精選調(diào)查方案集錦6篇
為了確保事情或工作能無誤進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編為大家收集的調(diào)查方案6篇，歡迎大家分享。
調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查的背景及準備工作。
為了全面貫徹落實黨的"十六大"提出的提高全民健康素質(zhì)，實現(xiàn)全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求與利用現(xiàn)狀，為進一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據(jù)，根據(jù)衛(wèi)生部關于開展第三次國家衛(wèi)生服務調(diào)查的通知要求，決定在全省范圍內(nèi)開展第三次衛(wèi)生服務調(diào)查，參照衛(wèi)生部制定的調(diào)查方案組織實施。國家衛(wèi)生服務調(diào)查準備工作從去年6月開始，對第一、第二次國家衛(wèi)生服務調(diào)查方案進行分析和總結，通過健康監(jiān)測試點調(diào)查，對WHO全球健康調(diào)查方案進行分析，探討可行性，并與國內(nèi)外研究機構合作研究國際相關調(diào)查的經(jīng)驗和教訓；今年第一季度進行方案設計，利用20xx年全國人口普查資料對衛(wèi)生服務調(diào)查樣本的代表性進行論證分析，廣泛聽取各方意見和建議；到8月份對方案進行了多次論證后，報國家統(tǒng)計局批準，衛(wèi)生部正式發(fā)文進行部署。
1994年和1998年在全省范圍內(nèi)開展的兩次衛(wèi)生服務調(diào)查，對于各級衛(wèi)生行政部門提升科學管理水平，制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，合理配置衛(wèi)生資源，有效調(diào)控衛(wèi)生服務供求關系，提高衛(wèi)生服務的社會效益和經(jīng)濟效益產(chǎn)生了重要影響。
近年來，我省社會經(jīng)濟迅速發(fā)展，衛(wèi)生服務供給、利用、服務費用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進一步深化衛(wèi)生改革，全面貫徹落實黨的十六大提出的提高全民族健康素質(zhì)，全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務需求，特開展第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查，以求將準確而豐富的信息提供給各級管理部門及全社會。第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查將在認真總結1994年和1998年兩次衛(wèi)生服務調(diào)查經(jīng)驗，注意保持前兩次調(diào)查核心內(nèi)容的連續(xù)性和可比性的基礎上，圍繞當前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標和重點，注意引入新的調(diào)查方法和調(diào)查工具，通過家庭居民健康詢問調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查，對全省城鄉(xiāng)及不同類型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的認識和想法等內(nèi)容進行深入了解和系統(tǒng)分析，探討在當前形勢下衛(wèi)生服務供需之間的特點及其影響因素，預測今后衛(wèi)生服務供需變化的趨勢，為推進城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查目的、意義和特點。
調(diào)查目的。通過第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務需要、需求及其變化趨勢，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務可及、利用及其影響因素，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務支付能力、保障水平和疾病負擔，了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務滿意程度和反應性，了解城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生改革與發(fā)展的基本看法和要求，提供人群健康狀況、衛(wèi)生服務需求量、衛(wèi)生服務費用、居民對衛(wèi)生服務的反應性等信息，為政府制定政策和開展評價提供客觀依據(jù)。
調(diào)查的意義。一是適應21世紀新的形勢要求。如千年發(fā)展目標（MDG）、經(jīng)濟全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化；"十六"大提出全面建設小康社會目標；廣東率先實現(xiàn)現(xiàn)代化目標、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標；經(jīng)濟發(fā)展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢要求。二是適應政府職能轉變，深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現(xiàn)群眾意志；社會管理、公共服務，加快政府職能轉變；循證分析，科學決策，推進衛(wèi)生改革深化。
