【實用】年度工作總結(jié)四篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年全市文廣新聞出版工作以十七屆六中全會精神為指針，以建設(shè)“文化強市”為目標(biāo)，以承辦第21屆金雞百花電影節(jié)為契機，著力推進文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。全市重大文化活動高潮迭起，公共文化服務(wù)體系日益完善，文藝精品創(chuàng)作碩果累累，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好。在10月份公布的全省文化發(fā)展指數(shù)測評中，我市文化發(fā)展總指數(shù)連續(xù)第二年排名全省第二，其中區(qū)域文化創(chuàng)新力排名全省第一。我市被評為全國文化體制改革工作先進地區(qū)；我局被評為全國“掃黃打非”先進集體，被省政府授予浙江省非遺保護先進單位，并獲第七屆中國義烏文化產(chǎn)品交易博覽會展會組織特等獎；中國輕紡城被國家版權(quán)局授予全國版權(quán)示范園區(qū)(基地)；我市2家農(nóng)家書屋被國家新聞出版總局評為“全國示范農(nóng)家書屋”；有一人獲“全國文化體制改革先進個人”，一人獲全國廣電系統(tǒng)“勞動模范”，二人被省政府記非遺保護工作一、二等功。
一、重大文化活動高潮迭起
一是金雞百花電影節(jié)被譽為“標(biāo)桿、示范”。9月26-29日，我市成功舉辦第21屆金雞百花電影節(jié)。我局重點辦好電影節(jié)開幕式、閉幕式、紅毯秀三大主題活動及中國電影論壇、電影科技之光論壇和電影惠民等專題活動。開幕式主題晚會被中影協(xié)領(lǐng)導(dǎo)稱贊為電影節(jié)“最成功最大氣最精彩的開幕式晚會”。第31屆大眾百花電影節(jié)頒獎典禮晚會把紹興元素與電影相關(guān)的元素充分有機融合，cctv-6現(xiàn)場直播。組織開展92場影展和156場電影系列惠民活動，歷時一個多月，遍及市區(qū)各影院、酒店、學(xué)校和社區(qū)廣場，14萬群眾享受了電影文化大餐，使本屆電影節(jié)真正成為“文化的盛會、大眾的節(jié)日”。期間還組織拍攝了本土越劇電影《沈園情》并參加電影節(jié)展映，建成開放紹興電影博物館，編輯出版《紹興與中國電影》一書。電影節(jié)被中影協(xié)領(lǐng)導(dǎo)贊譽為“標(biāo)桿、示范”的一屆電影節(jié)，得到省委常委、副省長、宣傳部長葛慧君批示肯定。
二是明星版《梁�！啡珖惭莩蔀橹袊鴳蚯茝V的樣板。今年2月，文化部藝術(shù)司、浙江省文化廳、紹興市人民政府共同在紹興主辦《同唱一臺戲》現(xiàn)象暨越劇明星版《梁�！费杏憰�，成為文化部為地市級演出公司及演出活動召開專題研討會的先例。與會領(lǐng)導(dǎo)和專家一致認為，越劇明星版《梁�！吠瓿扇珖惭莶⒖绯鰢T，已經(jīng)成為越劇發(fā)展史上的一件大事，《梁祝》現(xiàn)象值得總結(jié)借鑒，被譽這“文化自覺、自信、自強”的全國樣板。
三是第十屆江浙滬經(jīng)典越劇大展演打響演藝品牌�；顒託v時一個半月，展演40多臺劇目，近50場，成為歷屆展演時間最長、參演劇團最多的一屆展演。期間，紹興大劇院推出“文化惠民卡”，進一步集聚了人氣，實惠了百姓，使江浙滬經(jīng)典越劇大展演成為文化惠民的藝術(shù)盛典，成為融合優(yōu)秀資源，促進文化交流、創(chuàng)新機制運作、加強文企合作的文化名片。
四是重大文化活動高潮迭起影響深廣。我局積極配合市委、市政府中心工作，圓滿完成了蘭亭書法節(jié)、公祭大禹陵典禮、援疆文化交流項目“多浪鑒湖情，共建頌”大型文藝演出等重大節(jié)會及大型演出活動。組織開展了杭嘉湖紹“文化走親”、全市原創(chuàng)作品展演、第三屆全市排舞比賽、第六屆全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文藝匯演、第二屆全市器樂大賽、第五屆全市合唱比賽等重大文化活動。紹興縣精心組織“歡樂鄉(xiāng)村全民才藝pk大賽”，歷時5個多月，開展活動169場次，數(shù)百支團隊近萬人登臺獻藝，群眾受益約80萬人次。諸暨市開展“我們的文化”系列群眾主體性文化活動，讓群眾唱主角，共演出264場，觀眾近19萬人次。新昌縣舉辦20xx中國茶葉大會暨第六屆新昌大佛龍井茶文化節(jié)。越城區(qū)舉辦了第三屆“社區(qū)元宵燈會”。
