保衛(wèi)部的年終工作總結(jié)(精選16篇)
時間過得非?,一眨眼,一年就過去了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧,是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)了。你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編精心整理的保衛(wèi)部的年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 1
在本學(xué)期臨近尾聲的階段,我對校保衛(wèi)處在年度的工作進(jìn)行一番總結(jié),希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點和弊端,為今后的工作提供一些參考。
年度我們校學(xué)生會保衛(wèi)部的主要活動有:
1、做好學(xué)校的夜間巡邏工作,將學(xué)校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。
2、關(guān)于內(nèi)部日常管理,每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會x至x次,對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案,了解每個學(xué)院分配任務(wù)的進(jìn)展情況以及活動結(jié)束后的總結(jié),包括成績和不足,對不足進(jìn)行改進(jìn)。
3、實行各學(xué)院保衛(wèi)部兩兩結(jié)對子的辦法,使校保衛(wèi)部的一些工作任務(wù)的下達(dá)與分配順利進(jìn)行。
4、舉辦了一系列的文體類活動,如拔河,籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人參加的一些活動,這對學(xué)校保衛(wèi)部和各學(xué)院保衛(wèi)部在學(xué)校中的各類工作順利開展都起到很大的幫助
5、各學(xué)院定期上報相關(guān)材料,有會議材料,活動材料等。對各學(xué)院實行干事對學(xué)院的點對點的工作。運用干事這一紐帶,橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學(xué)院保衛(wèi)部的工作。
6、向?qū)W生進(jìn)行安全教育,教育內(nèi)容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點。
7、與各班的心理委員密切聯(lián)系,對一些需要關(guān)注的`同學(xué)有較好的了解。
8、宣傳了學(xué)生寢室的用電安全意識,在這個學(xué)期里面沒有出現(xiàn)火災(zāi)事故。
9、加強法制教育,自防、自救教育與防火、防災(zāi)教育相結(jié)合。增強了廣大師生員工的防范意識,提前消除事故隱患,提高自我保護(hù)和自救能力。這是保衛(wèi)部的一個重要功能。
10、認(rèn)真服從了校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處的正確指示,積極配合其他部門的各項活動。
在認(rèn)真做好上述各項工作之后,我們也是不斷提高自己部門的整體素質(zhì)的。首先,我們在保衛(wèi)部的結(jié)構(gòu)設(shè)置上面,進(jìn)行了整改,實行分工合作的方法。將部長和干事的所長結(jié)合起來,將部門工作優(yōu)化整理,獲得高效。其次,我們對新招干事也是有一定的要求的,不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習(xí)慣,同時對他們自身的能力也是有提高的。最后,加強和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度,是我們部門這個學(xué)期較為正確的工作指示,同時也是獲得較多經(jīng)驗的地方。這些對于我們部門將來的發(fā)展都是很好的幫助的。
總體而言,本部門在這個學(xué)年的發(fā)展是令人欣慰的。我們總結(jié)了本部門以前的材料,也認(rèn)真地做了部門計劃。嚴(yán)格按照我們的部門計劃來辦事,這樣的提高是很明顯的,同時也是我們值得驕傲的。我相信,在我們的共同努力下,我們的部門會發(fā)展的越來越好的。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 2
自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經(jīng)理職務(wù)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),現(xiàn)將xx年度工作情況想上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo):
認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針:
時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度。
三、大力加強人員的招收工作:
解決了保衛(wèi)部人員不足的問題,使工作得以正常開展。
四、結(jié)合xxx區(qū)實際情況:
制作出帶有xxx區(qū)特色的工具書,對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。
五、制定、完善指揮中心各項規(guī)章制度、管理規(guī)定:
在日常工作中具體實施運作。
六、將警衛(wèi)冬季用品:
大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實,解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時過于寒冷的問題。
七、從新對員工宿舍進(jìn)行了規(guī)劃:
為分班后員工及宿舍內(nèi)務(wù)的管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
八、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善:
使得指揮中心能夠得以提前展開工作,使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強。
九、經(jīng)理是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié):
開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。
十、本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的`團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
xx年的工作僅僅是個開始,今后我會加大管理力度,爭取將我部引領(lǐng)到一個新的高度,讓我們放手過去,一起展望美好的xx年。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 3
新年將至,在過去的一年里,我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計劃為目標(biāo),切實做好各項安全防范、確保酒店各項安全工作運轉(zhuǎn)正常,全面地完成了全年的各項安全保衛(wèi)任務(wù),為我店再創(chuàng)一次無事故安全店。
20xx年是花園酒店制度改、產(chǎn)品重新定位的一年,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各部門工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)?偟膩砜,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對2012年的工作做出以下工作總結(jié):
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
20xx年在酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下,我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故,達(dá)到了全年的安全率100%,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了80%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、治安管理工作:
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1、全年按照安全管理工作方針及結(jié)合酒店實際情況安全管理工作出發(fā),制定了祥細(xì)的相關(guān)安全防范制度及措施,為全年安全工作打下了基礎(chǔ)。
2、查出了一起內(nèi)部人員嫌疑做案事件,對于此事件對當(dāng)事人做出了相應(yīng)的處罰及處理,并針對此事件立即做出了安全防范及相關(guān)措施,確保內(nèi)部再次出現(xiàn)類視事件。
3、內(nèi)外安全結(jié)合,內(nèi)部保障酒店安全,外部積極與物管保衛(wèi)科進(jìn)行配合,一是在車輛停放方面取得了一定的.成績,全年未出現(xiàn)以往嚴(yán)重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關(guān)安全事故,二是保障在周邊安全,兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛(wèi)工作。
