- 相關(guān)推薦
內(nèi)分泌科年終工作總結(jié)
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落�；赝^去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，該好好總結(jié)一下過去一年的工作了！那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的內(nèi)分泌科年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
內(nèi)分泌科年終工作總結(jié)1
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，科室遵循醫(yī)院管理，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，完善各項規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強質(zhì)量控制，落實護理質(zhì)量持續(xù)改進，全年實現(xiàn)了“零投訴、零糾紛”，獲得“溫馨病區(qū)”稱號�，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、堅持“以人為本”的管理理念
1、善于授權(quán)，激勵下屬，引導大家相互關(guān)心、相互愛護；變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護士的長處，創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短；在科室5個責護組中，各責任護士優(yōu)勢互補，形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措，在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍，在全院護士民意調(diào)查中，內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能，引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價，強調(diào)自我管理，從而增強了護士責任包干制的自覺行為。
二、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)
1、改革護理業(yè)務(wù)查房，率先在全院使用多媒體開展每月一次的PPT式護理查房和業(yè)務(wù)學習，對護理診斷、護理措施進行了探討，并在其后進行學習心得、體會交流，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓”等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和�？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓，規(guī)范培訓、考核內(nèi)容，講究實效，不流于形式，同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。對新護士實行“一對一”導師制，完成新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結(jié)合的方法，并由帶教老師進行考核，護士長不定期抽查，成績在85分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對2名新護士進行了此項培訓，效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制，建立全新內(nèi)分泌科的護理服務(wù)平臺
1、開展“溝通技能培訓”，并就典型案例進行分析、演練，繼續(xù)改善服務(wù)流程，在日常工作中規(guī)范護士言語、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最滿意護士。
3、開展“3H”護理服務(wù)模式，添置各種仿真花卉美化環(huán)境，為病人提供各種生活上的便利，如：設(shè)置“低血糖應(yīng)急盒”、“閱讀窗”等，從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長效機制，創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護理工作模式，改革排班模式，實行責任制整體護理責任護士對病人實行責任制包干，對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務(wù)。
5、深入開展健康教育工作，形式多樣，如：每月大型講座、每周科室小講座，每周5個責護組交叉式考評并及時反饋，堅持電話隨訪、滿意度調(diào)查等工作，滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務(wù)質(zhì)量，全年中病人及家屬無投訴，科室無糾紛發(fā)生，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98。7%，位居全院之首。
四、完善各項規(guī)章制度、標準及流程，加強護理質(zhì)量管理，杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準，規(guī)范各級護士考核內(nèi)容及標準，制定初級責任護士應(yīng)知應(yīng)會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證，并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。
3、加強質(zhì)量控制，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，充分利用“關(guān)口前移”，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，對科室、護理部質(zhì)控中存在的`問題運用PDCA實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入，動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教育的理念有待更新，病人及家屬的參與意識有待加強，自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