二、公共文化服務(wù)進一步提升
一是公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)日益完善。市財政投資3.6億元，占地60畝，建筑面積5萬多平方米的紹興市新文化中心已進入內(nèi)部裝修階段。投資3.7億元的諸暨大劇院已動工興建。投資1.6億元，占地10000余平米的越城區(qū)文體中心已完成規(guī)劃設(shè)計。組織開展市區(qū)基層文化設(shè)施新三年扶持計劃，全年新確認立項扶持33個文化設(shè)施。上虞市每年安排350萬元，用于市、鎮(zhèn)（街）、村公共文化陣地的管理和運作。全市創(chuàng)建省級文化強鎮(zhèn)1個，省級文化示范村（社區(qū)）7個，5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）成功創(chuàng)建為紹興市第六批文化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。建成開放了何水法美術(shù)館、紹劇博物館、紹興電影博物館、諸暨越藝博物館等一批專題館。
二是公共文化服務(wù)供給不斷豐富。文化下鄉(xiāng)活動形成常態(tài)。全市完成送書下鄉(xiāng)139024余冊，送演出下鄉(xiāng)1391場，送電影下鄉(xiāng)27216場，送展覽下鄉(xiāng)141場，開展文化走親87場。文化館、圖書館免費開放工作進一步深化。紹興圖書館新增免費開放場地1000平米，免費服務(wù)項目達13個，形成了“全民閱讀月講座”、“越文化系列講座”等一系列公益品牌，舉辦了古越藏書樓創(chuàng)建110周年系列閱讀推廣活動。紹興市文化館進一步實施公益性免費培訓(xùn)，“市民學(xué)堂進社區(qū)”成為品牌。深入開展“陽光文化山里行”、“百場紹劇下基層”、“百場電影進社區(qū)”、“非遺進校園”、“文化演藝大巴”、“汽車圖書館”進農(nóng)村、進企業(yè)、進機關(guān)、進學(xué)校等系列文化活動，公益性文化服務(wù)內(nèi)容更加豐富，服務(wù)手段更加多樣。
三是公共文化服務(wù)運行機制持續(xù)創(chuàng)新。嵊州市積極引導(dǎo)民資參與農(nóng)村公共文化建設(shè)，相關(guān)專稿在《中國文化報》、中國文化傳媒網(wǎng)等刊載，得到鄭繼偉副省長批示肯定。紹興圖書館開通了“紹興電視圖書館”，成為全國地市級公共圖書館首創(chuàng)。全市20多萬有線電視用戶可通過機頂盒點擊收看127部精彩講座視頻，140部書畫欣賞、少兒讀物等視頻節(jié)目，2萬多張文化遺產(chǎn)、古建筑等傳統(tǒng)文化知識圖片。開通了圖書借閱“一卡通”服務(wù)，實現(xiàn)了紹興地區(qū)六家公共圖書館圖書通借通還和數(shù)字資源共享。紹劇藝術(shù)研究院、紹興大劇院等單位實施了政府購買文化服務(wù)的新運行模式，如紹劇研究院財政安排200萬元補助經(jīng)費，全年下鄉(xiāng)演出104場，演出劇目20臺，觀眾100多萬人次。上虞市建立了“公共文化服務(wù)中心”，開通 “陽光文化直通車”，每年財政安排300萬元經(jīng)費，組織200場左右的公共文化產(chǎn)品配送到鄉(xiāng)村、社區(qū)。
三、文藝創(chuàng)演成果豐碩
一是文藝創(chuàng)演日趨繁榮。實施文化精品創(chuàng)作規(guī)劃和重大文化創(chuàng)作項目扶持申報立項制度，激勵和推動文藝創(chuàng)作。越劇明星版《梁�！�、紹劇《孫悟空三打白骨精》、歌劇《祝福》應(yīng)邀進北京國家大劇院演出。越劇《祥林嫂》、越劇現(xiàn)代戲《馬寅初》首演后獲得廣泛好評。完成了紹劇新編歷史劇《東山再起》的劇本創(chuàng)作。復(fù)排紹劇《大破天門陣》，重排傳統(tǒng)紹劇戲《蘆花記》。新編廉政調(diào)腔劇《甄清官》開展全市巡演。紹劇《孫悟空三打白骨精》被列入浙江省“優(yōu)秀保留劇目”。大力培育“江浙滬經(jīng)典越劇大殿堂”和“孑民演藝廣場”等演出品牌。
