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      2. 人力資源工作方案

        時(shí)間:2022-07-29 15:10:24 工作方案 我要投稿

        人力資源工作方案9篇

          為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的人力資源工作方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        人力資源工作方案9篇

        人力資源工作方案1

        各社區(qū)、機(jī)關(guān)各相關(guān)部門:

          20xx年是十二五規(guī)劃關(guān)鍵的一年,街道人力資源和社會(huì)保障工作,把充分就業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的優(yōu)先目標(biāo),以“人才優(yōu)先,民生為主”為工作主線,圍繞街道“1410”工程,解放思想,爭(zhēng)創(chuàng)一流,著力于服務(wù)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)群眾,實(shí)施更加積極的就業(yè)政策。大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。現(xiàn)結(jié)合街道實(shí)際,制定具體實(shí)施方案:

          一、工作目標(biāo)

          1、新增城鎮(zhèn)就業(yè)2500人;扶持創(chuàng)業(yè)400人;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)750人;城鎮(zhèn)困難人員再就業(yè)250人;

          2、社區(qū)安置290人;創(chuàng)建省級(jí)充分就業(yè)示范社區(qū)1個(gè);充分就業(yè)社區(qū)達(dá)標(biāo)率100%。

          3、城鄉(xiāng)勞動(dòng)者職業(yè)技能培訓(xùn)200人,其中城鄉(xiāng)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)70人;創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育3000人;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人。

          4、新增擴(kuò)面繳費(fèi)人數(shù)400人;增收基金140萬(wàn)元;勞動(dòng)年齡段內(nèi)人員征地轉(zhuǎn)城保105萬(wàn)元。

          5、引進(jìn)本科人才55名;引進(jìn)研究生及以上人才6名;

          6、職業(yè)技能鑒定300人;職業(yè)資格統(tǒng)考30人;新增技師上報(bào)50人;高級(jí)工上報(bào)55人;新增專業(yè)技術(shù)人才75人,其中初級(jí)70人、中級(jí)5人。

          7、新增入庫(kù)用人單位240戶;轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理率達(dá)50%;勞動(dòng)合同備案1500人。

          8、新增私營(yíng)企業(yè)數(shù)、個(gè)體工商戶、注冊(cè)資金(以經(jīng)管辦下達(dá)指標(biāo)為準(zhǔn))。

          二、工作重點(diǎn)

          1、制定社區(qū)人力資源和社會(huì)保障常規(guī)工作和特色工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,建立以“目標(biāo)任務(wù)”和“特色服務(wù)”為導(dǎo)向的社區(qū)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)社保工作考核機(jī)制。以實(shí)現(xiàn)就業(yè)更加充分為重點(diǎn),實(shí)施積極的就業(yè)政策,進(jìn)一步健全促進(jìn)就業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制,結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,推進(jìn)“綠色就業(yè)”,重點(diǎn)扶持“零就業(yè)”家庭和困難群體、高校畢業(yè)生的就業(yè)援助,加強(qiáng)服務(wù)就業(yè)、安置就業(yè)、扶持就業(yè)、帶動(dòng)就業(yè)工作力度,使就業(yè)援助工作有突破、有實(shí)效。

          2、以落實(shí)創(chuàng)業(yè)政策為重點(diǎn),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),建立健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,提升隊(duì)伍創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力,讓更多的勞動(dòng)者成為創(chuàng)業(yè)者。大力開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn),促進(jìn)其自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。積極挖掘創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,開(kāi)展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì),幫助有創(chuàng)業(yè)愿望的人盡快創(chuàng)業(yè)。建立街道創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、孵化三大基地,加大對(duì)新增創(chuàng)業(yè)實(shí)體的服務(wù)力度。

          3、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳力度,建立與轄區(qū)企業(yè)定點(diǎn)聯(lián)系溝通機(jī)制,健全企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)情況數(shù)據(jù)庫(kù),全面掌握轄區(qū)企業(yè)人員、效益、工資收入、參保情況等基本信息。做好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老補(bǔ)貼的登記、信息采集和證卡申領(lǐng)工作,使社會(huì)保險(xiǎn)工作制度化、規(guī)范化、日;。

          4、以貫徹《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》為主線,強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察工作職能,推進(jìn)勞動(dòng)監(jiān)察監(jiān)管方式的網(wǎng)格化和監(jiān)管手段的網(wǎng)絡(luò)化。結(jié)合街道“網(wǎng)格管理規(guī)范升級(jí)”工程。將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)全部定位到所在網(wǎng)格,定期對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的單位進(jìn)行回訪,更新信息,及時(shí)輸入勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)。開(kāi)展網(wǎng)格警示信息處置和監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)向誠(chéng)信、自略方向發(fā)展,加大勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建力度。

          5、樹(shù)立強(qiáng)烈的為老服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新思路和工作方法,在重點(diǎn)工作上要有新突破,在常規(guī)工作上要有新創(chuàng)意,積極爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)示范點(diǎn)”社區(qū)。圍繞退休人員需求,提供人性化、親情化、個(gè)性化服務(wù)。全面推進(jìn)退休人員居家養(yǎng)老服務(wù),打造“宜居社區(qū)”。開(kāi)展形式多樣文化體育活動(dòng),提高品質(zhì),做亮品牌。

          6、不斷提高職業(yè)技能鑒定率,深入了解企業(yè)職工和失業(yè)職工技能培訓(xùn)需求,開(kāi)展針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目,積極引進(jìn)領(lǐng)軍人才,帶動(dòng)高層次創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端化,新興產(chǎn)業(yè)規(guī);鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化。通過(guò)開(kāi)展校企合作,街道與學(xué)校、企業(yè)合作,共同打造人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)、技能鑒定平臺(tái)。

        人力資源工作方案2

          為加快企業(yè)“調(diào)轉(zhuǎn)促”,全面提升新蕪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)就做好20xx年企業(yè)人力資源幫扶工作制定本實(shí)施辦法。

          一、幫扶對(duì)象

          重點(diǎn)幫扶對(duì)象為:20xx年稅收在1000萬(wàn)元以上且有用工需求的骨干企業(yè);20xx年重大項(xiàng)目資產(chǎn)重組且有用工需求的企業(yè);20xx年引進(jìn)的5億元以上并在20xx年投產(chǎn)且有用工需求的企業(yè);20xx年簽約并開(kāi)工建設(shè)且有用工需求的企業(yè)。

          對(duì)列為幫扶對(duì)象的企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際,半年度調(diào)整一次。

          企業(yè)若有技能型人才需求,可向縣企業(yè)人力資源幫扶辦申請(qǐng)給予幫扶。

          二、幫扶單位

          經(jīng)申報(bào),確定參加縣企業(yè)人力資源幫扶工作的單位有:縣委組織部、人社局、編辦、老干局、教育局、農(nóng)委、檔案局、安監(jiān)局、政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易監(jiān)管局、總工會(huì)。

          入駐縣人力資源產(chǎn)業(yè)園的各人力資源公司均可參加幫扶工作。

          三、幫扶措施

          1.正月初六在市民廣場(chǎng)舉辦春節(jié)企業(yè)用工大型招聘會(huì),為企業(yè)、求職者搭建平臺(tái)。

          2.發(fā)揮縣人力資源市場(chǎng)作用,鼓勵(lì)企業(yè)積極參加縣人力資源市場(chǎng)開(kāi)市招聘活動(dòng)。加快引進(jìn)人力資源公司,鼓勵(lì)其在外駐點(diǎn),為企業(yè)引進(jìn)各類人才。

          3.根據(jù)不同企業(yè)對(duì)人力資源的要求,在各鎮(zhèn)或周邊縣區(qū)開(kāi)展有針對(duì)性的小型專場(chǎng)招聘會(huì)。

          4.幫助企業(yè)對(duì)接省內(nèi)外各大專院校及中職學(xué)校,開(kāi)展校企合作,建立人才輸入基地,參加校園專場(chǎng)招聘活動(dòng)。

          5.鼓勵(lì)入駐縣人力資源產(chǎn)業(yè)園的人力資源公司帶領(lǐng)企業(yè)到全國(guó)各地(基地),引進(jìn)人力資源。

          上述幫扶措施,堅(jiān)持企業(yè)用工自主,引導(dǎo)企業(yè)用工逐步走向市場(chǎng)化。

          四、幫扶獎(jiǎng)勵(lì)

          1.交通費(fèi)補(bǔ)助:各幫扶單位招入縣外人員,所產(chǎn)生的交通費(fèi)由縣人力資源幫扶辦據(jù)實(shí)支付;因引進(jìn)人員較多確需集中包車來(lái)縣的,應(yīng)提前向縣企業(yè)人力資源幫扶辦備案,由企業(yè)自行聯(lián)系車輛并支付費(fèi)用,縣企業(yè)人力資源幫扶辦根據(jù)接送路程遠(yuǎn)近給予一定的補(bǔ)助,不足部分由企業(yè)自行承擔(dān)。

          2.職業(yè)介紹費(fèi)補(bǔ)助:招入縣外人員,由縣人力資源幫扶辦按500元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)助給幫扶單位統(tǒng)一安排使用。其中,對(duì)招入人員在開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)上崗滿一個(gè)月的,按30%補(bǔ)助;上崗滿4個(gè)月的,按40%給予補(bǔ)助;上崗滿6個(gè)月的,全額補(bǔ)助并根據(jù)每季度的核查結(jié)果相應(yīng)扣減。

          3.食宿費(fèi)補(bǔ)助:各幫扶單位從事招工人員,外出期間實(shí)行食宿費(fèi)包干使用,參照縣招商人員補(bǔ)助政策,按450元/人·天標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,費(fèi)用在本單位據(jù)實(shí)報(bào)銷。

          4.通訊費(fèi)補(bǔ)助:各幫扶單位根據(jù)工作實(shí)際,對(duì)從事招工人員給予通訊費(fèi)補(bǔ)助,按200元/人·月標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

          各幫扶單位抽調(diào)專人從事企業(yè)人力資源幫扶工作,并將抽調(diào)人員名單報(bào)縣企業(yè)人力資源幫扶辦備案,無(wú)特殊情況不得隨意更換抽調(diào)的工作人員。

          5.工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助及獎(jiǎng)勵(lì):各幫扶單位工作經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,每個(gè)幫扶單位年定額補(bǔ)助5萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi),?顚S,包干使用,不足部分由單位自籌。各幫扶單位用于企業(yè)人力資源幫扶工作的相關(guān)費(fèi)用,據(jù)實(shí)報(bào)銷。

          結(jié)合全年幫扶工作實(shí)績(jī),對(duì)各幫扶單位進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),其中設(shè),一等一名,獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元;二等兩名,各獎(jiǎng)勵(lì)8萬(wàn)元;三等三名,各獎(jiǎng)勵(lì)6萬(wàn)元。此外,由縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦8名先進(jìn)個(gè)人(幫扶單位6名、縣企業(yè)人力資源幫扶辦2名),每人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。聯(lián)系縣人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組的分管縣領(lǐng)導(dǎo)每人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。

          結(jié)合全年幫扶工作實(shí)績(jī),由縣企業(yè)人力資源工作領(lǐng)導(dǎo)小組在五個(gè)鎮(zhèn)共推薦2名先進(jìn)個(gè)人,每人獎(jiǎng)勵(lì)5000元。

