員工給領(lǐng)導(dǎo)的建議書(shū)5篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,建議書(shū)使用的情況越來(lái)越多,建議書(shū)是就某項(xiàng)工作提出某種建議時(shí)使用的一種常用書(shū)信,也叫意見(jiàn)書(shū)。你知道建議書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的員工給領(lǐng)導(dǎo)的建議書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工給領(lǐng)導(dǎo)的建議書(shū)1
對(duì)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的建議與意見(jiàn)
上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多關(guān)心基層職工、了解基層職工的實(shí)際生活情況、多幫助基層解決實(shí)際困難、了解職工的想法、切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事。對(duì)職工反映的實(shí)際問(wèn)題、不應(yīng)推來(lái)推去、應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。工作舉措方面要明確工作思路和部門(mén)的職責(zé)分工、做好各項(xiàng)目的堅(jiān)實(shí)后盾、更多收集有利于下屬單位工作發(fā)展的建議。多下基層、關(guān)心基層干部、針對(duì)下屬公司改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的建議和意見(jiàn)。分公司作為公司利潤(rùn)的重要來(lái)源點(diǎn)之一、為了提高分公司人員的積極性、創(chuàng)造更高的銷(xiāo)量、更高的利潤(rùn)、對(duì)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出以下幾點(diǎn)建議與意見(jiàn):
1。分公司只有100個(gè)普藥的采購(gòu)權(quán),其余產(chǎn)品由重慶源億醫(yī)藥有限公司采購(gòu)、在博達(dá)報(bào)計(jì)劃后、總公司必須在一周內(nèi)把計(jì)劃品種配送到萬(wàn)州博達(dá)倉(cāng)庫(kù)、逾期沒(méi)到應(yīng)追究總公司當(dāng)事人責(zé)任、發(fā)款50元一次、以此內(nèi)推。
2?偣景l(fā)效期產(chǎn)品、應(yīng)于分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通、如沒(méi)溝通清楚、分公司有權(quán)拒收貨品、并由由總公司付訖運(yùn)費(fèi)及庫(kù)管費(fèi)。
3?偣景l(fā)貨到分公司、運(yùn)費(fèi)、貨品出現(xiàn)損壞、破損等、由總公司承擔(dān)。
4。公司的整體費(fèi)用支出比例分?jǐn)傇瓌t有待改進(jìn)、需要建立一套科學(xué)合理的分?jǐn)傮w系。從前兩個(gè)月整個(gè)批發(fā)公司的出貨量上來(lái)看、博達(dá)銷(xiāo)售部和博達(dá)連鎖公司的整體出貨量基本上各占一半、但隨著后期銷(xiāo)售部的銷(xiāo)量會(huì)逐漸上升、大概銷(xiāo)量比為2:1、由于連鎖公司的性質(zhì)原因、后勤人員平時(shí)為連鎖的工作量明顯多于銷(xiāo)售部、包括門(mén)店人員的管理、門(mén)店動(dòng)銷(xiāo)的支持、門(mén)店包括醫(yī)保證及各種證件的辦理以及門(mén)店隨時(shí)迎接各部門(mén)人員的檢查等等。所以建議公司的費(fèi)用支出銷(xiāo)售部分?jǐn)?0%、連鎖公司分?jǐn)?0%、以修改之前二八分?jǐn)偟牟缓侠硇浴?/p>
5。銷(xiāo)售部的控銷(xiāo)品種作為公司的自營(yíng)品種、上級(jí)公司應(yīng)力爭(zhēng)保證控銷(xiāo)品種為絕對(duì)的底價(jià)操作、以保證有足夠的操作空間、才能提高整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)量、才能保證博達(dá)醫(yī)療器械公司有足夠的利潤(rùn)來(lái)源。所以希望源億公司能將控銷(xiāo)品種對(duì)博達(dá)醫(yī)療器械公司以底價(jià)結(jié)算。
6。后期博達(dá)公司立足萬(wàn)州市場(chǎng)后、即博達(dá)醫(yī)療器械公司銷(xiāo)售部控銷(xiāo)品種每個(gè)月的銷(xiāo)量穩(wěn)定在二十萬(wàn)元左右后、希望源億公司將原萬(wàn)州管轄的周邊區(qū)縣(開(kāi)州、云陽(yáng)、梁平、忠縣、奉節(jié)、巫山、巫溪、城口)市場(chǎng)劃為博達(dá)醫(yī)療器械公司統(tǒng)一管理、以提高博達(dá)醫(yī)療器械公司的銷(xiāo)量、以保證博達(dá)醫(yī)療器械公司在量和質(zhì)的方面都有更大的提升、形成在萬(wàn)州具有一定影響力的醫(yī)藥公司。
