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電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿范文(通用11篇)
相信大家都跟通訊稿打過交道吧,通訊稿對人們來說越來越重要,通訊稿是記敘文的一種,是報(bào)紙、廣播電臺、通訊社常用的文體。那么你有了解過通訊稿嗎?下面是小編幫大家整理的電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿范文(通用11篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿1
小年,是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日;在這一天,人們紛紛卸下一年的忙碌與親友相聚。同樣,小年也是一年中用電負(fù)荷較大的一天。為了全面掌握我區(qū)供電線路和設(shè)備的`運(yùn)行狀況和健康水平,保證廣大居民用戶度過一個歡樂、祥和的小年夜,萊山供電中心高新園區(qū)供電所和牟平供電公司姜格莊供電所組織人員,在小年夜集中對所轄線路、設(shè)備開展了特巡工作。
在煙臺高新區(qū)核心區(qū),萊山供電中心高新園區(qū)供電所6名彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)成員分別對辛安、曲家洼、北沙子等村進(jìn)行晚間用電高峰負(fù)荷實(shí)測工作,利用紅外測溫儀、電流儀表對供電設(shè)施進(jìn)行測量、檢查;對使用電供暖的辛安村大齡青年樓,圍繞變壓器負(fù)載、線路線夾、三相平衡等重要部分進(jìn)行仔細(xì)檢查。
在煙臺高新區(qū)金山灣區(qū),牟平供電公司姜格莊供電所對穿越海防林的10千伏云溪線,以及為林北、北山、上莊村供電的10千伏上莊線進(jìn)行了線夾測溫和臺區(qū)負(fù)荷檢測,對金山灣區(qū)所轄公變臺區(qū)進(jìn)行了低壓線路夜間高負(fù)荷時(shí)段設(shè)備巡視,共發(fā)現(xiàn)三處低壓接戶線因老化引起的發(fā)熱問題,已就地解決。
小年夜里,天氣寒冷,巡視過程中,特巡人員們臉頰凍得通紅,但他們?nèi)徊活,還是細(xì)心地“聽、聞、測、查”,不放過一個設(shè)備隱患,高質(zhì)量完成了小年夜特巡任務(wù)。通過特巡,及時(shí)掌握了所轄線路及設(shè)備運(yùn)行情況,為實(shí)現(xiàn)春節(jié)期間“零停電”的工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步,將全力做好春節(jié)期間全區(qū)保供電工作,讓老百姓過上一個舒適、亮堂、溫暖的新春佳節(jié)。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿2
近日,從國網(wǎng)保定市徐水區(qū)供電公司獲悉,2022年春節(jié)期間,該區(qū)最高用電負(fù)荷高峰達(dá)到27.14萬千瓦,電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn),電力供應(yīng)充足,供電安全可靠。
今年春節(jié)假期恰逢北京冬奧會開幕,保電任務(wù)更加艱巨,徐水供電公司嚴(yán)格按照保電工作要求,加強(qiáng)應(yīng)急值班管理,強(qiáng)化電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)視和設(shè)備運(yùn)行維護(hù),全面做好安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、疫情防控、應(yīng)急值守等各項(xiàng)工作。同時(shí),該公司黨員服務(wù)隊(duì)深入社區(qū)農(nóng)村,開展了安全用電宣傳活動,宣傳用電安全知識,發(fā)放安全用電宣資料,供用電技術(shù)指導(dǎo),確保節(jié)日期間安全可靠用電。