三、強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。年底酒店積極響應(yīng)及支持省、市消防部門關(guān)于加強消防安全從業(yè)人員的綜合素質(zhì),再次派部門人員前往省消防培訓(xùn)支構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)地、專業(yè)的培訓(xùn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,我部員工,堅持以“客人永遠(yuǎn)是對的”及“服務(wù)是第一準(zhǔn)則”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好相關(guān)解釋工作,為客人解決問題。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在市公安局、消防部門的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”及“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。全年按照維護(hù)保養(yǎng)計劃進(jìn)行各設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,先后更換了應(yīng)急照明燈及滅火器的年檢,檢查了各消防設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)及調(diào)試工作。
五、會議接待及電腦維護(hù)方面工作:
1 、全年接待會議次數(shù):80多場,其中包括市政府下屬機(jī)關(guān)數(shù)余場,投訴率相對10年下降10個百分點,投訴率下降主要為服務(wù)上有所提升及會議室硬件改造。
2、電腦維護(hù)方面,上半年因停電及其它相關(guān)原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障較多,使之維護(hù)及替換設(shè)備,費用有所上升。
六、存在問題:
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全,還需再加強完善。
3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 4
今年,后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門大力支持下,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),為員工生活服務(wù)”為宗旨,圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序為中心,強化內(nèi)部管理及保障,充分發(fā)揮部室職能作用,實現(xiàn)了全年“無治安刑事案件,無火災(zāi)事故,無重大盜竊”的“三無”目標(biāo),為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、保安工作
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分,只有搞好保安工作,企業(yè)的一切工作才能有序的進(jìn)行。為此,首先是提高保安人員的自身素質(zhì),注重儀表,著裝上崗;二是強化出入人員管理,員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負(fù)責(zé)人審簽的出門證,對外來人員進(jìn)廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù);三是嚴(yán)格物資出入檢查登記制度,特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠;實行二十四小時值班制和夜間巡查制度,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班;五是搞好民事糾紛的調(diào)解,及時化解矛盾;六是加強日常的車輛管理,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實現(xiàn)了“三無”目標(biāo)達(dá)到了年初簽訂的考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、后勤工作
后勤工作是一項民生、民心工程,直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此,今年來,本著“服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨,做了以下幾項工件:
1、抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個重要組成部分,也是后勤管理水平高低的標(biāo)志,即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環(huán)境,同時也提升了公司形象。常言道:三分種植,七分打理。在安排專人管理的基礎(chǔ)上,定期對花草、樹木打藥、修剪等養(yǎng)護(hù),有效防止病蟲害,使苗木成活率達(dá)到了綠化標(biāo)準(zhǔn);
2、抓衛(wèi)生重環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生猶如一面鏡子,折射出抓后勤管理工作的力度,除日常的主要干道及生活區(qū)、辦公樓和職工公寓保潔外,利用公司放高溫假期間,重點對衛(wèi)生死角、生產(chǎn)車間和倉庫門窗、墻面做了專項的.除銹與整治,使廠區(qū)面貌煥然一新,受到了外來領(lǐng)導(dǎo)及客戶的好評;
3、抓基建發(fā)展。為擴(kuò)大生產(chǎn),今年新增了基建任務(wù)。
1、噴漆工段廠房;
2、修建廢品專用倉庫;
3、鑄造車間手工段漏雨進(jìn)行維修;
4、模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進(jìn)行中,力爭年底完成。
4、房電水費收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶,人口近千人,由于居住人員比較復(fù)雜,加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改,以至房電水費收繳工作比較繁瑣,需要以住戶的休息時間為準(zhǔn)逐一上門抄表收費,為完成公司下達(dá)的收繳任務(wù),后勤部與xxx簽定責(zé)任書,房電水費的收繳直接與工資掛鉤。
5、把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一,管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確:
1、保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全;
2、食堂工作人員強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;
3、在菜的品種花樣上下功夫,葷素搭配,營養(yǎng)配餐,每天菜的品種在5~6個,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴,做到飯菜質(zhì)量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
三、存在的問題和今后努力的地方
回顧過去的一年,雖然基本完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),但在某些方面尚存在不足,如:工作不夠主動,門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
新的一年,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地的工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高,完善自己的工作能力,借鑒好的工作方法,把各項工作做好。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 5
20XX是聚豐集團(tuán)商業(yè)板塊高速發(fā)展的一年,商場上下齊心協(xié)力,向著完成高新店招商、現(xiàn)有品牌資源優(yōu)化、現(xiàn)行管理體制完善、專業(yè)人才大量儲備的目標(biāo)而奮斗。保衛(wèi)部緊密團(tuán)結(jié)在商場領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,部門工作在商場領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,順利的完成了全年工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)抓隊伍建設(shè)。
1、部門始終堅持部門例會制度及班務(wù)會制度,組織召開分隊長會議20次,通過每次會議及時了解員工的思想動態(tài),并適時調(diào)整管理的方式方法,尋找差距與不足,做到人員思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。
2、部門在去年工作的基礎(chǔ)上,今年十一月份又對制度進(jìn)行了一次更全面,深層次的修訂與完善。
3、在隊伍建設(shè)方面:九月份和十月份,部門組織全員對《保衛(wèi)部崗位職責(zé)》、《保衛(wèi)部崗位制度》等進(jìn)行了重點學(xué)習(xí)及考核,共計45人/次,合格率達(dá)98%。并在九月和十月,分別對全體保衛(wèi)干事進(jìn)行了為期兩月的隊列和擒敵拳軍事訓(xùn)練。進(jìn)一步提高了全體保衛(wèi)人員的整體形象,為日常工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
