網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告(通用12篇)
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無返,毫不流連,回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,好好地做個(gè)總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。那么大家知道正規(guī)的述職報(bào)告怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇1
轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間過去了,xx分公司網(wǎng)絡(luò)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)要求,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。具體工作如下:
一、基站發(fā)電工作
xx轄區(qū)內(nèi)共有基站50個(gè),基站供電會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而停電,而多數(shù)基站電池因?yàn)殚L時(shí)間而容量降低,一旦停電,就必須馬上發(fā)電,否則就會(huì)引起斷站。為了保證基站能夠正常工作,我分公司網(wǎng)絡(luò)部同志們,一有停電馬上分析處理,需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來共出動(dòng)發(fā)電車200余次。發(fā)電近300小時(shí)。特別是春季電力線路檢修、夏季下雨、刮風(fēng)、打雷非常頻繁停電相當(dāng)頻繁,導(dǎo)致基站停電,發(fā)電次數(shù)也相當(dāng)多,但網(wǎng)絡(luò)部員工毫無怨言,頂烈日披星戴月,圓滿完成了一次又一次的發(fā)電任務(wù),保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
二、處理用戶投訴工作
隨著公司的不斷發(fā)展,用戶越來越多,用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求也越來越高,網(wǎng)絡(luò)投訴也越來越多。為了樹好公司品牌的形象,做經(jīng)營工作的堅(jiān)強(qiáng)技術(shù)支撐,我們對每一個(gè)用戶投訴都認(rèn)真對待,根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行處理,疑難投訴現(xiàn)場進(jìn)行測試,半年來共處理用戶投訴800余件。經(jīng)過處理投訴的大量工作,掌握了xx的信號情況,對信號覆蓋不好的地方了然于胸,對我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作及工程建設(shè)起到了極大的幫助,也對經(jīng)營工作在地域上如何側(cè)重做出了指導(dǎo)。
三、日常設(shè)備維護(hù)工作
為了保證基站設(shè)備正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)部的同志經(jīng)常下基站對各種設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,排除故障隱患。同時(shí)積極配合機(jī)房及各專業(yè)人員及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的各種故障,共處理各類故障80余次,更換部件40余件/次,保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
四、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作
我公司共有1個(gè)自有營業(yè)廳和12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳及辦公室,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有大量的線路和設(shè)備需要維護(hù),計(jì)費(fèi)升級及故障發(fā)生次數(shù)頻繁,維護(hù)工作量非常大,網(wǎng)絡(luò)部同志們對于計(jì)費(fèi)特別重視,加班加點(diǎn)處理計(jì)費(fèi)升級及計(jì)費(fèi)故障,確保了每臺(tái)計(jì)費(fèi)微機(jī)的正常運(yùn)行。
五、電費(fèi)交納工作
電費(fèi)交納工作非常重要,電源是基站工作的命脈。我部門派專人及時(shí)交納電費(fèi),半年來從未出現(xiàn)過因交電費(fèi)不及時(shí)而讓業(yè)主惡意停電的現(xiàn)象。
六、基站巡檢工作
我網(wǎng)絡(luò)部嚴(yán)格按照基站巡檢流程和制度進(jìn)行巡檢,保證每月巡檢一遍基站,重點(diǎn)基站每月將檢查幾遍,保證基站隱患的發(fā)現(xiàn)和基站故障的排除。
七、管理工作和經(jīng)驗(yàn)
1、內(nèi)部管理:我們采取專人負(fù)責(zé)制和員工全能制。每個(gè)職工切實(shí)負(fù)責(zé)一項(xiàng)及幾項(xiàng)工作,將自己分內(nèi)的工作搞懂、精通,切實(shí)做好自己分內(nèi)的工作。并且要了解其他同事的工作,形成工作ab角制度,從而彌補(bǔ)人員不足,順利的完成工作。
2、備品備件管理:實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,做好內(nèi)控和庫管管理工作。切實(shí)按要求做好庫管工作,做到每周一小查,每月一大查。
3、基站備勤工作:嚴(yán)格制定基站值班制度,原則上每人輪流值班一個(gè)星期,其他人員備勤,嚴(yán)格要求24小時(shí)開機(jī),做到故障就是命令,達(dá)到隨時(shí)有故障隨時(shí)處理。
4、工程基站:分公司成立了以老總為組長的工程建設(shè)小組,針對每個(gè)工程不同特性,領(lǐng)導(dǎo)身先試足,首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系,然后分管的老總和我網(wǎng)絡(luò)部人員趁熱打鐵做好后續(xù)工作。工程建設(shè)施工期間,安排專人靠在工程上,做到每日一匯報(bào),每周一總結(jié),做到嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),并且為施工服好務(wù)。
5、維護(hù)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累:再工作中嚴(yán)格要求做到學(xué)習(xí)工作兩結(jié)合,做到在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步。從網(wǎng)上和市公司專業(yè)部門尋找專業(yè)書籍,為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對于市公司組織的專業(yè)只是學(xué)習(xí)和培訓(xùn),盡量安排員工參加,為他們交流經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)知識打下基礎(chǔ)。盡量組織員工參加市公司的競賽和比武,用實(shí)戰(zhàn)提高他們的技能。
6、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作:把握好市公司專業(yè)部門到區(qū)縣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測試和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),做到多請教、多詢問。平時(shí)利用投訴測試的機(jī)會(huì),認(rèn)真到現(xiàn)場查看,形成整改報(bào)告,列出調(diào)整措施,積極進(jìn)行討論,共同進(jìn)步。
八、其他工作
認(rèn)真做好業(yè)主的協(xié)調(diào)工作以及配合相關(guān)部門做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
九、不足和計(jì)劃
半年來網(wǎng)絡(luò)部雖然做了大量的工作,但也存在一些不足:例如發(fā)電不及時(shí),存在僥幸心理,處理投訴不準(zhǔn)確,故障處理工作不夠細(xì)致等,距離“專業(yè)化運(yùn)作,精細(xì)化管理”的要求還很遠(yuǎn)。在下半年的工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)要求,扎扎實(shí)實(shí)地工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,不斷提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,把“專業(yè)化運(yùn)作,精細(xì)化管理”落到實(shí)處,為打造公司精品網(wǎng)絡(luò)做出貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇2
今年,信息科堅(jiān)持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn),本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則,切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇,其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇,中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。省委會(huì)宣傳部發(fā)4篇,商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報(bào)調(diào)研8篇,其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強(qiáng)面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報(bào)》和公安部辦的《社會(huì)與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘鏈接;對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實(shí)況。
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
面對改革開放的新形勢,信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中,我們深入研究,正確定位,提出了信息調(diào)研工作為加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳思想工作,為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力服務(wù)的總體思路,按照這個(gè)思想,提升了信息調(diào)研工作的地位,暢通了信息調(diào)研工作的路子,提高了做好信息調(diào)研工作的積極性,從而帶動(dòng)了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強(qiáng)化,夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊(duì)伍,為此,我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會(huì)議,研究工作,培訓(xùn)隊(duì)伍,已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運(yùn)行工作機(jī)制。
