倉(cāng)管年終工作總結(jié)范文
一、工作總體情況
本人于3月份進(jìn)入公司工作,先是在主體運(yùn)維部倉(cāng)庫(kù)做倉(cāng)管,負(fù)責(zé)本部的設(shè)備及零星材料的出入庫(kù)和設(shè)備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認(rèn)可。5月份調(diào)至網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資源核查工作,為了盡快上手,本人在工作中不斷學(xué)習(xí)不停摸索,現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查,并增進(jìn)了對(duì)設(shè)備、組網(wǎng)方式的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)水平已不斷提高。除完成業(yè)務(wù)資源核查單外,還協(xié)助各部門(mén)對(duì)各網(wǎng)元站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)核查,安排施工隊(duì)布線并監(jiān)督其進(jìn)程。
二、年度取得的進(jìn)步或主要收獲
7月中旬,由于工作的需要,本公司運(yùn)維部門(mén)資源調(diào)度中心的工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至石柱嶺機(jī)房,并成立了專門(mén)的資源核查中心。資源核查人員由原來(lái)的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力,更是我參加工作以后的第一次重大的考驗(yàn)。人員縮減但工作量不變,迫使我不得不快速成長(zhǎng)。核查中,我發(fā)現(xiàn)一系列問(wèn)題并不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè),只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術(shù)支撐刨根問(wèn)底。經(jīng)過(guò)不懈努力,我逐漸對(duì)南寧現(xiàn)網(wǎng)的'網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了大致了解,由未知變成認(rèn)知,由認(rèn)知到熟悉。就算沒(méi)有技術(shù)支撐的協(xié)助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大縮減了業(yè)務(wù)資源核查調(diào)度單的時(shí)間,為業(yè)務(wù)部發(fā)展業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)支撐。
自調(diào)往資源中心之后我多次積極參加部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),通過(guò)參加不同的培訓(xùn)提高自己的認(rèn)知,也通過(guò)培訓(xùn)了解到每個(gè)崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到知識(shí),跟部門(mén)的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機(jī)會(huì)總是很難得的。
正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)和睦的團(tuán)隊(duì),本年度3月份起至11月共核查業(yè)務(wù)資源核查單1621單,其中小區(qū)寬帶1128單,數(shù)字電路242單,語(yǔ)音82單,專線169單,區(qū)公司考核工單共280單。工單回復(fù)及時(shí)率達(dá)100%。
三、存在不足或問(wèn)題
1、由于前期對(duì)設(shè)備和各業(yè)務(wù)需求不熟悉導(dǎo)致回復(fù)錯(cuò)誤信息,給網(wǎng)建部帶來(lái)很多不必要的麻煩。了解這個(gè)事實(shí)后在后期加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)決杜絕再犯如此錯(cuò)誤。
2、因?yàn)榭⒐べY料交接不齊導(dǎo)致對(duì)各專業(yè)的資源掌握不足,特別是對(duì)縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出回復(fù),但卻不能保證準(zhǔn)確率。需要跟網(wǎng)建部進(jìn)行溝通協(xié)商。
3、在日常工作中不夠細(xì)心,工作上許多小問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領(lǐng)導(dǎo)主管帶來(lái)麻煩與無(wú)奈。本人保證日后的工作中一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,多加注意,把粗心這一壞毛病改掉,全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
四、下年度工作設(shè)想
繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強(qiáng)把控。已經(jīng)成立專門(mén)的資源核查小組力爭(zhēng)準(zhǔn)確度達(dá)到要求。與代維單位各縣份機(jī)務(wù)人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。
針對(duì)準(zhǔn)備啟用的資源核查系統(tǒng),資源中心進(jìn)行再次內(nèi)部調(diào)整,由原單個(gè)人負(fù)責(zé)單專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查單,在資源中心內(nèi)不再分個(gè)人專業(yè),不僅有利于當(dāng)出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務(wù)資源核查工作照常運(yùn)轉(zhuǎn),在力爭(zhēng)資源核查準(zhǔn)確度達(dá)標(biāo)的同時(shí),個(gè)人的工作能力也將有顯著的提升。
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