據(jù)悉,春節(jié)假期,徐水供電公司240余名干部員工堅(jiān)守崗位,全力做好春節(jié)、冬奧會保供電工作,用行動守護(hù)萬家燈火,為全區(qū)人民過上歡樂祥和的新春佳節(jié)提供了有力的電力保障,以實(shí)際行動踐行“人民電業(yè)為人民”宗旨,圓滿完成了春節(jié)保電任務(wù)。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿3
20xx年春節(jié),面對雨雪冰凍等惡劣天氣,國網(wǎng)井岡山市供電公司堅(jiān)持“保民生、保安全、保重點(diǎn)”的'原則,統(tǒng)一行動、加強(qiáng)協(xié)同,全力做好春節(jié)保電工作,用行動踐行"人民電業(yè)為人民"的服務(wù)宗旨,守護(hù)萬家燈火。
在春節(jié)前夕,國網(wǎng)井岡山市供電公司未雨綢繆,周密部署,精心制定春節(jié)保電方案,成立了黨政主要負(fù)責(zé)人為組長的春節(jié)保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開專題會議,科學(xué)部署春節(jié)抗冰保電相關(guān)工作。
2月3日,記者在國網(wǎng)井岡山市供電公司看到,該公司主要負(fù)責(zé)人帶頭值班、靠前指揮,各掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、部門主任下沉一線、蹲守現(xiàn)場,協(xié)調(diào)調(diào)度巡視、監(jiān)測、搶修等工作。公司保電人員24小時(shí)在崗,調(diào)度人員24小時(shí)監(jiān)測負(fù)荷變化情況,8個供電所全天候待命,全力以赴做好春節(jié)保供電工作。
“接下來,我們還將持續(xù)密切關(guān)注天氣變化情況,加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控及服務(wù)溝通,竭盡全力確保轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)春節(jié)期間穩(wěn)定運(yùn)行,為保障春節(jié)電力供應(yīng)交出一份滿意的答卷。”國網(wǎng)井岡山市供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿4
新春福虎送吉祥,電力守護(hù)福滿堂。今年春節(jié)期間,國網(wǎng)泗陽縣供電公司各級保電人員堅(jiān)守崗位一線,共同駐站值守保電,為泗陽電網(wǎng)安全運(yùn)行保電護(hù)航,用實(shí)際行動踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨。
為做好春節(jié)期間電力正常供應(yīng)工作,國網(wǎng)泗陽縣供電公司全面部署春節(jié)保供電工作,春節(jié)前,組織完成縣域內(nèi)35-220千伏共82條輸電線路、19座變電站的春節(jié)保電特巡及紅外測溫工作。針對薄弱環(huán)節(jié),積極開展電網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析預(yù)測及應(yīng)急搶修演練,做到備品齊備完好,人員提前進(jìn)入狀態(tài)。
春節(jié)期間,公司合理安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,加大重點(diǎn)跟蹤設(shè)備巡視力度,加強(qiáng)天氣預(yù)警監(jiān)測,做好設(shè)備特殊巡視。除夕,公司輸變電運(yùn)檢中心對所有保供電設(shè)備開展動態(tài)巡視和紅外測溫等作業(yè),監(jiān)控中心加大巡視頻次,重點(diǎn)關(guān)注、消除孔明燈、氣球等隱患。同時(shí),實(shí)行“巡視+運(yùn)維”24小時(shí)值班管理,保供電不打烊,組建春節(jié)保供電應(yīng)急搶修隊(duì)伍,確保突發(fā)事件時(shí)能有效、快速響應(yīng)解決,全力保障電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序。
除夕當(dāng)天,公司營業(yè)廳正常對外開展服務(wù),保障廣大回鄉(xiāng)過節(jié)人員正常辦理用電業(yè)務(wù)。此外,公司“一鍵通”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員們深入農(nóng)村地區(qū),為特殊群體提供暖心電力服務(wù),將冬日里的溫暖送入千家萬戶。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿5
