工作計劃和工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的工作計劃和工作總結,希望對大家有所幫助。
工作計劃和工作總結1
二〇一二年,在公司領導的正確領導下,在分管領導的大力支持和各部門車間的積極配合下,企管部緊緊圍繞公司生產經營管理目標,求真務實,履職履責,認真完成公司領導和部門分配的各種任務,切實抓好部門日常管理工作,為企業(yè)的正常管理積極奉獻。
現將二〇一二主要工作完成情況和二〇一三年主要工作打算匯報如下:
第一部分 二〇一二年工作回顧
一、 認真做好部門幾項主要工作。
1、 加強磅房管理,確保磅房計量工作無漏洞、無差錯。
XX年強化磅房日常管理,規(guī)范了管理流程,完善了過磅程序,XX年12月1日至XX年12月1日,全年入庫過磅19500余車次,出庫過磅715車,廠內倒運過磅7500車次,全年平均每天不間斷過磅76車次,沒有發(fā)生一起計量責任事故,保證了公司出入庫物資計量準確無誤。在嚴格計量的同時,按公司要求和相關制度,在紀檢、供應的配合監(jiān)督下,全年對內部調撥煤炭承運車輛虧噸累計考核34150元。
在做好磅房日常工作的同時,積極配合上級行政機關對治超情況和煤炭準銷票的檢查,未存在不合格情況。
2、 牽頭進行煤炭聯合取樣,確保煤炭質量可靠穩(wěn)定
為了更好的進行監(jiān)督,確保煤炭質量可靠穩(wěn)定, XX年4月1日,公司成立了以企管部牽頭,紀檢辦、供應部、原料車間聯合參與的煤炭取樣組。經過半年多的試運行,確立了四方聯合取樣,企管考核匯總,供應部長確認,紀檢書記、總經理逐級審核的考核體系。
取樣組成立后始終堅持以“共同取樣、共同檢驗”的方式,確保提供相對客觀公正準確的兩煤質量信息,同時四個部門又按標準進行了考核,力求確?陀^、公正、公平。
3、 三標一體工作及年度監(jiān)督審核工作順利通過。
從3月份開始公司組織了內部審核,4月份參加了化肥公司組辦的內部審核,7月份接受了華夏認證中心對我公司的年度監(jiān)督審核,10月份參加了職業(yè)健康管理體系的換版培訓,現階段正在對《管理手冊》和《程序文件》進行改版,爭取在明年3月份前對體系文件完成改版下發(fā),三標一體管理模式的持續(xù)運行,對我公司實行標準化管理起到了推進作用。
4、 三大管理逐步推進。
三大管理方面根據總公司要求,在XX年細化深化全面預算化,初步完善內部市場化構架,保證月度預算的編制和執(zhí)行,并強調年度預算的準確性,將年度預算指標逐項分解,落實到部門和車間,預算管理正逐步推開,但還需要進一步規(guī)范化、格式化和專業(yè)化;內部市場化方面已經對績效工資的分配進行了市場化考核,根據產量和主要生產消耗以及費用使用情況對各部門進行工資分配方面的考核,材料物流的市場化由供應部建立了內部超市。信息化方面積極與公司調度室聯系配合,完成了每周視頻會議的調試和視頻設備的運行維護。配合設備部完成了mro系統(tǒng)的安裝、調試及驗收等一系列工作。在網絡機房內架設并配置了一臺流量控制服務器,對公司有限的網絡資源進行了合理的調配。
二、日常工作的開展:企管部在完成以上主要工作的同時,還要滿足和保證日常工作的圓滿完成,主要工作大致如下:
1、 工資結算:每月10日左右按期準確完成每月績效考核和生產目標考核,匯總各部門的各類考核,據此計算每月的全廠及車間和部門績效工資的匯總、計算和工資結算。
2、 費用登記:對各部門和外包隊發(fā)生的各類管理費用進行逐項審核和登記。
3、 預算編報:每月25日至次月10日,每月預算和結算,并及時按要求向總公司預算處上報,下達逐月生產任務計劃書。并按月度和季度分別編制經營分析材料報送總公司,年初年終和財務配合編制年度預算,對生產消耗和管理費用進行分解,上會確定作為考核指標。
4、 物資盤點:每月月底和月初,和財務部配合按期完成每月的煤炭、成品、編織袋等盤點清查并填報相關記錄表格,作為核算依據。
5、 周一例會:將每周一例會公司主要領導會上安排的工作進行分解和梳理,責任到人,每周落實,每周匯報,為工作和責任的落實起到了積極的作用。
6、 月度生產計劃:按時每月下達生產計劃書,并進行考核。
7、 按時完成XX年管理層年度目標責任的分解,簽訂目標責任書。
8、 其他事宜:除了上述幾個固定的工作外,企管部積極完成全年各項臨時任務,同時積極配合公司其他部門的工作,①積極主動按照安全標準化要求認真開展相關工作,部門一次性的順利通過專家審核;②按照內控流程認真開展工作,特別是在關鍵控制上嚴格按照關鍵控制點要求開展工作,確保做到事事按流程來;③參加紀檢的廉政風險排查活動; ④參加工會的各種文體和募捐活動等。
第二部分 二〇一三年工作計劃
二〇一三年,企管部將在公司各級領導的正確領導和公司總體安排下,在確保安全的前提下,本著立足本職服務于企業(yè)生產經營的理念,一如既往做好以下工作:
1、 完成三標重新取證,確保公司認證證書在有效期范圍內: 明年是三標工作的重要一年,除了做好日常工作、內審、管理評審等工作外,還需要完成兩項重要工作。一是需要重新取證,XX年公司取得三標證書后到明年已滿三年,按照認證要求需要重新取證,部門將認真配合華夏認證中心做好審核工作,年底前取得新的認證證書,確保公司證書在有效期范圍內;二是體系文件需要進行換版,新的職業(yè)健康安全管理體系已經頒布,加上公司安全標準化和內控管理體系的推行,原有的三標管理體系文件已經不能滿足現階段公司管理需要,部門計劃在3月份前結合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標準化和內控管理體系的要求完成新版《管理手冊》和《程序文件》的換版、評審和下發(fā)工作。
2、 繼續(xù)深化和完善三大管理:在今年已經推開的預算化基礎上,結合供應系統(tǒng)的內部超市建設進展情況,完善內部市場化,與此同時,積極與公司領導和合作單位協商,完成信息化實施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構建并試運行,形成以信息化為框架,融合預算化、內部市場化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。此項工作只作計劃,具體實施由公司決定。
3、 完成XX年度目標責任的分解,組織簽訂副總經理層XX年目標責任書。。
4、 有序推進日常工作:在完成上述重點工作以外,一如既往的把績效考核、生產目標考核、磅房管理、聯合取樣等日常工作向前向深入的推進,盡職盡責,確保公司管理工作有序、規(guī)范。
工作計劃和工作總結2
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一 年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼20xx即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經快2年了。
這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,開括創(chuàng)新,扎實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現將這一年是以來的工作總結如下:
一、存在的缺失:
1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。
2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。
3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。
二、部門工作總結:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現在:
