新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編整理的新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)1
20xx年10月15日進入**公司至今已近兩周時間,通過這段時間的工作和學習,已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷史及企業(yè)文化、認清了公司的組織結(jié)構(gòu)及配置,熟識了大部分的同事,掌握了公司的大部分產(chǎn)品,了解了自己的工作性質(zhì)及要求,在部門經(jīng)理付經(jīng)理的領導下現(xiàn)已完全能投入工作中,能夠完成領導交給的各項工作。現(xiàn)將近期的學習總結(jié)詳述如下,望領導給予批評及指導。
一、 近階段的學習收獲
1. 了解公司的發(fā)展歷史以及企業(yè)文化;
公司成立于19xx年,歷史悠久,是按紐、指示燈等低壓電器行業(yè)的領跑者。 “追求專業(yè),專注細節(jié)”是本公司持之以恒的產(chǎn)品目標,從生產(chǎn)車間的普通員工工作的熟練度以及認真態(tài)度中,我可以看到企業(yè)的文化精神。讓我深深的感觸到:簡單的事情堅持做就是不簡單,平凡的事情認真做就是不平凡。我覺得“堅持”和“認真”正是我們新員工所需要的工作態(tài)度。
2. 了解公司的組織結(jié)構(gòu)及人員配置;
通過組織機構(gòu)圖及公司的聯(lián)系表,了解到公司的組織結(jié)構(gòu)及各部門的負責人及相關的人員配置結(jié)構(gòu)。
進入公司以后,從工作到學習,都得到了很多同事的幫助,尤其是我部門經(jīng)理付經(jīng)理,他總是耐心的給我講解一些我不懂的地方。行政部張經(jīng)理、傅**、后勤部徐**,在工作上都給予我很多支持,幫助我快速投入工作。質(zhì)量科檢驗員李**、庫房主管龔**服,庫房管理員陳*、生產(chǎn)車間操作員等在我的近階段學習上都給予我很大幫助。從陌生到熟悉的過程中,我深深的感受到了二工人的熱情和善良,這也是我們新員工應該傳承及發(fā)揚的精神。
3.學習各產(chǎn)品系列知識;
通過近階段的學習我已經(jīng)初步掌握了產(chǎn)品的類別、結(jié)構(gòu)、特點、規(guī)格型號、技術參數(shù)以及部分原材料;
4.進入車間內(nèi)實習,提高了實際動手能力
通過進入車間內(nèi)實習主要掌握了各車間的基本工作、產(chǎn)品主要生產(chǎn)流程、作業(yè)人員配置及生產(chǎn)檢測設備配置。
嘉定工廠內(nèi)配置有四個生產(chǎn)車間,綜合車間主要生產(chǎn)按鈕LA39-E(F、G)系列、指示燈AD16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓二車間主要生產(chǎn)電流互感器,二樓兩個車間主要生產(chǎn)控制繼電器ZY/DY系列及控制箱系列;
產(chǎn)品的實際組裝現(xiàn)已實際操作的有:LA39-E、F、G按紐、指示燈、警示燈的部分組裝及焊接、微動開關的部分組裝。
了解了庫房的配置使用狀況以及物資的分類及存放。
5.解公司的管理流程
通過與各別部門經(jīng)理的溝通了解各部門的管理流程(生產(chǎn)、檢驗及庫房管理流程)。
6.質(zhì)量管理體系、CCC等體系運行的學習
通過參閱公司的質(zhì)量手冊及程序文件,以及CCC文件了解公司質(zhì)量體系的運行狀況。并了解了CCC中國國家強制產(chǎn)品認證及ISO14000環(huán)境體系的認證流程。
二、本公司的優(yōu)勢總結(jié)
1.公司的管理制度較完善,管理成熟,穩(wěn)定模式化,管理流程處于良性循環(huán),無嚴重影響公司發(fā)展的因素;
2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工較明確,工作中積極配合,部門負責人各司其職,認真負責,員工愛崗敬業(yè),工作態(tài)度積極,各項工作順利完成,保證了公司的穩(wěn)定性及可持續(xù)發(fā)展性;
3.公司資金力量雄厚,財務管理完善,保證了公司的發(fā)展能力及市場競爭能力;
4.擁有數(shù)位高級工程師組成的技術研發(fā)隊伍,技術力量雄厚,研發(fā)能力強,保證了產(chǎn)品的技術優(yōu)勢及技術持續(xù)改進的能力,產(chǎn)品具有可持續(xù)發(fā)展性;
5.產(chǎn)品軟件及硬件設計成熟,質(zhì)量穩(wěn)定,具有成熟的生產(chǎn)流程和加工工藝,產(chǎn)品性能穩(wěn)定,保證了產(chǎn)品的市場占有率及競爭力;
6.生產(chǎn)所需硬件設施健全,設有生產(chǎn)車間(4處),成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產(chǎn)場所;
7.生產(chǎn)設備及檢測設備齊全,并使用良好,實驗室試驗用設備先進,可有效確定產(chǎn)品的技術指標、質(zhì)量及性能;
8.材料及配件具有長期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應渠道,產(chǎn)品生產(chǎn)所需原材料及配件通用率高;公司用于生產(chǎn)的物資存量基準大,建立了基準庫存,可解決進貨異常等狀況的發(fā)生;具備持續(xù)生產(chǎn)能力,可保證按時供貨及市場需求;
9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環(huán)節(jié)較完善,可有效保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;
10.產(chǎn)品標識系統(tǒng)(檢驗狀態(tài)標識、原材料編號系統(tǒng)、成品編號系統(tǒng)、標識卡、流程單、及檢測單)完善,保證了產(chǎn)品的可追溯性;