7。平臺(tái)客戶(hù)作為銷(xiāo)售部利潤(rùn)來(lái)源之一、公司要給平臺(tái)客戶(hù)提供周到、全面而完善的服務(wù)、比如平臺(tái)客戶(hù)如何將回到公賬上的資金自由取出、以及平臺(tái)客戶(hù)多余的稅票如何變成利潤(rùn)、希望源億公司給予大力支持。另外針對(duì)個(gè)別平臺(tái)客戶(hù)、在費(fèi)用收取上給予一定的優(yōu)惠、培育出3—5個(gè)月銷(xiāo)量在30萬(wàn)左右的重點(diǎn)平臺(tái)客戶(hù)。
8。嚴(yán)格控制公司運(yùn)營(yíng)的進(jìn)銷(xiāo)流程、降低公司風(fēng)險(xiǎn)、盡管是源億公司的來(lái)貨、也必須要有隨貨同行單及相應(yīng)的資質(zhì)、稅票。分公司沒(méi)有接到任何通知或無(wú)隨貨同行單的商品、分公司一律按贈(zèng)品入庫(kù)。
9。財(cái)務(wù)室申請(qǐng)的資金缺口、上報(bào)了要及時(shí)解決、或者合理安排、不能一拖再拖、影響分公司的工作進(jìn)度、信譽(yù)、不作為始終解決不了事情、影響公司的正常運(yùn)作。
10。分公司相關(guān)部門(mén)通過(guò)文件、云之家、微信上報(bào)的事項(xiàng)、到領(lǐng)導(dǎo)處都是比較重要的事情、希望能及時(shí)回復(fù)、回復(fù)了下面員工好做下一步工作處理。經(jīng)分公司相關(guān)人員提醒領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)星期還沒(méi)有具體回復(fù)的、罰款相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)100元。
分公司人力行政部主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督萬(wàn)州公司與上級(jí)公司相關(guān)工作的落實(shí)情況。
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一、獎(jiǎng)懲不分明、當(dāng)月之星不能起到相應(yīng)的作用。
可能跟評(píng)選的根據(jù)有關(guān)、就是5S的得分情況和部門(mén)管理者的個(gè)人主觀(guān)判斷。導(dǎo)致當(dāng)月之星沒(méi)有起到其該有的作用、形同虛設(shè)、沒(méi)有意義可言。當(dāng)產(chǎn)品做壞、機(jī)器弄壞的時(shí)候、公司采取罰款的方法、追問(wèn)員工的責(zé)任;對(duì)于是員工是如何操作的、并不是很關(guān)注、關(guān)心的只是下次不能再這樣做、不能犯同樣的錯(cuò)誤;領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該提出對(duì)應(yīng)的措施、減少犯錯(cuò)的可能性。
罰款的數(shù)額太多、致使占員工月工資比率較大、使員工工作的積極性大大下降、造成的損失可能比罰款數(shù)額更多、只是短期內(nèi)無(wú)法看到而已。因此、大額罰款并不是很好的處理方法、只會(huì)使管理越來(lái)越水腫。罰錢(qián)可根據(jù)員工出錯(cuò)的性質(zhì)而定、比如:犯了勞動(dòng)紀(jì)律的、第一次罰款5塊、下次依然被抓、罰款翻倍、就是十塊、依次類(lèi)推、設(shè)定個(gè)極限、上限為40、若超過(guò)上限再被罰、就延遲其升級(jí)日期等一些舉措;若是產(chǎn)品做壞或是機(jī)器做壞、可根據(jù)其損失數(shù)額的比率、百分之多少進(jìn)行處理。
二、不能對(duì)員工一視同仁。
在需要員工加班時(shí)要輕聲細(xì)語(yǔ)地勸說(shuō)、不要?jiǎng)t是一副高高在上的姿態(tài);但對(duì)其喜歡的員工又是另外一種態(tài)度。無(wú)論加班不加班、都是態(tài)度溫和。根本不在乎員工是怎么想的、把員工的去留也不當(dāng)回事、覺(jué)得走一兩個(gè)人也不會(huì)影響到他的生產(chǎn)、孰不知這樣已經(jīng)打擊了大部分員工的自信心、因?yàn)樗豢紤]自己喜歡的人的去留、更多員工的離職他才不會(huì)當(dāng)回事。我覺(jué)得對(duì)待員工應(yīng)該是沒(méi)有任何差別的、不要戴有色眼鏡去看人、這樣才能使員工打心眼里佩服并竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
三、管理者對(duì)管理理解錯(cuò)誤、認(rèn)為有了完善的管理制度才能使生產(chǎn)更順暢、其實(shí)并不是這樣的。