4、六月份保衛(wèi)干事參加了渭濱區(qū)公安分局組織的《保安員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)》通過具體操作和學(xué)習(xí),建立了一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的保衛(wèi)隊伍,提高了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。按照市消防支隊的要求,九月份部門安排天下匯、銀座消防控制室人員及部門負(fù)責(zé)人分批參加了《全市消防控制室操作人員培訓(xùn)》持證上崗率達(dá)100%。
二、以員工安全教育為重點,增強防范意識和應(yīng)急能力
商場是服務(wù)性企業(yè),從業(yè)人員流動性大,安全意識較為淡漠,提高員工安全防范意識、事故應(yīng)急處置能力對商場整體安全防范尤為重要。
1、全年部門對新入職員工上崗前堅持每月一次消防安全知識培訓(xùn),集中上課,考核合格上崗,全年共培訓(xùn)新入職員工768人。在‘119’全民消防月活動中,邀請寶雞市公安消防支隊工程師為商場管理人員進(jìn)行全面、深層次的消防安全知識講座課,商場、萬邦書城、隆泰電子廣場共有60多人參加了此次培訓(xùn)。
2、利用班前時間,現(xiàn)場培訓(xùn)商場安全防范知識,及時通報同行業(yè)典型案例。為黃金珠寶柜組刻錄黃金珠寶類侵財案例視頻光盤15張,警示員工提高安全防范意識。在工作中留心細(xì)節(jié),不馬虎大意,不疏于防范,保障商品安全,教育員工之間、柜組之間加強協(xié)防。治安協(xié)管員切實起到安全預(yù)警和防范作用,降低了商品被盜案件的發(fā)生。
3、更新消防安全四個能力宣傳展板,規(guī)范標(biāo)識、印發(fā)員工消防知識明白卡300份,聯(lián)合‘匯眼天下’編輯部共同制作了‘119消防消防安全宣傳專刊’1000份,為各部室、樓層、門面房進(jìn)行分發(fā),進(jìn)行消防安全宣傳。對消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備按照要求進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),全年共維修滅火器555具。
4、不定期的利用晨會時間,在樓層現(xiàn)場組織員工進(jìn)行一分鐘第一滅火力量,三分鐘第二滅火力量演練,要求員工之間、柜組之間明確分工,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效處置突發(fā)事故,全年在天下匯店、銀座店分別組織實施了兩次滅火應(yīng)急疏散演練。 5、針對員工法制觀念淡漠,員工法制教育培訓(xùn)薄弱,在集團(tuán)安保部的大力支持下,3月27日組織400多名員工,邀請寶雞文理學(xué)院楊文杰教授為大家上了一堂精彩的法制教育培訓(xùn)課。通過此次學(xué)習(xí)使大家增長了法律知識,明白了怎樣用法律的手段來保護(hù)自己的權(quán)益。
三、加大對樓層裝修現(xiàn)場的監(jiān)管以及天下匯七、八樓入住前裝修期間的安全監(jiān)管。
八月和九月兩商場布局調(diào)整已拉開帷幕,為了確保裝修期間各項工作的順利開展,部門組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《裝修期間安全管理規(guī)定》,提前安排,制定方案,召開動員大會,并合理安排部署警力,加大對裝修現(xiàn)場的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正,全年累計加班共計 1000 余人次。為了方便各裝修柜組,部門現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決裝修與消防設(shè)施、設(shè)備的沖突問題,保證了裝修期間的安全及裝修進(jìn)度,未發(fā)生一起安全事故,使各樓層裝修都得以按期完工。部門代表商場與集團(tuán)工程部、其他施工單位簽訂了《施工安全責(zé)任書》,并辦理施工出入證,安排專人監(jiān)管,積極協(xié)調(diào)拆除現(xiàn)場存在的各類問題,保證了拆除工作的順利開展。與此同時,對七、八樓裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管,杜絕了一切不安全事故的發(fā)生。
四、加大消防檢查力度,做好隱患整改工作。
堅持每周安全例檢、每月部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊月檢,大型活動、節(jié)假日前主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊進(jìn)行安全專項檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患明確整改負(fù)責(zé)人、整改到位時限,全年共進(jìn)行各種安全檢查23次。下發(fā)火災(zāi)隱患整改通知書13份,整改完成率100%。對超市門店進(jìn)行不定期安全巡檢,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時通知督促整改。認(rèn)真落實‘誰主管,誰負(fù)責(zé)’,與各經(jīng)營戶簽訂《消防安全責(zé)任書》580份,將消防安全責(zé)任落到實處。并安排消防專干,不定期對消防、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證了設(shè)施、設(shè)備的正常運作。
五、立足本職,全力配合各部門工作。
部門在做好本職工作的同時,配合業(yè)務(wù)部、策劃部做好各種大型促銷活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,還參加了沃爾瑪考察團(tuán)的執(zhí)勤和聚豐成立20周年慶典的大型執(zhí)勤工作。聚豐20年頒獎晚會現(xiàn)場,我們部門人員還展示了保衛(wèi)部門的新面貌和保衛(wèi)人員的多才多藝。得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及商場領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚。部門人員還積極準(zhǔn)備,參加了集團(tuán)組織的籃球比賽,取得了良好的成績。在每次執(zhí)勤和活動中,保衛(wèi)人員都能盡職盡責(zé),努力完成上級賦予的各項工作任務(wù),確保各項活動的順利開展,杜絕了各類不安全事故的發(fā)生,使一系列的活動都能圓滿完成。
六、勇于擔(dān)當(dāng),顯保衛(wèi)本色 2月18日中午,天下匯控制室消防專干接到一部恐嚇電話,稱在四樓放有炸彈,下午2點引爆。接完電話,值班人員快速反應(yīng),立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報并報警部門立即通知全員趕赴現(xiàn)場,對全樓員工及顧客進(jìn)行疏散,不顧個人安危,配合防暴大隊特警進(jìn)行警戒及全樓排查,戰(zhàn)斗于下午17:00左右結(jié)束。真正體現(xiàn)了本部門保衛(wèi)人員舍生忘死的.精神及部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)及商場員工的高度贊揚。8月13日暴雨事件及集團(tuán)20周年慶典活動等等。都體現(xiàn)了保衛(wèi)干事不怕苦、不怕累、忘我的主人翁工作精神。
七、存在的不足。
1、保衛(wèi)人員招聘困難,流動性較大,導(dǎo)致保衛(wèi)隊伍整體凝聚力及穩(wěn)定性較差。
2、保衛(wèi)人員學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)知識及技能普遍較差,從而導(dǎo)致新老員工差距太大,工作中缺乏積極主動性。
3、從商場發(fā)生的安全事件中暴露出,我們的員工法制教育,我們的人防、物防和技防銜接還存在問題,從而導(dǎo)致管理上的漏洞較大。
在新一年的工作中,我們將不辱使命,繼續(xù)做好本職工作,牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想精神,不斷發(fā)揚保衛(wèi)部的優(yōu)良作風(fēng),在思想觀念上創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上創(chuàng)新,在工作方法上創(chuàng)新;努力改正自身存在的問題與不足,堅決杜絕發(fā)生重大安全事故,將安全保衛(wèi)工作進(jìn)行到底!為確保商場安全及平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航!
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 6
一直以來我們都非常關(guān)注底層的工作成效,因為他們的工作比較勞累而且繁忙,有時候還會遇到很多意想不到的情況。過去的一年我們安保做得比較完善,沒有發(fā)生一次暴力事件,這才讓我行的財產(chǎn)沒受到損失。雖然這一年順利的過來了,可是還不能放松工作的緊張性,在安穩(wěn)的日子,更應(yīng)該考慮該怎么去迎接未知的挑戰(zhàn),把處置突發(fā)情況的能力給鍛煉好,在此我將過去一年的工作進(jìn)行總結(jié):
1、苦練安保技能
別看我們的器械和方案都做得很仔細(xì),可是到了最后還得靠具體的人來執(zhí)行。就算我們在后面做了再多的建議和設(shè)想,若是不符合實際不能再關(guān)鍵時候用上,那就等于是沒有意義的。那么我們就從最基本的練兵開始,把人員的能力和品質(zhì)給培植起來,就算在沒有預(yù)案和設(shè)備的支持下,仍可以妥善的處置好突變。
2、關(guān)心成員待遇
