致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家一定都接觸過(guò)書(shū)信吧，書(shū)信是一種用書(shū)面的形式向親人、朋友、同志問(wèn)候、談話、聯(lián)系事宜的應(yīng)用文體。那么一般書(shū)信是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信1
北京市華野家園物業(yè)管理有限公司：
我是北京市豐臺(tái)區(qū)草橋欣園一區(qū)(戀日嘉園二期)業(yè)主。該處房產(chǎn)由北京市華野投資管理有限公司(以下稱“開(kāi)發(fā)商”)開(kāi)發(fā)和銷售，由北京市華野家園物業(yè)管理公司(以下稱“物業(yè)公司”)從事物業(yè)管理。
在辦理入住手續(xù)時(shí)，我已經(jīng)按照開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司規(guī)定的手續(xù)，并交納了各項(xiàng)費(fèi)用。由于在入住時(shí)開(kāi)發(fā)商未能全部完成小區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建設(shè)工作，并且在后續(xù)的施工過(guò)程中效率低下，一直拖延到現(xiàn)在仍未全部完成。在這樣的情況下，我們?nèi)w業(yè)主是在一個(gè)設(shè)施未完備、一直在持續(xù)施工的環(huán)境中生活，物業(yè)公司各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)也未能落實(shí)到位。這已經(jīng)嚴(yán)重影響了我們的正常生活，侵害了我們的權(quán)益。故此，我認(rèn)為到目前為止開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司未能妥善履行合同義務(wù)，對(duì)于當(dāng)前的混亂狀況負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
為了保護(hù)正當(dāng)權(quán)益，在此我正式函告開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司，請(qǐng)?jiān)?0xx年12月31日前，完成小區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)工作并改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)，對(duì)于不符合規(guī)劃的違章建設(shè)部分，也必須在20xx年12月31日前予以糾正。具體各事項(xiàng)請(qǐng)見(jiàn)下文。如果開(kāi)發(fā)商不能如期完成各項(xiàng)建設(shè)工作或物業(yè)公司不能按要求改善物業(yè)管理服務(wù)，則我將從20xx年12月31日后將停止交納物業(yè)管理費(fèi)，并根據(jù)《商品房買賣合同》條款和補(bǔ)充條款要求開(kāi)發(fā)商履行違約賠償責(zé)任。
具體需要繼續(xù)完成以及需要糾正和改善的具體事項(xiàng)包括：
1.完成第1、2、5、6號(hào)樓的所有公共建筑部分(包括單元門(mén)廳內(nèi)外、樓梯間、電梯間、各層門(mén)廳、底下室及通道，等等)的墻壁整飭和粉刷。其中5號(hào)樓和6號(hào)樓各單元的單元門(mén)廳和一層電梯間，因?yàn)橛械咨痰木壒�，深度過(guò)大，需要進(jìn)行吊頂并掩飾管道。
2.拆除非正常規(guī)劃的違章臨時(shí)建筑，并恢復(fù)地面綠化。主要包括5號(hào)樓西側(cè)的空調(diào)機(jī)房和柴油發(fā)電機(jī)房。這兩個(gè)臨時(shí)建筑不是本小區(qū)居民樓的配套設(shè)施，是用于商業(yè)目的違章設(shè)施，并且已對(duì)本小區(qū)環(huán)境造成嚴(yán)重污染，不能建設(shè)在本居民小內(nèi)，必須限期拆除。
3.完成第1、2、5、6號(hào)樓內(nèi)所有載客電梯的安全檢驗(yàn)工作，并在顯著位置張貼檢驗(yàn)合格證。完成這些電梯的轎廂精裝修工作，包括電梯轎廂頂棚、板壁和地板的精裝修，等。
4.完成地下車庫(kù)的建設(shè)、裝飾和驗(yàn)收工作，并對(duì)地上地下停車位進(jìn)行合理分配，杜絕機(jī)動(dòng)車隨意停放的現(xiàn)象。
5.完成小區(qū)南門(mén)及門(mén)前、門(mén)內(nèi)廣場(chǎng)、相關(guān)設(shè)施的建設(shè)和綠化工作。