因?yàn)樗馕吨刂贫皇菐椭⑹虑橥葡驈?fù)雜而非簡(jiǎn)單、其行為更像統(tǒng)治者而非生產(chǎn)過(guò)程的加速器。如果是在古代、這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)疑就是一個(gè)暴君或昏君、統(tǒng)治著處于危險(xiǎn)邊緣的國(guó)家、而民眾則在水深火熱之中、導(dǎo)致國(guó)家經(jīng)濟(jì)衰退、生產(chǎn)力急劇衰落。
有的經(jīng)理人把簡(jiǎn)單的決策搞得更加復(fù)雜與瑣碎、他把管理看作高深復(fù)雜理論、其實(shí)他根本不懂得激勵(lì)員工。卓越領(lǐng)導(dǎo)者通用電氣總裁韋爾奇、有許多精辟的論述:"他或她應(yīng)有能力為他們公司的發(fā)展做出遠(yuǎn)景規(guī)劃、而且思想與行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái);此外、他必須能夠向本單位的人清楚地傳達(dá)這個(gè)遠(yuǎn)景規(guī)劃、并通過(guò)傾聽(tīng)討論來(lái)獲得一個(gè)可接受的共識(shí)、這樣每一位成員就可以不間斷得履行這些共識(shí)、朝既定的目標(biāo)邁進(jìn)。""最重要的是好的領(lǐng)導(dǎo)人要能非常放锝開(kāi)、他們必須善于上下溝通與人接觸、他們不會(huì)拘禮于禮儀、他們會(huì)與人直率往來(lái)、讓人感受親近。""身為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者、你不能成為一個(gè)中庸的、保守的、思慮周密的政策發(fā)射器。不然就會(huì)成為官僚充斥的管理者、特別是無(wú)能的管理者、簡(jiǎn)直是破壞企業(yè)的職業(yè)殺手。"
四、個(gè)別管理者不信任員工、不考慮員工的感受。
只要是他提出的想法、下屬不能提出建議、即使提出、也是被駁回的;這樣下去還有誰(shuí)會(huì)對(duì)管理上的問(wèn)題提出建議。在習(xí)慣了一個(gè)人的獨(dú)裁專(zhuān)制后、除非其管理已達(dá)到完美境界、否則問(wèn)題會(huì)層出不窮。
領(lǐng)導(dǎo)者將責(zé)罵和罰錢(qián)作為減少出錯(cuò)的唯一辦法、而結(jié)果將是聰明反被聰明誤。責(zé)罵和罰錢(qián)最后導(dǎo)致的是產(chǎn)量得不到穩(wěn)步提高、質(zhì)量一而再、再而三地出現(xiàn)問(wèn)題;因?yàn)?聽(tīng)話(huà)"的員工只會(huì)按時(shí)按量地完成任務(wù)、當(dāng)然也不會(huì)自覺(jué)自愿地多為你做些更有意義的事情。
五、有的管理者只是個(gè)喜歡控制員工、并很自以為是的管理者、而非真正的"領(lǐng)導(dǎo)者"。
這樣的開(kāi)始、只會(huì)導(dǎo)致下屬工作態(tài)度的惡劣、因?yàn)橛惺裁礃拥墓芾碚呔蜁?huì)喜歡什么樣的下屬。而一些好的技術(shù)管理人員都會(huì)慢慢趨同這種管理方法、同時(shí)使一些工作平平的人挖空心思去靠攏領(lǐng)導(dǎo);也會(huì)導(dǎo)致一些優(yōu)秀員工的流失、形成了一個(gè)惡性循環(huán)的結(jié)果。慢慢的使生產(chǎn)力下降、質(zhì)量品質(zhì)下降、員工的積極性下降。
好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有清晰的思路和想法、善于激勵(lì)和指引員工把事情做得更好;相反某些管理人員卻總是糾結(jié)在雞毛蒜皮的小情中、把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、這樣的管理者往往把自視清高作風(fēng)與"管理"混同起來(lái)。他們不喜歡激勵(lì)下屬、可能也不想知道下屬的重要性。這些"管理者"隱含的特征是控制員工的行動(dòng)、禁錮員工的思維、封鎖員工的信息。用一堆堆無(wú)聊的事情和永無(wú)休止的報(bào)告浪費(fèi)員工的時(shí)間。
比如、管理者看到有人在車(chē)間玩手機(jī)或是做一些違反公司管理?xiàng)l例的事情、就大聲責(zé)罵、并令其寫(xiě)檢討、甚者會(huì)有罰款的、這種做法并不好、只會(huì)起到短暫的遏制作用。如此管理就像一根繩子慢慢的勒住下屬的脖子、直到他們喘不過(guò)氣來(lái);對(duì)于樹(shù)立下屬的自信心、則沒(méi)有任何意義可言。
在審核中、生產(chǎn)部管理者才可能被指出技術(shù)管理上的問(wèn)題所在、但仍沒(méi)有感覺(jué)出是自己唯吾獨(dú)尊、強(qiáng)硬態(tài)度導(dǎo)致了這些問(wèn)題沒(méi)被提前發(fā)現(xiàn)而造成的。試想、如果你是一個(gè)思想開(kāi)明、容易并善于接納別人意見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者、這些出現(xiàn)的問(wèn)題、你的下屬可能比任何技術(shù)管理人員都清楚、他們也完全可以提出來(lái);可是遇上了這樣的管理者、誰(shuí)想誰(shuí)又敢提出來(lái)呢?