1、責(zé)任分解到人,分解到單位。建立了信息工作責(zé)任分解制度,并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機(jī)構(gòu)上報(bào)信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求,分解到每個(gè)月,落實(shí)到每個(gè)人,并把信息工作納入年度目標(biāo)考核,加強(qiáng)了督查檢查。
2、突出重點(diǎn)。圍繞重點(diǎn)工作,挖掘重大題材,發(fā)揮重要作用,要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報(bào)中宣傳部的重要信息,我們要求信息員深入基層,掌握第一手材料,通過切身體會(huì),深刻理解相關(guān)活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義。
三、抓優(yōu)化,提高信息工作質(zhì)量
信息稿件質(zhì)量不高,就沒有交流傳播的價(jià)值,即便是數(shù)量多,也無濟(jì)于事。因此,我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念,推動(dòng)信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變,花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作,探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此,我們提出“四抓”:宏觀信息抓高度,不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和政治敏銳性;經(jīng)驗(yàn)信息抓深度,科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗(yàn);常規(guī)信息抓角度,通過開掘、加工和提煉,使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度,建立限時(shí)報(bào)送、嚴(yán)格審核、責(zé)任追究機(jī)制。
四、抓溝通,強(qiáng)化信息工作合作
信息工作是一門上下聯(lián)動(dòng)的工作,只有及時(shí)掌握上級宣傳工作動(dòng)態(tài),了解基層宣傳工作情況,才能掌握工作的主動(dòng)權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動(dòng)態(tài)方面,我們提出了“三多”,即多讀理論文章,多看電視新聞,多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道,及時(shí)掌握和了解上級部門的工作需要,做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做,不但可以得到他們一些中肯的意見和建議,同時(shí)也獲得一些信息線索,這樣就更有利于信息的報(bào)送和采用。
保持與基層信息隊(duì)伍的緊密聯(lián)系,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位,明確專職的宣傳信息員,并建立檔案,經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會(huì),就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點(diǎn)及信息需求等作專題培訓(xùn),積極培訓(xùn)信息隊(duì)伍的業(yè)務(wù)工作能力,我們還積極與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系,達(dá)成共識,合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動(dòng),群策群力
反映的是整個(gè)宣傳文化系統(tǒng)的重要工作,僅僅依靠一兩個(gè)人是不行的,必須發(fā)動(dòng)廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作,形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機(jī)制,以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報(bào)送制度,保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍中的骨干力量,一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),規(guī)定每個(gè)同志都有報(bào)送信息的義務(wù)責(zé)任,并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
六、網(wǎng)絡(luò)工作明顯加強(qiáng)
1、今年永城新聞網(wǎng)進(jìn)行了第二次改版,并在人民網(wǎng)開通了永城專頁,永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功鏈接,到目前為止,今年共投到網(wǎng)站上的資金達(dá)2萬多元。
2、對突發(fā)事件的監(jiān)控,處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件,一起是大漢雄風(fēng)雕像事件,事情發(fā)生后,我們一邊組織工作人員進(jìn)行網(wǎng)上跟貼,一邊到省委宣傳部協(xié)調(diào),爭取在內(nèi)的媒體不上報(bào)、不上網(wǎng),并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的報(bào)的刪除工作,二起是洪輝事件的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作,事情發(fā)生后,市委宣傳部成立了以常委部長為組長的監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,本次事件長達(dá)40天,工作人員24小時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)網(wǎng)上帖子12個(gè),并成功在短時(shí)間內(nèi)刪除,事情過后,市委領(lǐng)導(dǎo)稱這是一起很成功的監(jiān)控工作,沒有發(fā)生一起對外報(bào)道事件,值得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、永城新聞網(wǎng)與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實(shí)況。今年永城市委宣傳部成功舉辦兩屆中國圍棋名人戰(zhàn)總決賽,為了更好方便人們觀看決賽,我們制作了圍棋宣傳專頁,并和搜狐網(wǎng)協(xié)商,達(dá)成一致意見同意和永城新聞網(wǎng)一起同步直播兩屆中國圍棋名人戰(zhàn)總決賽實(shí)況,賽后好多網(wǎng)民發(fā)來貼子,稱贊直播的成功,這也是縣級網(wǎng)站和國際大網(wǎng)進(jìn)行的一次成功的合作,為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇3
一、網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)架與規(guī)劃
1、內(nèi)容板塊設(shè)定。
網(wǎng)站編輯工作的主要任務(wù)之一是對網(wǎng)站的整體內(nèi)容及各個(gè)板塊、頻道、欄目進(jìn)行準(zhǔn)確而清晰的定位和規(guī)劃。對網(wǎng)站整體、頻道、欄目的規(guī)劃必然反映出編輯的傳播理念和思路,也是網(wǎng)站、頻道、欄目在今后進(jìn)行更新、維護(hù)、建設(shè)的基礎(chǔ)。例如,很多網(wǎng)站都開設(shè)了有關(guān)IT的板塊,登載一些業(yè)內(nèi)的熱門話題和最新消息,而千龍新聞科技頻道設(shè)置的“IT茶坊”卻將經(jīng)營的重點(diǎn)放在培養(yǎng)本網(wǎng)的IT撰稿人上。這就是在頻道規(guī)劃方面的一種思路。圍繞這個(gè)思路,編輯要做的工作當(dāng)然很多,其中一個(gè)重點(diǎn)就是要考慮這個(gè)“IT茶坊”在網(wǎng)站上出現(xiàn)時(shí)的“樣子”,應(yīng)有哪些“子欄目”和“子子欄目”?
作者和主持人之間是否要形成討論社區(qū)?頁面風(fēng)格如何?要用到哪些交互手段?等等。只有將這一切確定下來,并通過技術(shù)制作部門的配合“擺放”到網(wǎng)上后,編輯才可以對這個(gè)欄目進(jìn)行內(nèi)容上的持續(xù)經(jīng)營和推廣。在網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)中,編輯工作的點(diǎn)睛之處是,如何有創(chuàng)造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性、海量信息、交互性特點(diǎn),結(jié)合自己的傳播目的,將網(wǎng)站的所有內(nèi)容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”!皩n}”將一組相關(guān)的文字通過彼此之間的超級鏈接進(jìn)行集中發(fā)布,適合對一個(gè)新聞事件的深度或背景報(bào)道,也可用于對某類相關(guān)信息進(jìn)行歸集,較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲(chǔ)存量大和超鏈接的特點(diǎn)。
2、邏輯結(jié)構(gòu)確定。
目前大多數(shù)網(wǎng)站的邏輯結(jié)構(gòu)都以樹形結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)。網(wǎng)站的策劃編輯人員需要根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的基本思想畫出網(wǎng)站的樹形邏輯結(jié)構(gòu)圖,確定首頁及二級、三級至n級頁面之間的邏輯關(guān)系。技術(shù)人員再根據(jù)這一邏輯結(jié)構(gòu)圖完成相關(guān)技術(shù)文檔,為網(wǎng)站內(nèi)容的全面鋪設(shè)打下基礎(chǔ)。這是建站過程中的一個(gè)關(guān)鍵之處,也是網(wǎng)站編輯工作不能回避的一項(xiàng)任務(wù)。
3、頁面“版式”規(guī)劃。
所謂“頁面”,即網(wǎng)頁,是網(wǎng)站內(nèi)容與功能的表現(xiàn)形式。網(wǎng)站所有內(nèi)容與功能在網(wǎng)頁上會(huì)按照一定的規(guī)律進(jìn)行設(shè)置與擺放,表現(xiàn)出不同的網(wǎng)頁構(gòu)成,如果套用報(bào)紙編輯學(xué)的概念,也就是“版式”。
網(wǎng)站編輯工作所考慮和決定的范疇包括:主頁的設(shè)計(jì)是否能突出核心產(chǎn)品及競爭力、吸引網(wǎng)民的訪問與參與,加深網(wǎng)民對網(wǎng)站的粘性等;各個(gè)網(wǎng)頁中內(nèi)容與功能如何設(shè)置,是突出內(nèi)容還是突出功能;內(nèi)容與功能在網(wǎng)頁上的大體位置如何?網(wǎng)頁的主色調(diào)和基本版式如何體現(xiàn)網(wǎng)站傳播主旨和風(fēng)格等。在確定了這一切之后,美編要對各個(gè)具體的頁面進(jìn)行設(shè)計(jì),最后交由網(wǎng)頁制作人員編制出美觀實(shí)用的網(wǎng)頁。
4、交互功能設(shè)置。
