡查詳細(xì)掌握網(wǎng)格內(nèi)個(gè)政務(wù)服務(wù)窗口工作情況，協(xié)調(diào)督促服務(wù)窗口開(kāi)展好政務(wù)服務(wù)工作；巡查中發(fā)現(xiàn)窗口人員工作期間不履職等情況及時(shí)反饋責(zé)任單位進(jìn)行整改。
        　　五、具體實(shí)施步驟通過(guò)前期籌備、具體實(shí)施等步驟，分階段推進(jìn)落實(shí)全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效網(wǎng)格化工作。
        　�。ㄒ唬┗I備階段（5月15日前）。
        　　各鄉(xiāng)（街道）結(jié)合實(shí)際劃分轄區(qū)網(wǎng)格，落實(shí)各網(wǎng)格具體工作人員。
        　�。ǘ⿲�(shí)施階段（5月15日后）。
        　　各鄉(xiāng)（街道）具體牽頭組織實(shí)施，并對(duì)各網(wǎng)格日常工作情況進(jìn)行管理、調(diào)度和考核。
        　　六、相關(guān)工作機(jī)制
        　　（一）建立聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制。
        　　建立全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化工作聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制，各網(wǎng)格工作人員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行巡查和處置，需相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行處理的問(wèn)題，由網(wǎng)格工作人員負(fù)責(zé)將具體問(wèn)題提交至鄉(xiāng)（街道）匯總后反饋至相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)處理，涉及全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作的區(qū)直各相關(guān)單位需明確一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與各鄉(xiāng)（街道）具體聯(lián)絡(luò)對(duì)接，及時(shí)處置網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
        　�。ǘ┙⒍ㄆ谡{(diào)度機(jī)制。
        　　建立全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化定期調(diào)度工作機(jī)制，各鄉(xiāng)（街道）定期對(duì)各網(wǎng)格工作開(kāi)展情況進(jìn)行調(diào)度；相關(guān)各職能部門(mén)定期研究解決各網(wǎng)格反映問(wèn)題；區(qū)全國(guó)文明城市鞏固提升工作指揮部在工作例會(huì)上聽(tīng)取各鄉(xiāng)（街道）和相關(guān)職能部門(mén)關(guān)于全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效網(wǎng)格化管理工作的總體情況匯報(bào)，并對(duì)下步工作進(jìn)行安排部署。
        　　（三）建立考核考評(píng)機(jī)制。
        　　建立全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化工作考核考評(píng)機(jī)制，由各鄉(xiāng)（街道）和相關(guān)職能部門(mén)要制定相關(guān)考核考評(píng)辦法，定期對(duì)各網(wǎng)格進(jìn)行分類(lèi)考核，并將考核情況報(bào)區(qū)指揮部。
        　　七、相關(guān)工作要求
        　�。ㄒ唬└鬣l(xiāng)（街道）、區(qū)直相關(guān)單位要高度重視全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化工作，要細(xì)化工作目標(biāo)，壓實(shí)工作責(zé)任，充分發(fā)揮統(tǒng)籌調(diào)度職能，切實(shí)抓好全國(guó)文明城市鞏固提升網(wǎng)格化工作。
        　�。ǘ﹨^(qū)直相關(guān)單位及時(shí)對(duì)網(wǎng)格反饋的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行處理，要結(jié)合本單位業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)全國(guó)文明城市鞏固提升常態(tài)長(zhǎng)效工作力度，圍繞痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)作為，集中整治，形成橫向到邊，縱向到底，齊抓共管的良好格局。
        　�。ㄈ└鬣l(xiāng)（街道）要切實(shí)履行屬地管理責(zé)任，加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，督促、幫助網(wǎng)格開(kāi)展工作，發(fā)動(dòng)引導(dǎo)轄區(qū)群眾積極參與全國(guó)文明城市鞏固提升工作，真正形成全國(guó)文明城市共建、共治、共享的良好社會(huì)氛圍。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 12
        　　深化鞏固文明城市創(chuàng)建成果是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)的共同參與和不懈努力。為進(jìn)一步深化xx鎮(zhèn)文明城市創(chuàng)建成果，建立健全常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)文明城市建設(shè)的規(guī)范化、制度化，結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，特制定xx鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制。
        　　一、工作目標(biāo)
        　　著力鞏固文明城市創(chuàng)建成果，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，以為民利民惠民為宗旨，壓實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，創(chuàng)新管理機(jī)制，著力提升居民文明素質(zhì)、城鎮(zhèn)文明程度、群眾生活質(zhì)量，努力建設(shè)崇德向善、文化厚重、和諧宜居的幸福美好xx，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明鎮(zhèn)，并全面助力全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建。
        　　二、主要措施
        　　結(jié)合文明城市考評(píng)指標(biāo)要求和全鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)際，推行xx鎮(zhèn)文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“365”機(jī)制。以三大理念引領(lǐng)文明城市創(chuàng)建管理，聚焦重點(diǎn)問(wèn)題、項(xiàng)目推進(jìn)、獎(jiǎng)懲考核等問(wèn)題建立六項(xiàng)機(jī)制，圍繞示范項(xiàng)目、重點(diǎn)問(wèn)題、創(chuàng)新舉措等制定五大清單，堅(jiān)持正面清單鼓勵(lì)推廣、負(fù)面清單整改銷(xiāo)號(hào)。通過(guò)理念先行、機(jī)制保障、清單推進(jìn)，真正將文明城市長(zhǎng)效管理落到實(shí)處。
        　�。ㄒ唬┤罄砟睿I(lǐng)文明建設(shè)
        　　1.一體化創(chuàng)建。堅(jiān)持將文明城市建設(shè)管理與黨委政府中心工作一體化謀劃，把文明城市創(chuàng)建的要求穿插到各個(gè)領(lǐng)域工作的具體要求中統(tǒng)籌推進(jìn)；堅(jiān)持鎮(zhèn)、村（社區(qū)）一體化創(chuàng)建，落實(shí)各級(jí)責(zé)任，加強(qiáng)配合聯(lián)動(dòng)；堅(jiān)持各領(lǐng)域行業(yè)一體化參與，樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，帶動(dòng)各企業(yè)、社會(huì)組織共同參與常態(tài)長(zhǎng)效管理行動(dòng)，加強(qiáng)工作合力。
        　　2.常態(tài)化管理。繃緊思想之弦，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以先進(jìn)為標(biāo)桿，常態(tài)化落實(shí)文明城市長(zhǎng)效建設(shè)管理機(jī)制，形成“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—反饋問(wèn)題—解決問(wèn)題—回頭看”的`管理閉環(huán)，抓緊抓實(shí)文明細(xì)節(jié)，鞏固提升創(chuàng)建成果。
        　　3.清單化推進(jìn)。明確文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理職責(zé)任務(wù)目標(biāo)，把握工作重點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)，建立正面清單和負(fù)面清單，不斷擴(kuò)大正面清單影響力，著力解決負(fù)面清單問(wèn)題，切實(shí)推進(jìn)文明城市建設(shè)管理成果落到實(shí)處，不斷增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。
        　�。ǘ┝�(xiàng)機(jī)制，筑牢文明根基
        　　1.示范項(xiàng)目創(chuàng)建機(jī)制——立標(biāo)桿
        　　以全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)實(shí)地考察項(xiàng)目為基礎(chǔ)，各牽頭單位從各實(shí)地考察項(xiàng)目類(lèi)別中選取1-2個(gè)作為示范創(chuàng)建點(diǎn)位，以第三方測(cè)評(píng)95分以上為目標(biāo)，年底根據(jù)全年度測(cè)評(píng)情況對(duì)優(yōu)秀示范點(diǎn)位予以表彰鼓勵(lì)。通過(guò)建設(shè)一批示范性點(diǎn)位，串點(diǎn)成線，帶動(dòng)整體創(chuàng)建，并通過(guò)示范創(chuàng)建，讓文明城市創(chuàng)建看得見(jiàn)，讓百姓更有獲得感。
        　　2.重點(diǎn)問(wèn)題督辦機(jī)制——補(bǔ)短板
        　　建立巡查通報(bào)制度，依托網(wǎng)格員、路長(zhǎng)、文明城市督察員等開(kāi)展日常問(wèn)題查找和反饋，以“日巡查+雙周通報(bào)+季測(cè)評(píng)”形式，對(duì)文明城市建設(shè)管理過(guò)程中的問(wèn)題建立負(fù)面清單，逐項(xiàng)掛賬銷(xiāo)號(hào)；建立領(lǐng)導(dǎo)督辦制度，各領(lǐng)域分管領(lǐng)導(dǎo)每月深入一線調(diào)查研究、查找問(wèn)題、推動(dòng)整改，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)不定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)督查和點(diǎn)題專(zhuān)項(xiàng)督查；建立紀(jì)委督辦制度，對(duì)督辦項(xiàng)目進(jìn)度緩慢、多次通報(bào)仍未整改的問(wèn)題，由鎮(zhèn)紀(jì)委督辦問(wèn)責(zé)，壓實(shí)工作責(zé)任。
        　　3.創(chuàng)新舉措激勵(lì)機(jī)制——求突破
        　　針對(duì)文明城市管理中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，各責(zé)任單位列出創(chuàng)新和加強(qiáng)管理的有效舉措，注重堵疏結(jié)合，從微改造、微提升、微服務(wù)等方面著手，努力從長(zhǎng)效機(jī)制上找到解決問(wèn)題的突破口；定期組織召開(kāi)文明城市建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，群策群力探討解決問(wèn)題的有效辦法和管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；每年開(kāi)展文明城市管理優(yōu)秀案例評(píng)選，積極推廣展示好的經(jīng)驗(yàn)做法，促進(jìn)共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
        　　4.多方聯(lián)合攻堅(jiān)機(jī)制——謀合作
        　　明確責(zé)任分歧協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)文明城市問(wèn)題點(diǎn)評(píng)會(huì)，對(duì)于管理權(quán)責(zé)不明的點(diǎn)位或有異議的點(diǎn)位問(wèn)題，提交點(diǎn)評(píng)會(huì)協(xié)商明確，確保不留管理空白；探索人居環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制，深化集鎮(zhèn)區(qū)“一把掃帚管到底”項(xiàng)目；常態(tài)化開(kāi)展六大專(zhuān)項(xiàng)整治提升行動(dòng)，牽頭單位切實(shí)擔(dān)負(fù)起牽頭責(zé)任，其他責(zé)任單位密切配合，提升工作合力。
        　　5.干群全面參與機(jī)制——聚民力
        　　深化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)黨員干部參與“人人參與凈美家園”“路長(zhǎng)制”“樓長(zhǎng)制”“河長(zhǎng)制”“愛(ài)心護(hù)學(xué)崗”等新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，邀請(qǐng)愛(ài)心企業(yè)、愛(ài)心單位加入志愿服務(wù)“朋友圈”，培育一批文明城市建設(shè)志愿者團(tuán)隊(duì)；利用鄉(xiāng)音喇叭以及各類(lèi)文化惠民活動(dòng)，持續(xù)加大對(duì)居民群眾的宣傳發(fā)動(dòng)，積極營(yíng)造人人參與創(chuàng)建的良好氛圍。
        　　6.考核獎(jiǎng)懲問(wèn)責(zé)機(jī)制——增動(dòng)力
        　　建立文明城市建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效管理“紅黑榜”，以各級(jí)考察測(cè)評(píng)、督查問(wèn)題整改為基礎(chǔ)，落實(shí)常態(tài)化曝光機(jī)制，并將文明城市建設(shè)管理情況結(jié)果納入年度村（社區(qū)）黨組織“先鋒指數(shù)+”考評(píng)指標(biāo)；對(duì)真抓實(shí)干、富有成效、力求創(chuàng)新的單位和個(gè)人，在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)予以?xún)?yōu)先考慮；對(duì)履行職責(zé)不到位并在上級(jí)測(cè)評(píng)中嚴(yán)重“拖后腿”的，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，在年度評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)“一票否決”。
        　�。ㄈ┪鍙埱鍐危蛟煳拿鞲叩�
        　　1.重點(diǎn)問(wèn)題清單
        　　包含日常巡查、領(lǐng)導(dǎo)督查以及第三方測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)際點(diǎn)位、主要內(nèi)容、承辦單位、整改時(shí)限等信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐項(xiàng)整改銷(xiāo)號(hào)。（責(zé)任單位：創(chuàng)建辦、各創(chuàng)建部門(mén)）
        　　2.示范項(xiàng)目清單
        　　包含小區(qū)、市場(chǎng)、村（社區(qū)）、街道、河道、公園、公廁等各個(gè)文明城市實(shí)地考察項(xiàng)目的文明示范點(diǎn)位、類(lèi)別、牽頭單位等信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。（責(zé)任單位：各創(chuàng)建部門(mén)）
        　　3.點(diǎn)位責(zé)任清單
        　　以部門(mén)職責(zé)分工為依據(jù)，明確各重點(diǎn)點(diǎn)位的總牽頭協(xié)調(diào)單位、屬地責(zé)任單位以及條線責(zé)任單位。（責(zé)任單位：創(chuàng)建辦）
        　　4.創(chuàng)新舉措清單
        　　包含各責(zé)任單位針對(duì)文明城市建設(shè)管理提出的創(chuàng)新（或加強(qiáng)管理）的舉措，計(jì)劃解決的問(wèn)題以及承辦單位等。（責(zé)任單位：各創(chuàng)建部門(mén)）
        　　5.文明實(shí)踐清單
        　　包含文明實(shí)踐所、站開(kāi)展的文明志愿服務(wù)項(xiàng)目以及文明實(shí)踐活動(dòng)等的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。（責(zé)任單位：黨政辦公室（宣傳統(tǒng)戰(zhàn)））。
        　　三、工作要求
        　　1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。健全鎮(zhèn)、村兩級(jí)建設(shè)管理工作體系，由鎮(zhèn)創(chuàng)建辦牽頭，各責(zé)任單位、村（社區(qū)）共同組織實(shí)施,明確任務(wù),細(xì)化職責(zé),切實(shí)落實(shí)好本管理機(jī)制，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、責(zé)任到位、工作到位,推進(jìn)全鎮(zhèn)文明城市建設(shè)管理常態(tài)長(zhǎng)效。
        　　2.強(qiáng)化措施，協(xié)調(diào)推進(jìn)。將文明城市建設(shè)與平時(shí)各項(xiàng)工作結(jié)合,有效整合資源,提高創(chuàng)建效能。各責(zé)任單位、村（社區(qū)）既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要相互支持、密切合作。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)、條塊聯(lián)合，整合建設(shè)力量,統(tǒng)籌鎮(zhèn)區(qū)資源，提高管理實(shí)效，著力構(gòu)建文明城市創(chuàng)建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作格局。