“小李,用測溫槍查看有無發(fā)熱現(xiàn)象?”張勝文師傅說道。
1月30日,國家電網(wǎng)蒙東電力?党菂^(qū)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)工作人員正在對線路進(jìn)行測溫巡視,這是該公司開展巡視工作、把脈電網(wǎng)安全的一個縮影。
“李明琦是新入職的同事,我們老同志非常歡迎新鮮血液加入這個集體當(dāng)中。我很希望他能多學(xué)一些,一個人在外地不容易,要把生活和工作都過好!睆垊傥膸煾颠@樣說道。
2022年,國家電網(wǎng)蒙東電力?党菂^(qū)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)繼續(xù)采取“老帶新”的形式培養(yǎng)新員工。作為班組中資歷最老、經(jīng)驗(yàn)最豐富的員工,張勝文是所有新人的老師,他已在城區(qū)供電服務(wù)中心度過了22個春秋。而去年10月剛剛報(bào)道入職的李明琦,則是人生第一次在工作崗位上過春節(jié),尚在實(shí)習(xí)期的他,對一切還充滿了熱情與好奇。
傍晚,完成了各項(xiàng)工作回到單位,談及工作一絲不茍的張師傅再次考查了小李對今天講過的線路知識的`掌握情況。
“本次測溫巡視,對巡視過程中發(fā)現(xiàn)的線路和設(shè)備缺陷、安全隱患要進(jìn)行歸類整理,及時(shí)處理,全面提高供電可靠性,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行!毙±顚垘煾档奶釂栠@樣回答道。
“我很佩服張師傅,他都工作這么多年了,還是這樣嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真。挺開心,他這樣帶我,可能也是因?yàn)槲液退液⒆硬畈欢啻蟀?張師傅非常照顧我,我太感謝他了!”
李明琦還主動承擔(dān)起了值班任務(wù),“第一年上班,我要在工作崗位上度過!與我一起值班的還有幾名同事,我們按照時(shí)間輪守,共同守護(hù)電網(wǎng)安全!”
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿6
日前,國網(wǎng)雙峰縣供電公司杏子供電所順利完成了10千伏杏測線集中檢修工作,這是公司備戰(zhàn)春節(jié)保供電集中檢修的第8條10千伏線路。
10千伏杏測線運(yùn)行時(shí)間長達(dá)20余年,線路全長34.74千米,擔(dān)負(fù)著7個村、3900余戶的'用電。長時(shí)間運(yùn)行導(dǎo)致一些瓷瓶、避雷器等設(shè)備老化,抗寒潮冰雪能力明顯下降。為此,公司將其納入了春節(jié)保供電檢修工作任務(wù)當(dāng)中。經(jīng)過連續(xù)兩天奮戰(zhàn),順利完成了10千伏杏測線、杏小線的集中檢修,共出動80余人,更換了11組避雷器、60余個柱式瓷瓶、14組跌落式熔斷器等,及時(shí)消除了各項(xiàng)安全隱患,全面提升了線路供電可靠性。
國網(wǎng)雙峰縣供電公司杏子供電所在對10千伏杏測線開展集中檢修工作。
據(jù)國網(wǎng)雙峰縣供電公司杏子供電所生產(chǎn)副所長朱永璀介紹,下一步,公司還將按照檢修計(jì)劃,繼續(xù)開展余下4條線路的集中檢修,立足于“供好電、服好務(wù)”,進(jìn)一步提升線路運(yùn)行水平,為廣大用戶提供安全可靠、優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù),為提升“兩降兩控”新目標(biāo)和春節(jié)保供電打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿7
為保證春節(jié)期間電網(wǎng)和設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行及可靠供電,1月中旬開始,國網(wǎng)阿魯科爾沁旗供電公司成立保電工作小組,對線路、設(shè)備開展特巡,扎實(shí)開展春節(jié)保供電的`各項(xiàng)工作,確保全旗人民度過一個明亮、愉快的假期。
