辦公室文員個人工作年度總結(jié)（通用12篇）
時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編為大家整理的辦公室文員個人工作年度總結(jié)（通用12篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 1
身為辦公室的員工，我都是有在現(xiàn)在的崗位上認(rèn)真的做好自己的工作，尤其是在工作進(jìn)行的過程中，我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度，努力去思考的。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長，也是在這份工作中找尋到未來奮斗的方向。
一、完成的工作方面
這一年的時間我都是有非常認(rèn)真的做好自己的工作，以非常認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度做好了所有的工作。即便是如此，我都還是在自己的工作上犯下了錯誤，沒有將自己所負(fù)責(zé)的'工作真正的完成好，這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的，所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗(yàn)與信心，這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長與奮進(jìn)的方面。
二、個人的思想方面
對于這份工作我一直都是秉承著想要將這份工作完成好的信心，更是以個人的努力來不斷地做好自己的工作，當(dāng)然在工作方面我也是有非常認(rèn)真的完成好個人的任務(wù)，也是想要自己的努力能夠?yàn)樽约簬矸浅４蟮氖斋@。在工作上我都有以非常認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行，個人的工作方面也是有付出非常大的努力來完成好自己的任務(wù)。當(dāng)然對于我自己來說，我也是感受到自己非常大的快樂與幸福，也是希望自己的努力能夠?yàn)樽约簬砀蟮某删汀?/p>
三、個人的不足
從我在這份工作中的個人的能力來分析，當(dāng)然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。在平時對自己的要求上確實(shí)比較的散漫，有很多的事項(xiàng)都沒有認(rèn)真的去反思，去理解其中的道理，我也是希望自己的努力能夠得到成長，在接下來的工作中有更棒的成績可以出現(xiàn)。然后就是我的個人的能力確實(shí)是比較的欠缺，有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助我的才能夠較好的完成，這就更是需要我去學(xué)習(xí)和努力的地方。
對于我個人來說，我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長，當(dāng)然也是在這份工作中做出更棒的成績。面對未來的人生，我還有非常多需要去努力的地方，所以在接下來的人生中，我將保持著不斷反思自己的態(tài)度，在工作中去找到自己需要奮斗的方面，也是真正的為自己做更多的努力。對于我自己的人生，我也是希望我能夠?yàn)樽约鹤龈嗟母冻�，我相信只要我在這份工作上有付出，那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 2
時光消逝，光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩(wěn)步前進(jìn)中得到了成長，也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的耐心和恒心，就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的，也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿意我這一年的表現(xiàn)，往后一年我一定會更加努力一些，在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài)，良好進(jìn)行工作。
一、注重工作中的細(xì)節(jié)
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn)，也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊，但如何權(quán)衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的，因?yàn)檫@份工作和我個人的性格很符合，我是一個很沉得住氣，很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進(jìn)，所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說我很適合這份工作，有一種非常踏實(shí)的感覺。我看見了自己的優(yōu)點(diǎn)，同時我也能夠正確看待自己的缺點(diǎn)。在細(xì)節(jié)方面雖然我每次都非常嚴(yán)格的控制著，但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞，這也許是時間問題，但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細(xì)節(jié)，盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_，也不希望因?yàn)樽约旱倪z漏而給公司帶來一些負(fù)面影響。我會繼續(xù)注重細(xì)節(jié)管理，提升自己的處事能力的。
二、保持樂觀的心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味，也會覺得有一些心理上的.負(fù)荷。這一點(diǎn)我也有所感受，所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實(shí)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無論怎樣，我們都要保持一個良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外，在對自己情緒的控制上我認(rèn)為也要有一定的要求，很多時候可能會因?yàn)閯e的因素影響，而降低了對自己工作上的要求，從而導(dǎo)致效率降低。這一點(diǎn)是應(yīng)該重視的，這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力，在工作上保持一個單一的心理，更專注的投入工作。
三、彌補(bǔ)不足，積極進(jìn)取
每個人不可能從不犯錯，但有些人犯錯之后能改，而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點(diǎn)。這一年我也多多少少犯過一些錯誤，但最后我也將它彌補(bǔ)了起來。我知道錯誤發(fā)生之后，不管怎么彌補(bǔ)都會留下一些痕跡，但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯，不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發(fā)現(xiàn)自己缺點(diǎn)或者錯誤之后，一定會及時改變，不再重蹈覆轍！
