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游泳池安全管理規(guī)章制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度對人們來說越來越重要,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的游泳池安全管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。
游泳池安全管理規(guī)章制度 篇1
游泳池是健身娛樂的重要公共場所。為了更充分、安全地使用游泳池,正常、順利地開展健身運(yùn)動(dòng),滿足廣大業(yè)主健身的需求,遵守開放活動(dòng)時(shí)間的秩序,防止人員事故的發(fā)生,保障游泳愛好者的人身安全,特制定如下管理制度:
一、安全管理制度
1、游泳池開放時(shí)間由專人管理,非開放時(shí)間禁止進(jìn)入泳池。懸掛“入場須知”
2、加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識。確立“安全第一”的思想,向每個(gè)游泳健身者宣傳游泳安全衛(wèi)生常識。
3、對患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴(yán)重沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者,自覺禁止入內(nèi)。如會(huì)所發(fā)現(xiàn)以上患者有權(quán)禁止其進(jìn)行游泳活動(dòng)。
4、設(shè)置安全標(biāo)志和救生器材。
5、游泳池遵守規(guī)定:
<1>聽從教練和救生員的指揮。
<2>安全第一,嚴(yán)禁跳水和在池中、岸邊追逐打鬧。
<3>初學(xué)者在無管理人員的看護(hù)下禁止下水。
泳前認(rèn)真做好準(zhǔn)備活動(dòng),禁止在池中做可能產(chǎn)生傷害事故的動(dòng)作。
<4>愛護(hù)游泳池的一切設(shè)施。
<5>未成年人活動(dòng)時(shí),家長或保姆要保護(hù)孩子的安全,不得進(jìn)入深水池,不得在池邊追逐、打鬧。無家長、成人陪同禁止未成年人入內(nèi)。
<6>場所入口處管理員要嚴(yán)格把關(guān),注意游泳人員有無患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴(yán)重沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等病患者;無家長或保姆陪同未成年人。堅(jiān)決阻止,禁止入內(nèi)。
<7>嚴(yán)格控制場內(nèi)人流量,絕不能超出核定人數(shù),防止事故發(fā)生。
<8>場所出現(xiàn)人員溺水、嚴(yán)重打鬧等事件,要及時(shí)保護(hù)、控制現(xiàn)場,搶救人員,疏散人群,撥打110、120急救電話
<9>經(jīng)營場內(nèi)各類警示牌(救助人員標(biāo)識統(tǒng)一、水深水淺、更衣室、救助區(qū)、兒童池、緊急電話、安全宣傳標(biāo)語、禁止標(biāo)識等等)明顯。
二、游泳衛(wèi)生管理制度
1、《公共場所衛(wèi)生許可證》懸掛在明顯位置,從業(yè)人員持《健康證明》和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。
2、成立衛(wèi)生管理組織,設(shè)立衛(wèi)生管理人員,設(shè)有專職救生人員,健全衛(wèi)生管理制度,建立衛(wèi)生資料檔案。
3、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生,室內(nèi)無積塵,地面無痰跡和垃圾。加強(qiáng)自然通風(fēng),機(jī)械通風(fēng)設(shè)施保持正常使用,空調(diào)器(系統(tǒng))定期清洗消毒。有防蠅、蚊、蟑螂、鼠害的設(shè)施,張貼禁煙標(biāo)識,經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況。
4、室內(nèi)泳場應(yīng)有機(jī)械通風(fēng)設(shè)施和人工照明設(shè)施,保證新風(fēng)供應(yīng),空調(diào)器定期清洗消毒。更衣室、淋浴室和衛(wèi)生間必須保持清潔衛(wèi)生,設(shè)置有效的獨(dú)立的排氣裝置。
5、淋浴、強(qiáng)制式腳浸池、通風(fēng)換氣等衛(wèi)生設(shè)施能正常使用。池水循環(huán)凈化消毒,每2小時(shí)自測一次余氯,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、禁止肝炎、心臟病、皮膚癬疹、重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者游泳,有明顯標(biāo)志。
7、禁止出租游泳衣褲。
8、廁所采用水沖式蹲式便器,有通風(fēng)設(shè)施。
9、用水、供客用食品、化妝品、一次性衛(wèi)生用品應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生要求。
10、對旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷毀。
11、定期進(jìn)行全面徹底的清潔與經(jīng)常進(jìn)行的藥物處理相結(jié)合,保障游泳場所的清潔衛(wèi)生。相關(guān)管理人員要經(jīng)常清掃游泳池的周圍,防止碎石、玻璃及其他雜物損傷人體或影響水質(zhì)。水質(zhì)的衛(wèi)生管理。確保水池?zé)o雜物、無漂浮物。要按要求對水池進(jìn)行消毒。
個(gè)人衛(wèi)生管理