11.產(chǎn)品防護包裝完善,可有效避免產(chǎn)品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質(zhì)。保證產(chǎn)品的交付質(zhì)量;
12.公司通過了ISO 9001:20xx國際標準質(zhì)量管理體系認證, CE認證,CCC強制認證等,產(chǎn)品擁有專利證書,產(chǎn)品設計符合國家及行業(yè)標準,公司及產(chǎn)品資質(zhì)健全,可保證市場的認可度及產(chǎn)品的品牌化發(fā)展;
三、公司管理中的問題及建議
本公司的管理流程已成熟穩(wěn)定化,但個別過程細節(jié)存在小的問題,缺少規(guī)范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內(nèi)審及培訓過程,對各部門的質(zhì)量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點及建議存在主觀及片面性,僅作為工作的學習體會,不作為可依據(jù)性建議。)
1.質(zhì)量管理體系的運行不夠完善,實際有效性欠缺,個別的實際管理程序與體系程序控制文件存在偏離;質(zhì)量手冊、二級程序文件及三級文件需根據(jù)公司實際情況更新,替換原版本;
2.文件控制及管理不健全;
文件和資料的歸檔、存檔、整理、發(fā)放、回收等管理工作不完善,
文件管理部門對各部門文件未做統(tǒng)一的歸檔及存檔,尤其對技術文件的控制管理,個別技術文件發(fā)放直接由技術科發(fā)放,并不是由文件管理部門歸檔并發(fā)放,存在文件控制記錄與實際不符的問題;
建議:加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。
3.質(zhì)量管理記錄大部分運行良好,部分記錄表格缺少真實有效性;成品檢驗環(huán)節(jié)存在后補《成品檢驗單》的問題;
4.人員培訓,缺少完善的新進員工的培訓及考核機制,未明確相關培訓負責人,未制定完善的培訓教材;
操作人員中新進員工大多進車間與老員工學習,老員工在保證其完成工件數(shù)的同時進行培訓,影響培訓質(zhì)量。新進員工的培訓考核機制不健全,可導致其從事的關鍵工序不達標,影響產(chǎn)品質(zhì)量。
建議:健全員工培訓及考核機制,確定相關過程的培訓負責人。
5.供方的評定制約機制不完善;
建議:長期合格供應商及關鍵部件供應商須簽定長期的采購合同,合同中增加制約機制,保證供應商供貨的穩(wěn)定性及可持續(xù)性;
讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確,通知供應商整改的須確認其整改結(jié)果。
6.作業(yè)指導書不健全,現(xiàn)有文件與實際生產(chǎn)工藝流程有偏離,產(chǎn)品缺少企業(yè)標準的備案;
7.生產(chǎn)過程中過程產(chǎn)品的巡檢力度不夠,存在操作工為趕工件而疏忽的質(zhì)量問題,應加強生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理;
8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系。
現(xiàn)質(zhì)量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統(tǒng),文件大部分來自與技術科文件的復制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不應該出現(xiàn)帶有技術性文件的產(chǎn)品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產(chǎn)品的核心技術文件應只在技術科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現(xiàn)。
9. 庫房管理缺少進銷存系統(tǒng);庫房內(nèi)缺少溫濕度計,不符合電子元器件的儲存規(guī)定,時間長,難以保證電子元器件的質(zhì)量;
10.庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程,一旦出現(xiàn)電腦系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象,將給庫房管理帶來影響,現(xiàn)未出現(xiàn)此類問題,但存在隱患;
11.庫房管理入/出庫手續(xù)不健全,缺少明確的入/出庫負責人,且入/出庫單未在財務部備案,只由庫房單方負責,缺少相應的制約關系,定期的帳、物、卡的核實缺少實際的管理制約意義;
12.采購計劃應由采購部按照生產(chǎn)任務、庫房帳單結(jié)存量制定,制定前需與財務部確定資金能力,現(xiàn)采購計劃由庫房制定;
13.未進行每項產(chǎn)品的成品核算,不利于成本控制;
14.生產(chǎn)過程中個別零部件存在浪費及丟失現(xiàn)象,庫房及車間在原材料的領用中應完善出庫手續(xù),確定制約關系;
15.車間及庫房的物品擺放及衛(wèi)生不夠,化學物品的使用缺少規(guī)定,其對環(huán)境的污染及危害性控制不夠;
四、后期學習計劃
1. 各項產(chǎn)品工藝流程學習;
2. 各項產(chǎn)品原材料名稱及識別;
3. 作業(yè)指導書的學習,通過車間實習逐步掌握實際組裝過程及工藝;
4. 成品檢驗過程及包裝的學習;
5. 原材料檢驗過程及標準的學習,掌握關鍵部件的檢驗方法;
6. 生產(chǎn)及檢測設備的使用及維護學習。
以上是我在近兩周的實習期內(nèi)的總結(jié)報告,對于我們新員工來說,要充分學習公司的全方位的知識結(jié)構(gòu),不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率,才能為企業(yè)貢獻自己的力量。我相信在未來的日子里,我一定會做的更好,也請領導們給予我信任與機會!
