供熱服務(wù)簡報范文（通用13篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，許多人對一些廣為流傳的簡報都不陌生吧，簡報不是“刊”，而是“報”，說它是刊物，不如說是“小報”更恰切些。一般簡報是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的供熱服務(wù)簡報范文（通用13篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供熱服務(wù)簡報1
入冬以來，大興安嶺新林區(qū)氣溫驟降，嚴寒的天氣不僅給居民的出行帶來不便，也使供熱工作壓力陡增。新林鎮(zhèn)供熱管網(wǎng)發(fā)現(xiàn)漏點，致使躍進小區(qū)、紅衛(wèi)小區(qū)、紅旗小區(qū)、永安小區(qū)出現(xiàn)故障，區(qū)供熱中心接到險情后及時組織人員趕赴現(xiàn)場進行搶修，用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力保障轄區(qū)群眾溫暖過冬。
在躍進小區(qū)，區(qū)供熱中心工作人員利用挖掘機對管道漏點區(qū)域進行機械破面，掘土開挖，認真細致地尋找供熱管網(wǎng)漏點。雖然管道水溫溫度高，水位大，嚴重影響工人作業(yè)安全，但他們?yōu)榱溯爡^(qū)居民順利供暖沒有絲毫猶豫，迅速投身到工作中，經(jīng)過一番檢查，發(fā)現(xiàn)是供熱管網(wǎng)腐蝕后出現(xiàn)漏點。隨后，按照預(yù)定方案，將該管閥暫時關(guān)閉，對泄漏點處進行抽水作業(yè)和維修，經(jīng)過10余小時連續(xù)緊張的作業(yè)，恢復(fù)管網(wǎng)供暖搶修工作順利完成，工作人員專業(yè)高效的服務(wù)水平和高度的責(zé)任感受到在場居民的一致好評。
供熱服務(wù)簡報2
11月3日13時許，呼中區(qū)房產(chǎn)維修與供暖中心鍋爐除渣機發(fā)生故障，鏈條滑道出現(xiàn)脫落，發(fā)現(xiàn)故障后，故障搶修班9名職工迅速開展維修，確保供暖第一時間恢復(fù)。
經(jīng)過六個半小時的不間斷搶修，于11月3日19:30分開始恢復(fù)供熱，24小時內(nèi)一網(wǎng)二網(wǎng)恢復(fù)正常，居民室內(nèi)溫度將在72小時恢復(fù)正常。
為做好今年供熱工作，確保供熱質(zhì)量，呼中區(qū)房產(chǎn)維修與供暖中心成立了供熱應(yīng)急指揮中心和專職搶修隊伍，維修人員24小時在崗待命，確保突發(fā)故障能及時進行搶修和排除，并對供熱管網(wǎng)加大巡査力度，增加巡査頻次，定人定時巡査，對各小區(qū)換熱站實施24小時監(jiān)控，及時調(diào)整供暖參數(shù)，讓百姓家中達到舒適溫度。
供熱服務(wù)簡報3
3月15日 12：30分，包頭熱力集團供熱五公司榮資熱力站DN250一次網(wǎng)支線進站管發(fā)生泄漏。供熱五公司立即啟動一次網(wǎng)應(yīng)急搶修預(yù)案。經(jīng)理王建剛及時做出部署，副經(jīng)理王旭東開始調(diào)集搶修人員和機器具，第一時間趕赴現(xiàn)場。與此同時，集團公司副總經(jīng)理王星華、設(shè)備采購部副部長石金彤和設(shè)備技術(shù)員何建軍同赴現(xiàn)場進行查看，指導(dǎo)五公司確定搶修方案。
工作人員拉設(shè)警戒線，疏散人員，及時做好預(yù)防工作，避免在搶修過程中造成次生災(zāi)害。供熱五公司除了將情況及時上報集團公司，還向街道辦事處、網(wǎng)格員發(fā)送了告知函，通報室溫下降的原因，尊重?zé)嵊脩糁闄?quán)，取得熱用戶的理解和信任。
此次管道泄漏情況影響了三個熱力站的正常運行，居民及公建供熱面積約10萬平方米。為了保證轄區(qū)居民盡快恢復(fù)供熱，挖掘機迅速展開對漏點位置的挖掘作業(yè)。下午3：30分，漏點終于浮出水面，在約1.7米的管溝內(nèi)，DN250供水管道上一個直徑為50mm的圓形爆裂口赫然在目。