真正的領(lǐng)導(dǎo)者、應(yīng)該清楚地知道員工的重要性及如何去對(duì)待下屬的。員工對(duì)于一個(gè)好的企業(yè)相當(dāng)重要、盡管領(lǐng)導(dǎo)者有最好的"管理"理念、最好的工程師、最好的經(jīng)營(yíng)理念;而沒(méi)有一線(xiàn)員工的配合、也無(wú)法將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)。
相反、如果善待員工、激勵(lì)員工、一定會(huì)使公司呈現(xiàn)另外一番景象。所以員工是企業(yè)能否走向正軌的根本所在。真正的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者給予下屬充分自由、鼓勵(lì)他們自由發(fā)揮潛能、去獲的一些技術(shù)上的創(chuàng)新和成就、并及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)他們獲得的成就。
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上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多關(guān)心基層職工,了解基層職工的實(shí)際生活情況,多幫助基層解決實(shí)際困難,了解職工的想法,切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事。對(duì)職工反映的實(shí)際問(wèn)題,不應(yīng)推來(lái)推去,應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。工作舉措方面要明確工作思路和部門(mén)的職責(zé)分工,做好各項(xiàng)目的堅(jiān)實(shí)后盾,更多收集有利于下屬單位工作發(fā)展的建議。多下基層,關(guān)心基層干部,針對(duì)下屬公司改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率的建議和意見(jiàn)。分公司作為公司利潤(rùn)的重要來(lái)源點(diǎn)之一,為了提高分公司人員的積極性,創(chuàng)造更高的銷(xiāo)量,更高的利潤(rùn),對(duì)上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出以下幾點(diǎn)建議與意見(jiàn):
1.分公司只有100個(gè)普藥的采購(gòu)權(quán),其余產(chǎn)品由重慶源億醫(yī)藥有限公司 采購(gòu),在博達(dá)報(bào)計(jì)劃后,總公司必須在一周內(nèi)把計(jì)劃品種配送到萬(wàn)州博達(dá)倉(cāng)庫(kù),逾期沒(méi)到應(yīng)追究總公司當(dāng)事人責(zé)任,發(fā)款50元一次,以此內(nèi)推。
2. 總公司發(fā)效期產(chǎn)品,應(yīng)于分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,如沒(méi)溝通清楚,分公司有權(quán)拒收貨品,并由由總公司付訖運(yùn)費(fèi)及庫(kù)管費(fèi)。
3.總公司發(fā)貨到分公司,運(yùn)費(fèi)、貨品出現(xiàn)損壞、破損等,由總公司承擔(dān)。
4.公司的整體費(fèi)用支出比例分?jǐn)傇瓌t有待改進(jìn),需要建立一套科學(xué)合理的分?jǐn)傮w系。從前兩個(gè)月整個(gè)批發(fā)公司的出貨量上來(lái)看,博達(dá)銷(xiāo)售部和博達(dá)連鎖公司的整體出貨量基本上各占一半,但隨著后期銷(xiāo)售部的銷(xiāo)量會(huì)逐漸上升,大概銷(xiāo)量比為2:1,由于連鎖公司的性質(zhì)原因,后勤人員平時(shí)為連鎖的工作量明顯多于銷(xiāo)售部,包括門(mén)店人員的管理,門(mén)店動(dòng)銷(xiāo)的支持,門(mén)店包括醫(yī)保證及各種證件的辦理以及門(mén)店隨時(shí)迎接各部門(mén)人員的檢查等等。所以建議公司的費(fèi)用支出銷(xiāo)售部分?jǐn)?0%,連鎖公司分?jǐn)?0%,以修改之前二八分?jǐn)偟牟缓侠硇浴?/p>