        　　3.強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。推動(dòng)全民參與文明城市建設(shè)工作，發(fā)揮好企業(yè)、商戶(hù)、群眾作用，提升榮譽(yù)感、責(zé)任感和主人翁意識(shí)。充分利用微信公眾號(hào)、簡(jiǎn)報(bào)、微信工作群、公益廣告等宣傳陣地，廣泛宣傳文明城市建設(shè)的重要意義，營(yíng)造全民參與建設(shè)氛圍，提升文明城市建設(shè)水平。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 13
        　　為進(jìn)一步壓實(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作責(zé)任，推深做實(shí)網(wǎng)格化管理工作機(jī)制，根據(jù)《金安區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作督查考核補(bǔ)充辦法》和《金安區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市結(jié)對(duì)共建工作規(guī)程》等有關(guān)文件精神，制定本辦法。
        　　一、工作目標(biāo)
        　　通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理，整合創(chuàng)建力量，夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)，著力構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的創(chuàng)建責(zé)任體系，確保讓每一項(xiàng)工作有人抓、每一個(gè)點(diǎn)位有人管、每一個(gè)問(wèn)題有人解決，做到事情在網(wǎng)格內(nèi)處理、問(wèn)題在網(wǎng)格內(nèi)解決、創(chuàng)建在網(wǎng)格內(nèi)達(dá)標(biāo)，不斷提升創(chuàng)建能力和創(chuàng)建水平，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作精細(xì)化、科學(xué)化、常態(tài)化。
        　　二、組織架構(gòu)
        　　街道為一級(jí)網(wǎng)格，街道黨工委書(shū)記、辦事處主任擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)；城區(qū)6個(gè)村社為二級(jí)網(wǎng)格，村社主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、街道聯(lián)系村社班子成員為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)亦擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)；以村社為單位劃分若干個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，即作戰(zhàn)單元網(wǎng)格，由社區(qū)工作者擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)，市區(qū)共建單位選派人員、街道干部、社區(qū)干部和文明勸導(dǎo)志愿者等為網(wǎng)格員。
        　　三、工作職責(zé)
        　�。ㄒ唬┞�(lián)系領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。街道聯(lián)系村社班子成員負(fù)責(zé)聯(lián)系村社創(chuàng)城工作調(diào)度、協(xié)調(diào)、落實(shí)，幫助村社解決創(chuàng)城難題，督促村社做好陣地建設(shè)、日常管理、創(chuàng)城軟件資料等工作。
        　　（二）網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)一級(jí)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)城工作；二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體組織推進(jìn)二級(jí)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)城工作；三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)負(fù)責(zé)調(diào)配本網(wǎng)格內(nèi)人員力量，做好任務(wù)分工，解決創(chuàng)城具體問(wèn)題。
        　�。ㄈ┚W(wǎng)格員職責(zé)。服從網(wǎng)格長(zhǎng)的工作安排，區(qū)直共建單位和街道網(wǎng)格員，原則上每周一、三、五在網(wǎng)格開(kāi)展工作，村社網(wǎng)格員每天在網(wǎng)格開(kāi)展工作。一是當(dāng)好巡查員，對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》，每天對(duì)所在網(wǎng)格區(qū)域開(kāi)展巡查排查，做好巡查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，未解決的問(wèn)題要填寫(xiě)《創(chuàng)建全國(guó)文明城市發(fā)現(xiàn)問(wèn)題清單》，上報(bào)社區(qū)、街道。二是當(dāng)好宣傳員，耐心熱情開(kāi)展入戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查、宣傳創(chuàng)城知識(shí)等工作，進(jìn)一步激發(fā)群眾支持、參與創(chuàng)城的責(zé)任感和榮譽(yù)感。三是當(dāng)好勸導(dǎo)員，對(duì)照《金安區(qū)社區(qū)文明勸導(dǎo)員工作職責(zé)》，積極主動(dòng)開(kāi)展文明勸導(dǎo)。四是當(dāng)好信息員，積極走訪收集、梳理、解決、反饋市民群眾、村居民反映的意見(jiàn)建議。五是當(dāng)好督促員，督促物業(yè)做好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施修補(bǔ)完善和衛(wèi)生保潔等工作，督促落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制等。
        　　四、工作機(jī)制
        　�。ㄒ唬⿻�(huì)商共建機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)結(jié)對(duì)共建工作聯(lián)席會(huì)議制度，一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)（街道主要負(fù)責(zé)同志）根據(jù)工作需要及時(shí)召集街道聯(lián)系村社領(lǐng)導(dǎo)、二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)（村社主要負(fù)責(zé)人）、街道創(chuàng)城辦對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行會(huì)商解決，對(duì)不能解決的提交共建工作聯(lián)席會(huì)議解決；二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)（村社主要負(fù)責(zé)人）每天召集三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)消化解決發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)不能解決的提交一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)議解決，做到上下聯(lián)動(dòng)、層層推進(jìn)，逐級(jí)盤(pán)點(diǎn)銷(xiāo)號(hào)。
        　　（二）督查考核機(jī)制。街道效能辦牽頭，不定期對(duì)各網(wǎng)格點(diǎn)位、網(wǎng)格員工作實(shí)效開(kāi)展督查考評(píng)，街村（社）全體干部在創(chuàng)城期間的表現(xiàn)情況和工作實(shí)際情況，納入效能和年度考核，作為績(jī)效考評(píng)和年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
        　　（三）清單管理機(jī)制。以村社為單位，建立問(wèn)題清單、交辦清單和督辦清單“三個(gè)清單”，確保事事有回應(yīng)，件件有著落。一是問(wèn)題清單，網(wǎng)格員每次將巡查排查發(fā)現(xiàn)未解決的問(wèn)題和群眾反映的`意見(jiàn)建議逐條記錄，形成問(wèn)題清單，簽字后匯總給網(wǎng)格長(zhǎng)，由網(wǎng)格長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)處理或上報(bào)處理。二是交辦清單，對(duì)于網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和收集的意見(jiàn)建議，社區(qū)層面無(wú)法解決的問(wèn)題，由社區(qū)梳理匯總后上報(bào)一級(jí)網(wǎng)格聯(lián)席會(huì)議解決。三是督辦清單，對(duì)各級(jí)督查反饋、自查排查未整改到位的'問(wèn)題，以村社為單位建立督辦清單，明確責(zé)任單位（人），限時(shí)整改，直至銷(xiāo)號(hào)清零。
        　　五、工作要求
        　　1、提高思想認(rèn)識(shí)。實(shí)施網(wǎng)格化管理是推進(jìn)文明城市創(chuàng)建的重要舉措，各村社、各單位要切實(shí)把思想統(tǒng)一到?jīng)Q戰(zhàn)決勝創(chuàng)城的工作部署上來(lái)，真正把創(chuàng)建網(wǎng)格化管理落到實(shí)處，精準(zhǔn)到點(diǎn)位到人。
        　　2、落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任。各村社要將網(wǎng)格化管理分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，要橫向到邊，縱向到底，無(wú)縫隙、全覆蓋，細(xì)化任務(wù)，細(xì)化措施，保障網(wǎng)格運(yùn)行效果。
        　　3、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。網(wǎng)格內(nèi)各單位工作人員要相互配合，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，不推諉、不扯皮，充分發(fā)揮各方面作用；要加強(qiáng)宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，提升群眾對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的知曉率、參與率、滿(mǎn)意度，形成全社會(huì)共創(chuàng)共建的新局面，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作向縱深開(kāi)展。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 14
        　　為認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步深化網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，提升社會(huì)治理水平，更好地為群眾提供精準(zhǔn)高效的服務(wù)，筑牢平安恩陽(yáng)建設(shè)的基層基礎(chǔ)，根據(jù)《四川省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善網(wǎng)格化服務(wù)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》（川綜治辦〔20xx〕16號(hào)）和區(qū)綜治辦有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以保障和改善民生為宗旨，以提高社會(huì)管理效能和服務(wù)質(zhì)量為核心，緊緊圍繞平安建設(shè)和加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)的總體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善網(wǎng)格化服務(wù)管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位”。
        　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
        　�。ㄒ唬┮�(guī)范網(wǎng)格管理員配備。黃桷樹(shù)社區(qū)、磨子社區(qū)設(shè)專(zhuān)職網(wǎng)格員各1名，其余村設(shè)兼職網(wǎng)格員各1名，網(wǎng)格管理員可由駐村干部、村組干部、大學(xué)生村官等人員兼任，遵紀(jì)守法、品行端正，并具備良好的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和正常履行職責(zé)的身體條件，
        　�。ǘ┮�(guī)范網(wǎng)格管理員責(zé)任。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作要聚焦平安建設(shè)，網(wǎng)格管理員要切實(shí)履行“五大員”即信息員、調(diào)解員、協(xié)管員、服務(wù)員、宣傳員的職能職責(zé)，承擔(dān)社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、安全隱患排查整治、政策法律法規(guī)宣傳、公共服務(wù)代辦等任務(wù)。
        　　1.社情民意收集報(bào)告。通過(guò)定期或不定期到網(wǎng)格走訪巡查等辦法，及時(shí)從居民當(dāng)中了解收集社情民意，排查、梳理、處理不安定因素，及時(shí)將相關(guān)情況錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)。
        　　2.矛盾糾紛排查化解。通過(guò)定期排查、街面巡查、入戶(hù)走訪等，全面排查網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)矛盾糾紛，一般矛盾糾紛及時(shí)協(xié)調(diào)組織化解和處置，較為復(fù)雜或設(shè)計(jì)政策類(lèi)的.矛盾糾紛積極向有關(guān)調(diào)解組織和職能部門(mén)報(bào)告，參與調(diào)解，并將相關(guān)信息錄入信息系統(tǒng)。
        　　3.安全隱患排查整治。協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展流動(dòng)人口服務(wù)管理；協(xié)助公安、衛(wèi)計(jì)、司法行政等相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展特殊人群（肇事肇禍等嚴(yán)重精神障礙患者、吸毒人員、社區(qū)矯正人員、刑滿(mǎn)釋放人員、揚(yáng)中不良行為青少年等）服務(wù)管理；及時(shí)采集更新網(wǎng)格內(nèi)出租房屋、流動(dòng)人口、特殊人群等基本治安要素信息，對(duì)異常動(dòng)向第一時(shí)間向有光部門(mén)報(bào)告；協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展消防安全、生產(chǎn)安全、食品藥品安全、交通安全等隱患排查整改；加強(qiáng)巡邏走訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告危害國(guó)家安全、涉暴恐、涉搶涉爆、涉毒涉賭、邪教活動(dòng)、涉火災(zāi)等危險(xiǎn)源和治安隱患；組織發(fā)動(dòng)網(wǎng)格內(nèi)樓棟長(zhǎng)、治安積極分子、門(mén)衛(wèi)等群防群治隊(duì)伍參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。
        　　4.政策法律法規(guī)宣傳。宣傳國(guó)家有關(guān)政策法律法規(guī)及村規(guī)民約，宣傳普及安全防范知識(shí)，組織發(fā)動(dòng)群眾積極參與基層平安創(chuàng)建，引導(dǎo)群眾遵紀(jì)守法，倡導(dǎo)文明社會(huì)風(fēng)尚。
        　　5.公共服務(wù)代辦�？梢越Y(jié)合及時(shí)，協(xié)同便民服務(wù)中心或村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)，為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾提供高效便捷的綜合服務(wù)；參與做好社會(huì)心理服務(wù)、疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)。
        　�。ㄈ┮�(guī)范網(wǎng)格管理員管理。專(zhuān)兼職網(wǎng)格管理員實(shí)行實(shí)名登記，將網(wǎng)格管理員錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)，下八廟鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心負(fù)責(zé)制定網(wǎng)格管理員手持終端機(jī)使用管理辦法、入戶(hù)走訪、信息報(bào)送、保密、工作例會(huì)、考勤等工作制度，根據(jù)網(wǎng)格管理員本人的工作業(yè)績(jī)和日常表現(xiàn)、轄區(qū)派出所等單位意見(jiàn)和居民滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等，對(duì)網(wǎng)格管理員進(jìn)行績(jī)效考核。村（居）負(fù)責(zé)日常管理，進(jìn)一步明確網(wǎng)格管理員工作地點(diǎn)在網(wǎng)格，在網(wǎng)格工作期間要開(kāi)通運(yùn)行“網(wǎng)格E通”，并將使用“網(wǎng)格E通”情況納入考核內(nèi)容。進(jìn)一步健全激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，將網(wǎng)格管理員考核結(jié)果與其聘用報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、培養(yǎng)、使用掛鉤，對(duì)考核不稱(chēng)職或違法違紀(jì)的網(wǎng)格管理員依法依規(guī)解聘。
        　�。ㄋ模┮�(guī)范網(wǎng)格管理員培訓(xùn)。鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心采取集中授課、以會(huì)代訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流等方式，每年集中培訓(xùn)不少于2次，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)格管理員培訓(xùn)，不斷提升網(wǎng)格管理員能力水平。