通過對樣本地區(qū)居民各類疾病患病率、傷殘率、疾病嚴重程度及其喪失勞動能力程度等健康狀況的調(diào)查，掌握我省不同類型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生服務需要量以及存在的主要健康問題，分析居民衛(wèi)生服務需要的變化及其影響因素。
通過對樣本地區(qū)居民衛(wèi)生服務利用的調(diào)查，探討居民衛(wèi)生服務需要向需求轉化的程度、衛(wèi)生服務需求與供給之間的關系及其影響因素，為合理制定衛(wèi)生發(fā)展計劃和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
通過對樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費用的調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負擔能力和負擔水平，以及醫(yī)療保障制度改革對居民衛(wèi)生服務需求和利用的影響等，為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，完善衛(wèi)生籌資政策提供有關信息。
調(diào)查特點。這次衛(wèi)生服務調(diào)查與前兩次相比，取消了衛(wèi)生機構調(diào)查。這次調(diào)查主要包括兩部分，一是家庭健康詢問調(diào)查，二是小規(guī)模社會學定性調(diào)查；家庭健康詢問調(diào)查核心內(nèi)容保持連續(xù)性，補充了千年發(fā)展目標指標、WHO健康調(diào)查相關健康指標、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反應性的內(nèi)容。調(diào)查研究的重點是城鄉(xiāng)居民對衛(wèi)生服務需要、衛(wèi)生服務需求、衛(wèi)生服務可及性、衛(wèi)生服務利用、經(jīng)濟狀況和支付能力，以及醫(yī)療保障水平、疾病經(jīng)濟負擔、衛(wèi)生服務反應性等等。
三、調(diào)查對象和調(diào)查時間。
剛才講了，第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查包括兩部分調(diào)查,即家庭健康詢問調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查。家庭健康詢問調(diào)查的對象為全省抽中樣本住戶的實際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個住戶），全省抽取40個樣本縣（含縣級市、區(qū)）、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個行政村/居委會、20000個住戶的實際人口約8萬人。
第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查的現(xiàn)場調(diào)查時間從20xx年9月18日開始至10月20日結束。 小規(guī)模定性調(diào)查主要由專家完成，調(diào)查對象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生服務相關的主要人群，包括城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民、各級衛(wèi)生服務提供者（包括個體和民營衛(wèi)生服務提供人員）、衛(wèi)生管理人員、相關弱勢人群（包括貧困人口和流動人口）等。定性調(diào)查時間為20xx年10月一12月完成。
四、調(diào)查內(nèi)容。
(一)家庭健康詢問調(diào)查的內(nèi)容。
1、調(diào)查家庭成員的社會人口學特征，如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。
2、家庭經(jīng)濟狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生服務可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。
3、調(diào)查前兩周內(nèi)患病、調(diào)查前半年慢性病患病名稱、頻次、持續(xù)時間，因病傷活動受限及喪失勞動能力情況（殘疾和失能）。
4、調(diào)查前兩周內(nèi)因病傷就診人次數(shù)、就診費用、就診機構種類，患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來源。
5、調(diào)查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機構種類、住院費用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對衛(wèi)生服務的反應性：包括居民對利用衛(wèi)生服務時所需要的時間、服務提供者是否對病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況，包括生育史、最后一次妊娠的結局、分娩的地點、接生方式及接生者、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。