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)2
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現(xiàn)在是我努力學習的階段!叭诵,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術學院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)3
20xx年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓”。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領導和培訓老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營情況有了總的認識,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓機構(gòu)為我們帶來的戶外拓展訓練,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓練未開始我就和培訓老師說明了該狀況,但我同時也表述了如果有些項目我能參加,我會200%的投入到項目中,與團隊共同奮進。尤其記得在空中單杠這個項目時,我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊友躍躍欲試的時候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項目中沒有參與的項目,不過我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個人跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因為我參與了,努力了。痛并快樂的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個過程。其實,人的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。
通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練,使我們團隊中人的心走到了一起,使我們明白了一個企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊,要想一個和“二”相關或者諧音的隊名,最后我們集思廣益,隊名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣、天下無雙”隊形:“內(nèi)外雙V”……
在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓練。在這次的訓練中,我對自己有了很多的認識,同時我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒有重新來過的機會,一件事情也沒有重新再來一次的機會,機會對每個人只有一次,你錯過了,就會一輩子后悔,當你在做這件事的時候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會留下很多遺憾,在我們付出的同時也應該要做到的,不是嗎?當成功的時候那種喜悅開心.直到會哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個人的力量是小的,但是把每個小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會高,同時我也想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價值部分,培訓老師主要歸納了三點:
1、追求企業(yè)利益化;追求利益化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對自己的職業(yè)高度熱愛,對服務的企業(yè)高度忠誠,能立足長遠追求企業(yè)利益化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎之上。
2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個網(wǎng)站上看到有這樣一個比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會。員工要獲得更好的發(fā)展機會,就必須翻越那道墻?蓧κ歉叩模剿労稳菀。這個時候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個人的職業(yè)目標。
3、對社會有所貢獻;我們每個人都有自己的理想和追求,但只有把個人理想同為社會有所貢獻結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個人理想同為社會奉獻相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現(xiàn)的過程中,只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現(xiàn)。
在介紹公司業(yè)務板塊部分,彭熹老師說到廣東公司的主營業(yè)務為倉儲碼頭、駁船運輸、貨運代理、第三方物流、船務代理、物業(yè)管理這六大板塊。根據(jù)各個板塊的特點確定了相應的經(jīng)營模式。中國加入世貿(mào),外運成功上市,長航加入我們的大家庭,我們實現(xiàn)業(yè)務標準化、管理規(guī)范化,必將成為與時代同步甚至超越現(xiàn)代化的物流企業(yè)。是我們開創(chuàng)了我國集裝箱運輸?shù)南群樱⒘髓F海聯(lián)運的大陸橋,敲響了香港聯(lián)交所的鑼聲,我們已成長為中國物流業(yè)的參天大樹。綜合物流全覆蓋全國,碼頭倉儲點遍及各個角落,鐵路運輸線貫通亞歐大陸,航運服務穿越五大洲四大洋,我們的服務已從中國走向了全世界。
當你看見我時我在電腦前為客戶解決問題及為公司服務,當你看不見我時,我在為客戶加急單證,保證公司利益化。我已做好準備繼承前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)像新世紀的廣闊天地揚帆起航,因為我正年輕,青春是我磨練開拓的資本,因為我目標遠大,外運輝煌的成績給我萬倍的信心,我勇敢前行,不拋棄,不放棄,外運給我無懼的力量,我是勤奉獻,勇開拓,不怕苦,求創(chuàng)新的新一代,至今,各位領導的忠告之言還在耳畔環(huán)繞,公司領導仔細的講解仍歷歷在目,這些精神財富會在以后的工作和生活中時時影響著我、督促著我前行,在大家的共同努力下相信我們的外運明天會更好!