          對(duì)入駐縣人力資源市場(chǎng)的各人力資源公司所招收的人員,實(shí)行單獨(dú)申報(bào),單獨(dú)考核,年終按實(shí)際完成的幫扶人數(shù)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),不分段計(jì)算。全年完成幫扶人數(shù)在100人(含100人)以下、101—200人(含200人)、201—300人(含300人)、301—400人(含400人)、400人以上的,分別按100元、120元、140元、180元、200元/人標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)全年為開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)幫扶企業(yè)輸送人員超過(guò)800人的人力資源公司,再給予1萬(wàn)元特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。

          五、幫扶要求

          1.加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障,嚴(yán)格申報(bào)與審核。幫扶企業(yè)用工所需各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),除按規(guī)定給予職業(yè)介紹補(bǔ)貼外,其余由縣財(cái)政配套安排。工作經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政給予專項(xiàng)補(bǔ)助,列入縣財(cái)政預(yù)算。

          各幫扶單位、人力資源公司對(duì)招引人員工作滿4個(gè)月后,負(fù)責(zé)向縣企業(yè)人力資源幫扶辦申報(bào),并提供如下資料:招錄人員身份證復(fù)印件;與縣企業(yè)人力資源幫扶辦交接的招錄人員花名冊(cè);與企業(yè)交接人員的花名冊(cè);勞動(dòng)合同書(shū)復(fù)印件(申報(bào)4個(gè)月的必須提供勞動(dòng)合同復(fù)印件,否則不予審批);企業(yè)職工工資表(或工資證明)。

          縣企業(yè)人力資源幫扶辦對(duì)各幫扶單位、人力資源公司提供的申報(bào)材料,進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保各項(xiàng)資金支付合理規(guī)范。

          縣監(jiān)察局、財(cái)政局、人社局會(huì)同開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)幫扶單位進(jìn)行考核。對(duì)在幫扶工作中弄虛作假的單位或個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),由縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人給予通報(bào)批評(píng)等處分。

          2.加強(qiáng)幫扶工作調(diào)度。為做好企業(yè)人力資源幫扶工作,縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組原則上每季度召開(kāi)一次調(diào)度會(huì)議,通報(bào)幫扶工作情況以及存在的問(wèn)題,研究部署落實(shí)下一步幫扶工作。

          對(duì)企業(yè)臨時(shí)急需用工在100人以上的,由企業(yè)負(fù)責(zé)人向縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)告企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和用工需求,縣企業(yè)人力資源幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況,召集企業(yè)負(fù)責(zé)人、幫扶單位負(fù)責(zé)人、縣幫扶辦負(fù)責(zé)人、人力資源公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)度,落實(shí)幫扶工作。

        人力資源工作方案3

          一、等地人力資源市場(chǎng)和人才交流工作做法借鑒

          以、等地為代表的人力資源市場(chǎng)在人才開(kāi)發(fā)服務(wù)工作推進(jìn)方面,主要著重積極打通區(qū)域人力資源市場(chǎng),加強(qiáng)合作,開(kāi)拓區(qū)域人力資源協(xié)調(diào)發(fā)展新空間,以市場(chǎng)運(yùn)作作為主,建設(shè)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。這對(duì)本地的人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)工作推進(jìn)具有積極的借鑒意義。

          二、本地人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)工作推進(jìn)方案

         。ㄒ唬┠繕(biāo)

          建立完善的人力資源市場(chǎng)綜合服務(wù)場(chǎng)所及公共就業(yè)服務(wù)“制度群”,利用人事勞動(dòng)網(wǎng)完善網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布,實(shí)現(xiàn)區(qū)域人力資源網(wǎng)絡(luò)鏈接。

          (二)基本思路

          加緊擬定人力資源建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,制定人力資源市場(chǎng)建設(shè)具體實(shí)施方案,通過(guò)細(xì)化分解工作任務(wù),逐層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,由本地人事和社會(huì)保障局組織、檢查、評(píng)估、驗(yàn)收。

         。ㄈ┐胧

          1、提升人力資源開(kāi)發(fā)服務(wù)

          內(nèi)練內(nèi)功,外樹(shù)形象,著力提升工作質(zhì)量及效率,有力推進(jìn)各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)逐步實(shí)施,樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念,

          堅(jiān)持人本服務(wù)理念,以促進(jìn)就業(yè)為目的,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,積極為用工單位和求職人員搭建溝通、交流、洽談的橋梁;推動(dòng)人力資源市場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域的多元化、服務(wù)內(nèi)容的多樣化、服務(wù)功能的專業(yè)化、服務(wù)形式的個(gè)性化、個(gè)服務(wù)手段的現(xiàn)代化,打造具有特色的服務(wù)品牌,營(yíng)造誠(chéng)信為本的服務(wù)環(huán)境。

          2、搞活政府出資的人力資源

          根據(jù)政府出資的人力資源工作推進(jìn)思路,緊緊圍繞“服務(wù)民生、促進(jìn)就業(yè)”主線,緊密結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),積極配合開(kāi)展好以“送崗位、送信息、送培訓(xùn)、送信心”為主題的各項(xiàng)就業(yè)援助專項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步加大政策落實(shí)力度。了解推薦、洽談結(jié)合,落實(shí)錄用人員是否滿意,征求用工單位和求職人員對(duì)就業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,對(duì)推薦成功的人員積極配合勞動(dòng)保障監(jiān)察部門進(jìn)行勞動(dòng)合同的督促簽訂,維護(hù)求職人員的合法權(quán)益。

          3、有效運(yùn)作勞務(wù)代理和勞務(wù)派遣

          打造屬于自己的勞務(wù)品牌,使勞務(wù)輸出向深度、廣度發(fā)展,推進(jìn)勞務(wù)輸出工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。拓寬就業(yè)渠道,最大限度的開(kāi)發(fā)利用就業(yè)崗位和勞動(dòng)力資源,及時(shí)收集好各類企業(yè)用工信息,統(tǒng)一納入市場(chǎng)規(guī)范管理,適時(shí)滿足其用工需求;對(duì)外要建立勞務(wù)輸出長(zhǎng)效機(jī)制,在設(shè)有駐外辦事處和勞務(wù)密集城市,選擇一些大型有保障企業(yè),以企業(yè)的用工需求為目的簽訂長(zhǎng)期勞務(wù)合作協(xié)議。

          4、加大人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)影響力宣傳

          建立高效完善的信息網(wǎng)絡(luò),通過(guò)廣播、電視、電話、電子屏、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式為廣大求職者與各類用工單位牽線搭橋,切實(shí)解決“信息差”的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息廣覆蓋、實(shí)時(shí)共享和方便快捷。

        人力資源工作方案4

          一、酒店在人力資源管理方面應(yīng)致力于達(dá)成以下目標(biāo):

          1、構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系,體現(xiàn)“以人為本”的理念,在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工潛質(zhì),使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

          2、保持酒店內(nèi)部各部門在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。

          3、制定和保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家與地方的有關(guān)規(guī)定。

          二、設(shè)置酒店機(jī)構(gòu)圖和各部門機(jī)構(gòu)圖,明確管理隸屬關(guān)系,分清各級(jí)職責(zé)和工作權(quán)限。

          三、人力資源管理系統(tǒng):

          《一》制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。

          酒店的性質(zhì)是人與人的溝通交流,所以必須根據(jù)酒店未來(lái)的規(guī)劃制定出酒店的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,做到人盡其用,保證酒店經(jīng)營(yíng)管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          1、職務(wù)分析

          通過(guò)對(duì)酒店各工種的職務(wù)進(jìn)行分析,可以知道什么崗位需要什么人,如啟用技術(shù)人才、管理人才、操作人才等。

          2、人員編制

          根據(jù)職務(wù)分析清楚崗位要求,可制定相應(yīng)的人員編制,從而為招聘打下基礎(chǔ)。

          《二》人事調(diào)配

         。ㄒ唬┱衅

          1、酒店即將開(kāi)業(yè),所有的開(kāi)荒作業(yè)、家私清潔、物料管理等最需要的是人力。人力資源部因運(yùn)而生,從各種渠道招聘酒店需要的合適人才。如:

          (1)通過(guò)新聞媒介(報(bào)紙、電視、電臺(tái))發(fā)布招聘信息;

          (2)內(nèi)部的調(diào)整、推薦

          (3)通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘;

         。4)從各類人才庫(kù)系統(tǒng)中檢索;

          (5)大中專、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生推薦;

          (6)在職員工介紹;

         。7)管理顧問(wèn)酒店介紹;

         。8)知名人士介紹;

         。9)通過(guò)人才中介酒店(獵頭酒店)尋找;

         。10)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢

         。11)與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng);

          2、甄選過(guò)程:

         。1)制定甄選標(biāo)準(zhǔn);

         。2)選擇甄選方法;

         。3)甄選準(zhǔn)備;

         。4)審查應(yīng)聘者資料;

         。5)測(cè)試;

         。6)面試;

          (7)體檢;

          (8)發(fā)出錄用通知;

         。9)辦理入職手續(xù);

          (10)試用考察;

         。11)正式錄用。

          在實(shí)際操作過(guò)程中,通過(guò)發(fā)布招聘新聞舉行專場(chǎng)招聘會(huì)、人脈關(guān)系、與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)、大中專、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生推薦四種渠道效果比較明顯。

         。ǘ┱{(diào)配

          1、根據(jù)酒店發(fā)展需要,員工意愿可以調(diào)動(dòng)員工崗位,一方面激發(fā)員工工作熱忱;另一方面發(fā)揮員工特長(zhǎng);第三補(bǔ)充急需人才,保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          2、調(diào)配程序

         。1)工作需要;

         。2)協(xié)調(diào)部門;

         。3)與員工溝通;

         。4)辦理手續(xù);

          (5)到新部門報(bào)到上崗。

          《三》培訓(xùn)質(zhì)檢

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)

          酒店每天24小時(shí)不間斷經(jīng)營(yíng),需要大量人員協(xié)同工作,人員素質(zhì)參差不齊,想實(shí)現(xiàn)“一根莖”的最大效果。必須堅(jiān)持不斷的給予培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同時(shí)間或需求進(jìn)行調(diào)整,培訓(xùn)可分為以下幾個(gè)階斷:

          第一階段:入職培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容――酒店規(guī)章制度、文化理念、管理模式、禮儀禮貌、消防安全、軍訓(xùn),讓員工對(duì)酒店概況有初步認(rèn)識(shí)。

          第二階段:在職培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容――酒店規(guī)章制度、溝通技巧、英語(yǔ)、禮儀禮貌、操作程序、消防安全、團(tuán)隊(duì)精神,再次讓員工熟悉酒店管理理念。

          第三階段:晉升培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容――管理知識(shí)、操作程序、溝通技巧、酒店規(guī)章制度、執(zhí)行力度、拓展訓(xùn)練,為晉升的員工提供各種支持,使其順利走上管理崗位。

          第四階段:經(jīng)理級(jí)培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容――企業(yè)執(zhí)行力、經(jīng)理人素質(zhì)、溝通技巧、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、拓展訓(xùn)練,建議由外聘資深教授主講。

          第五階段:深造(外輸)培訓(xùn),輸送到專業(yè)培訓(xùn)中心進(jìn)行深造培訓(xùn)。

          (二)質(zhì)檢

          1、保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn),各種操作程序均按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作,質(zhì)檢部將起到監(jiān)督管理作用。

