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一季度工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的一季度工作總結(jié)優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
一季度工作總結(jié)優(yōu)秀1
時間過得真快,我到xx公司已經(jīng)半年了,首次接觸市場部工作的我,我有幸參加了20xx年股份市場部內(nèi)勤培訓,結(jié)合自己的工作實際,真是學有所,現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售開票
我的日常工作主要是銷售開票,根據(jù)客戶報料計劃進行開票,按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門,在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁,良好的服務態(tài)度非常重要,這既是對本職工作的要求,同時也是對公司良好形象的維護。這半年來,我一直致力于做好客戶的服務工作,這次培訓,也學習了其他分、子公司優(yōu)秀的服務案例。在以后的工作中,我還需要加強這方面的學習,特別是增強對公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度,努力把今后的銷售開票工作做好。
二、客戶來電、來訪
電話是重要的信息溝通、交流渠道,市場部工作離不開電話,客戶日常來電地接聽,并做出相應的解答、解釋工作,同時做好相關(guān)的來電記錄,將一些重要的來電內(nèi)容傳達給相關(guān)業(yè)務代表或負責人,以便及時處理。通過這半年的.學習和總結(jié),我熟悉了客戶網(wǎng)絡情況,工作效率也有了明顯的提升。
三、促銷品的發(fā)放與管理
根據(jù)相關(guān)請示報告發(fā)放促銷品,及時辦理促銷品出庫相關(guān)手續(xù);對庫存促銷品進行整理、分類,做好日常的促銷品管理工作,保證市場部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時,盡量跟客戶做好溝通交流,把較實用的促銷品發(fā)到客戶手中。
四、工作中存在的不足及改進
這半年來,我工作上都備受各位領導及同事的指導和幫助,生活上受到大家的關(guān)心和照顧,幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難,在此表示感謝!
通過學習和領悟,使我對市場部內(nèi)勤工作有了新的、更深入的認識。市場部工作比較繁雜,與客戶及業(yè)務人員溝通頻繁,我還需要提高業(yè)務溝通能力,努力提高自身工作素質(zhì),同時完成角色認知與自我期望管理,為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。
一季度工作總結(jié)優(yōu)秀2
時間過得真快,我到XXX公司已經(jīng)半年了,首次接觸市場部工作的我,我有幸參加了20xx年股份市場部內(nèi)勤培訓,結(jié)合自己的工作實際,真是學有所,現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售開票
我的日常工作主要是銷售開票,根據(jù)客戶報料計劃進行開票,按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門,在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁,良好的服務態(tài)度非常重要,這既是對本職工作的要求,同時也是對公司良好形象的維護。這半年來,我一直致力于做好客戶的服務工作,這次培訓,也學習了其他分、子公司優(yōu)秀的`服務案例。在以后的工作中,我還需要加強這方面的學習,特別是增強對公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度,努力把今后的銷售開票工作做好。
二、客戶來電、來訪
電話是重要的信息溝通、交流渠道,市場部工作離不開電話,客戶日常來電地接聽,并做出相應的解答、解釋工作,同時做好相關(guān)的來電記錄,將一些重要的來電內(nèi)容傳達給相關(guān)業(yè)務代表或負責人,以便及時處理。通過這半年的學習和總結(jié),我熟悉了客戶網(wǎng)絡情況,工作效率也有了明顯的提升。
三、促銷品的發(fā)放與管理
根據(jù)相關(guān)請示報告發(fā)放促銷品,及時辦理促銷品出庫相關(guān)手續(xù);對庫存促銷品進行整理、分類,做好日常的促銷品管理工作,保證市場部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時,盡量跟客戶做好溝通交流,把較實用的促銷品發(fā)到客戶手中。
四、工作中存在的不足及改進
這半年來,我工作上都備受各位領導及同事的指導和幫助,生活上受到大家的關(guān)心和照顧,幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難,在此表示感謝!
