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內(nèi)部公函范文
xx致:
公司各部室由:安徽中國青年旅行社有限責(zé)任公司時間:20xx年7月25日事:關(guān)于營業(yè)部銷售人員績效考核的規(guī)定目的:為更好推進營業(yè)部實行目標管理,激發(fā)員工自我管理的意識,同時加強對銷售人員的工作表現(xiàn)的考核?己藢ο螅簳哼m用于營業(yè)部銷售人員考核時間:每季度一次?己朔椒ǎ嚎己藘(nèi)容由工作業(yè)績和工作表現(xiàn)兩部分構(gòu)成,其中工作業(yè)績由部門經(jīng)理根據(jù)部門的年度目標和業(yè)務(wù)人員的綜合能力,將部門目標分解到每位業(yè)務(wù)人員,由業(yè)務(wù)人員對年度目標進行分解,并與部門經(jīng)理達成一致,其中,毛利指標不得低于公司設(shè)置的電網(wǎng)數(shù)據(jù),毛利、銷售額、應(yīng)收賬款控制和新增客戶數(shù)由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)人員的熟練程度、特性或部門某階段的重點工作可設(shè)置不同的權(quán)重,但毛利所占權(quán)重不得低于50%;工作表現(xiàn)分為業(yè)務(wù)能力、客戶意識、主動高效、團隊協(xié)作、工作改進、出勤情況等六項,根據(jù)員工實際表現(xiàn)的行為選擇對應(yīng)的分值。
要求:
1、考核負責(zé)人要實事求是地嚴格按標準要求打分,如有打分不實者且被查證者,則視考核雙方績效"不合格";
2、對于考評結(jié)果為滿分和不合格的需要文字說明卓越工作表現(xiàn)和重大工作失誤事項。
3、月度出現(xiàn)重大工作失誤,嚴重違反公司制度、或因主觀原因造成重大投訴的,績效評定為不合格。
4、評定等級:90(含)—100分為優(yōu)秀,獎金150元;80(含)—90分為合格,績效工資為0;80分以下為有待改進,績效工資為—100元。同時每季度的評定等級結(jié)果作為調(diào)薪、晉升、評優(yōu)等人事調(diào)整的重要依據(jù)。
5、每年5月1日、8月1日、11月1日、2月1日前完成績效面談后將考核結(jié)果反饋至企業(yè)管理部,并將部門員工績效獎懲情況匯總統(tǒng)計發(fā)給企管部,便于核發(fā)工資。
簽發(fā):xxx