要知道隊伍里的兄弟再用自己的身軀保衛(wèi)者我行的安定,所以應(yīng)該給他們足夠好的福利,不能讓他們在工作受苦受累得不到應(yīng)有的補償,這是會讓人心寒的。于是安保部的待遇是比較貼心的,一個是使他們的生活變得豐富起來,定期搞搞活動,使兄弟們疲憊的心得到疏解,用集體行動來激發(fā)凝聚力。
3、思想向上
一方面我們致力把隊員給打造成具有體能和素質(zhì)的合格守護(hù)者,再則也在做大家的思想引導(dǎo)。使他們從骨子里生出對職業(yè)的'責(zé)任,同時也對自己的身份有足夠的認(rèn)識。經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí),使每個人都能做到謙卑友愛,特別是當(dāng)客戶有困難的時候都可以伸出熱心的援手,贏得了廣泛的贊譽之聲。在一個耐性有了較好的長進(jìn)對客戶的態(tài)度更為親和友善。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 7
一學(xué)年來,保衛(wèi)科在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,各年級、班級、及全體師生的積極配合下,通過全科工作人員的努力,圓滿地完成了本學(xué)年的安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將具體工作報告作工作總結(jié)如下:
一、主要工作
1、校園治安方面
。1)妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學(xué)年保衛(wèi)科處理學(xué)生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開專門的安全工作會議x次,繼續(xù)做好安全信息制度。
。2)繼續(xù)強化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治,自開學(xué)以來,保衛(wèi)科加強校園值班巡邏,校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生,維護(hù)了校園的穩(wěn)定。其中x起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人,與我校老師發(fā)生口角及沖突,在校領(lǐng)導(dǎo)的`幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。
。3)走讀生證件管理,發(fā)現(xiàn)假走讀生證件x余起,后經(jīng)過在學(xué)生科的配合下總共查出假走讀生證件xx來個,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下得到了響應(yīng)的處理。
2、認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作,確保住校學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全。
一學(xué)年來,學(xué)生宿舍在保衛(wèi)科的管理下,沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產(chǎn)損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用,堅持24小時值班,堅持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度,及時處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。管理工作基本做到,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時匯報、及時處理,大事不過夜,維護(hù)了學(xué)生宿舍的安全和穩(wěn)定。
3、校園消防工作方面
為了保障學(xué)校的消防安全,學(xué)校保衛(wèi)科,堅持每星期一小檢查,每月一大檢查,本學(xué)年換更換消防設(shè)備:滅火氣兩次,增加滅火器x個,其他電線電路方面,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理,所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。
二、存在問題
1、本學(xué)年治安狀況良好,學(xué)生在夜間翻躍圍墻的比較嚴(yán)重,班主任教育不到位,學(xué)生翻爬圍墻xx來次,學(xué)生在校外上網(wǎng)受到人生安全侵害的事件應(yīng)引起重視。
2、由于xx幼兒園這邊的教室比較分散,學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外,這也給學(xué)校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。
3、加強學(xué)生宿舍插板的改裝,寢室有了插板,這樣學(xué)生就會趁機(jī)充電及使用電老虎燒水,同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應(yīng)的安全隱患。請學(xué)校給予幫助拆除插板。
三、工作建議
校園安全任務(wù)仍然重,必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學(xué)校新生進(jìn)校,學(xué)生增多,因此2019年的安全防范任務(wù)重,面對新情況、新問題務(wù)必保持清醒頭腦,強化值班值日工作,強化安全責(zé)任意識,大力加強安全宣傳教育,創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 8
今年以來,安保部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確、堅強、有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)造安全和諧的家園環(huán)境為主線,以安全管理為抓手,堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,著力通過人防、技防、物防三種資源的合理配置,重點區(qū)域、重要環(huán)節(jié)、重大活動的嚴(yán)格管控,扎實推進(jìn)了安全環(huán)境群眾化、安全管理網(wǎng)格化、安全管控制度化、安全工作常態(tài)化、安全檢查專業(yè)化和安全舉措動態(tài)化。截止目前,酒店無一起責(zé)任事故發(fā)生,無一項重大安全隱患,無一件治安安全事件,實現(xiàn)了一手抓安全,一手抓經(jīng)營,兩手抓兩手都過硬的工作目標(biāo),F(xiàn)將我部本年度的工作總結(jié)范文如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識,積極營造安全管理工作群眾化氛圍
我酒店歷來重視安全工作,始終堅持把安全工作列入重要議事日程,當(dāng)成頭等大事來抓。年初,由安保部牽頭,酒與各部門簽訂了安全責(zé)任書,明確了安全責(zé)任主體,并把安全工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,實行安全一票否決制度。
為加強安全管理,近期,又召開主管級以上管理人員安全動員會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)省委省政府有關(guān)安全工作的文件,統(tǒng)一了2全員思想,增強安全責(zé)任意識。同時,酒店各部門分別召開全體人員動員大會,進(jìn)行層層動員,使全體員工充分認(rèn)識到安全工作的重要性,通過動員會議、專題板報、專項教育等一系列的宣傳教育,一方面,提高了員工落實安全工作的主動性,實現(xiàn)"要我安全"向"我要安全"的意識轉(zhuǎn)變;另一方面,也使酒店倡導(dǎo)的大安全觀,即政治安全、消防安全、治安安全、食品安全、人員安全、財產(chǎn)安全、設(shè)施設(shè)備安全深入人心,為安全工作的有序開展?fàn)I建了良好的環(huán)境氛圍。
二、源頭治理構(gòu)建酒店立體防范體系,實現(xiàn)安全管能力的網(wǎng)格化
為推進(jìn)安全管理工作的順利開展,今年以來酒店從三個層面入手構(gòu)建立體防范體系,一是建機(jī)構(gòu)。按照一級抓一級、層層抓落實的原則,在酒店層面成立了以總經(jīng)理為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)組,在各個部門成立了以部門經(jīng)理為責(zé)任人、骨干人員為成員的安全工作組。同時,增設(shè)了部門安全員,將安全工作抓到崗位上、安全組織建在崗點上,安全的觸角延伸到班組上,實現(xiàn)了三級安全網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是明責(zé)任。我們始終堅持"誰主管,誰負(fù)責(zé);誰在崗,誰負(fù)責(zé)"的原則,對酒店的所有區(qū)域進(jìn)行明確分工,實行網(wǎng)格式責(zé)任區(qū)分,部門與主管,主管與領(lǐng)班,重要崗位、關(guān)鍵崗點與員工簽訂安全承諾書。使安全管理切實做到橫向到邊、縱向到底、不漏部門、3不留死角;三是重投入。在安全管理上,總經(jīng)理明確提出,要不計成本,不惜代價,必須做嚴(yán)防死守,萬無一失。為此,為確保消防設(shè)備運行正常,今年1-8月份酒店先后投入xx多元對500具滅火器進(jìn)行了維修保養(yǎng);為消除安全隱患,投入x萬余元對廚房的運水煙罩進(jìn)行了清洗;投入x萬余元增設(shè)監(jiān)控攝像頭x個,使酒店監(jiān)控點位達(dá)到了x個,實現(xiàn)了全方位、全時段、全覆蓋進(jìn)行監(jiān)控的目標(biāo);投入x萬元與專業(yè)廠家簽訂消防系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,確保了設(shè)施設(shè)備始終處于完好狀態(tài),x余萬元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增強。