          2、質(zhì)檢級(jí)別:

         。1)小組自檢

          (2)部門例檢

         。3)質(zhì)檢部巡檢

         。4)總經(jīng)理與各部門經(jīng)理統(tǒng)一檢查

          《四》薪酬保險(xiǎn)

          1、薪酬

          薪酬制度關(guān)系到人才是否愿意留下,影響到企業(yè)發(fā)展是否順利。員工總是希望有一個(gè)較為完善的薪酬制度來(lái)激勵(lì)自己,從而提升自己的綜合能力。

         。1)調(diào)查當(dāng)?shù)毓べY水平,同級(jí)酒店工資水平,市場(chǎng)工資水平。

          (2)薪酬原則:

          A、對(duì)外公平性,即同一行業(yè)或同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬基本相同;

          B、對(duì)內(nèi)公平性,即同一企業(yè)中不同職務(wù)的員工所獲得的薪酬應(yīng)該正比于其各自對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn);

          C、個(gè)人公平性,即同一企業(yè)中相同或類似職位的員工,其所獲得的薪酬應(yīng)該與其貢獻(xiàn)成正比,不同企業(yè)中相同或類似職位的員工薪酬水平基本相同。

         。3)、酒店員工薪酬主要包括:崗位(基本)工資(30%)、技能(管理)工資(60%)、

          效益工資(10%)、工齡工資、出差補(bǔ)貼、福利(工作用品補(bǔ)貼、發(fā)展機(jī)遇、生活質(zhì)量、社會(huì)保險(xiǎn)、度假旅游、休假、年終獎(jiǎng)、食宿、培訓(xùn))等幾部分。如圖:

          總工資=崗位(基本)工資(30%) 技能(管理)工資(60%) 效益工資(10%) 福利 工齡工資 出差補(bǔ)貼

          2、保險(xiǎn)

          根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為酒店員工購(gòu)買各種保險(xiǎn),費(fèi)用按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

          《五》績(jī)效考核

          績(jī)效考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)每個(gè)員工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。它是人事管理的重要內(nèi)容,更是強(qiáng)有力的管理手段之一。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過(guò)考核提高每個(gè)個(gè)體的效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

          酒店作為一個(gè)人與人溝通的特殊行業(yè),在考核中有其特殊的方面,在酒店考核員工使應(yīng)避免只看結(jié)果不重過(guò)程的片面想法。建議從以下方面考核各級(jí)員工:

          1、員工考核――主要包括:業(yè)務(wù)技能、溝通能力、質(zhì)量意識(shí)、工作態(tài)度、禮儀禮貌、責(zé)任感,讓員工清楚應(yīng)該做什么、如何做、怎樣做。

          2、領(lǐng)班、主管――主要包括:工作績(jī)效、指導(dǎo)能力、工作能力、安排調(diào)配、責(zé)任心,讓基層管理者側(cè)重于帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)任務(wù)。

          3、經(jīng)理――主要包括:工作績(jī)效、組織領(lǐng)導(dǎo)、管理能力、激勵(lì)授權(quán)、工作創(chuàng)新、責(zé)任心,使管理人員著重于計(jì)劃、組織、監(jiān)督、反饋工作,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

          《六》職業(yè)規(guī)劃

          1、人才是企業(yè)最珍貴的資本,擁有德才兼?zhèn)、積極進(jìn)取的人才是我們酒店成長(zhǎng)發(fā)展的根本保證,我們尊重人才、尊重個(gè)性,通過(guò)創(chuàng)建民主、科學(xué)、激勵(lì)的現(xiàn)代人力資源管理體系,為各類人才營(yíng)造合適的平臺(tái)及良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

          2、對(duì)于職業(yè)生涯發(fā)展,組織與員工間有著不同的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)。組織的職業(yè)生涯規(guī)劃側(cè)重在確定組織未來(lái)的人員需要、安排職業(yè)階梯、評(píng)估員工的潛能、實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)與實(shí)踐,進(jìn)而建立起有效的人員配置體系和接替計(jì)劃。

          3、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,則更多關(guān)注在認(rèn)識(shí)自身的能力和興趣、設(shè)定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、評(píng)估組織內(nèi)外部的發(fā)展機(jī)會(huì)、通道及可能性等。

          4、員工職業(yè)崗位規(guī)劃

          (1)服務(wù)類

          實(shí)習(xí)生→服務(wù)員→高級(jí)服務(wù)員→領(lǐng)班→主管→副經(jīng)理→部門經(jīng)理→總監(jiān)

         。2)工程技術(shù)類

          學(xué)徒→技工→技術(shù)員→領(lǐng)班→主管或工程師→部門經(jīng)理→總工程師

          (3)文秘類

          文員→高級(jí)文員→經(jīng)理秘書(shū)→總經(jīng)理秘書(shū)→部門主管→副經(jīng)理→部門經(jīng)理→總監(jiān)或總助

         。4)營(yíng)銷類

          銷售代表→銷售領(lǐng)班→銷售主管→銷售副經(jīng)理→銷售經(jīng)理→銷售總監(jiān)

          《七》行政事務(wù)

          1、后勤保障:保證酒店員工食宿得到妥善安排,解決員工后顧之憂,使員工全力以赴完成各項(xiàng)工作。

          2、行政管理:

         。1)對(duì)外:各國(guó)家、企事業(yè)單位的接洽,外部來(lái)往文件的收發(fā)。

          (2)對(duì)內(nèi):各部門的協(xié)調(diào)合作,內(nèi)部公文來(lái)往收發(fā)。

         。3)企業(yè)文化:?jiǎn)T工之家、員工之窗、員工生日、員工活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)會(huì))。

          四、人力資源工作的開(kāi)展

          1、制定相應(yīng)的規(guī)范的制度,確保與公司文化一致。如:招聘制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、薪酬制度等。

          2、制定相應(yīng)的工作流程,如入職程序、離職程序、公文簽批程序等。

          3、在各項(xiàng)工作或程序上協(xié)調(diào)配合各部門工作,引導(dǎo)各部門走向酒店規(guī)劃目標(biāo)。

          4、與各級(jí)、各部門人員保持有效的溝通。

        人力資源工作方案5

          一、員工引進(jìn)、調(diào)配、管理方面

          1、20xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后了多所高校的校園招聘會(huì)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流、精心篩選,并通過(guò)筆試、面試兩種形式相合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。

          招聘工作中為了達(dá)到更好的招聘效果,繼續(xù)開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)務(wù),利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡(luò)的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。

          7月份,安排xx名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關(guān)手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項(xiàng)為本公司員工提供的服務(wù),對(duì)于不在公司工作的離職人員,堅(jiān)決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。

          2、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了20xx年的員工招聘工作,已與xx名20xx屆畢業(yè)生達(dá)成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計(jì)劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到合格的新員工。

          3、積極的做好了人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對(duì)各項(xiàng)目部的人員崗位需要,對(duì)多個(gè)項(xiàng)目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,通過(guò)合理調(diào)配基本滿足了工程項(xiàng)目對(duì)人員需求。

          但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對(duì)新員工的考核力度,對(duì)于不適合崗位的人員予以調(diào)整工作崗位,對(duì)于不適合公司發(fā)展的員工將提請(qǐng)公司予以終止勞動(dòng)合同。

          二、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jī)效考核方面。

          1、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項(xiàng)日常性工作,也屬于基礎(chǔ)性的工作,這項(xiàng)工作的執(zhí)行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益,對(duì)此人力資源部抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對(duì)待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同續(xù)訂手續(xù),為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì)保障卡。

          在此要強(qiáng)調(diào)一下,公司現(xiàn)為員工繳納有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育五項(xiàng)保險(xiǎn),這五項(xiàng)保險(xiǎn)是國(guó)家規(guī)定員工應(yīng)享有的保險(xiǎn)待遇,特別是工傷保險(xiǎn),如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故,須立即向公司有關(guān)部門報(bào)告事故情況,任何人不得隱瞞事實(shí),以免耽擱工傷申報(bào)期限,給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。

          2、對(duì)《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整方案,針對(duì)方案進(jìn)行了多次數(shù)據(jù)測(cè)算,最終在職代會(huì)予以討論并通過(guò)。

          在20xx年組織了4次機(jī)關(guān)績(jī)效考核,并依據(jù)考核果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。

          3、公司在8月開(kāi)始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì)同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入,并將每月考勤果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。

          三、員工各類資格證書(shū)的取證、培訓(xùn)管理方面

          人力資源部在20xx年度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作,取得了多種資格證書(shū)。

          在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來(lái)整體提高員工的綜合素養(yǎng)。

          1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),并在培訓(xùn)后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過(guò)培訓(xùn)與考試,使員工對(duì)新的企業(yè)管理規(guī)章制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),取得了良好培訓(xùn)效果。

          2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn),使得新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的情況,讓剛剛剛踏出校門的學(xué)生,盡快的融入到公司的大環(huán)境中,完成從在校學(xué)生到社會(huì)人的身份轉(zhuǎn)變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作,在此過(guò)程中,因故勸退新員工xx名,為公司招聘到合格的員工嚴(yán)格把關(guān)。

          在外部培訓(xùn)方面,鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書(shū)的取證培訓(xùn),員工的各類資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的保證,因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)各類資格證書(shū)有著嚴(yán)格的要求,只有具備了各類資格的上崗證書(shū),公司才能去開(kāi)展業(yè)務(wù),才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下,人力資源部在員工取證培訓(xùn)方面的工作原則是:動(dòng)員員工積極培訓(xùn)、去考取各類資格證書(shū)。首先是要滿足企業(yè)對(duì)各類資格證書(shū)的基本需求,在此基礎(chǔ)上,希望能夠著力培養(yǎng)既有資格證書(shū)又有工作能力的員工。

          四、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)方面

          1、人力資源部會(huì)同市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部,完成了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)的申報(bào)工作,并取得了鋼構(gòu)工程專業(yè)承包一級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),為公司下一步在鋼構(gòu)工程的施工方面開(kāi)拓了一個(gè)新方向。

          2、上報(bào)了園林綠化資質(zhì)的申請(qǐng)資料,現(xiàn)資料也正在省主管部門審批過(guò)程中。

          3、對(duì)集團(tuán)公司的企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了年檢申報(bào),并通過(guò)審核。

          4、幫助青島青房勞務(wù)有限公司通過(guò)了企業(yè)資質(zhì)的年檢。

          五、其他方面:

          1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,員工的檔案收退記錄清楚、管理嚴(yán)格。共接收新檔案份、退出檔案份。為相關(guān)員工進(jìn)行了檔案的規(guī)整,補(bǔ)充了檔案材料,對(duì)公司全部人事檔案進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)整理,保證了員工檔案的完整。

          2、配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部工作,為投標(biāo)和外地資質(zhì)備案準(zhǔn)備相關(guān)證書(shū)及材料。配合新開(kāi)工項(xiàng)目的安全報(bào)監(jiān)所需證書(shū)、勞動(dòng)合同及其他相關(guān)材料的查找,為工作能夠順利進(jìn)行提供了良好保障。

          3、安排xx名員工到市建管局隊(duì)伍管理處先后幫助工作xx個(gè)月,增強(qiáng)了與上級(jí)主管部門的交流與溝通,為企業(yè)申請(qǐng)鋼構(gòu)資質(zhì)和土石方資質(zhì)做出了較大的貢獻(xiàn),也為企業(yè)今后的資質(zhì)年檢與升級(jí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

