辦公室文員個人工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的辦公室文員個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室文員個人工作總結(jié)1
回顧近一年的工作,對比德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。以下是今年的工作總結(jié)。
一、主要工作情況
重視理論學習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作。
加強業(yè)務(wù)學習,進步工作能力,做好本職工作。重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W習,進步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù),各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
成績斐然,爭取長足進步。堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
二、存在不足
政治理論學習雖有一定的.進步,但還沒有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而沒法進一步進步自己的工作能力。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實踐,往推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力進步工作水平,適應(yīng)新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
辦公室文員個人工作總結(jié)2
辦公室文員工作是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡大努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20xx年的工作情景總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙本人都會時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責做好本職工作
以下是本人的20xx年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情景進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后經(jīng)過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情景,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:祝賀廣告:賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講職責心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的'各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展,每一天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點,本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20xx以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)當以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的提高。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,以求更大的提高。
辦公室文員個人工作總結(jié)3
辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門,肩負著人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距現(xiàn)將一年以來的工作情況以及存在的問題總結(jié)如下:
一、綜合事務(wù)工作
辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項目繁雜,涉及范圍廣,許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關(guān)。
1、文件起草、存檔
1本著謹慎、嚴格的態(tài)度起草各類文件,如:各種申報文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2做好每天的會議紀要的記錄工作,做到上傳下達,并進行存檔。
2、衛(wèi)生檢查
制定出衛(wèi)生檢查制度,并實行績效考評制。
3、支援一線
配合一線部門,協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔
配合各部門做好各項工作的記錄、存檔工作(如:消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等)。
5、制作各種招聘的宣傳文件,完善招聘軟、硬件設(shè)施。
1與虎頭山續(xù)簽一年合同。
2招聘會展架的制作工作。
3招聘簡章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
1員工生日:定期(每月26日左右)給當月員工舉行生日聚餐。
2員工更衣室的建立。
3員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯(lián)工作
1酒店各種證照,如餐飲、客房衛(wèi)生許可證,組織機構(gòu)代碼證等的年審工作
2配合環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后,一直配合做餐飲部的各項工作,如新員工的招聘、各種文件的起草與發(fā)放,積極促進新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績,這些工作的順利完成離不開各部門的'大力支持與配合,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,在匯總工作的同時,也看到了本部門存在的許多問題:
二、工作中的不足與差距:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè),忽略落實監(jiān)督現(xiàn)象。
4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。
5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,部門分工不明確,造成部分工作運行緩慢。
6、人力資源動態(tài)管理不到位,不能及時為酒店領(lǐng)導(dǎo)提供有效決策信息。一是對員工動態(tài)了解不及時、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,不能及時的將有用信息反饋。
這些問題都需要我們在今后的工作中切實加以解決,20xx年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作,克服缺點,改進方法。加強管理,改進服務(wù)。促使工作再上一個新臺階,為酒店的健快速發(fā)展作出貢獻。
辦公室文員個人工作總結(jié)4
時間飛逝,本學期即將結(jié)束,回想這一學期,雖然只有一個半月的時間,作為入職將近一年的員工,已逐漸熟悉本人的主要工作,現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
1、積極做好全園的文印,做好資料、報刊、園報等的發(fā)放工作;
2、積極做好幼兒園重大會議紀要文稿材料的撰寫、相關(guān)通知的撰寫;
3、整理全園例會記錄,本學期“大事記”記錄,做好集體、個人人獲獎榮譽等相關(guān)工作的整理歸檔;
4、做好全園雜志、報刊訂閱工作;
5、做好相關(guān)工作群收發(fā)文及填報工作;
6、做好宣傳工作(微信、園刊、報刊等);
7、做好協(xié)助接待及黨務(wù)資料工作;
9、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。同時我也努力提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
為更好地提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,我將做到以下三點:
1、積極參加幼兒園安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
3、通過個人自主的學習提升知識層次,學會各種文字材料的書寫,提高寫作水平。
作為辦公室的我來說,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我的長輩,論資歷,我只是剛畢業(yè)兩年的大學生,社會工作經(jīng)驗遠不及同事們。出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我都主動勤快地去做,不認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的'比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我相信,我的主動積極會給我創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,只有去做,去付出,才會有收獲!
