小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案（精選15篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常需要預(yù)先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案，歡迎閱讀與收藏。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 1
建設(shè)新農(nóng)村首先要有新環(huán)境、新面貌。當(dāng)前，我鄉(xiāng)環(huán)境容貌“臟、亂、差”現(xiàn)象比較突出，與我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r不相適應(yīng)。為徹底解決環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問(wèn)題，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)，提高群眾生活質(zhì)量，特制定我鄉(xiāng)環(huán)境容貌臟亂整治攻堅(jiān)行動(dòng)實(shí)施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求，以改善農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為目標(biāo)，以增強(qiáng)農(nóng)民群眾文明衛(wèi)生意識(shí)為著力點(diǎn)，以建立和完善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制為保證，切實(shí)解決農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問(wèn)題，全面提高農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生水平，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。
二、工作目標(biāo)
農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作面廣量大，具有長(zhǎng)期性、艱巨性和復(fù)雜性，今年要年全面完成環(huán)境衛(wèi)生整治任務(wù)，使環(huán)境面貌發(fā)生明顯改變，居民生活條件環(huán)境。
三、整治任務(wù)
(一)清潔農(nóng)村廁所。采取多種形式和綜合措施，提高農(nóng)村廁所的凈化水平，消滅蚊蠅蟲(chóng)蛆，逐步改善入廁環(huán)境，消除衛(wèi)生隱患。村委會(huì)、學(xué)校及供群眾使用的公共場(chǎng)所所，要做到有專人負(fù)責(zé)，及時(shí)保潔，定期清理糞便。結(jié)合農(nóng)村衛(wèi)生廁所改造工程，充分有效利用生活污水沖廁潔廁，逐步解決村內(nèi)污水亂排亂倒問(wèn)題，基本實(shí)現(xiàn)污水溝渠排放，不上路、無(wú)溢流。
(二)治理清運(yùn)垃圾。全面清理村內(nèi)、村外、村莊連接處的積存垃圾、死角垃圾，清除河道、河溝、坑塘內(nèi)多年積聚的垃圾渣土,撿拾村莊周邊的白色污染;規(guī)范村內(nèi)垃圾傾倒點(diǎn)的設(shè)置，科學(xué)建設(shè)、合理配置垃圾收集設(shè)施(垃圾箱);及時(shí)清運(yùn)農(nóng)村垃圾，禁止在河道、坑塘傾倒、堆放垃圾，保護(hù)地下水源。
(三)治理亂堆亂放。清理村內(nèi)柴草、雜物，清除街道兩側(cè)的私搭亂建。全面整理收拾主街道、小胡同內(nèi)亂堆亂放的柴草、雜物、磚瓦，清理房前屋后的堆物堆料，打掃庭院內(nèi)的衛(wèi)生，村內(nèi)做到柴草碼放整齊，院內(nèi)做到物料堆放有序。結(jié)合村莊開(kāi)展的植樹(shù)建綠活動(dòng)，以綠治臟，以綠擠亂，選擇成長(zhǎng)快、易管護(hù)、適宜當(dāng)?shù)氐闹参镞M(jìn)行綠化，逐步提高村莊綠化美化水平。
(四)整治道路沿線衛(wèi)生。清楚107國(guó)道、京港澳高速、鄉(xiāng)級(jí)主要干道沿線視線范圍內(nèi)的各類垃圾，拆除雜亂無(wú)章的違規(guī)建筑，并搞好兩側(cè)綠化。
(五)建立管護(hù)制度。結(jié)合村規(guī)民約的制定、完善和宣傳，建立健全村莊環(huán)境衛(wèi)生管理和維護(hù)制度，加強(qiáng)日常的管理和經(jīng)常性維護(hù)，形成長(zhǎng)效的環(huán)衛(wèi)保潔機(jī)制。加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，各村要按300人配備1名的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立專職的環(huán)境衛(wèi)生保潔人員，負(fù)責(zé)清掃保潔、清運(yùn)垃圾、綠化管護(hù)。建立健全群眾參與和監(jiān)督的有效機(jī)制，調(diào)動(dòng)全體村民參與村莊整治，吸納有一定代表性的村民進(jìn)行監(jiān)督，確保整治有成效、不反彈。