<1>參加游泳前,先要進(jìn)行健康檢查,凡患有心臟病、皮膚癬疹(包括腳癬),重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發(fā)熱等病在未治愈之前,不能參加游泳。女性經(jīng)期也不宜游泳。游泳中發(fā)現(xiàn)身體不適,請停止游泳活動(dòng)
<2>游泳課要做好準(zhǔn)備活動(dòng),在更衣室沖淋全身后再入池。
<3>入水前要做好全身準(zhǔn)備活動(dòng)后再入池。
<4>飯前半小時(shí)或飯后急劇運(yùn)動(dòng)后都不適宜游泳,入水前應(yīng)做準(zhǔn)備活動(dòng),下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。
<5>遵守公共衛(wèi)生,不準(zhǔn)在池中吐痰等;杜絕不文明、不講衛(wèi)生的行為。
三、游泳場所設(shè)施器材的管理制度
泳樂設(shè)施保養(yǎng)維修作業(yè)指引提要:泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物,加大吸水管,檢查濾凈器濾網(wǎng)是否干凈
(一)、目的
對設(shè)備進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù),保證設(shè)備正常使用。
(二)、范圍
適用于本公司各管理處泳池、噴泉設(shè)施保養(yǎng)維修作業(yè)。
(三)、工作程序
1泳池泵、噴泉泵維護(hù)檢修
2每日維護(hù)檢修:
A.每二個(gè)小時(shí)檢查一次水泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,查看電機(jī)溫度及各儀表數(shù)據(jù)是否正常。
B.排除不正常漏水現(xiàn)象。
C.檢查潤滑油是否足夠。
3.季度維護(hù)檢修:
A.檢查聯(lián)軸器是否完好。
B.檢查主要部件連接螺栓、固定螺栓的緊固情況。
4、每年度維護(hù)檢修:
A.檢查密封環(huán)磨損情況。
B.更換密封填料。
C.檢查軸承的磨損情況,更換潤滑油。
D.檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況,做好除銹油漆工作。
5、常見故障處理:
A.吸不上水:吸水管是否漏氣;濾凈器是否有雜物堵塞,安裝位置是否準(zhǔn)確;鎖緊濾凈器上蓋;鎖緊所有吸水管的聯(lián)接件;更換泵的密封墊圈;打開濾凈器,灌水;打開所有關(guān)的閥門,清洗濾凈器,拆開水泵,清除堵塞物。
B.電動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn)時(shí)處理:檢查電源開關(guān);檢查保險(xiǎn)絲和斷路器;檢查控制箱電動(dòng)機(jī)線路;泵卡住時(shí),應(yīng)關(guān)掉電源,用手轉(zhuǎn)動(dòng)泵的聯(lián)軸器,若轉(zhuǎn)動(dòng)不自如,需檢修泵。
C.流量降低處理:檢查過濾器是否堵塞,若過濾器壓力表壓力很高,比正常動(dòng)行壓力高07公斤左右,則需進(jìn)行反洗;檢查濾凈器濾網(wǎng)是否堵塞,清洗濾網(wǎng);檢查吸水管是否漏氣修理;檢查閥門開關(guān)、管路是否堵塞;檢查泵葉是否反轉(zhuǎn),若是應(yīng)掉換三相動(dòng)力線中的任何二根線;檢查發(fā)動(dòng)機(jī)是否過熱,檢查工作電壓是否正常。
D.泵流體噪音大:檢查吸水管是否漏氣,回水有無汽泡,修理可能漏氣的部位、吸水管件、濾凈器等;清除堵塞物,加大吸水管,檢查濾凈器濾網(wǎng)是否干凈,閥門是否都全開;拆開泵,排除泵葉輪上的外來物;適當(dāng)關(guān)緊出水閥門增加出水管壓力,減少出口流量。
E.電動(dòng)機(jī)過負(fù)荷裝置跳閘時(shí)處理:檢查線路是否連接錯(cuò)誤;用萬用表檢測電源是否缺相;電動(dòng)機(jī)運(yùn)行電流是否超過額定電流;熱繼電器的整定值是否合適;檢查泵軸是否有卡住葉輪不規(guī)格,若有拆除處理。
6、泳池維護(hù)工作
7、池面日常維護(hù):每天在開放前應(yīng)吸塵及清理池面雜物。
8、水下燈更換
泳池放水,拆密封罩,更換燈泡;噴水池水下燈,將燈拉出水面,打開密封壓蓋、玻璃罩,更換燈泡。
9、管理員每天對泳池的管理記錄在《泳池日常運(yùn)行記錄表》。
10、保護(hù)游泳場所的各種設(shè)施,延長游泳池的使用壽命,并提高游泳池的使用率。
11、有關(guān)管理人員和救護(hù)人員必須經(jīng)常檢查器材的使用及損耗情況,及時(shí)向管理部門匯報(bào)以便作相應(yīng)處理。
12、日常記錄《泳池日常運(yùn)行記錄表》
F、特種設(shè)施另制定制度
(四)、游泳池資料管理
游泳池開放后,要逐日填寫游泳池的管理日志,記錄使用時(shí)間、氣溫、水溫、水質(zhì)變化、游泳人數(shù)、突發(fā)事故、過濾機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及其他維護(hù)管理等情況。
四、游泳池救護(hù)員管理制度
1、救護(hù)人員(救生員、急救人員)和有關(guān)工作人員按時(shí)到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。做到開放前認(rèn)真檢查器材設(shè)備,放置各種救生器材,熟悉水域情況。深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。
2、提高責(zé)任感,防止突發(fā)事件。
3、要牢牢樹立安全意識,把保障業(yè)主的安全放在首位。營業(yè)時(shí)間內(nèi)由救生員負(fù)責(zé)游泳者的安全工作,要嚴(yán)格執(zhí)行游泳救生常規(guī)。