辦公室文員個人工作總結(jié)5
20xx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的`綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
一、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
二、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
三、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高服務(wù)意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月試用期來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
辦公室文員個人工作總結(jié)6
在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在xxx大酒店工作的近三個月的時間里,我對辦公室文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣,但它帶給我更多的是由學校人向社會人、由理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗轉(zhuǎn)變的收獲。
在這近三個月的時間里,我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。
一、強化職能,做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)要突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的'思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門服務(wù)突出主動性。在開展相關(guān)工作中,我經(jīng)常與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,并形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,為顧客服務(wù)突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記并盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。
1、注重加強自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦。
2、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中,剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時候,更是不得休息。
3、不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過近三個月的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余,我大量閱讀辦公室的報刊雜志,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識,拓展工作思路
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發(fā)文前,多次校對,以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議,我都認真接待,并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節(jié),力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機,增進了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,把同事之間的關(guān)系看得也很淡,其實不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開展,更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以,我總是以誠相待,利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。
近三個月的工作雖然取得了一些收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:工作中的角色意識還不夠;服務(wù)上還不到位;和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(1)發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
。3)發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術(shù)。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)學習與提高,為自己早日成為一名正式辦公室文員而努力奮斗。
辦公室文員個人工作總結(jié)7
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期,雖然我正式承擔其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,對辦公室的工作應(yīng)該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期,為了落實學校總體工作目標,全面貫徹學!皣馈⑿、實、快”的工作作風,依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略,穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為學?傮w工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將個人工作總結(jié)
一、對辦公室工作
提前思考,對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議,簽訂了用工合同和責任狀,實行基本工資和獎金分開發(fā)放的方式,本學期更夫人員上崗及時,責任心強,安全保衛(wèi)工作收到實效。