四、工作要求
開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治主要是為改善廣大居民的居住和出行環(huán)境提供條件，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)奠定良好的環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)。必須提高認(rèn)識(shí)，科學(xué)規(guī)劃，周密部署，抓好落實(shí)。
(一)全面部署，全民動(dòng)員。各村支書(shū)要負(fù)總責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好部署，要?jiǎng)訂T到村中，宣傳到戶內(nèi)，落實(shí)到人頭，做到家喻戶曉，人人動(dòng)手，戶戶參與，打一場(chǎng)全民參戰(zhàn)的`農(nóng)村
環(huán)境衛(wèi)生整治戰(zhàn)役。要結(jié)合農(nóng)村開(kāi)展的黨員主題教育活動(dòng)，把村莊環(huán)境衛(wèi)生整治作為農(nóng)村黨組織進(jìn)行教育、改進(jìn)工作、聯(lián)系群眾的重要主題和重要實(shí)踐，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，每一位共產(chǎn)黨員都要帶頭參加整治活動(dòng)，率先垂范。
(二)成立組織，加強(qiáng)指導(dǎo)。為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作鄉(xiāng)里成立專門組織，由鄉(xiāng)長(zhǎng)王本富同志任組長(zhǎng)，副鄉(xiāng)長(zhǎng)張中程同志任副組長(zhǎng)，成員有各包村干部及各村支書(shū)。政府將抽調(diào)專門人員定期深入各村進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;鄉(xiāng)財(cái)政設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生整治專項(xiàng)資金，對(duì)完成整治任務(wù)、達(dá)到整治要求的村實(shí)行定額補(bǔ)助或以獎(jiǎng)代補(bǔ)，對(duì)垃圾集中清運(yùn)、處理進(jìn)行補(bǔ)助。
(三)周密安排，聯(lián)片推進(jìn)。各村要結(jié)合實(shí)際情況，本著先重點(diǎn)后一般的原則，制定具體而周密的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治方案和行動(dòng)計(jì)劃，要明確責(zé)任，掌握好推進(jìn)的進(jìn)度和節(jié)奏，確保有序穩(wěn)步推進(jìn)。要突出整治的區(qū)域效果，采取連片、連線整治的辦法，全面推開(kāi)，整體覆蓋，做到村村有行動(dòng)，村村有變化。要注意工作方式，堅(jiān)持抓兩頭帶中間，對(duì)有一定基礎(chǔ)的村莊鼓勵(lì)提前完成，對(duì)那些底子薄、面貌差的村莊，要積極往前推，早著手、早整治，爭(zhēng)取早日改變臟亂面貌。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 2
吳堡城區(qū)物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作整治實(shí)施方案為加快推進(jìn)我縣省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，早日實(shí)現(xiàn)省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)。為扎實(shí)開(kāi)展物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平、美化居住環(huán)境，更好地推進(jìn)全縣物業(yè)小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、優(yōu)美的城市居住環(huán)境為目標(biāo)，在我縣城區(qū)物業(yè)小區(qū)大力開(kāi)展凈化、綠化、亮化、美化工作，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，努力創(chuàng)建良好的人居環(huán)境，促進(jìn)我縣省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，為推動(dòng)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)縣督查辦和縣創(chuàng)衛(wèi)辦安排和部署，此次物業(yè)小區(qū)環(huán)境整治主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、亮化美化、規(guī)范管理等內(nèi)容進(jìn)行。
�。ㄒ唬└愫眯^(qū)環(huán)境衛(wèi)生，凈化小區(qū)環(huán)境。