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)4
來到公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔任財務出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程。在工作中我學到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點:
1、工作不細心:在剛來的時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度
2、工作不耐心:干出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯,業(yè)務不熟練,導致自己不細心檢查單據(jù)、看錯數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3、資金管理不嚴格:在工作中有來財務支出的,就把資金給他們,沒有經(jīng)過必要的手續(xù),導致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支
4、工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導致一些細節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤
在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責,和善的處理人際關系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)5
公司新員工三個月學習總結(jié)三個月的時間就這樣悄悄的過去了,在這三個月里,通過蔡經(jīng)理的培訓、自己的工作和學習以及在公司其它同事的幫助和相互勾通下,我已溶入了上海獻捷這個大集體當中。
一、在思想上及職業(yè)道德
能愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力
在這三個月中,我經(jīng)過了三個不同的階段:
1.在雅戈爾的半個月的培訓:主要是對erp系統(tǒng)的業(yè)務流程有了個大概的了解,由楊青帶去車間的講解下,我對紡織行業(yè)的整體流程有了一定的了解。通過三天半的軍訓,讓我更進一步的知道,無論是在部隊還是在公司,做什么事都是有組織紀律的,正所謂:“無規(guī)矩不成方圓”。在雅戈爾日中紡的人力資源部的兩天培訓下,對紡織企業(yè)的一個發(fā)展過程有了更進一步的了解。還有在張總的帶領下對上海獻捷公司的總體結(jié)構(gòu)的熟悉、還有整個公司的發(fā)展過程。
2.專業(yè)知識:在蔡經(jīng)理幫我們專業(yè)知識培訓階段,又有了二個不同的時期:
(1)數(shù)據(jù)庫(sql)的培訓,能對數(shù)據(jù)庫和我們公司的業(yè)務聯(lián)系起來進行簡單的分析和設計。
。2)開發(fā)工具(delphi)的培訓,還有公司的基類的培訓,能通過公司所用的開發(fā)工具以及公司所用到的基類做簡單的開發(fā)。
3.分部門后qc知識的培訓與學習,能用墨盒與白盒做簡單的測試,還有對項目的跟蹤與項目文檔的管理,學會了做項目的日構(gòu)建。并且做過幾個項目的日構(gòu)建。學會了怎么用ea和project。在蔡經(jīng)理里的指導下寫了ea的規(guī)范和項目目錄的規(guī)范等。
俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我三個月來的簡單總結(jié),在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。爭取qc部能在技術部中起到很大的作用
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)6
因為緣分,我們相聚;因為夢想,我們奮斗。來到惠蓄已經(jīng)3天了,經(jīng)過兩天軍訓的洗禮,我們褪去了剛出校園的稚氣,逐漸適應xxxx員工這個角色;彼此之間不再陌生,逐漸適應同事這個稱呼,我們溝通、互助,我們歡笑、成長。
剛出大學校園的我們,或許還以為自己是一名學生,但軍訓正是為了幫助我們進行轉(zhuǎn)變,磨練我們的意志,培養(yǎng)我們的紀律意識。站軍姿的10分鐘,我們汗如雨下,卻依舊昂首挺胸,紋絲不動。那10分鐘是煎熬難受的,正是應為難受,我們才要堅持。外部環(huán)境是難以改變的,能改變的只有我們自己。只有慢慢去改變自己,我們才能適應新環(huán)境。只有適應了新環(huán)境,我們才能更好地成長。
發(fā)生改變的不僅僅是我們個體,還有每一個團隊。很幸運,可以遇到四組這些可愛的人。從開始的不適應,連立正、稍息都無法做齊,到大家能夠整齊劃一喊出“團隊”;在同伴動作不規(guī)范時,其他人都能幫助其改正,細心講解動作要領,并親自示范,整個團隊成員共同提高。在微信小分隊時,由于是第一次進行微信公眾號新聞的推送,大家在新聞制作中難免會出現(xiàn)問題。但微信小分隊的全體成員,秉持著“認真做事能把事兒做對,用心做事兒才能把事做好”的理念,團結(jié)一致,相互溝通合作,在孔老師的指導下,順利完成了第一次培訓新聞的推送工作。
在集體游戲中,我們再一次體會到了團隊的重要性。當大家都在都第三個節(jié)拍卡殼時,就需要一名領袖來統(tǒng)一思想,給大家定調(diào)子。作為一個團隊,需要領袖的領導,也同樣需要團隊成員的分工合作。當遇到巨大的困難時,同樣需要大家的群策群力,所謂“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,這就像大家在處理第四個無聲的節(jié)拍一樣,經(jīng)過多位戰(zhàn)友的合作,一同想出了問題的解決方法,使得所有人能夠在同一時刻發(fā)出“耶”的聲音,成功完成了挑戰(zhàn)。這正如非洲諺語所說的,“獨行快,眾行遠”。
還有xxxx天再等待著我們。希望再完成xxxx天培訓的那一天,我們都能夠完成自己的轉(zhuǎn)變與升華,變得成熟、有責任感,更具團隊意識,能夠不愧于成為一名xxxx人!