2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時間,和各部門責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務(wù)學習,沒有特殊工作都能準時出席,認真記錄。增強了服務(wù)意識,注重自身形象。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒有發(fā)生一起語言沖突,各項工作都得到了教職工的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道
分工明確,責任清晰,精誠團結(jié),密切配合,將各項工作落實到位
三、與其他各部門加強溝通,在工作上能做到主動補位
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。教務(wù)處英語班的成立由李明鑫急性具體事務(wù)的管理,他積極主動,對學生登記管理,課堂秩序都認真負責,確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯(lián)合檢查,配合教學系列開展教師基本功大賽,配合德育系列進行藝術(shù)節(jié)的各種活動,配合后勤系列加強線路檢查和改造,排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。本學期由于其他系列打印機一直不能用,全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的,我們始終積極主動幫忙,
四、完善各項管理制度,落實 “科學管理為主,人本關(guān)懷為輔”的學校管理理念
為了加強對人、財、物的管理,本學期完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。本學期,加強對更夫的合同管理,明確工作職責,執(zhí)行基本工資和獎金分開的制度;從新簡約明確了請假制度;完善了公章使用登記、文件轉(zhuǎn)接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規(guī)管理。及時發(fā)放周工作安排,及時通報各種違紀行為,加強了常規(guī)檢查和考核。以上各種管理制度的'完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使本學期學校常務(wù)工作井然有序。
本學期,很少有休息的日子,幾乎每周的休息日都要來學校,除了忙工作外,不斷讀書學習,本學期,在《教書育人》雜志上發(fā)表論文一篇。
五、在工作中發(fā)現(xiàn)存在的不足
還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責,崗位意識不強。個別崗位的人,不能盡職盡責地完成應(yīng)該自己的本職工作,需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責,一是一個崗位就沒必要設(shè)置,喪失了自己存在的意義,二是增加了辦公室的負擔。
1、不能嚴格要求自己,對自己人網(wǎng)開一面,松散拖沓。本學期,辦公室人員遲到、不戴胸卡現(xiàn)象時有發(fā)生,增加了考核人員的工作難度。在考核問題上,也存在著對辦公室人員網(wǎng)開一面的現(xiàn)象,這必將引起其他部門人員的不滿,不利于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。
2、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作,對辦公室人員要求實行輪流值日制度,但有個別同志不能按時到崗。
3、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細,本學期雖然沒有大的安全事件發(fā)生,還是發(fā)生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思,提高警惕性,確保學校平安。
4、檔案室的微機問題。檔案管理應(yīng)該采用現(xiàn)代技術(shù)手段,這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔,也能夠提升學校檔案管理的層次和水平,雖然檔案人員提出了此事,但還是沒能在本學期得到解決。
5、對黨總支的工作支持力度不夠,系列層次不強。
辦公室文員個人工作總結(jié)8
時間不知不覺的過去了一年,在工作方面;仡櫧衲甑墓ぷ,盡管非常的倉促忙碌,但卻對我們的工作起到了不少的推進,讓我在工作上也有了更多的成長和進步。
回首今年,從年初開始,我們就在工作中為自己定下了新的目標,新的計劃!在這一年來工作內(nèi)外,我也在領(lǐng)導(dǎo)的積極培訓加改善了自身工作能力和工作態(tài)度,讓工作變得更加完善。如今,在這年末歲初之際,我對自己的工作進行如下總結(jié):
一、思想的改進與提升
作為xxx酒店的一員,我們在工作中都要嚴格的加強自身的服務(wù)意識以及團隊精神。盡管我是辦公室的一名文員,但如果連這些思想工作都不能做好,又怎么能用心的在工作中完成好自身的職責呢?為此,在工作中,我積極的管理,并強化了自身的思想,并通過與團隊成員的交流和溝通,改善了自身對團隊精神的認識。
在團隊中的改進,不僅讓我在工作中有了很多的改進,也幫助我更好的適應(yīng)這個團隊中生活,與同事們的積極和努力,不僅讓部門的運轉(zhuǎn)更加重返,也給酒店的業(yè)務(wù)帶來了不少的提升。
二、加強業(yè)務(wù)培訓
在工作方面,我也一直在積極改進自身的能力。如在今年的x月,我通過在假期的自學,大大的提升了我對計算機應(yīng)用的了解。并且在工作之余,我也和xx領(lǐng)導(dǎo)學習了不少工作有關(guān)的經(jīng)驗技巧。這些都幫助我更好的完善了自己的工作,并保證了xxx酒店辦公室這個小集體能順利的展開工作。
此外,除了日常的業(yè)務(wù)工作,我也逐漸學會對一些細節(jié)的問題進行主動的處理。如做好xxx辦公室的清理工作,以及每天早上打掃自己的崗位等等。這些盡管與實際工作沒有太大關(guān)聯(lián),但卻也在一步步優(yōu)化著我作為文員的責任感。
三、個人的不足
反思一年來的情況,我目前來說,最大的問題就是在工作中的粗心大意!這并非是簡單的`不小心而已!因為我在的工作中的散漫,在今年的x月和xx月兩次,甚至差點釀下大禍!但好在有領(lǐng)導(dǎo)及時的幫忙處理。當然,盡管有了幫助,但還是給酒店帶來了不少的麻煩和問題,對此,我感到很遺憾。
但在經(jīng)歷了這一年的工作后,我會更加努力的去改進自己的不足,并加強自身的責任感,認真的完善好自身在20xx年的工作!