        　　三、切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心建設(shè)
        　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一名稱(chēng)�？h（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）各層級(jí)統(tǒng)稱(chēng)為“xx網(wǎng)格化服務(wù)管理中心”，與同級(jí)綜治中心一體化運(yùn)行。網(wǎng)格化服務(wù)管理中心主任由綜治中心主任兼任，工作人員與綜治中心的工作人員統(tǒng)籌管理和使用。
        　　（二）職能定位。網(wǎng)格化服務(wù)管理中心在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，對(duì)網(wǎng)格事件分流、督辦、考核相關(guān)村（居）、職能部門(mén)或公共服務(wù)單位，監(jiān)督專(zhuān)兼職網(wǎng)格管理員的選用、管理、考核、培訓(xùn)等工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)及其他日常工作。
        　　（三）信息化建設(shè)。網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)入綜治中心平臺(tái)，并按照中央綜治辦統(tǒng)一要求升級(jí)完善“綜治組織及綜合業(yè)務(wù)、流動(dòng)人口、特殊人群、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織、社會(huì)治安、重點(diǎn)青少年、校園及周邊安全、護(hù)路護(hù)線”9大基礎(chǔ)信息，新增研判分析模板，鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心要將9大基礎(chǔ)信息及時(shí)錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)，將出租房屋、流動(dòng)人口及特殊人群相關(guān)信息落實(shí)到網(wǎng)格，為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、社會(huì)治安形勢(shì)研判、領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面準(zhǔn)確、及時(shí)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)信息支撐。網(wǎng)格管理員要充分運(yùn)用“網(wǎng)格E通”采集、上報(bào)、處理各類(lèi)信息，記錄工作情況，確保信息數(shù)據(jù)及服務(wù)管理對(duì)象個(gè)人信息安全保密。
        　�。ㄋ模┙∪块T(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。進(jìn)一步健全完善部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，派出所、衛(wèi)生、司法等部門(mén)要及時(shí)簽收、整理、發(fā)布信息，實(shí)現(xiàn)信息共享、互聯(lián)互通，最大限度發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體效能。結(jié)合綜治中心建設(shè)，建立“警務(wù)與非警務(wù)分流”對(duì)接機(jī)制，對(duì)110分流的非警務(wù)事件實(shí)行分類(lèi)管理，部門(mén)等級(jí)響應(yīng)、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)。
        　　四、工作要求
        　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。村（居）黨支部、村（居）民委員是網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的責(zé)任主體，把加強(qiáng)和完善網(wǎng)格化服務(wù)管理工作擺上突出位置，及時(shí)研究、協(xié)調(diào)、解決工作中存在的困難和問(wèn)題，確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作取得實(shí)效。
        　�。ǘ⿵�(qiáng)化督導(dǎo)考核。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作納入鎮(zhèn)黨委政府的績(jī)效目標(biāo)考核，網(wǎng)格化服務(wù)管理中心對(duì)網(wǎng)格管理員開(kāi)展工作情況進(jìn)行考核和通報(bào)，對(duì)因工作不落實(shí)、人民群眾反映強(qiáng)烈或發(fā)生重大案（事）件，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的，將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定依法嚴(yán)肅追究責(zé)任。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 15
        　　為進(jìn)一步完善綜合行政執(zhí)法體制，提升綜合行政執(zhí)法效率和水平，創(chuàng)建和形成綜合行政執(zhí)法新模式，結(jié)合實(shí)際，建立以鎮(zhèn)為主導(dǎo)、村（社區(qū)）為依托，以單元網(wǎng)格為載體，實(shí)現(xiàn)“全覆蓋、無(wú)縫隙、標(biāo)準(zhǔn)化”的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。
        　　一、總體目標(biāo)
        　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化管理及長(zhǎng)效機(jī)制運(yùn)行，有效治理中都鎮(zhèn)存在的各類(lèi)問(wèn)題，有效提升鎮(zhèn)、村管理水平，實(shí)現(xiàn)空間全覆蓋、時(shí)間全天候、監(jiān)控實(shí)時(shí)化、處置及時(shí)化的工作目標(biāo)，努力營(yíng)造整潔、有序、和諧的生活環(huán)境。
        　　二、實(shí)施原則
        　　按照屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、無(wú)縫對(duì)接、責(zé)任到人的原則，明確各級(jí)網(wǎng)絡(luò)的職責(zé)分工，建立中都鎮(zhèn)負(fù)總責(zé)，各村（社區(qū)）干部管片抓線，網(wǎng)格員進(jìn)點(diǎn)落戶(hù)，橫向到邊、縱向到底的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系，實(shí)現(xiàn)“定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)”的落實(shí)，形成齊抓共管、分工負(fù)責(zé)、邊界清晰、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效運(yùn)行的管理格局。
        　　三、網(wǎng)絡(luò)層級(jí)與職責(zé)
        　　根據(jù)中都鎮(zhèn)管理實(shí)際需求，按照“事有人問(wèn)，責(zé)有人擔(dān)”的原則，建立鎮(zhèn)級(jí)、村（社區(qū)）級(jí)和網(wǎng)格服務(wù)管理員三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。
        　�。ㄒ唬┮患�(jí)網(wǎng)絡(luò)
        　　以鎮(zhèn)為單位組成一級(jí)網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任主體為鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)長(zhǎng)為第一責(zé)任人，主要職責(zé)為：
        　　1.全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)文明城市創(chuàng)建、城市環(huán)境綜合整治、城鎮(zhèn)管理、環(huán)境保護(hù)、旅游、安全等方面常態(tài)長(zhǎng)效管理，組織相關(guān)整治行動(dòng)；
        　　2.制定轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)施方案、工作計(jì)劃、機(jī)制制度；
        　　3.作為責(zé)任主體牽頭落實(shí)，上級(jí)網(wǎng)絡(luò)交辦的.職權(quán)范圍內(nèi)工作，并及時(shí)反饋工作完成情況；
        　　4.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，協(xié)調(diào)處理下級(jí)網(wǎng)絡(luò)無(wú)力解決的問(wèn)題；
        　　5.及時(shí)上報(bào)本級(jí)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法解決的問(wèn)題；
        　　6.指導(dǎo)和監(jiān)督下級(jí)網(wǎng)絡(luò)建立和運(yùn)行情況；
        　　7.組織開(kāi)展下級(jí)網(wǎng)絡(luò)人員培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。
        　�。ǘ┒�(jí)網(wǎng)絡(luò)
        　　以村（社區(qū)）為單元建立二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，責(zé)任主體為村（居）民委員會(huì)，各村（居）委會(huì)主任為第一責(zé)任人。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)主要職責(zé)有：
        　　1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)文明村（社區(qū)）創(chuàng)建、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市管理、環(huán)境保護(hù)、旅游、安全等方面工作指標(biāo)的具體落實(shí)；
        　　2.及時(shí)處理轄區(qū)內(nèi)上級(jí)交辦、下級(jí)上報(bào)、巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，無(wú)法處理的及時(shí)反饋至上級(jí)網(wǎng)絡(luò)；
        　　3.綜合考量重要程度、工作任務(wù)、力量配備等因素，合理安排、規(guī)劃下級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理員工作范圍，指導(dǎo)、監(jiān)督下級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理員規(guī)范履職情況；
        　　4.建立工作落實(shí)、問(wèn)題排查、設(shè)施統(tǒng)計(jì)、社情民意、民生服務(wù)等方面的基礎(chǔ)檔案；
        　　5.組織開(kāi)展工作人員培訓(xùn)和宣傳工作。
        　　（三）三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。城管、物業(yè)管理人員、環(huán)衛(wèi)保潔員、組長(zhǎng)、志愿者等力量作為網(wǎng)格服務(wù)管理員組成三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，主要職責(zé)有：
        　　1.協(xié)助開(kāi)展日常監(jiān)管，法律、法規(guī)、政策宣傳；
        　　2.完成上級(jí)網(wǎng)絡(luò)交辦的各項(xiàng)工作；
        　　3.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、城市管理、環(huán)境保護(hù)、旅游、安全等方面問(wèn)題，無(wú)力解決的及時(shí)上報(bào)上級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
        　　四、工作要求
        　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由中都鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各辦公室主任、村（社區(qū)）負(fù)責(zé)人任成員的推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)化管理工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要切實(shí)發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，認(rèn)真履行好職責(zé)，做好網(wǎng)絡(luò)內(nèi)綜合管理各項(xiàng)工作。
        　�。ǘ⿵�(qiáng)化制度建設(shè)。建立考核制度，明確各級(jí)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任主體工作內(nèi)容、職責(zé)和要求，制定考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，保障各級(jí)網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；建立信息快速傳遞制度，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)下派、及時(shí)處理，提高常態(tài)長(zhǎng)效管理水平和快速解決突發(fā)情況的能力；建立會(huì)商制度，通過(guò)工作例會(huì)、推進(jìn)會(huì)、聯(lián)席會(huì)商討重大事項(xiàng)，熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)各級(jí)網(wǎng)絡(luò)之間的溝通協(xié)調(diào)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
        　�。ㄈ⿵�(qiáng)化督促檢查。各成員單位要各司其職，發(fā)揮各自的職能優(yōu)勢(shì)，相互配合。各有關(guān)單位行政主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，要強(qiáng)化責(zé)任親自抓，組織強(qiáng)有力的工作班子，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。強(qiáng)化對(duì)下級(jí)網(wǎng)絡(luò)的督查指導(dǎo)，形成定期督查，定期反饋，不定期巡視的基本工作體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)并進(jìn)行督導(dǎo)落實(shí)。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 16
        　　一、網(wǎng)格劃分和隊(duì)伍建設(shè)
        　　根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格、單元網(wǎng)格“二級(jí)網(wǎng)格”的劃分要求，社區(qū)網(wǎng)格按現(xiàn)行行政區(qū)域劃分，即每一個(gè)社區(qū)為一級(jí)網(wǎng)格。單元網(wǎng)格按照“界定清晰、規(guī)模適度、任務(wù)相當(dāng)、無(wú)縫覆蓋、管理方便、責(zé)任明確”的原則，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，依據(jù)戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等合理設(shè)置單元網(wǎng)格，原則上每個(gè)單元網(wǎng)格以200-500戶(hù)為宜。
        　　網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)伍按照一個(gè)網(wǎng)格一支服務(wù)管理工作團(tuán)隊(duì)的原則，進(jìn)行組建。社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍由網(wǎng)格督導(dǎo)員（由掛社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任）、網(wǎng)格管理者（由社區(qū)書(shū)記、主任擔(dān)任），網(wǎng)格管理五大員（管理員、信息員、警務(wù)員、宣傳員、服務(wù)員，由社區(qū)工作人員和社區(qū)民警擔(dān)任）構(gòu)成。單元網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍按“3+x”模式組建，“3”即網(wǎng)格長(zhǎng)（也是網(wǎng)格管理員，由社區(qū)工作人員擔(dān)任）、網(wǎng)格協(xié)管員（由居民小組長(zhǎng)擔(dān)任）、網(wǎng)格督導(dǎo)員（由鎮(zhèn)掛居干部擔(dān)任），網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格協(xié)管員實(shí)行“一格一員”，網(wǎng)格督導(dǎo)員實(shí)行“一員多格”；“x”指的是警員、調(diào)解員、治安員、黨小組長(zhǎng)、中心戶(hù)長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、志愿者等。
        　　二、網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍職責(zé)
        　　（一）網(wǎng)格督導(dǎo)員職責(zé)：
        　　1.全面負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)網(wǎng)格服務(wù)管理工作；
        　　2.受理網(wǎng)格內(nèi)的疑難問(wèn)題，并在職權(quán)范圍內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決，對(duì)于超出職權(quán)范圍且無(wú)力解決的，提交上級(jí)部門(mén)解決，并積極協(xié)助參與；
        　　3.督促做好網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)數(shù)據(jù)、臺(tái)帳的匯總、上報(bào)和檔案的整理與管理工作；
        　　4.制定考核獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行巡查、督查和考核、獎(jiǎng)懲。
        　�。ǘ┥鐓^(qū)書(shū)記（主任）職責(zé)：
        　　1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促社區(qū)全面工作的開(kāi)展，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