5.銷(xiāo)售部的控銷(xiāo)品種作為公司的自營(yíng)品種,上級(jí)公司應(yīng)力爭(zhēng)保證控銷(xiāo)品種為絕對(duì)的底價(jià)操作,以保證有足夠的操作空間,才能提高整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)量,才能保證博達(dá)醫(yī)療器械公司有足夠的利潤(rùn)來(lái)源。所以希望源億公司能將控銷(xiāo)品種對(duì)博達(dá)醫(yī)療器械公司以底價(jià)結(jié)算。
6.后期博達(dá)公司立足萬(wàn)州市場(chǎng)后,即博達(dá)醫(yī)療器械公司銷(xiāo)售部控銷(xiāo)品種每個(gè)月的銷(xiāo)量穩(wěn)定在二十萬(wàn)元左右后,希望源億公司將原萬(wàn)州管轄的周邊區(qū)縣(開(kāi)州、云陽(yáng)、梁平、忠縣、奉節(jié)、巫山、巫溪、城口)市場(chǎng)劃為博達(dá)醫(yī)療器械公司統(tǒng)一管理,以提高博達(dá)醫(yī)療器械公司的銷(xiāo)量,以保證博達(dá)醫(yī)療器械公司在量和質(zhì)的方面都有更大的提升,形成在萬(wàn)州具有一定影響力的醫(yī)藥公司。
7.平臺(tái)客戶(hù)作為銷(xiāo)售部利潤(rùn)來(lái)源之一,公司要給平臺(tái)客戶(hù)提供周到、全面而完善的服務(wù),比如平臺(tái)客戶(hù)如何將回到公賬上的資金自由取出,以及平臺(tái)客戶(hù)多余的稅票如何變成利潤(rùn),希望源億公司給予大力支持。另外針對(duì)個(gè)別平臺(tái)客戶(hù),在費(fèi)用收取上給予一定的優(yōu)惠,培育出3—5個(gè)月銷(xiāo)量在30萬(wàn)左右的重點(diǎn)平臺(tái)客戶(hù)。
8.嚴(yán)格控制公司運(yùn)營(yíng)的進(jìn)銷(xiāo)流程,降低公司風(fēng)險(xiǎn),盡管是源億公司的來(lái)貨,也必須要有隨貨同行單及相應(yīng)的資質(zhì)、稅票。分公司沒(méi)有接到任何通知或無(wú)隨貨同行單的商品,分公司一律按贈(zèng)品入庫(kù)。
9.財(cái)務(wù)室申請(qǐng)的資金缺口,上報(bào)了要及時(shí)解決,或者合理安排,不能一拖再拖,影響分公司的工作進(jìn)度、信譽(yù),不作為始終解決不了事情,影響公司的正常運(yùn)作。
10.分公司相關(guān)部門(mén)通過(guò)文件、云之家、微信上報(bào)的事項(xiàng),到領(lǐng)導(dǎo)處都是比較重要的事情,希望能及時(shí)回復(fù),回復(fù)了下面員工好做下一步工作處理。經(jīng)分公司相關(guān)人員提醒領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)星期還沒(méi)有具體回復(fù)的,罰款相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)100元。
分公司人力行政部主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督萬(wàn)州公司與上級(jí)公司相關(guān)工作的落實(shí)情況。
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你好、這么長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有跟你通郵件、也存了很多話(huà)要說(shuō)了。下面是我對(duì)工程餐廳的一點(diǎn)看法。如有不當(dāng)?shù)胤健⒄?qǐng)指正。
1。本餐廳經(jīng)理對(duì)搞餐廳是個(gè)外行、不能夠做到對(duì)餐廳的有效管理。我調(diào)查過(guò)、通過(guò)和他們的深入交談均反映領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能。工程餐廳能有現(xiàn)在的成績(jī)、很大一部分是那些有責(zé)任心的老員工的功勞、而讓他們盡心盡力工作的原因是他們出于對(duì)工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我跟保潔組、大廚、擇菜洗菜阿姨、售飯阿姨聊天的時(shí)候他們主動(dòng)給我透露了經(jīng)理無(wú)能與不會(huì)管理。我個(gè)人的看法是這樣的:經(jīng)理是有心無(wú)力。他想做好、但是不知道該怎么做。另外在意識(shí)形態(tài)上也對(duì)自己的工作不重視。作為餐廳的領(lǐng)導(dǎo)、自己進(jìn)售飯柜臺(tái)的時(shí)候經(jīng)常不穿工衣、不戴工帽、在高峰期的時(shí)候、經(jīng)常也可以看到他在各售飯窗口忙來(lái)忙去的。想做又不知道怎么做、所以只能在這上面出點(diǎn)力。我覺(jué)得這是瞎忙、忙的不是地方。該做的不做、緊要的事情不做、一些零碎的事情倒把自己搞的很忙!也不知道該怎么忙、認(rèn)為進(jìn)行崗位操作就是在管理。這不是什么身體力行的事、而是暫時(shí)能力有限所致。