根據(jù)搶修領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場分析，泄漏原因為管道腐蝕老化造成。鑒于此，將采用拆除原有腐蝕老化管道，重新更換DN250管道。拆除更換管道長度約為11米，重量為0.55噸，中間含有6個連接彎頭，搶修難度之大可想而知。
搶修工作緊鑼密鼓地進行。21:40分，吊車順利地將新管道吊入小區(qū)，施工人員將主管切割成6段再進行焊接，6名搶修人員同時進行焊接工作，從深夜一直持續(xù)到凌晨5點……
經(jīng)過近32個小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，3月16日20：30分，搶修工作全面結(jié)束。充水、試壓、運行、供熱……春寒料峭的夜晚，熱用戶家里的暖氣熱起來了。
供熱服務(wù)簡報4
11月22日上午，呼和浩特市城市燃氣熱力集團有限公司城發(fā)供熱公司橋靠分公司調(diào)度中心發(fā)現(xiàn)一次管網(wǎng)壓力持續(xù)下降，初步判定一次管網(wǎng)出現(xiàn)跑水情況。經(jīng)過巡檢發(fā)現(xiàn)，內(nèi)蒙古大學(xué)東門向北100米處的路面管道井有大量白色水蒸氣冒出，路面有熱水涌出，通過專業(yè)設(shè)備確定漏點位置。經(jīng)過一夜奮戰(zhàn)，檢修人員終于在23日6時30分結(jié)束搶修，恢復(fù)供熱，確保62萬平方米內(nèi)的熱用戶家中溫度及時上升。
據(jù)了解，此次出現(xiàn)漏水情況的DN400管線負責(zé)7個熱力站的供熱，涉及供熱面積62萬平方米。面對突發(fā)的一次管網(wǎng)破裂情況，再加上天氣寒冷，橋靠分公司立即啟動應(yīng)急預(yù)案，開始搶修。
11月22日下午，在搶修現(xiàn)場，兩位搶修師傅正在一個10平方米、2米多深的大坑中，一鍬一鍬地奮力挖土，現(xiàn)場其他工作人員也在不停歇地忙碌著。當找到一條約20厘米長的裂口后，搶修人員馬不停蹄開始緊張的堵漏工作。經(jīng)過一夜的奮戰(zhàn)，終于在11月23日6時30分結(jié)束搶修，開始注水。在停暖15個小時后，供熱恢復(fù)正常。
供熱服務(wù)簡報5
11月19日，針對降溫天氣的到來，菏澤民生熱力供熱運行人員在加強管網(wǎng)運行巡檢過程中發(fā)現(xiàn)，金盾花園小區(qū)換熱站西側(cè)供熱一次管網(wǎng)有滲漏現(xiàn)象，為盡快解決管網(wǎng)漏水問題，不影響用戶正常取暖，供熱運行部自當日上午開始組織搶修，經(jīng)過近24個小時的緊急搶修，于20日上午7點30分搶修完成并及時恢復(fù)正常供暖。
記者了解到，本次出現(xiàn)滲漏的一次管網(wǎng)年限較長，埋管較深，發(fā)現(xiàn)情況后菏澤民生熱力供熱運營部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時征調(diào)施工設(shè)備、搶修人員，相關(guān)負責(zé)人現(xiàn)場調(diào)度，迅速制定工作措施并展開排查搶修，搶修人員根據(jù)推斷的漏點位置于11月19日上午8點開始進行搶修施工。由于管道埋管深度達4-5米，并且積水較多，且時常有周邊泥土塌陷，搶修堵漏工作難度較大，給搶修進度造成一定的影響。
據(jù)介紹，面對困難，民生熱力搶修人員積極采取措施，經(jīng)過一天一夜的不懈努力，于11月20日上午7點30分搶修完成，并及時恢復(fù)了小區(qū)供暖。在整個搶修過程中，菏澤民生熱力所有參與人員始終堅守現(xiàn)場，全天沒有休息，連夜順利完成了管網(wǎng)搶修工作，后期將對小區(qū)路面進行高標準恢復(fù)。
供暖初期，熱水進入供熱管網(wǎng)，會使管網(wǎng)受力薄弱的地方熱脹破裂，因此每年供暖初期都是供熱管網(wǎng)跑、冒、滴、漏故障的多發(fā)期。隨著嚴寒天氣的到來，菏澤民生熱力供熱巡檢人員將加大管網(wǎng)巡檢力度，搶修隊伍全天24小時待命，確保發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保障居民正常用暖。
供熱服務(wù)簡報6