6.完成小區(qū)內(nèi)的幼兒園院落內(nèi)設(shè)施和地面建設(shè)及綠化工作。
7.改臨時(shí)供電為正式的市政供電。在完成前，開(kāi)發(fā)商需要提供與供電局簽定的臨時(shí)供電合同、所安裝的分戶電表的計(jì)量合格證書(shū)。
8.定期對(duì)5、6號(hào)樓底商的屋頂進(jìn)行打掃或清洗，保持整潔。
9.裝飾并啟用各樓各單元一層的保安室，配置值班用的辦公家具，制定并張貼保安值班規(guī)章守則，除保安人員外的其它閑雜人員不得隨意出入、停留保安室。
10.在《北京市居住小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 的基礎(chǔ)上，結(jié)合本小區(qū)的具體情況制定具體的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括具體的服務(wù)區(qū)域、服務(wù)頻度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，公開(kāi)張貼保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并接受業(yè)主監(jiān)督。為保潔人員配置正式的保潔工具，并設(shè)置正式的保潔清洗場(chǎng)所，嚴(yán)禁從踐踏草地從草坪內(nèi)的噴淋龍頭取水。禁止使用廢乳膠桶、松木龍骨釘成的梯子等替代工具，這樣會(huì)危及保潔人員的人身安全并影響物業(yè)公司以及本小區(qū)的形象。
11.嚴(yán)格禁止收購(gòu)廢品、揀垃圾、發(fā)放小廣告的閑雜人員出入小區(qū)。
12.物業(yè)公司須公布20xx年度財(cái)務(wù)收支明細(xì)。物業(yè)公司須承諾在20xx年及以后，將在每年年初公布財(cái)務(wù)預(yù)算方案，并按季度公布財(cái)務(wù)收支明細(xì)，接受業(yè)主監(jiān)督。
13.由于樓梯間、電梯間并未設(shè)置供暖裝置，在計(jì)算收取冬季取暖費(fèi)時(shí)，必須將這些面積扣除。收取取暖費(fèi)時(shí)，須(或責(zé)成代理方)出示《鍋爐供暖證》并開(kāi)具正式的商業(yè)發(fā)票。
14.定期檢查消防設(shè)置，并公布檢查結(jié)果，接受業(yè)主監(jiān)督。
15.物業(yè)公司必須采取有效手段，勸阻或制止非本小區(qū)的居民在小區(qū)周邊進(jìn)行任何形式的集會(huì)和活動(dòng)，包括跳舞、唱歌、演練，等等。
16.在非緊急情況下，必須關(guān)閉底商到小區(qū)的所有通道，以保障安全。
本函送開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司，由開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司在各自的職責(zé)范圍共同辦理。物業(yè)公司作為本物業(yè)的管理方，屬于第一當(dāng)事人，負(fù)有收受該函并責(zé)成或協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商辦理的責(zé)任。
XXX
年月日
致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信2
龍城的kfs：
你好!
最近論壇里業(yè)主的強(qiáng)烈表態(tài)，你們已經(jīng)全都看到了.本著解決問(wèn)題，幫助你們提高服務(wù)質(zhì)量的治病救人的原則，我們的建議如下：
加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德培養(yǎng)，定好位，站好崗，更好的為業(yè)主服務(wù).堅(jiān)決杜絕給業(yè)主”看臉子，擺架子，敷衍，甚至恐嚇威脅業(yè)主”的現(xiàn)象出現(xiàn).
關(guān)于從買房交房乃至此次取暖費(fèi)之爭(zhēng)，讓廣大業(yè)主最為失望的是自始至終kfs缺少”誠(chéng)信”：變更合同沒(méi)有事先通知，事后以不給交房又脅迫業(yè)主簽字;說(shuō)是按流量，許多業(yè)主家甚至都未曾裝流量計(jì);夏天談到制冷收費(fèi)過(guò)高，沒(méi)計(jì)量，說(shuō)是用的人少，冬天用的人多了就便宜了，結(jié)果冬天更貴，合同上的24小時(shí)供熱變成了15小時(shí)，運(yùn)行空調(diào)的電費(fèi)還要業(yè)主自己承擔(dān)，溫度也只求最低了......知道業(yè)主為什么無(wú)法信任物業(yè)嘛，因?yàn)槟鉱fs在操縱他，我們找傀儡有什么用，那只是為難他罷了，沒(méi)必要.