1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
明年計劃:
1、建立一支熟悉產品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于*局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。
工作計劃和工作總結3
一、引言
深綠的幕布變成了金黃色,這預示著美麗的秋出場了。新的學期,新的氣象,及20xx的到來,大學生就業(yè)協會新一學年的工作也即將上演。協會始終秉著為在校大學生提供更為完善的就業(yè)服務宗旨。為了更好的開展本學期的工作,正所謂“晴帶雨傘,飽帶干糧,未雨綢繆總是好的”,現特擬定本學期工作計劃如下:
二、指導思想
為在校大學生提供自我認知、自我展示的平臺,幫助大學生樹立自信心,增強學習的主動性、合作的協調性,實現自我教育、自我管理、自我服務,積極拓展綜合素質,樹立正確的就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀,增強就業(yè)競爭力。
三、工作理念
秉承協會的服務宗旨,正在朝著服務專業(yè)化、宣傳信息化、合作網絡化的發(fā)展模式邁進。始終圍繞著就業(yè)的特點,開展與就業(yè)有關的多種多樣的特色活動,如舉辦模擬招聘大賽、職業(yè)規(guī)劃演講比賽、模擬自薦書大賽、素質拓展訓練等品牌活動。不斷豐富協會的活動形式,發(fā)掘協會的潛力。除此之外,要緊緊圍繞就業(yè)指導中心的工作思想,積極協助招生就業(yè)做好本職工作,努力成為就業(yè)指導中心的得力助手。
四、工作要點
1、求真務實,銳意進取,加強協會內部組織建設,完善協會的《財務制度》、《會議制度》、《考核制度》、《評優(yōu)制度》等各項制度,使協會的管理制度化、規(guī)范化、科學化;同時進一步修訂和完善協會的章程,協調協會各部門之間的工作,明確各部門的相關職能,進行合理分工,以提高協會工作效率,同時為協會的發(fā)展注入新的思想。
2、進一步加大宣傳力度,擴大協會影響力。加強各社團之間的交流合作,有效利用校內資源來展示協會的風采;加強與各兄弟院校學生機構的聯系,通過經驗的交流、資源的互換,增強協會人員的實力,為協會將來更深層次的發(fā)展做好知識、經驗儲備。做好就業(yè)信息的收集工作,充分體現就業(yè)協會的自身特色。
五、階段工作
1、9月底10級新生入學,選舉新一屆干事、會員等系列活動,有宣傳部主要負責,各部門協助宣傳部將招新工作順利開展。
2、招新結束后,在10月左右王老師或xxx老師將對協會干事、會員進行全方面的培訓,使之針對自身的職責和協會的發(fā)展與進一步的了解。
3、10月10日左右,招生就業(yè)處將舉行一場書籍贈送活動,請各部門做好相應的準備。10月中旬開始新老校區(qū)模擬招聘會初賽,具體工作策劃書,屆時由相關部門提出。
4、10月下旬,在新老校區(qū)將各舉辦一次新生職業(yè)生涯規(guī)劃講座。
5、本學期照例將舉辦一次自薦書大賽,由招生就業(yè)處主辦,大學生就業(yè)協會承辦。做好前期的宣傳工作,力爭一些新的模式與觀點。
六、結束語
過去的一切已經落幕,而新的一場戲卻還沒開始,我們將以全新的姿態(tài),飽滿的熱情,迎接新的機遇與挑戰(zhàn)。相信在我們的齊心協力之下,定能將大學生就業(yè)協會的明天設置得更加絢爛。
工作計劃和工作總結4
隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來,第一次全面的總結工作,客觀負責的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力尋求突破。通過銷售實踐以及領導的耐心栽培,自身得到了提升,但自己不足方面還很多,但我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。 現將這一年來的主要工作內容及情況概括如下,敬請公司領導指教:
一、業(yè)績完成情況
檔案數字化情況,長安區(qū)檔案局掃描金額17800元,長安區(qū)國稅局掃描金額5500元,軟件銷售及實施情況贊皇檔案局銷售金額12000元,行唐地稅局軟件20xx元,完成銷售額總計37300元;
20xx年已經快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
二、工作態(tài)度的轉變
20xx年以來,河北省檔案數字化項目一直被科怡公司所壟斷,雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場,但是苦于自己的人脈關系等因素不夠準備充分,造成部分省直單位的項目流產,但是勝不驕敗不餒,堅持到底一定會看到未來的希望。
態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因為它能給我?guī)硎杖耄匾氖,在一定程度上,它實現了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我,從面對一無所知的工作內容,不知道該從何處著手工作的自己,到現在可以單獨與客戶面對面談項目,客戶問的很多問題,自己可以獨立解決,都要歸功于公司領導對我的栽培!
三、存在的不足
在銷售實踐的過程中,經領導提醒,發(fā)現自己還有諸多的不足之處,想要成為一個金牌的銷售員,需要補齊的知識還有很多。下面是我自進入公司后,一點一點顯露出來的不足之處,在公司領導的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、沒有目標,沒有計劃,盲目行事,結果事倍功半。河北分公司成立以來,月初不知計劃,不知道給自己定任務,業(yè)績也只是撞出來的,碰上準客戶就有,碰不上就沒有。
2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級市場的及時維護,結果造成大量信息流失。
3、講解過程中,不會運用數字來說明問題,不會算帳,造成客戶對產品信心不足。
4、不會區(qū)別對待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。
以上不足之處,希望來年的工作提升,公司領導多多給予幫助,自己也會慢慢提升修正終會見成效。
四、工作規(guī)劃
本人在20xx年年度,業(yè)績是太不理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年年度的工作,F制定工作劃如下:
一、 對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
三、 根據公司分解的任務,多多開發(fā)區(qū)縣級客戶,其中大部分精力放在財政國庫集中支付客戶這塊,市場前景很大,明年多多爭取各財政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項目
四、 在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙
經過這一年,我看到了自己并不是不適合銷售工作,只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經驗和廣泛的人脈,不具備更專業(yè)的知識,而這些只是學習和時間的問題。發(fā)現了自己的不足之處,我會繼續(xù)前進,努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負責的目標前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績,用一顆感恩的心去面對工作,服務于我們這個大家庭,使它能夠一帆風順!