(二)小規(guī)模定性調(diào)查內(nèi)容。
1、城鎮(zhèn)居民對城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
2、農(nóng)村居民對農(nóng)村衛(wèi)生改革所關注的重點和看法。
3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生服務提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個體和私營衛(wèi)生機構人員對衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農(nóng)村衛(wèi)生改革的認識和看法。
4、弱勢人口如貧困人口、城市流動人口等的衛(wèi)生服務需求、利用、費用以及保障狀況和所關注的衛(wèi)生問題。
五、抽樣設計。
第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查遵循經(jīng)濟而有效的原則，采用多階段分層整群隨機抽樣的方法，通過樣本估計總體。通過前兩次全省衛(wèi)生服務調(diào)查的實踐證明，該兩次所抽取的樣本對全省及不同類型地區(qū)有較好的代表性。同時，考慮調(diào)查資料的可比性，第三次全省衛(wèi)生服務調(diào)查仍沿用前兩次調(diào)查的樣本，除部分地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進行調(diào)整，以及住戶在樣本村重新隨機抽取外，樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會）原則不變。樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會）需要重新抽樣的，按人口數(shù)標識，每個縣隨機抽取5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽取2個村（居委會）。
本次調(diào)查的樣本地區(qū)為：40個縣（市、區(qū)）、200個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、400個村（居委會）。家庭健康詢問調(diào)查最終的抽樣單位是戶，在每個樣本村（居委會）中隨機抽取50戶，全省共抽取20000 戶，約8萬人，全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數(shù)計算)。
六、調(diào)查方法和技術路線。
�。ㄒ唬┵Y料收集的方法：
家庭健康詢問調(diào)查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù)。經(jīng)培訓合格的調(diào)查員在對調(diào)查戶進行摸底調(diào)查后深入樣本戶按調(diào)查表的項目對該戶所有成員逐一進行詢問調(diào)查。
小規(guī)模定性調(diào)查將采用訪談、專題小組討論、快速評估等社會學評估方法。有經(jīng)驗的研究人員（將組織相關大學和研究機構開展）將根據(jù)研究內(nèi)容和調(diào)查對象采取不同的研究方法,了解不同社會群體對我省城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的關注重點和要求，以及社會弱勢人群的衛(wèi)生服務需求和問題。小規(guī)模定性研究將在20xx年下半年分別開展，其主要的調(diào)查發(fā)現(xiàn)將與家庭服務調(diào)查結果相結合，使全省衛(wèi)生服務調(diào)查收集信息內(nèi)容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調(diào)查衛(wèi)生機構的人員將配合定性調(diào)查的開展。
�。ǘ┦占Y料的人員
家庭健康詢問調(diào)查設調(diào)查員和調(diào)查指導員。調(diào)查員負責入戶調(diào)查。調(diào)查員以選當?shù)氐尼t(yī)務人員承擔為宜，在農(nóng)村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生，在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務人員由于他們在疾病診斷方面存在困難，一般不予考慮。一般一個樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織兩個調(diào)查組，一個調(diào)查組應有2名調(diào)查員（建議男性和女性各一人），具體負責一個村。 調(diào)查指導員負責調(diào)查的組織、指導、檢查及驗收工作。調(diào)查指導員應是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機構的醫(yī)生，由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。