請(qǐng)你的物業(yè)按規(guī)定定期公布相應(yīng)的財(cái)務(wù)明細(xì)情況，以及各項(xiàng)收費(fèi)的物價(jià)批文，不要只會(huì)收我們的錢(qián)，卻只為您效力，不解決問(wèn)題，只花心思算計(jì)業(yè)主，這些行為只能破壞彼此信任，我們花半生積蓄買一所蝸居，是希望好好安家的，不是閑了鬧事的，請(qǐng)你們別逼急了
關(guān)于取暖費(fèi)的問(wèn)題是和前期你們單方面變更合同相關(guān)聯(lián)的`，因此請(qǐng)你妥善依據(jù)國(guó)內(nèi)，以及西安市采用同樣設(shè)備供熱的小區(qū)運(yùn)行的合理價(jià)格收費(fèi)，爭(zhēng)取業(yè)主的諒解，我們共建美好家園，你發(fā)展，我宣傳，取得雙贏
”水可以載舟，亦可覆舟”，請(qǐng)三思，在今天下午四點(diǎn)前在群里給廣大業(yè)主一個(gè)誠(chéng)意解決問(wèn)題的答復(fù)，謝謝
龍城銘園業(yè)主
20xx年11月05日
致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信3
御景華城置業(yè)以及物業(yè)：
懷著對(duì)“家”的美好憧憬，對(duì)南陽(yáng)泰來(lái)置業(yè)的信任，還有御景華城開(kāi)發(fā)商天花亂墜讓我們沉醉的廣告。我們選擇了御景華城高端住宅小區(qū)。簽訂購(gòu)房合同至今，我們一直關(guān)注著御景華城工程的進(jìn)展。然而在今交房之際令我們得到了極度失望與憤怒的結(jié)果。原本業(yè)主購(gòu)買了開(kāi)發(fā)商的商品房，雙方成為很好的合作伙伴，但由于目前置業(yè)缺乏“誠(chéng)信”�！肮珨偯娣e大”/“規(guī)劃的道路不通”/“無(wú)無(wú)障礙通道”/“配套設(shè)施質(zhì)量差”/“物業(yè)費(fèi)用超高”/“樓間距不夠”/”等諸多方面的問(wèn)題。試問(wèn)，萬(wàn)千業(yè)主靠自己的信譽(yù)幫助了開(kāi)發(fā)商迅速累計(jì)資金，獲取了資本，花了一生的心血購(gòu)買了住宅，連自行車都無(wú)處停放，這樣的住宅，如果最終給不了一個(gè)合理的解決方案，我們干脆不要!這些問(wèn)題嚴(yán)重影響到我們每家每戶業(yè)主的切身利益。因此，在御景華城正式交房之際，與貴公司就以下問(wèn)題進(jìn)行交涉。
一、天然氣不通
截止目前，天然氣管道已經(jīng)接入一期每家每戶，但是沒(méi)有安裝天然氣單獨(dú)的計(jì)量器械。天然氣并未實(shí)質(zhì)性安裝到位。開(kāi)發(fā)商違反了購(gòu)房合同第十四條，出賣人關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施，公共配套建筑正常運(yùn)行的承諾!
二、無(wú)電動(dòng)車自行車棚
即便是有汽車，電動(dòng)車自行車也是每家必備的代步工具，御景華城小區(qū)連集中停放的車棚或者固定地點(diǎn)都沒(méi)有，亂停亂放影響到小區(qū)的環(huán)境而且極不合理。開(kāi)放商必須迅速給予解決!