“交互功能”所具有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)色彩是很突出的,以致很容易使人忽略非技術(shù)人員在其中起到的作用。實(shí)際上,因特網(wǎng)的高科技性使網(wǎng)站技術(shù)人員往往只能擔(dān)負(fù)將相關(guān)需求用技術(shù)手段進(jìn)行“翻譯”的職責(zé),他們并不承擔(dān)與網(wǎng)站本身有關(guān)的創(chuàng)意和構(gòu)思任務(wù),也不可能全盤了解網(wǎng)站的定位和意圖。那么,如何將網(wǎng)站的傳播需要傳達(dá)給技術(shù)開發(fā)部門,從而使技術(shù)手段發(fā)揮應(yīng)有的優(yōu)勢,這正是策劃與編輯工作的題中應(yīng)有之義。
對于因特網(wǎng)BBS、聊天室、電子郵件、調(diào)查、搜索引擎交互功能,每個(gè)網(wǎng)站所使用的程度和范圍都不盡一致,每個(gè)網(wǎng)站都根據(jù)自己的需要進(jìn)行不同的“包裝”和“延伸”。例如,為了讓網(wǎng)民充分參與對一篇文章的閱讀和評價(jià),有的網(wǎng)站在文章末尾加上“我要發(fā)言”的留言板功能或鏈接到本網(wǎng)公共的討論區(qū);有的網(wǎng)站除了加入留言板之外,還增添了將文章“發(fā)送給朋友”的電子郵件功能;有的加入了計(jì)數(shù)器,統(tǒng)計(jì)文章被網(wǎng)民點(diǎn)擊的次數(shù)等等。
這種傳播表現(xiàn)形式,正是網(wǎng)站編輯部門與技術(shù)部門通力合作的結(jié)果。網(wǎng)站編輯并不懂得技術(shù)開發(fā)語言,但應(yīng)了解今天的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)哪些功能,他們要根據(jù)網(wǎng)站傳播的需要,確定某種功能是否使用,是獨(dú)立使用還是與其它功能或內(nèi)容合并使用,基本功能需要進(jìn)行哪些擴(kuò)展和包裝等等。此外,網(wǎng)站編輯還要大膽設(shè)想,與技術(shù)人員充分溝通,確定通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)其任何創(chuàng)意的可能性。當(dāng)需求考慮成熟后,網(wǎng)站編輯部門要提交正式的技術(shù)需求文檔,文檔中通常包含“用戶角色”、“功能描述”、“頁面形式”等要素。技術(shù)部門將據(jù)此進(jìn)行開發(fā)
二、網(wǎng)站內(nèi)容的日常維護(hù)與經(jīng)營編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護(hù)工作包括以下幾個(gè)方面:
一是內(nèi)容的制作發(fā)布。與報(bào)紙一樣,網(wǎng)站上的原創(chuàng)或摘編文章也要經(jīng)過組稿、選稿、改稿及標(biāo)題制作、配圖等環(huán)節(jié),由于網(wǎng)絡(luò)媒體可實(shí)現(xiàn)多媒體傳輸,因此,在現(xiàn)有條件允許的情況下,根據(jù)實(shí)際需要,一些文章還將配合音視頻編輯、動(dòng)漫畫制作,并進(jìn)行合成。在這個(gè)環(huán)節(jié)上,網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣,只是不斷地剪切和拷貝,這其中,組稿的藝術(shù)、選稿的眼光、標(biāo)題的制作等等,無不體現(xiàn)網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實(shí)力。
二是組織采訪報(bào)道。這與傳統(tǒng)新聞媒體相類似,對以做新聞為主的網(wǎng)站來說是一項(xiàng)相對重要的任務(wù)。由于網(wǎng)站采訪權(quán)的限制,目前在組織報(bào)道方面進(jìn)行嘗試的大多是傳統(tǒng)新聞媒體開設(shè)的網(wǎng)站或有傳統(tǒng)媒體背景的網(wǎng)站,比較著名的如千龍新聞網(wǎng)對東芝筆記本電腦的報(bào)道,人民網(wǎng)關(guān)于行走黃河的系列報(bào)道等。
三是專題匯編。如前所述,專題是目前網(wǎng)站進(jìn)行信息整合和深度報(bào)道時(shí)常采用的一種手段,其本身的內(nèi)涵正在不斷的豐富之中。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站的“專題”形式被確定后,在制作具體的專題時(shí),不同的網(wǎng)站又各有自己的手法,不同的編輯人員對同一事件或同類信息的專題內(nèi)容又各有選取的眼光和側(cè)重點(diǎn),體現(xiàn)出水平的高下和風(fēng)格的多樣性。
四是社區(qū)建設(shè)。一般網(wǎng)站都有供網(wǎng)站組織者與網(wǎng)民之間、網(wǎng)民與網(wǎng)民之間進(jìn)行交互的虛擬社區(qū),例如各種論壇(BBS)、聊天室等。社區(qū)的經(jīng)營并非一蹴而就,其中凝聚了網(wǎng)站編輯(也被稱為“版主”)無數(shù)的心血和智慧。而一個(gè)成熟的有較高知名度的社區(qū)往往可以成為網(wǎng)站本身的拳頭產(chǎn)品、網(wǎng)站編輯工作內(nèi)容。
1、發(fā)現(xiàn)新的信息源。在這個(gè)Copy的時(shí)代里,不知道到哪Copy是件惱人的事情。別只盯著新浪或者DoNews的滾動(dòng),這樣是省事,但永遠(yuǎn)慢一步。而且,別人的選擇未必適合貴媒體的定位。
2、反復(fù)揣摩這篇新聞是編給誰看的。心中要始終有讀者。否則讀者眼中也沒你。只有選準(zhǔn)了讀者,你才知道怎樣處理標(biāo)題,以及這篇文章權(quán)重。
3、快速制作導(dǎo)讀。導(dǎo)讀和摘要不同。如果全文是美女圖,摘要是縮小版的美女圖,導(dǎo)讀則是美女的一個(gè)袖腳,引導(dǎo)讀者點(diǎn)擊進(jìn)去。摘要是為了快速閱讀,導(dǎo)讀的目的是誘發(fā)點(diǎn)擊。所以,導(dǎo)讀要放在目錄頁。摘要要放最終頁。
4、標(biāo)題是導(dǎo)讀?還是摘要?網(wǎng)絡(luò)媒體的標(biāo)題首先是摘要。70%是摘要,如果能在摘要的同時(shí),使用30%的文字兼顧導(dǎo)讀,那就是好標(biāo)題。否則,讀者只看標(biāo)題,不點(diǎn)擊。
5、發(fā)展互動(dòng)作者,通過更顯著版位、版主頭銜等手段進(jìn)行精神鼓勵(lì)。留言者、BBS發(fā)帖者、Blogger、wiki作者,時(shí)時(shí)需要鼓勵(lì),否則,他們沒義務(wù)為網(wǎng)站產(chǎn)生內(nèi)容,他們受高興支配。這些互動(dòng)作者,即是你的忠實(shí)讀者,也是你的免費(fèi)作者。重要。
6、制作大型專題。=留得住的專題。這樣的專題相當(dāng)于一個(gè)頻道。值得下功夫的做的專題一年不會(huì)超過5個(gè)。
7、制作長期知識庫。知識庫從長期看,其訪問量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新聞。制作知識庫過程,也是編輯學(xué)習(xí)行業(yè)知識的過程。在工作中學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)的最高境界。
8、寫編輯日志。既然不能關(guān)起門來辦報(bào),當(dāng)然更不能關(guān)起門來辦網(wǎng)站。記者往外跑,編輯通過Blog往外跑。編輯通過Blog到讀者中去。Blog是編輯的反饋系統(tǒng),編輯靠這個(gè)反饋系統(tǒng),不斷調(diào)整自己的編輯工作,日臻完善。
9、編譯外電。這是編輯練筆的最好手段,同時(shí),能豐富本站內(nèi)容。有了材料,會(huì)寫之后。配上采訪,就是好記者了。
10、提出后臺(tái)系統(tǒng)的修正方案。目的是提高效率,將三個(gè)步驟合并為一個(gè)步驟等等。
剛進(jìn)網(wǎng)站的人都會(huì)覺得很沒意思,總做些“復(fù)制粘貼”等機(jī)械無聊的工作,大網(wǎng)站更是這樣。做一段時(shí)間以后,就可以做一些策劃類工作,但也沒什么意思,因?yàn)樾侣勗床辉谀闶掷铩?/p>
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇4
20XX年已過去一半,針對這半年做一個(gè)工作總計(jì)及下半年計(jì)劃安排;厥走^去的半年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò)策劃部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、達(dá)成的目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)策劃部對公司來說起著至關(guān)重要的作用,公司的客戶來源,市場拓展、廣告及企業(yè)宣傳,公司硬件維護(hù),因此網(wǎng)絡(luò)策劃部所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也影響著公司業(yè)務(wù)的銷售完成情況。我清醒地認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)策劃部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。
1、每天核查廣告版面,及時(shí)了解市場部前一天廣告宣傳帶來的效果,對報(bào)媒及時(shí)溝通,針對效果好的報(bào)媒及時(shí)作出跟進(jìn)及相關(guān)調(diào)整。加強(qiáng)與市場部門的溝通協(xié)調(diào)。
2、公司的硬件維護(hù)是我們網(wǎng)絡(luò)策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)策劃部對公司硬件問題及時(shí)反映,當(dāng)時(shí)就解決問題,不影響其他部門工作。
3、有效溝通,由于公司主要客戶來源是與報(bào)媒宣傳廣告,雖說目前可以滿足我司的資源要求,但是隨著新業(yè)務(wù)品種的不斷投入,其靈活多變的操作方式,外加老百姓時(shí)間長了會(huì)對媒體產(chǎn)生厭倦的情緒等情況。對此,網(wǎng)絡(luò)策劃部主動(dòng)去拓展新的客戶資源,有網(wǎng)絡(luò),銀行、專業(yè)市場等外部挖掘客戶資源等方式,并及時(shí)將拿到手的客戶資源第一時(shí)間交給市場部消化。
4、市場拓展上下同心,加強(qiáng)執(zhí)行力,良好的團(tuán)隊(duì)必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行,也等于廢紙一張。配合公司做市場拓展工作,網(wǎng)絡(luò)策劃部認(rèn)真做好公司所要求的各項(xiàng)工作。
二、還沒有達(dá)成的目標(biāo)及今后需要加強(qiáng)的地方
網(wǎng)絡(luò)策劃部門有部分目標(biāo)沒有達(dá)成,主要表現(xiàn)在以下:
1、廣告宣傳臺(tái)帳不完善、不仔細(xì);
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自己的業(yè)務(wù)受理水平還需加強(qiáng)。遇見高端客戶不夠敏感,沒有抓住重點(diǎn),造成客戶的丟失。
本部門還應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,多走,多聊拓展市場新的想法和建議,研究同行業(yè)拓展市場的方式,吸取成功的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到拓展市場的方法中去。
2、繼續(xù)保證公司硬件正常運(yùn)轉(zhuǎn),每個(gè)季度提前給公司做數(shù)據(jù)備份,不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)策劃部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績
3、動(dòng)用自身在網(wǎng)絡(luò)上的能力,多挖掘客戶資源,并迅速將資料轉(zhuǎn)換給市場部。
20XX下半年,在公司的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)在一起,同心同力,發(fā)揮公司同事團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、吃苦耐勞,精益求精,永不滿足的精神。譜寫新的輝煌!
