醫(yī)院辦公室主任助理個人述職報告
篇一:
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創(chuàng)建、黨務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進黨組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達標創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的關系。
1、在精神文明創(chuàng)建工作中,我負責完成了2000多份每月征詢表測評統(tǒng)計、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊監(jiān)督員,負責完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結書寫;在迎接市局行風檢查前后,協(xié)同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執(zhí)行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創(chuàng)建培訓班,通過了理論和業(yè)務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在黨務工作中,負責黨總支達標創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結的書寫,通過努力達到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標;配合總支下轄四個黨支部發(fā)展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎”的考核和發(fā)放工作;負責院部考核嘉獎得發(fā)放;參與季度的院科目標責任書完成資料統(tǒng)計和講評分析;配合主任協(xié)調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫(yī)院半年、年終總結);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,黨性經(jīng)受住了考驗。群眾認識和評價干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人?,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的整理和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗收階段,每到這個階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶小結術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫(yī)院各項方案的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料整理和匯報工作,及時上交?市、區(qū)文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規(guī),使全體班組成員團結統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好領導的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫(yī)院發(fā)展盡一份力.
篇二:
20xx年對于我來講是具有跨越性意義的一年,這不僅是指新一年的跨越,更重要的是我被院部聘任為院辦主任助理一職,對于一個工作不久的年輕人來講是極具挑戰(zhàn)性的,也意味著這一年中我的工作負有更特殊的責任和內涵。今天在此得以向大家述職: 曾經(jīng)一位黨校的老師對我說過:“年輕人沒有定型,惟有自我加壓;沒有老本,惟有不懈努力;沒有失敗,惟有大膽創(chuàng)新”。這就是我在接受助理一職的同時,給自己的一個合理的人生定位。自己來院辦工作不久,學歷低、見識淺,正確認識到自我實際的能力,得不斷趕追,迫切地學習,才能盡職敬業(yè)。當然最重要的應該是具體事務的落實
以及院部委以我的重要任務的完成。具體的說,是在科主任的指導下,我全面參與了院辦的日常黨務、精神文明、行政等方面的工作,完成院部交于的任務,除了大量的資料記錄、整理等文書處理外,工作間隙做好機關班組的學習主持,把院部的精神上傳下達,協(xié)調部門之間的事務,當好主任的“左右手”。這也是我第一次站在管理者的角度去觀察、思考問題,特別是對于做好職工思想的疏導、醫(yī)患矛盾的調解、職工對院部措施的理解溝通等,的確培養(yǎng)了我透過復雜事務剖析問題實質的能力。 從政之路,每件事都有著一份責任,而作為*黨員就更有著奉獻、進取的`責任,我力求盡全力來履行好它,把它化做動力。在去年文明行業(yè)的驗收和今年的市文明單位的評比中,我負責整理了大量的資料,在今年醫(yī)院表彰大會上公布的市文明單位的殊榮以及表彰了一批區(qū)文明示范班組、服務明星,我為醫(yī)院“三連冠”而自豪;我也羨慕先進個人的成績;更對醫(yī)院所獲得的榮譽而欣慰,因為當我把一份份精心修改打印的先進事跡和書寫的總結匯報上報后,獲得了市、區(qū)局的肯定,面對爭得這么多的榮譽,我也初嘗了自己耕耘后的甘甜。我深深感到,我所從事的工作是默默無聞而具有意義的。
在一年中,“在其位、謀其事、年紀輕、多做事”是我工作處事中所遵循的主線,也是我平時的工作狀態(tài)。院辦的工作的確面廣、事雜,一兩件事并說明不了問題,局外人也許還不了解這個人在忙些啥,但我的體會這真是個鍛煉人的好地方,就拿辦公室會務接待事務來說,上級領導蒞臨參觀;直屬部門大型會議;兄弟單位借場活動、醫(yī)院大型會議的籌劃等,面對行行色色的人物,做好不同檔次的服務就代表著醫(yī)院的整體形象,音響、茶水、用車等每一個細節(jié)都要服務周到,有禮有節(jié),我與辦公室的老師們一起努力,常常早來晚歸地布置會場,中午也放棄休息,似乎一同加個班也成了難得的快樂,當我看到客人們蕩漾在嘴邊的笑容,自己辛苦些似乎也無所顧及的了。 另外,實干與巧干結合,才體現(xiàn)真正的工作效率,我體會頗深的有以下幾點: “動腦筋,走捷徑”。今年院部的一系列舉措多具有開創(chuàng)性,許多方案需要在短時期內擬定,根據(jù)新形勢、新要求,又沒有什么可參照的形式,都要自己去嘬么、去領會,就如a級管理科室,首席科主任評比工作的開展、院科二級考核方案的設計,幾次都無法定稿,定稿了實踐下來又不切和實際,我就開動腦筋與科主任一起商量,留心臨床科室的醫(yī)療質量上考核的規(guī)律,結合院部的“與工作數(shù)量掛鉤”的原則,把科室知曉率、團結氛圍等融入考分,最后,考分成績與民主評選的結果十分接近,就說明擬定的考核標準具有可操作性,也為今后的工作積累了經(jīng)驗。 “多學習不為過”。
在院辦里工作,說不上通曉,但要領會財務、人事等多方信息的意義,匯集信息提供領導參考,在寫醫(yī)院總結時,面對財務報表復雜的數(shù)據(jù),就得看的懂,會分析,寫出的小結就有說服力,在院長的指點下,我?guī)状握埥特攧湛,還翻看了歷年的醫(yī)院小結,使醫(yī)院年度總結的起草順利完成。于是我把學習當成必需,當成樂趣,多留心日常報表和院長的數(shù)據(jù)分析,把理論與實踐的融會貫通,不斷形成自己的經(jīng)驗。 “吸取教訓,少出錯”。我分管的精神文明創(chuàng)建工作,去年參加區(qū)局“十佳”杯規(guī)范服務評比,在院領導倡導、支持下,組織了多批職工創(chuàng)建知識口試、筆試,我也參與了區(qū)局創(chuàng)建互查隊在區(qū)內各院的考核,在外院檢查的同時,及時學習兄弟單位的優(yōu)點,拿回來自己干,我悉心整理的那些創(chuàng)建資料還在區(qū)內兄弟醫(yī)院中展評過,小嘗甜頭,信心大增。但在一次的區(qū)局評比暗查中,醫(yī)院的抽查成績卻名落孫山,季度紅旗落敗,想到自己的疏忽,沒有預見性,真是十分揪心。
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