工作計劃和工作總結5
20xx年,全鎮(zhèn)人民在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委的正確領導下,牢固樹立、自覺踐行五大發(fā)展理念,全面落實縣委、縣政府的決策部署,真抓實干、奮力前行,鎮(zhèn)域經濟在新常態(tài)下實現較快發(fā)展。
全年可實現工農業(yè)生產總值15億元,增長11.1%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產值7億元,增長12.9%;財政收入預計2500萬元,增長53.5%。
一、20xx年工作完成情況
一年來的工作成效主要體現在以下五個方面:
。ㄒ唬﹫猿謩(chuàng)新發(fā)展,發(fā)展質量和效益顯著提高。大力推廣機械化插秧技術,全鎮(zhèn)機械插秧近4萬畝,6月份在我鎮(zhèn)召開全縣機械插秧現場會,進一步推動了機械插秧在全縣的推廣應用。同時,在機械插秧的基礎上,努力構建農村社會化服務體系建設,為農民提供全方位的生產經營服務,xx縣立和種養(yǎng)殖合作社為農戶提供水稻秧苗、機插秧、田間管理和收割等整套服務,全鎮(zhèn)社會化服務組織達到4家,為5000余畝土地提供服務。
實施“鳳還巢”工程,支持有實力的在外能人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。今年以來,6名返鄉(xiāng)人員利用閑置溝塘和所掌握的技術,發(fā)展蓮藕種植1500畝、泥鰍養(yǎng)殖500畝,畝均增加經濟效益5000元。
積極配合生豬調出大縣項目,發(fā)展生豬養(yǎng)殖,全鎮(zhèn)存欄50頭以上養(yǎng)殖戶66戶,生豬存欄1.5萬頭,已出欄2萬頭,以生豬為主的養(yǎng)殖業(yè)占農業(yè)比重逐年加大,已成為農民增收重要途徑。
營造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好環(huán)境,大力扶持小微企業(yè)快速發(fā)展,激發(fā)各行各業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新活力,xx縣馨綠妍家具有限公司、xx龍文現代農業(yè)科技有限公司經營規(guī)模迅速擴張,預計全年生產總值均超過2500萬元,正申報規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。
。ǘ﹫猿謪f調發(fā)展,鎮(zhèn)村一體化發(fā)展加快推進。大力推進鎮(zhèn)村協調發(fā)展和公共服務均等化工作,統(tǒng)籌推進各類基礎設施建設。實施精準幫扶,貧困村沙灣村落實產業(yè)扶貧項目3個(即光伏發(fā)電、蔬菜大棚15畝、草繩編織機100臺),產業(yè)扶貧項目60戶(光伏發(fā)電),到年底,可實現產業(yè)和就業(yè)脫貧373人,全鎮(zhèn)總脫貧870人,今年可完成貧困村沙灣村脫貧出列。在協調發(fā)展中拓寬發(fā)展空間,在加強薄弱領域中增強發(fā)展后勁。重點實施了xx臨路、三王路升級改造,村村通公路拓寬改造、軍郭路重建、撤并村和扶貧村公路建設等62公里,通過實施村級公益事業(yè)一事一議財政獎補項目18個,進一步提升了村級道路。利用“八小”水利工程項目,清淤溝渠7條,新建電站8座,修建渡槽2座,解決少數村農業(yè)用水難題。
。ㄈ﹫猿志G色發(fā)展,xx的生態(tài)環(huán)境明顯改善。加強了基礎設施建設和加大水環(huán)境、空氣環(huán)境等治理力度。開展街道環(huán)境集中整治4次,拆除違章建筑400余平方米,清理出店經營戶87戶,鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境明顯改善,聘用執(zhí)法隊員5名,實行常態(tài)化管理。肖許劉、安子口、徐橋等三個省市縣級美麗鄉(xiāng)村序時推進,部分建設項目已進入招標程序,有的已開始建設實施。同時,加大了對主干道路、衛(wèi)生死角和鎮(zhèn)村結合部的環(huán)境整治,新建兩座垃圾焚燒爐,鎮(zhèn)村環(huán)境明顯改善。實施20xx年秋季補植4200畝,打造朱袁林業(yè)生態(tài)村,確保“千萬畝森林增長工程”通過驗收。采取政策獎補、試驗示范田、黨員干部帶頭等綜合措施,可實現全年全面禁燒,讓人民群眾呼吸到更新鮮的空氣。督促完善園集、xx兩個供水廠基礎設施建設,確保盡快投入運營,讓群眾喝上更干凈的水。
。ㄋ模﹫猿珠_放發(fā)展,鎮(zhèn)域經濟更加繁榮。農村電子商務平臺(E淘)在我鎮(zhèn)12個村設立服務點,申通、韻達等快遞公司均在皇廟街設有服務點,農村網購更加便利。農村集體土地承包經營權確權登記工作進入掃尾階段,已完成8個村的頒證工作,10個村完成簽字認定工作,年底前可完成全部頒證工作。以花木培育、生豬飼養(yǎng)、泥鰍養(yǎng)殖等“一村一品”初步形成,村集體經濟明顯增強,農民收入顯著增加。統(tǒng)籌抓好“請進來”和“走出去”,開展外出招商和駐點招商,已完成朱袁和郭廟兩村20xx畝的成片林栽植項目。青島昌盛日電太陽能科技股份有限公司計劃在園集投資3.5億元建設20xx畝的蔬菜大棚和光伏發(fā)電項目,目前已達成初步意向。
(五)堅持共享發(fā)展,民生福祉進一步改善。群眾獲得感明顯增強。新農合和新農保實現全覆蓋。實施農村危房改造150戶,已完工140戶,10月底可全部完成,貧困戶的住房問題得到初步解決。對農村最低生活保障戶進行了核查,農村低保工作更加規(guī)范。大力推進公共服務建設,西營、徐橋、盛橋、桑廟和彭圩等5個村級活動場建設已基本竣工,實施村級公益事業(yè)一事一議財政獎補項目18個,已竣工16個,10月底前可全部完工。加強社會治安綜合治理,化解矛盾糾紛,強化對建筑、交通、水域、食品、藥品等領域安全生產檢查,全鎮(zhèn)沒發(fā)生一起安全生產事故,人民群眾生命財產安全得到切實保障。
二、存在的問題
一是土地流轉總體規(guī)模較大,但經營方式粗放,沒有形成產業(yè)化;二是招商引資進展緩慢,缺乏大項目、好項目。三是美好鄉(xiāng)村深度設計緩慢,影響到整體工作推進。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┓(wěn)步推進農業(yè)健康發(fā)展。一是加快農業(yè)基礎建設。申報郭廟朱袁農田整治項目,著力解決排灌困難區(qū)域生產難題;申請利用“八小水利”項目,清淤中小溝,提升排灌能力。二是理性推進土地流轉規(guī)模經營。繼續(xù)推進土地有序、適度流轉經營,實現全鎮(zhèn)土地流轉面積逐年增加。三是構建農村社會化服務體系建設,為農民提供全方位的生產經營服務,通過合作社+農戶的形式,提供不少于2萬畝土地社會化服務。