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)7
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼之間我來到**農(nóng)商銀行**支行有二十多天。回眸過去的二十多天里,在**支行的每一天都過的非常充實和愉快,這段時間以來我學習了很多,思考了很多,也收獲了很多。比起第一天來到工作崗位上的懵懂和不知所措,現(xiàn)在我多了一份從容、堅定,更多了一份責任感與自信,并想要做到更好。在領導和同事們的支持與幫助下,我立足于柜員的工作崗位與職責,努力學習各種柜面業(yè)務,時刻謹記前輩們的教導,努力辦好每一筆業(yè)務,服務好每一位客戶。從入職以來,在柜面辦理業(yè)務中,與客戶交流中,與同事相處中都讓我有了更多的認識與新的感受。
首先,在工作上要有積極的工作心態(tài)和強烈的責任心。卓越始于非凡,完美源于認真,我從事著在銀行最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員談何事業(yè)?我回答的是:不,在柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。柜臺服務是展示銀行良好形象的“文明窗口”,同時,肩上也承擔著巨大的責任,來到銀行工作也讓我有了強烈的責任感。因此,一個人的心態(tài)和責任心很大程度上決定著一個人的人生成就和人生高度。在工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度和責任心,努力的做好各項本職工作,并時刻嚴格要求自己,使自己掌握過硬的業(yè)務本領,時刻不放松業(yè)務學習,擺正自己的工作位置和態(tài)度,時刻想著自己所承擔的責任。俗話說“把責任推給別人等于把機會推給別人”,因此還要勇于承擔責任。職場中沒有做不好的工作,只有不愿承擔的工作。責任是一名銀行職員最基本的準則,以責任鞭撻自己,把握更多機會,這不僅是一份工作態(tài)度,更多的是一份責任感。
其次,在支行的每一位前輩,都是我要學習的榜樣。我是一名銀行新人,我深知作為一名銀行的柜員,沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。我有幸來到**支行,遇到了能夠教導我,帶領我走向完美的領導和同事們,讓我感受到**支行就是一個溫馨的大家庭。我的師傅就常教導我:辦理業(yè)務要靈活,要為客戶著想,我們在辦理業(yè)務的同時既方便了客戶也方便了自己,這個方便不是偷懶,而是要我們要做到一次性告知與詳細講解,不要讓客戶來回跑,這不僅為客戶節(jié)約了時間,也提升了自己的辦事效率,同時印證了時下流行的“一站式”為民辦事的宗旨。這些都是前輩們經(jīng)過長期實踐的經(jīng)驗所得,每位前輩們的肺腑之言都讓我受益匪淺,受益良多,能夠讓我在以后的工作中少走許多彎路,使我更好、更快、更熟練的融入到銀行工作中,支行的每位同事,都是我應該學習的榜樣。
最后,在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。銀行的工作在時時的變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這都需要我緊跟形勢努力改變自己,更好的規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務質(zhì)量,滿足客戶的需求?蛻舻男枨髮ξ沂且环N壓力,也是一種前進的動力。身在柜員這個崗位,面對各類客戶,就應該做到每次客戶來辦理業(yè)務都要給予真誠的問候,熱情服務,耐心細致的聽取客戶的訴求和講解客戶不懂的相關知識,盡可能快的辦理完相關業(yè)務,同時也要注意與客戶交流、溝通的一些細節(jié),不能因小失大。要日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦理業(yè)務的溫馨,感受到我們服務的細心與真誠。
我入行時間雖然短暫,但是這對我來說是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點,這會激勵著我成為一個具有責任心,充滿自信的金融人。在以后的工作中,我將時刻牢記師傅對我的教誨,把我的激情、信任與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,相信我這股新鮮血液能夠為**支行書寫更加輝煌的篇章!
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)8
很高興能加入集團這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領導們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經(jīng)過了這次培訓我懂得了許多以前不會的東西,關于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状危谡勗捴形乙惨恢钡椭^,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經(jīng)過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當?shù),一定要努力去達成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責任,我覺得我一直以來都很有責任感,我是家里的老大家里經(jīng)濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責任,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學習好的飲食習慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調(diào)整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們更多的呵護和關愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責任和義務。
最后是團結(jié)了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結(jié)一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那么就說明這個人已經(jīng)成功了一半了,在xx我已經(jīng)感受到了團隊的凝聚力,我相信xx明天會更美好,更成功。
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)9
XX月XX日經(jīng)過為期一天的培訓,讓我深深地感受到后勤領導對新員工無微不至的關懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效結(jié)合起來,真正做到了學以致用。單位的領導在各方面都給予我們莫大的幫助,對我們的學習和生活都提供了優(yōu)越的條件,無不體現(xiàn)了單位對新員工的人文關懷,展現(xiàn)了以人為本的經(jīng)營理念。
本次培訓最大的收獲,就是下午在z校區(qū)吳倩老師給我們講的職業(yè)化塑造課程,讓我感觸最深的就是她說的“我們不能控制時間,但是我們可以控制速度和方向”。說的是一個人的生活態(tài)度,我們要用積極的心態(tài)對待每一天,不能怨天尤人,機會是掌握在自己的手中的。雖然是一個平凡的崗位,但是一樣可以發(fā)揮巨大的作用。每天微笑待人,用自己的真誠去感染身邊的每一個人,同時也要不斷的學習去提高自己。
培訓的時間是有限的,但是收獲的信息卻是無限的,總感覺一天的時間太短,需要學習的東西還很多,總結(jié)這次培訓的感受,用以前看到過的一段文字來表述:“在工作中,不管做任何事,都應將心態(tài)回歸到零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,于公于私?jīng)]有裨益!
