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圖書館辦公室工作簡報
2011年5月18日上午，省教育廳高教處趙錦棻處長到我院檢查指導工作。
趙處長在學院董事長王六章、黨委書記候德礎、副院長楊夫子以及有關職能部門領導的陪同下參觀了圖書館。趙處長從圖書館一樓到四樓，從書庫到閱覽室進行了仔細的參觀，并對圖書館館藏、自動化建設、人員結構、隊伍建設、服務情況一一詢問。參觀結束后趙處長對圖書館的工作給予了高度評價。
下午2:30，趙處長在學校領導的陪同下參觀考察了學校實驗室。對實驗室建設作了充分的肯定和積極的建議。
3：30在學院行政樓305會議室，黨委書記侯德礎教授主持匯報會。圖書館館長吳章貴教授作了圖書館工作的專題匯報。簡明扼要地匯報了圖書館一年多來圍繞評估為目標，著力抓好“建設、管理、服務”三篇文章，使圖書館實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的情況以及存在的問題和今后努力的方向。接著，教務處尉處長及科研工處處長助理倪雨分別就我院的教學改革、實驗教學和科研的問題，向趙處長作了匯報。
匯報完畢，趙處長作了重要講話。第一，他對成都學院改革發(fā)展中取得的成績作出了充分的肯定，表示對學校工作感到欣慰，他說，成都學院的發(fā)展超出了他的想象，教學、設備設施以及管理各方面都非常的規(guī)范。第二，圖書館具備擔任社會力量辦學院校協(xié)作組牽頭負責的條件。委托圖書館對幾所民辦高職高專進行意見征求并對其他獨立學院進行調查，制定協(xié)作組工作計劃，擬出出書面報告，省廳予以批復。第三是實驗教學要改革，不能停留在實驗的基礎上，要創(chuàng)新教學意識，要實行開放性教學，服務于全院學生。第四是科研處項目要放開眼界，正確理解科研項目的內涵，不一定非要爭取國家級課題，可以從自身的發(fā)展做起，從學校的教學改革做起。并制定合理規(guī)范的規(guī)章制度，立項進行獎勵，鍛煉基本素質，慢慢積累，最后才能水到渠成。
4：50，會議結束。最后，侯書記再次感謝高教處領導在百忙之中抽出時間來學院指導，感謝領導對學院發(fā)展的指點和幫助。座談會在一片和諧融洽的氣氛中結束。
從實踐出發(fā)，提高采購業(yè)務水平
——圖書館舉行現(xiàn)采交流培訓會議
4月6日，在吳章貴館長親自主持下，圖書館舉行了2011年首次現(xiàn)采交流培訓會議，文獻建設再一次推出新舉措。各部室負責人及主管、工會代表、采編員及其他現(xiàn)采相關人員參加了此次會議。
吳館長首先強調了此次交流培訓會的目的，旨在按照學院領導的要求，通過實踐交流與培訓提高采購業(yè)務水平，保證2011年文獻建設計劃的的順利實施，保障文獻建設的質量，充分發(fā)揮有限經費的作用，并對各家書商針對2010年問題的改進進行評估。
然后是參加本年度此前三次現(xiàn)采的杜玉蘭、陳會濤、吳昊等老師逐一對各商家的采購情況進行了詳細的情況交流，包括現(xiàn)采場地、圖書品種、圖書質量、物理和數(shù)據加工、圖書配送、問題書處理、對帳配合等等，對其不足進行了總結，并與去年的采購情況作了對比，看到了其已改進及尚需改進的地方。而同時，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，各位老師也對自己的采購經歷和想法積極進行總結發(fā)言，向其他老師推薦自己在采購過程中一些具體問題的處理方法，由此，既看到了圖書館采購隊伍取得的成績，也明確了哪些地方還亟待提高。
最后，吳館長對交流情況進行了總結，對大家的發(fā)言表示極大的肯定。然后他就采購問題又進行了一次集中講解培訓。內容包括現(xiàn)采的產生、意義，現(xiàn)采的原則和準備工作、現(xiàn)采的方法和目的等等。并提出了一系列對現(xiàn)采人員的具體要求，其主要內容有：一、采購要堅持發(fā)揚吃大苦、耐大勞的精神;二、圖書采購主要通過現(xiàn)采進行，一般避免訂單采購;三、要學會與商家博弈，力爭實現(xiàn)雙贏;四、復本確定要依照既定標準;五、現(xiàn)采具體流程與訂單審核報送方式要保持條理性;六、選書要對學院負責，對讀者負責，既要考慮館藏結構需要，同時考慮借閱率等。