(二)提高創(chuàng)業(yè)和招商水平。大力弘揚全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新精神,加強與外出務工人員聯系,加強信息跟蹤,繼續(xù)鼓勵、引導、支持有實力的在外能人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),扎根當地,創(chuàng)造更多的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機會。實現“小升規(guī)、個升企”10家。繼續(xù)對接青島昌盛日電投資的光伏和蔬菜大棚項目,同時,開展外出招商和駐點招商,積極吸引大項目入駐園區(qū),力爭引資額超2億元。
。ㄈ┘涌煨〕擎(zhèn)和美麗鄉(xiāng)村建設。立足基礎設施建設、亮化美化綠化和環(huán)境整治等突出問題,有序推進。一是全面推進基礎設施建設,打造匯豐路特色仿古一條街,推進沿街外立面改造;實施公廁改造7處;實施供排水管網建設;新建停車場2個。二是大力實施美化亮化綠化。以粉刷、字圖美化沿街墻面,綠化街道、村莊,安裝路燈、指示牌等為主要內容,增強街道及鄉(xiāng)村美感。 三是強加環(huán)境整治。強化集鎮(zhèn)管理,充分的揮執(zhí)法隊的作用,杜絕占道經營,集中整治街道、巷子等環(huán)境死角,規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)及農民建房行為,全鎮(zhèn)違法建設顯著下降。努力打造布局合理、經濟繁榮、設施配套功能齊全、秀美宜居的農業(yè)重鎮(zhèn)
。ㄋ模┲Ω纳坪捅U厦裆。優(yōu)先保證民生工程投入,落實好強農惠農富民政策,促進農民持續(xù)增收。一是大力推進社會保障建設。新農合和新農保參實現全覆蓋;在全縣率先完成農村危房改造任務;低保、五保等弱勢群體救助及時。二是深入扎實推進精準扶貧。以產業(yè)扶持為重點,筑牢增收脫貧的產業(yè)支撐;抓好資本扶持,解決;產業(yè)開發(fā)的資金困難;強化技能扶持,提高就業(yè)增收的能力素質;加大行業(yè)扶貧力度,持續(xù)不斷改善基礎設施和公共服務;加強改進干部駐村幫扶,全力推動精準扶貧戰(zhàn)略落到實處。三是大力推進公共服務建設。多方籌措資金,繼續(xù)推進村級活動場所達標建設。四是大力推進精神文明和民主法制建設。加強社會治安綜合治理,加大化解矛盾力度,做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)。全面落實“一崗雙責”,強化對建筑、交通、水域、食品、藥品等領域安全生產檢查,堅決杜絕安全事故發(fā)生,切實保障人民群眾生命財產安全。
。ㄎ澹┻M一步加強黨的建設。多方籌集資金,對還沒有達標的村級活動場進行改造,全面消滅村集體經濟空白村;進一步整頓軟弱渙散黨組織,提升黨建總體水平;強化基層基礎保障,加大村級黨建工作投入力度,每村黨組織活動經費不少于5萬元。
工作計劃和工作總結6
二零一五年的晨鐘已悄然響起,我來到陽光大酒店已有兩個多月。在這兩個月的努力工作中有了一些充實的收獲,但自己的表現仍不夠好,不能使自己滿意,為了讓自己在二零一五年的工作中有更多的收獲,讓自己表現的更好,有更強的動力去認真工作,僅此為自己制定一個新年工作計劃很有必要。
一.回顧過去
在二零一五年的工作中,首先解決自己在二零一四年工作中出現的問題,將反思變?yōu)閯恿土晳T。
1.繼續(xù)加強基本技能的訓練,以提高自己的基本操守,要在不斷的練習中達到熟練的程度。
2.在以后的工作中我要進一步提高自己的心理承受能力,無論是生活還是工作方面,用一顆強大的心去容納一切,我相信,一個心理強大的人才能更容易的將工作搞好。
3.俗話說勤能補拙,所以我必須改變自己懶惰的毛病,做到服務中的四勤,眼勤、手勤、腿勤、口勤。當然要做到這四點絕非易事,這要求我必須有極強的吃苦精神,更要會察言觀色,有較高的服務技能作支撐,我相信只要我有恒心,我一定能做到優(yōu)秀。
二.把握現在
1.我要提高自己的服務質量,學會微笑服務,給同事一個微笑,讓我們更加和諧,更加配合,給客人一個微笑,讓客人為此而滿意,給自己一個微笑,讓自己更努力,更出色。
2.我還年輕,這是我的職業(yè),是我的工作,我必須努力付出,做到事事躬身,時時躬身。酒店就是我的家,顧客就是我的座上賓,我盡自己的職業(yè)本能把握現在,把握當下,服務好每一位顧客,是我的責任,更是我的義務。
4. 當下我初學了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。
3. 我不是一個人在工作,我是團隊中的一份子,一部份,發(fā)揮團隊精神是酒店一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。我們要有團隊精神、善于合作,才能使自我每天更充實、更有動力、更上進。
三.展望未來
在二零一五年的工作中我要做到以上幾點,我更相信以下幾點是我一定可以實現的。
1. 我要進入VIP包廂去接待、去服務,這不是野心,而是我對自己的激勵。
2. 我會更加朝氣蓬勃,更加團結上進,為我們共同的目標“優(yōu)質服務,顧客滿意”而奮斗。
3. 用我的努力,為客人提供酒店最接地氣的服務。
4. 熱愛我的工作,快樂地、更容易地做好。讓就餐的人們獲得健康、舒適與良好的服務。將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
5. 進一步熟悉工作標準和方法,為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,提高工作效率。
6. 學習酒店文化、酒店的一些行事規(guī)則,遵守酒店行為規(guī)范,做好自己,力爭起到模范帶頭作用。
做任何事都會有一個過度時期,在這個過渡期內,必定是十分難過的,看著身邊的同事和同學有些人飄忽不定,在這個時期內,我也曾經想過放棄,但想到我到這里來的目的,因為自己從未做過這些事情,但是我一再告訴自己,一定要堅持下去。二零一五,給自己說一聲,加油,加油,加油!