小規(guī)模定性調(diào)查的調(diào)查人員將主要由所選大學和研究機構經(jīng)過良好培訓和有定性調(diào)查實踐經(jīng)驗的人員開展，調(diào)查時需要與有關業(yè)務部門的同志配合與協(xié)助。
�。ㄈ┵Y料收集的工具
家庭健康詢問調(diào)查采用家庭健康詢問調(diào)查表。包括家庭一般情況調(diào)查表、家庭成員健康詢問調(diào)查表、衛(wèi)生服務利用調(diào)查表（包括兩周病傷調(diào)查表；調(diào)查前一年住院調(diào)查表）、育齡婦女調(diào)查表。
小規(guī)模定性調(diào)查將根據(jù)所調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對象的不同，由主要調(diào)查負責人有針對性地制定相應的訪談提綱、專題小組討論提綱、快速評估調(diào)查問卷等特定的調(diào)查工具。
七、調(diào)查實施和質(zhì)量控制。
為了保證調(diào)查的順利展開和調(diào)查的質(zhì)量，必須對調(diào)查的每一個環(huán)節(jié)實行嚴格的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括設計階段（含調(diào)查表的設計）的質(zhì)量控制、調(diào)查員的質(zhì)量控制、調(diào)查實施階段的質(zhì)量控制和資料整理階段的質(zhì)量控制。
1、調(diào)查方案設計、論證和試調(diào)查。
調(diào)查方案的設計必須科學可行，指標篩選要慎重，指標解釋要清楚，各項標準要統(tǒng)一；在正式確定調(diào)查方案前必須經(jīng)過反復的論證和試調(diào)查，其目的是檢驗調(diào)查設計工作的合理性及可行性；正式調(diào)查前通過試調(diào)查使調(diào)查員熟悉調(diào)查內(nèi)容，做到準確、完整地填寫調(diào)查表格。
2、調(diào)查人員的培訓。
調(diào)查人員的嚴格挑選和培訓是取得準確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓的要求是：明確調(diào)查的目的和意義，了解調(diào)查設計的原則和方法，統(tǒng)一指標的含義及填寫,保證調(diào)查工作的質(zhì)量，明確調(diào)查工作的進程等。每一個調(diào)查員必須按照統(tǒng)一計劃和填表說明的要求執(zhí)行。人員培訓按統(tǒng)一的培訓計劃、統(tǒng)一培訓內(nèi)容和教材進行分級培訓。衛(wèi)生廳負責培訓市級衛(wèi)生服務調(diào)查管理人員和樣本縣（市、區(qū)）負責人及師資人員，市督促各樣本縣（市、區(qū)）培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)查指導員和調(diào)查員。培訓結束后，應對培訓效果進行考查，考查合格后才能參加正式調(diào)查。
3、明確調(diào)查人員工作職責，建立調(diào)查質(zhì)量核查制度。
明確調(diào)查人員任務與職責分工是保證調(diào)查質(zhì)量重要因素之一，提高調(diào)查人員的責任心和積極性，防止由于分工不清或責任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調(diào)查指導員和調(diào)查員必須按照"全省衛(wèi)生服務調(diào)查人員職責及現(xiàn)場工作準則"的`要求進行工作。
4、調(diào)查質(zhì)量的核查制度包括：
�、努F(xiàn)場調(diào)查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調(diào)查員都要對填寫的內(nèi)容進行全面的檢查，如有疑問應重新詢問核實，如有錯誤要及時改正，有遺漏項目要及時補填；
⑵每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調(diào)查指導員要對每戶的調(diào)查表進行核查驗收，從正式調(diào)查開始后的當晚檢查調(diào)查表的準確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯漏項時，要求調(diào)查員應在第二天重新詢問予以補充更正，認真核實無誤后，方可簽字驗收；
⑶每個縣（市、區(qū)）設立質(zhì)量考核小組，在調(diào)查過程中抽查調(diào)查質(zhì)量，調(diào)查完成后進行復查考核，家庭健康詢問調(diào)查的復查考核應在已完成戶數(shù)中隨機抽取5％，觀察復核調(diào)查與調(diào)查結果的符合率；
�、刃l(wèi)生廳將組織有關市成立質(zhì)量檢查組，分赴各地進行質(zhì)量考核；
�、啥ㄐ哉{(diào)查將通過專家組共同針對不同調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對象，確定適宜的調(diào)查方法和工具，采用有經(jīng)驗的定性研究人員，由各定性調(diào)查負責人總體負責不同調(diào)查的調(diào)查進度和質(zhì)量監(jiān)督，由專家組共同對不同調(diào)查開展過程和調(diào)查結果進行評價，從而控制各項調(diào)查的質(zhì)量。
5、質(zhì)量要求。