        　　2.建立規(guī)范的網(wǎng)格化管理體系，形成規(guī)范的網(wǎng)格化管理運(yùn)行機(jī)制；
        　　3.組織召開(kāi)網(wǎng)格周例會(huì)，研究分析本社區(qū)各網(wǎng)格的各類(lèi)信息、社情、難點(diǎn)問(wèn)題和矛盾糾紛排查調(diào)處情況；
        　　4.組織社區(qū)工作人員開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，妥善化解各類(lèi)矛盾糾紛；
        　　5.上情下達(dá)，協(xié)調(diào)縣、鎮(zhèn)單位處理網(wǎng)格上報(bào)需處理的問(wèn)題，跟蹤落實(shí)處理情況；
        　　6.每半年組織轄區(qū)內(nèi)人大代表、政協(xié)委員、居民代表開(kāi)展一次群眾滿(mǎn)意測(cè)評(píng)，提升網(wǎng)格化管理服務(wù)水平。
        　�。ㄈ┚W(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)：
        　　1.每日至少1次到網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展巡查走訪工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，現(xiàn)場(chǎng)不能處理的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)社區(qū)；
        　　2.對(duì)網(wǎng)格其他人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)，并及時(shí)處理，社區(qū)不能處理的要積極配合有關(guān)部門(mén)做好問(wèn)題處置工作；
        　　3.與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系，熟悉本網(wǎng)格內(nèi)居民的基本情況；
        　　4.重點(diǎn)關(guān)注本網(wǎng)格內(nèi)老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來(lái)人員等特殊群體，了解他們的需求，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)，幫助解決；
        　　5.對(duì)上報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí)，已處置到位的問(wèn)題要及時(shí)復(fù)核確認(rèn)，建立好臺(tái)帳；
        　　6.將網(wǎng)格內(nèi)的巡查走訪情況建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳，記入《社區(qū)社情民意調(diào)查記錄簿》，同時(shí)錄入網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)。
        　�。ㄋ模┪宕髥T工作職責(zé)：
        　　1.網(wǎng)格平臺(tái)管理員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)采集、排查的各類(lèi)信息進(jìn)行審定并上報(bào)信息平臺(tái)；做好網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)的日常維護(hù)和巡查工作；承辦網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)上傳下達(dá)的業(yè)務(wù)工作；通過(guò)工作例會(huì)等形式通報(bào)網(wǎng)格工作開(kāi)展情況及存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
        　　2.網(wǎng)格警務(wù)員工作職責(zé)：及時(shí)受理報(bào)警求助，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理群眾申辦事項(xiàng)；積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛，定期排查、分析社情動(dòng)態(tài)和突出治安問(wèn)題，全面準(zhǔn)確地登記轄區(qū)實(shí)有人口，了解、掌握基本情況；熟悉掌握列管重點(diǎn)人群的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人口、監(jiān)管對(duì)象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作；重點(diǎn)掌握出租房屋和暫住人口的動(dòng)態(tài)情況；指導(dǎo)治保會(huì)、義務(wù)巡邏隊(duì)等群防群治力量開(kāi)展治安巡邏和鄰里守望活動(dòng)，督促轄區(qū)治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位建立健全安全防范制度，落實(shí)安全防范措施；協(xié)助辦理轄區(qū)各類(lèi)治安行政案件，為偵破刑事案件提供線索。
        　　3.網(wǎng)格宣傳員工作職責(zé)：及時(shí)把上級(jí)的`重大決策和法律法規(guī)，宣傳到群眾中，引導(dǎo)居民自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，把上級(jí)的決策、決定變?yōu)榫用褡杂X(jué)行動(dòng)，駕起政府聯(lián)系居民的連心橋，構(gòu)建平安和諧社區(qū)，當(dāng)好落實(shí)黨的路線方針政策的宣傳員。
        　　4.網(wǎng)格信息員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)信息收集整理報(bào)送、臺(tái)帳的建立和檔案管理工作，做到信息處理及時(shí)，臺(tái)帳明晰規(guī)范，確�？陀^真實(shí)反映本社區(qū)各網(wǎng)格動(dòng)態(tài)管理情況。
        　　5.網(wǎng)格服務(wù)員工作職責(zé)：對(duì)居民提出的要求服務(wù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行收集整理，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；對(duì)計(jì)生辦證、申請(qǐng)低保、困難救助、申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房、申請(qǐng)廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、就業(yè)服務(wù)、年檢辦證、安全生產(chǎn)、隱患排查、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶(hù)籍等服務(wù)項(xiàng)目提供工作流程及所需材料等信息。
        　　三、工作制度
        　�。ㄒ唬┒ㄆ诶龝�(huì)制度
        　　1.周例會(huì)制度。例會(huì)由社區(qū)書(shū)記或主任負(fù)責(zé)組織，參會(huì)人員為網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格五大員。會(huì)議主要內(nèi)容：
        　　（1）網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各方面社情信息進(jìn)行通報(bào)，提出解決問(wèn)題辦法或意見(jiàn)；
        　�。�2）網(wǎng)格管理者對(duì)上周巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)未得到徹底解決的問(wèn)題，提出下一步解決方案，在下周繼續(xù)做好協(xié)調(diào)、解決等工作；
        　　（3）對(duì)上周周例會(huì)中提出的困難、問(wèn)題解決情況進(jìn)行二次通報(bào)，對(duì)未得到徹底解決的問(wèn)題由掛社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自督辦，并在下一周通報(bào)解決情況，直至問(wèn)題得到徹底解決。
        　　2.月例會(huì)制度。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召集，參會(huì)人員為各社區(qū)網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)辦、綜治辦、派出所、司法所、計(jì)生、社會(huì)保障、民政、信訪等負(fù)責(zé)人。會(huì)議主要內(nèi)容：
        　�。�1）聽(tīng)取轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)網(wǎng)格本月工作情況匯報(bào)及下月工作安排；
        　　（2）通報(bào)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格服務(wù)管理情況、存在的問(wèn)題，研究對(duì)策辦法，安排部署近期工作任務(wù)；
        　�。�3）研究處理排查出的重大疑難問(wèn)題，隨時(shí)召開(kāi)會(huì)議研究協(xié)調(diào)解決。
        　�。ǘ┚W(wǎng)格工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
        　　1.學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。
        　　（1）黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)，教育居民遵紀(jì)守法，履行法定義務(wù)；
        　　（2）學(xué)習(xí)社會(huì)管理創(chuàng)新知識(shí)，熟悉網(wǎng)格管理基本原理、各類(lèi)基礎(chǔ)信息采集與事件排查處置的方式方法、網(wǎng)格管理的工作技巧與信息平臺(tái)操作技能；
        　�。�3）各業(yè)務(wù)部門(mén)的有關(guān)政策、法規(guī)；
        　　（4）網(wǎng)格工作人員文明規(guī)范管理服務(wù)的基本要求。
        　　2.學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。
        　　（1）采取自學(xué)或以會(huì)代訓(xùn)方式開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù)管理培訓(xùn)；
        　　（2）采用靈活多樣方式進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如講課、召開(kāi)座談會(huì)、外出參觀學(xué)習(xí)等。
        　　3.學(xué)習(xí)培訓(xùn)要求。
        　�。�1）以會(huì)代訓(xùn)方式由鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（社區(qū)辦）或各社區(qū)組織；
        　�。�2）參加培訓(xùn)的網(wǎng)格工作人員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，不得無(wú)故缺席，因故不能參加者，需事先向召集培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假；
        　�。�3）培訓(xùn)考勤情況作為績(jī)效考核的重要依據(jù)。
        　�。ㄈ┚W(wǎng)格巡查制度
        　　1.巡查內(nèi)容。
        　�。�1）入戶(hù)登記已婚育齡婦女的婚姻、孕產(chǎn)、節(jié)育措施落實(shí)情況等信息；
        　　（2）出租屋內(nèi)居住的人員信息情況；
        　�。�3）網(wǎng)格內(nèi)消防安全情況；
        　�。�4）矛盾糾紛隱患及各類(lèi)不穩(wěn)定因素排查；
        　�。�5）社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況：巡查轄區(qū)內(nèi)小區(qū)路面及樓道、屋頂和街巷的衛(wèi)生保潔狀況，及時(shí)制止糾正隨意傾倒垃圾行為，發(fā)現(xiàn)上報(bào)并參與清理衛(wèi)生死角、樓層雜物；整治清理二級(jí)路段、街巷、小區(qū)中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等現(xiàn)象；及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止并上報(bào)在轄區(qū)內(nèi)違法違章建設(shè)行為；
        　　（6）其他需要了解的信息及上級(jí)交辦的排查事項(xiàng)。
        　　2.巡查方式。
        　�。�1）巡查分為日常巡查與專(zhuān)項(xiàng)巡查，社區(qū)網(wǎng)格管理者、網(wǎng)格督導(dǎo)員每周至少到網(wǎng)格巡查1次，單元網(wǎng)格長(zhǎng)、協(xié)管員每日至少到網(wǎng)格巡查1次，信息員、治安員、中心戶(hù)長(zhǎng)（樓棟長(zhǎng)）每天進(jìn)行走訪巡查，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，并記錄在案。專(zhuān)項(xiàng)巡查按照上級(jí)主管部門(mén)的要求進(jìn)行；
        　�。�2）網(wǎng)格巡查工作可由本網(wǎng)格單獨(dú)完成，也可由相鄰幾個(gè)網(wǎng)格聯(lián)合完成，具體安排由網(wǎng)格長(zhǎng)自行協(xié)調(diào)；
        　�。�3）在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或收集到的信息，及時(shí)通過(guò)手持終端上傳至網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)，記錄備案，作為績(jī)效考評(píng)依據(jù)。
        　　3.調(diào)查注意事項(xiàng)。入戶(hù)調(diào)查要合理安排時(shí)間，注意方式方法，對(duì)服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，要主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通，及時(shí)了解社情民意，認(rèn)真填寫(xiě)《社區(qū)社情民意調(diào)查記錄簿》。
        　�。ㄋ模┚W(wǎng)格信息平臺(tái)管理制度
        　　1.每個(gè)社區(qū)網(wǎng)格要建立社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)，健全網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)，配備平臺(tái)管理員，做好信息平臺(tái)的日常維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化數(shù)字管理。
        　　2.信息平臺(tái)實(shí)行分類(lèi)管理，及時(shí)更新、儲(chǔ)存各類(lèi)數(shù)據(jù)，使網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
        　　3.網(wǎng)格管理者、平臺(tái)管理員要圍繞信息平臺(tái)設(shè)置的項(xiàng)目收集信息，錄入平臺(tái)。
        　　4.網(wǎng)格長(zhǎng)每天必須配帶手機(jī)終端，并始終保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要即時(shí)用手機(jī)上傳，確保第一時(shí)間掌握社情信息。
        　　5.各網(wǎng)格管理者要切實(shí)做好信息臺(tái)賬的管理，及時(shí)充實(shí)更新網(wǎng)格內(nèi)的各種信息，使信息平臺(tái)隨著工作的進(jìn)展而變化，并做好保密工作。
        　　四、工作流程
        　　社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的主要職能就是掌握居民的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決城市管理、社區(qū)管理中的問(wèn)題。
        　　⑴居民反映的問(wèn)題，或網(wǎng)格長(zhǎng)、協(xié)管員、信息員走訪收集到的問(wèn)題，自己能夠解決的及時(shí)解決，自己不能解決的，由網(wǎng)格長(zhǎng)通過(guò)手持終端上傳到社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)，由社區(qū)居委會(huì)協(xié)調(diào)解決。
        　�、粕鐓^(qū)網(wǎng)格平臺(tái)管理員，對(duì)各單元網(wǎng)格上報(bào)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)歸類(lèi)，上報(bào)社區(qū)書(shū)記或主任，能在社區(qū)管理范圍解決的問(wèn)題，要及時(shí)安排相應(yīng)人員處置，對(duì)超出社區(qū)管轄范圍或居委會(huì)自身無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心（社區(qū)辦），由鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)解決。
        　�、擎�(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心對(duì)各社區(qū)上報(bào)的問(wèn)題要及時(shí)提交鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在本鎮(zhèn)內(nèi)能夠解決的問(wèn)題，要及時(shí)指派相關(guān)工作人員進(jìn)行處理，對(duì)超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄范圍或需要縣直有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的，上報(bào)縣級(jí)服務(wù)管理平臺(tái)，由縣級(jí)服務(wù)管理中心立項(xiàng)派單，分流處置。
        　�、绒k結(jié)的事項(xiàng)、處理好的問(wèn)題及時(shí)告知當(dāng)事人�？h級(jí)服務(wù)管理平臺(tái)全程監(jiān)督處理過(guò)程，訪問(wèn)相應(yīng)人員對(duì)問(wèn)題處理意見(jiàn)，反饋結(jié)果并結(jié)案歸檔。形成“信息采集—受理立項(xiàng)—任務(wù)派遣—處理反饋—核查結(jié)案”的閉環(huán)流程。
        　　五、績(jī)效考核辦法
        　　（一）考核原則
        　　考核工作主要針對(duì)每個(gè)網(wǎng)格工作完成情況，堅(jiān)持績(jī)效目標(biāo)量化、客觀科學(xué)、公平公開(kāi)、實(shí)事求是和獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則。