4、救護(hù)人員需由專業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗,規(guī)定明確的職責(zé),并配戴特定標(biāo)志——袖標(biāo)和標(biāo)志帽。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí),定期參加專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練,如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護(hù)水平,以便更好地完成救生任務(wù)。工作中保持思想高度集中,全面觀察,注意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài);遇到“突發(fā)”事故,要行動(dòng)迅速、機(jī)智果斷、勇于救生,敢于負(fù)責(zé),把減輕溺水者的痛苦看成是自己應(yīng)盡的職責(zé)。開放完畢要做好清池工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),妥善處理。
5、救護(hù)工作應(yīng)以預(yù)防為主,確立有備無患,安全第一的思想,具高度的安全意識責(zé)任感,對業(yè)主的安全負(fù)責(zé)。
6、自覺遵守各項(xiàng)制度,不遲到、早退。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí),定期參加專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練,如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護(hù)水平,以便更好地完成救生任務(wù)。
7、做好游泳者的安全管理,嚴(yán)格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理,對越界和不服從勸阻的進(jìn)行警告,警告無效的可清除出場。
8、密切注意池內(nèi)情況,特別是入池口,深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號、遇溺等異常情況的,應(yīng)果斷迅速采取有效救助措施。
9、上崗時(shí)配戴救護(hù)人員標(biāo)志、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開和擺放好。
10、應(yīng)在規(guī)定的崗位責(zé)任區(qū)上崗或巡崗(制分布圖),不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報(bào)、閑談、打瞌睡、飲酒等,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘內(nèi)返回。
11、每天結(jié)束后必須清查負(fù)責(zé)的水區(qū)域。
12、要每天填寫游泳池管理日志,記錄每天的天氣、使用時(shí)間、氣溫、水溫、水質(zhì)變化、游泳人數(shù)、突發(fā)事故、過濾機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及其他維護(hù)管理情況。
13、遇上雷、雨天氣或其它不利于泳者安全的特殊情況應(yīng)及時(shí)清場,將游泳場關(guān)閉。
14、對違反游泳池其它管理規(guī)定的游泳者,應(yīng)予勸阻,警告,對不服從管理的可清除出場。
15、做好水的凈化處理工作,熟悉循環(huán)過濾系統(tǒng)的使用。
人員責(zé)任:
主管:具有長期從事游泳救生工作經(jīng)驗(yàn)資質(zhì);擁有中級救生員資質(zhì);擔(dān)任過游泳池救生組長。兼任救生組長,游泳池日常救生工作的組織者、管理者、協(xié)調(diào)者。負(fù)責(zé)游泳池開放程序的施行。由主管直接領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)計(jì)救生員出勤、上崗、待命、訓(xùn)練情況;做好救生器材的維護(hù)管理。負(fù)責(zé)向主管正確反映游泳池開放工作情況。開放期間做好游客安全宣傳服務(wù)。
救生員:具有救生工作上崗資格。執(zhí)行中心和上海市游泳救生協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定,服從主管工作分配。對游客安全負(fù)責(zé),為游客提供游泳服務(wù)。
水處理員:由具有室內(nèi)游泳池水處理工作經(jīng)驗(yàn)及資格者擔(dān)任。在主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)符合國家檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)加熱、凈化設(shè)備的完好。
醫(yī)務(wù):由具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格者;經(jīng)過游泳場所一般性培訓(xùn)擔(dān)任。由主管直接領(lǐng)導(dǎo)。做好開放值班工作,維護(hù)醫(yī)療器材,保證正常使用,員工健康統(tǒng)計(jì)、咨詢、員工病假確認(rèn)。
廣播員:負(fù)責(zé)廣播宣傳和即時(shí)對中心其他部門的聯(lián)絡(luò)。
保潔管理員:負(fù)責(zé)游泳池、更衣室、休息室區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。協(xié)助救生工作、宣傳游泳安全注意事項(xiàng)、向游客提供使用說明服務(wù)。