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 3
時間總是不緊不慢地走著，而我也在辦公室里不緊不慢地成長著，用我的認(rèn)真和勤奮，也用我的踏實(shí)和刻苦，用我每一年都沒有丟失的那顆初心，在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作。日復(fù)一日，卻并沒有厭煩地做著。到了年底，也就到了總結(jié)這一年工作的時候了，我還是如往年一樣，認(rèn)真總結(jié)一下吧！畢竟我也是嘗過工作總結(jié)帶來的甜頭的人，知曉工作總結(jié)有著和工作計(jì)劃一樣魅力的人。
一、踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)
在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn)，而不是我的優(yōu)點(diǎn)。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù)，用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了，踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn)，我是一個踏實(shí)本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人。認(rèn)識到這一點(diǎn)不是遺憾，而是慶幸，因?yàn)槲疫@樣的一個人，一個員工，有著這樣的踏實(shí)本分，可以說是一種幸福，一種本質(zhì)的福報。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實(shí)本分來完成本職工作這樣的話，因?yàn)槲視缙渌堑陌炎约悍輧?nèi)的事情做完做好做到主任的認(rèn)可。
二、認(rèn)真勤奮是我的優(yōu)點(diǎn)
如果說踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話，那么認(rèn)真勤奮就是我的優(yōu)點(diǎn)了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認(rèn)真勤奮。這話怎么說呢？因?yàn)槲覀兘衲晔寝k公室策劃公司活動最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的`精彩的。于是我開始用我的認(rèn)真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中，我認(rèn)真幫助主任策劃了大大小小的十場活動，勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色，為我們公司的活動帶來了精彩，更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的，畢竟能夠清晰的認(rèn)識自己是每一個人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年，特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說是一種理論指導(dǎo)實(shí)踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會不忘初心的牢記使命的！
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了xx年，迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔(dān)任安裝部文員一職已經(jīng)8個月了。在過去的8個月時間里，我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理；各項(xiàng)目施工過程中我方（施工單位）與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理；各項(xiàng)目圖紙，文件的保管、登記、發(fā)放；安裝部人事后勤管理。
資料的編制，這是我一直努力學(xué)習(xí)的東西。對于資料的編制，目前我獨(dú)立完成過的資料還只是局限于材料進(jìn)場的報審，其他資料的編制還在進(jìn)一步學(xué)習(xí)中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導(dǎo)下，我可以做得更好，學(xué)到。
資料的報審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機(jī)會。從他們身上可以學(xué)到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我?guī)�。學(xué)習(xí)無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細(xì)致入微的心及較強(qiáng)的責(zé)任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中，我結(jié)合前輩的指導(dǎo)，慢慢摸索，尋找著方法。我學(xué)著按專業(yè)，按內(nèi)容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現(xiàn)在所做的一切，那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話，并為打好基礎(chǔ)而努力著。現(xiàn)在，蔣工常常會因?yàn)槲液芸煺页龌蚋嬖V她領(lǐng)導(dǎo)需要的資料在哪里而驚嘆到：我發(fā)現(xiàn)你記性真好！
人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進(jìn)出場時間，以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費(fèi)管理這一塊，前4個月一直是由我在管理伙食費(fèi)的支出。我精打細(xì)算著每一分錢，結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因?yàn)槲沂诸^工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統(tǒng)一管理。
空閑時，跟施工員們上工地，去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學(xué)，得掙錢供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會因?yàn)檠谉岫X得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說，有得就有失。在工地的8個月時間里，我接受著時間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的.吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業(yè)余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當(dāng)同齡人還在校園里，享受著屬于學(xué)生時代的悠閑生活，我卻已經(jīng)踏入社會，學(xué)著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進(jìn)的力量！