為全面做好冬季供暖準備工作，保障城區(qū)供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，11月8日，縣住建局黨組書記、局長張輝同志帶隊深入各熱源企業(yè)，就冬季供暖保障工作進行督導(dǎo)檢查，局有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及同源熱力公司主要負責(zé)人參加活動。
檢查人員先后來到永鋒鋼鐵、江河紙業(yè)、金能集團等城區(qū)供熱熱源企業(yè)，實地查看了各企業(yè)供暖設(shè)施運行調(diào)試、管網(wǎng)檢修、應(yīng)急保障等供暖服務(wù)工作的開展情況，與企業(yè)負責(zé)人深入交流，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決企業(yè)實際困難。
張輝同志指出，供熱工作與群眾生活息息相關(guān)，是重要的民生工程。各供熱企業(yè)要將各項準備工作落細、落實、落到位，確保供暖設(shè)施平穩(wěn)安全運行。張輝同志強調(diào)，冬季供暖開啟后，各企業(yè)一是要扎實做好設(shè)備檢修、運行維護、應(yīng)急搶修等各項工作，緊盯重點區(qū)域、關(guān)鍵部位逐項排查風(fēng)險隱患，為群眾溫暖過冬、安全過冬提供堅實保障。二是要加強網(wǎng)格化管理，強化供熱企業(yè)、供熱站、街道社區(qū)、居民用戶間的協(xié)調(diào)聯(lián)動，優(yōu)化供熱問題受理流程，提高辦事效率，強化精準服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)和解決群眾反映的各類問題和困難。三是要站在全局的高度，全力抓好疫情防控工作，做好職工健康管理、環(huán)境消毒消殺、進出人員車輛登記等措施，維護企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，確保疫情防控和供熱保障兩手抓、兩不誤。
供熱服務(wù)簡報7
隨著天氣變冷和供暖時間的臨近，黑龍江省同江市長恒熱電有限公司多措并舉做好各項供熱準備工作，確保群眾溫暖過冬。
在同江市長恒熱電有限公司，工作人員正在對供熱設(shè)備進行全面檢修，大到鍋爐，小到管道閥門，工作人員不放過任何一個細節(jié)，確保服務(wù)群眾暖心。
在做好供熱前的各項工作的同時，供熱公司還組織人員深入小區(qū)泵站，全面檢修維護供熱設(shè)備，開展設(shè)備維護保養(yǎng)。
同江市長恒熱電有限公司運行值長欒亞明說：“今年我們對鍋爐及配套附屬設(shè)施、供熱站等進行全面檢修，并加大排查隱患力度，及時做出整改，目前已全部完成鍋爐檢修調(diào)試工作，保證今冬供暖工作的順利開展。”
為確保按期供暖，同江市長恒熱電有限公司在提升用戶服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備保障、維護檢修和技改驗收及做好燃煤儲備等工作上做足準備。目前，已儲備煤炭4萬噸、秸稈7.5萬噸，預(yù)計將在十月上旬啟動兩臺鍋爐開栓供熱，保障群眾溫暖過冬。
供熱服務(wù)簡報8
進入9月份，氣溫一直跌宕起伏，穿衣服仿佛永遠跟不上氣溫變化的節(jié)奏。中秋假期結(jié)束后，已經(jīng)漸入深秋，肅南縣冷空氣一場接著一場，晝夜溫差開始逐漸拉大，似乎開啟“速凍模式”，冷得又快又急，今冬的暖氣供熱情況又成為了居民群眾關(guān)注的.焦點。
9月16日，記者走進肅南縣裕興供熱公司熱源站看到，所有的儲煤棚已經(jīng)堆滿了燃煤，工作人員正在對鍋爐、換熱站和供熱管網(wǎng)等設(shè)備設(shè)施進行檢修改造，提前完成設(shè)備設(shè)施檢修維護和消缺工作，確保按期啟動供熱。
此外，因肅南縣城海拔達到了2300米，溫度較低，每年都會在10月1日前供暖，次年5月1日停暖，較其他縣區(qū)多供暖一個月。
“作為供熱企業(yè)，今年我們早打算、早動手、早啟動，認真做好供暖工作的前期準備工作，力求把供暖工作做細、做實、做到位。近期，針對市場燃煤價格上漲、供應(yīng)緊張的實際，我公司千方百計做好燃煤拉運儲備，目前各項準備工作已全部到位，10月1日可以保障正常供暖�！泵C南縣裕興供熱公司總經(jīng)理鄒永劍介紹說。