通過學習和領悟,使我對市場部內(nèi)勤工作有了新的、更深入的認識。市場部工作比較繁雜,與客戶及業(yè)務人員溝通頻繁,我還需要提高業(yè)務溝通能力,努力提高自身工作素質(zhì),同時完成角色認知與自我期望管理,為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。
一季度工作總結(jié)優(yōu)秀3
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間我在福星上班已經(jīng)二年多了,回首過去的這兩年,內(nèi)心不禁感慨萬千。感謝各位領導一直以來對我的支持和幫助,以及各位同事對我的支持與信賴,經(jīng)過了自己積極努力和各位的互相協(xié)作配合,我順利地做好了工作,這兩年的經(jīng)歷讓我更加的成長,面對難題時不會驚慌,學會并做好了了如何擺正態(tài)度,控制情緒。非常感謝酒店給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
以下就是我今年的第一季度總結(jié):
回顧這一季度的工作,這段時間前臺的人員雖然不是很穩(wěn)定,但是前臺人員都互相幫助配合做好工作。
1、對于身份證登記。
前臺人員都嚴格地執(zhí)行著一房一證登記,當有免費房或招待房我們會找客人收取身份證,如客人沒帶身份證我們就會用通知開招待房老總的身份證登記。房間續(xù)房我們都當時就手動把身份證錄入旅店通,接班人員交接班也會檢查旅店通入住情況,我每天下班前也會檢查一遍旅店通是否和入住情況相符。否則有問題發(fā)生,誰開房誰負責,誰續(xù)房誰負責。
2、對于接待會議。
接待會議時前臺都會收取一定會議押金,對于長期合作會議會視情況而定收取押金或身份證登記,要是從來沒有合作過的會
議一定會留會議負責人身份證和收取押金。
3、對于撤消費。
前臺和客房間的暗語,房間撤消費就是讓“代領班查一下凈房”有警察查房就是“讓代領班來前臺接待查房人員”為房務中心爭取時間通知客人。
4、酒店活動。
在過年期間酒店做過提前預定享受八折優(yōu)惠活動,還一直都在做特價房和生日半價活動,兩間套房和一間單間,自活動推出后特價房幾乎每天都有人入住,反應都是好評,生日半價活動改為不論農(nóng)歷公歷只要身份證對照的'上都一律半價開房。
5、服務指南
酒店新做了服務指南,在服務指南中增加了收洗滌費的說明和標準,還增加了一系列細節(jié)小件賠償。
6、送房。
酒店賓客達到5000元送房一間活動,送房記錄已經(jīng)全部整理。
7、應急預案、
POS機受到攻擊或前臺打印機壞我都做好了應急預案。
8、客人意見
當有客人到前臺投訴房間問題時前臺都會在意見本上做好記錄,并及時反饋給客房,當客房解決問題是也會及時反饋給前臺,做好溝通。
9、培訓
這一次的培訓讓我受益良多,在做準備時總是會覺得自己做不好很緊張,當真正開始和大家交流時才發(fā)現(xiàn)緊張都成了動力,只會想我要如何做的更好。
10、收賬和臨時客帳
臨時客帳已經(jīng)清點完畢。收單位掛賬我會和漆經(jīng)理相互協(xié)作配合做好工作。
這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但我在工作中還是有些地方做的不夠好,主要是對心態(tài),學習抓得還不夠緊,深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚麻將精神,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
一季度工作總結(jié)優(yōu)秀4
在過去的第一記得里,4s點銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結(jié)協(xié)作圓滿完成了銷售任務。
一、銷售目標完成情況
在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
二、目前存在的問題
經(jīng)過以及噸的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結(jié),上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
2、對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的',每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
一季度工作總結(jié)優(yōu)秀5
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,我負責黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任。光陰似箭,日月如梭,不知不覺間一個季度已經(jīng)過去了,充滿希望的新季度已經(jīng)到來;厥浊娜浑x去的20xx年第一季度,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務,認真搞好事務,努力爭先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務保障等職能,各項工作都取得了新的進步,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、積極發(fā)揮本職作用,緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務,充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用
。ㄒ唬┳龊梦淖止ぷ。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領導的思路,協(xié)助完善;把握領導思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個,撰寫其它各類材料xx個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