辦公室文員個人工作總結(jié)9
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下、
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在xxxx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的'20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作、
1、文員工作嚴要求
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xxxx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xxxx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來,對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
x20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室文員個人工作總結(jié)10
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的情況進行工作總結(jié)。
一、人事管理方面
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的'人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
三、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
辦公室文員個人工作總結(jié)11
很快就要到新的一年了,今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己很順利的完成了所有的工作,在這其中也沒有犯過很大的錯誤,今年的工作可以說是很圓滿的結(jié)束了的。新的一年馬上就要到來了,在這之前為自己今年的工作做一個總結(jié),讓自己能夠知道這一年的工作中自己的一些不足,在之后努力的去彌補自己的不足,讓我能夠更好的完成工作。
一、紀律方面
今年自己一直都非常的遵守辦公室的紀律,這一年是沒有犯過一次紀律上的錯誤的,同時也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,按照規(guī)定去做事。作為辦公室的一員,不僅僅是要做到完成自己的工作就可以了,既然是在辦公室里面工作就一定不能夠任性妄為,自己想做什么就做什么,這樣是非常的不好的。不僅對自己會有很大的影響,也會影響到其它的同事的工作,就算工作能力再好也是會被批評的。我一直都能夠很好的管理自己的行為,絕對不會讓自己犯紀律上的錯誤。
二、思想方面
這一年自己也在努力的去提高自己的思想,學習思想方面的一些知識,凡事都以集體利益為先,絕對不會為了自己個人的利益去損害集體的利益。我覺得每一個人都是要有這樣的意識的,只有集體發(fā)展起來了個人才能夠發(fā)展得更好,也能夠在集體的發(fā)展中獲得一些好處。我覺得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直覺得自己只要完成了工作就可以了,但這樣的想法對辦公室是不利的,對我自己的個人發(fā)展也是很不利的,這一年自己也改變了這樣的錯誤的'想法。在工作的過程中也能夠做到遵守相關(guān)的法律,絕對不會去做不好的事情。
三、工作方面
我這一年的工作可以說是很好的完成了的,今年自己的工作能力也是有了很大的進步的,雖然在工作的時候也會出現(xiàn)一些錯誤,但都不是什么大的問題,對我的工作也沒有很大的影響。這一年自己主要是態(tài)度比較的認真,所以不僅學到了很多的東西,也成長和進步了很多。這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,讓我確定了自己要繼續(xù)的努力的決心,在之后的工作中能夠有更好的發(fā)展。
新的一年的工作馬上就要開始了,期待自己在新的一年通過努力能夠有更多的收獲,希望自己在新的一年能夠有更好的工作成績。在明年我也會更好的去完成自己的工作的。
辦公室文員個人工作總結(jié)12
一、工作上的成就
這一年的時間在辦公司文員的崗位上變得很是熟練,更是可以較為輕松的應(yīng)對各項問題。從最開始對于這份工作的完全不知,到現(xiàn)在完全不會有任何的忙亂,這就是我對于這份工作最好的進步。其實這份工作也沒有太大的難度,唯一就是日常的工作事項較為復(fù)雜,在不熟悉的時候運作起來會有較多的不順心。但是現(xiàn)在的我完全不用再考慮這些,我已經(jīng)幾乎能夠?qū)⒏鞣N的文件處理好。其實在來到公司擔任這個職位的時候,我就是沖著自己能夠?qū)W習到更多知識來的,在這一段時間,通過各項工作我基本可以了解到整個公司在每個方面的運作情況。并且我有時候也會適當?shù)倪M行一些簡單的管理工作,并且讓我有了更多的鍛煉。
二、自身的不足
在這段時期我每天的生活都是在自己的崗位上不斷地堅持做好每一件事,但是就算是如此,有時還是會因為自己的一點小小的疏漏就讓自己的工作出現(xiàn)一點點的小問題。雖然說這些問題都是比較小的,但是這仍舊展現(xiàn)了我對于自己工作的不重視,更是沒有辦法讓自己的工作中做到完美。即使是一些簡單、細小的事都可能會對公司有所危害,畢竟小的'錯誤累積起來就是一個大錯誤,所以我必須要加強自己在工作上的細心程度,最主要的就是自己需要進行檢查,這樣便是可以將自己的錯誤查找出來。再者就是自己的能力還需要不斷地進步,雖然自己已經(jīng)進入到公司快一年的時間,但是我還是沒有一個完全能夠勝任這個崗位的能力,所以我還需要付出更多的努力。