在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺；同時進(jìn)行體育館資料的編制及報審；繼續(xù)負(fù)責(zé)圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨(dú)立完成安裝資料的編制。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 5
已經(jīng)結(jié)束的20xx年，各方面的工作也差不多是完成了，即將迎來新的一年工作的正常展開，我也是應(yīng)該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結(jié)，這樣來認(rèn)清自己的工作情況，也方便于自己去提高，去成長。
一、認(rèn)真工作，完成任務(wù)
在辦公室文員的崗位上我的工作確實(shí)是比較地繁雜，各項(xiàng)工作也是非常的難開展，對于我個人來說，我都是有擺正自己得心態(tài)，以個人的努力去更好的展開這份工作。認(rèn)真的對待工作，端正好個人的態(tài)度來做好自己的本職工作，在工作中不斷去學(xué)習(xí)，不斷去讓自己有更多的成績。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福，并且堅(jiān)定了自己不斷去奮斗的決心與信心，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力
辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。再加上這份工作確實(shí)是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài)，認(rèn)真的完成好自己的工作。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作，真正的在這份工作上有更好的、更棒的發(fā)展。
三、工作中的不足與缺點(diǎn)
通過一年時間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標(biāo)，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能，但是我還是有非常多的不足之處。在工作上我總是比較的無序，在工作的完成中個會顯得非常的慌張，更是使得很多的時候沒有將工作完成好。再者就是我的工作能力確實(shí)是有些不足，更多的時候都沒有辦法將工作獨(dú)立的完成好，總是需要同事的幫助。另外我在工作上的自我的'控制也不夠到位，有時候甚至?xí)霈F(xiàn)遲到這樣的錯誤，這一切的一切都是需要我花費(fèi)更多的時間來調(diào)整，來改正自己地，所以對于未來的生活，我還是會努力地去做好自己的工作，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進(jìn)步。
我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲，所以我非常的期待新的一年的我，當(dāng)然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間又到了年尾了，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也是在不斷的提升自己的綜合能力，力求把自己的工作做到更好的�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、要有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、要盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的`手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動計(jì)劃表》等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善方法
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護(hù)好辦公室的干凈整潔工作；
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況；
③做好各類郵件的收發(fā)工作；
�、苷J(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：
�、倮^續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作；
�、奂訌�(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 7
身為辦公室的文員，自己所負(fù)責(zé)的工作是非常重要的，更是關(guān)乎著整個公司的發(fā)展與前景，這也就意味著在這份工作上更是需要端正心態(tài)，以個人的努力來促成自己更好的轉(zhuǎn)變與成長。
一、一年中的成長
工作的這一年的時間，我越發(fā)地融入到工作的氛圍與集體中，以個人的努力來促成了自己更好的發(fā)展與奮斗。當(dāng)然在思想上我更是保持著積極上進(jìn)的心去努力地做更多的工作，我相信自己一定是能夠有更好的收獲，讓自己有更好的成長。在工作上我也是認(rèn)真的做好了我個人的工作，并且收獲了領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定，更是促使我對未來有了更多的期待與信心。現(xiàn)在工作所帶給我的一切都讓我對自己的未來充滿著期待，也更多的.讓自己在心中有更大的期待，我很是開心能有如此地幸福，也是能夠讓我對往后的生活有更大的期待。
二、成長中的不足
雖然這一年的工作讓我的各方面都有一定的收獲，但是我仍舊是有很多的不足是需要去改變的。在工作上我總是比較的粗心大意，時常將工作的數(shù)據(jù)，內(nèi)容整理錯誤，雖然是及時的得到調(diào)整，但是還是對公司的運(yùn)作會產(chǎn)生些許的影響，更是需要我去成長與改變的方面。對于我個人來時候，在工作中與每一位同事的相處顯得比較的疏遠(yuǎn)，甚至在自己的遇到問題的時候都比較的羞于去問詢，所以在與同事的溝通與交流上還有很多的方面是需要我去學(xué)習(xí)和掌握的。另外，因?yàn)閭�人在工作上的能力尚有不足，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，讓自己在工作中去成長，去讓自己的人生有更好的計(jì)劃與發(fā)展。
三、下一年的計(jì)劃
面對全新一年工作的開始，我便是會努力地讓自己在其中去成長，去將屬于自己的工作都完成好，以個人的努力來促成我更好的發(fā)展，我相信面對前方未知的人生，我還需要端正自己的心態(tài)，以更好的方式在其中去成長，去認(rèn)真的做好每一件事。對于我個人的一些不足，我也是需要去學(xué)習(xí)與掌握，讓自己在生活中去成長，更是端正好自己的態(tài)度，讓自己能夠有更好的收獲。對于全新一年的工作，我便是會盡可能地讓自己有所收獲，去學(xué)習(xí)，去掌握更多的技能，面對未來的人生我還是會努力，還是會讓自己有更多、更大的成長。
一年在工作上的經(jīng)驗(yàn)的累積，也是讓明白了不少的道理，所以我會在自己的工作上去努力，去付出，讓自己可以有更好的成績與收獲，我相信這樣的人生是一定能夠促成我更好的發(fā)展，在未來的生活中真正的做好自己的工作！