驗(yàn)票員:嚴(yán)格按照“進(jìn)場人員須知”要求進(jìn)行放人,觀察詢問不符該項(xiàng)目活動(dòng)條件的人員,特別是老弱病殘的`、未成年的(要在成年人的陪同下)、酗酒的等等。在開放前必須要在救助人員全部到位之后,方可開門放人入場。
五、游泳池溺水事件應(yīng)急預(yù)案
五(一)、定義:游泳池溺水事件是指游泳池在營業(yè)時(shí)間,出現(xiàn)有人在水里無法游泳,正在沉入水里或已經(jīng)沉入水里的緊急情況。
五(二)、目的:確保游泳池出現(xiàn)溺水事件時(shí),第一時(shí)間搶救溺水者。
五(三)、適用范圍:游泳池管理。
五(四)、職責(zé):
1、救生員負(fù)責(zé)第一時(shí)間搶救溺水者,撥打120急救電話,直到120救護(hù)人員來到現(xiàn)場才停止,搶救移交給救護(hù)人員。同時(shí),撥打110警務(wù)電話,得到公安部門的支持。
2、前臺工作人員協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,撥打急救電話協(xié)助救生員搶救溺水者。
3、主管負(fù)責(zé)通知管理處指揮中心呼叫巡邏隊(duì)員到大門崗位接應(yīng)120急救車,維護(hù)現(xiàn)場秩序,協(xié)助救生員搶救溺水者。
4、泳池領(lǐng)班,客服主管負(fù)責(zé)協(xié)助事件的處理,直轄市家屬關(guān)系及安撫家屬。
5、管理處指揮中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)事件的處理,協(xié)調(diào)家屬關(guān)系,完撫家屬,將事件上報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo)。
五(五)、程序
1、救生員一發(fā)現(xiàn)有人溺水,判斷溺水者情況,可充分利用救生器材(救生圈、桿、繩)營救溺水者,在離池岸較近距離發(fā)生溺水事幫時(shí),救生員可用水將溺水者施救上岸。如溺水者無意識應(yīng)實(shí)施水中營救,立刻躍入游泳池,一手拉住溺水者的頭發(fā)或?qū)⒘硪恢皇址幢ё∧缢叩膬蓚(gè)腋窩,將溺水者拖到游泳池邊上面,同時(shí)呼叫同事(另一名救生員和前臺工作人員)協(xié)助。
2、如溺水者不醒人事(無聲音,手腳不動(dòng)),前臺工作人員、救生員分別負(fù)責(zé)
以下工作:
2.1救生員負(fù)責(zé)第一時(shí)間搶救溺水者,并呼叫同事?lián)艽?20急救電話。救生員:對溺水者進(jìn)行搶救,將溺水者平放在地面上,身體平直無扭曲,將溺水者頭側(cè)向一邊,清理口腔異物,壓頭抬顎,保持頭向后爺,然后進(jìn)行人工呼吸。吹兩口氣,再對溺水者的心臟按壓30次,直到溺水者恢復(fù)呼吸或醫(yī)院救護(hù)人員到來。另一名救生員維持現(xiàn)場秩序,控制圍觀人群,并盡快有序地將泳客清場。
2.2泳池前臺人員負(fù)責(zé)打120急救電話,說清楚出事地點(diǎn),另一名前臺工作人員通知管理處指揮中心安排巡邏隊(duì)員協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,同時(shí)維持好泳池的秩序,無關(guān)人員不得進(jìn)入游泳池。
2.3管理處指揮中心接到游泳池的通知后,立刻呼叫巡邏崗去大門口接應(yīng)救護(hù)人員盡快到泳池,馬上趕到現(xiàn)場協(xié)助維持秩序,控制現(xiàn)場圍觀人群,協(xié)助救員盡快把滬客有序地清理現(xiàn)場。
3、了解溺水者家庭及聯(lián)系電話情況,指揮中心或滬池及時(shí)負(fù)責(zé)通知家屬,安扶家屬。
4、指揮中心負(fù)責(zé)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及管理處負(fù)責(zé)人,相關(guān)負(fù)責(zé)人接到通知后馬上趕到現(xiàn)場。
4.1泳池領(lǐng)班、客戶服務(wù)主管協(xié)助事件的處理,協(xié)調(diào)家屬關(guān)系及安撫家屬。
4.2管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)事件的處理,協(xié)調(diào)家屬關(guān)系,并安撫家屬,讓游泳池保持正常秩序,在得到溺水者的搶救結(jié)果后將事情報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。
做好相關(guān)記錄,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),落實(shí)整改措施。
六、游泳開放管理
1、人員配備
室內(nèi)游泳池應(yīng)該視開放和安全情況,合理配備工作人員。救生員配備必須符合《游泳池開放管理?xiàng)l例》的要求,淡季為了節(jié)約開支,保證布崗所需救生員;旺季使用臨時(shí)救生員,以補(bǔ)充安全觀察人數(shù)。主管可在救生員中產(chǎn)生。水處理員一名(或與水質(zhì)監(jiān)管部門簽訂《義務(wù)協(xié)助書》)監(jiān)測水質(zhì),保證水質(zhì)安全,應(yīng)視水處理周期性。醫(yī)務(wù)人員配備一名,堅(jiān)持經(jīng)營時(shí)間在崗,保證開放需要。
2、開放時(shí)間
在游客市場需求的情況下,根據(jù)中心具體情況、開放成本制定。淡季應(yīng)保證會(huì)員游客的鍛煉需要為主,比如開放早、晚場,工作人員實(shí)行兩頭班制;旺季應(yīng)保證營業(yè)額能夠均衡整年收支,比如延長開放時(shí)間,充分挖掘市場潛力。
3、開放程序