三、建立群防群控安全網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)安全管控的制度化
針對當(dāng)前酒店政務(wù)接待多、大型會議多的特點,對安保的日常安全和政務(wù)接待安全提出了新考驗。為此,我們堅持內(nèi)緊外松、主動與公安、警衛(wèi)部門對接、重點監(jiān)控等方法,通過制定詳細(xì)的安保方案、應(yīng)急預(yù)案,增設(shè)流動崗哨,人人都是安全員,同時,保部加大檢查的頻次、力度和范圍,建立起酒店內(nèi)部的安全群防群控安全網(wǎng)絡(luò),確保接待工作萬無一失。今年以來酒店成功接待了首屆xx會、全國xxx工作會議、第十七屆xx博覽會等重要會議,安保工作受到了各方的肯定。
同時,結(jié)合日常安全管理中存在的弱點、難點和盲點,4積極推行制度化管理,通過堅持24小時執(zhí)勤制度、每隔一小時巡樓(車場)制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,夜間訪客登記制度,動火審批制度、*****入酒店審批制度等42項安全管理制度的嚴(yán)格落實,為酒店的正常經(jīng)營提供了強大的`安全保障。
四、結(jié)合實際積極探索安全管理的新模式,推進(jìn)安全管理工作的常態(tài)化
開門七件事,作為酒店行業(yè)來講哪一樣都少不得,哪一樣更含糊不得。酒店始終把安全是天,安全是命,安全是效益,安全是最科學(xué)的發(fā)展放到了重要位置,放在了工作的重中之重。同時,結(jié)合酒店的工作實際,積極探索新形勢下酒店安全管理的新模式。一是三會必開。即每日晨會安全必講、每周例會隱患必須反饋、每月安全工作分析會必講評,形成了良好的安全工作制度;二是三查必做。從今年以來,著眼于安全工作的大局,酒店確立了崗點日檢、部門周查、酒店月檢制度,并設(shè)立安全工作點檢卡,通過近一個月的努力已初步建立起崗點日檢查,部門周檢查,酒店月檢查的安全檢查體系,今年1-8月份酒店大檢查10次,使安全工作真正步入了規(guī)范化、體系化運轉(zhuǎn)的軌道;三是三考必會。為了提升全員的安全意識和實際操作技能,酒店提出了人人安全基礎(chǔ)知識必會、特種設(shè)備操作規(guī)程必會、消防設(shè)施設(shè)備的使用必5會。先后組織了百題安全知識考試,共有n人參加測試,均達(dá)到良好以上成績。分批次組織在店xx多名員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)中,突出學(xué)習(xí)了防火、滅火、逃生等相關(guān)知識和法律法規(guī),并結(jié)合一些案例有針對性的給大家進(jìn)行講解,使所有員工提高了消防安全意識。今年,我部組織了酒店員工宿舍區(qū)火災(zāi)撲救疏散演練,參加的x名員工主要演練了如何報警、如何撲滅初起火災(zāi)、如何逃生等問題,真正掌握發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處置辦法;x月x日,組織酒店x人進(jìn)行了消防器材的實操演練,演練內(nèi)容包括滅火器實操演練、滅火毯的使用及逃生面具的使用,進(jìn)一步增強了酒店廣大員工的防范意識和自救能力。
五、突出重點把握安全管理工作的規(guī)律性,著力推進(jìn)安全專項檢查專業(yè)化
作為服務(wù)行業(yè),消防安全、食品安全和特種設(shè)備安全是安全工作的重要內(nèi)容,我部按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)深化消防安全五大活動,開展清剿火患戰(zhàn)役工作方案》通知要求,及時對存在的消防安全、消防隱患和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查和復(fù)查,逐條逐項進(jìn)行徹底整改,共進(jìn)行大型火災(zāi)隱患排查x次,共查出火災(zāi)隱患x項,下達(dá)隱患整改單x份,最大限度地消除一般火災(zāi)隱患,全面整改重大火災(zāi)隱患,使酒店消防安全環(huán)境得到明顯改善。
六、借助活動契機(jī)引深三項工作,實現(xiàn)安全管理舉措動態(tài)化
今年以來,酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作給予了特別關(guān)注。尤其是在各類安全易發(fā)、突發(fā)、頻發(fā)的各個階段,酒店領(lǐng)導(dǎo)親自安排部署,從春節(jié)期間強化火災(zāi)隱患防控、夏季防汛期間進(jìn)行防洪防汛的專項安排、對電氣線路的專項檢查、鍋爐設(shè)施設(shè)備隱患的專項排查.今年xx月xx日至x月x日在全酒店范圍內(nèi)開展以"強意識、查隱患、保安全"為主題的專項活動,我部擬寫活動方案,確立了教育動員階段,安全隱患排查階段,總結(jié)整改階,全面實現(xiàn)酒店的安全管理目標(biāo),目前教育動員階段已經(jīng)完成,安全隱患排查活動正在進(jìn)行當(dāng)中。
我部加大了內(nèi)部安全基礎(chǔ)管理工作力度,一是加大政審力度,1-10月份對酒店全體員工(包括外租單位)共x 余人次上公安機(jī)關(guān)網(wǎng)比對,確保從業(yè)人員政審合格;二是調(diào)整監(jiān)控攝像頭點位,增設(shè)x個外區(qū)監(jiān)控點,消除監(jiān)控盲點;三是強化資源平臺,按公安廳有關(guān)要求,酒店重要出入口共x個點位與公安監(jiān)控網(wǎng)并網(wǎng)運行,實現(xiàn)了資源共享,提高了應(yīng)急反應(yīng)、處置能力,真正實現(xiàn)了中干受教育、員工強意識,酒店的安全管理工作實現(xiàn)了動態(tài)化管控。
七、下一步的工作重點根據(jù)酒店的年度工作安排部署
繼續(xù)把安全工作作為一7項重點工作來抓,要高度重視安全工作,形成"全員動員、綜合治理"的基本格局,時時刻刻保持高度警惕,嚴(yán)防各種事故的發(fā)生。
是建立和完善各種應(yīng)急預(yù)案,提高救險常識和應(yīng)急能力。
二是完成x層的消防驗收工作。
三是做好"119"消防宣傳日的宣傳工作。
四是繼續(xù)抓好"強意識,查隱患,保安全"活動,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五是認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項安全工作。
安全工作只有起點沒有終點,任何形式的活動都要歸結(jié)于確保安全的主題上,我們將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實各項工作安排部署,發(fā)揚成績,取長補短,不斷推進(jìn)酒店安全管理水平再上新臺階,不斷開創(chuàng)酒店安全管理工作的新局面。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 9
在新的一年里,我們在學(xué)院處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強學(xué)院的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使學(xué)院有一個良好的工作生活環(huán)境。即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保衛(wèi)部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保衛(wèi)人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保衛(wèi)從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保衛(wèi)員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保衛(wèi)工作,必須熟練掌握保衛(wèi)工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。
。1)通過書籍學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求。
。2)經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能。
(3)認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的.同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
(1)我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
。2)工作上還存在一些不如人意的地方。
。3)我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 10
繁忙而緊張的一年過去了,我們后勤保衛(wèi)處的成員在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責(zé),下面把這一年來的后勤保衛(wèi)工作做個總結(jié)。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
我們后勤保衛(wèi)的成員能明確各自的任務(wù),認(rèn)識到學(xué)校后勤保衛(wèi)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、落實分工,明確職責(zé)
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做,首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅持原則,認(rèn)真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責(zé)盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好后勤工作