三、下一步的目標
馬上就要進入到20xx年了,我想自己還需要在這份崗位上對自己進行更多的磨煉,未來的生活是什么樣子的,我完全不知道,但是我必須要為現(xiàn)在的努力進行努力。對于自己的不足之處我都是需要花費大量的時間來慢慢提升的,我想未來的時間都是可以讓我做到更好。在接下來的一年我想我應(yīng)該要在平時多多對自己的工作進行總結(jié),這樣我才更能夠明白自己需要努力的方向,更讓自己在這份工作上可以將自己的工作完成得更好。
辦公室文員個人工作總結(jié)13
又是一年的年底時刻,對于這一年的工作有成功也是有一定的失敗,但是這些都讓我對自己的生活有了更多的認知,更明白自己接下來的奮斗方向。于是我便對現(xiàn)在一年的工作簡單的總結(jié)一番。
身為辦公司文員我都是有在自己的崗位上努力地做好自己,讓自己能將自己的工作任務(wù)都完成得非常的好。對于自己的工作我也是付出很多的心血,雖說這一年的時間也算是能夠?qū)⒆约旱墓ぷ髯龅降眯膽?yīng)手,但是我還是會堅持的做好自己的檢查工作,就是希望自己在工作上不要出現(xiàn)任何的差錯。即使是這樣的我還是犯下了不少的錯誤,當然也非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)講我的問題都提出來,并且我也有盡力讓自己在工作期間慢慢地去改正這一切,讓我可以在工作上更加的投入,能夠?qū)⒆约旱墓ぷ鞫纪瓿珊谩?/p>
其實我現(xiàn)在的工作也算是比較簡單,基本上都在自己的能力范圍之內(nèi),并且每一次領(lǐng)導(dǎo)都會對我進行一些簡單的講解,讓我在完成起來更加的輕松,所以我就是感覺自己的能力在一次次的工作中變得更加的強,更加的優(yōu)秀。我個人的能力也是通過現(xiàn)在的工作有極大的提高,當然一切更多的是在與工作相融合,我也很是滿足于這樣的成長,當然更是希望自己還能夠通過更多的努力與奮斗讓自己變得更加的優(yōu)秀。
對于個人的工作完成情況,我還是需要再加把勁兒的,畢竟我確實還是會出現(xiàn)一些比較細小的錯誤,而這些錯誤看似沒有太大的問題,但還是對我的工作有極大的影響。雖然通過我自己的檢查還是沒有辦法避免問題,我就希望那些我已經(jīng)做錯過的點就不要再犯了,每次檢查的時候都著重檢查曾經(jīng)出現(xiàn)過問題的地方,時刻拿那些問題來對自己進行檢查,也是希望自己能夠在工作中不要再犯下同樣的問題。
在公司里面我也是收獲到了非常多的成長,一方面是在工作上的,而另一方面更是在生活上的,而這一切都是我身邊的同事們帶給我的。我們整個辦公室的人員都相處得非常的好,并且我也非常的喜歡這樣的生活,同時我個人也是非常的開心與快樂,我認為自己能在這樣的工作上收獲到這樣一群友好的小伙伴,我整個人都非常的幸福。
下一年我將更是會非常努力地工作上不斷去成長,并且讓自己能夠在工作中去創(chuàng)造更多的精彩,慢慢磨礪自己的能力,讓自己能將工作都做到完好,并且我也會盡力讓自己為公司創(chuàng)造一定的成就,并且做好我自己應(yīng)該要做的。
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。以下是今年的工作總結(jié)。
一、認真學習,努力提高
一年來,我用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。
熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的`了解,使自己能夠做好工作。認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中,不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
辦公室文員個人工作總結(jié)14
一年來,在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)我本年度的思想、工作狀況:
一、認真學習,努力提高
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強學習。一年來,我加強理論素質(zhì)的學習,用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;認真努力學習工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的.部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室文員個人工作總結(jié)15
在這xx辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的`綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。如實做好復(fù)印登記工作。對于xx復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
我想我應(yīng)加強學習,拓寬知識面;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績!
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