二是文藝精品力作頻獲大獎。全年獲得省級一等獎以上獎項50多個。其中，歌曲《香林秋韻故鄉(xiāng)情》、電視連續(xù)劇《一錢太守》、戲劇《生命的飛翔》、動畫片《虎娃》、廣播劇《風(fēng)雨1907》等5部作品入選浙江省第十一屆“五個一工程”獎，獲獎數(shù)量位居全省前列。新編神話劇《八戒別傳》獲第十三屆中國上海國際藝術(shù)節(jié)優(yōu)秀劇目獎，姚百青獲第22屆上海白玉蘭戲劇表演藝術(shù)主角獎。施潔凈、樓明迪榮獲首屆“浙江戲劇獎·金桂表演獎”。蓮花落《絕辦法》獲第七屆全國曲藝牡丹獎表演獎。紹興詞調(diào)《陸游與唐琬》獲全國第七屆曲藝牡丹獎?wù)憬∵x拔賽提名獎。動畫連續(xù)劇《少年師爺之智慧快樂俠》入選省文化精品工程。電影《變身男女》、動漫《機靈豆游千年》等一批作品成功登錄央視。我市在浙江省青年戲曲演員大賽中，三名選手獲一等獎，四名選手獲二等獎，三名選手獲三等獎，成績位居全省前列。
三是文藝人才培養(yǎng)日見成效。紹興藝校音樂表演專業(yè)通過省級示范專業(yè)的評估。與浙江紹劇研究院聯(lián)合開設(shè)紹劇五年制中專班（表演、演奏專業(yè)），招收學(xué)生20名，定向培養(yǎng)紹劇藝術(shù)梯隊人才。加強與紹興文理學(xué)院的辦學(xué)合作，開設(shè)了六年一貫制舞蹈、音樂和戲曲等藝術(shù)類表演班（總計100名，學(xué)歷為中專），培養(yǎng)優(yōu)秀的文化藝術(shù)后備人才。嵊州越劇藝術(shù)學(xué)校與浙江藝術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)校合作，開設(shè)“五年一貫制”大專班，共同推進越劇藝術(shù)傳承保護與發(fā)展創(chuàng)新。舉辦了紹興市青年折子戲大賽、第四屆紹興市青年歌手大獎賽，發(fā)現(xiàn)扶持了一批青年文藝人才。組織開展聲樂、器樂、舞蹈等各類公益性藝術(shù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員500余人次。紹興藝校承辦了浙江省中職學(xué)校校園文化建設(shè)成果展示活動。
四、非遺保護工作成效顯著
一是非遺保護工作得到加強。制定實施了紹興市非遺代表性傳承人、傳承基地考核辦法。全市共命名69個各類市級非遺傳承基地，有21所學(xué)校被列為市級教學(xué)傳承基地創(chuàng)建單位。在紹興市非遺中心建立“中國藝術(shù)研究院曲藝研究所—紹興曲藝科研教學(xué)基地”，開設(shè)了紹興平湖調(diào)、紹興詞調(diào)、紹興攤簧三大曲藝項目普及性培訓(xùn)班，培養(yǎng)新的傳承人。紹興縣非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示館建成開放，被省文化廳領(lǐng)導(dǎo)譽為我省首個真正意義上的縣級非遺館。
二是非遺申報工作有新收獲。紹劇省級傳承人章宗義、劉建揚兩人被文化部列入第四批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目代表性傳承人。新昌外婆坑村被評為“浙江省第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)（民俗文化旅游村）”。全市共有20個項目及1個擴展項目被列入浙江省第四批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，我市省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目達到72項，名列全省前茅。組織開展了會稽山二次古香榧田野調(diào)查工作，編寫出版《會稽山歷史文化》一書。邀請專家參與會稽山古香榧申遺專家研討會，為會稽山古香榧申遺做好基礎(chǔ)性工作。
三是文化遺產(chǎn)宣傳交流活動豐富多彩。精心舉辦“文化遺產(chǎn)日”活動。邀請國家圖書館館長周和平作非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護主題講座。開展水鄉(xiāng)社戲系列民俗活動，組織紹劇、越劇、新昌調(diào)腔等極具紹興地域特色的傳統(tǒng)戲曲在市區(qū)六個戲臺輪番上演，擴大了文化遺產(chǎn)日活動的影響。加大文化遺產(chǎn)宣傳交流。組織紹興花雕、安昌扯白糖等九大非遺項目參加中國（浙江）非物質(zhì)文化遺產(chǎn)博覽會獲多個金獎。組織嵊州泥塑作品等參加浙江傳統(tǒng)塑藝陶藝精品展暨中青年十大名師評選活動，有3件作品獲金獎，1人榮獲“浙江傳統(tǒng)塑藝中青年十大名師”榮譽稱號。
五、文化產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展
