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商務(wù)信函的重要性說明
以下是對商務(wù)信函的重要性的詳細說明,歡迎您的閱讀!
也許你會問“商務(wù)信函真的這么重要嗎”?
是的,答案是肯定的。
當(dāng)買家和供應(yīng)商從互相并不了解的基礎(chǔ)上開始進行業(yè)務(wù)聯(lián)系時,買家通常是怎樣來評估跟他聯(lián)系的供應(yīng)商的呢?
以下5個方面是買家最關(guān)心的:
供應(yīng)商如何回復(fù)買家的郵件?
供應(yīng)商網(wǎng)上的簡介和/或目錄是否做得專業(yè)?
當(dāng)買家詢問信息時,供應(yīng)商是否完整答復(fù)所有問題?
供應(yīng)商的信頭是否寫明了公司地址和傳真號碼?
供應(yīng)商如何答復(fù)買家提出的要求?
供應(yīng)商多久做出答復(fù)?
供應(yīng)商是否愿意對產(chǎn)品進行修改?
買家詢問多個問題時,供應(yīng)商是否答復(fù)所有的問題?
供應(yīng)商的信用如何?
供應(yīng)商的銀行信用記錄如何?
供應(yīng)商銀行帳戶開立的年數(shù)?
大致的通常收支情況?
銀行給供應(yīng)商的貸款額度?
銀行對供應(yīng)商的帳戶情況是否滿意?
供應(yīng)商貿(mào)易往來的信用如何?
合作者與該供應(yīng)商的合作年數(shù)?
供應(yīng)商可承受多大的定單?
交貨是否及時?
是否能準確地完成定單?
供應(yīng)商是否使用了標準質(zhì)量管理認證體系?
比如ISO 9000、ISO 14,000(環(huán)境)、Hazard Analysis at Critical Points(適用于出口美國的海產(chǎn)品)
由此可見,您的商務(wù)信函寫作能力直接影響到買家對您公司的評估。您給他的每一份信函、郵件或者傳真,都代表著您公司的形象,顯示您公司的水平和實力。同時,相信您也一定是用這種方式來評估和了解您的買家。所以,商務(wù)信函寫作決定了您是否以專業(yè)的方式跟買家進行有效的溝通,再您的業(yè)務(wù)往來種占據(jù)著舉足輕重的地位。
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