要按照物業(yè)服務(wù)合同約定，加大小區(qū)衛(wèi)生保潔力度。合理設(shè)置垃圾箱，垃圾箱基本完好、清潔，垃圾無(wú)外溢；小區(qū)道路、廣場(chǎng)、綠地等公共場(chǎng)所無(wú)紙屑、煙頭等丟棄物、無(wú)生活垃圾、建筑和裝修垃圾等，目視清潔。房屋公共部位和公共場(chǎng)所無(wú)亂貼亂畫(huà)、亂牽亂掛、亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象，無(wú)私種蔬菜等現(xiàn)象;除“四害”措施落實(shí)，鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物得到有效控制。
（二）加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，搞好綠化美化。
綠地?zé)o改變用途和破損、踐踏、占用現(xiàn)象，無(wú)雜草，基本無(wú)裸露；花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)折損現(xiàn)象。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)小區(qū)管理，創(chuàng)造良好生活秩序。
小區(qū)內(nèi)車輛停放整齊有序；經(jīng)營(yíng)門店無(wú)出店經(jīng)營(yíng)和亂設(shè)攤點(diǎn)現(xiàn)象；小區(qū)廣告牌、宣傳牌設(shè)置不凌亂，無(wú)破損、歪斜，版面整潔;排水、排污按物業(yè)服務(wù)合同約定及時(shí)疏通，無(wú)堵塞、外溢現(xiàn)象。
（四）做好亮化工作，美化居住環(huán)境。
重點(diǎn)是臨街道的居住小區(qū)，要按照要求落實(shí)亮化工作。小區(qū)亮化照明設(shè)施完好；按照物業(yè)管理亮化要求，保證亮化時(shí)間；未落實(shí)小區(qū)亮化設(shè)施的小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要積極協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)企業(yè)，確保按照要求落實(shí)到位。
（五）制定和完善管理制度，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》，確定服務(wù)等級(jí)，并在小區(qū)物業(yè)服務(wù)辦公室公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。要制定和完善小區(qū)衛(wèi)生管理制度、日常保潔制度、綠化管理制度、車輛停放制度、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管理制度。
三、工作步驟
此次活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行：
（一）集中整治階段。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按照方案要求，結(jié)合各小區(qū)實(shí)際，確定任務(wù)，突出重點(diǎn)，切實(shí)搞好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
（二）迎接模擬檢查及考核階段。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好迎接創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市模擬檢查工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對(duì)照環(huán)境整治目標(biāo)和要求，研究措施，查漏補(bǔ)缺，邊整邊改。
�。ㄈ┛偨Y(jié)驗(yàn)收階段。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行“回頭看”，總結(jié)成效，查找不足，研究長(zhǎng)效治理辦法，鞏固治理成果。
四、工作措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人是本次整治工作的'第一責(zé)任人，要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專人，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為今年上半年的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，狠抓整改。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)各物業(yè)小區(qū)的環(huán)境整治工作，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展整治工作，確保達(dá)到省級(jí)衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄈ⿵V泛宣傳，營(yíng)造氛圍。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)要加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚的氛圍。通過(guò)多層次、多形式的宣傳引導(dǎo)，提高居民的衛(wèi)生意識(shí)、環(huán)境意識(shí)，形成齊抓共管、共同努力的良好氛圍，確保實(shí)現(xiàn)環(huán)境整治目標(biāo)。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 3