A、開放前:主管向全體救生員作班前報(bào)告。當(dāng)值主管檢查游泳池設(shè)施、水質(zhì)、救生器材;詢問醫(yī)療器械備用情況;安排救生員上崗。待命主管帶領(lǐng)待命救生員進(jìn)入醫(yī)務(wù)廣播室,待命主管在救生員上崗后,由醫(yī)生播放廣播,更衣室保潔管理員放人。
B、開放中:在規(guī)定救助人員數(shù)量前提下,主管按的規(guī)定;按時(shí)帶領(lǐng)救生員接崗、換崗工作。值班救生員認(rèn)真觀察,熱情服務(wù);待命救生員隨時(shí)做好補(bǔ)崗、頂崗和急救準(zhǔn)備,認(rèn)真休息保證上崗觀察質(zhì)量。在節(jié)約成本的前提下,救生員可以實(shí)行輪流休休息制(最基本的方式3∶1,三個(gè)上崗;一個(gè)休息,休息時(shí)間半小時(shí)/次)。在開放高峰中救生員應(yīng)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,放棄休息,參加觀察。醫(yī)務(wù)廣播員做好醫(yī)療、宣傳工作;保潔管理員保持環(huán)境衛(wèi)生、整潔。
C、開放結(jié)束:主管帶領(lǐng)全體救生員做好清場工作。醫(yī)生向主管匯報(bào)工作;保潔管理員關(guān)更衣室進(jìn)入游泳池的門(中心可能有洗澡的客人或員工滯留在浴室),完成保潔后向主管匯報(bào)情況,主管做好當(dāng)日工作總結(jié)后,經(jīng)主管同意工作人員下班。主管作好開放記錄,并向主管作工作匯報(bào)。
D、開放監(jiān)督:主管為開放工作第一監(jiān)督人。主管應(yīng)隨時(shí)隨地巡視游泳池。向主管了解開放情況,作出合理的開放工作安排;主管定期對救生員進(jìn)行考核,對于不能通過考核的救生員及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),作好替換準(zhǔn)備。監(jiān)督全體人員的工作質(zhì)量。
E、輔助工作:開放前,為保證安全衛(wèi)生,救生員負(fù)責(zé)沖刷游泳池邊。在定期的吸污工作由救生員配合水處理員。游泳池也將制定水處理周期計(jì)劃和閉館全面維護(hù)計(jì)劃。
4、開放須知
開放高峰時(shí)間,救生員應(yīng)自覺停止休息,作池邊工作,幫助其他救生員安全開放工作。
七、游泳場所流程管理
1、售票處接待服務(wù)程序:
1)所有泳客須持票或持卡入場,嚴(yán)禁帶病、醉酒者入場。
2)售票員出售泳票或查驗(yàn)泳客持卡為效期內(nèi)使用的,即發(fā)放客匙,泳客方可入場,并提醒泳客保管好物品,指引泳客進(jìn)入更衣室。
3)泳客購買泳衣或泳具時(shí),售貨員須開做帳并做出好售出物品記錄,泳客儲(chǔ)值卡結(jié)賬的須請泳客在收銀單上簽名,經(jīng)售貨員確認(rèn)有效后方可掛帳。
4)泳池入口處檢票放行。
5)每班次服務(wù)員交接,須核對實(shí)物數(shù)、票根、現(xiàn)金、日報(bào)表,無誤后進(jìn)行交接。
2、安全監(jiān)護(hù)服務(wù)程序:
1)每班次設(shè)立兩名救生員,救生員須全面監(jiān)控入水泳客的活動(dòng),重點(diǎn)注意老年人、小童及醉酒后入場者。
2)遇有溺水時(shí),須及時(shí)入水搶救,并利用器械合力救出溺水者并同時(shí)進(jìn)行急救及發(fā)出通知,請專業(yè)醫(yī)護(hù)人員入場急救。
3)對于在水中作出危險(xiǎn)動(dòng)作的泳客預(yù)以警告制止。不聽從者請保安預(yù)以協(xié)助。
4)每班安全責(zé)任人對營業(yè)發(fā)生的事故須負(fù)主要法律責(zé)任。
5)交接班時(shí),安全責(zé)任人須在交接班本中交接并簽名。
6)每月對安全防范意識強(qiáng)的班組、個(gè)人提出表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)。
3、休閑吧服務(wù)程序:
1)每班一名吧員,必須對各種飲料,酒水價(jià)格清楚。根據(jù)泳客喜好及時(shí)推銷。
2)根據(jù)泳客所點(diǎn)飲料,酒水,開單以做帳單,然后用托盤給泳客送飲料,酒水。
3)待泳客消費(fèi)完畢后,吧員提前將帳單,送到泳客手中結(jié)帳,如儲(chǔ)值卡結(jié)賬通知售貨員打出帳單泳客簽名與收銀確認(rèn)后方可入帳。
4)吧員及時(shí)清理臺面為下一桌泳客作準(zhǔn)備。
4、更衣室服務(wù)程序:
1)服務(wù)員根據(jù)鑰匙號碼主動(dòng)提示泳客更衣,提示泳客將貴重物品交吧臺保管好。
2)提示泳客鎖好衣柜,讓泳客沖涼。
3)為泳客指引進(jìn)入水池方位等。
5、檢票處服務(wù)程序:
1)為泳客檢票做好記錄。
2)對無票、醉酒、皮膚病者不準(zhǔn)下水。
3)除了著泳裝其余人員不準(zhǔn)入場,若陪同必須要進(jìn)場,需購票方可進(jìn)入。
4)提醒泳客對腳部消毒,將拖鞋按規(guī)定擺放。
5)提示泳客不允許私自將飲料、食品帶入泳池。
6)每班次都要與售票處認(rèn)真核對,無誤后清理衛(wèi)生下班。
游泳池安全管理規(guī)章制度 篇2
一、崗位衛(wèi)生責(zé)任制度表
1、游泳池負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1)、全面負(fù)責(zé)游泳池內(nèi)各項(xiàng)管理工作
2)、做好個(gè)崗位人員的調(diào)配、管理、分工、檢查、考勤和監(jiān)督工作。
3)、嚴(yán)格按照操作規(guī)程,認(rèn)真做好每天的池水檢測、場地衛(wèi)生及設(shè)備維護(hù)工作。
4)、做好游泳池與有關(guān)部門及上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)工作。
5)、及時(shí)處理、匯報(bào)游泳池內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。
