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線上銷售方案
為了確保事情或工作有效開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么你有了解過方案嗎？以下是小編幫大家整理的線上銷售方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
線上銷售方案1
一、活動計劃
促銷方式
以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。
1、打折——全場5折
2、買贈——目前只針對0055#單品（贈品待定）
3、優(yōu)惠券——
�、贌o門檻無限制使用：10￥
②有門檻限制使用：20￥、50￥
注：優(yōu)惠券在活動前發(fā)放，活動當天只限領10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配
5、秒殺
注：
�、倩顒赢斕旆謺r間段開秒，以整點秒到免單的形式。
�、陬l率：11當天共秒殺6次，每次1件產品，每次秒殺限購1件。
③時間點、產品設置：
B、活動內容：秒殺，目的：活動氛圍的營造
秒殺活動費用預算：
二、流量計劃
流量構成：
1、預熱期間時間：10.06—11.10
2、活動進行時間：11.11
工作內容：
鉆展
1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner。
2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化。
直通車
1、投放產品：店鋪首頁推廣。
2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。
3、直通車活動：首頁熱賣單品。
淘客
主推產品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源；
搜索
1、熱搜關鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁；雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。
2、標題優(yōu)化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里。
店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家：有共同消費群體的商家（男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質的人群。）建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。
2、商家數(shù)量：至少4家。
微淘
推廣內容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。
微博
1、推送內容：店鋪促銷；單品促銷；
2、推廣方式：通過微博官方推送工具（5元/1000次展現(xiàn)）；精準選擇人群推送。
3、廣告設計：設計發(fā)微博的產品廣告。（流程：活動產品—活動文案—促銷內容—設計—投放）
三、客服及微博、微信計劃
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A、重點客戶的回訪（500元以上）
B、一級顧客的回訪（300—500元）
會對顧客進一步的分類
a、14——19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪（店鋪需要前臺人員的.配合）
B、10.21———11.1開始對一級客戶的回訪（200—500元以上）
內容：（電話內容以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒）
備注：
1、客戶分類—————購買的產品及購買的頻率分類
2、撥打電話短信先行（先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性），短信要針對編輯
3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。
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A、周五發(fā)（11.4）（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條
B、周三發(fā)（11.6）（慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）
C、周五發(fā)（11.8）一級顧客的短信（200—500元）
D、周六發(fā)（11.9）重點顧客短信（500元以上）
E、周日發(fā)（11.10）短信通知所有顧客凸顯店鋪活動（找準合理時間點發(fā)送）
�。ㄈ┼]件溝通（設計部）
A、周三發(fā)（11.6）（慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）
B、雙11的一些信息我們的一些產品，店鋪內的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝！
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A、冬裝上新在微博的宣傳。
B、微博內容————怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的。
C、微博—————穿衣搭配知識的普及。
D、重點說明從各個側面體現(xiàn)改服裝的性價比。
E、雙十一店鋪活動上線預熱開始。
F、我們的原材料，產品方面的一些優(yōu)勢。
G、雙十一宣傳/店鋪宣傳——針對優(yōu)勢產品的一個亮相。
線上銷售方案2
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務，認識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準備
�。ㄒ唬┸囕v：準備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉，需要多少車輛，多大的車？
2、去車輛部門提前告知，要求準備車輛；
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點；
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待；
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1、根據(jù)上述的`數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來；
2、簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀；晚上直接進流水線；
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作；具體請作出方案來。
�。ㄈ┤藛T安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實到一線去；
不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔心�！�
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單，并負責購物后的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx（10%）年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
線上銷售方案3
一、促銷主題
中歐英語雙十一狂歡大放送
二、促銷目的
促進老帶新，加強知名度
三、促銷時間
20xx年11月11日
四、促銷對象
中歐英語新老學員
五、具體方案
1、針對老帶新：老生送20個課時（翻倍送），新生折上折；
2、非老帶新當天報名直減1000元；
3、11月11日當天報名所有新生均可贈送中歐英語一個月的特色課程。
特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數(shù)限制20人，每周，每月四次，每次主題不定
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