為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，切實(shí)抓好長(zhǎng)效管理機(jī)制，創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境，提高居民素質(zhì)和場(chǎng)鎮(zhèn)文明程度，使轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作實(shí)現(xiàn)經(jīng)常性、服務(wù)性、制度性。根據(jù)xx年度我鎮(zhèn)總體工作思路，特制定環(huán)境衛(wèi)生工作實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
1、場(chǎng)鎮(zhèn)垃圾全面清除。轄區(qū)主要道路、公共場(chǎng)所、居住區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部清掃保潔到位，地面無(wú)明顯污跡，無(wú)垃圾亂傾倒、亂堆放，無(wú)衛(wèi)生死角。
2、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范整潔。場(chǎng)鎮(zhèn)道路及其附屬設(shè)施完好，環(huán)境潔凈有序，綠化美觀。沿街建筑物、店面無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)。
3、衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效機(jī)制建立健全。群眾愛(ài)護(hù)公共環(huán)境的文明素養(yǎng)不斷提高。
二、工作內(nèi)容
以主次干道、居住區(qū)、建筑工地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)以及車站等為重點(diǎn)，著力治理隨地吐痰，隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭等垃圾，隨意傾倒污水、建渣等問(wèn)題，從根本上解決場(chǎng)鎮(zhèn)部分路段“臟、亂、差”問(wèn)題。
三、工作措施
(一)全面清理轄區(qū)環(huán)境
徹底清理轄區(qū)范圍內(nèi)的垃圾死角，實(shí)行全天候清潔保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清，增補(bǔ)、更新街路垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施;清除河道、溝渠兩岸及其中的垃圾污物;取締違規(guī)占道市場(chǎng)、沿街流動(dòng)攤販，清理店外擺放和小廣告亂張貼、亂涂寫(xiě)，清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、亂停亂擺和不規(guī)范的牌匾、廣告;修整綠地花壇，清理枯死樹(shù)木和補(bǔ)栽缺損苗木;加強(qiáng)“門前五包”管理，清理門前堆放物;全面整治街路、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站周邊和商業(yè)街、居民區(qū)內(nèi)的各類違章占道現(xiàn)象。
(二)全面開(kāi)展單位衛(wèi)生整治活動(dòng)
鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)級(jí)各單位要落實(shí)衛(wèi)生保潔制度，徹底打掃室內(nèi)外環(huán)境，清除垃圾污物和雜物，擦拭門窗玻璃，清除物品積塵，及時(shí)清理垃圾筒，整頓停放車輛秩序，搞好公廁衛(wèi)生，綠化、美化環(huán)境。
(三)全面改善居民區(qū)衛(wèi)生環(huán)境
清除垃圾污物和亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象，清理院區(qū)、綠地等場(chǎng)所的亂堆亂放雜物，加強(qiáng)日常清掃保潔，規(guī)范管理垃圾收集點(diǎn)。嚴(yán)禁散養(yǎng)家禽家畜。
(四)全面整治施工場(chǎng)所和集貿(mào)市場(chǎng)
清除施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的垃圾、建筑殘土，更換或修復(fù)施工現(xiàn)場(chǎng)的破損圍擋，整齊堆放物料;及時(shí)清運(yùn)拆遷現(xiàn)場(chǎng)的殘土、垃圾，杜絕違章占道現(xiàn)象。