三、小區(qū)圍墻目前圍墻是否已經(jīng)是永久性圍墻還是臨時(shí)圍墻
目前御景華城小區(qū)大部分圍墻沒(méi)有完工，目前圍墻為鐵柵欄，小區(qū)東側(cè)規(guī)劃為一條公路，目前設(shè)備將無(wú)法滿足今后的安全防護(hù)功能，純以美觀為目的!開(kāi)發(fā)商違反了購(gòu)房合同第十四條，出賣人關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施，公共配套建筑正常運(yùn)行的承諾!我們生活的住宅區(qū)能否達(dá)到國(guó)家規(guī)定的安全的標(biāo)準(zhǔn)?開(kāi)放商請(qǐng)自行斟酌。
四、入戶及進(jìn)入地下室沒(méi)有無(wú)障礙通道，電梯間距離過(guò)窄。
高層入戶的臺(tái)階高，沒(méi)有無(wú)障礙通道老人小孩及殘障人士進(jìn)出極其不便?電梯間距過(guò)窄，大件物品根本無(wú)法進(jìn)入.住建部與國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合發(fā)布的新版《住宅設(shè)計(jì)規(guī)范》設(shè)計(jì)施工的14層及12層以上的住宅樓，應(yīng)設(shè)置一臺(tái)可容納急救擔(dān)架的電梯。御景華城號(hào)稱是人性化設(shè)計(jì)住宅，這樣的設(shè)計(jì)明顯非常不合理。
五、物業(yè)費(fèi)過(guò)高，且不透明，強(qiáng)制交房即刻交付裝修押金，毫無(wú)根據(jù)!附加無(wú)來(lái)由收費(fèi)，物業(yè)配套不齊全，房屋未交驗(yàn)就已經(jīng)開(kāi)始收取物業(yè)費(fèi)。
鎮(zhèn)平縣城不同于一二線大都市，消費(fèi)水平?jīng)]有達(dá)到貴公司期望值，但是物業(yè)費(fèi)用卻等同甚至超出一二線城市，物業(yè)費(fèi)用太高，而且價(jià)格不透明，交房時(shí)必須交付裝修押金極不合理，法律沒(méi)有規(guī)定交房必須裝修。所收取費(fèi)用無(wú)所依據(jù)，廣大業(yè)主根本無(wú)法接受。況且物業(yè)配套是否齊全就要是伸手要錢(qián)了??況且我自己房子都還沒(méi)驗(yàn)收呢，即便免了所謂兩個(gè)月物業(yè)費(fèi)我們也真看不到物業(yè)公司誠(chéng)意。是不是要采取不交錢(qián)就不給鑰匙方針?但你不給鑰匙我咋驗(yàn)房，我不能驗(yàn)房或者驗(yàn)房不通過(guò)，房子還是開(kāi)發(fā)商的，我憑什么給你物業(yè)費(fèi)!?望告知我們?nèi)绾问呛谩?/p>
六、公攤大(暫無(wú)定論)未進(jìn)行說(shuō)明
公攤問(wèn)題從業(yè)主購(gòu)房至今一直含糊其辭，希望在交房前對(duì)公攤面積給出一個(gè)明確的答復(fù).