2。對(duì)餐廳沒(méi)有管理方法、對(duì)員工管理過(guò)于松散。我來(lái)了很久了、沒(méi)有發(fā)現(xiàn)經(jīng)理針對(duì)餐廳實(shí)際情況出臺(tái)過(guò)什么具體措施、哪怕是有什么管理員工的什么辦法都行、可是沒(méi)有。有"等和靠"的心理。我個(gè)人覺(jué)得經(jīng)理對(duì)員工談不上什么管理。對(duì)有些員工可以開(kāi)很多綠燈、行很多方便。甚至可以讓個(gè)別員工享受特殊待遇。這兩條對(duì)餐廳造成的機(jī)會(huì)成本相當(dāng)?shù)拇。同時(shí)這會(huì)讓餐廳遭遇很多問(wèn)題、甚至造成人心不穩(wěn),F(xiàn)在餐廳里有些員工在工作時(shí)就已經(jīng)是在混日子了。屬于自己分內(nèi)的事情也會(huì)你推我、我推你的。員工內(nèi)部形成幾個(gè)小團(tuán)伙、你一幫我一派的。這對(duì)組織的團(tuán)結(jié)很不利、對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)造成阻力。
3。沒(méi)有人在管蔬菜的保鮮與保質(zhì)。菜買(mǎi)回來(lái)基本是不開(kāi)包的、蔬菜外面有塑料袋包裹著。蔬菜在里面一直悶著、直到用的時(shí)候才會(huì)拿出來(lái)。我舉兩個(gè)例子、我都是有實(shí)據(jù)的、我對(duì)當(dāng)時(shí)的情況做了拍照。24號(hào)早上的時(shí)候我們進(jìn)了一批辣椒、買(mǎi)回來(lái)后也沒(méi)有人查看菜的質(zhì)量。原封不動(dòng)的在袋子力裝著。等到下午3:30分左右的時(shí)候、我打開(kāi)辣椒袋子、發(fā)現(xiàn)里面的辣椒已經(jīng)有1/3都爛了。辣椒遇熱解凍就變爛、再加上里面本來(lái)買(mǎi)的時(shí)候就摻雜了爛的、所以辣椒發(fā)腐就很快。于是我把爛的都挑了出來(lái)、把好的放再了一起。到第二天下午我再去看的的時(shí)候、辣椒又爛了1/5左右。當(dāng)時(shí)的辣椒進(jìn)價(jià)是1。8元/斤、我估計(jì)了一下、那些爛的辣椒大概有20斤以上。還有一個(gè)例子是藕。我們的藕不知道放了幾天、我在24號(hào)把它拿出來(lái)的時(shí)候有一個(gè)蛇皮袋里面有3/5的藕都?jí)牡袅、我也?duì)其進(jìn)行了拍照。這僅僅是兩個(gè)小的例子而已、像這樣蔬菜腐爛的'事情每天都有。從來(lái)都沒(méi)有人對(duì)這樣的事關(guān)心過(guò)、只有當(dāng)時(shí)在擇菜的阿姨會(huì)覺(jué)得可惜和心痛。我當(dāng)時(shí)看完之后很想掉眼淚、很氣憤。扔掉的不僅僅是爛菜、更是員工的工作態(tài)度和熱情。餐廳都是這個(gè)樣子、員工肯定也就無(wú)所謂了。一方面我們的采購(gòu)過(guò)程有問(wèn)題、沒(méi)有人監(jiān)督和查看、另一方面是我們自己對(duì)蔬菜的保管有問(wèn)題。雙方都有責(zé)任!而我們自己更是責(zé)無(wú)旁貸!
4。員工職責(zé)劃分不清。有的員工干這個(gè)也行、干那個(gè)也行、不干也行。在什么時(shí)間段誰(shuí)該做什么事情沒(méi)有一個(gè)明確的劃分、所以就會(huì)導(dǎo)致員工的工作會(huì)發(fā)生你推給我、我推給你。于是也會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)員工之間鬧矛盾、內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。餐廳現(xiàn)在就已經(jīng)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了!