供熱服務(wù)簡報9
供暖期將至，我市供熱企業(yè)爭時間、趕進度，多措并舉扎實做好供暖前各項準備工作，確�！芭鳌比缙谌霊�，讓市民溫暖過冬。杜莊片區(qū)于2021年10月正式接入秦皇島市熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱系統(tǒng)，在今年大修技改期間，市熱力有限責(zé)任公司著重對杜莊片區(qū)年久失修的二次供熱管網(wǎng)以及樓道立管進行維修和更換。其中包括更換栗園新村、高莊新村等8個小區(qū)外網(wǎng)管道40000余米，樓道立管10000余米，涉及供熱面積70余萬平方米。
十一期間，工作人員放棄休息、晝夜奮戰(zhàn)；面對疫情，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，施行封閉管理施工�！肮┡坏热�，我們忙點累點沒關(guān)系，重要的是一定要讓熱用戶享受溫暖的熱。”在杜莊片區(qū)已經(jīng)十幾天沒有回家的電工王超說。
截至10月25日，隨著最后一道焊口的`封閉，杜莊片區(qū)二次供熱管網(wǎng)改造工程全部完成，具備供熱條件。
臨近供暖，市熱力有限責(zé)任公司各項供熱準備工作已經(jīng)就緒，為牢固樹立安全發(fā)展理念，增強員工事故應(yīng)急處理能力，全面提升供熱安全生產(chǎn)水平，10月24日，市熱力有限責(zé)任公司春暉應(yīng)急保障中心開展了深井作業(yè)應(yīng)急演練。
在盧龍永平熱燃有限責(zé)任公司看到，工作人員正在向鍋爐里添煤烘爐，金燦燦的火苗燒得正旺，車間內(nèi)漾著濃濃的暖意。
盧龍永平熱燃公司在加大供熱管網(wǎng)檢修、維護等工作力度的同時，隨時關(guān)注居民用熱動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)盧龍永平熱燃有限責(zé)任公司副經(jīng)理齊浩介紹，共計53項的大修機改現(xiàn)已全部完成，公司一次網(wǎng)、二次網(wǎng)已全部注水完成，包括35座換熱站，備品備件采購已經(jīng)完成，應(yīng)急物資準備已妥當。“目前我公司正在進行烘爐，10月31日具備正式供暖條件。正式供暖之后我公司將根據(jù)室外溫度，適時調(diào)整供暖溫度。”齊浩說。
昌黎縣熱力供應(yīng)公司負責(zé)鐵路線以南和民生路以西的47000多采暖戶和68個機關(guān)單位的供熱，今年實供面積將達到330余萬平方米。目前該公司已對全縣供熱系統(tǒng)完成了全面檢修，并在確保管網(wǎng)和設(shè)施設(shè)備工況良好的情況下，一二級管網(wǎng)已由調(diào)度中心統(tǒng)一指揮，開始注水、打壓和冷循環(huán)，67座換熱站依次開始進行試運行，并全面落實管網(wǎng)的24小時巡查工作制，全力保障今冬熱力供應(yīng)。
清潔取暖工作是改善環(huán)境質(zhì)量、打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)的重要舉措。青龍?zhí)嵩鐚η鍧嵢∨ぷ鬟M行安排部署，各級各部門科學(xué)組織推進潔凈型煤保供、安全宣傳推廣、散煤管控和清潔取暖設(shè)備運維保障等各項工作，確保按時保質(zhì)保量完成任務(wù)，讓廣大群眾清潔、安全、溫暖過冬。
供熱服務(wù)簡報10
10月11日，記者從市供熱服務(wù)中心了解到，繼國慶假期前召開全市供熱行業(yè)安全管理能力培訓(xùn)會、節(jié)日期間開展供熱企業(yè)巡查后，該中心繼續(xù)組織人員前往全市各供熱企業(yè)就供熱前準備工作、企業(yè)運行情況、轄區(qū)熱用戶滿意度等進行檢查、走訪，了解企業(yè)存在的'困難和問題，傾聽熱用戶的訴求。幫助指導(dǎo)各供熱企業(yè)做好安全生產(chǎn)和準備工作，幫助熱用戶解決關(guān)心的“熱”問題。
開展供熱前專項檢查