工作計劃和工作總結7
工作計劃:
工作計劃的制定有利于明確我們的目標,能讓我們在工作的執(zhí)行中不跑偏重點,所以我要在開啟某個項目或開始某一階段工作的時候制定工作計劃。一旦制定計劃的思路明確了,那么寫下來也就不是難事,主要在于5點:
1、計劃中要明確目標,那么這個目標要具體的、可量化的。
2、計劃中要說明自己需要的哪些資源上的支持,即需要什么人配合、需要多少資金上的預算、或者需要什么物質上的配合等。
3、要詳細地講解自己的完成目標的方法和步驟,把大目標分解成小目標,每一個時節(jié)點完成一個什么樣的預期,還有實施上的側重點、優(yōu)先級。
4、現階段的實施情況,要匯報優(yōu)勢、劣勢、難點和機會點。
5、一定要明確最終目標完成的時間點。
工作總結:
做完計劃,定下目標,踏踏實實地干了,計劃中的目標也就能實現,這時,工作總結也要給漂漂亮亮地寫出來。況且,工作總結也是一個復盤的過程,寫好這個總結不但能展現出自己的功勞和苦勞,還有利于下一步的工作計劃。主要分為三個部分:
1、展示工作完成結果,這個工作結果的展示要貼合我們的計劃中的目標,將具體的、量化的結果完成情況展示出來,突出業(yè)績結果。
2、分析工作亮點與工作不足,因為在工作計劃中有將最終目標進行拆解,拆解成了若干小目標,因此,這里就可以對拆解出的各個小目標的完成情況進行逐一分析,表述清楚自己分別做了什么工作,這些工作中有哪些是亮點,哪些是可以改進的。
3、工作的展望,分析完之后要針對前一階段的工作內容和結果,做出接下來的工作做出計劃,表明自己的工作態(tài)度和工作決心。
看完這些,相信大家應該也看出來了,工作計劃和工作總結是個相輔相成、循環(huán)往復的過程。在職場中,就是要對自己的工作進行規(guī)律性的計劃和總結,這樣才不會渾渾噩噩、漫無目的。寫好工作計劃和工作總結,不僅能幫助我們對自己有更清晰的認知,還能呈現給領導,明確地展現自己的價值。
工作計劃和工作總結8
光陰似劍,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領導的全面支持、關心下,本著一切以客戶服務為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了XX年的工作;仡橷X,在工作期間取得成績的同時,也發(fā)現工作之中的不足之處和問題。
時光如梭,過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史,展望XX,新的一年,新的起點,新的開始,我會再接再勵,積極進取,努力打開工作的新局面。自XX年5月10日從川沙一店調入周浦店,努力工作,揚長避短,現工作總結如下:
一、成本管理:
(1)根據店內實際情況營業(yè)額結合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實現一人多崗;一崗多責。
。2)根據歷史營業(yè)額進行分析,合理預估采購定單,保證菜肴的新鮮,當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本。
(3)加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識;
二、 菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
。2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
。3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
。4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據店內的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
三、培訓計劃:
。1)每天早晨履行晨會;晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
(2)每周開管理組會議;總結門店經營情況,及培訓結果和培訓的進展程度,及時地調整培訓計劃;便于更好的門店經營管理。
(3)周月不定時培訓兩次打菜的標準,打菜的速度,菜肴的搭配,針對不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應對高峰期的人流量;
。4)周月培訓一次主管值班管理,人事管理,物料倉庫管理,做到臺賬與實際庫存數量相符;
。5)每月主持一次員工大會;傳達公司的會議精神,及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、 店面管理;
(1)不定時的抽查,加強值班巡視及時處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);
。2)設備的維護:對使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時歸位,機器的及時清洗與保養(yǎng),保證正常運營。
。3)衛(wèi)生管理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔:用過的餐具及時清洗不能出現有污垢油漬的現象,定期對餐具進行消毒處理。
3》個人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現有異味現象。
。4)服務:加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間,不得串崗,私自離崗。
“革命尚未成功,同志還需努力,”我相信只有不斷的學習,不斷的發(fā)現,不斷的改進,通過堅持不懈地努力,在未來的XX年,一定能在工作中取得更好的成績。
工作計劃和工作總結9
一、20xx年工作情形
20xx年,**市稅務學會在市國稅局率領的關心撐持以及上級主管部門的具體指導下,在各縣(市、區(qū))稅務部門和稅務學會的配合下,緊緊環(huán)繞省稅務學會安插的全省稅收科研課題和市社科聯安插的各項工作使命,連系**市稅收中心工作,堅持理論聯系現實,堅持為稅收工作和率領抉擇妄想處事的宗旨,在增強學會組織培植的同時,開展了一系列卓有成效的科研勾當,對指導**市稅收工作實踐,活躍學術空氣,敦促稅收事業(yè)的成長起到了促進浸染,取得了必然成就。
。ㄒ唬┟魑氊,強化組織培植
一是配備專職調研人員。以我市召開稅務學會第四次會員代表年夜會為契機,從有利于開展稅收理論切磋和查詢拜訪研究出發(fā),進一步配備和充實了學會的專職調研人員,明晰工作職責,強化日常打點,確保了學會工作的正常開展。二是進一步增強學會的收集培植。各縣(市、區(qū))國稅局十分注重增強學會的組織工作,指派一名副局長分管,指定一名辦公室副主任具體負責,并配有專職人員。三是做好外引內聯工作。經由過程“走出去,請進來”的體例,借鑒兄弟單元的好經驗,好做法。同時,還深切下層督促和具體指導,增強聯系,使學會工作獲得進一步增強。
。ǘ┚o扣中心工作,當真安插年度調研工作
今年來,我們在當真做好省學會中心研究課題的同時,連系本市現實,擬出了合適我市市情的研究專題,并經由過程層層策動,有打算、有組織,有軌范地開展了一系列的調研勾當。一是安插課題使命。歲首,我們召開了各縣(市、區(qū))局分管調研和學會工作的局率領、辦公室主任工作會議,層層分化課題使命,定出了完成課題的具體時刻,保證課題有專門單元承擔和專人負責。二是抓課題的研究進度。為了確保課題使命按時完成,我們經常深切下層督促和指導承擔課題單元開展調研勾當,并按期以電話聯系的體例,體味課題完成的進度情形,使課題承擔單元有壓力有動力,按時完成課題研究使命。三是抓好課題研究質量。為了提高課題的研究質量,我們除了強調要堅持理論聯系現實,把握工作熱點問題外,還深切下層具體指導,使課題承擔單元熟悉到查詢拜訪研究的需要性,杜絕以工作總結、經驗材料湊數,全力使課題成為有較高質量、有必然參考價值和影響率領抉擇妄想的科研功效。四是舉打點論進修教育陳述會。特邀市委黨校副校長、副教授談毅為全市國稅干部職工作關于科學成長不美觀的專題教育陳述,使國稅干部進一步樹立了機緣意識、成長意識、年夜局意識、責肆意識,切實提高了貫徹科學成長不美觀和進行科學調研的能力?偟膩碚f,因為我們對換研和課題這項工作抓得緊,抓得深切,抓得詳盡,做到有安插、有要求、有搜檢、有督促,使我市的研究專題能按時、按質、按量完成,收到了較好的下場。