一是重點文化產(chǎn)業(yè)進一步推進。積極培育紹興縣中國輕紡城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、金德隆文化創(chuàng)意園、諸暨珍珠文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)等一批文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。環(huán)迪蕩湖文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、嵊州文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園以及紹興市演出公司等一批園區(qū)和企業(yè)入選省文化產(chǎn)業(yè)“122工程”。新昌美盛文化創(chuàng)意股份有限公司被認定為國家重點文化企業(yè)，并于9月成功上市，成為中國動漫服飾行業(yè)第一股和浙江動漫創(chuàng)意企業(yè)第一股。諸暨市引進1.5億元的文化藝術(shù)品市場順利開業(yè)。
二是市直國有文化企業(yè)進一步做大。電影經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中有升，市文化發(fā)展集團公司實現(xiàn)票房收入2200萬元，接待觀眾68萬人次。市文物公司積極拓展國內(nèi)外藝術(shù)品經(jīng)營的主流市場——“藝術(shù)品拍賣”的經(jīng)營模式，實現(xiàn)文物銷售580萬元，收購609萬元，利潤130萬元。紹興大劇院積極探索政府采購和市場運作相結(jié)合的新路子，進一步增強了經(jīng)營活力。
三是文化產(chǎn)業(yè)的扶持力度進一步加大。參與制定了市委市政府《關(guān)于加快文化強市建設(shè)的若干政策意見》和《紹興市十二五文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，明確了紹興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)、重點和產(chǎn)業(yè)布局。紹興縣每年安排1500萬元專項資金用于扶持發(fā)展縣的文化產(chǎn)業(yè)。嵊州市加強文化企業(yè)與金融企業(yè)對接，在紹興地區(qū)率先推出“美麗嵊州——文化創(chuàng)意貸款”信貸產(chǎn)品，將在今后三年內(nèi)向該市文化產(chǎn)業(yè)提供不少于2億元的信貸支持。積極組織文化企業(yè)參展第七屆義烏文化產(chǎn)品交易博覽會、第八屆深圳文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會等。
六、文化市場繁榮有序
一是“掃黃打非”長效機制進一步完善。強化文化市場管理（“掃黃打非”）的組織機構(gòu)和目標(biāo)管理，及時增補文化市場管理小組成員單位，進一步健全了成員單位協(xié)同機制，進一步明確互聯(lián)網(wǎng)、手機等領(lǐng)域管理部門的職責(zé)與責(zé)任，加強對旅行社及領(lǐng)隊、導(dǎo)游的教育和管理，做好防止政治性出版物通過旅游渠道入境為重點的相關(guān)“掃黃打非”工作。修訂出臺《紹興市文化市場行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，促進行政處罰公開、公平、公正，保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。
二是“掃黃打非”專項行動成效明顯。市“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組兩次召開專題部署會議，制訂出臺六個專項整治工作方案，組織開展了四次專項聯(lián)合整治行動，對全市“掃黃打非”工作進行了三次集中督查，工作成效明顯。全國“掃黃辦”暨浙江省“掃黃辦”督查組于10月中旬實地檢查了我市出版物市場，并給予充分肯定。
三是文化市場日常管理進一步強化。開展金雞百花電影節(jié)文化市場專項保障行動、迎接“十八大”文化市場專項保障行動和系列專項整治行動，有力保障了重大節(jié)會和重要時段文化市場健康穩(wěn)定。市直共出動執(zhí)法人員1899人次，出動檢查650次，檢查經(jīng)營單位3405家次，查處違法違規(guī)經(jīng)營單位129家次，立案查處70件，辦理簡易程序案7件，取締無證經(jīng)營場所（攤點）56個，收繳各類非法出版物6296件，文化市場經(jīng)營秩序得到了進一步規(guī)范。紹興市文化市場執(zhí)法支隊獲第五批浙江省“青少年維權(quán)崗”。