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)10
屈指算來,到公司已三個月的時間,經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我
便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)11
剛走出大學校門,我很榮幸地成為中鐵建工集團國際工程公司這個大家庭中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從8月3日開始對我們進行了為期一周的新員工入職培訓。六天的培訓時間轉(zhuǎn)瞬即逝,整個培訓過程安排的滿滿當當,充實并快樂,我不僅收獲了友誼也收獲了感悟。
第一,體會企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng),摸清整個系統(tǒng)的來龍去脈。楊總提出的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的概念確實耳目一新,這是對企業(yè)管理的一種高屋建瓴的概括與總結(jié)。從一開始的使命、愿景、理念一步一步推演到具體的操作程序,從實踐的角度將企業(yè)管理一步一步落到實處,讓我對企業(yè)管理有了更加清晰的理解,對國際公司整個系統(tǒng)有了更加完整的認知,在此基礎之上,我更加明確了自己在國際公司整個系統(tǒng)中的角色,我將在人力資源系統(tǒng)中的招聘與配置系統(tǒng)中為各位竭誠服務。
第二,感悟系統(tǒng)管理的優(yōu)勢。系統(tǒng)管理是楊總及各位領導一直在強調(diào)的關鍵問題,這是對運營管理的一種新思維新方法,它是一種基于業(yè)務流程配置相應的組織結(jié)構(gòu),并制定相關懲罰措施來保障流程順利執(zhí)行的管理方法。這種管理模式突破了職能管理的弊病,將不同職能部門之間的壁壘擊穿,按照業(yè)務流程形成一套虛擬組織,一個完整的系統(tǒng),為了實現(xiàn)最終的業(yè)務目標而共同努力。我非常有幸能夠在職業(yè)生涯起步階段聆聽到領導們關于系統(tǒng)管理的講解。在我看來,系統(tǒng)管理執(zhí)行的成敗關鍵在于員工是否真正建立起了系統(tǒng)的思維習慣。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,職能部門的劃分將分工演繹到極致,同時也在不同部門員工的內(nèi)心筑起了高高的壁壘,用新的思維去代替原有的思維習慣必然需要花費一定的.時間成本。而處于職業(yè)生涯初期的我們就像一張白紙,楊總及各位領導在起初就向我們傳授了系統(tǒng)管理的思維模式,為我們的職業(yè)生涯發(fā)展奠定了一個良好的基礎,讓我們能夠在一開始就帶著系統(tǒng)管理的思維去開展工作,為公司的系統(tǒng)建設增添新的活力。對于身為招聘與配置專員的我來說,必須牽頭加強招聘與配置系統(tǒng)的建設,不斷優(yōu)化招聘與配置流程,依據(jù)流程明確不同單元的職責,并規(guī)范獎懲制度,為國際公司源源不斷的輸送各類人才。
第三、用項目管理的方法提升業(yè)務水平。項目無論在我們的生活還是工作中無處不在,項目管理的方法對于工程類業(yè)務至關重要,同時也能夠幫助我提升人力資源業(yè)務的工作質(zhì)量。例如項目管理的PDCA循環(huán)就可以應用到招聘流程的優(yōu)化當中,首先要對招聘需求進行一個總體規(guī)劃,之后依據(jù)需求進行招聘實施,然后要對錄用人員的試用期表現(xiàn)進行考核與檢查,最后對整個招聘流程進行總結(jié)與優(yōu)化。這只是對PDCA循環(huán)的一個簡單應用,我相信隨著我學習的不斷深入,項目管理的方法會對我有更大的啟迪與幫助。
第四、加強自身對于建筑行業(yè)的了解,持續(xù)學習,永無止境。楊總在培訓中一直在強調(diào)學習力,對此我深有感觸,學習不應該是在學校里為了考試而被動式的學習,而應該是一種主動的,持續(xù)不斷的充實自己的生活習慣,不學習遲早會被淘汰。對于人力資源專業(yè)的我來說,不僅要對人力資源領域進行持續(xù)的深耕,更要對建筑行業(yè)領域的相關知識進行不斷的學習。一個不了解行業(yè)的HR肯定不是一個好的HR,只有專業(yè)知識與行業(yè)知識并重才能真正承擔起一個HR的責任。每每想到這一點,我都有更強的動力去繼續(xù)學習,朝著一個真正職業(yè)化的HR不斷邁進。
第五、與團隊成員攜手并進才能取得真正的成就。培訓期間安排的素質(zhì)拓展與軍訓都是以團隊的形式進行的,大部分活動都是在考驗我們的團隊合作精神。素質(zhì)拓展以游戲與對抗的方式教導我們團隊是什么,如何在團隊中扮演合適的角色以及如何幫助團隊完成既定的目標,軍訓則告誡我們每個人都與團隊息息相關,任何人的失誤都會導致一個團隊的受損。團隊精神不只是一個口號,它應該深深扎根于我們心中,隨著血液流淌全身。
如此充實的培訓確實是人生第一次,真心感謝楊總及各位領導的諄諄教導,你們的知識與經(jīng)驗讓我受益良多;感謝國際管理學院與人力資源部的細心安排,你們對細節(jié)的關注與貼心的陪伴讓我找到家的感覺;感謝這六天一同奮戰(zhàn)的76位新同事,你們的鼓勵與支持使我充滿力量。謝謝你們!