5。財(cái)務(wù)不透明、不嚴(yán)謹(jǐn)。我所說(shuō)的透明不是說(shuō)要透露給員工、而是自己人一看就能明白怎么回事。我舉個(gè)例子:我們每天都會(huì)對(duì)學(xué)生出售飯票?墒乾F(xiàn)在竟然出現(xiàn)售出去的飯票回收之后又重新出售。飯票一般都僅限當(dāng)日使用、可是還會(huì)出現(xiàn)好幾天前的飯票現(xiàn)在還可以使用。今天賣(mài)小籠包的就收到了一個(gè)24號(hào)的飯票。他們還問(wèn)了這個(gè)能不能用、回答是可以使用。
到晚上登記的時(shí)候、會(huì)計(jì)登記飯票的時(shí)候就只登記回收來(lái)的飯票、那些反復(fù)出售的飯票所得的那部分錢(qián)就不知道飛到那里去了。是不是到個(gè)人口袋了?或許進(jìn)到帳里去了?都是個(gè)問(wèn)題。我們出售飯票的地方應(yīng)該安裝一個(gè)攝像頭進(jìn)行監(jiān)管、而且出售飯票的員工不許離開(kāi)攝像頭的監(jiān)管范圍。我們的員工向我偷偷反映過(guò)、我們售飯票的兩個(gè)小女孩會(huì)拿著收來(lái)的錢(qián)去買(mǎi)零食吃。
當(dāng)然、這樣的事情不止一次兩次。
6。我嚴(yán)重懷疑會(huì)計(jì)王達(dá)的個(gè)人能力和職業(yè)道德素養(yǎng)。王達(dá)的外表年紀(jì)與實(shí)際年紀(jì)嚴(yán)重不符、21歲的王達(dá)卻已經(jīng)略顯啤酒肚了。他上班的時(shí)候就是隨便逛游。要么就在辦公室里上上網(wǎng)、處理點(diǎn)事情(當(dāng)然無(wú)聊上網(wǎng)占多數(shù))、要么就餐廳大廳里不是跟那些學(xué)生美眉聊天、就是隨便逛游。很少看見(jiàn)他穿工衣的時(shí)候。前天我賣(mài)米線(xiàn)所得的飯票不知道怎么就不見(jiàn)了、我立即跟經(jīng)理溝通。可是他根本就不當(dāng)回事、跟我說(shuō)可能是我們內(nèi)部員工拿去了。晚上登記飯票的時(shí)候、王達(dá)隨便給我那個(gè)窗口填了一個(gè)數(shù)據(jù)、我看見(jiàn)他寫(xiě)的是20。我估算了一下、我當(dāng)天飯票的收入在30左右。而且簽字的時(shí)候也是他沒(méi)有經(jīng)過(guò)我同意就替我簽的。你可以想象一下這里面的財(cái)務(wù)漏洞有多大。我再舉一個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦。我們一個(gè)干切配的員工田保院、他剛買(mǎi)了一個(gè)諾基亞手機(jī)、花了20xx多塊。什么型號(hào)的我不清楚、但是那部手機(jī)帶有旋轉(zhuǎn)攝像頭。還算高級(jí)。我調(diào)查過(guò)、他的工資是720元/月、他吸的煙是5元或者7元的。每個(gè)月除了手機(jī)交花費(fèi)和買(mǎi)煙、還有其他的一點(diǎn)花銷(xiāo)、我估計(jì)就不剩下什么了。他是從9月份來(lái)的、如果從9月份開(kāi)始攢錢(qián)、也不可能攢下那么多的錢(qián)。他除了干切配、還會(huì)收收飯票。他和經(jīng)理、王達(dá)是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的。被某個(gè)廚師稱(chēng)作經(jīng)理的"看門(mén)狗"。20xx多塊的手機(jī)、只抽5塊或7塊的煙、月收入是720、這形成了一個(gè)鮮明的對(duì)比。當(dāng)然值得懷疑!我說(shuō)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候、其實(shí)已經(jīng)透露出、餐廳里已經(jīng)出現(xiàn)抱團(tuán)現(xiàn)象了。
7。我了解了10月份、11月份、12月份的大概營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)額是直線(xiàn)下滑的。為什么會(huì)下滑的這么厲害、除了學(xué)生少了這樣的客觀(guān)原因之外有沒(méi)有什么其他的原因?跟領(lǐng)導(dǎo)管理不善有多大的關(guān)系、跟我們自己花色品種少有多大的關(guān)系?是否存在貪腐現(xiàn)象?10月份之后員工流失率很高是什么原因?是不是工作太累?是不是員工自己覺(jué)得餐廳沒(méi)有希望?是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有信心還是別的原因呢?這些問(wèn)題餐廳領(lǐng)導(dǎo)是否意識(shí)到了?有多少個(gè)問(wèn)好需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。
8。人員配置或調(diào)配不合理。有些地方能累死人、有些地方卻能閑的發(fā)慌。怎樣進(jìn)行員工掉配、怎樣定崗、工作時(shí)間段怎么安排?誰(shuí)工作、做什么、誰(shuí)休息、什么時(shí)間段休息?誰(shuí)來(lái)安排?由于這些問(wèn)題沒(méi)有弄清楚、所以養(yǎng)了一些吃白食的人。有些員工的親朋好友也在餐廳內(nèi)吃、甚至有的勤工學(xué)生的朋友也會(huì)在餐廳蹭飯吃!