七、廣電管理職能進一步增強
一是廣播電視實現(xiàn)安全播出。簽訂安全播出責(zé)任狀，組織開展全市迎“十八大”廣播電視安全播出專項督查。會同市縣601辦公室、公安局等部門在紹興縣遠郊住宅小區(qū)進行插播信號實戰(zhàn)演練，增強了安全播出快速反應(yīng)、處置能力，全市廣播電視傳輸播出無責(zé)任事故發(fā)生。我局榮獲“建黨90周年全省廣電安全播出專項組織獎”。
二是地面衛(wèi)星市場得到有效整治。積極開展打擊非法“網(wǎng)絡(luò)共享”網(wǎng)站及設(shè)備產(chǎn)品專項整治行動和非法銷售衛(wèi)星地面接收設(shè)施專項整治行動，檢查非法地衛(wèi)設(shè)施銷售點11個，查繳非法銷售的衛(wèi)星接收天線62個及其他衛(wèi)星地面接收設(shè)備96套，有力打擊了非法地衛(wèi)銷售，維護了地面衛(wèi)星領(lǐng)域的安全。
三是廣電節(jié)目采編播水平整體提升。加大廣播電視對農(nóng)節(jié)目的監(jiān)督考核。組織開展全市廣播電視新聞、社教、青少年、文藝、播音主持、廣告、學(xué)術(shù)論文和節(jié)目技術(shù)質(zhì)量政府獎評選活動，有效提升全市各廣播電視臺節(jié)目采、編、播的水平。諸暨市獲浙江省“對農(nóng)欄目優(yōu)秀獎”、嵊州市、新昌縣獲浙江省“對農(nóng)欄目鼓勵獎”。
八、新聞出版管理工作進一步強化
一是知識產(chǎn)權(quán)保護工作成效明顯。全面完成全市政府機關(guān)軟件正版化工作，全市投入資金842萬元，購買正版軟件9495套，升級金山軟件695套，并通過省級驗收。完成了全市14家上市企業(yè)軟件正版化工作。承辦了全省“知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動啟動儀式，中國輕紡城被國家版權(quán)局授予“全國版權(quán)示范園區(qū)(基地)”，這是全國大型專業(yè)市場首次獲得這一榮譽。
二是提升出版物質(zhì)量再創(chuàng)佳績。推動綠色印刷論證，開展全市印刷產(chǎn)品評比、推薦、參評活動。在第九屆中國包裝印刷產(chǎn)品質(zhì)量獎評比中，我市選送的28件印刷產(chǎn)品獲得了3個金獎、4個銀獎、6個銅獎和8個優(yōu)秀獎，列全省地市級第二名。組織開展全市出版物發(fā)行市場、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和中小學(xué)教材、教輔印刷市場等專項行動，進一步凈化新聞出版市場。組織全市企業(yè)報審讀和業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)，提高企業(yè)辦報水平，我局獲省“優(yōu)秀報刊審讀單位”。
九、文化體制改革取得重大突破
一是國有文藝院團體制改革全面完成。今年8月底，浙江紹劇團、紹興小百花越劇團、嵊州越劇團、新昌調(diào)腔劇團等4家單位劃轉(zhuǎn)為公益性保護傳承機構(gòu)，諸暨越劇團、上虞越劇團順利轉(zhuǎn)制為企業(yè)。劃轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)制后的文藝院團，繼續(xù)深化藝術(shù)生產(chǎn)機制、市場營銷機制等內(nèi)部改革，強化管理，挖掘潛力，進一步提升了藝術(shù)創(chuàng)作能力、文化服務(wù)能力和市場開拓能力。
二是全市廣電網(wǎng)絡(luò)和電影單位的改革按時完成。根據(jù)省委、省政府《關(guān)于加快廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)“一省一網(wǎng)”整合發(fā)展的通知》等文件精神，以華數(shù)集團為基礎(chǔ)，推進全市縣市“一省一網(wǎng)”整合工作。到8月底，紹興縣、上虞、嵊州、新昌、諸暨已全部簽訂協(xié)議，全市廣電網(wǎng)絡(luò)“一省一網(wǎng)” 整合工作全面完成。紹興縣電影公司等4家電影發(fā)行放映單位已全面完成轉(zhuǎn)企改制。