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 8
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也特別珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位�，F(xiàn)在就20XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個緊要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決議了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還常常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理，而且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，常常是忙繁繁忙的一天下來，原來計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的.工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人常常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20XX年里，碰到各類活動與會議，本人都積極搭配做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去的20XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間碰到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會適時辦好；下屬機(jī)構(gòu)碰到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，本人都會解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
20XX年以來，本人緊要完成了一下工作。
1、文員工作嚴(yán)要
（1）公文傳閱歸檔適時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格依照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并適時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。
（2）下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外幫忙各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是認(rèn)真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
（3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后，適時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20XX年以來，作為督辦小組的緊要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果。
宣揚(yáng)工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個緊要手段與窗口。過去的20XX年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面，本人緊要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及幫忙板報的編發(fā)，外部宣揚(yáng)方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶恭賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，而且有些還需要保密，這就需要本人在工作中認(rèn)真：耐性。20XX年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都適時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都適時辦好，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個工作的特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)當(dāng)以新的面貌：更加積極自動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 9
經(jīng)過一年的不斷學(xué)習(xí)，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我逐漸開始融入這個大家庭，個人的工作技能和工作水平也有了提高。一年來我的工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的態(tài)度面對每一項(xiàng)任務(wù)
書記員是企事業(yè)單位內(nèi)部工作中重要的樞紐崗位，是內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合性崗位。由于我們辦公室人手不足，我會配合經(jīng)理和主管一起工作。如果遇到不懂的地方，我會及時向他們請教和學(xué)習(xí)，高質(zhì)量、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
二、嚴(yán)格要求自己，時刻保持警惕
在工作中，盡力做好每一件事，總結(jié)每一件事，不斷探索方法，掌握方法，提高工作效率和質(zhì)量。因?yàn)槲疫�是一個新員工，我在人和事方面的經(jīng)驗(yàn)還不夠。在平時的工作和生活中，我能虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教。學(xué)習(xí)自己的長處，反思自己的不足，不斷提高自己的工作效率。經(jīng)常提醒自己要真誠地對待別人，有一個正確的.態(tài)度。不管事情是大是小，你都應(yīng)該積極地想辦法，盡你最大的努力做好它。平時要時刻要求自己，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起;我對待一切事物的信念是:我不想有功，只想完美。
三、不足之處
對工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識有待進(jìn)一步提高。你不能嚴(yán)格要求自己，工作中有自我放松。由于辦公室工作比較復(fù)雜，我必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理事情。在這方面我還有很多不足之處。比如在做會議記錄的時候，我沒有能夠準(zhǔn)確的把握要點(diǎn)，記錄不夠完整，導(dǎo)致一些重要的內(nèi)容被遺漏。
四、未來努力方向
1.在今后的工作中，我們需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教和學(xué)習(xí)，而不是相互協(xié)調(diào)和溝通。我們需要思考，計(jì)劃，取長補(bǔ)短，提高自己的工作水平。