加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)的.衛(wèi)生管理，有專人隨時(shí)進(jìn)行掃保，配備足夠的垃圾箱，及時(shí)收集清運(yùn)垃圾。發(fā)動(dòng)業(yè)戶徹底清理攤點(diǎn)內(nèi)外衛(wèi)生，擦洗貨架，整齊擺放貨物，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
(五)全面開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)
通過(guò)設(shè)置宣傳板、宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳單等形式，充分營(yíng)造出營(yíng)造全社會(huì)積極參與場(chǎng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的氛圍，鼓勵(lì)群眾從身邊做起，養(yǎng)成不亂扔垃圾的好習(xí)慣，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式，強(qiáng)化廣大群眾的衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境意識(shí)。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 4
小區(qū)物業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境是關(guān)乎小區(qū)形象的重要標(biāo)志，也是關(guān)系到業(yè)主居住環(huán)境的大事，無(wú)論是新建住宅小區(qū)還是原有住宅小區(qū)，都存在衛(wèi)生環(huán)境的維護(hù)、保潔等問(wèn)題，明確小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境普遍存在的問(wèn)題，并尋找解決問(wèn)題的措施和辦法，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主服務(wù)，創(chuàng)建文明小區(qū)的任務(wù)之一。本文結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐，從物業(yè)管理方式、保潔人員綜合素質(zhì)及業(yè)主意識(shí)等方面指出了住宅小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境存在的主要問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際提出了解決措施和辦法，蜂巢物業(yè)論壇為您詳細(xì)道來(lái)。
作為在小區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間居住、生活的群體——業(yè)主或物業(yè)使用人，對(duì)物業(yè)樓宇內(nèi)、外公共區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境都十分重視，住宅小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境如何，幾乎成為他們心中最關(guān)心的物業(yè)焦點(diǎn)問(wèn)題。因此，如何為業(yè)主創(chuàng)造清潔、溫馨的居住環(huán)境，重視并解決住宅小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境存在的問(wèn)題，應(yīng)該是物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常工作的主要內(nèi)容之一。
一、住宅小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┳≌飿I(yè)樓宇內(nèi)部公共區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境普遍存在的問(wèn)題
1、保潔員和業(yè)主對(duì)樓道、樓梯的衛(wèi)生清潔意識(shí)淡薄
樓道內(nèi)的公共走廊和樓梯是住宅物業(yè)樓宇內(nèi)所占范圍最大的公共區(qū)域，是業(yè)主們每天要經(jīng)過(guò)的場(chǎng)所，這部分區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境的好壞是業(yè)主們最關(guān)心的，因此便成為樓宇內(nèi)衛(wèi)生清潔的重點(diǎn)。但是，在保潔實(shí)踐中，樓宇內(nèi)樓道、樓梯衛(wèi)生卻存在兩方面的問(wèn)題。