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇5
首先謹(jǐn)代表xx公司全體干部員工向長期以來關(guān)心、支持、幫助xx公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風(fēng)工作,是全面貫徹黨的十七大精神,是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)和諧xx的重要舉措。近年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下,xx公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之,認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)的具體要求,用心聽取廣大客戶的意見,緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn),堅(jiān)持將客戶利益放在首位,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。下面,我將xx公司的行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告如下,請予審議。
一、xx公司基本情況
xx通信公司成立于xxxx年xx月,承擔(dān)xx地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于xx區(qū)xx路xx號,全公司現(xiàn)有在崗員工xx人,其中黨員xx人,共青團(tuán)員xx人,大專以上學(xué)歷xx人。內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運(yùn)維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個(gè)部門。近年來,xx公司堅(jiān)持以加快發(fā)展不動(dòng)搖,結(jié)合五大市場突破目標(biāo),大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計(jì)算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺(tái)階,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破,覆蓋面積已遍及xx全區(qū),通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),“讓一切自由公司”的理念已傳遞到xx的千家萬戶。
二、行風(fēng)建設(shè)工作情況
20xx年是電信改革重組的第一年,3G到來的第一年,在新形勢下,xx分公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干,積極響應(yīng)xx區(qū)行評辦關(guān)于《xx市xx區(qū)20xx-20xx年度民主評議行風(fēng)工作實(shí)施意見》的總體部署和要求,全面落實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,主要做了以下工作:
。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,組織到位
1、自今年7月份貫徹落實(shí)區(qū)行評辦1號文件精神以來,我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動(dòng)員大會(huì)3次,傳達(dá)行風(fēng)評議工作要求,部署行風(fēng)建設(shè)工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,公司總經(jīng)理xxx擔(dān)任組長、副總經(jīng)理xxx任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù),定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會(huì),協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查,確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。
。ǘ┮(guī)范標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)到位
(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照《xx公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動(dòng)業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)開展綜合培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)能力。為了提升公司窗口人員服務(wù)素質(zhì),我公司開展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神、自我激勵(lì)等全方位的專業(yè)知識講座,使公司員工的素質(zhì)得到整體提升,窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)的同時(shí),日常培訓(xùn)常年不斷,我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行培訓(xùn),使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時(shí)俱進(jìn),長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。
。ㄈ┛嗑殐(nèi)功,提升服務(wù)
實(shí)施三抓工程,一抓營業(yè)窗口、二抓xxxxx客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及xxxxx客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項(xiàng)治理提升工作,對營業(yè)員的主動(dòng)服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪,對xxxxx客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查,并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改;同時(shí)開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項(xiàng)優(yōu)化工作,通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳,進(jìn)一步延伸了服務(wù),從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范,提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。
。ㄋ模┨岣邩(biāo)準(zhǔn),延伸服務(wù)
為配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù),我公司以一村一站點(diǎn)為目標(biāo),開展“千萬萬”工程,設(shè)立了x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦,共建有營業(yè)廳xx家,網(wǎng)點(diǎn)xxx家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村,在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來,我公司不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度,努力提高客戶滿意率,要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù),并利用五一、國慶等節(jié)假日期間在廣場、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動(dòng),立足打造精品服務(wù)品牌,為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區(qū)高校云集,針對學(xué)生用戶,一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作,搭建了專用社會(huì)實(shí)踐平臺(tái),提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專網(wǎng),提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營業(yè)廳和團(tuán)隊(duì)建設(shè),延伸服務(wù),現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳xx家,1校1團(tuán)隊(duì),服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋。在秋季新生開學(xué)期間,采用夾寄、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù),受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,提升信號覆蓋能力,保障運(yùn)行可靠,我公司現(xiàn)有已建成G網(wǎng)基站xxx多個(gè),傳輸線路xxx公里;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組,不斷根據(jù)客戶需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整,不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,全面提升用戶使用感知。
(五)創(chuàng)新服務(wù),突現(xiàn)優(yōu)勢
“給用戶方便,想用戶所想,客戶的事就是的事”,為提高查詢話費(fèi)的便利性,除了為客戶提供了話費(fèi)查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外,我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、E-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費(fèi)周報(bào)服務(wù)等多種獲得話費(fèi)信息的途徑,我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程,提醒客戶注意事項(xiàng)及展示相關(guān)業(yè)務(wù),有效改善客戶感知,使話費(fèi)清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。
在營業(yè)廳服務(wù)方面,新增了3G體驗(yàn)區(qū),通過這個(gè)體驗(yàn)區(qū)客戶可以親自體驗(yàn)上網(wǎng)的超快,體驗(yàn)可視電話的清晰感,體驗(yàn)在線電視的流暢感等等,從而讓其加強(qiáng)了感知度。在體驗(yàn)區(qū)還專設(shè)了IPHONE專區(qū),這是我們3G上市后的主推業(yè)務(wù),讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品,體驗(yàn)其所帶來的無限精彩。營業(yè)廳會(huì)竭盡所能做好體驗(yàn)區(qū)這一塊的服務(wù),為我們3G業(yè)務(wù)的發(fā)展做出的努力。
對于貴賓客戶,我們開展了“空中充值”的活動(dòng);顒(dòng)的特點(diǎn)就是十分便捷,不需要客戶前往營業(yè)廳,只要客戶的話費(fèi)余額高于所參加活動(dòng)的充值金額,就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作,這樣客戶既能獲贈(zèng)話費(fèi)又可以節(jié)省時(shí)間。
對客戶的一些個(gè)性化需求我們給予了快速響應(yīng),為客戶及時(shí)開通“手機(jī)報(bào)”、“手機(jī)理財(cái)”、“手機(jī)音樂”等特色服務(wù)。同時(shí)網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善,用戶足不出戶,只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù),還可參加xxx號段網(wǎng)上選號活動(dòng),預(yù)先搶訂靚號。
(六)健全考核,長抓不懈
行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性的工作,需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負(fù)責(zé),讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),建立健全相關(guān)考核機(jī)制,抓長效管理。加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查,并與獎(jiǎng)金考核掛鉤。在人員的管理上,積極推行“三四五六”制度:“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯(cuò)、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻(xiàn)。通過一系列的檢查考核,有效地加強(qiáng)員工服務(wù)意識,保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶才有企業(yè),沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項(xiàng)工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā),最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù),強(qiáng)化管理,以“客戶的事情是的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念,為營造xx良好的通信環(huán)境,構(gòu)建和諧新xx,作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇6