上一個采暖期結(jié)束后，為做好全市供熱工作，提升供熱水平、供熱質(zhì)量，蘭州市通過多重渠道籌集資金，相繼實施了熱源清潔改造、供熱管網(wǎng)改造、既有建筑節(jié)能改造等清潔取暖項目，“目前各項目正在加緊施工，我們也派出工作人員對項目進展情況進行督查�！笔泄岱⻊�(wù)中心相關(guān)負責(zé)人說。
加快項目建設(shè)的同時該中心督促各供熱企業(yè)制定停暖期檢查計劃，采取多級聯(lián)動、市區(qū)協(xié)同等方式開展多輪次供熱設(shè)施設(shè)備維修檢修專項督查，督促供熱企業(yè)及時維修檢修供熱設(shè)施設(shè)備，對供熱安全運行、安全生產(chǎn)責(zé)任落實、隱患排查整改閉環(huán)管理、消防安全等內(nèi)容進行了全面檢查。
提升應(yīng)急處置能力
安全生產(chǎn)，安全供熱，安全是保障城市供熱秩序穩(wěn)定的大前提。上一個采暖期結(jié)束后，該中心修訂完善了市級供熱突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案并督促各供熱單位修訂完善本單位供熱突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。“截至目前，組織開展供熱應(yīng)急演練28次，積極謀劃制定極端氣候、氣源短缺、重大節(jié)會等特殊情況下的供熱保障措施，全力保障供熱安全運行。同時督促相關(guān)單位加強應(yīng)急搶修隊伍建設(shè)，確保人員保障到位、物資儲備充足�！痹撝行南嚓P(guān)負責(zé)人說。
供熱服務(wù)簡報11
供暖期臨近，經(jīng)開區(qū)早謀劃、早部署、早實施，按照“屋暖、人暖、心更暖”的目標，多措并舉扎實做好供暖前期工作，確保冬季供暖工作按時啟動。
在經(jīng)開區(qū)一家供熱企業(yè)的換熱廠房，工作人員正在對供熱系統(tǒng)進行注水試壓。工作人員介紹，為做好今冬供暖準備工作，公司及早開展供熱管網(wǎng)、設(shè)施設(shè)備、主干線管道檢修維護工作，確保按時供暖。
據(jù)了解，為做好今冬供暖準備工作，經(jīng)開區(qū)城管局聯(lián)合各安全管理部門，聘請燃氣、供熱行業(yè)專家，對區(qū)內(nèi)燃氣、集中供熱企業(yè)開展安全生產(chǎn)專項檢查，并督促企業(yè)完善供熱保障方案，及時修訂保供預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急演練。為保障供暖期居民用戶和集中供熱企業(yè)用氣需求，經(jīng)開區(qū)城管局要求燃氣企業(yè)組織召開非居民用戶冬季高峰供氣座談會，及時向用戶宣貫采暖季的供氣形勢，獲得用戶單位的理解和支持。
此外，經(jīng)開區(qū)住建局、城管局等部門聯(lián)合對區(qū)內(nèi)社區(qū)開展全覆蓋排查，重點檢查老舊小區(qū)供熱管網(wǎng)的改造完善情況以及與供熱企業(yè)協(xié)議簽訂情況、供熱費用繳納情況、供熱設(shè)備調(diào)試情況，并督促物業(yè)公司對小區(qū)內(nèi)熱交換站、二次管網(wǎng)進行隱患排查。
經(jīng)開區(qū)將加強督促監(jiān)管，要求區(qū)內(nèi)集中供熱企業(yè)于11月上旬完成供暖前期各項準備工作，確保把溫暖送進千家萬戶，讓市民安全平穩(wěn)過冬。
供熱服務(wù)簡報12
連日來，我縣提前謀劃、倒排工期、積極排查檢修設(shè)備、管網(wǎng)等供暖設(shè)施，全力做好冬季集中供暖準備工作，確保按時、安全、穩(wěn)定供暖。
今年，縣委縣政府高度重視20xx-2023年采暖季供暖工作，先后多次組織相關(guān)單位召開座談會，協(xié)調(diào)解決供熱企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目推進中遇到的難題，對今冬明春供暖工作進行全面安排部署。同時對歷年信訪投訴比較集中的小區(qū)（樓宇）組織物業(yè)、業(yè)主委員會、住戶進行集中排查整改，確保供熱季用戶正常用熱。