。ǘ┤轿桓愫眯畔⒎⻊铡募訌娦畔⒕W(wǎng)絡著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡及報刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽,很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
。ㄈ⿵娀酱贆z查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng),表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動xx多次,印發(fā)《xx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
二、狠抓自身建設,推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學化軌道
。ㄒ唬┳スぷ髫熑。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細、做細,確保工作無差錯或少差錯。
。ǘ┳W習教育。辦公室的.特殊地位及其肩負的重任,要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念,把學習當成一種責任、一種追求,促進自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,努力形成學而思,思而入,入而進的良好習慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應不同工作的多面手。
。ㄈ┳ソㄕ铝⒅。首先,年初對辦公室的工作進行分工,每項工作都確定專人負責,實行崗位責任制,切實做到分工明確,任務具體,各盡其職,各負其責。其次,規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
。ㄋ模┳ゾ窬辰。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進黨委、政府日常工作有序高效運轉(zhuǎn)
。ㄒ唬⿵娀瘷C關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學習型、服務型、廉潔型機關(guān)為載體,堅持每周一機關(guān)例會與學習相結(jié)合,切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務學習,全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
。ǘ┓e極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要,不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規(guī)范接待程序,較好地完成了各項接待工作,樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。
。ㄈ┙y(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
四、存在的主要問題
一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對新知識的學習還不夠,辦文水平有待進一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進,服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
一季度工作總結(jié)優(yōu)秀6
不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個季度了,在這個季度里,我學到了很多。以下我從幾個方面來總結(jié)我這一個季度的狀況。
1、入職感言。
在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎能夠碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放下我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來迎接一天的任務,每一天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的`經(jīng)驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度必須要是最好的,如果比但是別人的銷售量,我就把服務做到最好。
3、重點客戶的開展。
我在那里想說一下:我對自己是這樣要求的,把x類的客戶當成x類來接待,就這樣我們才比其他人多一個x類,多一個x類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少x次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4、自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結(jié),我明白自己的不足,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
一季度工作總結(jié)優(yōu)秀7
時間過得真快,20xx年的第一季度不知不覺過去了,現(xiàn)對本人第一季度的工作做個小結(jié),工作小結(jié)如下:
一、第一季度工作總結(jié):
1、主要服務的企業(yè)
在20xx年的第一季度,我先后服務于浙江xx紡織有限公司、寧波xxx紡織品有限公司、江蘇xx集團有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務的三家企業(yè)里,在相關(guān)顧問老師的幫助、配合和指導下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務浙江xx紡織有限公司:
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu),確立了公司發(fā)展的組織框架,一改企業(yè)多頭管理、無序管理、職能交叉的局面,實行層層管理、職能分清的格局,建議公司設立專業(yè)的人力資源部門和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于xx公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說明書。針對xx公司部門職責不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據(jù)新的組織架構(gòu),重新梳理和修訂各管理崗位說明書。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的.組織架構(gòu),修訂各崗位職責,以做績效考核之用。在崗位說明書做好后,接著給xx公司的各個管理崗位重新修訂了崗位職責,為做好績效考核打下基礎。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度,建立制度體系。xx公司原來的制度體系幾乎沒有,我?guī)椭麄冎贫?0多個內(nèi)控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,并與陳xx老師一道幫xx修訂了新的《員工手冊》。
五是給先后為xx公司培訓了四場。分別是《時間管理》、《增強責任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識》、《安全生產(chǎn)》(續(xù))。
(2)服務寧波xxx紡織品有限公司:
我在寧波xxx紡織品有限公司服務的時間并不長,開展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況,完善了xxx項目推進初步方案,與趙守良部長一道繪制了生產(chǎn)車間的定置圖。
(3)服務江蘇xx集團有限公司:要求高、比較急。
20xx年x月x日開始進駐xx集團,進駐以來主要開展的工作:一是再次進行了為期一周的現(xiàn)場調(diào)研,發(fā)放了員工問卷調(diào)查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報告,掌握xx集團的一些基本情況,為以后做管理升級工作做好準備。
二是完成了xx集團項目框架和改善方案。xx集團是一家老企業(yè),企業(yè)掌門人王董事長對管理咨詢很重視,也很認真,顧問組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過對方簽字確認。
三是完善xx的制度體系。xx集團的制度其實很完善,但是就是一盤散沙,執(zhí)行力很不到位,也沒有一個完整的體系。顧問組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個內(nèi)控管理制度,并從4月份開始先從考勤管理抓起,企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計工作。xx集團高層很重視員工的技能培訓和提升,顧問組與區(qū)人力資源和社會保障局培訓取得聯(lián)系,并計劃與之合作,開展對xx員工的技能培訓和提升。
五是完成xx金工車間的6S示范管理的定置圖。計劃把xx集團的金工車間首先打造成6S管理示范車間,已經(jīng)完成定置圖,即將實施。
六是顧問組完成了四場培訓。分別是《成功———從優(yōu)秀員工做起》(李xx,3月x日)、《增強責任心提高執(zhí)行力》(xxx,3月x日)、《贏在中層(一)》(李xx,3月x日)、《心態(tài)管理》(xxx,4月x日)。
二、后三季度的工作計劃:
后三季度爭取把xx集團項目做好、做細、做實。(現(xiàn)場6S、技能培訓、薪酬和績效考核)
三、我的收獲:
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳xx老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務浙江xx和xxx兩家企業(yè)期間,我配合陳xx老師,我從陳xx老師那學到了很多:陳xx老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗,管理咨詢經(jīng)驗也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認認真真、細致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā),熱心、仔細地指導我的具體工作,不厭其煩、毫無保留。我跟陳xx還學到了設備管理(TPM)有關(guān)知識,企業(yè)文化建設的部分內(nèi)容,學到很多與服務企業(yè)領導和高管溝通交流的技巧,以及細致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L,生活中我還學到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風格。
跟趙老師和張老師也學到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開始對電腦一竅不通,到現(xiàn)在能夠正常地開展工作,并且這次能把xx的金工車間定置圖畫得非常好,我很欽佩他的這種學習精神。
四、對公司的一點建議:
我建議公司應建立一整套基本的管理咨詢體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問老師進駐企業(yè)調(diào)研開
始,到出具調(diào)研報告,再到正式進駐企業(yè)服務,都應該是完整的、規(guī)范的服務流程。這一點很有必要,在我們這次進駐xx時,對方又提出,要我們用現(xiàn)成的管理升級模式,來提升他們的管理。當然還需要顧問老師進駐企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實際情況,再做些調(diào)整。不當之處,敬請批評指正。
一季度工作總結(jié)優(yōu)秀8
一、工作情況
1土地流轉(zhuǎn)有序開展。①第一季度新增土地流轉(zhuǎn)面積1.38萬畝,其中耕地面積0.65萬畝,其他0.73萬畝,鑒證土地流轉(zhuǎn)合同1051份,備案土地流轉(zhuǎn)合同1113份。②做好農(nóng)村土地承包確權(quán)登記頒證前期準備工作。