一是保潔員職業(yè)道德淡薄，保潔方式不得當(dāng)。保潔員的本職工作就是將責(zé)任區(qū)域保潔清理干凈，但我們經(jīng)常會(huì)看到樓道、樓梯內(nèi)的不潔之處，如口香糖污跡、樓梯扶手上積滿的塵土、墻角處厚厚的泥土等。造成這一問(wèn)題的主要原因就是保潔員這方面的因素。從職業(yè)道德淡薄看，樓梯扶手塵土很多，就是因保潔員少則幾天擦1次，多則很長(zhǎng)時(shí)間才擦1次造成的；從保潔方式看，大多數(shù)保潔員對(duì)樓道、樓梯的地面衛(wèi)生保潔的主要方式是用清潔工具干掃（拖），頑固污跡用保潔工具鏟除的方式進(jìn)行清潔，這樣清潔省時(shí)省力，表面看被清潔的部位干凈了，但在地面和墻角處仍有許多塵土附著在表面，長(zhǎng)此以往，墻角處的積塵越積越多，便成了衛(wèi)生死角。
二是部分業(yè)主的整體衛(wèi)生意識(shí)淡薄。在為數(shù)不少住宅小區(qū)的樓道、樓梯上存在堆積物和懸掛物，這些堆積物和懸掛物往往都是少部分業(yè)主擺放的，這些東西的存在一方面妨礙保潔員清潔樓內(nèi)衛(wèi)生，另一方面也影響樓宇內(nèi)公共區(qū)域的整體環(huán)境。雖然國(guó)家物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理中規(guī)定不允許業(yè)主將自家的物品堆積在樓道內(nèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也勸阻業(yè)主將其清理干凈，但卻屢禁不止，這至少表明業(yè)主的整體衛(wèi)生意識(shí)、公共意識(shí)淡薄。
2、門窗清潔容易被忽視
住宅小區(qū)樓宇內(nèi)公共部位的門窗不直接影響業(yè)主們?nèi)粘＿^(guò)往與行走，業(yè)主們不太關(guān)心其是否潔凈，往往容易被保潔員所忽視。如此一來(lái)，不僅影響保潔工作的質(zhì)量，也使樓宇的整體形象受到損害。但窗關(guān)系到通風(fēng)和采光，門關(guān)系到業(yè)主與樓宇內(nèi)公共區(qū)域的隔離和私密性，雖然業(yè)主們不太關(guān)心這一部位的衛(wèi)生潔凈與否，但物業(yè)企業(yè)保潔員要明確這一部位也屬于物業(yè)清潔范圍，只是不需要每天清洗，每周清洗1次即可，門窗的清潔主要是塵土和污跡，特別是風(fēng)雨天氣后的衛(wèi)生清潔是一大難點(diǎn)，需要保潔人員每逢雨天后要及時(shí)清潔，避免污跡因天長(zhǎng)日久而不易清理。
3、電梯保潔難以做到及時(shí)
電梯是高層樓宇的代步工具，每天會(huì)迎來(lái)送往許多業(yè)主或物業(yè)使用人，電梯轎廂內(nèi)地面、門及周身的衛(wèi)生也是物業(yè)樓宇內(nèi)公共區(qū)域保潔的組成部分，每天都要受業(yè)主或物業(yè)使用人的關(guān)注，因此，對(duì)其日常保潔要盡量做到及時(shí)。在現(xiàn)實(shí)生活中，電梯保潔工作往往很難做到及時(shí)，這與電梯的管理方式和天氣狀況有關(guān)。住宅小區(qū)的電梯管理分兩種：有人看管和無(wú)人看管�，F(xiàn)實(shí)生活中，多數(shù)住宅小區(qū)的電梯屬于無(wú)人看管，此種管理方式下，物業(yè)企業(yè)除非必須配備專門的人員進(jìn)行電梯清潔，否則很難做到電梯保潔的及時(shí)，特別是在雨雪天氣狀況下，電梯保潔的及時(shí)性更難實(shí)現(xiàn)。
4、公共設(shè)備的清潔不受重視
在住宅物業(yè)樓宇內(nèi)的樓道或樓梯間公共區(qū)域，還配備有消防設(shè)備、電器設(shè)備、給排水設(shè)備等，這些設(shè)備和線路有內(nèi)置的，也有外置的，對(duì)于外置的上述設(shè)備設(shè)施，往往是物業(yè)清潔衛(wèi)生的盲區(qū)，容易被物業(yè)保潔員所忽略，很少或幾乎不對(duì)這部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行衛(wèi)生清潔。
（二）住宅物業(yè)樓宇外部公共區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境普遍存在的問(wèn)題
1、綠地中雜物常見(jiàn)
綠地是住宅小區(qū)樓宇外所占面積較大的公共區(qū)域，也是物業(yè)小區(qū)整體形象的集中體現(xiàn)，特別是在人們追求高品質(zhì)、高水準(zhǔn)生活的今天，綠地衛(wèi)生環(huán)境是業(yè)主或物業(yè)使用人非常關(guān)心的大問(wèn)題，因此，是物業(yè)樓宇外公共區(qū)域衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。住宅小區(qū)內(nèi)樓宇外公共綠地的衛(wèi)生問(wèn)題主要是綠地內(nèi)的雜物，包括紙張、塑料袋、枯枝落葉、寵物排泄物、石塊、果皮、煙頭以及容易使人忽視的綠地花、草、樹(shù)木上的積塵等。
2、道路及其周邊存在衛(wèi)生盲點(diǎn)
住宅小區(qū)內(nèi)的道路有專供行人行走的道路、專供車輛行駛的道路和供車輛和行人共同使用的道路等，寬窄不一。小區(qū)內(nèi)的道路也是使用頻率相當(dāng)高的物業(yè)樓宇外公共區(qū)域，對(duì)其清潔也不容忽視。住宅小區(qū)內(nèi)的道路，其衛(wèi)生清潔對(duì)象主要是道路上的塵土、廢棄物、堆積物、落葉、寵物排泄物、果皮紙屑等，住宅小區(qū)道路上的上述雜物比較容易清潔干凈，但放置在道路旁邊的垃圾箱、垃圾桶周圍及其對(duì)這些垃圾箱、垃圾桶本身表面的清潔往往是物業(yè)清潔工作的盲點(diǎn)，大家均知道垃圾箱、垃圾桶是丟棄廢棄物的地方，卻往往忽視了垃圾箱、垃圾桶本身也需要清潔。