三是市直文化系統(tǒng)的改革工作縱深推進。通過整合文化資源，組建了紹興文化發(fā)展集團有限公司，大力推進電影發(fā)行放映，演藝活動組織、策劃，電影拍攝、廣告設(shè)計、制作等文化產(chǎn)業(yè)項目的開發(fā)經(jīng)營。完成紹興市文物公司的轉(zhuǎn)企改制工作，成立了國有獨資的有限責(zé)任公司，按現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運作。完成紹興藝術(shù)學(xué)校、紹興圖書館、紹興市文化館、紹劇藝術(shù)研究院等5家公益性文化事業(yè)單位的績效工資改革，深化完善人事、收入分配和社會保障制度，進一步提升了公共文化服務(wù)能力。
十、隊伍建設(shè)水平得到新提升
一是黨員干部的思想建設(shè)得到加強。修訂實施《關(guān)于調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工的通知》。通過風(fēng)險排查，加強廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。切實抓好局領(lǐng)導(dǎo)班子、下屬單位正副職負責(zé)人的諾廉述廉工作。認真開展社會主義核心價值體系的學(xué)習(xí)討論，提煉出“德藝雙馨、以文化人”的核心詞。
二是黨員干部的作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。積極參加電臺行風(fēng)熱線節(jié)目。召開文化市場“社會監(jiān)督員”、“五老義務(wù)監(jiān)督員”等工作會議，聽取意見建設(shè)，促進執(zhí)法規(guī)范。安排局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入直屬企業(yè)和民營文化企業(yè)調(diào)研，完成三村一廠走訪任務(wù)，機關(guān)作風(fēng)得到有效轉(zhuǎn)變。
三是黨員干部的權(quán)力運行得到監(jiān)督。在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺上，公布所有文化項目的申辦條件、辦理程序、承諾日期、法規(guī)依據(jù)等內(nèi)容。重大事項、干部人事任免、大額資金使用均實行集體決策，民主集中制得到新的加強。嚴格執(zhí)行規(guī)范的財務(wù)管理和招投標(biāo)制度。堅持系統(tǒng)內(nèi)各單位收支兩條線，所有收入一律納入財政專戶，實行集中管理，統(tǒng)一審批，嚴禁私設(shè)“小金庫”。
年度工作總結(jié) 篇2
不知不覺，在XX工作已經(jīng)有一年了，在這期間，工作量不大，要學(xué)的卻很多，也正因為如此，我才樂此不彼，對這份工作越來越有興趣了。
起初剛接觸房地產(chǎn)的時候，有太多對XX地產(chǎn)的企業(yè)文化及ABCD這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候沒有很好地展示企業(yè)和項目良好的口碑與形象，導(dǎo)致客戶不能快速了解我們的企業(yè)品牌與項目。我想作為一個房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員，不僅要精通賣房銷售業(yè)務(wù)和技巧，更要讓客戶信任我們無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此深入到每個客戶心中。
審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：
銷售業(yè)務(wù)技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象，由內(nèi)到外的改善過程，也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在這一年中，雖然我沒有業(yè)績，但是這段時間卻讓我學(xué)到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
一、個人素質(zhì)：
1. 不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