9。勤工人員不規(guī)范。我們的勤工人員竟然可以在打卡機(jī)的位置!而且某個(gè)勤工人員竟然可以去做飯票回收的工作。∥医裉煊殖霈F(xiàn)了一次飯票不翼而飛的現(xiàn)象。我查了一下、原來(lái)是我們的勤工學(xué)生替王達(dá)回收飯票給收走了、我親自去問(wèn)了她一下、原來(lái)第一次"丟失"的飯票也是她收走的。誰(shuí)能保證這里面不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?勤工學(xué)生回收飯票、我們的會(huì)計(jì)做什么去了、他在忙什么?鬼知道!
10。辦公室的員工到底應(yīng)該怎么做?有沒(méi)有明確的職責(zé)劃分?財(cái)務(wù)如何規(guī)范管理?涉及到差旅費(fèi)應(yīng)該怎么報(bào)銷(xiāo)?是按照實(shí)際情況報(bào)還是憑主觀(guān)猜想報(bào)?這個(gè)過(guò)程怎么監(jiān)管?
我進(jìn)行了一個(gè)個(gè)案調(diào)查、某員工對(duì)會(huì)計(jì)王達(dá)能打40分。對(duì)經(jīng)理無(wú)能、沒(méi)腦子的抱怨有4——5個(gè)之多。我不是在說(shuō)我們的領(lǐng)導(dǎo)的壞話(huà)、我個(gè)人對(duì)劉經(jīng)理的印象還不錯(cuò)的。我對(duì)他是這樣的看法:有心無(wú)力、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練、想做但不知道怎么做。抓不住工作重點(diǎn)。需要培養(yǎng)。他還是有些責(zé)任心的。這樣的成本計(jì)算還是留給你吧。也許我看的
還有些表面。或者有些事情我不知道。
下面我想提出我個(gè)人的看法:我們對(duì)廚師的依賴(lài)性很強(qiáng)、打個(gè)比方、我們的廚師長(zhǎng)張成、他可以享受特殊待遇、一個(gè)月好像是1510、加上100元廚師長(zhǎng)補(bǔ)助、在加上100元住宿補(bǔ)助。餐廳在外面給他租著房子、但是他嫌冷、在我們二樓有一個(gè)單間、里面還有空調(diào)。他就負(fù)責(zé)炒炒菜、訂訂貨。從來(lái)沒(méi)有看見(jiàn)他管過(guò)蔬菜為什么會(huì)爛那么多、怎么保質(zhì)保鮮。也不會(huì)遵守上班時(shí)間。炒完菜就基本找不到人了。所以、如何降低我們對(duì)廚師的依賴(lài)性?我們每個(gè)餐廳都需要好幾個(gè)切配員工、又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力、能否考慮半成品的配送?采用配送的利弊在哪里?這是我要提出的問(wèn)題。
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員工給領(lǐng)導(dǎo)的建議書(shū)5
一、制度
我覺(jué)得公司的制度還是有些松散,還需嚴(yán)格要求員工,我認(rèn)為嚴(yán)格的公司才是一個(gè)好公司,才會(huì)有好的員工,
俗話(huà)說(shuō):棒子下出孝子。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)
不斷的給員工進(jìn)行培訓(xùn),素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)變能力,提高推銷(xiāo)能力,為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)崇旨。
三、招聘
目前公司處于缺少人員,應(yīng)加大力度,如果人員充足情況下,望安排人員減輕服務(wù)員工作量,方案如下:一樓4個(gè)二樓abcd區(qū)個(gè)一人,目的幫服務(wù)員開(kāi)單拿酒水,以便服務(wù)員更好的在廂內(nèi)為客人服務(wù)。其余時(shí)間在不忙或收市幫收桌和餐具等。
四、表?yè)P(yáng)與評(píng)優(yōu)秀員工
對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工可進(jìn)行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學(xué)習(xí)精神。優(yōu)秀員工每個(gè)月評(píng)一次或三個(gè)月由經(jīng)理和部長(zhǎng)監(jiān)督平時(shí)工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請(qǐng)假、方可,并給以獎(jiǎng)勵(lì)。
五、衛(wèi)生
做一張表格,經(jīng)理給員工下達(dá)一周內(nèi)大衛(wèi)生目標(biāo),每個(gè)星期 日檢查,如有完成另定目標(biāo),并做出衛(wèi)生總結(jié)。
六、獎(jiǎng)罰
管理人員應(yīng)對(duì)員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評(píng)后安撫
七、用人原則
有德無(wú)才、培養(yǎng)后用、有才無(wú)德、限制使用、有德有才、提拔重用、
以上純屬個(gè)人建議,只作為參考,我個(gè)人覺(jué)得這公司還是很好的,無(wú)論工資或員工待遇方面還蠻好的,借此機(jī)會(huì)
想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們說(shuō)聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火
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