。ㄈ┓e極介入省學會的調研勾當,完成承擔課題使命
今年來,我學會環(huán)繞省稅務學會和省國稅局年度稅收調研工作部署,緊扣“構建協調國稅,爭創(chuàng)一流業(yè)績”的工作主線,經由過程層層策動,有打算、有組織、有軌范地開展務實性工作調研,較好地完成了全年調研工作使命。
1.優(yōu)化選題,明晰職責,當真落實年度調研課題打算。今歲首,市學會召開了全市國稅系統(tǒng)稅收科研工作會議,針對當前稅收工作的重點、難點、熱點和焦點問題,研究確定年度稅收調研課題打算。連系茂名國稅現實和上級率領的抉擇妄想需求,按時向省稅務學會、省國稅局報送了年度稅收調研課題,并指定了課題負責人和課題組成員,明晰了預期提交陳述的時刻。同時,經常向課題負責人體味調研使命的完成情形,協助督促課題組成員深切下層開展調研工作,確保課題使命按時按質完成。
2.講究體例,注重指導,全力營造務實調研的精采風氣。為促使全市國稅系統(tǒng)出格是下層稅務學會正視稅收調研工作,市國稅局在今年6月從頭修訂了信息工作考評法子,把“調研陳述”作為信息工作考評的主要內容,年夜幅提高其考評選重,同時增添前進前輩評選名額,倡導和鼓舞激勵全系統(tǒng)深切開展務實性稅收調研,積極反映下層國稅部門在依法治稅、稅收功令、征收打點等方面的現實情形,并提出有針對性的定見和建議,為上級率領抉擇妄想供給參考。一年來,全市國稅系統(tǒng)稅收調研勾當十分活躍,據統(tǒng)計,今年全系總共向市局報送“調研陳述”10篇,其中6篇被市局采用并向市委、市政府和省局進行了報送,并有2篇被市委、市政府參閱材料采用,有3篇被省局《調研與參考》采用。
3.盡心全力,積極配合,按時完成課題使命。市學會今年承擔省稅務學會下達的2個稅收調研課題,分袂是“稅收征管更始研究”和“增值稅更始對廣東經濟、稅收影響研究”(均由市局辦公室成員負責)。同時,積極配合省國稅局開展“制品油稅費更始”課題研究。對此,有關課題負責人和課題組成員高度正視,戰(zhàn)勝人員少、崗位工作量年夜等現實堅苦,針對課題研究內容,抓緊制訂了調研方案,確定調研體例、對象、規(guī)模、方針以及完成調研陳述的時刻,力爭經由過程深切詳盡的查詢拜訪研究,全力做好課題調研工作,較好地完成了省學會安插的課題使命。
。ㄋ模┐嬖诓蛔
一年來,我們的工作雖然取得了必然成就,但仍然存在一些不足之處和虧弱環(huán)節(jié),首要默示在以下兩個方面:一是開展調研課題面不夠廣、不夠深切,部門研究只是勾留在一些稅收政策的概況,未能反映更深條理的問題。二是調研功效的應用不夠,一些好的調研功效未能在工作中加以推廣應用。
二、20xx年工作設想
為了進一步搞好我市學會的稅收調研工作,充實闡揚調研工作的參謀助手浸染,更好地處事于稅制更始,處事于國稅中心工作,處事于率領抉擇妄想,20xx年將首要抓好如下幾方面工作:
(一)增強率領,確保調研工作的順遂開展
多年來的實踐證實,稅收調研工作之所以有成長、有成效,是與各級率領的高度正視和鼎力撐持分不開的。為此,20xx年我們將繼續(xù)增強對換研工作的率領,把稅收調研工作作為稅收工作不成貧窶的主要組成部門來抓,積極為稅收調研工作出問題問題、定使命,做到歲首有部署,年關有搜檢,日常給以具體的指導和撐持。同時,闡揚率領干部的帶頭浸染,以率領干部牽頭負責或直接承擔的體例,積極落實好年度的各項稅收調研工作使命,確保調研工作順遂有用地開展。
(二)深切開展調研工作,全力完成各項調研課題使命
一是以省局下達的研究課題為主線,深切開展查詢拜訪研究工作,抓好質量,按時完成課題使命。
二是緊緊環(huán)繞省學會的工作部署和我市稅務中心工作,擬定20xx年的調研課題,并要求市局副科以上干部及各縣(市、區(qū))局一把手每人撰寫一篇調研文章。
三是組織好20xx年的稅收調研勾當,擬定于20xx年3月召開全市調研工作會議,貫徹落實省局調研工作會議精神和落實20xx年的調研使命;于20xx年4月份召開縣(市、區(qū))局承擔的課題提綱陳述請示會;于20xx年11月,召開全市學會調研功效陳述請示交流會,評選贊譽前進前輩。
。ㄈ┏闪C制,調動各級干部介入調研的積極性
連系稅收調研工作現實,研究完美響應的激勵機制。一是把調研工作列入國稅系統(tǒng)方針打點查核內容,使之成為查核各級率領工作成就的依據;二是每年年關評選贊譽獎勵調研工作前進前輩單元和小我;三是實施用稿獎勵軌制。
工作計劃和工作總結10
20xx年我站在公司領導的指示和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,一年來在我站全體員工積極努力和緊密配合下,緊緊圍繞公司的經營理念,開拓市場,促進銷量,加油站在站容站貌,規(guī)范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。員工的文化生活也得到了提高,上班的積極性也強了,給我們站注入了新的活力,F將我站一年的工作做一下匯報:
今年,在公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。我站結合實際合理優(yōu)化班組的配比,使每個班組中都有推銷水平高的員工,將點擴散成面,爭取不漏掉任何一個潛在客戶,也讓班與班之間產生一種良性的競爭。在加油站經營方面,截止十月份共完成油品銷售571.4噸,完成全年指標的64.67%,柴油 銷售168.6噸,汽油銷售402.8噸,有數據可以顯示我站主要以汽油銷售為主。在汽油銷售方面重點是單位定點加油,其他零散銷售較少,在我站定點加油的單位共有25個,其中以預付款方式加油的有6個單位,總欠款273716.52元,同比前五個月減少288140.98元,平均每月收回欠款16~17萬元,增加前款14~15萬元,從全年銷售顯示,一月到七月銷售額為50萬元,八月到十月銷售額為45萬元,有銷售額可看出我站下半年銷售額有所下降。為了提高我站的經濟效益作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極帶頭學,主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,平時多花心思去了解每一名員工的實際情況,工作上、生活上、心情上等。積極的將加油站營造出一個和諧的氛圍,和員工都成為朋友,讓員工覺得加油站就是個大家庭。公平對待每名員工,為大家樹立榜樣,將員工們凝聚在一起。這樣,我們的團隊就會有凝聚力,才能夠克服種種困難,爭做一流的加油站。
一年來,本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領導和決策,離不開各位同事的大力支持和團結,在此我深表感謝,成績屬于過去,挑戰(zhàn)就在面前,我清醒的認識到自身素質有待提高,1.是工作經驗有待積累;2.是工作方法有待轉變;3.業(yè)務知識有待加強;4.站內員工管理及站務管理體制有待提高;5.銷量不理想,未完成公司下達的銷售任務,其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。就以上幾點,我決定下一年會努力的去改變這些,爭取為公司創(chuàng)造更好的利益。
周xx
20xx年11月10日
工作計劃和工作總結11
一、20xx年工作總結
(一)主要商務指標完成情況
1.社會消費品零售總額
1-9月,全市累計完成社會消費品零售總額171.7億元,同比增長20.5%,高于市平均增速2.5個百分點。其中限上消費品零售額29.9億元,同比增長10.8%,低于市平均增速5.6個百分點。預計,全年能夠完成市下達的目標任務。
2.外貿進出口額
1-9月,全市累計完成進出口5.0億美元,同比增長14.5%,落后全國平均增速18.3個百分點,四縣一市增幅排名第三。預計全年完成6.3億美元,同比增長20%。
3.外商直接投資
1-9月,全市利用外資7500萬美元,達到序時進度。預計,全年能完成1億美元外商直接投資目標任務。
(二)其他重點工作
1.提升農貿市場建設管理。堅持問題導向,常態(tài)長效開展農貿市場及其周邊環(huán)境綜合治理。指導柘皋、欄桿、夏閣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農貿市場建設,完成xxxx山市場、光明市場、城西批發(fā)市場等市場改造。