2、救生員工作守則
為規(guī)范管理開放性游泳池救生員及安全救護(hù)人員的救生工作,保障泳客避免安全事故的發(fā)生,同時(shí),觸發(fā)救生工作人員的工作主動(dòng)性,確保做到責(zé)任到位、措施到位、自覺遵守救生工作原則,立足于防,認(rèn)真細(xì)致做好安全防范工作,落實(shí)崗位責(zé)任制,制定救生員、安全工作人員工作守則如下:
1)、持證上崗、熱愛生命、熱愛人民、熱愛水上救生事業(yè);
2)、同心協(xié)力、拯溺救難;
3)、見“溺”勇為、不怕臟、不怕累、不怕推卸、不拖延、不隨意終止搶救;
4)、遵守紀(jì)律、嚴(yán)守崗位、服從指揮、統(tǒng)一調(diào)度;
5)、值崗時(shí),不接電話、不會(huì)親友、不兼教練、不擅離崗(換崗、串崗);
6)、不攜帶與值崗無關(guān)的物品上崗;
7)、值崗時(shí),精神飽滿、儀表端正、穿著統(tǒng)一的救生服裝;
8)、發(fā)生事故時(shí)不要隨意對外發(fā)表“個(gè)人見解”。
3、水質(zhì)管理
水質(zhì)處理員應(yīng)通過水質(zhì)處理知識,技術(shù)技能的專項(xiàng)培訓(xùn),并樹立工作認(rèn)真和保證泳客的身體健康的良好心態(tài),其主要職責(zé)如下:
1)、水質(zhì)處理要按照國家制定的公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例標(biāo)準(zhǔn),對池水進(jìn)行處理。
2)、水質(zhì)處理員應(yīng)精通各種藥劑的作用及使用方法,嚴(yán)禁對池水亂投藥、亂處理。
3)、水處理工作人員應(yīng)善于觀察池水的水質(zhì)變化,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理。
4)、投藥后的`投藥設(shè)備及投藥桶應(yīng)及時(shí)清洗干凈。
5)、配合吸污工作人員搞好泳池的清潔衛(wèi)生工作。
6)、水質(zhì)處理員對當(dāng)天的水質(zhì)進(jìn)行隨時(shí)檢測,并做好水質(zhì)及浸腳池到筆記記錄及公布當(dāng)天水質(zhì)檢測情況。
7)、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)水平。
4、服務(wù)員崗位職責(zé)
1)、服務(wù)員必須按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位。
2)、服務(wù)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,保證票額與現(xiàn)金相符。嚴(yán)禁出現(xiàn)收錢不給票的行為。
3)、服務(wù)員必須在售票前驗(yàn)明參泳者的健康證件,無健康證者,一律不得售票入池。
4)、服務(wù)員在每天閉場后,必須及時(shí)清點(diǎn)票額及現(xiàn)金,并做好登記,妥善保管現(xiàn)金、門票。
5)、負(fù)責(zé)搞好崗位及安排的衛(wèi)生工作。
二、危害顧客健康事故報(bào)告制度
為有效預(yù)防和及時(shí)控制危害顧客健康事故的發(fā)生,保障游泳客人向心健康與生命安全特制定《危害顧客健康事故報(bào)告制度》
1、建立健康危害事故報(bào)告制度,游泳池負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理員為責(zé)任報(bào)告人。
2、報(bào)告內(nèi)容:
1)事故發(fā)生的單位、時(shí)間、地點(diǎn)幾事故現(xiàn)場情況;
2)事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的估計(jì);
3)事故原因的初步分析;
4)事故發(fā)生后采取的措施;
5)事故報(bào)告單位及其主要負(fù)責(zé)人
3、當(dāng)發(fā)生死亡或同時(shí)發(fā)生3名以上(含3名)受害病人時(shí),游泳池責(zé)任報(bào)告人要在發(fā)生事故24小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。
4、顧客公共衛(wèi)生指引:
1)參加游泳前,先要進(jìn)行健康檢查,凡患有心臟病、皮膚癬疹(包括腳癬),重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發(fā)熱等病在未治愈之前,不能參加游泳。女性經(jīng)期也不宜游泳。游泳中發(fā)現(xiàn)身體不適,請停止游泳活動(dòng)
2)游泳課要做好準(zhǔn)備活動(dòng),在更衣室沖淋全身后再入池。
3)入水前要做好全身準(zhǔn)備活動(dòng)后再入池。
4)飯前半小時(shí)或飯后急劇運(yùn)動(dòng)后都不適宜游泳,入水前應(yīng)做準(zhǔn)備活動(dòng),下水前用水擦面、胸背及大腿部,以免抽筋。
5)遵守公共衛(wèi)生,不準(zhǔn)在池中吐痰等;杜絕不文明、不講衛(wèi)生的行為。
6)嚴(yán)禁患有肝炎、心臟病、皮膚癬疹(包括腳癬)、重癥砂眼、急性結(jié)膜炎、中耳炎、腸道傳染病、精神病等患者和酗酒者進(jìn)入人工游泳池游泳。
5、發(fā)生健康危害事故時(shí),游泳池應(yīng)立即停止相應(yīng)經(jīng)營活動(dòng),協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者,采取預(yù)防控制措施,防止事故的繼發(fā)。
6、任何部門及個(gè)人不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)傳染病健康危害事故。