⑴一致性百分比：用來衡量調(diào)查人員調(diào)查技術的一致性。要求經(jīng)過培訓后，調(diào)查人員調(diào)查技術的一致性達到 95%以上；
�、品下剩簭筒榭己酥�，同戶復查與調(diào)查結果的符合率除了兩周患病有所差異以外，其他項目符合率要求在97%以上；
⑶調(diào)查完成率：在出現(xiàn)了三次上門無法調(diào)查而放棄該戶時，應從候補戶數(shù)中按順序遞補。調(diào)查完成率應控制在98% 以上；
�、缺救嘶卮鹇剩夯卮饝员救藶橹鳎救瞬辉趫鰰r可由熟悉其情況的人代替回答；嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者回答，育齡婦女應由本人回答；要求成年的本人回答率不低于70%。
八、數(shù)據(jù)處理及上報方式。
采取分市錄入，集中匯總的方式。各調(diào)查縣（市、區(qū)）如期將調(diào)查表收齊審核無誤后，在規(guī)定的時間內(nèi)（20xx年10月31日）上報給各市衛(wèi)生局，各市衛(wèi)生局驗收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的程序組織人員進行錄入，經(jīng)檢查數(shù)據(jù)無錯誤、無遺漏后，在20xx年11月底前將軟盤報至省衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心。
九、組織領導
省衛(wèi)生廳成立全省衛(wèi)生服務調(diào)查領導小組，張壽生副廳長任領導小組組長，廳辦公室主任黃飛、規(guī)劃財務處處長吳圣明、衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心主任李奕明為副組長，有關業(yè)務處室領導為領導小組成員。領導小組辦公室設在衛(wèi)生統(tǒng)計信息中心，有關業(yè)務處室派人參加，具體負責全省衛(wèi)生服務調(diào)查方案的設計和論證、全省師資培訓、調(diào)查實施、質(zhì)量控制、技術指導和咨詢等項工作。
各市、縣衛(wèi)生局要按省廳的要求成立領導小組，負責轄區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生服務調(diào)查的組織領導、調(diào)查實施、質(zhì)量控制、資料驗收、技術指導和咨詢等工作。此項工作涉及面廣、難度較大，各級衛(wèi)生行政部門要給予高度重視和積極支持，按照《方案》安排，做好組織、宣傳和實施工作。各市可以根據(jù)本地需要擴大調(diào)查范圍，按《方案》統(tǒng)一組織實施。
同志們，全省范圍內(nèi)開展綜合性的衛(wèi)生服務抽樣調(diào)查的任務是艱巨的，但也是一次意義重大的工作。各地衛(wèi)生行政部門要給予高度重視，精心組織、認真實施，做好群眾的宣傳和發(fā)動工作，以取得群眾的理解和密切的配合，以及當?shù)卣案鹘缛耸康闹С�。讓我們以飽滿的工作熱情，認真負責的態(tài)度，按時按質(zhì)按量完成好全省第三次衛(wèi)生服務調(diào)查任務，為衛(wèi)生改革與發(fā)展服務，為全面建設小康社會做出我們的貢獻。
調(diào)查方案 篇2
●概要提示：
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進行分析，并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析：
1 營銷環(huán)境分析：對于高校的學生餐飲業(yè)是一個很好的市場，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定。基于這些優(yōu)勢，無論是學校附近還是學校食堂，開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個市場很受歡迎，也更具有機會。
2 產(chǎn)品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析：部分學生愿意去學校外面吃飯。大部分學生都在學校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
4 消費者分析：學生們的消費習慣決定了價格是比較敏感的因素。所以，應該增加額外的價值，使學生們的消費認為物有所值。另外學生對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1 營銷現(xiàn)狀分析：食堂有幾家經(jīng)營米線的，而飄香緣過橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒有真正到達了目標顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達到預期的效果。另外價格偏高，很多學生接受不了這個價位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機會分析：飄香緣米線口味獨特，味道鮮美，有很強的競爭力，并且，地點選在學校食堂，食堂的窗口
已經(jīng)滿檔，新的競爭者暫時不會進去，顧客是學生，這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
●具體營銷方案：
根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案