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)12
五天的培訓結(jié)束了,時間雖短,但自己的收獲和感悟頗多。
這幾天,我覺得自己最大的轉(zhuǎn)變就是從學生到員工的心態(tài)轉(zhuǎn)變,之前的自己生活在父母長輩的羽翼之下,學習在無憂無慮的校園象牙塔中,可以各種疲懶,沒有絲毫的壓力。然而經(jīng)過這幾天的培訓,公司的前輩們讓我成功的學會了作為員工的職責,體會到了工作的壓力和責任,感受到了團隊的力量。
短短五天,經(jīng)歷的培訓項目并不多,然而每一項對我都是前所未有的歷練,甚至每天早上照鏡子都能看到自己的成長。個人演講讓我第一次感受到了工作的壓力,為此我熬夜去準備三份不同的演講稿,不停地一遍遍反復練習,可結(jié)果又給了自己一次完全失敗的打擊,這讓我懂得了工作確實不易,讓我明白了沒有最用心只有更用心,失敗不可怕,可怕的是不敢面對失敗。
體能戶外拓展,真兒真兒的讓我體會到了企業(yè)機關的親和,原來領導也不全是嚴肅的,他們更像我們的長輩親人,職場也像一個大家庭,給了我們新人足夠大的平臺和足夠強大的安全感,我覺得,只要心態(tài)端正,積極樂觀的生活,工作也可以很快樂。
再后來的素能訓練《責任》對我無疑是最有觸動的,幾個簡單的游戲,真切的讓我感受到了團隊凝聚力、執(zhí)行力,領隊決策力、管理能力的重要性。更讓我懂得了責任和堅持的意義。做一件事情往往都是越到后來越困難,尤其是最后一步,就像豎在自己面前的一座高峰,只有堅持才能迎來最美的光景,而責任就是我們堅持的一項重要因素,責任使我們能夠堅強,必須堅持!
幾天下來,我清楚的意識到優(yōu)秀絕不是平白無故的,更不是嘴上說說就會有的,只有工作、責任、夢想、野心逼迫自己,鞭策自己才是優(yōu)秀的捷徑。想要優(yōu)秀就必須要逼自己做好眼前的每一件哪怕小事。
最后,真心感謝公司領導們前輩們對我們的無私分享,感謝人力部門及菩提樹組織的全體成員對我們的辛苦培訓,是你們的培養(yǎng)讓我優(yōu)秀教我進步,我會繼續(xù)努力!
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)13
x月xx日,我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去,公司特意對我們進行了培訓:
培訓開始的第一天公司總經(jīng)理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導,各部門負責人;還有公司組織結(jié)構(gòu)、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神:
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動,作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助,相互學習,共同進步,所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協(xié)作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期一周的培訓,在公司各部門老師的講解下,大致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方,由于公司業(yè)務流程和內(nèi)部控制流程都很嚴密復雜,在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方,讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作,我努力學習,向同事請教,努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是,作為新員工,我難免會有做錯或不懂的時候,但同事們不會冷眼旁觀,更不會嘲笑,而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心,讓我相信自己,可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入社會的我,非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,慢慢的提升自己的素質(zhì)和才能,過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經(jīng)驗,但是仍然存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一個總結(jié):
回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領導曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家一定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今天,這句話我依然記憶猶新,我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件容易的事情,要想讓客戶對我們的工作態(tài)度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。
剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到陌生,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓和學習,漸漸的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你用心去對待別人,尊重別人,別人也會理解你和尊重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,也許客戶也會抱著不同的態(tài)度來咨詢,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要尊重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應該心平氣和去做好解釋工作,只有站在客戶的立場上去認真解決問題,才能真正贏得客戶的信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神,要求服務人員耐心和細心,在工作過程中,自己曾經(jīng)因為一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是因為當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應該,另外要成為一名優(yōu)秀的客服人員,情緒的控制和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,偶爾客戶也會帶著情緒說一些難聽的話來抱怨不滿,在此時,一定要學會控制自己的情緒,絕對不能帶著情緒和客戶進行爭執(zhí),另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。