阿旗供電公司積極做好保供電期間各項(xiàng)工作安排。針對氣溫驟降、用電負(fù)荷上升等情況,運(yùn)維檢修部變電運(yùn)維班對主變瓦斯繼電器、油枕油位指示、六氟化硫開關(guān)氣壓值、端子箱箱門緊閉密封、變電站供暖進(jìn)行了全面檢查并做好記錄,對站內(nèi)設(shè)備進(jìn)行了全面測溫,不讓設(shè)備帶病過冬。變電檢修班做好了臨時(shí)性檢修作業(yè)準(zhǔn)備,落實(shí)人員組織、通訊聯(lián)系、搶修車輛、搶修物品等工作,一旦站內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)問題,隨時(shí)可以投入搶修工作。同時(shí),為了防止突降大雪造成設(shè)備巡視困難,本次特組織信通自動化專業(yè)對所轄變電站視頻監(jiān)控進(jìn)行系統(tǒng)性維護(hù),確保惡劣天氣也能遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿8
華燈璀璨,府前大街夜景流光溢彩。我市以城市主要道路和節(jié)點(diǎn)為重點(diǎn),打造豐富多彩且具有東營地域風(fēng)格的節(jié)慶景觀,點(diǎn)亮城區(qū)夜景,營造出喜慶祥和的`節(jié)日氛圍。
東營供電公司分析去年電網(wǎng)迎峰度冬和春節(jié)民用負(fù)荷時(shí)段性增長分布情況,制定春節(jié)期間地區(qū)配網(wǎng)負(fù)荷、電壓調(diào)整預(yù)案,合理安排配網(wǎng)運(yùn)行方式。提前開展保供電應(yīng)急演練和小年夜負(fù)荷普測,共出動人員619人、車輛159臺,完成72條輸電線路、13座變電站、156條配電線路巡視工作,普測186臺變壓器負(fù)荷、實(shí)測539戶低壓用戶電壓。充實(shí)調(diào)控值班力量,完善監(jiān)控清單,密切關(guān)注涉及民生供暖等重要設(shè)備運(yùn)行情況,修編事故預(yù)案159套。
同時(shí),東營供電公司提前開展春節(jié)保供電專項(xiàng)排查,組織輸電、變電、配電專業(yè),綜合運(yùn)用紅外測溫、用電信息監(jiān)控等手段對線路設(shè)備開展特巡,完成全部電力設(shè)施3輪次拉網(wǎng)式大排查、大整治。在夜間負(fù)荷高峰時(shí)段增加排查密度,明確排查重點(diǎn),做到缺陷早發(fā)現(xiàn)、早處理,確保電網(wǎng)安全運(yùn)行,加大雨雪、霧霾、低溫惡劣條件下設(shè)備特巡,第一時(shí)間掌握惡劣天氣下設(shè)備運(yùn)行情況。實(shí)施電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)補(bǔ)強(qiáng)工程,細(xì)化“可視化+屬地化”聯(lián)動機(jī)制,及時(shí)處置各類設(shè)備缺陷。強(qiáng)化應(yīng)急搶修準(zhǔn)備,備齊應(yīng)急物資4651件、應(yīng)急裝備273臺,落實(shí)帶電作業(yè)值班和后備搶修梯隊(duì)建設(shè),56支應(yīng)急搶修隊(duì)伍、745人待命,確保應(yīng)急搶修反應(yīng)快速、組織有序、保障有力,切實(shí)提高故障搶修、供電恢復(fù)能力。
為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,東營供電公司堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向,開展群眾溫暖過冬和高?蛻綦娏﹄[患排查,摸排供熱站(戶)1227個、高壓客戶1.21萬戶,走訪困難群眾、養(yǎng)老院等341戶,整改隱患252處,切實(shí)保障民生用電需求。采取發(fā)放宣傳單、張貼宣傳漫畫等多種方式,做好科學(xué)用電宣傳工作,正確引導(dǎo)居民用電行為。春節(jié)期間,城鄉(xiāng)供電所值班電話24小時(shí)暢通,36個營業(yè)廳正常營業(yè),對充電頻次大、充電量高的充電站等定點(diǎn)值守,確保充電網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿9