所領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!
緊張、忙碌的xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,對我來說是工作能力一次全新的考驗(yàn),面對所里提出的創(chuàng)收指標(biāo)和工作任務(wù),在人員減少的情況下,要說沒有壓力,那是不現(xiàn)實(shí)的,但正是這份壓力才使我有了動(dòng)力,在所領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下、全室工作人員的支持下及其它部門的協(xié)助下,順利完成20xx年度的服務(wù)工作和業(yè)務(wù)創(chuàng)收指標(biāo)。
根據(jù)20xx年初“所長辦公會(huì)議紀(jì)要”的內(nèi)容,把“網(wǎng)絡(luò)中心堅(jiān)持以服務(wù)為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為突破口,服務(wù)與創(chuàng)新并舉,在持續(xù)創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展”作為部門業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)方針,積極承擔(dān)對所內(nèi)、科技廳的技術(shù)支撐與對社會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),不斷提升自身的服務(wù)質(zhì)量與夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ),增強(qiáng)室內(nèi)工作人員的責(zé)任感、緊迫感和使命感,以適應(yīng)科技信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,形成所里科技創(chuàng)新體系的有效組成部分。
下面就20xx年度網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)情況匯報(bào)如下:
一、完善服務(wù)基礎(chǔ),拓寬用戶積累渠道,積極完成創(chuàng)收任務(wù)
網(wǎng)絡(luò)中心現(xiàn)在所從事的對外創(chuàng)收工作主要是以企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)為主,通過近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的積累,用戶數(shù)已達(dá)到200多家,域名累積注冊量為420個(gè)(其中約有1/3的域名轉(zhuǎn)移或注銷)。我們業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就在于對用戶服務(wù)的延續(xù)性,鞏固目前的用戶群落,發(fā)展?jié)撛诘挠脩魧ξ覀兙哂邢喈?dāng)重要的意義。為此,在提高服務(wù)質(zhì)量和手段上,做了不少的工作。
首先,緊跟其他互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)商,建立和完善信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。在硬件設(shè)施上,改善了甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和數(shù)據(jù)交換能力,提高了主機(jī)房后備電力供應(yīng)時(shí)間和能力。在軟件上,開發(fā)升級了企業(yè)電子郵局、甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)并得到了很好的效果。在人員組織上明確了崗位職責(zé)與分工。
其次、通過代理商拓寬用戶積累的渠道。20xx年,飛天網(wǎng)景共代理各類域名16個(gè),占我們新發(fā)展用戶量的1/4,為了鞏固和發(fā)展此類代理商,我們將域名價(jià)格平均下調(diào)20%左右,讓利于代理。通過縮小域名注冊的利潤空間,作到對用戶的積累,將利潤轉(zhuǎn)移到對用戶的后續(xù)服務(wù)中來,這是目前市場普遍的做法。
20xx年我中心共與新網(wǎng)科技的交易量為233筆,占總交易量45%,增長了9個(gè)百分點(diǎn)。共計(jì)完成域名注冊65個(gè)、虛擬主機(jī)30個(gè)、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)15個(gè)、主機(jī)托管3家。
二、積極配合所里做好各種公益性工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍
網(wǎng)絡(luò)中心是所內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)和科技信息平臺(tái)建設(shè)的主要承擔(dān)者和建設(shè)者,20xx年,圍繞著兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè),對外樹形象、創(chuàng)效益、對內(nèi)做好服務(wù)保障,積極作好所內(nèi)、所外各種公益工作,為情報(bào)所的建設(shè)與發(fā)展作好服務(wù)工作。
20xx年,由網(wǎng)絡(luò)中心所承擔(dān)和參與的主要公益工作有:
1、 寬帶接入的前期調(diào)研、談判,、 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入的改造升級;
2、 清華同方全文數(shù)據(jù)庫的安裝調(diào)試以及全年的數(shù)據(jù)更新工作;
3、 所內(nèi)查新中心、聲像中心、文獻(xiàn)館、編輯部等部門的網(wǎng)頁制作;
4、 中國星火計(jì)劃網(wǎng)甘肅主站點(diǎn)的建設(shè)與維護(hù),7、 武威子站點(diǎn)、天水子站點(diǎn)的建設(shè)與維護(hù)(內(nèi)容隔日更新);
5、 甘肅省科技廳網(wǎng)站的重新改版與文件發(fā)布維護(hù);
6、 甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及所內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò)的改造與維護(hù)(辦公部門的調(diào)整)。主網(wǎng)站及子站點(diǎn)的改版與維護(hù)(內(nèi)容隔日更新);
7、 參與文獻(xiàn)館電子閱覽室建設(shè);
8、 完成所內(nèi)承擔(dān)的國家“九五”項(xiàng)目《甘肅科技信息平臺(tái)開發(fā)研究項(xiàng)目》中所需的相關(guān)資源建設(shè)、完善與該項(xiàng)目相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件;
9、 建立了甘肅科技信息網(wǎng)多媒體演示系統(tǒng), 目前共有專題片1個(gè),農(nóng)業(yè)科技短片8個(gè), 為明年星火計(jì)劃網(wǎng)站中農(nóng)業(yè)多媒體課件的制作和發(fā)布提供了有效的支撐平臺(tái)。
10、 積極配合國家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)部門進(jìn)行的安全檢查與工作配合,20、 如“十六大”期間通過24小時(shí)值班制度(共計(jì)7天)保障了甘肅科技信息網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行;
11、 在所領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取和統(tǒng)一安排下,我中心主要承擔(dān)了我所今年的形象工程項(xiàng)目--隴南山區(qū)科教示范網(wǎng)的建設(shè),從項(xiàng)目的考察到項(xiàng)目的驗(yàn)收, 每個(gè)環(huán)節(jié)都積極配合所里做好服務(wù)工作, 取得了所領(lǐng)導(dǎo)和用戶的良好的評價(jià)和肯定。此項(xiàng)目是網(wǎng)絡(luò)中心近幾年所承擔(dān)的最大的一個(gè)項(xiàng)目,除了本部門工作人員的積極參與以外,還從其它部門抽調(diào)了4人,實(shí)際投入185個(gè)工作日(調(diào)研考察8個(gè)工作日,項(xiàng)目論證4個(gè)工作日,項(xiàng)目實(shí)施方案4個(gè)工作日,設(shè)備采購及組裝30個(gè)工作日,現(xiàn)場施工60個(gè)工作日,網(wǎng)站建設(shè)(網(wǎng)站變更2次)30個(gè)工作日,用戶培訓(xùn)7個(gè)工作日,項(xiàng)目驗(yàn)收22個(gè)工作日,后期維護(hù)10個(gè)工作日等),此項(xiàng)目的實(shí)施不僅鍛煉所里技術(shù)人員的工作能力,更增強(qiáng)了這支隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的凝聚力收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們付出的勞動(dòng)。
12、 考察敦煌市科技信息網(wǎng)及白銀市平川區(qū)政府信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)條件,起草了敦煌市科技信息網(wǎng)建設(shè)方案。
13、 我室2名同志參加全所計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的授課工作。
14、 cnnic工作移交所造成域名轉(zhuǎn)移工作。
網(wǎng)絡(luò)中心工作任務(wù)的兩重性,需要對人力投入的合理的分配,雖然我室的工作人員較少,所里新的部門創(chuàng)收核算制度實(shí)際增加了網(wǎng)絡(luò)中心的創(chuàng)收任務(wù),但仍然堅(jiān)持長期投入2人做好對內(nèi)的服務(wù)工作,不少同志身兼數(shù)職,在室內(nèi)扮演著不同的角色,從不計(jì)較個(gè)人的得失,對于所出現(xiàn)的問題積極協(xié)助解決和承擔(dān)責(zé)任,正式這種優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)和凝聚力,才保證了本年度工作任務(wù)與指標(biāo)的順利完成。
三、努力提高室內(nèi)工作人員的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平
網(wǎng)絡(luò)中心人員是一個(gè)技術(shù)知識需求較高的部門,但中心現(xiàn)有人員的技術(shù)水平跟崗位需求還有一定的差距。從部門實(shí)際出發(fā),以自我培養(yǎng)、培訓(xùn)為主,增強(qiáng)人員的自學(xué)能力,在實(shí)際工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),充分帶動(dòng)工作人員的主動(dòng)性。
為了近早的適應(yīng)各自的工作崗位,我們通過以下辦法進(jìn)行培訓(xùn)與提高,第一,采用階梯式的培訓(xùn)機(jī)制,對于新人手采取老同志指導(dǎo)幫帶,盡快接替一些工作崗位與業(yè)務(wù),并鼓勵(lì)和肯定業(yè)務(wù)中的一些創(chuàng)新做法。如韓曉春根據(jù)甘肅科技信息網(wǎng)客戶管理信息系統(tǒng)軟件的不足,通過對數(shù)據(jù)的分類管理實(shí)現(xiàn)對客戶資料和代理商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理,提高了辦公效率。第二,增強(qiáng)對外學(xué)習(xí)培訓(xùn),要求外出學(xué)習(xí)的同志學(xué)要有成,要求獲得相關(guān)的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證書,對于獲得資質(zhì)證書的同志要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第三、增加與相關(guān)部門的交流,在交流中提高自己的技術(shù)與業(yè)務(wù)水平(如,與飛天網(wǎng)景技術(shù)人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的交流)。第四、推動(dòng)全室工作人員的學(xué)術(shù)水平,在年底對當(dāng)年發(fā)表論文和獲得基金項(xiàng)目的人員,將給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
今年,全所組織了計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),我室有2名人員參加了授課,1人參加了培訓(xùn)。該培訓(xùn)是對我室技術(shù)人員的能力考核,也是對我們自身的一次提高。
四、實(shí)際工作中存在問題
網(wǎng)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施改善在20xx年得到所領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持,尤其是網(wǎng)絡(luò)出口帶寬和后備電源供應(yīng)系統(tǒng)的升級,提高了對用戶服務(wù)的質(zhì)量保障,用戶流失得到了一定程度的緩解。但在跟近所里項(xiàng)目的發(fā)展需求和與目前同類服務(wù)商比較我們還存在著一定的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人才貯備不足制約著網(wǎng)絡(luò)中心的發(fā)展
由于所領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,通過人才招聘會(huì)的初試,所里的面試,網(wǎng)絡(luò)中心目前初步確定2名應(yīng)屆本科畢業(yè)生人選,我們還需要積極的努力加以落實(shí)。同時(shí),在用人的問題上,我們更注重實(shí)效,機(jī)制要活,不必拘泥于長效。