內(nèi)分泌科年終工作總結(jié)2
忙碌中已迎來了20xx年，我們內(nèi)分泌科成立才短短3月，但通過我們共同的努力，工作已基本步入正軌，回顧這忙碌的幾個月，現(xiàn)總結(jié)如下：
科室全體成員思想上，不斷要求上進，不斷提高自己的政治思想水平，維護領(lǐng)導，互相團結(jié)，使整個科室的工作環(huán)境緊張、有序、溫馨、和諧。使平日的工作嚴肅又不失快樂，忙碌而不失規(guī)律。樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。以病人為中心，全心全意為患者提供服務(wù)。廉潔自律，遵紀守法。
科室成立以來，全體醫(yī)護人員一直兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作。關(guān)心每一位病人，對病人無論貧富貴賤一視同仁，多次拒收病人的送禮，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風；對業(yè)務(wù)精益求精，刻苦鉆研。科室床位由固定的47張目前加至60張，科室業(yè)務(wù)量也逐月增加，通過短短的3個月我們每月的`科室業(yè)務(wù)收入已超百萬，與兄弟科室基本持平。特別是近期由于病人劇增，工作強度大，難度高，科室所有醫(yī)護人員加班、加點完成各種診療工作，任勞任怨。我們科室病種多，待查病人多，病情復雜，藥物品種繁多，各種�？撇∪说脑\療規(guī)范截然不同，注意事項也非常多，醫(yī)護人員又多比較年輕，工作經(jīng)驗相對欠缺，醫(yī)療風險大，特別是護理部在人員不足的情況下，年輕的妹妹們挑起了重擔，也比較出色完成了各種工作。科室成立幾個月日常工作已步入正軌，無醫(yī)療糾紛、差錯、事故發(fā)生。同時在繁忙的診療工作中，我們還堅持每周1次的糖尿病宣教工作，得到了廣大患者及家屬的好評。
另外在日常工作的同時，積極、熱心培養(yǎng)年輕醫(yī)生。對有一定資歷和一定臨床經(jīng)驗的醫(yī)生，積極放手，鼓勵他們大膽工作，給他們創(chuàng)造良好的工作氛圍和條件，使他們盡快茁壯成長；對于剛剛參加工作的新同志，則熱心指導，耐心解答他們的問題，指導他們規(guī)范工作�？剖裔t(yī)生積極參加各種臨床教學。
新的一年，面臨的將是更嚴峻的挑戰(zhàn)。內(nèi)分泌疾病目前是一組常見病、多發(fā)病。而且與其他學科關(guān)系密切，目前我們內(nèi)分泌住院的專科病人還是不多，發(fā)展內(nèi)分泌專業(yè)學科迫在眉睫。
目前常門診有1名內(nèi)分泌�？漆t(yī)生，病房有2名內(nèi)分泌�？漆t(yī)生，我們要利用目前的有限資源，如何將內(nèi)分泌�？普嬲l(fā)展起來將是新一年的主要任務(wù)。如何做得專業(yè)、做得有特色，服務(wù)理念的改變非常重要。加強各方位的宣傳，做好患者教育工作非常重要。新的一年，我們要加強宣傳、宣教。加強多學科發(fā)展和交叉融合。在加強糖尿病和甲狀腺疾病的診治過程中，加強其他弱小學科的發(fā)展，包括垂體、性腺、腎上腺疾病和骨質(zhì)疏松的診治。目前骨質(zhì)疏松等代謝性疾病診治處于停滯狀態(tài)，以后的工作中需要挖掘其他代謝性疾病市場，以利于社會效益和經(jīng)濟效益雙贏。
安全醫(yī)療仍是重中之重，沒有安全的醫(yī)療，一切仍是空談，我們要在日常工作中把好安全醫(yī)療關(guān)，嚴格按照各種診療常規(guī)開展臨床工作。由于科室病種多，涉及各種學科，我們將加強業(yè)務(wù)學習，提高自身的業(yè)務(wù)水平，將工作做得更細致深化，盡量減少各種誤診、漏診，以防各種醫(yī)療事故，糾紛的發(fā)生。
業(yè)務(wù)收入、各種考核也將是我們需要認真面對的工作。我們要在安全醫(yī)療、規(guī)范診療的基礎(chǔ)上做好各種考核內(nèi)容。完成各種業(yè)務(wù)的考核。
雖然工作繁忙，我們?nèi)孕杓訌姼鞣N臨床資料的收集，整理，不斷學習。積極完成各種論文的撰寫，發(fā)表。積極開展新技術(shù)、新項目等科研工作。
總之，今年的工作有很多的收獲，也存在不足，今后仍需繼續(xù)努力。希望取得更大的進步。
內(nèi)分泌科年終工作總結(jié)3
為迎接20xx新春佳節(jié)的到來，我科首先為一直以來支持與信任我們的廣大糖友們舉辦了一場盛大的新年聯(lián)誼會，大家在一起相互交流，氣氛非常熱鬧。會上，我科主任以“歡度佳節(jié)，觥籌交錯間合理控制血糖”為題進行了一場別出心裁的健康大講堂活動。
同時科室領(lǐng)導為了犒勞辛勤工作了一年的職工，開展了手工陶藝，制作蛋糕、餅干的小活動。大家在愉快的氛圍中歡聚一堂，通過一場別開生面的新年聯(lián)歡會，為20xx畫下圓滿的句號，以放松的`心情喜迎新春。
不止是患者及醫(yī)護人員，為讓整個病區(qū)都能營造出一個歡樂祥和、闔家團圓的氣氛，我科專門召開全科會議全面部署春節(jié)工作，認真排查醫(yī)療安全隱患，旨在讓大家平平安安過年，快快樂樂治病。
隨著分級診療制度的大力推行，為合理利用醫(yī)療資源，明確三甲醫(yī)院主要提供急危重癥和疑難復雜疾病的診療服務(wù)。今年春節(jié)長假期間我科大量收治急危重癥患者，全科人員齊心協(xié)力，默默犧牲與家人團聚的時刻堅守在臨床崗位上去幫助更需要我們的患者，人力資源緊張時隨時調(diào)動機動班、二線班緊急支援，大家都毫無怨言。健康所系，性命相托，這是我們平凡又偉大的使命。也充分展現(xiàn)了科室的凝聚力，團結(jié)協(xié)作的精神。
20xx年，我們將繼續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)，讓慢病患者在這里能感受到家的溫暖。通過堅持每日帶教糖尿病穴位保健操、每周一次健康微課堂、每月一次健康大講堂、每季度一次糖友聯(lián)誼會，讓廣大糖友更加了解糖尿病相關(guān)保健知識，讓糖尿病不再可怕，讓糖尿病患者能輕松自在的生活。
【內(nèi)分泌科年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
內(nèi)分泌科工作總結(jié)01-29
內(nèi)分泌科護士工作總結(jié)04-24
內(nèi)分泌科護士轉(zhuǎn)正申請書（精選12篇）10-31
信息科年終工作總結(jié)04-05
安全科年終工作總結(jié)03-04
審計科年終工作總結(jié)03-01
行政科年終工作總結(jié)12-24