1月26日,我鎮(zhèn)召開春節(jié)慰問專題部署工作會議,鎮(zhèn)經(jīng)服中心副主任、民政分管領(lǐng)導(dǎo)xx,全鎮(zhèn)各村(社區(qū))負(fù)責(zé)人及低保專管員共30余人參加會議。
會上,民政辦負(fù)責(zé)人就我鎮(zhèn)20xx年春節(jié)慰問方案,包括慰問對象、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求及相關(guān)表格的上報(bào)時(shí)間節(jié)點(diǎn)分別作了詳細(xì)說明和布置。
xx就做好春節(jié)慰問工作強(qiáng)調(diào),各村(社區(qū))要迅速制定方案,在鎮(zhèn)春節(jié)慰問方案的基礎(chǔ)上,詳細(xì)制訂本村(社區(qū))的'慰問方案;要認(rèn)真細(xì)致排查,做到慰問對象不遺漏、不重復(fù)、不失誤;要嚴(yán)肅資金發(fā)放,按照市鎮(zhèn)兩級規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放到慰問戶手中,不得出現(xiàn)不發(fā)或擅自改變標(biāo)準(zhǔn);要嚴(yán)格規(guī)范程序,所有慰問名單在村(居)務(wù)公開欄進(jìn)行公示,慰問金及慰問物資均需登記造冊,并經(jīng)本人或直系親屬簽字,做到公開、公平、公正。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我鎮(zhèn)春節(jié)慰問共確定25類慰問對象,涉及12個部門,惠及8933戶10813人,慰問資金總額為989.159萬元,其中市出資391.639萬元,鎮(zhèn)出資574.12萬元,村出資23.4萬元。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿10
點(diǎn)亮一盞燈并非難事,守護(hù)萬家燈火也非易事。有這樣一群人,他們時(shí)刻堅(jiān)守崗位,無論刮風(fēng)下雨,還是寒冬酷暑,巡視設(shè)備、摸排線路、搶修故障,電網(wǎng)所及都有他們忙碌的身影。新春佳節(jié)來臨,他們舍小家為大家,奮戰(zhàn)在保供電一線,守護(hù)萬家燈火。
當(dāng)記者來到位于清水鎮(zhèn)的.供電服務(wù)站時(shí),濃濃夜色依然籠罩著四周,只有幾聲清脆的雞鳴才讓人發(fā)現(xiàn)黎明臨近。早上六點(diǎn),供電服務(wù)站負(fù)責(zé)人周建軍和工作人員已經(jīng)開始洗漱,為新一天的工作做準(zhǔn)備。吃完早飯后,大家整理穿戴裝具,領(lǐng)取設(shè)備,安排今天的巡線任務(wù),登車出發(fā),奔赴保電一線。
順著鄉(xiāng)間道路蜿蜒而上,經(jīng)過近1個小時(shí)的車程后,我們來到了位于祁連山腳下的清水鎮(zhèn)黃草壩村,這是全區(qū)最遠(yuǎn)的一個村組。伴著鄉(xiāng)間第一抹朝陽,電力工人們立刻展開工作,鄉(xiāng)村電力檢修維護(hù)不比市區(qū),巡線路上的坡坡坎坎都需要用腳步丈量,一桿測溫儀、一套隨行裝具、一條條線路、一座座桿塔,這些元素構(gòu)成了電力工人的巡線日常。
從一名年輕懵懂的檢修工到如今技術(shù)精湛的業(yè)務(wù)骨干,周建軍將青春奉獻(xiàn)給了電力事業(yè)。越是艱險(xiǎn),越要向前,這樣才能讓老百姓用好電,用上放心電,這也是老周掛在嘴邊最多的一句話。
公司在總結(jié)歷年春節(jié)保供電的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了20xx年春節(jié)保供電工作方案。目前,已完成所有設(shè)備的紅外測溫工作,對影響春節(jié)保供電的缺線進(jìn)行了消缺,對重要場所,重要用戶進(jìn)行了隱患排查,確保全區(qū)人民過一個歡樂祥和的春節(jié)。
對于電力人來說,每年春節(jié)既是一樣的'忙碌和緊張,又是不一樣的精彩與奉獻(xiàn)。他們用自己的努力和堅(jiān)守,換來了萬家燈火的一片光明,用自己的堅(jiān)定腳步,詮釋著“人民電業(yè)為人民”的錚錚誓言,他們每個人的身上都綻放著屬于普通勞動者,平淡而耀眼的光芒。