        　�。ǘ┛己藢�(duì)象
        　　社區(qū)網(wǎng)格工作者。
        　�。ㄈ┛己藘�(nèi)容
        　　1.落實(shí)社區(qū)居委會(huì)布置的各項(xiàng)工作完成情況。
        　　2.網(wǎng)格內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口等信息是否做到準(zhǔn)確掌握、及時(shí)登記。
        　　3.網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治安綜合治理、信訪、維穩(wěn)信息排查是否做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。
        　　4.網(wǎng)格內(nèi)（含周邊）社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施情況、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂貼廣告等方面發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及督促整改情況。
        　　5.社區(qū)黨建及文體等工作開(kāi)展情況。
        　　6.按照部門(mén)職能準(zhǔn)入社區(qū)制度，積極做好社區(qū)為職能部門(mén)代理事務(wù)工作。
        　�。ㄋ模┒讲榭己诵问�
        　　采取聽(tīng)、評(píng)、看、議相結(jié)合的方式進(jìn)行。
        　　1.聽(tīng)。主要聽(tīng)取各網(wǎng)格長(zhǎng)的工作匯報(bào)。
        　　2.評(píng)。主要評(píng)價(jià)網(wǎng)格長(zhǎng)各項(xiàng)工作落實(shí)情況。
        　　3.看。一看工作態(tài)度，是否愛(ài)崗敬業(yè)，職責(zé)是否明確，每天是否堅(jiān)持下網(wǎng)格履職盡責(zé)。二看操作程序是否規(guī)范，對(duì)一般性工作、需要協(xié)調(diào)處理的工作、突發(fā)性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。三看工作業(yè)績(jī)，檢查崗位職責(zé)的落實(shí)和取得的實(shí)效。主要看工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力：
        　�、攀欠衲芘c社區(qū)居民交流溝通、感情融洽，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息；信息采集是否及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、全面，是否達(dá)到全覆蓋。
        　　⑵事務(wù)受理、處置是否快捷、規(guī)范；是否認(rèn)真填寫(xiě)工作日志，做到及時(shí)登記上報(bào)；臺(tái)賬是否清楚、整潔、規(guī)范。四看社區(qū)居民滿(mǎn)意率。
        　　4.議。召開(kāi)由社區(qū)居民、駐區(qū)單位代表參加的座談會(huì)，聽(tīng)取他們對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的意見(jiàn)和建議，以及對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)、協(xié)管員的綜合評(píng)價(jià)。
        　　（五）考核獎(jiǎng)懲辦法
        　　1.社區(qū)網(wǎng)格化管理工作者考核結(jié)果與年度獎(jiǎng)金直接掛鉤，考核采取百分制的形式進(jìn)行，主要應(yīng)有以下幾項(xiàng)：
        　�、啪W(wǎng)格工作考核，包含網(wǎng)格基本信息、信息采集、矛盾排查調(diào)處、應(yīng)急問(wèn)題處置、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、職能部門(mén)事務(wù)處理、鄰里中心和其他工作。
        　�、泼褚鉂M(mǎn)意率考核，組織居民代表、駐社區(qū)單位代表測(cè)評(píng)。
        　　⑶評(píng)價(jià)考核，由縣、鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心對(duì)各網(wǎng)格工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
        　�、揉l(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)可結(jié)合實(shí)際制定加分和減分項(xiàng)目。
        　　2.對(duì)網(wǎng)格協(xié)管員、中心戶(hù)長(zhǎng)（樓棟長(zhǎng)），鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)也應(yīng)制定相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 17
        　　為進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”的深層次發(fā)展模式，根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府年度工作計(jì)劃，我鎮(zhèn)推進(jìn)“綜治網(wǎng)格化+”服務(wù)管理工作，制定方案如下：
        　　一、管理制度
        　　整合提升網(wǎng)格化管理工作，全面建立條塊結(jié)合、以塊為主的綜治“網(wǎng)格化”管理制度。
        　　1.由鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任一級(jí)網(wǎng)格員，統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化建設(shè)“橫到邊、縱到底、多方聯(lián)動(dòng)、管控到位”的新型社會(huì)管理模式。
        　　2.鎮(zhèn)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任二級(jí)網(wǎng)格員，傳達(dá)并布置綜治各項(xiàng)工作內(nèi)容。
        　　3.鎮(zhèn)駐村干部、村書(shū)記、村主任擔(dān)任三級(jí)網(wǎng)格員，著力提高綜治管理服務(wù)水平，逐步建立和完善了解社情民意的有效機(jī)制，夯實(shí)平安（綜治）基層基礎(chǔ)。
        　　4.各村綜治工作者擔(dān)任四級(jí)網(wǎng)格員，用于開(kāi)展綜治工作數(shù)據(jù)的服務(wù)與管理，由鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺(tái)管控、指導(dǎo)；司法所負(fù)責(zé)提供、錄入社區(qū)矯正、刑釋解教等重點(diǎn)人員信息。各村綜治網(wǎng)格分中心要嚴(yán)格按照“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、采集詳細(xì)、錄入及時(shí)、使用便捷”的要求進(jìn)行信息的采集、錄入。在采集、錄入時(shí)，要對(duì)照戶(hù)籍信息，逐一排查流出人員和重點(diǎn)人員，須確流出和重點(diǎn)人員一人不漏進(jìn)網(wǎng)格。
        　　二、工作要求
        　　1.數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：內(nèi)容涵蓋流入（務(wù)工子女就學(xué)）、流出人口管理、重點(diǎn)人員管控、嚴(yán)重精神障礙患者管理與監(jiān)護(hù)、環(huán)保監(jiān)管、消防管理、食品藥品監(jiān)管、黨建紀(jì)檢、人社管理、計(jì)生管理、衛(wèi)生管理、民政管理、綜治管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、重點(diǎn)青少年、社會(huì)治安、校園及周邊安全等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
        　　2.網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心：聘用專(zhuān)職網(wǎng)格人員，履行“平時(shí)服務(wù)、檢時(shí)迎檢”的工作職責(zé)，即負(fù)責(zé)網(wǎng)格化指揮中心的日常事務(wù)，做好上傳下達(dá)，為鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)提供各村、各部門(mén)管理動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握各類(lèi)信息動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)、督促各網(wǎng)格中心做好平臺(tái)信息更新工作，定期通報(bào)情況。
        　　3.網(wǎng)格化視頻監(jiān)控分中心：既做為迎檢窗口負(fù)責(zé)迎檢，同時(shí)也作為派出所進(jìn)入網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行信息查詢(xún)的分中心，為派出所開(kāi)展打擊新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙提供第一手資料。
        　　4.綜治網(wǎng)格中心及各村分中心：用于開(kāi)展綜治工作數(shù)據(jù)的服務(wù)與管理，由鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺(tái)管控、指導(dǎo)；司法所負(fù)責(zé)提供、錄入社區(qū)矯正、刑釋解教等重點(diǎn)人員信息。各村綜治網(wǎng)格分中心要嚴(yán)格按照“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、采集詳細(xì)、錄入及時(shí)、使用便捷”的要求進(jìn)行信息的.采集、錄入。在采集、錄入時(shí)，要對(duì)照戶(hù)籍信息，逐一排查流出人員和重點(diǎn)人員，須確流出和重點(diǎn)人員一人不漏進(jìn)網(wǎng)格。
        　　5.四個(gè)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心示范點(diǎn)：根據(jù)各自特色和優(yōu)勢(shì)提出建設(shè)方案，組織實(shí)施。
        　　三、工作保障
        　　1.組織領(lǐng)導(dǎo)：鎮(zhèn)成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃、組織和實(shí)施。
        　　2.落實(shí)保障：網(wǎng)格化服務(wù)管理指揮中心配備專(zhuān)職網(wǎng)格員，各村按照網(wǎng)格單元數(shù)每個(gè)網(wǎng)格單元至少配備1名兼（專(zhuān)）職網(wǎng)格員以及全村至少配備1名專(zhuān)職網(wǎng)格員，同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)保障措施，在人、財(cái)、物等方面對(duì)開(kāi)展網(wǎng)格化管理、信息平臺(tái)建設(shè)等工作提供有力支持。
        　　3.輿論宣傳：要充分利用宣傳欄、橫幅、宣傳車(chē)等等形式集中宣傳綜治網(wǎng)格化+服務(wù)管理工作，營(yíng)造良好的氛圍，使社會(huì)認(rèn)同、村居理解、群眾支持。
        　　4.責(zé)任督導(dǎo)：在鎮(zhèn)組織領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各村書(shū)記為網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)所屬業(yè)務(wù)及相關(guān)示范點(diǎn)的督導(dǎo)落實(shí)，對(duì)鎮(zhèn)下發(fā)的工作經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理調(diào)配。要經(jīng)常走訪調(diào)查，參照縣委對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理考評(píng)辦法，定期開(kāi)展考評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，定期更新信息。工作落實(shí)情況納入綜治考評(píng)一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為年度評(píng)先評(píng)優(yōu)依據(jù)。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 18
        　　為進(jìn)一步規(guī)范我公司安全生產(chǎn)管理，提高公司管理效能，保障公司各崗位安全生產(chǎn)，現(xiàn)結(jié)合我公司實(shí)際，制定如下網(wǎng)格化實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以xx區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以建立健全長(zhǎng)效機(jī)制崗位網(wǎng)格化管理為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建以生產(chǎn)崗位為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以安全生產(chǎn)管理為主，建立健全公司安全管理的責(zé)任體系和監(jiān)督體系，積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、信息共享、渠道暢通的網(wǎng)格體系。
        　　二、工作目標(biāo)
        　　全面推進(jìn)公司以網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的`安全生產(chǎn)管理模式，通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化管理、責(zé)任到人的方式，建立責(zé)任明確、細(xì)化量化、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明的崗位安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理體系，逐步形成責(zé)任和監(jiān)督全覆蓋、無(wú)縫隙的公司崗位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理模式，不斷提高公司安全生產(chǎn)精細(xì)化管理水平，保障企業(yè)安全生產(chǎn)的進(jìn)行。
        　　三、實(shí)施范圍
        　　網(wǎng)格化管理范圍為生產(chǎn)廠區(qū)和辦公區(qū)域兩部分，生產(chǎn)廠區(qū)包括：裝置，物料儲(chǔ)罐區(qū)，成品倉(cāng)庫(kù)，空桶棚區(qū)，冷凍機(jī)房，泵區(qū)，北配電室，循環(huán)水冷卻系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、應(yīng)急事故池；辦公區(qū)域包括：分析室，中控室，原料器材室，辦公室、維修間等。四、網(wǎng)格劃分將整個(gè)公司按照生產(chǎn)崗位為單位劃分為若干網(wǎng)格，分別由公司各部門(mén)人員管理。
        　　五、工作任務(wù)
        　　細(xì)化管理單元，優(yōu)化管理流程，實(shí)行監(jiān)督和管理職責(zé)分開(kāi)，建立精確、快捷、高效、公開(kāi)、全方位覆蓋的安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)化工企業(yè)安全生產(chǎn)精細(xì)管理、長(zhǎng)效管理和科學(xué)管理的目標(biāo)。
        　　六、工作要求
        　　（一）明確職責(zé)分工。
        　　各崗位要將安全、生產(chǎn)任務(wù)落實(shí)到片區(qū)、部門(mén)，明確到具體負(fù)責(zé)人（分管負(fù)責(zé)人和具體管理人員），劃分出責(zé)任區(qū)，做到全覆蓋、無(wú)縫隙。為確保安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理順利實(shí)施，做到有分有合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
        　�。ǘ⿵�(qiáng)化監(jiān)督考核。
        　　各片區(qū)安全、生產(chǎn)狀況進(jìn)行日常網(wǎng)格巡查，并對(duì)網(wǎng)格內(nèi)不合格情況進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，限期整改。監(jiān)督考核分為月度考核、年度考核、集中考核和隨機(jī)抽查，對(duì)公司安全生產(chǎn)的作業(yè)、內(nèi)部管理及運(yùn)行情況和硬件設(shè)施的配備進(jìn)行考核，全面滲透安全意識(shí)，發(fā)揮民主監(jiān)督作用，規(guī)范安全管理行為，扎實(shí)抓好當(dāng)前安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 19
        　　實(shí)行網(wǎng)格化管理是提高社會(huì)管理科學(xué)化水平的重要途徑，是強(qiáng)化組織建設(shè)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重要手段。按照市、區(qū)兩級(jí)的安排部署，為深入推進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，逐步創(chuàng)建和形成唐山特色的社會(huì)管理和公共服務(wù)新模式，結(jié)合實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面整合現(xiàn)有各類(lèi)行政資源，以層級(jí)負(fù)責(zé)為基礎(chǔ)，以細(xì)分區(qū)域?yàn)槠脚_(tái)，以提高效率為目標(biāo)，以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、項(xiàng)目精細(xì)化、服務(wù)規(guī)范化、管理信息化”為管理手段，全面推行“三級(jí)網(wǎng)格、五項(xiàng)機(jī)制”的現(xiàn)代化網(wǎng)格化管理模式，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理由粗放向精細(xì)、靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉(zhuǎn)變，逐步實(shí)現(xiàn)管理的全覆蓋與服務(wù)的全方位，加強(qiáng)和提升全鎮(zhèn)社會(huì)管理與服務(wù)的綜合水平。
        　　二、工作目標(biāo)