七、高層樓間距不足50m
廣大業(yè)主經(jīng)專業(yè)人士測(cè)量，高層樓間距平均為46.4m。御景華城高層住宅共26層，底層采光極差，達(dá)不到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。高層樓間距國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：樓高:樓間距=1:1.2比值計(jì)算。按照國(guó)家規(guī)定(設(shè)計(jì)規(guī)范)以冬至日照時(shí)間不低于1小時(shí)(房子最底層窗戶)為標(biāo)準(zhǔn)。間距是用建筑物室外坪至房屋檐口的高度，各地在冬至日正午時(shí)的太陽(yáng)高度角。國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)國(guó)GB50180-93《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》1.0.5條規(guī)定了居住區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本原則,其中1.0.5.4條規(guī)定:“適應(yīng)居民的活動(dòng)規(guī)律,綜合考慮日照、采光、通風(fēng)、防災(zāi)、配建設(shè)施及管理要求,創(chuàng)造方便、舒適、安全、優(yōu)美的居住生活環(huán)境”。第5.0.2條規(guī)定“住宅間距,應(yīng)以滿足日照要求為基礎(chǔ),綜合考慮采光、通風(fēng)、消防、防震、管線埋設(shè)、避免視線干擾等要求確定。”采光權(quán)雖沒(méi)有專門(mén)的單項(xiàng)法規(guī),但并不是無(wú)法可依,而是有強(qiáng)制性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
八、電梯目前使用的合同約定的所謂的名牌電梯!!個(gè)別狀況較差，存在明顯晃動(dòng)，乘坐存在極大安全隱患
暫且不說(shuō)當(dāng)初合同約定小區(qū)配備的電梯均是名牌電梯，但是也不能拿類似于摩托大漢顯BB機(jī)，來(lái)充當(dāng)20xx款最流行的最時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品吧!
另外國(guó)家規(guī)定商品房住宅電梯驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1具有完善的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝及施工操作規(guī)程。2電梯安裝前應(yīng)按本規(guī)范進(jìn)行電梯設(shè)備進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收.3電梯安裝時(shí)各分項(xiàng)工程應(yīng)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量控制.
每個(gè)分項(xiàng)工程應(yīng)有自檢記錄。參加安裝工程施工和質(zhì)量驗(yàn)收人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格。承擔(dān)有關(guān)安全性能檢測(cè)的單位，必須具有相應(yīng)資質(zhì)。儀器設(shè)備應(yīng)滿足精度要求，并應(yīng)在檢定有效期內(nèi)。分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收均應(yīng)在電梯安裝單位自檢合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行。分項(xiàng)工程質(zhì)量應(yīng)分別按主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目檢查驗(yàn)收。隱蔽工程應(yīng)在電梯安裝單位檢查合格后，于隱蔽前通知有關(guān)單位檢查驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件。真不知在這種嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行下，如此的晃動(dòng)難不成是因?yàn)榈厍蜃赞D(zhuǎn)造成的，請(qǐng)給予解釋。
九、目前小區(qū)引用水屬于自供地下水還是自來(lái)廠水
鎮(zhèn)平人民多年在喝被污染了的地下水，我們目前尚不明確貴小區(qū)的飲用水是是否安全?
十、6號(hào)樓前路沒(méi)封與當(dāng)初規(guī)劃不符，對(duì)小區(qū)使用影響較大
小區(qū)規(guī)劃圖，鳥(niǎo)瞰圖等各種圖示顯示為6號(hào)樓前為小區(qū)公園，但至今此路段并未封死，車流量大且大車較多安全隱患極重，現(xiàn)已面臨交房何時(shí)能封。
十一、另外有業(yè)主反映一些問(wèn)題個(gè)別現(xiàn)象
a地下室有積水狀況
b已經(jīng)安裝門(mén)窗個(gè)別存在變形，損壞情況
c室內(nèi)戶型與當(dāng)初提供戶型圖存在出入，如臥室房間一角是凹角等情況此類情況如若存在希望能給與合理的解釋或處理措施，
上述問(wèn)題為御景華城廣大業(yè)主共同強(qiáng)烈反映列舉，御景華城置業(yè)以及物業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予合理答復(fù)和解決方案，我們希望貴司在接到本函之后能慎重對(duì)待、妥善處理，廣大業(yè)主也愿意與貴司友好協(xié)商，并請(qǐng)于本月25日(20xx年5月25日)日以書(shū)面形式給予答復(fù)。在此之前我們將拒絕對(duì)目前未達(dá)購(gòu)房時(shí)約定要求的小區(qū)房屋進(jìn)行交驗(yàn)，如貴司對(duì)我們廣大業(yè)主的心聲熟視無(wú)睹的話，我們將采取一系列措施甚至包括投訴、訴訟等手段來(lái)予以解決。
御景華城業(yè)主
20xx年5月16日
【致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信】相關(guān)文章：