在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領導的安排下,進行單位的電話回訪,剛開始的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡單,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在第二個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤解,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中,能夠積極的參加部門組織的各種業(yè)務學習和培訓,通過培訓和自身學習,業(yè)務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持使用文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客戶溝通過程中,有時也會不夠耐心和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷發(fā)展的公司,作為客服部門的一員,我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應該取其精華,及時采納,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應該適時征求一下客戶的意見,只有充分尊重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的發(fā)展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。
新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)15
在美麗的夏季,我告別了曾經(jīng)走過一千多個日夜的校園,離開了三點一線的大學生活,踏上了探索成功的社會之路。從一種靜謐的校園環(huán)境轉(zhuǎn)變到充滿競爭和壓力的新環(huán)境,這中間又將經(jīng)歷一次羽化成蝶的過程。記得高爾基的一句話:讓暴風雨來的更猛烈些吧。我期待著新的挑戰(zhàn),并努力做好準備。
XXX有限公司,這將是我生命中最重要的一站。也許冥冥之中變注定了我和公司的緣分。從無意中在網(wǎng)上的投遞簡歷,到經(jīng)歷一系列的面試榮幸成為公司的一名正式員工,這其中誰能會想到會在這里停留。記得有人說過:珍惜生命中的每一次機遇,并努力積極的工作,將會使你收益匪淺。我想公司既然選擇了我,我就應該好好珍惜這次機會。
如果說學校是播種知識的土地,那么社會變是貯存知識的海洋;如果說學校是人才的搖籃,那企業(yè)便是養(yǎng)育人才的港灣。在學校里老師是知識的教授者,而在企業(yè)里領導師傅變是知識的使用者。因此從學校到企業(yè)學習上也將是一個轉(zhuǎn)型。從某種角度上來說,在學校里老師一味的教學生則一味的學,這是一個被動的過程,而知識緊緊囿于一個理論階段,而在企業(yè)里,如果不主動學習,責面臨落后甚至被淘汰的危險。在接下來的學習中,只有以鑿壁偷光的精神,水石穿的毅力,鐵杵磨針的恒心才能取得好的成績。
經(jīng)歷了公司的軍事訓練、文化培訓、管理制度培訓、安全培訓后,我被分到熱電廠。電廠我不陌生,哪里沒有電廠,但是我對電廠怎么運作的卻模模糊糊,一知半解。也許是和專業(yè)的關聯(lián)性不很大,我也曾經(jīng)有點退縮,不敢涉足電廠的知識。感謝領導給了我一次難得的機會,讓我輪崗,學習電氣運行、鍋爐運行、汽輪機運行,從而讓我從整體上來了解電廠。
我是7月5號來到公司8月份正式到了電廠,到現(xiàn)在有近5個月了,五個月來,根據(jù)領導安排,我已經(jīng)學完電氣運行崗位的內(nèi)容,鍋爐運行也在學習之中。工作上有領導師傅們的指導,生活上各位領導同時的照顧,在這段期間我學到了不少東西。
第一個崗位學習的發(fā)電運行,一開始我就告誡自己不要范手高眼低的毛病,切忌心浮氣燥,一定要踏實的學。但是畢竟時間有限,總感覺自己還有許多沒學好。雖然發(fā)電看起來簡單,但是這個崗位需要人反應準確、迅速來果斷處理突發(fā)事件,這就必須把業(yè)務學習精通。發(fā)電上的主要任務是將電能集中調(diào)配,調(diào)整負荷保證化工的正常運行,最多的業(yè)務是倒閘操作。在三個月里,在師傅的細心教導下,我掌握了大部分的操作,并進一步學習了發(fā)電理論,熟悉了設備的性能和原理。對電廠的發(fā)電工作有了更深的了解。
接下來要學習的崗位是鍋爐運行。鍋爐對我來說,我就像一個剛剛出生的嬰兒,面對一只會冒煙的小汽車一樣,對他充滿了好奇和迷惑。一切從零開始,這沒什么難的。我相信有付出肯定會有回報,只要我用心去學,總有一天我會學會的。這段時間內(nèi)我主要學習了鍋爐共分風系統(tǒng)、煙系統(tǒng)、煤系統(tǒng)、汽水系統(tǒng)等的流程,以及流程流經(jīng)的設備,管道。經(jīng)歷了兩次點爐,兩次停爐,從其中也學習到了不少的教訓,就在剛剛的2#爐點爐過程中,由于錯開了返料風,使爐膛溫度升到需要溫度延遲了一個多小時,導致多用1噸專用柴油,耗價近萬元。因此,以后在干工作的時候一定要細心,不懂的地方多請示,多匯報,盡量避免不必要的損失。
在這期間我還學習了廠力的FPI、KPI等管理制度,對公司的6S管理和績效管理也都有了一定程度的了解,同時由于工作需要,我經(jīng)常奔波于車間和辦公樓之間,也使我對公司的各個部門之間的聯(lián)系有所了解。另外,感謝廠領導對我的關心,從談心中也使我對公司的發(fā)展前景充滿憧憬,進一步堅定事業(yè)成功的信念。
最近根據(jù)領導的安排我兼職公司的通訊員,這又是一個新的鍛煉,給我一次鍛煉的機會。在接下來的日子里,我會在做好自己的本職工作的同時將公司的新聞準確及時的反饋到集團總公司,不辜負領導對我的期望。
冬天過后是春天,歲末年初,辭舊迎新,總結(jié)過去,展望未來,摒棄糟粕,吸收精華。在過去的一年里,我們公司的效益蒸蒸日上,名聲也越來越大,在奧運的明年我們公司也將“乘風破浪,直掛滄海”。久泰的名字也將隨著奧運的風帆,飄洋過海,響徹全球。到那時我們每個人都將自豪的說:“我是久泰人”。
【新員工學習總結(jié)報告_學校工作總結(jié)】相關文章:
新員工培訓學習總結(jié)08-23
關于安全培訓學習的總結(jié)報告07-28
內(nèi)勤年終工作總結(jié)報告12-21
交通會議工作總結(jié)報告09-18
班級工作總結(jié)報告15篇01-05
倉庫主管工作總結(jié)報告12-21
人事科工作總結(jié)報告12-21
中班學期工作總結(jié)報告12-21