        　　通過(guò)探索建立以“三級(jí)網(wǎng)格、五項(xiàng)機(jī)制”為主的社會(huì)管理新模式，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)社會(huì)管理控制能力明顯增強(qiáng)；社會(huì)管理服務(wù)水平明顯提高；社會(huì)治安持續(xù)穩(wěn)定；經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化；人民群眾幸福感、安全感和滿(mǎn)意率明顯上升，打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。
        　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)
        　　為扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理建設(shè)工作，確保各項(xiàng)工作高效穩(wěn)定進(jìn)行，明確具體責(zé)任與分工，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究特成立唐山鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委書(shū)記王學(xué)連任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)丁秀超擔(dān)任第一副組長(zhǎng)；其他副組長(zhǎng)由黨委班子成員擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及日常工作，督促、檢查、收集、整理工作進(jìn)展情況。
        　　四、三級(jí)網(wǎng)格
        　　網(wǎng)格管理的基本內(nèi)容：將我鎮(zhèn)社會(huì)管理工作以固定的區(qū)域?yàn)閱挝�，落�?shí)到具體的責(zé)任人，實(shí)行工作方法上“下去一把抓、上來(lái)再分家”的靈活運(yùn)用。
        　　科學(xué)劃分網(wǎng)格
        　　全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理分為三級(jí)：
        　　1、一級(jí)網(wǎng)格。即鎮(zhèn)政府網(wǎng)格。組建成立社會(huì)管理創(chuàng)新辦公室，主要對(duì)“三級(jí)網(wǎng)格”建設(shè)及運(yùn)行提出意見(jiàn)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)、辦理和處置，對(duì)下級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行考核、評(píng)估、監(jiān)督與管理，做好與上級(jí)網(wǎng)格的對(duì)接工作。
        　　2、二級(jí)網(wǎng)格。即各村、社區(qū)網(wǎng)格。每個(gè)村和山口社區(qū)居委會(huì)各設(shè)一個(gè)網(wǎng)格，共13個(gè)網(wǎng)格。各村、社區(qū)書(shū)記、主任為該區(qū)域網(wǎng)格建設(shè)的第一責(zé)任人，根據(jù)工作需要，配備相應(yīng)的工作人員，具體負(fù)責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和考評(píng)等日常工作。
        　　3、三級(jí)網(wǎng)格。即各村民小組、居民小組網(wǎng)格，共115個(gè)。按照“網(wǎng)格區(qū)劃、整體覆蓋、精細(xì)管理”的原則，以村委會(huì)和社區(qū)居委會(huì)所轄范圍為基礎(chǔ)，綜合地理布局、道路走向、工作量等因素劃分居民小組網(wǎng)格。原則上將一個(gè)村民小組或居民小組劃分為一個(gè)網(wǎng)格。責(zé)任人為村民小組或居民小組網(wǎng)格長(zhǎng)。
        　　繪制網(wǎng)格地圖
        　　鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新辦繪制全鎮(zhèn)網(wǎng)格圖，各村、山口社區(qū)以本轄區(qū)為單位繪制網(wǎng)格地圖，界定網(wǎng)格的四至范圍，建立網(wǎng)格檔案，做到人進(jìn)戶(hù)、戶(hù)進(jìn)房、房進(jìn)網(wǎng)格、網(wǎng)格進(jìn)圖，實(shí)行網(wǎng)格內(nèi)全員、全地域、全事務(wù)管理。
        　　落實(shí)網(wǎng)格職責(zé)
        　　全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)化管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制，各個(gè)層級(jí)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人負(fù)責(zé)本級(jí)網(wǎng)格工作。
        　　職責(zé)如下：
        　　一級(jí)網(wǎng)格：指導(dǎo)基層的管理與服務(wù)等綜合工作；協(xié)調(diào)重大事宜；定期深入村、社區(qū)內(nèi)聽(tīng)取村民、居民的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將其反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)給予解決；督促與指導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況；
        　　二級(jí)網(wǎng)格：負(fù)責(zé)做好本網(wǎng)格的管理與服務(wù)等綜合工作，組織召開(kāi)下級(jí)網(wǎng)格工作例會(huì)；每個(gè)工作日不少于1小時(shí)深入下級(jí)網(wǎng)格收集居民的意見(jiàn)和建議；及時(shí)將各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)與責(zé)任人，協(xié)助其給予解決；督導(dǎo)下級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人工作落實(shí)情況，檢查其網(wǎng)格工作記錄等。
        　　三級(jí)網(wǎng)格：收集與整理責(zé)任區(qū)內(nèi)民生、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定、計(jì)生等各類(lèi)信息資源，建立網(wǎng)格化管理臺(tái)帳系統(tǒng)；每個(gè)工作日不少于2小時(shí)深入責(zé)任片區(qū)，巡查網(wǎng)格內(nèi)區(qū)政、消防、衛(wèi)生等設(shè)施及工作的情況；將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)動(dòng)態(tài)情況反饋至相關(guān)責(zé)任人，督促并協(xié)助其給予解決；認(rèn)真做好網(wǎng)格化工作記錄。
        　　明確服務(wù)內(nèi)容
        　　三級(jí)網(wǎng)格即基礎(chǔ)網(wǎng)格是最重要環(huán)節(jié)。管理要實(shí)行“定格、定員、定責(zé)、定崗”的四定原則。每個(gè)網(wǎng)格員要努力做到“四知四能”情民意、知求助對(duì)象；能走訪調(diào)查、能宣傳發(fā)動(dòng)、能解決矛盾、能贏得信任）。具體任務(wù)如下：
        　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民信息登記、社情民意收集、社會(huì)治安巡查、應(yīng)急管理、矛盾糾紛調(diào)解、政策法規(guī)宣傳和組織居民參加活動(dòng)。
        　　2、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)與居民利益有關(guān)的社區(qū)黨建、社會(huì)治安、社區(qū)矯正、公共衛(wèi)生、社區(qū)教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、社會(huì)救助、住房保障、城區(qū)管理、環(huán)境衛(wèi)生、文化體育、消費(fèi)xx以及空巢老年人、殘疾人、未成年人、流動(dòng)人口權(quán)益保障等工作。
        　　3、對(duì)網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等區(qū)政服務(wù)單位的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督、反饋，指導(dǎo)和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)組織、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)公司開(kāi)展工作，維護(hù)居民的合法權(quán)益。
        　　4、開(kāi)展便民利民服務(wù)，面向空巢老年人、留守兒童、五保戶(hù)、殘疾人、家庭困難居民等弱勢(shì)群體，開(kāi)展上門(mén)送溫暖、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)；引領(lǐng)社區(qū)志愿者開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶和一對(duì)多、多對(duì)一服務(wù)，社區(qū)“愛(ài)心超區(qū)”的慈善服務(wù)。
        　　5、圍繞社區(qū)文化建設(shè)需要和居民精神生活需求，組織豐富多彩，健康有益的文化，體育，科普，娛樂(lè)等服務(wù)活動(dòng)。
        　　建立公示制度
        　　建立網(wǎng)格管理服務(wù)公示制度，在每個(gè)建立公示制度網(wǎng)格內(nèi)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域管理圖和服務(wù)指示牌，公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內(nèi)容、監(jiān)督電話；社區(qū)公共服務(wù)場(chǎng)所要設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域平面圖和網(wǎng)格劃分圖，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。網(wǎng)格員實(shí)行持證上崗。
        　　五、五項(xiàng)制度
        　　本著“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的精神，構(gòu)建“排查報(bào)送、處置反饋、信息管理、督查考核、獎(jiǎng)懲表彰”配套工作機(jī)制，保障三級(jí)網(wǎng)格化的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
        　　排查報(bào)送機(jī)制
        　　1、鎮(zhèn)政府各部門(mén)應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際，將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū)，各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人須切實(shí)履行工作職責(zé)，按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展信息排查工作。
        　　2、網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類(lèi)信息資源，創(chuàng)建臺(tái)帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。
        　　3、三級(jí)網(wǎng)格為排查主要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真做好信息記錄工作，每個(gè)工作日如實(shí)填寫(xiě)網(wǎng)格化管理工作日志，全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況，做到民情動(dòng)態(tài)“全了解”。
        　　4、三級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人將排查收集的問(wèn)題與信息，整理后按“區(qū)分責(zé)任、分口處理”的原則，屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)送社區(qū)責(zé)任干部，督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決和反饋；屬于社區(qū)職責(zé)范圍外的上報(bào)二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人與鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)。
        　　5、二級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持AB崗工作制，相互協(xié)調(diào)工作時(shí)間定期深入社區(qū)，切實(shí)做好社區(qū)內(nèi)信息動(dòng)態(tài)的登記，認(rèn)真記錄網(wǎng)格化管理工作日志。
        　　6、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人收到三級(jí)網(wǎng)格報(bào)送的相關(guān)問(wèn)題后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)“分口處理”原則，在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)并認(rèn)真做好記錄，督促并協(xié)助鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予解決。
        　　信息管理機(jī)制
        　　1、全鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺(tái)賬系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。
        　　2、信息臺(tái)賬系統(tǒng)堅(jiān)持以“一個(gè)網(wǎng)格一本臺(tái)賬、一項(xiàng)工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
        　　3、信息臺(tái)賬系統(tǒng)實(shí)行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫(kù)；紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時(shí)隨手?jǐn)y帶。
        　　4、信息臺(tái)賬系統(tǒng)實(shí)行分類(lèi)管理，以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟(jì)財(cái)政、綜治司法、社會(huì)事務(wù)、人口計(jì)生、勞動(dòng)保障、城區(qū)管理、文教體育等八大項(xiàng)，以及若干小項(xiàng)。
        　　5、信息臺(tái)賬系統(tǒng)實(shí)行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)政府層面，社會(huì)管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)總臺(tái)賬的管理，各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)賬管理；在村、社區(qū)層面，書(shū)記、主任負(fù)責(zé)總臺(tái)賬的管理，各職能社區(qū)干部負(fù)責(zé)對(duì)口領(lǐng)域的單項(xiàng)臺(tái)賬以及三級(jí)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的綜合臺(tái)賬管理。
        　　6、信息臺(tái)賬系統(tǒng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺(tái)賬系統(tǒng)的管理，堅(jiān)持做到有變化時(shí)即時(shí)充實(shí)更改，無(wú)變化時(shí)定期調(diào)整維護(hù)，使信息臺(tái)賬系統(tǒng)隨著工作的進(jìn)展而變化。
        　　處置反饋機(jī)制
        　　1、排查收集的各類(lèi)信息與問(wèn)題，必須本著“務(wù)實(shí)、快速、高效”的原則給予處置。
        　　2、在處置責(zé)任上，涉及到駐片區(qū)單位之間、居民與駐片區(qū)單位之間、居民與居民之前的事務(wù)，原則上由網(wǎng)格責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)牽頭處理；涉及到區(qū)、鎮(zhèn)職能部門(mén)的事務(wù)，原則上由鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)牽頭處理。
        　　3、在處置時(shí)效上，屬社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在3個(gè)工作日內(nèi)給予解決，屬鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)給予解決，如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)及時(shí)注明原因。
        　　4、在處置協(xié)調(diào)上，如問(wèn)題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍，應(yīng)當(dāng)在，1個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送區(qū)相關(guān)職能部門(mén)，并及時(shí)將處置進(jìn)展情況給予反饋。
        　　5、在處置反饋上，所有問(wèn)題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)讓群眾知曉，接受群眾監(jiān)督。
        　　督查考核機(jī)制
        　　1、鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行督查考核，確保該管理模式做到有效、實(shí)效、高效。
        　　2、督查考核機(jī)構(gòu)：鎮(zhèn)督查考核組負(fù)責(zé)督查二、三級(jí)網(wǎng)格運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并安排交叉開(kāi)展社區(qū)之間的督查考核工作。
        　　3、督查考核對(duì)象：各級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人�？己思�(xì)則另行規(guī)定。
        　　獎(jiǎng)懲表彰機(jī)制
        　　對(duì)網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)轉(zhuǎn)情況實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)懲以督查考核結(jié)果為依據(jù)。