各位老師認真聽取記錄了交流培訓會的具體情況，而通過從實踐出發(fā)、結合理論操作，尤其是通過現(xiàn)采人員的現(xiàn)身說法式的交流，大家對現(xiàn)采的認識與把握更加準確到位，對自身所存在不足也有了清醒的認識，而圖書館2011年圖書采購的基礎由此進一步得到了加強。(技術部 供稿)
我院圖書館工作委員會第一次全體會議暨世界讀書日“智禾杯”優(yōu)秀讀者表彰大會圓滿落幕
2011年5月24日，我院圖書館工作委員會第一次全體會議在行政樓307室隆重召開。院長徐文龍教授親自主持大會。學院在家的院領導、圖書館工作委員會委員、教師和學生代表、獲獎學生代表等等，一共60多人參加了會議。
會議首先是館長吳章貴教授做工作報告，請求委員們進行審議。他總結2010年圖書館的工作情況，圖書館在學院董事會和黨委的正確領導下，在各個部門的密切配合和大力支持下，以教育部《普通高校圖書館規(guī)程(修訂)》為指導，以學士學位授予權評估合格為目標，堅持以服務質量效益為中心，以館藏建設為突破口，以強化管理手段，充分的揮圖書館信息基地和學術中心的職能作用，為學院教育教學、科研，以及其他方面的改革發(fā)展，做出了一定的成績，重點從四個方面加以闡述：
一是抓建設，圖書館服務條件得到改善;二是抓服務，促進服務質量不斷提高;三是抓管理，促進了圖書館管理的科學化;四是抓評建工作，促進圖書館的發(fā)展。
同時提出圖書館現(xiàn)目前在在的問題：一是圖書冊數(shù)嚴重不足，館藏結構不合理，還沒有從根本上獲得改變，館舍面積不達標，閱覽座偏少;二是讀者借閱率、點擊率偏低，形成學生“熱”教師“冷”的局面，影響我院科研和教學;二是圖書館教職工專業(yè)結構不合理，急需圖書情報專業(yè)和計算機專業(yè)技術人員。
吳館長接著匯報圖書館2011年的工作任務，重點從五個方面展開：
一是進一步抓好圖書館的建設工作;二是進一步抓好圖書館工作;三是進一步抓好圖書館服務工作;四是開展科研，搞好文獻課教學;五是抓好圖書館評建工作。
吳館長求實的工作匯報得到圖書館工作委員們的高度肯定。
接著學院黨委書記侯德礎教授講話，他明確闡述了圖書館在高校中的地位及其重大作用，并對各系資料室建設與管理提出以下實施意見：一是提高認識，做好統(tǒng)籌協(xié)調工作;二是加強校內現(xiàn)有文獻資源的整合;三是做好今后部資料室的建設工作，以充分實現(xiàn)全院資源共享。
緊接著大會對4.23世界讀書日“智禾杯”優(yōu)秀讀者評選活的獲獎者進行表彰和頒獎儀式。楊夫子副院長宣布了表彰文件和獲獎者名單本。吳館長對評獎作了說明。然后由到會的領導給獲獎者頒獎。
頒獎儀式結束后，由學院董事長王六章女士著重要講話：
首先對成都學院圖書館工作委員會的成立及第一次全體會議的召開表示衷心的祝賀!對世界讀書日“智禾杯”優(yōu)秀讀者評選活動中獲獎的同學表示衷心的祝賀!
認真肯定圖書館吳館長對2010的工作總結和2011年的工作計劃，對侯書記對圖書館工作的重要講話持贊同的意見。希望全院各級、各部門領導，特別是圖書館的老師，認真的貫徹執(zhí)行。并對圖書館工作談了以下幾點意見：
一是提高認識，充分認識圖書館在高校辦學中的地位和作用，同時，辦好圖書館系統(tǒng)工程，需要全院各部門的大力支持。二是改變觀念，充分發(fā)揮圖書館的人才培養(yǎng)、科學研究、服務社會、文化傳承的職能作用，重點要解決三個認識問題：一是圖書館要有主動服務的意識;二是圖書館要有深度服務的意識;三是圖書館工作要有創(chuàng)新意識。
總之，圖書館工作去年取得了跨越式發(fā)展，希望再接再厲，不斷進取。希望全院師生繼續(xù)大力支持圖書館的工作，使我院的圖書館真正成為教學科研的信息中心和祖國文化的傳承的基地。學院領導一如既往地重視和加強圖書館的工作，不僅把圖書館辦成我們學院的亮點，還要辦成全省民辦院校的示范。
最后學院院長徐文龍教授對會議做出總結：此次會議的如開是非常有必要性，圖書館在今后的發(fā)展中還要加大圖書館資源的利用率;圖書的借閱率、上座率、數(shù)據庫資源的點擊率，希望圖書館不斷開拓進取，創(chuàng)造出更好的成績!