2. 了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。
3. 推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4. 保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們就會將喜愛傳遞。
5. 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6. 要與同事團結(jié)協(xié)作，這是好的團隊所必須的。
當(dāng)然，再好的方法，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為XX房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺XX地產(chǎn)無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
二、 業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場在那里，或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
這包括兩個方面，一個是對目標(biāo)市場的了解，一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意，因為業(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍。
三、未來展望。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
年度工作總結(jié) 篇3
今年以來，我縣群體工作，在全局干部的努力下，群眾性體育活動一浪高過一浪，可謂盛況空前，全縣縣的群眾體育活動真正做到了人多面廣，豐富多彩，基本上實現(xiàn)了“天天有活動，月月有比賽，年年有創(chuàng)新”。短短一年之內(nèi)，我縣僅僅基層自辦的各種比賽就達xx余場，參加人數(shù)已逾xx萬人（次）。此外，截止到目前還發(fā)展群眾體育社團xx個，分會組織xx余個，群眾體育已成為全縣人民心中的“貴客”，我們的具體做法如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌，做好謀篇布局。
根據(jù)20xx年省“體工會”精神，我局嚴格按照要求貫徹落實相關(guān)精神，把群眾體育工作做到實處；要求全面展示我縣全民健身的成就，更好的引導(dǎo)廣大群眾參加體育健身活動，不斷增加我縣參與體育活動的人數(shù)，從而提高我縣人民群眾的體質(zhì)健康水平。
二、廣泛開展群眾性體育活動。
（一）重大節(jié)日舉辦群眾性賽事。
利用重大節(jié)假日開展大型體育活動，在3.8日xx縣婦聯(lián)、XX縣體育局在體育館聯(lián)合舉辦了全縣慶祝三八婦女節(jié)活動，來自全縣的正科級婦女干部匯聚一堂，組織開展了托乒乓球等體育比賽。在xx月xx日為慶祝母節(jié)，由木蘭協(xié)會組織在縣體育館廣場舉行文體展示活動。xx月xx日舉辦“鼓動歡樂、拍出精彩”為主題的全民健身活動；xx月xx日老體育中心由縣體育局、縣體育總會、縣老年人體育協(xié)會聯(lián)合舉辦20xx年慶重陽“體彩杯“健身廣場舞比賽。每次賽事來自全縣各個單項體育協(xié)會、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)等千余人參加活動。我縣逐步把節(jié)假日舉辦活動做成傳統(tǒng)、形成品牌，不僅進一步豐富和活躍我縣廣大干部、職工、群眾的精神文化生活。
�。ǘ┦�(nèi)大型賽事落戶東鄉(xiāng)舉行。
先進的'體育場館，吸引更多的賽事落戶東鄉(xiāng)，全省消防系統(tǒng)、檢查系統(tǒng)籃球賽在XX縣體育館順利進行，依托先進場館，保障賽事的成功舉辦，不僅展示了我縣作為全國體育先進性縣的底蘊，也成功的推薦了東鄉(xiāng)，為我縣群眾活動的開展奠定基礎(chǔ)。
三、依托先進場館開展群眾體育活動。