2、網(wǎng)絡(luò)交換能力和網(wǎng)絡(luò)安全有待于完善和提高
今年由于網(wǎng)絡(luò)中心帶寬的升級,我們對所內(nèi)各部門網(wǎng)絡(luò)交換由原來的10M更新為目前的100M,但隨著“三館一所”項(xiàng)目的實(shí)施和明年星火計(jì)劃的啟動(dòng),我中心目前的主交換機(jī)達(dá)不到千兆接入和三層交換的能力,與中國教育網(wǎng)和科技廳局域網(wǎng)互聯(lián)有一定的技術(shù)難度。
我中心目前通過一臺(tái)服務(wù)器對所內(nèi)的辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了安全防護(hù),效果比較明顯。但對于整體網(wǎng)絡(luò)沒有采用放火墻設(shè)備,僅采用主機(jī)系統(tǒng)簡單設(shè)防形式,不能有效的阻止有毒軟件的入侵。幾乎所有服務(wù)器都經(jīng)受著DDOS攻擊,是有限的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬被垃圾數(shù)據(jù)占用。
網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備的更新一定要考慮到技術(shù)與設(shè)備的長效性,不能造成所里財(cái)力物力的浪費(fèi),在解決以上問題時(shí),應(yīng)考慮經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、長效的原則。
3、缺少適當(dāng)宣傳,業(yè)務(wù)知名度不高
網(wǎng)絡(luò)中心在過去的一年沒有進(jìn)行過對外的廣告宣傳,缺乏宣傳力度。但從前幾年的宣傳效果來看,電視廣告效果較差,報(bào)紙廣告有一定的效果。
應(yīng)在適當(dāng)時(shí)間,在發(fā)行量較高的報(bào)紙作一些周期性的廣告,增加網(wǎng)絡(luò)中心業(yè)務(wù)的知名度。
4、缺少正版軟件
我中心目前所采用的軟件幾乎都為盜版,雖然在功能上沒有區(qū)別,但在客戶中會(huì)造成一定的負(fù)面影響和不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn),尤其是明年星火項(xiàng)目等項(xiàng)目的實(shí)施,需求更加突出,建議所里能夠適當(dāng)購買一些基礎(chǔ)性軟件(如Win2000 Server操作系統(tǒng))。
五、20xx年工作基本思路與措施
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)及信息資源建設(shè)。20xx年是信息服務(wù)機(jī)構(gòu)二次深化改革與崛起的具體實(shí)施階段,無論是在政府政策決策的支撐、政務(wù)延伸還是公眾服務(wù)三個(gè)方面都需要信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息資源平臺(tái)這兩個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)的支撐,雖然甘肅科技信息網(wǎng)建成開通已有6年,但離實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)平臺(tái)的目標(biāo)都有較大差距,加大兩個(gè)平臺(tái)的建設(shè),尤其是信息資源建設(shè),在所領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,仍是網(wǎng)絡(luò)中心的工作重點(diǎn)。
2、充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和技術(shù)力量,保障星火計(jì)劃、科技特派員等項(xiàng)目的順利實(shí)施,積極協(xié)助和實(shí)施好所里每個(gè)具體項(xiàng)目,做好臨時(shí)性工作的準(zhǔn)備。
3、對外業(yè)務(wù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和提高服務(wù)質(zhì)量,積極拓展業(yè)務(wù)的規(guī)模和渠道,重點(diǎn)是技術(shù)水平較高的應(yīng)用軟件開發(fā)。
4、做好對甘肅科技信息網(wǎng)網(wǎng)站和甘肅省科技廳網(wǎng)站的維護(hù)與改版工作,及時(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
5、建設(shè)好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè),如目前已經(jīng)快飽和的電子郵件系統(tǒng),要做好升級的準(zhǔn)備,開發(fā)一些適合我們自己業(yè)務(wù)的信息服務(wù)系統(tǒng)。
6、加強(qiáng)室內(nèi)工作人員學(xué)術(shù)氣氛,增加業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)機(jī)會(huì),爭取一些出外培訓(xùn)與交流的機(jī)會(huì),積極鼓勵(lì)室內(nèi)工作人員參加相關(guān)技術(shù)認(rèn)證考試,作好人才與技術(shù)儲(chǔ)備工作。
7、對目前業(yè)務(wù)作出合理的調(diào)整,加大對業(yè)務(wù)的投入,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的管理,制訂相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)范制度。
8、新的工作人員加入后,對部門內(nèi)部崗位將進(jìn)行進(jìn)一步的分工細(xì)化,初步明確技術(shù)與業(yè)務(wù)崗位人員,對業(yè)務(wù)人員一方面加大支持力度,一方面要加強(qiáng)指標(biāo)的考核。
20xx年在網(wǎng)絡(luò)中心的工作,對我來說收獲大于自己的付出,在實(shí)際工作中也不免有失誤,但各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,終究離不開所領(lǐng)導(dǎo)班子與各位同事的大力支持,在此表示感謝!希望在新的一年里,網(wǎng)絡(luò)中心能夠更上一個(gè)臺(tái)階,能有新的氣象,更要抓住新的機(jī)遇,獲得新的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇7
一、認(rèn)真了解工作職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在工作中起著關(guān)鍵的作用,即可以做到綠色辦公,又可以做到方便快捷。而我主要的工作就是負(fù)責(zé)單位的網(wǎng)站信息發(fā)布、更新與維護(hù)。完善網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、布局及內(nèi)容,解決各類故障,確保網(wǎng)站的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的管理和維護(hù)工作,及時(shí)解決各類問題,保障設(shè)施正常運(yùn)作。監(jiān)督網(wǎng)站上數(shù)據(jù)安全、科學(xué)、準(zhǔn)確。內(nèi)容健康,不出現(xiàn)反動(dòng)、色情暴力等內(nèi)容。還要培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)電腦知識與技術(shù)的良好習(xí)慣,掌握獲取信息的能力、分析信息的能力和處理信息的能力。而在這工作過程中我就要做到嚴(yán)格遵守單位工作紀(jì)律,尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo),真誠團(tuán)結(jié)每一位同志,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,不遲到不早退,堅(jiān)守自己的崗位,端正好自己的工作態(tài)度,只有實(shí)干、多干方能打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)和行為
我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細(xì)心是很必要的,細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號都要注意。其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來,新聞標(biāo)題要新穎有特色,能夠吸引眼球。所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法,尤其是自己負(fù)責(zé)的政策法規(guī)板塊,更加要加以細(xì)心,認(rèn)真的采集和編輯所需要的文件,之后交給領(lǐng)導(dǎo)審核通過后再上傳到網(wǎng)站。而且在這個(gè)崗位或多或少要接觸一些圖片,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng),多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件。還有一點(diǎn)很重要就是團(tuán)隊(duì)精神,要相互配合,相互合作,加強(qiáng)與科室之間每個(gè)人的溝通,更要有良好策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉,提高自己的能力。把自己的工作做的更好。去對自己所負(fù)責(zé)的網(wǎng)站進(jìn)行美化升級,取長補(bǔ)短不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
三、自身存在的不足
在這將近兩個(gè)月的工作時(shí)間里,雖然順利的完成了一些工作,但更重要的是發(fā)現(xiàn)自身存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在,技術(shù)學(xué)習(xí)主動(dòng)性的缺乏,這個(gè)崗位要求的技術(shù)性很高,在平時(shí)工作中也會(huì)遇到更多維修維護(hù)電腦等工作,所以在電腦維修技術(shù)方面存在不足,還有工作中需要的軟件也要去主動(dòng)學(xué)習(xí),時(shí)間管理能力有待提高,工作能力有待提高。
四、下一步工作的努力方向
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,努力做到努力夯實(shí)基礎(chǔ)、提高專業(yè)技能,使工作起來能得心應(yīng)手,不慌亂。不斷學(xué)習(xí),努力提高自己解決各類故障能力。做到腳踏實(shí)地,克服焦躁,加強(qiáng)時(shí)間管理,協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)及日常事務(wù)間的關(guān)系,在工作之余也要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,克服懶惰,嚴(yán)以律己,堅(jiān)持不斷學(xué)技術(shù),在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己快成長腳步,勤奮刻苦、自強(qiáng)不息、持續(xù)不斷提高業(yè)務(wù)工作能力和自身綜合素質(zhì),向科室優(yōu)秀的前輩們看齊。
針對上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步解決與提高。
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇8
為適應(yīng)發(fā)展,20xx年3月公司對網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體制進(jìn)行了調(diào)整,公司成立工程建設(shè)中心,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)室內(nèi)覆蓋工程建設(shè),我本著為公司服務(wù)的宗旨,積極學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真把自己份內(nèi)的工作做好,同時(shí)積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
一、主要工作
1、加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求
今年蘭州地區(qū)移動(dòng)用戶成倍增長,網(wǎng)絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯,用戶也對網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的要求越來越高;G網(wǎng)12期新建擴(kuò)容工程已經(jīng)完成,蘭州主要城區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變,再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu),以往以無線直放站為主的“補(bǔ)盲式”覆蓋方式也要隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型,以客戶感知為根本,重點(diǎn)考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量,改善話音質(zhì)量;使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化,體現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)層”概念。
截止今年9月10日,共完成84個(gè)室內(nèi)、外站點(diǎn)的分布工程建設(shè),主要覆蓋大型新建商場、寫字樓、娛樂場所以及地下停車場。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段,經(jīng)過今年網(wǎng)優(yōu)工程建設(shè),網(wǎng)絡(luò)類投訴率下降了10%。