整個大會在隆重熱烈的氣氛中結束。(服務部 供稿)
專家特別服務
——破冰之履
根據我院發(fā)展的實際需要，為了加強服務工作，我館經研究并報準院領導批準，從本學期起，決定對學院專家實行特別服務。圖書館在3月份召開了《關于圖書館開展專家特別服務》專題會議， 對開展此項服務的相關人員進行培訓，為專家特別服務順利開展打下基礎。
2011年4月，專家特別服務正式啟動。圖書館老師23位老師按照分派專家開展服務。一開始，有的老師們開展工作極為不順，由于服務對象均是學院的高層領導，工作事務繁重，對圖書館館員服務工作的開展帶來一定的困難，常出現(xiàn)：服務對象出差不在校、聯(lián)系時在開會、有的在上課、甚至有個別領導說不需要圖書館老師為他服務等這樣一些情況。與此同時，圖書館也大張齊鼓開展學科館員制度，個別服務對象上出現(xiàn)相碰撞的情況，極個別專家表現(xiàn)出極不情愿的態(tài)度，令開展服務的老師們很是為難，但圖書館老師們沒有因此而受挫，而是不厭其煩為服務對象講解專家特別服務與學科館員制度之間的區(qū)別，在圖書館館員的耐心服務、熱情服務之下，專家特別服務如破冰之履，初見成效，一月的辛苦終沒白費，受到專家們的高度贊賞。雖然專家特別服務剛開展起來就取得一定的成績，但作為圖書館人，應該更加努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，拓寬自身多方面的素質，為專家特別服務打下堅實的基礎，為專家們提供更優(yōu)質的服務。(服務部 供稿)
學科館員走進各系，圖書館服務再翻新章
經過討論研究、建章立制以及針對性培訓，配套專家特別服務的實施，4月中旬始，我館漸次深入各系，開展起學科館員服務。在“循序漸進”、“高標準”、“主動服務”等原則指導及各系的通力配合下，此項服務開展的第一個月即取得了良好的效果，翻開了我館服務的新篇章。
學科館員服務的開展旨在建立與各系的長效溝通機制，協(xié)助促進各系學科專業(yè)建設，同時提升圖書館服務水平，完善服務體系。因此，我館自研究落實準備開展此項服務之始，即取得了學院領導與各系的大力支持。而為了保證其順利開展與服務質量，4月12號，我館對選定的學科館員進行了針對性培訓。此次培訓通過“培訓與自我培訓”的互動交流方式進行，由各位館員事先準備并于會上主動發(fā)言、積極交流進行自我培訓，在此起彼落的觀點聲中，學科館員的性質、作用、近遠期工作如何開展等具體問題得到了明確。
此后，各系學科館員便開始與各系聯(lián)系，并得到了各系的大力支持。各系主任直接指定聯(lián)系人負責與學科館員的銜接，不少系領導還直接針對此項服務乃至圖書館其他工作提出了很多極具參考價值的意見和建議，如建議延長新書展示的時間、針對各系專業(yè)進行新書通報等。在此后的交流溝通中，各系聯(lián)系人也以熱情的態(tài)度提供各系相關情況，并積極配合進行需求調查等工作。因此，在尚處于“摸著石頭過河”的第一個服務月，學科館員服務取得了較為理想的效果，我館取得了不少直接的建設資源支持，對各系的了解也更加深入。
針對四月服務情況，5月6日，我館還進行了第一個服務月完成后的工作小結，對前階段工作進行了總結交流。大家一致認同此項服務開展的重要意義與面臨的良好環(huán)境，并就各自了解到的情況對具體服務方式進行了交流。而對于以后工作的開展，則仍須堅持制度與原則的落實，并不斷拓寬在各系的聯(lián)系網，講求服務質量，及時反饋與真正落實采訪需求，以期更好地為各系服務，把這一新篇章續(xù)寫得更加漂亮。(技術部 供稿)
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