網(wǎng)絡(luò)有線分公司一季度工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)有線分公司一季度工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)有線分公司一季度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　一季度以來，公司在省市公司的指導(dǎo)和幫助下，迅速轉(zhuǎn)變角色，融入全省一網(wǎng)大家庭，緊緊圍繞市公司年初提出的目標(biāo)任務(wù)，開展以“大干一季度，實現(xiàn)開門紅”為主題的業(yè)務(wù)競賽，努力發(fā)揚艱苦奮斗，高位求進(jìn)的拼搏精神，各項工作平穩(wěn)推進(jìn)，重點工作有所突破，整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　一是服務(wù)用戶“干”出效果。今年以來，我們積極探索網(wǎng)格化運維、推行即報即修、開展網(wǎng)絡(luò)營銷等一系列行之有效的舉措，秉承全員營銷的經(jīng)營理念，以服務(wù)用戶需求為導(dǎo)向，突出農(nóng)村雙向網(wǎng)改造、城區(qū)二次整轉(zhuǎn)和集團(tuán)客戶市場占有率提升三大重點，大力推廣雙向高清、互動點播、數(shù)據(jù)專線等增值業(yè)務(wù)，推動公司業(yè)務(wù)總量快速增長，結(jié)構(gòu)質(zhì)量優(yōu)化提升。一季度，實現(xiàn)營業(yè)收入807.29萬元，完成全年收入預(yù)算的27.93%，超額完成需時進(jìn)度指標(biāo)2.93個百分點，實現(xiàn)利潤268.70萬元，占全年利潤預(yù)算的115.82%，上繳經(jīng)營資金總額1323.31萬元，占省公司下達(dá)收入指標(biāo)的50%。

　　二是品牌推廣“融”入市場�！按蝽懹芯�品牌”，是公司的三大發(fā)展愿景之一。一季度，我們立足于追求投入產(chǎn)出比的最大化，加強(qiáng)了有線淘寶網(wǎng)營銷力度，做足做活淘寶免費網(wǎng)絡(luò)平臺，制定詳細(xì)的淘寶營銷策略和方案，淘寶營銷真正走上正軌。有線淘寶網(wǎng)開辦數(shù)月以來，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)1700余單，營業(yè)額超41萬元，好評率100%，順利榮升三鉆。同時，我們還充分利用城鄉(xiāng)墻體廣告廉價資源，在全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了50余個墻體廣告，突出4K超高清、3D和“好看的寬帶”等比較優(yōu)勢，精心包裝，系統(tǒng)策劃，打了一場廣告宣傳的信息化、立體化戰(zhàn)役。

　　三是企業(yè)管理“度”上著力�！耙云鬄榧�，愛企如家”是公司每一位員工最熟知的一句話。一季度，我們狠抓7S管理，每周通報不規(guī)范，堅持有問必糾，讓“家”更加規(guī)范有序、朝氣蓬勃；通過弘揚“讓所有勤奮努力的人都過上體面有尊嚴(yán)的生活”這一發(fā)展愿景，彰顯付出才有回報、付出就有回報的企業(yè)價值觀。

　　四是隊伍建設(shè)“嚴(yán)”字當(dāng)頭。加強(qiáng)隊伍建設(shè)是一項長期的、艱巨的工作任務(wù)。一季度，我們通過城區(qū)兩個營業(yè)廳店長競爭上崗，打破論資排輩的傳統(tǒng)用人機(jī)制，從16名報名競聘的人員中擇優(yōu)、選優(yōu)聘用兩名店長，給予一年的聘用期，一年后，業(yè)績突出的繼續(xù)留任，另一位自動淘汰，重新參加競聘，為一批想干事、會干事、干成事的員工提供了發(fā)揮才智的平臺；嚴(yán)格實行末位淘汰制，對業(yè)績不過關(guān)、考核不過關(guān)的3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長，免去站長職務(wù)、進(jìn)行誡勉談話或調(diào)離管理崗位，逐步形成人人身上擔(dān)子重，人人爭當(dāng)排頭兵。

　　五是項目建設(shè)“快”字當(dāng)先。堅持做到責(zé)任分解、精力投放、資金投入、質(zhì)量監(jiān)管、確保實效“五到位”，項目建設(shè)啟動早推進(jìn)。一季度，公司努力克服工程建設(shè)資金短缺，工程隊人手不足等問題，快速實施3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視網(wǎng)改工程，做好了3個數(shù)字分中心建設(shè)工作，規(guī)劃西南崗片區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)網(wǎng)建設(shè)，改造網(wǎng)絡(luò)線路260余公里，安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備52套。

　　六是安全播出“穩(wěn)”定運行。技術(shù)無小事，安全無小事，播出無小事。一季度，公司狠抓安全管理，多次組織一線人員參加技術(shù)技能培訓(xùn)，不斷加大安全播出巡查力度，對播出設(shè)備及光纜線路、光節(jié)點及電纜分配網(wǎng)等部位進(jìn)行全面檢修，排查解決了供電設(shè)備、傳輸線路的安全隱患，并重新配備滅火器等安全設(shè)備，確保人員、設(shè)備全部正常運行,杜絕發(fā)生任何安全隱患。

　　一季度公司雖然取得了一定的成績，但橫向比差距仍很大，差距來自于用戶基數(shù)少，發(fā)展不均衡；差距來自于還有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字未整轉(zhuǎn)，壓力很大。二季度，公司將落實省市公司年度目標(biāo)簽狀大會相關(guān)要求，搶抓發(fā)展機(jī)遇，自加壓力，后發(fā)快進(jìn)，努力實現(xiàn)各項指標(biāo)有所突破。

　　一是大力實施發(fā)展核心戰(zhàn)略工程。加大營銷培訓(xùn)力度，努力請進(jìn)來，積極走出去，充分利用微信軟文營銷、淘寶營銷等免費網(wǎng)絡(luò)資源，不斷探索營銷新途徑，新方法。

　　二是大力實施數(shù)字整轉(zhuǎn)攀升工程。加快構(gòu)建農(nóng)村高端優(yōu)勢數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)，快速實施8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向化數(shù)字改造，穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，確保整轉(zhuǎn)率達(dá)到80%以上，高清、互動、寬帶率達(dá)到50%以上。

　　三是大力實施運維服務(wù)保障工程。堅持一手抓技術(shù)保障，加快光纖環(huán)網(wǎng)建設(shè)與改造，提高網(wǎng)絡(luò)承載和傳輸能力，提升客戶體驗；一手抓人本服務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)格化管理，推廣“接報即修”機(jī)制，提升服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

　　四是大力實施企業(yè)文化提升工程。深入推行7S管理，深化“家”文化傳播工程、落地工程、評價工程，實現(xiàn)“家”文化“全員參與、全面建設(shè)、全方位推動”。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，扎實工作，負(fù)重拼搏，較好的完成了一季度的各項目標(biāo)任務(wù)，但是面對二季度的工作仍面臨巨大的挑戰(zhàn)和考驗，我們相信，只要市縣一心、上下聯(lián)動，我們一定會攻克一個有一個難關(guān)，順利完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。

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