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      2. 醫(yī)療質(zhì)量保證方案

        時間:2024-11-02 11:18:26 方案 我要投稿
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        醫(yī)療質(zhì)量保證方案

          為了保障事情或工作順利、圓滿進行,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)療質(zhì)量保證方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

        醫(yī)療質(zhì)量保證方案

        醫(yī)療質(zhì)量保證方案1

          1、嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理制度,落實臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理、院感質(zhì)量管理組織工作計劃。并把工作落實到醫(yī)院每月的工作計劃中。

          2、全面落實查房制度,特別是三級查房制度,規(guī)范三級查房的書寫記錄及督促上級醫(yī)師的修改簽字工作。

          3、提高我院急危重病人救治水平,落實綠色通道制度,規(guī)范流程,保證急危重病員得到有效救治。

          4、重點抓好病歷書寫,按省衛(wèi)生廳新的醫(yī)療文書書寫規(guī)范要求在全院進行規(guī)范化教育。重點抓好72小時內(nèi)談話記錄,術(shù)前、術(shù)后談話記錄,各種重要輔檢結(jié)果分析,對重大病情變化及重要醫(yī)囑更改情況均應及時記入病程錄,以保證病歷的及時性、科學性、完整性。

          5、嚴格執(zhí)行交接班制度,做到重危病人床頭交班,每班書面記錄,交、接班者須簽名后才能離崗、上崗。

          6、規(guī)范會診制度,將二喚(上級醫(yī)師)會診制度落到實處。強調(diào)多科會診,及時會診,診治措施得力,記錄詳細。院外會診做好登記審批工作。

          7、加強醫(yī)療安全教育,提高全體醫(yī)務人員的`醫(yī)療安全意識,規(guī)范醫(yī)療行為,減少差錯的發(fā)生。

          8、組織藥劑人員學習《藥品管理法》及《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》規(guī)范藥事工作。

          9、切實加強一次性用品管理,規(guī)范進貨、驗收、保管、發(fā)放、銷毀等環(huán)節(jié),確保安全使用。

          10、加強放射科硬件投入,為提高攝片質(zhì)量提供基礎保證,同時做好室內(nèi)室間質(zhì)控工作。

          11、提高檢驗科管理和技術(shù)水平,加大硬件投入及人員培訓力度。

        醫(yī)療質(zhì)量保證方案2

          一、堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的指導思想。

          嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)、標準,加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,建立監(jiān)督評價和持續(xù)改進機制,提高醫(yī)療服務能力,為就醫(yī)者提供安全、快捷、舒適、合理的醫(yī)療保健服務,持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量。

          二、認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如首診負責工作制度、輸液觀察病人巡查制度、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救轉(zhuǎn)送制度、查對制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、交接班制度、知情談話制度度等。

          三、加強醫(yī)療質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)的管理。

          進一步抓好各項醫(yī)療管理制度的貫徹,真正做到制度落實。

          定期檢查制度,使醫(yī)療質(zhì)量管理制度化,有效防范、控制醫(yī)療風險,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。

          四、按浙江省醫(yī)療文書書寫規(guī)范要求在全所進行規(guī)范化教育。貫徹落實《醫(yī)療事故處理條例》 、 《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》和《浙江省病歷書寫規(guī)范》等有關規(guī)定。

          醫(yī)療文書書寫及時、準確、完整、規(guī)范,對重要的病情變化及醫(yī)囑更改情況均應及時記入病歷中,以保證病歷的及時性、科學性、完整性。

          加強門診病歷和處方的監(jiān)控與管理,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關的內(nèi)容。

          定期檢查病歷、處方書寫的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,每周抽查一次,門診病歷書寫格式合格率≥ 90%,處方書寫合格率≥ 95%,調(diào)配處方出門差錯率≤ 1/10000。

          檢查結(jié)果均納入醫(yī)療服務質(zhì)量管理考核,與當月報酬掛鉤。

          五、持續(xù)提高診斷、治療質(zhì)量,包括:

          診斷準確,治療安全、及時、有效、經(jīng)濟。

          疑難病人及時在所內(nèi)組織會診,診治措施得力,記錄詳細。

          門診診斷正確率≥ 90%。

          六、診所/門診部的醫(yī)療技術(shù)服務應與其功能、任務和業(yè)務水平相適應。

          開展的醫(yī)療技術(shù)應當是其執(zhí)業(yè)診療科目內(nèi)的成熟醫(yī)療技術(shù),符合國家有關規(guī)定,具有與開展的技術(shù)或項目相適應的技術(shù)人員、設備與設施、支持系統(tǒng),以及確保患者安全的方案。

          當技術(shù)力量、設備和設施發(fā)生改變,可能影響到醫(yī)療技術(shù)的安全和質(zhì)量時,應當中止該技術(shù)。

          按規(guī)定進行評估后,符合規(guī)定的,方可重新開展,確保技術(shù)應用的`安全、有效。

          建立組織實施醫(yī)療技術(shù)風險預警機制,并完善醫(yī)療技術(shù)損害處置預案。

          不得應用未經(jīng)批準或安全性和有效性未經(jīng)臨床實踐證明的技術(shù)。

          對新開展的醫(yī)療技術(shù)的安全、質(zhì)量、療效、費用等情況進行全程追蹤管理和評價,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)風險,并采取相應措施,以避免醫(yī)療技術(shù)風險或?qū)⑵浣档阶畹拖薅取?/p>

          加強醫(yī)務人員培訓,提高其操作技能,靜脈輸液、吸氧、無菌操作、心肺復蘇等技術(shù)操作合格率(合格標準為90分)

          ≥ 95%,一人一針一管執(zhí)行率應達到100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率達到100%,健康教育覆蓋率達到100%。

          七、在診療過程中,充分尊重患者和家屬的知情權(quán)和選擇權(quán),加強醫(yī)患溝通,切實履行告知義務。

          八、嚴格執(zhí)行交接班制度,做到重要病人床頭交班,每班書面記錄,交、接班者須簽名后才能離崗、上崗。

          九、規(guī)范急診搶救、轉(zhuǎn)診制度,提高急危重病人救治水平,保證急危重病員得到有效救治、及時轉(zhuǎn)送。

          急救藥品、器材定位保管,定期檢查,完好率100%。

          十、加強醫(yī)療安全教育,提高全體醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識,規(guī)范醫(yī)療行為,減少差錯的發(fā)生。

          年意外事故發(fā)生次數(shù)(如:火災、爆炸、建筑物倒塌、患者人身傷害等)為零。

          十一、組織醫(yī)務人員學習《藥品管理法》及《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》規(guī)范藥事工作,嚴格執(zhí)行藥品進貨驗收制度,嚴防不合格藥品流入,按規(guī)定條件妥善保管藥品。

          十二、切實加強一次性用品管理,規(guī)范進貨、驗收、保管、發(fā)放、銷毀等環(huán)節(jié),確保安全使用。

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