2.推進農村電商提質增效。培育省級農村電商示范鎮(zhèn)1個、示范村5個、示范網點1個、千萬元農村電商企業(yè)3個。推進市級電商直播基地等載體建設,提升“鄉(xiāng)村振興館”等8個線上綜合性店鋪產品品類及銷售額,組織開展線上線下展銷、直播活動27場。1-10月,全市新增電商經營主體78個,網上零售額15.56億元,同比增長35.5%。
二、20xx年工作安排
(一)工作思路:
堅持做好常態(tài)化疫情防控措施,促進商品服務消費高質量發(fā)展。城區(qū)商業(yè)中心的地位大幅提升,鄉(xiāng)村商貿服務不斷發(fā)展,推進“5分鐘便利店、10分鐘農貿市場、15分鐘超市”便民生活圈建設。堅持開放發(fā)展,擴大商品與服務貿易,積極做好外資企業(yè)服務,支持外派勞務輸出。持續(xù)推進電商振興鄉(xiāng)村工程,鞏固脫貧成效,打造綜合示范“升級版”,試點“智慧農超”,不斷提升商務服務發(fā)展、保障民生的質量和水平。
(二)目標任務:
20xx年全市力爭實現社會消費品零售總額年平均增速9.5%,限上商貿服務業(yè)企業(yè)達144個;外貿進出口超全國平均增速;外商直接投資完成市下達指標任務。
(三)工作舉措:
1.著力培優(yōu)內生增長動力。逐步完善商貿流通體系建設,發(fā)揮商圈核心引擎作用,增強商業(yè)街區(qū)集聚能力,大力發(fā)展新型社區(qū)商業(yè),有效開拓夜間經濟發(fā)展,積極開拓農村消費市場。支持內外貿聯動發(fā)展,進一步擴大品質消費,推進綠色消費。協調推進合裕路加油站、清怡公園加油站、岱山加油站開工建設。
2.著力做大做強外貿主體。積極對接上級商務主管部門,了解最新外貿外資xxxx資金支持方向,協助企業(yè)項目謀劃和政策申報。鼓勵企業(yè)開拓多元化市場,調整產能結構,開展跨境電商等新業(yè)態(tài)貿易。
3.著力強化外資企業(yè)招商。主動掌握全市外資在談項目和注冊項目,做好對接服務。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,加強政策宣傳,引導重點外企增資擴股和在巢再投資。
4.著力開展電商振興鄉(xiāng)村工程。完善農村產品上行服務機制,不斷拓寬我市農村產品上行渠道。持續(xù)探索示范鎮(zhèn)、示范村等示范項目創(chuàng)建,激發(fā)電商進農村持續(xù)轉型發(fā)展的內生動力。
5.著力鞏固農貿市場建管成效。堅持問題導向,進一步提升農貿市場綜合管理水平。繼續(xù)推進農貿市場改造升級,保證各項建設改造工作順利完成。推進惠民新菜市體系建設。積極協調推進沙灘組地塊農貿市場建設工作。
工作計劃和工作總結12
盛年不重來,一日難再晨,及時當勉勵,歲月不待人;轉眼間20xx年很快就過去了,回首這一年,在部門領導的指示下,我始終堅持以科學指導,落實科學發(fā)展觀,以“想干事、會干事、干成事”為目標,認真履行職責,完成各項工作任務。為了今后更好地做好工作,總結經驗,提高工作方法和效率,克服不足。
一:抓好安全工作強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產密切相關的要求:
1、樹立安全生產責任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡檢工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統(tǒng)進行巡檢,以便及時發(fā)現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
二:注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產服務的思想,牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以企業(yè)為核心,服從組織管理的正確思想意識。
三:愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉部門各生產工作流程。經常組織班內人員參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發(fā)現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我并極時搶修處理,做什么事我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
四:強化管理,加強思想教育不斷提高員工思想素質。
員工是一切工作的力量源泉。而員工的`思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。本班不定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和工廠緊密的聯系起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調動了員工的工作熱情,促進了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
五:強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高職業(yè)水平。經過一年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班長管理水平上有所提高。
六:嚴于律已,不斷加強作風。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
七:強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。班里人員不穩(wěn)定,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
八:工作中的不足
1.情感觀念過重。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度,F在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的事情一位卷繞工用抹布擦洗卷繞機機臺內部衛(wèi)生把抹布纏在機臺里造成撥叉損壞幾片差點把手纏在里面皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
2.立足現有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。現如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協助做好工作。
3.傳達和落實公司精神任務,態(tài)度不夠堅決?偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。
工作計劃和工作總結13
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:
一、招聘
按照的年度規(guī)劃,透過公共招聘網、、醫(yī)藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,共收到簡歷1742份。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應環(huán)境。自我則在x月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
三、社保、公積金、各類保險
1、每月在x日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
2、對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。
3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