1 產(chǎn)品方案 ：通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到飄香緣米線就餐的人群當中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時候多放蔬菜，少放米線，也應該適當增加一些配套餐飲，（比如開始促銷的時候贈送的一些汽水可樂，后來不銷售了）以滿足消費者更多的需求
2 價格方案： 針對學生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價格稍微降一點，以符合學生們的消費心理�；蛘咴谕粌r位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。
3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段，還可以實施一個簡單的會員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的`顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學只能在餐廳吃，而不能帶走。在學校這個環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學校讓同學帶飯很普及，米線應該增加外賣。
●結束語：
希望通過調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結果提出各種改進措施，同時通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個具體營銷方案，改正其經(jīng)營當中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。
調(diào)查方案 篇3
一、調(diào)查動因：
隨著人們環(huán)境衛(wèi)生意識的提高，農(nóng)村的衛(wèi)生面貌有了很大的變化，走在農(nóng)村也時常可見公共垃圾桶，這為解決農(nóng)村垃圾處理起到了重要的作用。但隨著村民人數(shù)不斷增多，垃圾的數(shù)量也與日俱增。僅有幾只公用垃圾桶是無法滿足垃圾處理的要求;同時，也由于衛(wèi)生習慣的原因，垃圾亂扔的現(xiàn)象也在所難免了。由此帶來的環(huán)境污染問題日益嚴重，對環(huán)境造成了巨大危害，所以想要為解決解決農(nóng)村垃圾處理問題盡一點力量。
二、調(diào)查方式：
根據(jù)老師和學校的安排，我只能在周末采用實地調(diào)查、訪問和查看等方式進行調(diào)查。
三、調(diào)查時間：20xx年10月到20xx年3月。
四、調(diào)查過程
首先是查問村民，看村民有何意見和看法，然后再是自己慢慢觀察，后來又問了問村民是如何處理垃圾的，還問了問撿垃圾的老人。最后又通過上網(wǎng)查閱有關于垃圾處理的現(xiàn)象和方法，然后再進行匯總，通過大量材料和圖片以及現(xiàn)狀的分析，在老師的指導下形成調(diào)查報告。
五：調(diào)查反映出的問題：
1、農(nóng)民的居住地方都是散開住的。因為沒有集中住在一塊，所以垃圾都是隨地亂扔，在農(nóng)村的各個角落遍地都是，長年積累無人清理，污染環(huán)境，對空氣有惡劣的影響。
2、隨著人口的不斷增加，村民也越來越多。于是垃圾就難處理了，由于農(nóng)村沒有專門的垃圾處理站，導致垃圾積累多了無法處理掉。
3、由于是農(nóng)村，大量的農(nóng)民不會給垃圾分類，所以他們會把垃圾大量焚燒、填溝、埋沒，導致有很多危險垃圾難處理又對土地及地下水資源污染。
4、因為我們農(nóng)村里的.文化水平不高，所以環(huán)保意識差。農(nóng)村生活垃圾糞便處置嚴重滯后，因未經(jīng)真正無害處理而直接排放到河里和田里，但目前還存在少量的露天糞缸，部分糞便還得不到無害化處理。
六、解決措施：
那么對于垃圾處理有哪些解決的措施呢?讓村民知道垃圾的分類有關知識，了解特殊垃圾的正確處理方式，形成健康的垃圾處理理念。就像一位哲人說過：“垃圾只是放錯位置的財富，垃圾最終歸屬將是沒有垃圾。”對于農(nóng)村也就是像我們村子這樣的農(nóng)村，我有以下幾點建議：
(1)做好宣傳教育工作，通過環(huán)保鄉(xiāng)下，科普宣傳等于形式，提高村民的環(huán)保意識，引導農(nóng)民改變生活陋習，在馬路或村民經(jīng)�；顒虞^多的地方設置垃圾桶。樹立文明生活意識，爭當環(huán)境保護者;
(2)我們可以在農(nóng)村組織一次撿垃圾的活動，加強管理，建立固定的垃圾處理場所，使農(nóng)民能定時定點投放垃圾，還要安排專人定時清運，垃圾常清化，這樣可以提高農(nóng)村垃圾的收集率、清運率、處理率，讓農(nóng)民學會給垃圾分類。
(3)使無用的廢棄垃圾變廢為寶。由于農(nóng)民的環(huán)境保護意識還不夠強、不夠了解，農(nóng)民還沒有意識到垃圾的危害性，對垃圾以及垃圾的處理還不夠充分了解。
(4)教育村民認識到垃圾對土壤環(huán)境的影響;造成水資源嚴重破壞;存在傳播疾病的危害隱患。
七、垃圾處理的意義：
(1)是為了減少占地面積;
(2)減少對環(huán)境、空氣、土壤的污染和危害;
(3)美化我們的家園，預約我們的身心，讓我們的生活更加美滿幸福。
我們一定要從現(xiàn)在起保護環(huán)境，愛護環(huán)境，從我們身邊開始保護，讓我們行動起來吧!