群眾體育的開展離不開場館建設(shè)，我縣群眾體育的開展也離不開先進的場館。在場館建設(shè)上，今年我縣繼續(xù)加大體育場館的投入，XX縣綜合訓(xùn)練館也全面竣工，并驗收開放，同時新建了帶看臺燈光球場，形成了集游泳、跑步、足球、籃球、羽毛球、門球為綜合一體的多項目體育中心，極大了方便了群眾鍛煉，也發(fā)揮了良好的社會效益。在20xx年的農(nóng)體工程申報中，我局積極籌備，共申報了xx個行政村點和xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)點農(nóng)體工程，為我縣農(nóng)村體育基礎(chǔ)設(shè)施的完善再添磚加瓦。
四、以體育為突破口，促進地區(qū)交流。
在做好縣內(nèi)群眾體育的同時，我縣也繼續(xù)加大與周邊地區(qū)交流，僅僅在今年我縣就到周邊的xx等地，開展羽毛球、乒乓球、籃球的交流，賽事的成功舉辦既增進了雙方的友誼，又提高了雙方選手的比賽經(jīng)驗和水平。
年年歲歲花相似，歲歲年年今不同。20xx年，我縣在群眾體育工作上雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的期望，與廣大群眾的要求，仍然存在不小差距。我們決心繼續(xù)謙虛謹慎，戒驕戒躁，沉下心，鼓足勁，埋頭干，力爭來年再上新臺階，再攀新高峰！
年度工作總結(jié) 篇4
在做機房管理系統(tǒng)的過程中，首先對機房管理系統(tǒng)所有的功能嘗試了一遍，然后按照學(xué)生管理系統(tǒng)的方法對機房管理系統(tǒng)分析了一番，分別從功能（也就是添加、查詢、修改），組成（一般用戶、操作員、管理員），程序結(jié)構(gòu)設(shè)計（模塊中和窗體中所要完成的功能），數(shù)據(jù)庫分析（數(shù)據(jù)庫實體、各個實體之間的關(guān)系），在分析數(shù)據(jù)庫實體和各個實體之間的關(guān)系時遇到了一些阻力，這也算是需求分析了，分析的不夠全面和系統(tǒng)，有待以后對這方面的加強。
按照程序運行的過程，先是參照現(xiàn)成的數(shù)據(jù)庫把所有的表建立起來，在建表過程中由于對sql數(shù)據(jù)類型的知之甚少導(dǎo)致之后出了一些錯誤，比如說datetime這個數(shù)據(jù)類型，是一個包含了日期和時間的數(shù)據(jù)類型，而自己建立了date和time兩列，是完全沒有必要的。
做完了登錄窗體，發(fā)現(xiàn)機房管理系統(tǒng)和學(xué)生管理系統(tǒng)的相似度很高，于是做起來比較快樂，因為一個桌上多半人都認識，吃起飯來很愉快。柿子先拿軟的捏，陸續(xù)做完了幾個比較簡單的窗體，之后做上下機，做到錢這里確實是有點亂，錯誤在這里也犯得比較多。對各個方面的因素考慮的不夠周全，是按照上下機需要什么我就給它什么，感覺是一點一點堆積上去的，等做完回頭一看有點茫然！
這種前期沒有充分考慮各方因素而一點一點堆積的做法為我后來的返工埋下了伏筆，最大的一個錯誤就是：沒有考慮到基本數(shù)據(jù)是可以改變的，比如說至少上網(wǎng)時間，準(zhǔn)備時間等等，而我想當(dāng)然的就把它給定死了，基本數(shù)據(jù)設(shè)置這個窗體等同虛設(shè)，沒有做到動態(tài)的改變，軟件的擴充性極差。
在這個過程中除了一些細節(jié)上的問題還出現(xiàn)了越權(quán)和抽象的問題，每個用戶的等級不同，所涉及的管理范圍也就不同，比如一般用戶就是不能接觸錢的，而操作員在掌控錢的時候要有收錢的每一筆記錄，管理員是可以掌控一切的，每個用戶的權(quán)利要分得一清二楚。還有一個是抽象，回頭看代碼還是顯得不夠精簡，贅余不少，還是自己以前動手做的比較少，需要加強。
機房收費系統(tǒng)的完工也就意味著暑假結(jié)束了，充實而又美妙的暑假，度過了一個不一樣的暑假，每一天都有收獲，每一份收獲都很開心，當(dāng)然，有時候會覺得很累很累，偶爾也會困惑一下，不過隨著時間的流逝這一切都煙消云散，興趣和堅持始終主導(dǎo)著我的生活，這應(yīng)該就是我想要的和想象中的大學(xué)生活。
剛放暑假的時候，老師布置要在這段時間完成這么多的工作，自我感覺相當(dāng)有困難，從陳偉視頻收尾到五個數(shù)據(jù)庫應(yīng)用小例子，再到浙大sqlserver視頻，學(xué)生管理系統(tǒng)，機房收費系統(tǒng)，剛開始看似完不成的，現(xiàn)在回頭一看，都一一完成了，沒有落下，很欣慰！這可能就是提高班的神奇之處吧。
新學(xué)期開始了，我的任務(wù)還很艱巨，vb還在等著我，軟件工程的視頻在等著我，通過暑假我相信這些都會按時完成的。
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