          4、配合安全環(huán)境部通過(guò)了市建管局對(duì)公司的安全生產(chǎn)條件進(jìn)行的檢查。

          5、在辦公室及財(cái)務(wù)部的幫助支持下,為一名借到外單位工作的員工清了勞務(wù)費(fèi)用。

          1、在公司的人力資源方面,做得還不夠完善,公司缺少有著豐富工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的高端專業(yè)人才,這對(duì)公司的進(jìn)一步發(fā)展造成一定阻力;同時(shí),在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。下一步工作中,我們還須在員工的培訓(xùn)教育上繼續(xù)加大力度,爭(zhēng)取做到唯才是用,唯賢是舉,人盡其才,充分發(fā)揮公司人力資源管控的作用,為公司下一步戰(zhàn)略規(guī)劃做好人力部署工作。

          同時(shí),公司現(xiàn)在也面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,那就是不斷流失有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,他們有一個(gè)顯著的特點(diǎn):工作經(jīng)驗(yàn)基本都在3-5年左右,進(jìn)入建筑行業(yè)剛剛獲得一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),心態(tài)就開(kāi)始浮躁,下一步,采取何種方式與辦法,如何能夠留住有工作經(jīng)驗(yàn)的年輕員工,這也需要公司給予足夠的重視。

          2、未能建立人力資源信息管理系統(tǒng),隨著公司的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)部機(jī)制機(jī)構(gòu)的不斷完善,人力資源管理系統(tǒng)將成為我們不可忽視的議題,它可以在某些方面節(jié)省人力物力甚至財(cái)力,提高工作效率及工作準(zhǔn)確率。這是人力資源部目前在管理方面存在的一大缺失。

          3、開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),人力資源部雖然恪守本部門職能職責(zé)完成工作任務(wù),但是有點(diǎn)兒過(guò)分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。

        人力資源工作方案6

          一、核心職能:

          規(guī)劃、選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考核、激勵(lì)和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能,對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。

          二、工作職責(zé):

          1、制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃:制訂公司人事管理制度,總分公司人事

          管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

          2、組織設(shè)計(jì)與變革:組織架構(gòu)設(shè)計(jì);組織權(quán)限分配與管理;價(jià)值鏈分析;組織重組與管理流程改造;崗位設(shè)置與配置。

          3、工作分析:工作流程分析;KPI指標(biāo)確定;工作環(huán)境評(píng)估;職務(wù)職能體系建立;職位說(shuō)明書(shū)制作;工作規(guī)范管理。

          4、人員配備:人員晉升渠道設(shè)計(jì);內(nèi)部流動(dòng)模型;人-職匹配考核體系;人才梯隊(duì)建設(shè);企業(yè)核心人才庫(kù)。

          5、勞動(dòng)關(guān)系:勞動(dòng)合法性評(píng)估;勞動(dòng)合同管理;勞動(dòng)紀(jì)律制度;勞資協(xié)調(diào)機(jī)制;沖突管理;勞動(dòng)保險(xiǎn)系統(tǒng);勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生。

          6、招募選拔:招聘渠道選擇;招聘面談技巧選擇;招聘方案設(shè)計(jì);篩選策略選擇;面試與甄選方法確定;招聘題庫(kù)設(shè)計(jì);人才甄選;錄用與管理制度建立。

          7、素質(zhì)測(cè)評(píng):評(píng)估中心技術(shù);情景模擬;結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì);員工素質(zhì)普查;素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建設(shè);勝任特征分析;職業(yè)能力及興趣測(cè)評(píng);性向測(cè)評(píng);智力測(cè)評(píng);價(jià)值觀測(cè)評(píng);情商測(cè)評(píng)。

          8、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃編制;培訓(xùn)需求分析與模式選擇;各級(jí)各類人員的培訓(xùn)方案設(shè)立;員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)管理;培訓(xùn)資源管理;培訓(xùn)開(kāi)發(fā)制度與效果評(píng)估;開(kāi)發(fā)性工作模擬。

          9、職業(yè)生涯發(fā)展:?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);關(guān)鍵員工職業(yè)生涯輔導(dǎo);職業(yè)發(fā)展激勵(lì);員工發(fā)展?jié)撃茉u(píng)估;關(guān)鍵人才儲(chǔ)備計(jì)劃。

          10、人事風(fēng)險(xiǎn)控制:人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;授權(quán)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);人事風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)設(shè)定;信息溝通與反饋機(jī)制;人力資源管理危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。

          11、績(jī)效評(píng)估:績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與權(quán)重確定;績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法選擇;部門業(yè)績(jī)考評(píng);分類人員考核;績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用;績(jī)效改善工具提供;績(jī)效考評(píng)制度建立;綜合平衡計(jì)分卡;工效掛鉤的績(jī)效模式優(yōu)化;360度考評(píng)體系;企業(yè)高管人員績(jī)效促進(jìn)方案。

          12、團(tuán)隊(duì)建設(shè):?jiǎn)T工滿意度調(diào)查與分析;團(tuán)隊(duì)效率分析;員工心理與行為管理;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)勝任特征模型;學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè);團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理;團(tuán)隊(duì)EVA績(jī)效杠桿。

          13、HRM成本管理:人力資源成本預(yù)算方案;人力資源管理成本分析與評(píng)估;人力資源價(jià)值成本分析與評(píng)估;成本效益衡量指標(biāo);成本控制管理;人力資源會(huì)計(jì)。

          14、崗位評(píng)估:崗位參照模型設(shè)計(jì);崗位分類與評(píng)定;崗位職等的確定;崗位評(píng)價(jià)因素設(shè)計(jì)與比較;崗位評(píng)價(jià)表的建立;部門權(quán)限設(shè)立。

          15、薪酬設(shè)計(jì):薪酬改善標(biāo)準(zhǔn)制定;薪酬策略與原則;行業(yè)地區(qū)薪酬水平調(diào)查;確定薪酬原則與策略;基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬模式確定;研究影響薪酬的各種因素,確定薪酬結(jié)構(gòu);確定薪酬等級(jí);薪酬體系設(shè)計(jì);薪酬模式選擇;制訂薪酬管理辦法。

          16、福利方案:綜合福利方案設(shè)計(jì);員工保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì);補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)制定;福利計(jì)劃與控制;員工輔助;彈性福利制度;企業(yè)福利改善措施。

          17、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃:薪酬組合/薪酬包設(shè)計(jì);長(zhǎng)期激勵(lì)模式選擇;虛擬增值權(quán)方案;業(yè)績(jī)股票方案;股票期權(quán)方案;儲(chǔ)蓄-股票計(jì)劃;EVA獎(jiǎng)金計(jì)劃;員工持股;管理層收購(gòu)。

          三、人力資源部崗位設(shè)置與職位說(shuō)明

          1、有關(guān)任職資格的名詞解釋:

          專業(yè):對(duì)專業(yè)工作有比較深入的理解,熟悉實(shí)際工作環(huán)節(jié)和工作流程,了解相關(guān)法律規(guī)范和政策,與外部工作單位有比較良好的合作關(guān)系

          能力:具有較強(qiáng)的實(shí)際組織力、協(xié)調(diào)力和計(jì)劃力

          興趣:對(duì)專業(yè)工作有濃厚的興趣

          心理狀態(tài):心理成熟、穩(wěn)定,態(tài)度認(rèn)真、踏實(shí),富有社會(huì)責(zé)任感和工作責(zé)任感

          2、崗位設(shè)置及職位說(shuō)明書(shū):

          招聘主管職位說(shuō)明書(shū)

          工作代碼:AUCMAHR-00

          職位名稱:招聘主管 所屬部門:人力資源部

          級(jí) 別:(略) 薪資范圍:(略)

          職位說(shuō)明:在了解公司各部門人事需求的基礎(chǔ)上,按照人力資源招聘計(jì)劃和職位說(shuō)明書(shū)的具體要求,組織人員招聘公告、測(cè)試、面試和初審工作。

          工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管招聘與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的`經(jīng)理助理

          監(jiān)督對(duì)象:招聘助理

          合作對(duì)象:本部門各分管主管和其他部門經(jīng)理與主管

          外部聯(lián)系對(duì)象:外部求職網(wǎng)站、人才交流中心、招聘代理機(jī)構(gòu)和高校就業(yè)指導(dǎo)中心以及各類招聘廣告媒體等工作職責(zé):

          1、了解人事需求

         。1)按照()公司人力資源計(jì)劃,向各部門經(jīng)理與主管了解人事需求

         。2)進(jìn)行人事需求匯總,并提出外部招聘意見(jiàn)

         。3)將需求匯總和建議上報(bào)主管經(jīng)理助理

          2、制訂招聘計(jì)劃

         。1)確定招聘時(shí)間和最后上崗時(shí)間

          (2)確定合適的招聘媒體和招聘渠道

          (3)擬定初試、面試方式及內(nèi)容

         。4)擬

          訂招聘日程安排:

          A、發(fā)布招聘公告;B、接受應(yīng)聘簡(jiǎn)歷;C、審核簡(jiǎn)歷;D、通知初試;E、安排初試;

          F、通知面試;G、組織面試;H、面試結(jié)果分析與審核;J、入職人員名單確認(rèn);H、通知上崗;I、確認(rèn)上崗人員和時(shí)間

          (5)上報(bào)招聘計(jì)劃

          3、制定招聘預(yù)算計(jì)劃

         。1)按招聘計(jì)劃制定招聘預(yù)算

         。2)向主管經(jīng)理助理上報(bào)預(yù)算計(jì)劃

          4、計(jì)劃確認(rèn)后,及時(shí)向公司所在地人事行政部門申報(bào)招聘計(jì)劃

          5、組織招聘初試和面試工作

         。1)與相關(guān)職能部門確定初試內(nèi)容,并共同組織初試測(cè)試

         。2)匯總分析初試結(jié)果,并與有關(guān)職能部門確認(rèn)參加面試名單

         。3)將初試結(jié)果和分析以及建議上報(bào)主管經(jīng)理助理

         。4)在面試名單正式確認(rèn)后,發(fā)布面試通知

          (5)籌備面試準(zhǔn)備工作,配合面試評(píng)審小組開(kāi)展面試工作

          (6)配合面試評(píng)審小組整理和分析面試結(jié)果

          6、在入職名單確認(rèn)后,發(fā)布入職通知

          7、及時(shí)跟蹤被通知人員,確認(rèn)最終到崗人員和時(shí)間,并通知各職能部門和培訓(xùn)主管

          8、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議

          9、搜集外部信息

         。1)與招聘網(wǎng)站、人才交流中心、獵頭公司確立良好的合作發(fā)展關(guān)系,相互共享信息

         。2)了解外部招聘媒體情況,并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估

          任職資格:

          工作規(guī)范:勞動(dòng)法、相關(guān)地方人事和用工條例、職員手冊(cè)、招聘管理工作規(guī)范

          培訓(xùn)主管職位說(shuō)明書(shū)

          工作代碼:(略)

          職位名稱:培訓(xùn)主管 所屬部門:人力資源部

          級(jí) 別:(略) 薪資范圍:(略)

          職位說(shuō)明:在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按計(jì)劃組織和開(kāi)發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求。