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有多位教職工和近x位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,實物臺帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類財產(chǎn)專人負(fù)責(zé),專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作,因新學(xué)年學(xué)校擴(kuò)班,學(xué)生數(shù)變化大,課本數(shù)誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等;對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進(jìn)行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患,創(chuàng)建平安校園
在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場進(jìn)行了改造,新建了塑膠跑道,使學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運動設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
五、盡責(zé)盡力,保證各工程隊在學(xué)校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學(xué)樓和綜合樓,改建操場,增添學(xué)校綠化面積,因此這個暑假先后有多個工程隊來施工,作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負(fù)責(zé)具體事物的實施,另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時時與施工隊溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力,九月份新學(xué)期開學(xué),一個全新的西門小學(xué)矗立在人們面前,看到學(xué)生在這舒適的`環(huán)境里學(xué)習(xí),在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們后勤保衛(wèi)處應(yīng)該做的一些工作,在看到成績的同時,我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距,和學(xué)校的發(fā)展有差距,如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高,預(yù)見性不夠,工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴(yán)格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,大家齊心協(xié)力,使后勤保衛(wèi)工作上一個新臺階。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 11
時光如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼忙碌的365天即將飛馳而去。在準(zhǔn)備以全新的面貌迎接新的一年,也需回顧和總結(jié)春華秋實的20xx年部門所做的努力。
在一年鍛煉學(xué)習(xí)中,我們感覺到什么是成長,什么是成熟!保衛(wèi)部的工作總結(jié)具體如下:
三月份:
1,在新的一學(xué)期到來之際,團(tuán)委學(xué)生會舉行了一次大型的新干事見面大會,與會人員有學(xué)院副書記及各系部書記,李瑜書記等,保衛(wèi)部擔(dān)當(dāng)重任-負(fù)責(zé)會場的保衛(wèi)工作及會場的紀(jì)律維護(hù),在我們的努力下會議取得圓滿成功。
2,“女生文化節(jié)”,3月29日在4211進(jìn)行了一次女生美容保養(yǎng)的講座,我們保衛(wèi)部再一次擔(dān)任保證會場安全及紀(jì)律的責(zé)任。3,在4月來臨時保衛(wèi)部與各部門都有過交涉以保證在4月份圓滿完成學(xué)校交付的任務(wù)。
四月份:
1,十大魅力女生的評選,這是一個規(guī)模較大的活動,在C區(qū)三樓及多個多媒體教室進(jìn)行了數(shù)次選拔,從初賽到復(fù)賽,每個賽事干事都積極配合團(tuán)委學(xué)生會的工作,全心的`投入保衛(wèi)工作中。
2,女生游言闖關(guān),在那個炎熱的下午部門干事頂著缺人的情況在部長的帶領(lǐng)下圓滿完成了當(dāng)天的保衛(wèi)工作。
3,女生維權(quán)知識競答,那是燭光會場全場做滿了各系人員,保衛(wèi)部在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下冒著重重困難,將整個會場維持的僅僅有序。
4,金言杯辯論賽,辯論賽是一個書香性質(zhì)的活動,工作量相對較少,但干事還是響應(yīng)院團(tuán)委的號召,積極參與活動。
5,“五四”表彰大會優(yōu)秀團(tuán)組織答辯會。在同學(xué)們準(zhǔn)備五一假期時,保衛(wèi)部成員仍然奮斗在一線。
6,“湖工杯”籌備工作,各部門抽調(diào)來的保衛(wèi)人員已經(jīng)在學(xué)辦1301進(jìn)行了一次任務(wù)的分配會議,相信“湖工杯”的保衛(wèi)工作一定會取得成功。
五月份:
1,5月4日五四表彰大會,“金言杯”辯論賽,“魅力女生”復(fù)賽。
2,5月10日“湖工杯”籃球賽開幕式
3,5月25日“魅力女生”頒獎晚會暨畢業(yè)生歡送晚會。
悟以往之不諫,知來者之可追。
經(jīng)過暑假的休息之后,湖南工學(xué)院又迎來了新的莘莘學(xué)子,部門新的學(xué)期又開始忙碌了起來!
九月份:
1,開學(xué)迎新工作的順利開展
2,新學(xué)期招干的準(zhǔn)備工作
十月份:
1,建樹保衛(wèi)部新隊伍
2,做好迎接“新生杯”的準(zhǔn)備工作
十一月份:
1,院里組織新干見面會,保衛(wèi)部維持會場紀(jì)律。
2,院“新生杯”籃球賽正式開始,保衛(wèi)部主要負(fù)責(zé)維持賽場秩序工作,由于部門人手不夠,其他各部門派人協(xié)助,工作開展非常順利!
3,新一界團(tuán)干培訓(xùn)第一期以及幫助社聯(lián)開展的聯(lián)合大會
總之,一年來做了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,不能達(dá)到更高要求。在今后的工作中,相信在院團(tuán)委學(xué)生會的帶領(lǐng)下,一定能發(fā)揚所有個人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取做得更好,獲得更好的成績。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 12
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。
今年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好酒店的消防安全防范工作,維護(hù)酒店的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)酒店大門進(jìn)出的車輛,保持安全消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入酒店的檢查;巡視工作:白天巡視酒店內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上堅守崗位,檢查安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,讓自己的安全意識得到提升,從而保護(hù)住戶的消防安全。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的'差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 13
20xx年保衛(wèi)部在港務(wù)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部室、單位的緊密配合下,在部門全體干部職工的共同努力下,較好地完成了公司下達(dá)的工作任務(wù),切實保證了港口生產(chǎn)的正常有序進(jìn)行,F(xiàn)將保衛(wèi)部具體工作總結(jié)如下:
一、完成了公司消防器材的更換
20xx年在公司檢查過程中,發(fā)現(xiàn)公司普遍存在滅火器過期或?qū)⒁^期現(xiàn)象,針對此情況,對各部門需用的滅火器進(jìn)行了更換,對需用滅火器而沒有放置滅火器的區(qū)域進(jìn)行了添加滅火器;同時對消防栓等消防器材進(jìn)行了維修或更換,最大限度消除了消防隱患,確保了公司正常生產(chǎn)。
積極相應(yīng)公司在對職工私車禁止進(jìn)港進(jìn)行了宣傳教育和車隊集卡車存放場地進(jìn)行了調(diào)整。
二、聯(lián)合辦公室等單位進(jìn)行綜合檢查
自公司成立綜合檢查小組以來,保衛(wèi)部每月配合辦公室等單位對公司各部門進(jìn)行了綜合檢查,按公司“四不放過”的檢查原則,對各辦公場所、宿舍、倉庫、生產(chǎn)場地、大型機(jī)械等區(qū)域進(jìn)行了綜合檢查,對出現(xiàn)為題的單位及個人進(jìn)行了思想教育,對為題嚴(yán)重的個人進(jìn)行了相應(yīng)的處罰,并形成了書面報告。同時要求各部門負(fù)責(zé)人立下安全生產(chǎn)責(zé)任狀,最大限度的.避免了安全事故的發(fā)生。