三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度
早上男、女更衣室衛(wèi)生工作清洗、消毒)→浸腳池衛(wèi)生工作(清洗、換水、加消毒藥)→泳池地面衛(wèi)生(清掃、沖洗一星期3次、消毒)→開放的衛(wèi)生保潔工作(隨時(shí)清掃地面、清理水面漂浮物)→閉場后衛(wèi)生大清潔(包括游泳池、地面、通道、更衣室、浸腳池)
四、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度
1.救護(hù)人員和有關(guān)工作人員按時(shí)到崗,認(rèn)真履行職責(zé)。做到開放前認(rèn)真檢查器材設(shè)備,放置各種救生器材,熟悉水域情況。深水區(qū)和淺水區(qū)之間要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。提高責(zé)任感,防止突發(fā)事件。
2.要牢牢樹立安全意識,把保障游泳者的安全放在首位。營業(yè)時(shí)間內(nèi)由救生員負(fù)責(zé)游泳者的安全工作,要嚴(yán)格執(zhí)行游泳救生常規(guī)。
3.救護(hù)人員需由專業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)后方能上崗,規(guī)定明確的職責(zé),并配戴特定標(biāo)志——袖標(biāo)和標(biāo)志帽。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí),定期參加專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練,如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護(hù)水平,以便更好地完成救生任務(wù)。工作中保持思想高度集中,全面觀察,注意事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態(tài);遇到“突發(fā)”事故,要行動(dòng)迅速、機(jī)智果斷、勇于救生,敢于負(fù)責(zé),把減輕溺水者的痛苦看成是自己應(yīng)盡的職責(zé)。開放完畢要做好清池工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),妥善處理。
4.救護(hù)工作應(yīng)以預(yù)防為主,確立有備無患,安全第一的思想,具高度的安全意識責(zé)任感,對游泳者安全負(fù)責(zé)。
5.自覺遵守各項(xiàng)制度,不遲到、早退。加強(qiáng)救生技術(shù)的學(xué)習(xí),定期參加專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練,如拋圈、水中解脫、水中負(fù)荷拖帶、人工呼吸等,不斷提高救護(hù)水平,以便更好的完成救生任務(wù)。
6.做好游泳者的安全管理,嚴(yán)格按兒童池、成人池、深水區(qū)、淺水區(qū)的規(guī)定進(jìn)行管理,對越界或不服從管理的進(jìn)行警告,警告無效的可清除出場。
7.密切注意池內(nèi)情況,特別是入池口,深淺分界區(qū)、成人池兒童池交界區(qū)等;發(fā)現(xiàn)有求救信號,遇溺等異常情況的,果斷迅速采取有效救助措施。
8.上崗時(shí)配戴救護(hù)人員標(biāo)志、穿好救生服,配帶好口哨、救助用工具,并提前20分鐘到崗,將池內(nèi)警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、循環(huán)系統(tǒng)、地面衛(wèi)生等清潔干凈、打開和擺放好。應(yīng)在規(guī)定的崗位責(zé)任區(qū)上崗或巡崗,不得擅自離崗、并崗、在崗上看書報(bào)、閑談、打瞌睡等,有事離崗要告知同池值班救生員(只限于身體不適和兩便),并要在十五分鐘內(nèi)返回。每天結(jié)束后必須清查負(fù)責(zé)的水域。
9.要每天填寫游泳池管理日志,記錄每天的天氣、使用時(shí)間、氣溫、水溫、水質(zhì)變化、游泳人數(shù)、突發(fā)事故、過濾機(jī)的運(yùn)行情況及其它維護(hù)管理情況。
10.遇上雷、雨天氣或其它不利于泳者安全的特殊情況應(yīng)及時(shí)清場,將游泳場關(guān)閉
五、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度
為了保持通風(fēng)系統(tǒng)的順暢,保證中央空調(diào)的清潔衛(wèi)生,特制定此中央空調(diào)衛(wèi)生管理制度。
1、有專人負(fù)責(zé)中央空調(diào)的衛(wèi)生管理工作。管理人員應(yīng)進(jìn)行有關(guān)的衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
2、空調(diào)通風(fēng)的機(jī)房應(yīng)保持干燥清潔嚴(yán)禁堆放無關(guān)物品。
3、衛(wèi)生清掃工具、消毒設(shè)備必須專物專用,嚴(yán)禁挪為它用。必須使用合格的消毒劑。
4、空調(diào)系統(tǒng)新風(fēng)量應(yīng)滿足每人每小時(shí)20~30立方米。
5、保證空調(diào)系統(tǒng)所吸入的空氣為室外新鮮空氣,嚴(yán)禁間接從空調(diào)通風(fēng)的機(jī)房、建筑物樓道及天棚吊頂吸入新風(fēng)。
6、空調(diào)系統(tǒng)的冷卻塔、過濾網(wǎng),表冷器,冷凝水盤表面應(yīng)保持清潔,定期委托專業(yè)清洗消毒機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查、清洗、消毒,并進(jìn)行定期檢測評價(jià)。