          工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管招聘和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

          監(jiān)督對(duì)象:培訓(xùn)助理

          合作對(duì)象:本部門各分管主管、其他部門經(jīng)理與主管和授權(quán)講師

          外部聯(lián)系對(duì)象:外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司、高校培訓(xùn)中心、外部培訓(xùn)學(xué)院和MBA等專業(yè)

          學(xué)位教學(xué)點(diǎn)

          工作職責(zé):

          1、了解公司培訓(xùn)需求

         。1)調(diào)查和了解公司部門和職員培訓(xùn)需求

         。2)與調(diào)配主管共同開(kāi)發(fā)職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

         。3)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃了解公司不足,并進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研

         。4)匯總需求,提出建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理

          2、制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃

         。1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和年度性工作計(jì)劃,以及內(nèi)部培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

          (2)按照公司半年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)需求調(diào)整制定半年度培訓(xùn)計(jì)劃

         。3)依據(jù)半年度培訓(xùn)計(jì)劃和公司月度工作計(jì)劃制定月度培訓(xùn)計(jì)劃

          (4)將各種培訓(xùn)計(jì)劃分別及時(shí)向主管經(jīng)理助理上報(bào)審核

          3、制定公司專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

          (1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)調(diào)整需要制定各類專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

          例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、職業(yè)認(rèn)同和T等專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

         。2)集團(tuán)公司內(nèi)、外部的雙向交流計(jì)劃

         。3)及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理助理審批,并報(bào)集團(tuán)部門備案

          4、制定培訓(xùn)預(yù)算

         。1)根據(jù)各種培訓(xùn)項(xiàng)目的組織需要制定合理的培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃,并留有8~15的機(jī)動(dòng)富余

          (2)上報(bào)預(yù)算計(jì)劃

          5、執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

          (1)提前聯(lián)系和確認(rèn)培訓(xùn)師資、場(chǎng)地和時(shí)間

         。2)與培訓(xùn)講師共同備課

          (3)發(fā)布培訓(xùn)通知

         。4)安排培訓(xùn)需要的車輛、食宿

         。5)布置培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備

          (6)記錄培訓(xùn)考勤

          (7)作培訓(xùn)記錄

         。8)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)評(píng)估

          (9)追蹤培訓(xùn)作業(yè)

         。10)登載個(gè)人培訓(xùn)積分

         。11)分析培訓(xùn)評(píng)估問(wèn)卷

          (12)擬寫培訓(xùn)總結(jié),并上報(bào)

          6、組織外部培訓(xùn)

         。1)匯總培訓(xùn)需求,提出參加外部培訓(xùn)項(xiàng)目專題,并上報(bào)

         。2)聯(lián)系和接洽外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),商談培訓(xùn)費(fèi)用

         。3)向外培人員所在部門的經(jīng)理或主管征詢培訓(xùn)意見(jiàn)

         。4)知會(huì)相關(guān)外培人員,安排培訓(xùn)期間的工作

         。5)辦理參加外部培訓(xùn)內(nèi)部審批程序,簽定培訓(xùn)合同,并領(lǐng)取相應(yīng)錢款和支票

          (6)追詢培訓(xùn)總結(jié),公布后備案

          (7)追詢參加外部培訓(xùn)發(fā)票,報(bào)財(cái)務(wù)部銷帳

          7、培訓(xùn)工作匯總

         。1)擬寫專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié),匯總每周培訓(xùn)工作

          (2)進(jìn)行月度培訓(xùn)匯總,提交工作月報(bào)

          (3)進(jìn)行半年培訓(xùn)匯總,提交工作半年總結(jié)

          (4)進(jìn)行年度培訓(xùn)匯總,提交工作年度總結(jié)

          8、聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

          (1)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,相互共享信息

         。2)定期了解主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和顧問(wèn)公司的公共培訓(xùn)課程

         。3)審核外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)資格

          (4)評(píng)估主要外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力和效果

          9、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議

          10、培訓(xùn)設(shè)備保管和使用安排

          任職資格:

          工作規(guī)范:培訓(xùn)工作管理規(guī)范、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)審批條例

          績(jī)效主管職位說(shuō)明書(shū)

          工作代碼:(略)

          職位名稱:績(jī)效主管 所屬部門:人力資源部

          級(jí) 別:(略) 薪資范圍:(略)

          職位說(shuō)明:按照職位、職務(wù)和職能標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司職員(含部門經(jīng)理以下)的業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力等內(nèi)容進(jìn)行考核,并提出培訓(xùn)、調(diào)配、提薪、嘉獎(jiǎng)、教育和懲戒等建議。

          工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管績(jī)效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

          監(jiān)督對(duì)象:績(jī)效助理

          合作對(duì)象:本部門各分管主管、其它部門經(jīng)理與信息管理主管

          工作職責(zé):

          1、構(gòu)建公司內(nèi)部績(jī)效管理指標(biāo)體系

         。1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,在主管經(jīng)理助理的指導(dǎo)下,與其它各部門經(jīng)理或主管共同確認(rèn)考核要素的權(quán)重,合作制定各部門績(jī)效考核指標(biāo)體系。

         。2)按考核要素和指標(biāo)體系,編制各部門員工績(jī)效考核表(一般分為日常、年度考核表、自我審告表和調(diào)配、晉升考核表等)

         。3)按照考核指標(biāo)體系和職務(wù)分類,將職員考核分為三類:一般職員考核表,主管人員考核表,部門經(jīng)理以上考核表

         。4)上報(bào)主管經(jīng)理助理

          2、考核和匯總?cè)粘??jī)效考核信息

          (1)定期從各部門信息主管處獲取職員的考勤記錄信息

         。2)定期從各部門經(jīng)理或主管處獲取職員工作成績(jī)和進(jìn)度的量化考核信息

         。3)定期從主管副總處獲取有關(guān)部門經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核信息

          (4)匯總各項(xiàng)考核信息,擬寫考核分析報(bào)告,并上報(bào)主管經(jīng)理助理

          3、匯總、核查各種專項(xiàng)工作績(jī)效考核信息

         。1)根據(jù)各項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)度,及時(shí)、連續(xù)地從各項(xiàng)目經(jīng)理處獲取項(xiàng)目?jī)?nèi)部職員的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估信息

         。2)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,了解內(nèi)部職員工作態(tài)度和情緒狀況,記錄調(diào)查信息

          (3)匯總項(xiàng)目?jī)?nèi)的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,并就項(xiàng)目運(yùn)作情況作簡(jiǎn)單分析

         。4)將上述信息和分析報(bào)告上報(bào)主管經(jīng)理助理

          4、晉升考核評(píng)審

          (1)根據(jù)人力資源部和主管部門的考察,確認(rèn)被考核人員名單

         。2)匯總其歷年績(jī)效考核結(jié)果,進(jìn)行資歷、資格和業(yè)績(jī)的評(píng)審,并報(bào)送資格晉升委員會(huì)

         。3)由被考核者的主管對(duì)其判斷力、計(jì)劃力、領(lǐng)導(dǎo)力和折中力進(jìn)行評(píng)審,并填寫晉升績(jī)效表

         。4)與被考核人員進(jìn)行專題對(duì)話,并由其作自我述評(píng)

         。5)選擇現(xiàn)任較高級(jí)職位成員作為評(píng)比參照標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)比較和評(píng)審,

         。6)擬寫出考核報(bào)告,上報(bào)主管經(jīng)理助理

          5、績(jī)效綜合評(píng)審

         。1)組織和指導(dǎo)各部門進(jìn)行部門內(nèi)年度綜合評(píng)審,并發(fā)放年度綜合績(jī)效考核表

          (2)組織各部門經(jīng)理對(duì)本部門考核進(jìn)行二次評(píng)審與調(diào)整

         。3)協(xié)助評(píng)審委員會(huì)對(duì)公司績(jī)效部門綜合評(píng)審結(jié)果進(jìn)行再審和評(píng)估

          (4)公布評(píng)審委員會(huì)的最終年度績(jī)效評(píng)審結(jié)果

         。5)搜集和整理公司內(nèi)部對(duì)年度績(jī)效評(píng)審結(jié)果的反饋意見(jiàn),并加以總結(jié)

          6、與薪資主管參與制訂和修改加班工資發(fā)放與獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范

          7、協(xié)助調(diào)配主管共同了解公司職員的人崗適應(yīng)情況

          工作規(guī)范:公司人事考核規(guī)程、公司人事績(jī)效考核工作規(guī)范

          社會(huì)福利主管職位說(shuō)明書(shū)

          工作代碼:(略)

          職位名稱:社會(huì)福利主管 所屬部門:人力資源部

          級(jí)別:(略) 薪資范圍:(略)

          職位說(shuō)明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)想和制定公司職員福利規(guī)劃,與社會(huì)保障部門建立良好關(guān)系,辦理公司職員必備的各類福利保險(xiǎn)。

          工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管績(jī)效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

          監(jiān)督對(duì)象:社會(huì)福利助理

          合作對(duì)象:本部門各分管主管和其它部門主管

          外部聯(lián)系對(duì)象:地方勞動(dòng)、社會(huì)保障行政部門、地方社會(huì)保障管理中心、住房公積金管理中心、人才交流中心等

          工作職責(zé):

          1、設(shè)想和制定公司內(nèi)部職員的福利保險(xiǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃

          (1)根據(jù)公司職員福利保障制度和地方政府社會(huì)福利保險(xiǎn)法規(guī)政策的要求,設(shè)想公司職員所能享受和必須具備的福利保障項(xiàng)目,并擬訂福利規(guī)劃

         。2)面向公司內(nèi)部職員作關(guān)于福利待遇的調(diào)查,將反饋情況綜合后,加以合理考慮,并適當(dāng)調(diào)整福利規(guī)劃

         。3)根據(jù)設(shè)想的福利規(guī)劃,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)狀況,分別擬訂出政策性必備福利項(xiàng)目計(jì)劃、職員獎(jiǎng)勵(lì)性福利計(jì)劃和職員保障性福利計(jì)劃

          4、制訂公司福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃

         。1)根據(jù)所設(shè)想的各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和公司職員工資總額,擬訂年度福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃

         。2)將各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和年度福利保險(xiǎn)預(yù)算計(jì)劃上報(bào)主管經(jīng)理助理

          5、辦理各項(xiàng)政策性福利保險(xiǎn)

         。1)憑公司證明在社會(huì)保險(xiǎn)管理中心辦理社會(huì)保險(xiǎn)基金專戶

          (2)根據(jù)公司正式職員數(shù)量向社會(huì)保險(xiǎn)中心投保失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)以及大病統(tǒng)籌保險(xiǎn)

         。3)根據(jù)公司正式職員數(shù)量,在公積金管理中心分別開(kāi)設(shè)個(gè)人公積金帳戶

          (4)以上工作可以委托人才交流中心或代理公司代為辦理

          6、定期知會(huì)公司職員的個(gè)人保險(xiǎn)情況

          7、指導(dǎo)公司職員辦理各類保險(xiǎn)遷轉(zhuǎn)和公積金使用等工作

          8、具體安排和落實(shí)公司獎(jiǎng)勵(lì)性福利和保障性福利項(xiàng)目

          例如:公司職員健身項(xiàng)目、交通費(fèi)用報(bào)銷、電話費(fèi)用報(bào)銷等等

          工作規(guī)范:勞動(dòng)法、失業(yè)保險(xiǎn)條例、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例和北京醫(yī)療保險(xiǎn)收繳規(guī)定,公司職員福利保險(xiǎn)規(guī)范和公司福利工作管理規(guī)范