2、大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。①農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展迅猛。第一季度,全縣已新增農(nóng)民合作社34家,新增成員305人,全縣達到410家,20288余戶,人口8.56萬人,占我縣農(nóng)業(yè)人口28%。②在全縣范圍內(nèi)評定了18家縣級示范合作社并獎勵每家1萬元扶助資金。③新制定了《關(guān)于評選縣級農(nóng)民專業(yè)合作社示范社的考核方案及獎勵辦法》。
3、扎實落實減負惠農(nóng)政策。繼續(xù)實行減負惠農(nóng)工作目標管理責任制。與縣紀委等單位聯(lián)合對學校亂收費情況進行了一次專項督查。
4、切實規(guī)范村級財務管理。經(jīng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)林場所初評,經(jīng)縣委組織部、縣財政局、縣農(nóng)業(yè)局等部門組成的考評小組復核,報縣委、縣政府同意,下發(fā)《關(guān)于20xx年度全縣村級財務規(guī)范化管理考評定類情況的通報》,確定舜峰鎮(zhèn)新屋場等23個村(社區(qū))為村級財務規(guī)范化管理示范村(社區(qū));舜峰鎮(zhèn)南塔社區(qū)等60個村(社區(qū))為村級財務規(guī)范化管理優(yōu)秀村(社區(qū));舜峰鎮(zhèn)成仙觀社區(qū)(村)等211個村(社區(qū))為村級財務規(guī)范化管理合格村(社區(qū));武水鎮(zhèn)太和村等5個村為村級財務規(guī)范化管理不合格村。
5、有序開展農(nóng)村一事一議籌資籌勞。按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府初審、縣減負辦復審的審核程序,對一事一議籌資籌勞方案嚴格把關(guān),且與綜改辦一道下到項目申報村對項目的.真實度逐一進行審核,已初審立項96個。
二、存在問題:
1、土地流轉(zhuǎn)存在底子不清,私下流轉(zhuǎn)的行為較為嚴重。農(nóng)村土地合同糾紛解決執(zhí)行難到位。
2、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展存在重量不重質(zhì)的情況,甚至個別有名無實,發(fā)展不平衡,制度不健全,沒有設立財務賬簿等等。
3、農(nóng)村財會人員基本素質(zhì)偏低,業(yè)務不熟。
4、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證開展進度不快。
三、下步工作打算
1、大力推進農(nóng)村土地股份合作社試點工作,積極穩(wěn)妥開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作。
2、大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社,確保完成農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展數(shù)量增長率達到15%以上。
3、繼續(xù)抓好減負惠農(nóng)有關(guān)問題整改工作,對我縣20xx年我縣落實減負惠農(nóng)政策存在的問題整改情況進行一次跟蹤督查,督促有關(guān)問題全面整改到位。
4、結(jié)合組織部組織的基層黨組織書記輪訓,重點就農(nóng)村財務管理和土地流轉(zhuǎn)工作的進行培訓。
5、繼續(xù)做好農(nóng)村一事一議籌資籌勞項目的審定工作,嚴格執(zhí)行籌資籌勞標準,規(guī)范籌資籌勞的操作程序和流程。
一季度工作總結(jié)優(yōu)秀9
在第一季度中,我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領導提出的新要求和新課程標準出發(fā),以激發(fā)學生的藝術(shù)愛好,提高學生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續(xù)認真貫徹《藝術(shù)課程標準》,以深化課程改革為核心,深入研究課堂教學的方法和手段,組織了一系列與之有關(guān)的教研活動。
一、組織學習,制訂計劃
開學初,組織全校音樂老師進行學習,共同探討。全體成員認真鉆研新課程標準及新教材,根據(jù)本學期本冊知識體系,注重知識與單元之間的聯(lián)系及教材的應用性制定了計劃。并且確定了本學期的教研重點。
二、認真?zhèn)湔n,優(yōu)化課堂
根據(jù)教研室要求的備課格式,認真?zhèn)湔n,每個音樂教師做到認真分析教材,分課時備課,突出重難點及解決方法。在課堂教學中,根據(jù)各年段的.特點,認真上好每一堂課。
三、積極開展興趣活動,參加各種比賽。
在這一學期中,教研組始終以培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng),發(fā)展學生的創(chuàng)造思維為目標,開展課外活動,積極組織并參加每一次上級要求的活動。并且從參加活動的人員中發(fā)掘人才。讓每個學生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長,在各個比賽和活動中,學生素質(zhì)充分得到體現(xiàn)。我們利用課余時間排練多種多樣的文藝節(jié)目,輔導學生。培養(yǎng)了一批藝術(shù)尖子,參加“xx市xx年紅五月藝術(shù)節(jié)”,獲得兩個二等獎,并舉行了全校性合唱藝術(shù)節(jié)匯演。合唱形式豐富多彩,深受全校師生好評。
四、積極教研,提高業(yè)務水平
積極參加各級組織的教研活動,提高業(yè)務水平。
在今后的音樂教學中,我們音樂教研組將不斷改進工作方法,豐富課外活動的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學任務的同時,提高學生的各項素質(zhì),也使我校的音樂教學工作上一新臺階。
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