        　　1、在網(wǎng)絡(luò)化管理中表現(xiàn)突出的`社區(qū)與社區(qū)干部給予表彰。
        　　2、在責(zé)任劃分上，各社區(qū)網(wǎng)格化管理執(zhí)行不到位，首先追究社區(qū)書(shū)記、主任責(zé)任，再次依據(jù)職責(zé)劃分追究各工作人員責(zé)任。在信息排查上，不能切實(shí)履行職責(zé)掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)情況者，給予通報(bào)批評(píng)；在處置反饋上，不能按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)并反饋者，給予通報(bào)批評(píng)；因處置失當(dāng)而造成不良影響者，視情節(jié)給予處分。在督查排名上，連續(xù)三次在季度評(píng)比中位列后兩名的社區(qū)，給予通報(bào)批評(píng)等相應(yīng)處罰。
        　　六、工作步驟
        　　第一階段：動(dòng)員部署階段
        　　召開(kāi)社會(huì)網(wǎng)格化管理動(dòng)員大會(huì)，成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺(tái)《唐山鎮(zhèn)社會(huì)網(wǎng)格化管理試行實(shí)施方案》。
        　　第二階段：全面推進(jìn)階段
        　　做好社區(qū)網(wǎng)格劃分，確定網(wǎng)格隊(duì)伍，明確職責(zé)分工，組織人員培訓(xùn)、完善規(guī)章制度等任務(wù)。12個(gè)村、山口社區(qū)，結(jié)合本單位實(shí)際，全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
        　　第三階段：總結(jié)驗(yàn)收階段
        　　對(duì)12個(gè)村、山口社區(qū)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行考核驗(yàn)收，召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，研究建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，推動(dòng)全鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作不斷向前進(jìn)。
        　　七、工作要求
        　　強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各村、社區(qū)、機(jī)關(guān)各單位要高度重視社會(huì)網(wǎng)格化管理工作，根據(jù)本實(shí)施方案，結(jié)合實(shí)際，制定具體的實(shí)施細(xì)則，明確工作職責(zé)和要求。要科學(xué)整合力量，做到人員下沉、服務(wù)前移，改坐班等待、被動(dòng)受理為主動(dòng)貼近、登門(mén)服務(wù)。各村、社區(qū)要按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體部署，因地制宜、精心策劃、嚴(yán)密組織、狠抓落實(shí)，按時(shí)完成各階段的工作任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理的全面實(shí)施。
        　　加大宣傳力度。各村社區(qū)要加大宣傳力度，利用宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟張貼宣傳材料，宣傳推行網(wǎng)格化管理的重要意義和服務(wù)內(nèi)容，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡；在社區(qū)懸掛網(wǎng)格示意圖，標(biāo)明責(zé)任區(qū)位置，建立公示制度，在樓棟、單元等醒目位置公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等信息，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
        　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各村、社區(qū)要積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員的素質(zhì)和能力，本單位要有計(jì)劃地開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓(xùn)。網(wǎng)格員要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
        　　做好工作銜接。網(wǎng)格員要盡快適應(yīng)新要求、熟悉新業(yè)務(wù)，逐步過(guò)渡到“一崗多責(zé)”。要處理好專(zhuān)職網(wǎng)格工作與村、社區(qū)工作的關(guān)系，網(wǎng)格員在履行好網(wǎng)格工作職責(zé)的同時(shí)，要服村和社區(qū)的調(diào)度，與有關(guān)方面通力配合、密切協(xié)作。注重處理好推行社區(qū)網(wǎng)格化管理與抓好社區(qū)日常工作之間的關(guān)系，要把社區(qū)日常工作統(tǒng)一到網(wǎng)格化管理中去，保持社區(qū)工作的平穩(wěn)和有效銜接。
        　　嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。對(duì)網(wǎng)格責(zé)任人的考核納入年終評(píng)先評(píng)優(yōu)，對(duì)長(zhǎng)期不適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定，予以轉(zhuǎn)崗、辭退，網(wǎng)格責(zé)任人要自覺(jué)接受上級(jí)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督和群眾監(jiān)督，對(duì)xx、xx等行為，將依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 20
        　　一、指導(dǎo)思想
        　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以《省級(jí)衛(wèi)生城市健康教育工作標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，以構(gòu)建和諧社會(huì)，提高城市品位，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平和生活質(zhì)量為目的，以開(kāi)展健康教育“六進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)村屯）活動(dòng)為抓手，全面開(kāi)展健康教育工作。
        　　二、目標(biāo)和任務(wù)
        　　（一）社區(qū)健康教，即健康教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。
        　　1、轄區(qū)內(nèi)基本情況清 （居委會(huì)數(shù)、戶(hù)數(shù)、人口數(shù)）。
        　　2、建立健全健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，有領(lǐng)導(dǎo)分管，配有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)健康教育工作，并健全健康教育網(wǎng)絡(luò)，有經(jīng)費(fèi)投入。
        　　3、社區(qū)與轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中要聯(lián)起手來(lái)，相互配合，共同抓好本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)健康教育工作，社區(qū)要全力組織、宣傳、發(fā)動(dòng)開(kāi)展社區(qū)健康教育，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要積極配合街道社區(qū)組織的培訓(xùn)、講座、咨詢(xún)等健教活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享。
        　　4、健康教育專(zhuān)職人員應(yīng)積極參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有培訓(xùn)計(jì)劃和，有培訓(xùn)通知或證明。
        　　5、有年度健康教育、總結(jié)。
        　　有居民衛(wèi)生行為規(guī)范。
        　　計(jì)劃要求根據(jù)本地實(shí)際情況制定，切實(shí)可行并且有可操作性。
        　　總結(jié)要求有數(shù)據(jù)、有情況、有分析、有評(píng)價(jià)。
        　　計(jì)劃和總結(jié)要有日期并蓋章。
        　　6、健康教育工作記錄：組織培訓(xùn)以及開(kāi)展各項(xiàng)與健康教育有關(guān)的教育和活動(dòng)的記錄、照片、宣傳資料等（如召開(kāi)會(huì)議，布置工作，設(shè)點(diǎn)宣傳，舉辦講座，墻板評(píng)比，知識(shí)競(jìng)賽，咨詢(xún)熱線，檢查指導(dǎo)，考核評(píng)估等）。
        　　各種資料保存完整，管理規(guī)范。
        　　積極開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)人群開(kāi)展有針對(duì)性的健康教育活動(dòng)，以多種形式對(duì)廣大群眾開(kāi)展健康教育。
        　　7、健康教育陣地：衛(wèi)生宣傳欄、墻板不少于3平方米。
        　　社區(qū)活動(dòng)室有衛(wèi)生報(bào)刊，資料。
        　　種類(lèi)不少于4種。
        　　固定健康教育專(zhuān)欄定期更換，每年不少于6次，宣傳內(nèi)容能緊密?chē)@群眾健康需求和衛(wèi)生防疫工作為重點(diǎn)，版面要圖文并茂，有出版的欄、期數(shù)及重要內(nèi)容（有記錄或照片）。
        　　8、資料派發(fā)記錄：有健康教育進(jìn)家庭的宣傳資料和發(fā)放記錄（以表格形式反映）。
        　　宣傳資料每年每戶(hù)4種以上，要求入戶(hù)率達(dá)80%以上，宣傳資料保存完整，入戶(hù)檢查時(shí)能及時(shí)提供。
        　　9、組織社區(qū)居民進(jìn)行健康教育專(zhuān)題講座，每季度至少一次，有講座通知和授課記錄。
        　　10、對(duì)居民開(kāi)展常見(jiàn)傳染病，慢性非傳染性疾病防治知識(shí)的宣傳。
        　　11、開(kāi)展無(wú)吸煙家庭評(píng)比活動(dòng)。
        　　12、調(diào)查或考核：每年對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民至少進(jìn)行一次健康知識(shí)的調(diào)查或考核，有調(diào)查或考核的統(tǒng)計(jì)資料及樣卷。
        　　健康知識(shí)知曉率達(dá)80%以上，健康行為形成率達(dá)70%以上。
        　�。ǘ┽t(yī)院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）健康教育，即健康教育進(jìn)醫(yī)院。
        　　1、建立健全以主管院長(zhǎng)掛帥健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由健康教育職能科室牽頭，以各業(yè)務(wù)科室和醫(yī)護(hù)人員為基礎(chǔ)的三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)。
        　　設(shè)1—2名相對(duì)固定的健教專(zhuān)職人員。
        　　2、制定年度健康教育計(jì)劃并組織實(shí)施，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院的健康教育工作，做好工作記錄、總結(jié)。
        　　收集、規(guī)范管理好本院的檔案資料。
        　　建立健全醫(yī)院健康教育工作制度。
        　�。üぷ髀氊�(zé)、操作規(guī)程、工作檔案、考核、評(píng)比及獎(jiǎng)懲等），將健康教育納入年終檢查評(píng)比內(nèi)容之一。
        　　3、落實(shí)健康教育經(jīng)費(fèi)，能為就診者提供必要的健康服務(wù)場(chǎng)所及設(shè)施，如培訓(xùn)室、咨詢(xún)室或心理門(mén)診、閉路電視等。
        　　4、采用送出去。
        　　請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健教專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有培訓(xùn)記錄及檔案。
        　　5、門(mén)診和住院部應(yīng)設(shè)置固定的健康教育宣傳欄或櫥窗，分布合理，定期更換。
        　　在人流量較多的地方設(shè)立資料架，定期補(bǔ)充健康教育宣傳資料，有各類(lèi)的健康教育資料樣板及資料發(fā)放情況登記。
        　　健康教育專(zhuān)欄不少于3平方米。
        　　6、規(guī)范居民健康檔案及健康教育處方。
        　　7、深入開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：家庭病床、計(jì)劃免疫、婚育和家長(zhǎng)學(xué)校、慢病監(jiān)測(cè)等。
        　　8、積極參與社會(huì)健康教育：各種衛(wèi)生宣傳日的咨詢(xún)活動(dòng)，承擔(dān)有關(guān)單位或部門(mén)組織的培訓(xùn)班，講座等授課任務(wù)，有記錄或照片。
        　　9、在院內(nèi)，以多種形式對(duì)病人及親屬進(jìn)行健康教育。
        　　候診：櫥窗、畫(huà)廊、電視、錄像等；
        　　就診：醫(yī)生給病人診治時(shí)口頭進(jìn)行，并有針對(duì)性地選擇發(fā)放健康教育處方；
        　　住院：把健康教育融入系統(tǒng)化整體護(hù)理之中，為病人提供包括生理、心理、社會(huì)及行為指導(dǎo)方面的保健知識(shí)。
        　　住院病人掌握相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，知曉率不低于80%，（按測(cè)評(píng)方案進(jìn)行）
        　　10、院內(nèi)候診場(chǎng)所積極開(kāi)展“吸煙有害健康”的宣傳教育，有醒目的禁煙標(biāo)志，有可行的控?zé)煷胧?/p>
        　　11、開(kāi)展專(zhuān)題專(zhuān)病健康教育活動(dòng)及效果評(píng)價(jià)。
        　�。ㄈ⿲W(xué)校健康教育，即健康教育進(jìn)學(xué)校。
        　　1、本區(qū)各小學(xué)校要把健康教育納入教學(xué)計(jì)劃，有符合要求的師資承擔(dān)教學(xué)任務(wù)（各班任課詳細(xì)名單）。
        　　要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)表》。
        　　健康教育開(kāi)課率100%。
        　　2、有年度健康教育工作計(jì)劃和總結(jié)。
        　　3、注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的`衛(wèi)生行為。
        　　健康教育課使用的教材（正式出版）、教案規(guī)范，課時(shí)安排合理（兩周一節(jié)，每節(jié)課均有重點(diǎn)、難點(diǎn)）。
        　　認(rèn)真組織考核（每學(xué)年至少進(jìn)行一次）。
        　　4、通過(guò)教學(xué)和開(kāi)展主題班會(huì)，知識(shí)競(jìng)賽、電化教育等多種形式的活動(dòng)，使學(xué)生掌握基本的健康和防病知識(shí)，形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
        　　學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率不低于80%。
        　　5、教室照明和課桌椅符合學(xué)校衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
        　　定期檢查視力，每學(xué)年至少一次，有詳細(xì)資料，堅(jiān)持做眼保健操，并有眼保健操圖解。
        　　6、有學(xué)生“六病”（齲齒、近視、蛔蟲(chóng)病、貧血、沙眼和營(yíng)養(yǎng)不良）防治措施和檔案資料。
        　　14歲以下兒童蛔蟲(chóng)感染率≤3%。
        　　7、學(xué)生個(gè)人健康行為考查項(xiàng)目：依據(jù)《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案（試行）》實(shí)施小學(xué)健康行為實(shí)際操作項(xiàng)目，并對(duì)學(xué)校健康教育進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
        　　8、學(xué)生讀寫(xiě)姿勢(shì)正確，著裝整齊、清潔，勤剪指甲，雙手、頭發(fā)干凈。
        　　9、校園整齊，美化綠化好，地面無(wú)紙屑、無(wú)痰跡。
        　�。ㄋ模┬袠I(yè)健康教育，即健康教育進(jìn)單位。
        　　1、各行業(yè)單位應(yīng)有健康教育工作組織網(wǎng)絡(luò)，有領(lǐng)導(dǎo)分管，有專(zhuān)兼職健教人員。
        　　2、健康教育工作有計(jì)劃，有措施、有記錄、有考核、有總結(jié)。
        　　職工健康檔案和有關(guān)文件資料保存完整，管理規(guī)范。
        　　有勞動(dòng)保護(hù)制度和措施。
        　　3、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，充分利用廣播、閉路電視、專(zhuān)題講座、宣傳櫥窗以及崗前培訓(xùn)等多種形式，對(duì)從業(yè)人員定期開(kāi)展相關(guān)的衛(wèi)生法規(guī)。
        　　健康知識(shí)和職業(yè)衛(wèi)生教育，普及職業(yè)衛(wèi)生，疾病預(yù)防、營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生、吸煙有害健康等知識(shí)。
        　　4、職工相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)知曉率不低于80%。
        　　5、積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙單位活動(dòng)。
        　�。ㄎ澹┺r(nóng)民健康教育，即健康教育進(jìn)村屯。
        　　1、要繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行“全國(guó)九億農(nóng)民健康教育行動(dòng)”精神。