四、福利
1、全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里。
2、對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
五、合同管理
本年度自我進以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。
六、各類報表
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息。每季度完成季度報表和統(tǒng)計報表并及時上報。
七、完成上藥布置的工作
為配合20xx年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx年校園招聘會我們及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
1、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
2、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
工作計劃和工作總結14
想這一年里的工作,我不由得思緒萬千、感慨不已。剛踏上工作崗位的我,開始我心中有些忐忑不安。在得到學校各位領導和許多老師對我的工作給予關心和幫助,而我也更加努力,這一年來我的各項工作都有條不紊的開展。在此同時我獲取了很多寶貴的工作經驗。
在這年里邊工作邊學習,我比較注重培養(yǎng)自己良好的師德,關心和愛護每一位學生,做他們學習和生活中的良師益友,時時處處為人師表;主動關心學校的點點滴滴、角角落落,盡心盡職地做好各項工作。作為二十一世紀教師,我由此感受到自己肩上的擔子之重。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的個任務就是擔任教學工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。男生調皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現出不買賬的態(tài)度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了。
經過細心的觀察和實踐,我發(fā)現了這樣一種教學方式,那就是作為一名新教師,對等學生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。
我學習現代教育教學理論,學習新課程標準,根據學生的實際情況xxx教學。盡量做到面向全體學生,因材施教,讓每個學生真正成為學習的主人。課前做到認真?zhèn)湔n,多方面去搜集相關資料。為提高每節(jié)課的教學質量,我們組每一個人除注重研究教材,把握好基礎、重點難點外,還采用多媒體教學,如:投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習的興趣,調動學生學習的積極性、主動性,提高課堂的教學質量,按時完成教學任務。
作為一名光榮的人民教師,在以后的教學工作中我要力爭做到:
一、熱愛學生.給我們的學生多一些愛心,關心,責任心,寬容心,細心等,做到唐僧式心腸來培養(yǎng)教育我們的學生。
師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。
二、獻身教育事業(yè).教師被譽為蠟燭,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。
我,一位平凡教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
三、不斷提高自身素質,努力成為一位優(yōu)秀教師,學生喜歡教師,社會滿意教師。
爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。
工作計劃和工作總結的聯系篇三不知不覺中,xxx已接近尾聲,加入國華房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。xxx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f從一個對房地產一無所知的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎。當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來。
xxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài)(范本),走在市場的最前沿。俗話說客戶是xxx,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬、依據xxx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
。ǘ、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
。ㄈ、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
。ㄋ模、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
。⒓訌娮约核枷虢ㄔO,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻。
工作計劃和工作總結15
20xx年上報壓瘡事件一共127例,其中內科組83例(院外帶入共70例,院內發(fā)生13例),外科組45例(院外帶入32例,院內發(fā)生13例)Branden壓瘡風險單上報一共100例,內科組96例,外科組4例。
住院患者中壓瘡發(fā)生主要與病情危重、活動受限、營養(yǎng)不良等有密切關系,且與院外壓瘡為主,患者年齡以50歲以上患者居多,主
要與患者年齡增大,身體生理機能逐步減退,皮膚感覺部分缺失,皮膚脂肪減少等有密切關系。另一方面是偏癱,顱腦損傷,晚期癌癥,全身多處骨折等壓瘡發(fā)生在一定程度上難以避免。
20xx年總結分析其發(fā)生壓瘡事件的原因
患者與家屬的因素:知識缺乏,有些患者或家屬不知曉壓瘡的誘因及危害性,故也不會采取相應的預防措施,一旦形成壓瘡又不懂如何去治療和護理。使得壓瘡越來越嚴重 2.
營養(yǎng)狀況:年老體弱,長期臥床患者,胃腸蠕動減弱,消化功能或無法進食,造成蛋白質攝入不足,營養(yǎng)不良等,導致低蛋白血癥,皮膚的基本物質是蛋白質,低蛋白血癥使皮膚抵抗力下降,容易發(fā)生壓瘡。
患者的年齡因素:由于老年患者的皮膚皮下脂肪減少,皮脂腺減少,萎縮使汗液分泌減少,降低了皮膚的排泄功能和調節(jié)體溫的功能,皮下毛細血管減少,血液流量降低,直接影響營養(yǎng)的供給。
護理人員因素:因新進和低年資護士較多,在護理工作中,一方面使翻身技能缺乏,思想匯報專題另一方面是個別護理責任心較差,沒有督促或協助患者進行翻身,致使局部皮膚受到分泌物,大小便,床單皺褶,更換體位的拖拉動作等,潮濕、壓力、摩擦、剪切力等物理因素刺激,從而導致壓瘡。針對以上存在的壓瘡危險因素,提出了以下整改措施:
第一:加強疾病的急性期,術中、術后等特點環(huán)節(jié)的壓瘡風險預
防,同時與醫(yī)生溝通,采取適當的預防措施,減少難免性壓瘡的發(fā)生。
第二:認真對每一位高危住院病人進行壓瘡風險評估,特別是高齡患者,加強患者和家屬壓瘡預防知識,教育及指導。
第三:認真評估患者的疾病和生理狀況,活動能力,護理人員主動協助翻身、活動、減壓、皮膚護理和疾病護理,并積極配合醫(yī)生,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
第四:正確評估患者的營養(yǎng)狀況進行飲食指導。
第五:加強對新近低年資護士對臥床病人翻身技能和護理措施的培訓,使護理人員熟悉并掌握壓瘡護理措施的知識,提高壓瘡預防干預的水平和效果。
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