7、空調(diào)房間內(nèi)的送、排風(fēng)口應(yīng)經(jīng)常擦洗,保持清潔,表面無積塵與霉斑。
8、必須建立公共場所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用、維護(hù)、清洗和消毒檔案
六、劃卡制度:
1、兒童卡:
身高在1.3米以下的為兒童劃卡為:1人/1次,身高在1.3米以上的劃卡為:1人/2次。
2、成人卡:
成人:1人/1次,兒童劃成人卡:2人/1次,若只有一名兒童則劃1人/1次。
七、客人來館游泳流程:
1、成人:
前臺辦理手續(xù)(劃卡、領(lǐng)鑰匙、換拖鞋)→進(jìn)入更衣室(沐浴、換泳衣、帶泳帽等)→進(jìn)入浸腳池消毒→入池區(qū)游泳→經(jīng)浸腳池進(jìn)入更衣室沐浴換衣服→前臺歸還鑰匙、拖鞋→離開。
2、兒童:
1)、監(jiān)護(hù)人與兒童都買游泳卡客戶:在監(jiān)護(hù)人陪同下至前臺辦理手續(xù)(監(jiān)護(hù)人與兒童各劃各劃卡、領(lǐng)鑰匙、換拖鞋)→進(jìn)入更衣室(沐浴、換泳衣、帶泳帽等)→進(jìn)入浸腳池消毒→入池區(qū)游泳→經(jīng)浸腳池進(jìn)入更衣室沐浴換衣服→前臺歸還鑰匙、拖鞋→離開。
2)、監(jiān)護(hù)人未買游泳卡兒童買游泳卡客戶:在監(jiān)護(hù)人陪同下至前臺辦理手續(xù)(監(jiān)護(hù)人不劃卡,但必須換本館拖鞋。兒童劃卡、領(lǐng)鑰匙、換拖鞋)→進(jìn)入更衣室(沐浴、換泳衣、帶泳帽等)→進(jìn)入浸腳池消毒→入池區(qū)游泳→經(jīng)浸腳池進(jìn)入更衣室沐浴換衣服→前臺歸還鑰匙、拖鞋→離開。
注:
1、從即日開始,辦理兒童卡客戶必須同時(shí)辦理成人卡。不辦理成人卡之兒童拒絕辦理兒童卡。
2、進(jìn)入游泳池區(qū)客戶必須換本館提供之拖鞋經(jīng)浸腳池進(jìn)入池區(qū)。
3、游泳客戶必須沐浴、更衣、帶泳帽經(jīng)過浸腳池消毒方能下水游泳。
八、游泳池安全應(yīng)急預(yù)案
1、事故應(yīng)急小組成員:
負(fù)責(zé)人:xxx
組長:xxx
救生員:xxx
監(jiān)督人:xxx
2、事故應(yīng)急預(yù)案如下:
1)、當(dāng)游泳池發(fā)生溺水事故時(shí),崗位救生員應(yīng)立即進(jìn)水搶救溺水者;將溺水者拖帶上岸,由組長及救生員進(jìn)行現(xiàn)場搶救,搶救方法包括倒水、人工呼吸,胸外按壓等搶救技術(shù)方法,現(xiàn)場搶救不能間斷,直到溺水者蘇醒或醫(yī)院救護(hù)人員到來交接為止。
2)、在現(xiàn)場搶救同時(shí),在場工作人員應(yīng)配合搶救,馬上撥打就近醫(yī)院120急救中心,報(bào)告事故原因,事故發(fā)生時(shí)間,地點(diǎn),能讓急救中心工作人員爭取更快趕到事故現(xiàn)場急救,并維護(hù)現(xiàn)場泳客秩序。
3)、通知游泳池負(fù)責(zé)人盡快到場負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場處理工作,保護(hù)現(xiàn)場及做好防范、防止事故的繼發(fā)。
4)、當(dāng)發(fā)生死亡或同事發(fā)生3名以上(含包括3名)受害病人時(shí),事故責(zé)任人應(yīng)及時(shí)通知報(bào)告當(dāng)?shù)毓、體育、衛(wèi)生等部門,做到及時(shí)處理、妥善安排。
5)、事故發(fā)生后,責(zé)任人或組長應(yīng)及時(shí)做好事故現(xiàn)場其它人員的安排及離場秩序,做好事故發(fā)生筆錄及現(xiàn)場目擊筆錄。
3、事故應(yīng)急小組成員應(yīng)在業(yè)務(wù)上不斷提高自身搶救能力,學(xué)習(xí)科學(xué)的搶救方法知識、責(zé)任心強(qiáng),應(yīng)抱著救死扶傷,拯溺救難得高尚品德。
4、經(jīng)常性對現(xiàn)場搶救知識、技術(shù),技能進(jìn)行練習(xí)演練,反復(fù)實(shí)踐,自我提高。
5、遵守紀(jì)律,嚴(yán)守崗位,服從指揮,統(tǒng)一調(diào)配。
游泳池管理個(gè)人工作總結(jié)
1、負(fù)責(zé)游泳池安全工作,提前做好潛在危險(xiǎn)的排除工作;
2、救生員必須嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同管理好游泳池工作,不準(zhǔn)遲到、早退、無故缺席、擅離崗位,請假需提前2天向主管申請,禁止私自找人代班,值班人員要熟悉掌握防范技巧和緊急救護(hù)技巧,牢記《溺水事件預(yù)防和救護(hù)預(yù)案》;
3、救生員需提前10分鐘到崗,認(rèn)真視察游泳池,著裝及佩戴口哨,做好各項(xiàng)游泳池開放前準(zhǔn)備工作,檢查救生器材是否完好;
4、值崗時(shí)需要注視游泳池的情況,保護(hù)好游泳者,監(jiān)督游泳者是否違反各項(xiàng)安全規(guī)定,值班期間嚴(yán)禁聊天、撥打私人電話、發(fā)短信及一切與工作無關(guān)的事情,值班時(shí)不得對游泳者進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),嚴(yán)禁值崗時(shí)私自下泳池;
5、為確保安全,嚴(yán)禁1.3米以下兒童獨(dú)自入池游泳;
6、關(guān)池前,需認(rèn)真檢查游泳池內(nèi)是否還有游泳者逗留,認(rèn)真檢查各個(gè)角落,杜絕死角,做好清場工作;
7、如發(fā)生意外事件,應(yīng)及時(shí)果斷處理,并報(bào)告主管、醫(yī)院等,進(jìn)行果斷的救治。
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