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護(hù)理服務(wù)工作會(huì)議紀(jì)要-會(huì)議紀(jì)要
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,需要用到會(huì)議紀(jì)要的事務(wù)越來越多,會(huì)議紀(jì)要是在會(huì)議記錄基礎(chǔ)上經(jīng)過加工、整理出來的一種記敘性和介紹性的文件。那么相關(guān)的會(huì)議紀(jì)要到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的護(hù)理服務(wù)工作會(huì)議紀(jì)要-會(huì)議紀(jì)要,僅供參考,大家一起來看看吧。
時(shí)間:20xx年x月x日
地點(diǎn):
參加人員:
主持人:
會(huì)議內(nèi)容:
楊曰芹:二甲復(fù)審工作已經(jīng)進(jìn)入全面準(zhǔn)備階段,今天會(huì)議的目的是組織大家共同學(xué)習(xí)二級(jí)復(fù)審中有關(guān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的條款,討論在迎接二甲復(fù)審工作繁忙的形勢(shì)下,如何保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為核心條款,我院申報(bào)的是C條款,C條款的具體要求是:
1.醫(yī)院成立由“一把手”院長任組長的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)院各部門分工明確,有具體的工作職責(zé)或措施。
2.醫(yī)院有可操作性的工作方案,有明確的工作目標(biāo)、進(jìn)度安排、重點(diǎn)任務(wù)、相關(guān)政策、保障措施。
3.醫(yī)院有各級(jí)關(guān)于護(hù)理管理人員和護(hù)理骨干(重點(diǎn)是新護(hù)士和?茘徫蛔o(hù)士)培訓(xùn)的工作方案或計(jì)劃。
4.有推進(jìn)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的保障制度和措施及考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。 5.對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,相關(guān)管理人員知曉率≥80%,護(hù)士知曉率100%。
C條款共5條,從條款要求來看,具體文字性的資料我們平時(shí)都及時(shí)進(jìn)行了完善,目前的主要任務(wù)是按照計(jì)劃組織培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房不僅要參加院內(nèi)培訓(xùn),組織科內(nèi)常規(guī)培訓(xùn),還要按計(jì)劃組織示范病房的培訓(xùn)。對(duì)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的目標(biāo)、內(nèi)涵、服務(wù)措施培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的任務(wù)。
工作做了后要讓醫(yī)生、家屬理解,尤其是對(duì)病人和家屬,一定要做好宣教,滿意度調(diào)查的結(jié)果不只是讓病人、家屬說這個(gè)科室服務(wù)比較好,還要讓家屬指導(dǎo)他所住的病區(qū)是示范病房,什么是示范病房?優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)及內(nèi)涵。通過病人及家屬對(duì)我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程進(jìn)行宣傳,以此帶動(dòng)其他病房服務(wù)等質(zhì)量的提高。
二、示范病房護(hù)士長發(fā)言:
王素珍:這幾年,從護(hù)理人員上醫(yī)院給與了一定的傾斜,但神經(jīng)科常年工作量大、病人病情重,能否在今年招聘護(hù)理人員時(shí)再分給幾名護(hù)士?
李琳:剛開展示范病房時(shí),各支持保障系統(tǒng)都很到位,近段時(shí)間可能由于共作量大,病房?jī)?nèi)床頭燈等物品損壞后維修及時(shí)性不如以前,希望以后能夠盡快處理。
柏院長作總結(jié)性發(fā)言:下半年的重點(diǎn)任務(wù)是迎接二甲復(fù)審,通過二甲復(fù)審要實(shí)現(xiàn):以評(píng)促改、以評(píng)促建、評(píng)建結(jié)合,所以整個(gè)評(píng)審準(zhǔn)備工作一定要做到”以病人為中心”,今天重點(diǎn)學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這一個(gè)條款,對(duì)于示范病房來說,有關(guān)護(hù)理的每個(gè)條款都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì),其他病房在做好每項(xiàng)條款的同時(shí)一定要做好整體化責(zé)任制護(hù)理,做好服務(wù)。
護(hù)理部
20xx年x月x日
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