三、完成了本部分應(yīng)盡職責(zé)
根據(jù)本部門職責(zé),我們每天對各生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行了不定時巡查,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時整改、處理。
四、舉行消防及滅火器現(xiàn)場演習(xí)
在各單位更換滅火器前,利用需要更換的舊滅火器,在大壩上舉行消防及滅火器現(xiàn)場演習(xí),在進(jìn)行現(xiàn)場講解及演示后,參加人員都進(jìn)行了滅火器使用操作,使員工了解了正確使用滅火器方法,達(dá)到了演習(xí)目的。
20xx年,保衛(wèi)部的工作雖然取得了一定的成績,但離公司要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在工作力度不夠,今后要在此方面進(jìn)一步加強。保衛(wèi)部將在20xx年的工作中總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,更好地完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
下一步具體工作打算如下:
1、認(rèn)真貫徹公司精神,加強保衛(wèi)工作
2、加強員工安全思想教育
結(jié)合公司實際情況,保衛(wèi)部準(zhǔn)備在本年度適時進(jìn)行公司全員安全生產(chǎn)基本知識培訓(xùn)、消防及自我防護(hù)等方面進(jìn)行再教育,增強職工安全意識,使其從本質(zhì)上對安全生產(chǎn)重視起來。
3、加大綜合檢查力度
雖然綜合檢查月月進(jìn)行,但每次檢查違反規(guī)定和不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)事件還依舊存在,對此情況,20xx年我們打算加強檢查力度,對屢罰屢犯的個人和單位進(jìn)行從嚴(yán)處理。同時檢查區(qū)域還要有所加大,消除遺漏死角。
如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和保衛(wèi)部員工的大力配合下,保衛(wèi)部的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,消防管理,治安管理,都有明顯改變,以及保衛(wèi)部員工的崗位紀(jì)律、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能等,都有大幅度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
安保方面:
一. 嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度,做為保衛(wèi)部部長我始終堅持身先士卒、事事以身做責(zé),在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識。
二, 加強保衛(wèi)部隊伍建設(shè),作為直接領(lǐng)導(dǎo),在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了模范帶頭作用,為了提高值班主任和下屬員工的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對全體員工
。ㄌ貏e是新入職的員工)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)。并在日常工作中,時刻對員工灌輸企業(yè)文化及企業(yè)觀念,建立良好的'工作氛圍,時刻銘記公司安全大于一切的信念。
針對日常工作的安排和落實情況:
為了加強管理,增強保衛(wèi)部員工的意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)廠區(qū)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1.巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。
2.對重點部位實施重點監(jiān)控。
3.發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警
4.在夜班巡邏過程發(fā)現(xiàn)有可疑人員或車輛進(jìn)入廠區(qū)范圍,值班巡邏人員進(jìn)行詳細(xì)盤問和登記。
5.在門衛(wèi)崗人員嚴(yán)格執(zhí)行車輛、人員出入制度,外來車輛、人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記。
6.嚴(yán)格遵守保安各項制度。
努力打造高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
8.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)。
9.監(jiān)控室值班人員,要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。值班人員確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
10.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
消防安全方面:
廠區(qū)內(nèi)消防安全工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的支持下,本著“安全第一、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。我部門對消防安全嚴(yán)格把關(guān),確保了公司安全運行。較好地完成了各項消防安全及安全培訓(xùn)的工作,F(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位
為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保公司所轄各
部門及子公司的消防安全工作按計劃進(jìn)行開展,組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)公司的實際情況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實做好消防安全工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常開展實施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:楊宇濤
副組長:曹爾文
成 員:各部門消防安全負(fù)責(zé)人
2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1)負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。
2)負(fù)責(zé)公司各部門消防管理檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時督促整改。
3)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練。
4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障職工生命和財產(chǎn)的安全。二、樹立教育為本、增強全員消防安全意識、安全知識、認(rèn)識和觀念。
消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和公司財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識,提高對消防、安全重要性的認(rèn)識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正保障我公司生產(chǎn)、生活的安全運行。
為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的責(zé)任化理念,在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動。通過對消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動,使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到在實際操作消防器材,能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
三、開展各類消防安全活動
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案記錄。
2、20xx年5月以來,我部門對各子公司例行專項、綜合消防安全檢查共12次,并做到將檢查到所存在的隱患或安全問題通知部門負(fù)責(zé)人,且做到有跟蹤、有督導(dǎo),隱患整改率達(dá)98%以上。
3、全年消防安全專項綜合培訓(xùn)2次;組織考試1次;滅火器演練2次、消防安全應(yīng)急演練2次。
4、20xx年酒店、人參市場等部門更換滅火器共12個,其中酒店6個,人參市場4個,辦公樓2個,
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 15
(一)加強管理,進(jìn)一步完善各項基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點。為此,我部準(zhǔn)確、快捷地收集有關(guān)小區(qū)、安全管理員等資料,建立電子文檔,實行辦公,并結(jié)合公司ISO9001:2000物業(yè)質(zhì)量管理體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,通過這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報報表等等。sO100