調(diào)查方案 篇4
一、 調(diào)查主題
我校大學生網(wǎng)絡消費調(diào)查及前景預測
二、 調(diào)查背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新，人們消費模式逐漸選擇了不出戶門的網(wǎng)上消費，網(wǎng)絡購物作為一種新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億，僅僅八年就膨脹了205倍，20xx年中國網(wǎng)絡購物全年市場交易金額達到7431億，三年時間增長將近三倍。
三、調(diào)查目的'
通過大學生網(wǎng)購情況調(diào)查，了解大學生對網(wǎng)上消費的態(tài)度，及網(wǎng)上消費對大學生生活的影響。幫助大學生建立正確的消費觀、價值觀，避免大學生沉溺網(wǎng)絡消費，使網(wǎng)絡消費與日常生活平衡有序的進行。通過網(wǎng)購調(diào)查，網(wǎng)絡消費在大學校園的市場空間和發(fā)展前景。
四、 調(diào)查內(nèi)容
河北經(jīng)貿(mào)大學在校大學生的網(wǎng)購商品種類、頻率、消費額度、信任度等。
五、 調(diào)查對象
調(diào)查對象：河北經(jīng)貿(mào)大學在校大學生
六、 調(diào)查方式和方法
a) 調(diào)查方式：抽樣調(diào)查 b) 調(diào)查方法：問卷調(diào)查
七、 調(diào)查步驟以及時間安排
a) 第一階段：（4月23日——4月25日）
確定人員分工及調(diào)查項目、設計調(diào)查問卷
b) 第二階段：（4月26日——5月1日）
發(fā)放調(diào)查問卷進行市場調(diào)查，回收問卷
c) 第三階段：（5月1日——5月6日）
統(tǒng)計調(diào)查資料、分析調(diào)查結果、撰寫調(diào)查報告
八、 調(diào)查工作經(jīng)費預算
a) 市場調(diào)查策劃書打印（1份）——2元
b) 市場調(diào)查問卷制作（100份）——20元
c)市場調(diào)查報告打�。�1份）——2元
九、 調(diào)查人員
河北經(jīng)貿(mào)大學公共管理學院公共管理類2班楊京京、劉磊、張芳等。
在校大學生網(wǎng)上購物情況調(diào)查問卷 親愛的同學：
你好！我正在做一個關于大學生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查，本調(diào)查旨在了解大學生對網(wǎng)上購物的看法，發(fā)現(xiàn)其中的問題，并提出相應的對策，方便我們以后的學習和生活。謝謝合作！
1、 你的性別：（ ）
A.男 B.女
2、 你的年級：（ ）
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3、 你有過網(wǎng)購的經(jīng)驗嗎？（ ）
A.有 B.沒有（跳到12題）
4、 你選擇網(wǎng)上購物的原因：（ ）
A.省時省錢 B.商品原因 C.出于好奇 D.從眾心理 E.其他
5、 你對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何：（ ）
A.非常了解 B.了解不多 C.了解一點點 D.不了解
6、 你在網(wǎng)上一般選擇什么類型的產(chǎn)品：（ ）
A.書籍 B.衣服和食品 C.電子產(chǎn)品 D.生活用品 E.其他
7、 你在網(wǎng)上購物平均每次花費多少錢：（ ）
A.100元以下 B.100—200元 C.200—300元 D.300元以上
8、 你網(wǎng)購的頻數(shù)是多少：（ ）
A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不確定
9、 你網(wǎng)上購物的支付方式一般是：（ ）
A.第三方支付平臺 B.網(wǎng)上支付 C.電信支付 D.貨到付款
10、 你覺得網(wǎng)上購物可信嗎？（ ）
A.很可信 B.比較可信 C.不太可信 D.不可信
1X、 你對網(wǎng)上購物的預期如何？（ ）
A. 發(fā)展空間很大 B.不怎么看好 C.短期內(nèi)不會有太大發(fā)展 D.其他
12、 你認為網(wǎng)購需要改進的是什么？