縣城集中供熱管理辦公室供熱管理股股長曹富銀告訴記者，目前各供熱企業(yè)已經(jīng)完成所有鍋爐房、換熱站管網(wǎng)的檢修和一級二級管網(wǎng)的注水，各燃煤企業(yè)已經(jīng)開始點火烘爐，11月1日開始正常供熱。
慶陽市居立熱力有限責(zé)任公司副總經(jīng)理秦文杰說：“20xx至20xx供暖季結(jié)束后，我們公司對二三號鍋爐進行了維修，同時對換熱站進行更換換熱器八臺，一二網(wǎng)加裝閥門六組，配件閥門井五座。”
“東區(qū)集中供熱項目是20xx年12月15號開工建設(shè)，計劃修建9個換熱站，兩條7公里的管線，遠期供熱目標是106萬平方米，近期的供熱目標是73萬平方米。目前所有的供暖設(shè)施設(shè)備已經(jīng)安裝調(diào)試到位，技術(shù)維護人員和服務(wù)人員也已培訓(xùn)完成，一級管網(wǎng)已經(jīng)注水，二級管網(wǎng)所有的供熱設(shè)施檢查完畢，確保在本月20號開始注水，25號開始點火供暖，燃煤儲備4500多噸，確保解決東區(qū)4588戶居民的供暖問題。”縣城東區(qū)集中供熱運營負責(zé)人馬吉劍說。
供熱服務(wù)簡報13
供暖期即將來臨，全市集中供熱工作進入最后準備階段，帶著對群眾溫暖過冬的牽掛，10月25日下午，市委書記王立彤深入市主城三區(qū)部分熱源企業(yè)及轉(zhuǎn)供熱企業(yè)調(diào)研檢查冬季供熱準備工作。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)黨的重要會議精神，始終堅持人民至上，時刻關(guān)心民生冷暖，用心用情用力做好供熱準備各項工作，確保群眾安全溫暖過冬，讓人民群眾看到學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神的實際成效。
王立彤先后來到廊坊廣達供熱有限公司新華路供熱站、廊坊市華源盛世熱力有限公司、廊坊熱電廠和廊坊開發(fā)區(qū)熱力供應(yīng)中心，實地察看熱交換站運行、設(shè)備檢修維護、能源運輸儲備、鍋爐煙氣處理、供暖服務(wù)保障等情況，與企業(yè)負責(zé)人深入交流，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決企業(yè)實際困難。他指出，供熱工作與群眾生活息息相關(guān)，是重要的民生工程。各地各相關(guān)部門和各供熱企業(yè)要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，站在政治和全局的高度做好冬季供熱工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，確保群眾安全溫暖過冬。
王立彤強調(diào)，要時刻把群眾冷暖放在心上，將各項準備工作落細落實落到位，確保供暖設(shè)施平穩(wěn)安全運行。要扎實做好設(shè)備檢修、冷運調(diào)試、運行維護、應(yīng)急搶修等工作，緊盯重點區(qū)域、關(guān)鍵部位逐項排查風(fēng)險隱患，為群眾溫暖過冬、安全過冬提供堅實保障。要加強網(wǎng)格化管理，強化供熱企業(yè)、供熱站、街道社區(qū)、居民用戶協(xié)調(diào)聯(lián)動，整合“12345”便民服務(wù)熱線和供熱服務(wù)電話、監(jiān)督舉報電話等問題反映渠道，優(yōu)化受理流程，提高交辦效率，強化精準服務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)和解決群眾反映的各類問題。要加強供熱企業(yè)監(jiān)督管理，健全完善科學(xué)的考核評價機制，促進供熱市場健康發(fā)展。要嚴格落實環(huán)保要求，加強供熱設(shè)備改造和技術(shù)革新，有序推進集中供熱精準計量和分戶清潔供暖，依法加強散煤治理，千方百計改善冬季取暖期間大氣環(huán)境質(zhì)量。要統(tǒng)籌抓好疫情防控和能源保供，建立健全應(yīng)急保障機制，從嚴從細落實各項防控舉措，強化人員、車輛閉環(huán)管理，確保疫情防控和供熱保障兩手抓、兩不誤。
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