電廠一線員工春節(jié)堅(jiān)守崗位通訊稿11
“110千伏新田線20號耐張塔三相金具可靠連接,閉口銷未缺失,各接點(diǎn)溫度正常!2月8日,國網(wǎng)菏澤供電公司輸電運(yùn)檢人員對所轄線路開展無人機(jī)聯(lián)合巡檢,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。這是該公司扎實(shí)開展春節(jié)保供電工作的`一個縮影。
輸電運(yùn)檢人員利用無人機(jī)對110千伏新田線進(jìn)行巡視
臨近春節(jié),氣溫逐漸回暖,通道內(nèi)流動機(jī)械作業(yè)、放風(fēng)箏及大風(fēng)天氣造成的異物搭掛等外破形勢愈加嚴(yán)峻。為精準(zhǔn)掌握所轄線路設(shè)備運(yùn)行狀況,國網(wǎng)菏澤供電公司及所屬8個縣公司聯(lián)合對城區(qū)輸、配電線路及相關(guān)設(shè)備開展全覆蓋特巡和紅外測溫,同時(shí)利用可視化智能裝置對固定外破點(diǎn)進(jìn)行不松懈、全方位、無死角深度管控,及時(shí)消除外破隱患23處,有效降低電網(wǎng)安全運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。組織搶修車輛35輛、搶修人員282名,開展小年夜配網(wǎng)負(fù)荷普測及應(yīng)急搶修演練,全面提升應(yīng)急搶修能力。
帶電作業(yè)人員在10千伏趙寬線開展夜間緊急消缺演練
隨著在外人員集中返鄉(xiāng)過節(jié),用電負(fù)荷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平時(shí),尤其在除夕前后用電負(fù)荷尖峰突出,容易造成局部地區(qū)中低壓配電設(shè)備過載運(yùn)行以及低電壓等情況,給電網(wǎng)安全運(yùn)行帶來較大壓力。為保障供電安全可靠,該公司及時(shí)掌握返鄉(xiāng)人員信息,主動上門走訪,給予用電方面指導(dǎo)和幫助。加強(qiáng)配網(wǎng)監(jiān)測、分析、預(yù)警,及時(shí)治理配電臺區(qū)低電壓、負(fù)荷不平衡、重載問題。加大配電線路和設(shè)備的巡檢消缺力度,充分利用紅外測溫等監(jiān)測手段,開展供電設(shè)施檢查,采取不停電作業(yè)方式處理發(fā)現(xiàn)隱患。開展“煤改電”客戶入戶排查,普及電采暖設(shè)備安全用電知識,完善“網(wǎng)格化”搶修點(diǎn)設(shè)置,建立應(yīng)急搶修預(yù)案,保障群眾取暖用電。
彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員到山東金柱高分子材料有限公司走訪
在客戶服務(wù)方面,該公司168個供電營業(yè)場所窗口人員落實(shí)值班值守制度,高效受理客戶臨柜業(yè)務(wù)辦理。通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”等線上辦電渠道,為客戶提供交費(fèi)、查詢等線上便捷服務(wù),實(shí)現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)辦理足不出戶、新型業(yè)務(wù)辦理專屬服務(wù),讓客戶更加省時(shí)省力省心。對專變客戶及大客戶進(jìn)行上門走訪,解答客戶關(guān)心的用電問題,聽取客戶意見和建議,滿足客戶用電需求。
春節(jié)期間,國網(wǎng)菏澤供電公司統(tǒng)一調(diào)配搶修隊(duì)伍、裝備、物資等資源,提前安排部署236支搶修隊(duì)伍、383輛搶修車輛、共計(jì)3412名人員參與春節(jié)保供電工作,發(fā)電車、帶電作業(yè)車24小時(shí)隨時(shí)待命,嚴(yán)格兌現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)承諾,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,快速搶修恢復(fù)供電,確保全市人民群眾亮亮堂堂過新春佳節(jié)。
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