        　　建立健全健康教育領(lǐng)導(dǎo)組織及健康教育網(wǎng)絡(luò)，并有經(jīng)費(fèi)投入。
        　　2、基本情況清（村數(shù)、屯數(shù)、戶(hù)數(shù)、人口數(shù)）
        　　3、有健康教育活動(dòng)室，并有活動(dòng)記錄。
        　　4、充分利用各種宣傳工具（如村屯廣播、板報(bào)、宣傳單等）
        　　5、有健康教育工作計(jì)劃、制度、總結(jié)、評(píng)價(jià)。
        　　計(jì)劃、總結(jié)要有日期并蓋章。
        　　三、措施保障
        　　1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
        　　今年是我市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城的關(guān)鍵一年，健康教育工作又是創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。
        　　所以，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視和支持健康教育工作，要把健康教育工作納入本單位本部門(mén)日常工作之中，并做到任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，確保全區(qū)健康教育工作扎扎實(shí)實(shí)的全面開(kāi)展。
        　　2、強(qiáng)化管理，保障措施
        　　各單位要按照各自的行業(yè)健康教育標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)，制定各自的實(shí)施方案，在人、財(cái)、物方面要分別落實(shí)，重點(diǎn)要抓好20xx—20xx年軟件材料的管理，資料要保存完整，檔案管理規(guī)范絕不能缺項(xiàng)漏項(xiàng)。
        　　城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案 21
        　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》，中央綜治辦、公安部、民政部、國(guó)家工商總局、國(guó)家安全監(jiān)管總局《關(guān)于街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》和全省消防安全網(wǎng)格化管理暨公安派出所消防工作試點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全組織，落實(shí)基層消防工作責(zé)任，夯實(shí)城鄉(xiāng)火災(zāi)防控基礎(chǔ)，預(yù)防和減少火災(zāi)事故，縣政府決定，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行消防安全網(wǎng)格化管理，特制定本實(shí)施方案。
        　　一、消防安全網(wǎng)格劃分和工作目標(biāo)
        　　充分依靠基層政府和社會(huì)組織，整合社會(huì)管理資源，堅(jiān)持專(zhuān)群結(jié)合、群防群治，按照屬地管理原則，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以社區(qū)、村莊為單元，劃分若干消防安全管理網(wǎng)格，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位、場(chǎng)所、居民樓院、村莊實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，構(gòu)建“全覆蓋、無(wú)盲區(qū)”的消防管理網(wǎng)絡(luò)。
        　　今年起，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)要實(shí)行消防安全網(wǎng)格化管理，40%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理達(dá)到“責(zé)任明晰、機(jī)制健全、運(yùn)行高效”的工作標(biāo)準(zhǔn)；20xx年，20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)比率逐年達(dá)到60%、80%、100%。
        　　二、消防安全網(wǎng)格化管理責(zé)任
        　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要負(fù)責(zé)人是消防安全網(wǎng)格化管理的第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人。要成立由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，綜治辦、安監(jiān)辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財(cái)政所、糧管所、公安派出所等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府消防安全委員會(huì)。健全工作制度，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，研究解決消防工作突出問(wèn)題。要依托綜治辦等部門(mén)設(shè)立消防辦公室，明確消防專(zhuān)職管理人員，負(fù)責(zé)日常消防管理工作；有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立專(zhuān)門(mén)的消防辦公室，明確2，3名具有一定消防專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)日常工作。
        　　居民委員會(huì)、村民委員會(huì)責(zé)任。居民委員會(huì)、村民委員會(huì)主任是網(wǎng)格中消防工作的第一責(zé)任人，對(duì)本網(wǎng)格消防安全管理全面負(fù)責(zé)；社區(qū)、村“兩委”委員應(yīng)確定1，2名消防專(zhuān)職管理人員，具體負(fù)責(zé)本級(jí)消防安全網(wǎng)格化管理日常工作，組織建立防火安全公約，開(kāi)展經(jīng)常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災(zāi)。有條件的社區(qū)、村莊要依托社區(qū)、農(nóng)村警務(wù)室設(shè)立消防工作站。
        　　居民樓院、村組責(zé)任。居民樓院、村組要建立由樓院長(zhǎng)、村組負(fù)責(zé)人牽頭的群眾性消防安全志愿組織，在居民群眾中確定消防督導(dǎo)員、消防管理員和消防宣傳員，推動(dòng)實(shí)行“多戶(hù)聯(lián)防、區(qū)域聯(lián)防”，開(kāi)展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
        　　社會(huì)單位、場(chǎng)所責(zé)任。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位以及沿街門(mén)店、家庭式作坊等小場(chǎng)所、小單位是網(wǎng)格中的消防安全責(zé)任主體，其主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位要開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)；小場(chǎng)所、小單位要開(kāi)展防火自查自改工作，確保員工達(dá)到“一懂三會(huì)”的要求。
        　　基層有關(guān)部門(mén)責(zé)任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府綜治辦要組織治安巡防隊(duì)員、基層治保員等綜治力量，積極開(kāi)展防火檢查巡查和消防宣傳；民政所要將居民委員會(huì)建設(shè)、社區(qū)建設(shè)和減災(zāi)、救災(zāi)等工作與消防工作有機(jī)結(jié)合，督促基層政權(quán)組織做好消防管理工作；基層工商分局要結(jié)合工商行政管理職能，協(xié)助配合公安機(jī)關(guān)，加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位消防安全狀況的監(jiān)督檢查；安監(jiān)辦要結(jié)合工礦商貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，能當(dāng)場(chǎng)整改的立即督促整改，不能當(dāng)場(chǎng)整改的要及時(shí)通報(bào)公安機(jī)關(guān)；公安派出所要依照消防法律法規(guī)和《江西省公安派出所消防監(jiān)督檢查工作規(guī)定》、《南昌市公安派出所監(jiān)督檢查工作實(shí)施細(xì)則》，在轄區(qū)開(kāi)展日常消防監(jiān)督檢查和消防宣傳教育；公安消防部門(mén)要建立健全分包聯(lián)系機(jī)制，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)、村莊落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理工作。其他相關(guān)部門(mén)要在各自職責(zé)范圍內(nèi)推動(dòng)本行業(yè)系統(tǒng)落實(shí)消防安全網(wǎng)格化管理工作。
        　　三、消防安全網(wǎng)格化管理主要工作
        　　開(kāi)展常態(tài)化消防安全檢查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要每季度組織綜治辦、安監(jiān)辦、基層工商分局、民政所、城建辦、司法所、財(cái)政所、糧管所、公安派出所等部門(mén)，開(kāi)展針對(duì)性的消防安全檢查，火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、重大節(jié)假日期間和農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)要加強(qiáng)防火檢查；居民委員會(huì)、村民委員會(huì)要每月對(duì)居民樓院、村組和沿街門(mén)店、家庭式作坊等小單位、小場(chǎng)所開(kāi)展排查；居民樓院、村組要每周進(jìn)行防火檢查；巡防隊(duì)員、物業(yè)管理人員、保安、社會(huì)單位管理人員要結(jié)合崗位職責(zé)，每天開(kāi)展防火檢查巡查。檢查的重點(diǎn)是安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施、滅火器材以及安全用火、用電、用油、用氣等情況。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要及時(shí)做好登記并督促整改，對(duì)拒不整改的，及時(shí)移交或者報(bào)告公安派出所或公安消防部門(mén)依法處理。
        　　開(kāi)展經(jīng)常性消防宣傳教育。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、農(nóng)業(yè)收獲季節(jié)、重大節(jié)假日和民俗活動(dòng)期間，開(kāi)展有針對(duì)性的'消防宣傳教育，廣泛普及防火滅火和逃生自救常識(shí)。要深化消防宣傳教育“五進(jìn)”活動(dòng)，設(shè)置消防宣傳櫥窗，利用戶(hù)外視頻、樓宇電視播放消防公益廣告，利用互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)格防火宣傳QQ群，開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育和提示。有條件的社區(qū)、村莊要依托社區(qū)服務(wù)中心、農(nóng)村文化室，建設(shè)消防教育體驗(yàn)活動(dòng)室，定期組織居民群眾參加消防教育和滅火逃生體驗(yàn)。單位和村委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年至少要組織一次全員應(yīng)急疏散逃生演練。
        　　基層力量開(kāi)展防火滅火工作。要充分發(fā)揮基層治安防范力量及其他輔助執(zhí)法力量在消防安全網(wǎng)格化管理中的作用，推行巡防消防一體化和“保消合一”模式，加強(qiáng)治安巡防隊(duì)員、保安人員、森林消防人員及其他輔助執(zhí)法力量的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配備必要的消防裝備器材，提高防火檢查、消防宣傳和組織撲救初起火災(zāi)的能力。治安巡防隊(duì)員在開(kāi)展日常巡邏時(shí)要承擔(dān)防火巡查、撲救初起火災(zāi)和消防宣傳教育工作職能。保安隊(duì)員要結(jié)合從事門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)等工作，對(duì)社區(qū)和單位開(kāi)展防火巡查。森林消防人員要結(jié)合林區(qū)防火，完成上級(jí)交辦的網(wǎng)格防火巡查任務(wù)。要充分發(fā)揮社區(qū)消防督導(dǎo)員、小區(qū)消防管理員和消防宣
        　　傳員骨干作用，建立鄰里關(guān)照互助組織，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的幫扶孤寡老人、關(guān)愛(ài)留守兒童，幫助其提高火災(zāi)防范能力。要大力培育群眾性消防志愿組織，倡導(dǎo)志愿消防服務(wù)，引導(dǎo)志愿者參與消防宣傳培訓(xùn)、查改身邊火災(zāi)隱患等活動(dòng)。消防安全重點(diǎn)單位實(shí)行“戶(hù)籍化”管理。縣公安消防大隊(duì)要按照分級(jí)管理的原則，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的消防安全重點(diǎn)單位加強(qiáng)監(jiān)管，建立消防安全“戶(hù)籍化”管理檔案，督促單位落實(shí)消防安全責(zé)任人，管理人、建筑消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)自我評(píng)估報(bào)告?zhèn)浒钢贫龋訌?qiáng)監(jiān)督檢查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。對(duì)易發(fā)生群死群傷火災(zāi)的人員密集場(chǎng)所、易燃易爆單位和高層、地下公共建筑等火災(zāi)高危單位，縣公安消防大隊(duì)要督促單位落實(shí)更加嚴(yán)格的人防、物防、技防措施，定期由具有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開(kāi)展消防安全評(píng)估，采取針對(duì)性防范措施，確保消防安全。
        　　四、積極推動(dòng)消防安全網(wǎng)格化管理順利實(shí)施
        　　加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府要將消防安全網(wǎng)格化管理擺上重要議事日程，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施方案，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，細(xì)化責(zé)任，全力抓好落實(shí)。要逐級(jí)培育樹(shù)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作典型。要大力推動(dòng)消防安全網(wǎng)格化管理達(dá)標(biāo)工作，按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，保質(zhì)保量，逐年完成達(dá)標(biāo)任務(wù)。要拓寬經(jīng)費(fèi)保障渠道，加大經(jīng)費(fèi)投入力度，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算予以足額保障。協(xié)調(diào)配合，形成合力。縣公安、綜治、民政、工商、安監(jiān)部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，建立完善聯(lián)席會(huì)議、信息互通、聯(lián)合執(zhí)法等工作機(jī)制，齊抓共管，形成工作合力。縣公安局要科學(xué)制定年度推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理的實(shí)施方案，積極推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各有關(guān)部門(mén)落實(shí)消防工作職責(zé)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)按計(jì)劃推進(jìn)消防安全網(wǎng)格化管理達(dá)標(biāo)；要定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)村莊消防專(zhuān)兼職管理人員、公安派出所及警務(wù)室民警、社區(qū)“兩委”成員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其消防管理能力；要將多種形式的消防隊(duì)伍和治安巡防隊(duì)、保安等基層力量納入滅火救援指揮體系，指導(dǎo)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，定期組織綜合演練，提高快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)能力�？h綜治部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會(huì)管理綜合治理、平安建設(shè)重要內(nèi)容�？h民政部門(mén)要將消防安全網(wǎng)格化管理納入城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)規(guī)劃和考核評(píng)價(jià)體系�？h工商部門(mén)要嚴(yán)把登記準(zhǔn)入關(guān)，對(duì)《消防法》等法律法規(guī)規(guī)定需經(jīng)公安消防部門(mén)出具消防安全意見(jiàn)的，必須憑消防部門(mén)出具的同意意見(jiàn)，方可辦理企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記�？h安全監(jiān)管部門(mén)要將消防工作納入安全生產(chǎn)監(jiān)管范疇，作為安全創(chuàng)建考核評(píng)定的重要因素。
        　　強(qiáng)化督導(dǎo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。將消防安全網(wǎng)格化管理納入社會(huì)管理綜合治理檢查考評(píng)、政府年度目標(biāo)責(zé)任考評(píng)和政務(wù)督察內(nèi)容，定期組織檢查考評(píng)，推動(dòng)工作落實(shí)�？h政府將每年組織對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消防安全網(wǎng)格化管理達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行考核驗(yàn)收，對(duì)工作成效顯著的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作開(kāi)展不力的予以通報(bào)批評(píng)。
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