2、合理規(guī)劃、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
今年另一項(xiàng)主要工作是參與蘭州地區(qū)G網(wǎng)12期擴(kuò)容工程項(xiàng)目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過了11期的工程建設(shè),目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng),G網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。G網(wǎng)10期前,室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過前期設(shè)計(jì)和后期優(yōu)化,建設(shè)較為隨意,造成后續(xù)工作較為被動(dòng)。G網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃,同時(shí)充分考慮3G在室內(nèi)的應(yīng)用,充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求。
。1)掌握規(guī)劃原則
一個(gè)合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個(gè)上層宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)和數(shù)個(gè)下層微蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小,頻率復(fù)用距離小,每個(gè)單元區(qū)域的信道數(shù)量較多,因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長。隨著話務(wù)量及容量需求增大,高話務(wù)量地區(qū)已由點(diǎn)逐漸變成片時(shí),宏蜂窩已無法滿足時(shí),微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨(dú)立運(yùn)作,不會(huì)相互干擾。
。2)應(yīng)用新技術(shù)
A. 天線的方向性
減少全向天線的使用比例,施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄,減少躁聲的引入,嚴(yán)格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向,降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。
B. 合理規(guī)劃信源
重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化,根據(jù)模擬測量結(jié)果,建立合理的傳播模型,合理規(guī)劃信源,保證質(zhì)量。
C. 嘗試新的覆蓋方式
例如,耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導(dǎo)體上的表面波的二次效應(yīng)產(chǎn)生能量輻射,泄漏的電磁能量無方向性,并隨距離的增加迅速減小;且利于安裝,較為隱蔽,可以美化等特點(diǎn)。利用泄漏電纜的這些特性,可以保證建筑高層網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果。
3、工程項(xiàng)目管理
8月進(jìn)入工程建設(shè)辦公室后,主要從事工程項(xiàng)目管理工作,工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。
工程實(shí)施初期,由于自身處于轉(zhuǎn)型期,很多工作不知從何處入手,目標(biāo)不夠明確,思想過于單一,只注重單個(gè)站點(diǎn)工程施工,忽略了最重要的制定實(shí)施計(jì)劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔(dān)的職責(zé)、對成本的控制、過程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時(shí)限等重要環(huán)節(jié),因小而失大。工程后期,逐漸改變工作習(xí)慣和思路,首先制定各階段目標(biāo),加強(qiáng)統(tǒng)籌安排工作的能力,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際需求詳細(xì)制定施工計(jì)劃,注重各專業(yè)協(xié)同配合,關(guān)注各專業(yè)需求,通盤籌劃;其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用,合理調(diào)配人力資源,調(diào)動(dòng)人員工作積極性;重點(diǎn)考慮后期工作任務(wù),確保了工程的延續(xù)性。
作為一名工程項(xiàng)目管理者,完成工程任務(wù)量只是自身工作職責(zé)中的一部分,項(xiàng)目管理需要考慮從項(xiàng)目立項(xiàng),招標(biāo),合同的可行性,到工程勘查、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理的委托,采購訂單的確立,工程物資的出入庫管理,對在建工程進(jìn)度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計(jì)都是要重點(diǎn)考慮的方面,做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。
二、存在的不足
以前從事技術(shù),工作方式較為單一,思維方式固定,逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習(xí)慣,單純從技術(shù)角度思考問題,考慮事情簡單化,以點(diǎn)蓋面,往往抓住一個(gè)點(diǎn)而忽略了一個(gè)層面的工作。維護(hù)工作就是針對典型問題,需要突破各個(gè)難點(diǎn),從而提升整體工作效率,體現(xiàn)整體工作效果。但是,管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),照搬維護(hù)工作方法,而需要從整體考慮,統(tǒng)籌安排,要求熟悉并遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的,學(xué)習(xí)接受新的思維和管理方式,將自己重新定位,認(rèn)識提升到一個(gè)新的高度,努力使自己成為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者。
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇9
我是研究生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部部長。感謝有這么一個(gè)珍貴并且會(huì)令人難忘的機(jī)會(huì)讓我上臺(tái)述職。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)部原先就定位為技術(shù)性部門,故沒什么活動(dòng),更多的是協(xié)助其他部門完成活動(dòng),也因此在研會(huì)中獨(dú)享綠葉之美名。
這個(gè)學(xué)年,我們繼承了光榮的`傳統(tǒng),幸運(yùn)地是上個(gè)學(xué)期我們有了自己的突破。
光榮的傳統(tǒng)就是協(xié)助參與到了上學(xué)年伊始的合唱比賽和之后的迎新晚會(huì)暨十佳歌手比賽,負(fù)責(zé)音頻和視頻方面,其中視頻方面我們部門負(fù)責(zé)制作了晚會(huì)開幕開頭部分,里面融入了綜合事務(wù)部的愛心募捐、權(quán)益部的義賣活動(dòng)現(xiàn)場視頻,還有采訪環(huán)節(jié),并且取得了令人滿意的效果! 〕酥馕覀冞負(fù)責(zé)在東方法學(xué)網(wǎng)上發(fā)布一些院內(nèi)信息和學(xué)術(shù)資源。在傳統(tǒng)地盤韜奮鐘聲研究生板塊里也會(huì)時(shí)而看到網(wǎng)絡(luò)部以長寧的貓這個(gè)id發(fā)布的相關(guān)信息,其中信息就包括了勤工助學(xué)部負(fù)責(zé)的我院學(xué)術(shù)講座內(nèi)容、以及一些網(wǎng)絡(luò)技巧小貼士等等。
現(xiàn)在是來談?wù)勎覀兊耐黄啤_@個(gè)學(xué)期我們網(wǎng)絡(luò)部群力群策完成了韜奮學(xué)術(shù)文化節(jié)吉祥物和標(biāo)識設(shè)計(jì)大賽。這次活動(dòng)能夠順利舉行除了要感謝xxx在活動(dòng)策劃方面給予的建議之外,還有感謝宣傳部的xx給我們設(shè)計(jì)了精美的海報(bào)。當(dāng)然這也離不開王慶和陳霞兩名部員的辛勤努力;顒(dòng)取得了一定的成果,在此過程當(dāng)中也還有許許多多值得我們反思和改進(jìn)的地方。
最后我想說,自擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)部部長以來,我們部門所作的工作相比較主席團(tuán)和各部部長以及其成員所付出的努力而言,是微不足道的。在述職結(jié)束之際,在參與研會(huì)的過程中能與在座各位都非常優(yōu)秀的朋友相識,我感覺非常幸運(yùn),再次感謝各位為我部門提供支持和協(xié)助。希望我們研究生會(huì),尤其是下屆網(wǎng)絡(luò)部能再接再厲,創(chuàng)出更好的成績。
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇10
這次做一級項(xiàng)目使我對現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡(luò)比較,基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的無線電波具有覆蓋范圍廣,傳輸速度非常快,接入費(fèi)用低廉、接入速率高,有效距離長,兼容一些原有的設(shè)備等眾多的優(yōu)點(diǎn)。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機(jī)對基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展非常有利;陔娨曨l段的wifi網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的開發(fā)將是一個(gè)很有發(fā)展空間研究領(lǐng)域。如有興趣投身于這一領(lǐng)域的研究,使它充分服務(wù)社會(huì),將是對社會(huì)的一大貢獻(xiàn),也實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
這次做項(xiàng)目我也注意到了我們團(tuán)隊(duì)的一些缺點(diǎn)
一、各組員之間和各小組之間沒溝通交流好
各組與個(gè)人都以完成各自任務(wù)為止,并不顧及其他小組或個(gè)人搜集的資料,以致查找內(nèi)容重復(fù),整個(gè)團(tuán)隊(duì)對整個(gè)項(xiàng)目了解都很片面;
二、很多隊(duì)員的責(zé)任心都不夠強(qiáng)
找了資料沒整理好就發(fā)給負(fù)責(zé)人,由于大家都都是比較忙的,結(jié)果有些內(nèi)容就只是很機(jī)械地拼湊起來而已,使總的報(bào)告內(nèi)容欠實(shí),主次凌亂。
三、在演講答辯方面我們也有待提高。
一方面,我們演講目的要明確,要抓重點(diǎn),不是泛泛而談,不對題地念稿。我們的演講對象是商家,目的是吸引他們投資使用,演講的重點(diǎn)在對比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)在各方面有哪些優(yōu)勢,我們的項(xiàng)目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點(diǎn)。另一方面,我們演講時(shí)的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題,還有一個(gè)就是我們的ppt模板里有一個(gè)很明顯的網(wǎng)頁名沒刪掉,這些問題都會(huì)讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負(fù)責(zé)的,給他們的印象會(huì)打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓(xùn),做一個(gè)及格的演講者。
總結(jié)這次做一級項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我想在下學(xué)期我們應(yīng)該要做好以下幾點(diǎn):以團(tuán)隊(duì)的心態(tài)一起做項(xiàng)目,加強(qiáng)小組和組員間的交流,多抽時(shí)間一起討論;以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)卻完成每項(xiàng)任務(wù),對為他人著想,不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時(shí)注意總結(jié)觀點(diǎn),陳述時(shí)注意主次和邏輯,盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達(dá)清楚;平時(shí)多花時(shí)間學(xué)習(xí)關(guān)于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)資料,以對我們研究的項(xiàng)目有足夠的了解,以去開拓創(chuàng)新。相信我們做得更好的。
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇11
一年的工作轉(zhuǎn)瞬又成為歷史。在這新的一年里,希望可以通過對過去一年的工作總結(jié),找到自己在工作中的缺陷與不足,在未來的日子中不斷的改正以更好的方式迎接新一年工作的到來。網(wǎng)絡(luò)部主管主要崗位職責(zé)就是維護(hù)網(wǎng)站運(yùn)營,更新管理網(wǎng)站內(nèi)容制作調(diào)整網(wǎng)站商城、咨詢等各欄目專題等一切以網(wǎng)站為中心的基礎(chǔ)工作。但是對于相與網(wǎng)來說這些工作內(nèi)容是不夠的,網(wǎng)站的更新維護(hù)都只是很基礎(chǔ)的部分,網(wǎng)絡(luò)推廣、商城欄目的營銷、各類社交媒體的應(yīng)用、文案的撰寫、能夠獨(dú)立開展項(xiàng)目等都是很重要的,我要學(xué)習(xí)和提高的東西還有很多,F(xiàn)將我xx年來按工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)安排履行工作情況,完成的各項(xiàng)工作任務(wù)作以述職。