2.提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。每件事做完之后，我們都要思考和總結(jié)，這樣我們的工作才能計(jì)劃和實(shí)施。特別是要找出工作中的不足之處，便于自我反思。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 10
回顧這一年來的工作，作為從事快速消費(fèi)品文秘方面的工作我，身在我這個崗位不得不對自己嚴(yán)格要求，所以我一直要求自己努力做好本職工作。工作這一年來，我堅(jiān)持自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù)，把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了自己的工作。下面，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
作為文員這一個崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要抽出時間向書本學(xué)習(xí)，工作中總有一些問題我們自己解決不了，不得不去查閱書本。原來我對財(cái)務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過關(guān)于財(cái)務(wù)方面的工作，但沒有一家有我們國企單位對財(cái)務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn)，不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友，請教他們?nèi)绾巫�。我原來對幻燈片沒有用過，但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件，作為文員的我必須要掌握。為此我購買書在家里學(xué)習(xí)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來，我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到，有制度就要實(shí)行，要不做制度的作用就是一張白紙。三是向同事學(xué)。我時我辦公軟件有不會的，我總要請教我們市場部主管，他人很好，總是耐心教我，還有我們銷售部的主管，總是教我一些營銷知識，讓我工作更得心應(yīng)手，當(dāng)然還有好多同事都是樣，我想無論哪個人都有值得我學(xué)習(xí)的一面。
三、工作嚴(yán)謹(jǐn)，勤奮工作，
我剛開始接觸快速消費(fèi)品這一工作以來，有些不能適應(yīng)這種工作模式。也經(jīng)常出一些小錯。幸好領(lǐng)導(dǎo)對我許多工作上的`幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正。還有我的同事對我工作的支持，沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作。我能有今天，不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛，以此我的回報方式就是更加的努力地工作。目標(biāo)任務(wù)完成98.2%。我很有成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗。
四、盡心履職，做好本職工作
作為文員，我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力，我只有承擔(dān)認(rèn)真工作，把好費(fèi)用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交代工作，努力保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在3—9月這段旺季，為了不誤工作效率，我經(jīng)常自己加班工作審核費(fèi)用，及時處理費(fèi)用。但是到現(xiàn)在想想，原來的努力是值得的。我相信付出總有回報。
總而言之，這一年以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力。我還一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 11
一、在工作上
剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時，我連打印機(jī)都不會操作，更別說其他的一些辦公用品了，即使在學(xué)校學(xué)過的辦公軟件，我使用起來也是磕磕絆絆的，但雖然起步低，領(lǐng)導(dǎo)也沒有嫌棄我，而是讓同事認(rèn)真的教我，帶我把工作去做好，從開始的時候，我很多工作都做的不好，需要返工，或者要同事幫我查漏補(bǔ)缺，可以說那時候我是沒有什么信心把工作做好的，但同事的鼓勵和幫助讓我一步步的把工作給完善，無論是基本的操作，還是一些文字的工作，或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理，我都能慢慢的去做好了，通過數(shù)月的努力，我也是能獨(dú)立的去做事情，雖然和一些老同事相比，我的.經(jīng)驗(yàn)還很稚嫩，但基本的事情也是能做好的，在工作里，我也是得到很多人的幫助，無論是自己部門的，或者其他部門的，讓我能繼續(xù)的干下去，工作一年的時間，過得特別的快，而今回想下，那個稚嫩的我仿佛還是在昨天，但一年的工作確實(shí)讓我變化很大。
二、在學(xué)習(xí)上
做好自己的工作，除了同事的幫助，我自己也是努力的學(xué)，不懂的積極的問，我知道不能只盼望著其他的同事來幫我，而我自己也是要積極的去問，去找方法解決，在一年的時間里，我不斷的問同事，從他們的工作經(jīng)驗(yàn)里汲取工作的一個方法，下班之后也是不停止學(xué)習(xí)，多看相關(guān)的書籍，對于一些軟件和機(jī)器的使用，我也是到網(wǎng)站看一些相關(guān)的教程，讓自己懂得更多，特別是有時候需要我去收集數(shù)據(jù)，做一些分析，而表格函數(shù)的運(yùn)用學(xué)習(xí)，也是能讓我的工作效率提高很多。通過一年的努力，我自己的知識儲備也是多了很多，一些領(lǐng)導(dǎo)布置的新任務(wù)，我之前沒做過，但是我也是不會慌亂，由于懂得更多，也是能更加有條理的去把任務(wù)完成。
在新的來年里，我要繼續(xù)的努力，把我的工作做得更好，提升自己，讓自己的一個工作能力得到更大的進(jìn)步。
辦公室文員個人工作年度總結(jié) 12
經(jīng)過一年里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始融入xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高�，F(xiàn)將我一年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對每一個工作事項(xiàng)
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要的`樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫�是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請教。學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
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