A.商品質(zhì)量 B.配送速度 C.信息描述 D.支付手段 E.安全保障
13、 你身邊網(wǎng)上購物的人多嗎？（ ）
A.很多 B.有，但不多 C.沒有
14、 你未進行網(wǎng)上購物的原因：（ ）
A.商品問題 B.誠信 C.貨款支付 D.物流問題 E.售后服務 F.安全
15、 預計你會在多久之內(nèi)嘗試網(wǎng)上購物：（ ）
A.三個月之內(nèi) B.半年之內(nèi) C.一年之內(nèi) D.一年以上 E.不確定
16、 你覺得傳統(tǒng)購物優(yōu)于網(wǎng)上購物：（ ）
A.是 B.不是 C.不知道 D.各有利弊
17、 淺談網(wǎng)上購物的利與弊：
利：
弊：
問卷到此結束，再次謝謝你的合作！
調(diào)查方案 篇5
親愛的同學們：
當前，在校大學生校外租房已不是什么新鮮事，針對當前大學生在外租房熱的現(xiàn)象，各界媒體、校方領導、學生家長以及與此相關的社會各界人士都給予高度的關注，教育界專家呼吁高校領導層要全面分析此現(xiàn)象，不應勒令禁止，但也不應不聞不問，任其發(fā)展。為致力于促進校園文化建設，提高校園凝聚力，更好地服務于在校大學生，特此設計以下調(diào)查問卷，本次問卷采取匿名統(tǒng)計方式，請在相應的.選擇答案中打勾或填寫相關資料，感謝大家的配合！
學 院：_____ _____ 年 級：__________
性 別：__________ 宿舍樓：__________
�。ǎ�1、你目前對所在宿舍的總體評價？
A、滿意 B、一般 C、不滿意
（）2、你認為你和舍友關系是否融洽？
A、融洽 B、一般 C、不融洽
�。ǎ�3、你目前的住宿情況是？
A、在學校住宿 B、在校外租房C、回家住
�。ǎ�4、如果你的經(jīng)濟條件允許，你會選擇在校外租房嗎？
A、會B、不會 C、沒想過
（）5、如果你在外租房，你會選擇？
A、獨自一人 B、同性合租 C、情侶合租
D、其他__________
�。ǎ�6、你認為學生校外住宿的原因有？（多選）
A、與舍友性格、作息習慣不合B、考研、學習環(huán)境好
C、自由不受拘束D、學校住宿條件差 E、愛情 F、其他__________ （）7、你認為學校住宿條件哪方面需要改進？（多選）
A.生活設施B.宿舍硬件設施C.宿舍管理
D.宿舍費用合理性 E.其他__________
請做具體說明： （ ）8、如果學校住宿條件能滿足你的需求，你還會租房嗎？
A.會的 B.不會 C.看情況
�。� ）9、請問你對于校外租房所持態(tài)度是？
A、贊同 B、不贊同 C、無所謂
（ ）10、你認為學校應該禁止校外住宿嗎？
A.應該 B.不應該 （原因：學生有選擇的自由）
調(diào)查方案 篇6
申請住宿員工到前臺領表→人力資源部意見→總經(jīng)理意見→ 入住安排表→項目案場負責人→對應房間入住
新員工入住宿舍須
1、員工出示人事部發(fā)放的《入住安排表》方可辦理入住手續(xù)；如無入住安排表，須有人事部的事先通知，經(jīng)宿舍經(jīng)理同意后方可辦理。
2、 應根據(jù)《入住安排表》上的信息（級別、性別、部門）合理安排宿舍。 3、 宿舍管理員應將員工引領入房間，為其整理好床位和儲物柜。 4、 應根據(jù)《住宿申請表》上所列明的物品及配置標準給員工配齊所有物品，如特殊情況無法配齊，需向員工解釋并做好記錄。
5、 應檢查室內(nèi)所有設施能否正常使用；如有必要，需向員工介紹相關設施的使用方法。
6、 配完物品后，需填好《住宿申請表》并讓員工簽字確認。7、 應向員工介紹宿舍的相關情況（如同室成員所屬部門、室內(nèi)有哪些設備和物品屬于共用、宿舍的公用設施所處位置和使用時間、宿舍區(qū)的購物店、宿舍的'一些相關紀律等等）。
8、 安排完畢后，宿舍管理員應在《住宿申請單》簽名后原件返回人事部，復印件留存?zhèn)錂n。
9、 最后宿舍管理員應在<<宿舍入住花名冊>>上更新相關信息，并將《住宿申請表》復印后與入住安排表整理好放入資料夾。
員工宿舍入住申請表
入 住 安 排 表
致：
現(xiàn)有 先生/女士，職務為，請按公司規(guī)定的標準為其安排宿舍 房 床位，所發(fā)放的物品名稱及數(shù)量，請進行詳細登記并要求該員工予以簽名確認。
多謝合作！
行政人事部：
年 月 日
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