一、網(wǎng)站的采編工作
1、日常內(nèi)容的采編——通過其它的網(wǎng)絡(luò)媒體采集我們所需的內(nèi)容再次的加工編排發(fā)布到相與網(wǎng)。對標(biāo)題的關(guān)鍵詞等添加吸引瀏覽用戶。對相與網(wǎng)的論壇填充,半開放的形式編輯并對論壇欄目及時(shí)更新。
2、原創(chuàng)作品的網(wǎng)上宣傳——公司企業(yè)文化活動(dòng)內(nèi)容采集宣傳。以長風(fēng)聚焦電子版,企業(yè)各類文化活動(dòng)為主,用圖片新聞或視頻新聞的形式在論壇咨詢等欄目進(jìn)行編輯整理發(fā)布。
3、保證資訊欄目的專題性——對于網(wǎng)站資訊欄目下屬內(nèi)容的質(zhì)量、編輯選題做到相對的全面。
二、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)工作
1、商城欄目的美工設(shè)計(jì)——商城欄目的頁面廣告的圖文設(shè)計(jì),各欄目的廣告更新專題活動(dòng)的圖片設(shè)計(jì)更新。
2、商戶商品的處理上傳——對商城欄目的相關(guān)內(nèi)容采集特色商品拍照、圖像處理及時(shí)上傳;保證賣場促銷特價(jià)商品在網(wǎng)站特賣活動(dòng)的拍照編輯發(fā)布。
三、網(wǎng)站的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
根據(jù)電商在市場發(fā)展壯大現(xiàn)象,逐步針對性的了解學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)店的開設(shè)和運(yùn)用,幫助積極商戶在淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店;幫助其在運(yùn)營和推廣中提供技術(shù)咨詢支持。
四、促銷小組工作
及時(shí)有效的采集拍攝促銷商品,第一時(shí)間處理上傳到相與網(wǎng)商城欄目,保證每期促銷商品的網(wǎng)絡(luò)宣傳;在促銷小組中積極發(fā)揮作用。
回顧xx年的工作看似完成了一些基本的工作任務(wù),實(shí)際上存在著很多的不足。有創(chuàng)造性的工作不多,考慮事情不夠全面未能把網(wǎng)站的相關(guān)欄目發(fā)揮到應(yīng)有的成效。
xx年網(wǎng)站主管工作計(jì)劃
為更好地執(zhí)行本部門工作職能,對xx年工作開展的總安排如下:
1、保證相與網(wǎng)資訊欄目和論壇欄目的正常更新,保持相關(guān)欄目的專題性。
2、商城欄目的商品信息發(fā)布,及時(shí)推廣特色商品與特賣商品;保證商城欄目商品信息與廣告圖像的更新上傳。
3、為xx年開設(shè)網(wǎng)店商戶準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,幫助商戶做好網(wǎng)店上線前的基礎(chǔ)工作,提供其在運(yùn)營和推廣中技術(shù)咨詢支持。
4、加強(qiáng)促銷產(chǎn)品的收集以便促銷活動(dòng)中的商品豐富,保證賣場促銷活動(dòng)中的商品能夠在網(wǎng)站有效推廣宣傳。
5、在促銷工作組中積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢,除相與網(wǎng)外聯(lián)合114黃頁對賣場內(nèi)商品和店鋪加大宣傳和推廣。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
網(wǎng)絡(luò)工作述職報(bào)告 篇12
首先,感謝公司及同仁們給予我這樣一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。過去的三年,我主要負(fù)責(zé)《xx視窗》內(nèi)刊全盤工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位各部門同仁們的大力支持下,在編輯室各位同仁的鼎力協(xié)助下,較好地完成了內(nèi)刊所擔(dān)負(fù)的宣傳任務(wù),得到公司內(nèi)部及社會(huì)外部的普遍認(rèn)同。借此契機(jī),誠摯感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對編輯部以及我本人的諸多支持!我從三方面將履行職責(zé)情況予以匯報(bào):
一、部門建設(shè)
作為部門負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為搞好思想建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好工作的兩個(gè)基點(diǎn),工作中著重抓以下兩方面:
1、思想工作。依據(jù)“自我教育”“自我管理”的要求,通過理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于實(shí)踐的方式,培養(yǎng)編輯部成員的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識和任勞任怨的工作精神。
除積極參與公司組織的各種理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極與平?jīng)鍪邢嚓P(guān)企業(yè)內(nèi)刊同行交流研討,主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)新聞、政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等方面的綜合知識,注重把學(xué)到的知識運(yùn)用到辦刊實(shí)踐中去,不斷活躍思想,鍛煉思維,提高政策理論水平。內(nèi)刊看似簡單,每周薄薄一張報(bào)紙而已,但事實(shí)上,其頭緒多、涉及面廣、內(nèi)容寵雜,除了要準(zhǔn)確把握好集團(tuán)公司動(dòng)向、企業(yè)文化主線外,還需要有做外刊的大局思想、政治思想。過去三年,編輯部做到了“大與小的統(tǒng)一”、“內(nèi)與外的統(tǒng)一”,使《xx視窗》在內(nèi)容和設(shè)計(jì)上有靚點(diǎn),有看點(diǎn),獨(dú)具特色,領(lǐng)先同行。比如近半年來,市運(yùn)管局、崆峒區(qū)運(yùn)管局以及六縣運(yùn)管所,分別加大了在《xx視窗》的投稿力度,這一方面加大了我們辦報(bào)的統(tǒng)籌難度,同時(shí)也充分說明我們的內(nèi)刊是具有了大氣象,是被認(rèn)同的。
2、團(tuán)隊(duì)工作。編輯部承擔(dān)《xx視窗》的編輯、發(fā)行,即公司平面宣傳任務(wù),依據(jù)編輯部部門特點(diǎn)制定了“求真務(wù)實(shí),打造品牌,創(chuàng)辦一流內(nèi)刊”的方針用之于工作當(dāng)中,取得了良好效果。
截止目前,《xx視窗》發(fā)行總第294期,三年總共出版150期,編輯整理公司新聞報(bào)道、改寫主管部門等行業(yè)信息類報(bào)道、擇選編輯全國各地行業(yè)資訊、策劃特約專稿專欄、編輯刊登東運(yùn)人原創(chuàng)論文、雜談、散文、詩歌等作品涉及字?jǐn)?shù)300萬。正如大家所共知的,編輯部人手少,編輯、組稿、校對、排版、發(fā)行任務(wù)卻片刻不得延緩,年年月月周周如此,弦總是繃得很緊。文字工作本身又極其耗人,必須得全神貫注一門心思,要不然一旦交付印刷,任何細(xì)微的失誤都將白紙黑字呈現(xiàn)在許多讀者眼前。沒人會(huì)記住、會(huì)想起你年年月月的辛苦與心血,這一次的失誤,會(huì)成為一個(gè)污點(diǎn)永遠(yuǎn)存在。所幸,我們編輯部這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人人身兼數(shù)職,個(gè)個(gè)精益求精,我們的辦報(bào)質(zhì)量在同行業(yè)中有目共睹,當(dāng)?shù)檬浊恢浮?/p>
二、工作建設(shè)
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。作為企業(yè)內(nèi)刊,《xx視窗》的責(zé)任正當(dāng)如此:更好的傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化內(nèi)涵,外樹企業(yè)品牌形象。過去三年,編輯部在辦精品內(nèi)刊方面,作了以下努力:
1、抓責(zé)編創(chuàng)新化。提高編輯排版能力,提高編排創(chuàng)新意識、專題策劃能力、組織撰稿能力、深化培訓(xùn)能力。
2、抓新聞縱深化。逐漸將工作力度轉(zhuǎn)移到內(nèi)容的價(jià)值閱讀上,每一期報(bào)紙都有其精華所在,有吸引眼球的東西。
3、抓采寫專業(yè)化。借助社會(huì)力量,舉辦大規(guī)模、高規(guī)格采寫員集中培訓(xùn),利用電話、郵件、短信、面談等各種方式進(jìn)行個(gè)別培訓(xùn),解決采寫員隊(duì)伍能力較弱造成新聞?lì)愋蛦我、深度不夠,稿源?shù)量多、質(zhì)量差的問題,實(shí)現(xiàn)新聞隊(duì)伍專業(yè)化。
4、抓供稿全員化。積極開展各項(xiàng)活動(dòng),讓所有喜歡文字的同仁們都行動(dòng)起來,進(jìn)一步豐富報(bào)紙內(nèi)容,真性情、平常話、身邊事,緊扣生產(chǎn)經(jīng)營日常工作,為一線吶喊助威。
5、抓報(bào)道精細(xì)化。通過多渠道、多方式、多策略組織報(bào)道,把企業(yè)精神文明與物質(zhì)文明、思想工作與經(jīng)營工作、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益多組雙重效益融為一體。
6、抓報(bào)道引領(lǐng)化。以集團(tuán)公司各項(xiàng)工作為綱要,以省、市行業(yè)活動(dòng)為契機(jī),與全體采寫員同心同力,全面落實(shí)集團(tuán)公司的總體要求和董事長的重要指示精神,做好服務(wù)員工、凝聚人心、和諧發(fā)展的輿論引導(dǎo)。
7、抓報(bào)道立體化。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)刊與“東運(yùn)在線”網(wǎng)站、與省市各媒體各網(wǎng)站的互動(dòng)與融合,全方位、立體化展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵。
三、自我建設(shè)
過去的這三年,我一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁的工作,辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證了編輯部常規(guī)工作及集團(tuán)公司安排的各項(xiàng)任務(wù)得以更好完成。本人的職業(yè)操守,主要是源自以下幾方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),注重搞好思維訓(xùn)練,提高理論水平,拓展思維層次。力爭使認(rèn)識問題、思考問題、分析問題的能力上一個(gè)新的層次,并經(jīng)過學(xué)習(xí)交流,使自己的編輯業(yè)務(wù)水平有一個(gè)顯著的提高。
2、提升素養(yǎng)。嚴(yán)謹(jǐn)行為處事方式,寬以待人,誠以為人。嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司制定的各種規(guī)章制度。注重履行一個(gè)中層管理者應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的各種職責(zé),積極開展批評與自我批評,使自己能夠始終保持穩(wěn)定和積極向上的狀態(tài)。在這兒需要補(bǔ)充說明的是,也有領(lǐng)導(dǎo)和同仁們善意批評過,說我這人個(gè)性太強(qiáng),不合群,不能與大家打成一片等等。這是我性格上的短板,我知道。也許是在部隊(duì)生活時(shí)間太久了,我不習(xí)慣在工作場合談?wù)撊魏胃ぷ鳠o關(guān)的話題,包括個(gè)人生活、家庭、心情等私事,這樣無形中就與大家有了隔閡,但這不能說是缺點(diǎn)。世間每一片葉子都是不同的,我自己努力盡力做到更好,不能周全處,在此懇請各位同仁多多理解、多多體諒、多多包涵。
3、創(chuàng)新工作。既踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),亦守得陳規(guī)、創(chuàng)得新途。在做好部門工作的同時(shí),積極服務(wù)于各單位、各部門,做到了跑面與跑點(diǎn)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與通聯(lián)相結(jié)合、宣傳與聯(lián)系發(fā)行相結(jié)合,為自己熟悉基層、密切感情、搞好宣傳和發(fā)行工作創(chuàng)造了條件;做好集團(tuán)公司部分重大活動(dòng)重要講話材料、文獻(xiàn)資料的撰寫、完善;做好與平?jīng)鋈請?bào)社、平?jīng)鲭娨暸_(tái)及省級駐平各新聞單位的外聯(lián)工作,對集團(tuán)公司大型對外宣傳活動(dòng)作全方位配合。
今后,我本人以及編輯部全體工作人員,當(dāng)更加努力,更加仔細(xì),更加嚴(yán)格,再謹(jǐn)之、再慎之,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力支持與幫助下,與《xx視窗》一起成長!
最后,請容我再占用大家一分鐘時(shí)間,再一次真誠真心地感謝過去三年來傾心關(guān)注并支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們!感謝一直與我們共進(jìn)退共付心血的廣大采寫員們!感謝和我一起為打造精品《xx視窗》辛勤工作和不懈努力的兄弟姐妹!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
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