          薪資主管職位說(shuō)明書(shū)

          工作代碼:(略)

          職位名稱:薪資主管 所屬部門:人力資源部

          級(jí) 別:(略) 薪資范圍:(略)

          職位說(shuō)明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)激勵(lì)性質(zhì)的職員薪資制度,并編制公司職員薪資計(jì)劃,按工資計(jì)發(fā)周期提前向財(cái)務(wù)部報(bào)送工資計(jì)劃,發(fā)放和管理公司職員工資。

          工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管績(jī)效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理

          監(jiān)督對(duì)象:薪資助理

          合作對(duì)象:本部門各分管主管和財(cái)務(wù)部門工作職員

          外部聯(lián)系對(duì)象:地方稅務(wù)部門,對(duì)口銀行等

          工作職責(zé):

          1、薪資調(diào)查

         。1)了解公司職員對(duì)目前薪資狀況的滿意程度

         。2)分析薪資調(diào)查,并作相關(guān)分析

         。3)根據(jù)分析提出合理建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理

          2、參與制訂和修改公司職員薪資結(jié)構(gòu)、等級(jí)調(diào)整規(guī)劃和方案

          3、制定年度薪資計(jì)劃,核算薪資預(yù)算總額,并上報(bào)主管經(jīng)理助理

          4、計(jì)發(fā)職員工資

         。1)了解發(fā)薪周期內(nèi)職員的績(jī)效考核情況,核算獎(jiǎng)金和加班費(fèi)

         。2)核算和扣除個(gè)人所得稅款額

         。3)根據(jù)工資計(jì)發(fā)周期和考績(jī)及稅額情況,及時(shí)安排月度工資計(jì)劃

         。4)上報(bào)主管經(jīng)理助理審核

         。5)報(bào)送財(cái)務(wù)部核算

          5、草擬制訂和修改加班工資發(fā)放制度

          (1)與績(jī)效管理主管合作調(diào)查加班工作情況

         。2)在主管經(jīng)理助理的參與下與績(jī)效主管和其他部門經(jīng)理、主管共同草擬加班工資發(fā)放制度規(guī)范或提出修改建議

         。3)報(bào)送主管經(jīng)理助理

          6、草擬制訂和修改獎(jiǎng)金激勵(lì)制度

         。1)與績(jī)效主管共同研究各種獎(jiǎng)金激勵(lì)制度

          (2)共同調(diào)查現(xiàn)有獎(jiǎng)金的實(shí)際激勵(lì)效果

         。3)在主管經(jīng)理助理參與下,會(huì)同各部門經(jīng)理或主管草擬獎(jiǎng)金發(fā)放制度或提出修改建議

          (4)整理意見(jiàn),報(bào)送主管經(jīng)理助理

          7、協(xié)助社會(huì)福利主管核算年度福利保險(xiǎn)預(yù)算

          8、將各種信息及時(shí)報(bào)送給信息主管

          工作規(guī)范:勞動(dòng)法、個(gè)人所得稅征繳條例、公司員工績(jī)效考核管理規(guī)范、公司加班工資發(fā)放制度規(guī)范、公司獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范、公司薪資工作管理規(guī)范

          人事主管職位說(shuō)明書(shū)

          工作代碼:(略)

          職位名稱:人事主管 所屬部門:人力資源部

          級(jí) 別:(略) 薪資范圍:(略)

          職位說(shuō)明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,在績(jī)效考核和專業(yè)審查的基礎(chǔ)上,向人力資源經(jīng)理提出公司內(nèi)部人事調(diào)配建議,并具體落實(shí)和安排公司確認(rèn)的職員調(diào)配計(jì)劃,同時(shí)參與公司人力資源計(jì)劃和公司職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定。

          工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:人力資源部經(jīng)理

          監(jiān)督對(duì)象:調(diào)配助理

          合作對(duì)象:本部門各分管主管和其它部門職員交流中心

          外部聯(lián)系對(duì)象:地方人事行政部門和人才中心

          工作職責(zé):

          1、參與公司人力資源計(jì)劃的制定

          2、與績(jī)效主管共同了解公司職員對(duì)目前工作職位的融合狀況

          3、就公司職員調(diào)配計(jì)劃提出合理建議

         。1)分析公司職員與現(xiàn)有工作職位的適應(yīng)情況

          (2)與培訓(xùn)主管共同開(kāi)展職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定工作

         。3)綜合以上信息,在分析的基礎(chǔ)上提出合理修改調(diào)配計(jì)劃的建議

          4、接受職員調(diào)配申請(qǐng)

         。1)接受職員主動(dòng)調(diào)配申請(qǐng),核實(shí)后,提出建議并上報(bào)人力資源部經(jīng)理

         。2)按照公司確認(rèn)后的申請(qǐng)修改調(diào)配計(jì)劃,并制定專項(xiàng)調(diào)配方案

          5、執(zhí)行調(diào)配計(jì)劃

         。1)按照調(diào)配計(jì)劃,擬訂具體調(diào)配方案

         。2)擬寫調(diào)配申請(qǐng)報(bào)告,并上報(bào)人力資源經(jīng)理審批和批轉(zhuǎn)

          (3)報(bào)告批復(fù)后,將報(bào)告及時(shí)報(bào)送給調(diào)配人員所在部門主管(或經(jīng)理)和調(diào)配接受方主管(或經(jīng)理)審核

         。4)批準(zhǔn)后,報(bào)送業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理審批,并附送調(diào)配申請(qǐng)報(bào)告

          (5)調(diào)配方案批準(zhǔn)后,知會(huì)調(diào)配人員,并進(jìn)行專題談話

          (6)知會(huì)調(diào)配接受方主管,作好調(diào)配接受準(zhǔn)備

         。7)擬寫調(diào)配總結(jié)報(bào)告

          6、調(diào)配后,定期跟蹤調(diào)配工作情況,了解調(diào)配者的工作實(shí)際績(jī)效

          7、作好跨地域調(diào)配人員戶籍和暫住人事關(guān)系

          工作規(guī)范:公司調(diào)配工作管理規(guī)范、各地人事調(diào)動(dòng)規(guī)定與行政。

        人力資源工作方案7

          一、目的

          1.通過(guò)需求調(diào)查與預(yù)測(cè),制訂企業(yè)人力資源需求計(jì)劃,以滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人力資源的需求,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          2.了解企業(yè)的人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式,并充分利用企業(yè)現(xiàn)有的人力資源,吸引并保持一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。

          3.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。

          二、影響因素分析

          影響本企業(yè)人力資源需求的因素主要包括以下四個(gè)方面。

          (一)企業(yè)戰(zhàn)略

          企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。

          (二)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)要求

          企業(yè)總體及各部門的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、生產(chǎn)技術(shù)水平等對(duì)企業(yè)人力資源需求具有重要影響,為人力資源需求計(jì)劃的制訂提供參考依據(jù)。

          (三)預(yù)期的員工流動(dòng)

          企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數(shù)據(jù)、當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響,員工流動(dòng)率作為制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。

        人力資源工作方案8

          為規(guī)范省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園考核評(píng)估工作,根據(jù)《廣東省人力資源社會(huì)保障廳關(guān)于省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,就開(kāi)展省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園評(píng)定工作擬定本工作方案。

          一、評(píng)定對(duì)象

          各地按程序申報(bào)的省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

          二、評(píng)定原則

          (一)導(dǎo)向性原則。充分發(fā)揮省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)管理辦法的指揮棒作用,堅(jiān)持總量、質(zhì)量、效益、增長(zhǎng)相統(tǒng)一,既全面客觀反映產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),又按照高質(zhì)量發(fā)展要求,在特定區(qū)域內(nèi),立足當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,突出“集聚產(chǎn)業(yè)、培育市場(chǎng)、孵化企業(yè)、服務(wù)人才”核心功能定位,搭建各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)集聚發(fā)展平臺(tái),形成產(chǎn)業(yè)集群,發(fā)揮集聚效應(yīng),打造集公共就業(yè)人才服務(wù)與市場(chǎng)服務(wù)為一體的多元化、多層次、專業(yè)化的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

         。ǘ┛茖W(xué)性原則。指標(biāo)體系設(shè)置力求適用性、標(biāo)準(zhǔn)化、易操作,定性與定量相結(jié)合,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合?己嗽u(píng)估方法力求公開(kāi)、公平、公正,以科學(xué)的統(tǒng)計(jì)理論和模型為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)地核查、部門聯(lián)審等方式,確?己嗽u(píng)估結(jié)果具有公信度和權(quán)威性。

         。ㄈ┎町愋栽瓌t。實(shí)行分類評(píng)價(jià),根據(jù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)所處地區(qū)、階段等條件的不同設(shè)計(jì)差異性考核評(píng)價(jià)指標(biāo)。

          三、評(píng)定內(nèi)容

          評(píng)定內(nèi)容包括平臺(tái)建設(shè)、政策體系、管理運(yùn)營(yíng)、服務(wù)保障、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益等方面。

          四、評(píng)定指標(biāo)體系

          指標(biāo)體系包括基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)、發(fā)展實(shí)效、發(fā)展質(zhì)量、園區(qū)管理、政策體系配套、社會(huì)效益六個(gè)部分構(gòu)成。

         。ㄒ唬┗A(chǔ)達(dá)標(biāo):包括園區(qū)面積、入住機(jī)構(gòu)數(shù)量及各類設(shè)施匹配度等共計(jì)三個(gè)指標(biāo)。考核園區(qū)省級(jí)認(rèn)定基礎(chǔ)條件達(dá)標(biāo)情況。

         。ǘ┌l(fā)展實(shí)效:包括園區(qū)生產(chǎn)總值及增速、稅收總額及增速、從業(yè)人員增速、產(chǎn)業(yè)投資增速5個(gè)指標(biāo)構(gòu)成。考核園區(qū)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效。

          (三)發(fā)展質(zhì)量:包括園區(qū)入駐人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)類型和層次2個(gè)指標(biāo)構(gòu)成?己藞@區(qū)市場(chǎng)化人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈完整性。

         。ㄋ模﹫@區(qū)管理:包括運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),能為入駐企業(yè)提供會(huì)議、培訓(xùn)、金融、法律、餐飲等配套服務(wù)及建設(shè)完善的用人單位和各類人才線上線下服務(wù)平臺(tái)?己藞@區(qū)專業(yè)化配套服務(wù)能力。

         。ㄎ澹┱唧w系:包括設(shè)置就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人事人才等公共服務(wù)功能,產(chǎn)業(yè)園所在地級(jí)以上市、縣(市、區(qū))各級(jí)政府有促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的政策措施、有針對(duì)入駐企業(yè)的房租補(bǔ)貼、引才獎(jiǎng)勵(lì)、購(gòu)買服務(wù)等辦法?己藢(duì)應(yīng)地方政府政策措施的支撐力度。

          (六)社會(huì)效益:包括開(kāi)展各類人力資源服務(wù)公益活動(dòng)。考核園區(qū)在促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、引進(jìn)人才、服務(wù)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及助力脫貧攻堅(jiān)、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等方面發(fā)揮的作用。