(二)精心組織,全面完成上級交給的工作任務(wù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越繁重,面對不可避免的事實,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),在2002年,安全保衛(wèi)方面:全年全區(qū)接管了39個守護(hù)駐點,其中:移動27個,郵政7個,電信2個,供電3個,安全管理員人數(shù)由年初68人增至現(xiàn)在178人(此數(shù)目至2002年12月31日止);小區(qū)方面:成功接管了東翠園1、2、3號樓的物業(yè)管理,現(xiàn)已正常運作。
。ㄈ┘訌,努力提高員工隊伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)競爭力的重要手段。因此,我部在日常工作管理服務(wù)的同時,堅持“以人為本”,對員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)專業(yè)水平知識培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“業(yè)務(wù)拓展”切入點,定期和不同期地進(jìn)行培訓(xùn)工作,如:ISO9001:2000質(zhì)量體系學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)、消防知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)和部分業(yè)余參加社會高校專業(yè)文化知識進(jìn)修等等。通過對員工培訓(xùn)進(jìn)行服務(wù)觀念方面的教育、市場競爭形勢的教育和技術(shù)技能的培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的忠誠于企業(yè)的員工隊伍,推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
(四)關(guān)心員工,促進(jìn)的發(fā)展。
在新形勢下的今天,行業(yè)之間競爭激烈,在工作之余,組織員工開展適當(dāng)?shù)奈捏w娛樂活動,減一減壓,是必不可缺少的內(nèi)容,故此,我部先后開展了一列的.藍(lán)球、乒乓球、臺球和足球比賽,五四青年節(jié)期間,在東逸豪園會所進(jìn)行全體安全員燒烤活動,中秋期間,在公司三樓歌舞廳,舉行“賀中秋、迎國慶”聯(lián)歡晚會,此外,帶領(lǐng)部份骨干外出參觀寶墨園等名勝古跡。
。ㄎ澹┘訌娦麄,樹立番禺守信新形象。
充分利用各種方式途徑,宣傳公司業(yè)務(wù),狠抓服務(wù),堅持公司“服務(wù)至上、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意”十六字質(zhì)量方針,努力提高公司在社會的知名度,向服務(wù)客戶定期派發(fā)《客戶服務(wù)調(diào)查表》,及時反饋服務(wù)單位或小區(qū)住戶意見,以最大努力為客戶的解決熱點和難點問題,不斷提升公司的社會形象,例如:東逸豪園小區(qū)管理處聯(lián)合相關(guān)部門舉辦一些便民活動;又如東翠園管理處主動與郵政局、發(fā)展商聯(lián)系,為小區(qū)住戶開辦通郵、訂報業(yè)務(wù)與區(qū)綜合執(zhí)法局、盛泰居委處理小區(qū)墻外,民工長期堆放垃圾焚燒污染小區(qū)環(huán)境等到事情;保安以全新形象文明執(zhí)勤,受到了使用單位的一致信賴與好評,給社會帶來了良好的反響,使公司安全保衛(wèi)這項業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
保衛(wèi)部的年終工作總結(jié) 16
歲末將近,本學(xué)期保衛(wèi)部的工作也即將接近尾聲,站在歲末,透視過去的這一學(xué)期,工作的點點滴滴時時在眼前涌現(xiàn),回眸望去過去工作的每一瞬間,在沒覺察中溢滿內(nèi)心。保衛(wèi)部作為校學(xué)生會的一個重要職能部門,發(fā)揮著不可或缺的作用,我部在積極做好本部門的各項工作的同時,也積極參與院組織的相應(yīng)活動。
在學(xué)工處、院團(tuán)委和院學(xué)生會主席團(tuán)的正確指導(dǎo)和幫助下,我部門在過去的一學(xué)期中,我部每周召開一次部門例會,總結(jié)前段時間工作中的問題,并將我和干事所長結(jié)合起來,把部門工作優(yōu)化整理,獲得高效運轉(zhuǎn);強化我院的安全工作,提高同學(xué)們的安全防范意識。通過我和部門成員的共同努力,這一系列的工作取得了令人可喜的成績。
十月份是我校的校慶,學(xué)院精心組織了盛大的校慶晚會,根據(jù)主席團(tuán)的安排,我部門積極投入到校慶晚會現(xiàn)場的布置工作和秩序維護(hù)工作中來。作為一名部長,我深知“下屬不會因為領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么做,而是領(lǐng)導(dǎo)怎么做他才會怎么做”的道理,身教重于言傳,我在向我部門成員布置好工作后,也同他們一樣去搬桌椅、維護(hù)晚會現(xiàn)場秩序。身為一個部門的部長,要起到模范帶頭作用,他們做什么工作,我也參與進(jìn)來,并對他們說幾句關(guān)心的話,這樣既能在他們心目中提高我的威信,也能使他們在工作中更有干勁。
十一月份,在學(xué)工處的領(lǐng)導(dǎo)下,院學(xué)生會成立了“校園110”,我部門成員都參與這一工作,我擔(dān)任了二隊隊長一職。每周星期三的晚上是我隊執(zhí)勤,八點十分我隊準(zhǔn)時在“校園110”辦公室集合,二隊成員是來自院團(tuán)委學(xué)生會不同的部門,一開始我對他們很多人并不了解,為了加強管理我施行了簽到制度;二隊內(nèi)部人員之間不熟悉,為了方便以后的工作,我要求他們工作之外多聯(lián)系;“校園110”晚上巡邏是一件辛苦的`事情,為了讓我隊成員有充足的干勁,我會在巡邏之前組織小活動使他們高興起來。在巡邏過程中,我會走在隊伍前面帶領(lǐng)著他們,巡邏完后認(rèn)真的做好當(dāng)天的工作日志。
院學(xué)工處團(tuán)委會在十一月組織開展了“第七屆素質(zhì)拓展”活動,在院學(xué)生會主席團(tuán)的安排下,我擔(dān)任了院學(xué)生會隊二隊長一職,在這近一個月中,我認(rèn)識了我隊的這一群不怕吃苦、不怕流汗、不怕流血的大一學(xué)妹學(xué)弟,他們不愧是荊州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生會的干部,在他們的身上我看到了院學(xué)生會欣欣向榮的明天。
“患難見真情”我們二十三個人之間的感情是一點一點在訓(xùn)練中培養(yǎng)起來的。難以忘記訓(xùn)練中的每一個場景,在上逃生墻時有的隊員不會蹬板,我不會去責(zé)怪他們,有的只是對他們的鼓勵,;當(dāng)隊員從罐頭鞋上掉下來時,我立刻跑去扶他,;當(dāng)有的隊員沒有吃飯時,我會給他帶飯;當(dāng)有隊員心情不好時,我會去關(guān)心他,我相信“一份耕耘,一份收獲”,所以我?guī)ьI(lǐng)認(rèn)真訓(xùn)練;我相信“不拋棄,不放棄”,所以我給隊員的是鼓勵和信任;我相信“仰無愧于天,俯無愧于地”,所以我隊在比賽中出現(xiàn)了失誤也仍在努力,素質(zhì)拓展已經(jīng)結(jié)束了,但我們二隊依然是一個集體,我們之間已經(jīng)建立了深厚的友誼,素質(zhì)拓展中的一個又一個畫面撞入眼眶,展示得全是我們二隊的團(tuán)結(jié)、信任、拼搏、無悔。
十二月份,在學(xué)工處、院團(tuán)委和院主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部門開展了“和諧校園,與我隨行”的安全常識的宣傳活動,我認(rèn)真組織,精心策劃,我部成員都以極大的責(zé)任心參與到此活動中來。我安排我部門成員,利用晚上沒課的時間,深入到各個系,各個班詳細(xì)介紹各種安全知識,發(fā)放安全知識宣傳單,并制作了安全知識宣傳板報。十二月八號我部發(fā)起了以“攜手共創(chuàng)安全校園”為主題的簽名儀式,當(dāng)時現(xiàn)場一片火爆,這說明我部成員得認(rèn)真工作取得了同學(xué)們的認(rèn)可,我部的安全知識宣傳工作被同學(xué)們接受。盡管十二月份我部門的活動取得了巨大成功,然而從中也有不足之處,其一,事先沒有做到未雨綢繆,沒有考慮到天氣不佳和參加簽名活動的人數(shù)過多這兩種情況,因此事先沒有準(zhǔn)備應(yīng)急方案,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”雖說活動當(dāng)天天氣很好,在活動中也解決了簽名板不夠的情況,但事先做好充足準(zhǔn)備是很有必要的,這樣才能做到臨危不亂;其二,前期的宣傳工作進(jìn)行太早,我部得兩個活動是緊連在一起的,前期的宣傳工作進(jìn)行太早會直接影響后一個活動的效果。
這一學(xué)期即將結(jié)束,從思想上我卻不能放松,因為下學(xué)期將會有更多、更重要的工作需要我去做,下學(xué)期院學(xué)生會要進(jìn)行換屆,我有責(zé)任從保衛(wèi)部培養(yǎng)出一批可以把學(xué)生會這個組織領(lǐng)導(dǎo)好的干部,這是我一名即將下任的老干部最后為學(xué)生會做的一件具有重要意義的事,我相信我能把下學(xué)期保衛(wèi)部的工作做得更好。這一學(xué)期的工作即將畫上圓滿的句號,這個句號也是一個分號,它意味著下學(xué)期的工作馬上開始,如何把下學(xué)期的工作做好?對這一問題的思考要從現(xiàn)在開始了!
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