          五、組織實(shí)施

          考核評(píng)估工作由省廳統(tǒng)籌負(fù)責(zé),通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)委托第三方組織專家以綜合評(píng)分、現(xiàn)場(chǎng)答辯和實(shí)地考核的方式進(jìn)行評(píng)估。具體實(shí)施步驟如下:

         。ㄒ唬┏闪(zhí)行組和考評(píng)組

          1、執(zhí)行組分為:實(shí)地考核、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)二個(gè)執(zhí)行小組。

          (1)考核評(píng)估負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)考核評(píng)估工作的總接口及全局統(tǒng)籌管理等。

         。2)實(shí)地考核小組:負(fù)責(zé)根據(jù)考核評(píng)估要求協(xié)助開(kāi)展實(shí)地考核評(píng)估工作。

         。3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組:負(fù)責(zé)對(duì)各地申報(bào)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園考核評(píng)估資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

          2、考評(píng)組:主要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合評(píng)分,并進(jìn)行實(shí)地考評(píng)。

          考評(píng)組成員由省人社廳組織相關(guān)部門工作人員和專家組成,其中專家人數(shù)不少于5人。

         。ǘ┙M織評(píng)估工作

          1、由省廳印發(fā)評(píng)估工作通知,要求各地人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園配合,并上報(bào)專人名單協(xié)助開(kāi)展工作。

          2、各申報(bào)單位按要求在規(guī)定時(shí)間提交相關(guān)考評(píng)資料。

          3、考核評(píng)估組根據(jù)考核評(píng)估工作要求,由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組對(duì)上報(bào)資料進(jìn)行分類匯總,發(fā)現(xiàn)不合格或有瑕疵資料及時(shí)溝通,查缺補(bǔ)漏。

          4、根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組匯總統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),由實(shí)地考核小組開(kāi)展實(shí)地評(píng)估考核工作,并填寫相關(guān)考評(píng)表。

          5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組對(duì)自行上報(bào)資料和實(shí)地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行綜合匯總。統(tǒng)計(jì)出考評(píng)結(jié)果,并由負(fù)責(zé)人復(fù)核后上報(bào)考評(píng)組。

          6、考評(píng)組根據(jù)上報(bào)資料開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)答辯和實(shí)地考核。

          7、考評(píng)組根據(jù)實(shí)地考評(píng)結(jié)果及相關(guān)收集匯總的數(shù)據(jù)開(kāi)展綜合評(píng)估,并統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

          8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)小組根據(jù)考評(píng)組綜合評(píng)估結(jié)果,進(jìn)行匯總,并統(tǒng)計(jì)出最終考評(píng)結(jié)果,由負(fù)責(zé)人與考評(píng)組復(fù)核后上報(bào)省廳。

         。ㄈ┙Y(jié)果公布

          1、公示和復(fù)核:考評(píng)結(jié)果公布7個(gè)工作日,公示期間如有異議,可向考評(píng)組提出書(shū)面復(fù)核申請(qǐng),說(shuō)明復(fù)核理由并提供相關(guān)佐證材料?荚u(píng)小組在接到書(shū)面復(fù)核申請(qǐng)5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)復(fù)核內(nèi)容復(fù)核,并書(shū)面答復(fù)。

          2、公布考評(píng)結(jié)果:公示結(jié)果無(wú)異議或復(fù)核工作完成后,形成綜合評(píng)價(jià)報(bào)告,上報(bào)廳領(lǐng)導(dǎo)審定。

          3、行文批復(fù):由省廳行文批復(fù),正式批準(zhǔn)為省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園,名稱冠“廣東”字樣。

          六、考核評(píng)估紀(jì)律

          考核評(píng)估組工作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守考評(píng)工作相關(guān)規(guī)定和程序,客觀公正反映考核情況。凡徇私舞弊的,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

          附件:《省級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園考核評(píng)估指標(biāo)表》

          附件

          省級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園考核評(píng)估指標(biāo)表

          項(xiàng)目名稱

          評(píng)定內(nèi)容

          具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

          賦分

          得分

          備注

          基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)

          園區(qū)建筑面積

          建筑面積不低于4000平方米(其中粵東粵西粵北地區(qū)不低于3000平方米)

          營(yíng)業(yè)收入

          年?duì)I業(yè)收入不低于3億元(粵東粵西粵北地區(qū)不低于2億元)

          入駐機(jī)構(gòu)數(shù)量

          不低于25家(粵東粵西粵北地區(qū)不低于15家)

          入駐機(jī)構(gòu)辦公面積占比

          占園區(qū)總面積60%以上

          發(fā)展實(shí)效

          產(chǎn)值增速

          相對(duì)上年度營(yíng)業(yè)收入增速比

          稅收增速

          相對(duì)上年度稅收收入增速比

          從業(yè)人員增速

          園區(qū)從業(yè)人員增速

          新入駐機(jī)構(gòu)增速

          入駐機(jī)構(gòu)增速

          發(fā)展質(zhì)量

          入駐機(jī)構(gòu)類型

          入駐機(jī)構(gòu)類型結(jié)構(gòu)

          人力資源業(yè)務(wù)

          類型

          提供人力資源服務(wù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)

          園區(qū)管理

          園區(qū)運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)

          運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)合理性

          園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

          服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體情況

          配套服務(wù)

          整體配套服務(wù)的完整情況

          政策體系

          政策體系搭建

          情況及配套

          具備就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人事人才等公共服務(wù)功能;有促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的政策措施,有針對(duì)入駐企業(yè)的房租補(bǔ)貼、引才獎(jiǎng)勵(lì)、購(gòu)買服務(wù)等辦法。

          社會(huì)效益

          開(kāi)展各類人力資源服務(wù)公益

          活動(dòng)情況

          舉辦那些類型與人力資源服務(wù)相關(guān)的公益活動(dòng)

          說(shuō)明:計(jì)分方法:

          量化指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重100分,答辯指標(biāo)最高10分。各指標(biāo)得分之和為最終得分。

         。ㄒ唬┗A(chǔ)達(dá)標(biāo)類(20分)

          1、園區(qū)建筑面積:滿分為5分,滿足最低標(biāo)準(zhǔn)得2分,超標(biāo)準(zhǔn)20%以上加1分,超標(biāo)準(zhǔn)50%以上加2分。

          2、營(yíng)業(yè)收入:滿分為5分,滿足最低標(biāo)準(zhǔn)得3分,超標(biāo)準(zhǔn)20%以上加2分。

          3、入駐人力資源機(jī)構(gòu)數(shù)量:滿分為5分,滿足最低標(biāo)準(zhǔn)得3分,每增加一家加0.5分,最高加2分。

          4、入駐機(jī)構(gòu)辦公面積占比:滿分為5分,滿足最低標(biāo)準(zhǔn)得5分。

          (二)發(fā)展實(shí)效(20分)

          1、產(chǎn)值增速:滿分5分,相對(duì)上年每增加1%加1分。

          2、稅收增速:滿分5分,相對(duì)上年每增加5%加1分。

          3、從業(yè)人員增速:滿分5分,相對(duì)上年增加10%以上(含10%)得5分。

          4、新入駐機(jī)構(gòu)增速:滿分為5分,每增加一家加0.5分。

         。ㄈ┌l(fā)展質(zhì)量(15分)

          1、入駐機(jī)構(gòu)類型:滿分為5分,滿足3項(xiàng)以上,得3分;每增加一項(xiàng),加1分,最高加分2分。

          2、人力資源業(yè)務(wù)類型:滿分為10分,業(yè)務(wù)類型包含:人才招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才評(píng)價(jià)、人力資源培訓(xùn)、高級(jí)人才尋訪、人力資源管理咨詢、人力資源服務(wù)外包、人力資源派遣、信用調(diào)查、心理援助、薪酬管理、人事診斷等;滿足5項(xiàng)以上得5分,每增加一項(xiàng)加一分,最高加5分。

         。ㄋ模﹫@區(qū)管理(15分)

          1、園區(qū)運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu):滿分5分,考核運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)合理性,分為三個(gè)方面,基本合理得2分,合理得3分,非常合理得5分。

          2、園區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì):滿分5分,考核服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置情況,基本滿足得2分,滿足得3分,完全滿足得5分。

          3、配套服務(wù):滿分5分,基本滿足得2分,滿足得3分,完全滿足得5分。

         。ㄎ澹┱唧w系(20分)

          考核政策體系搭建情況及配套,具備就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人事人才等公共服務(wù)功能得6分;有促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的政策措施得8分;有針對(duì)入駐企業(yè)的房租補(bǔ)貼、引才獎(jiǎng)勵(lì)、購(gòu)買服務(wù)等辦法得6分。

          (六)社會(huì)效益(10分)

          考核開(kāi)展各類人力資源服務(wù)公益活動(dòng)情況,每月開(kāi)展至少1次得10分;每季度開(kāi)展一次得5分;半年以上開(kāi)展一次得2分。

        人力資源工作方案9

          人力資源規(guī)劃是一個(gè)預(yù)測(cè)與分析的過(guò)程,而整體的人力資源規(guī)劃的制定,人力資源的預(yù)測(cè)工作是一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)。

          所謂預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)環(huán)境的分析。人力資源預(yù)測(cè)則是指在對(duì)企業(yè)過(guò)往的人力資源情況及現(xiàn)狀評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)人力資源狀況的一種假設(shè)。其預(yù)測(cè)有需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)兩種情況。所謂需求預(yù)測(cè)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)未來(lái)所需員工數(shù)量和種類的估算;而供給預(yù)測(cè)則是指企業(yè)內(nèi)部人力資源的調(diào)配能力以及企業(yè)外部人力資源供給狀況的分析。

          企業(yè)生命周期不同階段對(duì)人力資源預(yù)測(cè)的影響

          根據(jù)企業(yè)發(fā)展的生命周期中的不同階段,在對(duì)人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)的時(shí)候有不同的策略和不同的要求,同時(shí)也要考慮在不同的階段可能影響人力資源的不同因素。可以說(shuō)在企業(yè)生命周期的各個(gè)階段,企業(yè)的人力資源供需始終處在不同的狀態(tài),也就是說(shuō)供需平衡的狀況是很少的,而供需的矛盾卻是經(jīng)常的。

          在企業(yè)的初創(chuàng)和成長(zhǎng)期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時(shí)需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析,做好內(nèi)部的崗位轉(zhuǎn)換等調(diào)配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問(wèn)題,內(nèi)部冗員開(kāi)始增多,人力資源需求嚴(yán)重不足,這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過(guò)難關(guān);在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型,對(duì)人力資源的規(guī)劃處在一個(gè)較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經(jīng)驗(yàn),所以這一時(shí)期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問(wèn)題。

          從以上的分析可以看出,人力資源規(guī)劃的過(guò)程也就是要解決人力資源供需平衡的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題解決了,人力資源規(guī)劃的制定工作也就基本完成了。

          人力資源預(yù)測(cè)的重點(diǎn)考慮問(wèn)題

          以下描述適合一個(gè)處于成長(zhǎng)期的企業(yè)的情況。

          在企業(yè)的成長(zhǎng)期階段,人力資源的需求量很大,人力資源供給嚴(yán)重不足,這個(gè)時(shí)期我們所做的人力資源預(yù)測(cè)工作,需要重點(diǎn)考慮以下一個(gè)方面的問(wèn)題:

          1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對(duì)人力資源崗位的需求重點(diǎn)是什么,如是重點(diǎn)發(fā)展研發(fā)能力或者重點(diǎn)發(fā)展市場(chǎng)銷售等,這些都直接影響人力資源供需的預(yù)測(cè);

          2、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的人力資源供給狀況和企業(yè)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的人力資源供給能力,包括所需高等院校的符合公司崗位需要的應(yīng)屆生的供給情況;

          3、公司人力資源政策特別是薪酬政策對(duì)內(nèi)部和外部人力資源的影響,如公司的薪酬政策是否處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平等,這些對(duì)內(nèi)部和外部的人力資源的吸引都有重要的決定意義;

          4、企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境以及外部地域的情況,如企業(yè)的品牌度較強(qiáng),內(nèi)部企業(yè)文化對(duì)員工具有較大的影響力等等,這些對(duì)我們進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)起到指導(dǎo)作用;又如企業(yè)所處的地方不是中心城市或是較為偏遠(yuǎn)的內(nèi)陸縣城,盡管整個(gè)人力資源供給狀況較為充足,但這樣的地理位置仍會(huì)使企業(yè)的人力資源需求受到較大的抑制;

          5、公司幾年(至少是三年的)的招聘情況,錄用率如何,到位率怎樣等,這些對(duì)企業(yè)人力資源的需求分析都將具有指導(dǎo)意義;

          6、公司幾年(最好是三年的)人員的離職情況,包括辭職率、辭退率等,以及離職的原因分析等等;

          7、公司內(nèi)部人力資源晉升的狀況,晉升空間是否主要由內(nèi)部人力資源補(bǔ)充還是通過(guò)外部人力資源勞動(dòng)力市場(chǎng)補(bǔ)充等;

          8、大體確定企業(yè)內(nèi)部管理人員、技術(shù)人員、專業(yè)人員、行政人員之間的比例,這對(duì)我們制定人力資源規(guī)劃中人員的種類起到指導(dǎo)的作用。

          人員預(yù)測(cè)的方法

          我們將重點(diǎn)對(duì)企業(yè)的人力資源需求預(yù)測(cè)進(jìn)行重點(diǎn)分析。以下描述仍然適合一個(gè)成長(zhǎng)期的企業(yè)。

          成長(zhǎng)中的企業(yè),其人力資源供給不足,對(duì)人員的需求預(yù)測(cè)方面主要有以下幾個(gè)方法:

          專家的預(yù)測(cè):利用專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力資源發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法,具有匿名性、收斂性、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)等特點(diǎn)。適合于沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)的企業(yè)的預(yù)測(cè);

          回歸分析預(yù)測(cè)法:利用多個(gè)變量大量的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析尋找變量之間統(tǒng)計(jì)意義上的相關(guān)關(guān)系,用以預(yù)測(cè)變量未來(lái)趨勢(shì)的一種方法。最簡(jiǎn)單的是一元線性回歸方法。該方法的優(yōu)點(diǎn)的便于利用歷史數(shù)據(jù),理論完整,在目前企業(yè)人力資源規(guī)劃中適合于以年為單位預(yù)測(cè)總量變化。但由于很多企業(yè)的歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)間短、樣本少,該方法的應(yīng)用受到一定的局限性。

          利用最小二乘法回歸得:Y=532.4+0.0253X,其中X為銷售額,Y為平均人數(shù)。

          利用以上公式(),如果20xx年銷售額計(jì)劃為35億,則20xx年人員需求預(yù)測(cè)為:Y=532.4 0.0253*350000=9387人。(利用該方法需要對(duì)預(yù)測(cè)模型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn))

          一般企業(yè)可以直接根據(jù)人均銷售額進(jìn)行人員的預(yù)測(cè)工作。

          還有其它的一些分析方法,如彈性系數(shù)預(yù)測(cè)法、時(shí)間序列分析法、趨勢(shì)外推法、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法等。

          以下是一個(gè)人員供給預(yù)測(cè)的方法:

          比例系數(shù)法:根據(jù)各種指標(biāo)歷史統(tǒng)計(jì)比例系數(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)指標(biāo)走勢(shì)的方法,在企業(yè)研發(fā)部門的人力資源規(guī)劃中經(jīng)常使用。

          人力資源供給預(yù)測(cè)還有其它一些方法,如人員核查法、替換單位法等。

          具體案例

          以下所舉實(shí)例,仍然適用一個(gè)成長(zhǎng)期的企業(yè)。采用的需求預(yù)測(cè)模型是人均銷售額法。所舉企業(yè)是一個(gè)IT類型的企業(yè),該企業(yè)當(dāng)時(shí)正處在成長(zhǎng)階段,在此前沒(méi)有做過(guò)人力資源規(guī)劃的工作。以下具體的人力資源規(guī)劃的制定,是指20xx年的規(guī)劃。另外,人力資源規(guī)劃中的招聘計(jì)劃不在此舉例。

          1、制定公司人力資源規(guī)劃的目的

          1)牽引公司各部門通盤考慮人力資源狀況;

          2)加強(qiáng)明年公司人力資源合理配置;

          3)提高公司用人的計(jì)劃性;

          4)增強(qiáng)人力資源的利用效率。

          2、制定公司人力資源規(guī)劃的背景

          1)根據(jù)公司管理層會(huì)議確定的明年的銷售目標(biāo),按照人均年18萬(wàn)的目標(biāo),以及年21.8萬(wàn)的挑戰(zhàn)目標(biāo),制定本規(guī)劃;

          2)按照人均年18萬(wàn)的必須完成的目標(biāo)計(jì)算,則明年集團(tuán)總?cè)藬?shù)為574人。其中,深圳公司為472人,北京公司71人,廣州公司20人,武漢公司11人;

          3)按照人均年21.8萬(wàn)的挑戰(zhàn)目標(biāo)計(jì)算,明年集團(tuán)總?cè)藬?shù)將控制在477人。其中,深圳公司394人,北京公司59人,廣州公司16人,武漢公司9人;

          4)上海暫不進(jìn)行人員的規(guī)劃工作。

          3、差異分析

          1)按照人均年18萬(wàn)的規(guī)劃分析,集團(tuán)明年底人數(shù)須控制在574人的范圍內(nèi),F(xiàn)有人數(shù)為555人,按照年20%的離職率計(jì)算,現(xiàn)有人數(shù)到明年十月份將只有444人,通過(guò)此數(shù)據(jù)分析,明年可以增加新人130人,凈增加20人左右;

          2)按照人均每月1.8萬(wàn)的挑戰(zhàn)目標(biāo)制定人員規(guī)劃,則目前現(xiàn)有人員數(shù)量已經(jīng)超過(guò)

          預(yù)算的控制人數(shù),可見(jiàn)明年全年都需要進(jìn)行優(yōu)化和整合的工作,而不再凈增加人員;

          3)根據(jù)以上情況分析,各公司以及各部門在制定明年人員規(guī)劃的工作中,重點(diǎn)要考慮的是如何減少不合格的人員,優(yōu)化本部門乃至整個(gè)集團(tuán)的人員結(jié)構(gòu),而非增加人員。

          4、制定20xx年人力資源規(guī)劃的原則

          1)根據(jù)公司管理層的會(huì)議精神,以及明年的人均目標(biāo),明年將不再凈增加人員;

          2)根據(jù)集團(tuán)人力資源部出臺(tái)的指導(dǎo)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行編制;

          3)自上而下層層指導(dǎo)和自下而上層層評(píng)審相結(jié)合原則;

          4)基于業(yè)務(wù)目標(biāo)需求,保證重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)業(yè)務(wù)原則;

          5)根據(jù)可行性原則,通盤考慮人力資源供求總量以及時(shí)間相匹配的原則;

          6)必須考慮人均效率提高的原則;

          7)實(shí)事求是原則;

          8)根據(jù)人員歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀分析原則。

          5、人力資源規(guī)劃編制的說(shuō)明

          1)年度人力資源規(guī)劃編制數(shù)據(jù):指根據(jù)公司全年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作需要而須配置的人員數(shù)量;

          2)人力資源部匯同業(yè)務(wù)部門和分公司共同進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)的工作,人力資源部將提供具體的指導(dǎo)方法;

          3)進(jìn)行人力資源規(guī)劃編制預(yù)測(cè)時(shí)僅考慮須完成部門年度任務(wù),并在正常工作效率條件下不同崗位所需配置的人數(shù),無(wú)需考慮儲(chǔ)備人數(shù)、人員調(diào)配(調(diào)動(dòng)、晉升、外派等)、辭職率、辭退率等因素,人力資源部在做年度人力資源規(guī)劃之招聘計(jì)劃時(shí)會(huì)考慮上述因素并據(jù)此將各部門的編制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為年度計(jì)劃招聘人數(shù)。

          6、編制人力資源規(guī)劃需要考慮的因素

          1)成本因素

          年度計(jì)劃完成創(chuàng)收額。

          部門整體人均創(chuàng)收額。

          2)項(xiàng)目因素

          年度內(nèi)不同時(shí)期(建議以季度為單位粗估)項(xiàng)目總數(shù)量

          項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)度(新產(chǎn)品、中間產(chǎn)品和老產(chǎn)品數(shù)量及各自所占比例)

          參考市場(chǎng)部今年項(xiàng)目整體分布分析數(shù)據(jù)(項(xiàng)目增長(zhǎng)比例等)及市場(chǎng)和銷售談判動(dòng)向

          項(xiàng)目正常情況下配置人數(shù)

          3)功能塊搭配因素

          職能部門人員與一線業(yè)務(wù)人員之間的比例。

          上下級(jí)管理幅度。(如一個(gè)銷售正常大區(qū)經(jīng)理下管理幾個(gè)經(jīng)理)

          不同崗位配置比例。(如一個(gè)項(xiàng)目正常情況下配置研發(fā)人員、市場(chǎng)人員、生產(chǎn)人員等數(shù)量)

          4)其它因素

          組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整

          整體誤差率建議值:±1-2(突發(fā)因素等)

          7、編制規(guī)劃的流程

          8、流程說(shuō)明

          1)人力資源部根據(jù)公司20xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂人力資源規(guī)劃指導(dǎo)書(shū);

          2)經(jīng)董事會(huì)審批同意后正式下發(fā)到各業(yè)務(wù)部門及各分公司,作為部門20xx年度;

          人員預(yù)算的指導(dǎo)說(shuō)明書(shū),同時(shí)下發(fā)給各公司各部門人力資源規(guī)劃編制表格及相關(guān)的人員歷史數(shù)據(jù);

          3)人力資源部對(duì)參加人力資源規(guī)劃的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),幫助業(yè)務(wù)部門掌握預(yù)算實(shí)操方法;

          4)業(yè)務(wù)部門根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂人力資源規(guī)劃,在12月6日前提交到人力資源部;

          5)人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)業(yè)務(wù)部門的人力資源規(guī)劃進(jìn)行匯總平衡,并同業(yè)務(wù)部門溝通確認(rèn),最后報(bào)董事會(huì)審批,并進(jìn)行評(píng)審;人力資源部將根據(jù)人均年18萬(wàn)和人均年21.8萬(wàn)兩種情況進(jìn)行整合、統(tǒng)一;

          6)人力資源部根據(jù)董事會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后的結(jié)果制定整體人員招聘調(diào)配離職計(jì)劃。

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