3、車輛的亂停亂放給保潔員的日常清潔帶來(lái)不便
住宅小區(qū)的停車場(chǎng)有地上和地下之分，相比較而言，地上停車場(chǎng)處在人們的視線范圍內(nèi)，往往受關(guān)注程度要比地下停車場(chǎng)突出得多，存在的問(wèn)題也較多，如機(jī)動(dòng)車不在劃線停車范圍內(nèi)停放、占用消防通道或人行通道停放；非機(jī)動(dòng)車在樓門口、樓道內(nèi)、大廳報(bào)箱前隨意停放等。因車輛的亂停亂放導(dǎo)致小區(qū)人員出入不方便暫且不談，單純給物業(yè)保潔人員地面衛(wèi)生清潔帶來(lái)的不便就很明顯，對(duì)于機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)的清潔，保潔人員只能避開(kāi)車輛清潔地面，車輛所占部位的地面清潔只有當(dāng)車主將車開(kāi)走后，保潔人員才能對(duì)地面進(jìn)行衛(wèi)生清潔；對(duì)于非機(jī)動(dòng)車的亂停亂放恐怕更費(fèi)力些，保潔人員要將每輛非機(jī)動(dòng)車搬離原來(lái)的`位置后再清潔地面，必要的話，清潔干凈地面后，保潔人員還要將這些車再搬回原有位置，日復(fù)一日，如此反復(fù)，非機(jī)動(dòng)車的亂停放給保潔人員工作帶來(lái)的不便還是很明顯的。
4、建筑小品保養(yǎng)不及時(shí)
住宅小區(qū)樓宇外公共區(qū)域除綠地外，還有水池、雕塑、亭廊、噴泉、假山等建筑小品，這些小品隨著時(shí)間的推移，會(huì)受到自然因素或人為因素的影響而損壞，為減少損壞，控制其破損的程度，必須做好其衛(wèi)生清潔及養(yǎng)護(hù)工作。住宅小區(qū)的建筑小品種類不同，對(duì)其衛(wèi)生清潔的方法、時(shí)間和頻率也各不相同，這些建筑小品的衛(wèi)生清潔需要根據(jù)不同建筑小品本身的特點(diǎn)以及氣候狀況分別對(duì)待，實(shí)際工作中，物業(yè)企業(yè)往往不重視對(duì)物業(yè)小品的及時(shí)清潔與保養(yǎng)，如各種雕塑雨后擦洗不及時(shí)導(dǎo)致局部污損或開(kāi)裂，水池、噴泉中的雜物清理不及時(shí)導(dǎo)致臭氣熏天或蚊蟲(chóng)滋生等問(wèn)題。
二、治理住宅小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的措施和辦法
（一）將日常衛(wèi)生清潔管理制度落在實(shí)處，實(shí)行“劃片分區(qū)包干”輪換制
應(yīng)該說(shuō)，每個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)都依據(jù)國(guó)家針對(duì)物業(yè)企業(yè)執(zhí)業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，制定了適合小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生工作的管理制度和工作計(jì)劃，涉及的內(nèi)容很多，而且很全面，包括保潔機(jī)構(gòu)設(shè)置、保潔范圍、保潔要求、保潔標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)等，還有保潔日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃。表面看其管理制度十分規(guī)范而詳細(xì)，但制度是給人定的，執(zhí)行的好壞關(guān)鍵在于落實(shí)。
住宅小區(qū)物業(yè)公共部位的衛(wèi)生保潔范圍多少不一，“劃片分區(qū)包干”可以比較有效地解決住宅小區(qū)衛(wèi)生保潔范圍大、保潔員數(shù)量有限、保潔員保潔工作中注重保潔數(shù)量而忽視保潔質(zhì)量的問(wèn)題。
“劃片分區(qū)包干”就是按保潔工作的難易程度和保潔員的數(shù)量，將住宅小區(qū)的保潔區(qū)域科學(xué)地劃分為若干個(gè)區(qū)或片，每位保潔員可以結(jié)合自身?xiàng)l件承包其中的某一區(qū)或某一片，并與其所屬的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂分區(qū)或分片承包協(xié)議書(shū)的物業(yè)衛(wèi)生管理措施。實(shí)行住宅小區(qū)衛(wèi)生“劃片分區(qū)包干”措施的好處在于它可以使物業(yè)住宅小區(qū)衛(wèi)生工作責(zé)任到人，有利于督促保潔員認(rèn)真對(duì)待自己的本職工作，也有利于物業(yè)企業(yè)對(duì)住宅小區(qū)衛(wèi)生整體性的管理，若哪一區(qū)或片出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題，可以隨時(shí)掌握并及時(shí)解決，避免了保潔工作中的相互推諉。
為長(zhǎng)期而有效地管理好住宅小區(qū)的衛(wèi)生區(qū)域，在“劃片分區(qū)包干”措施的執(zhí)行上，最好實(shí)行管理工作中常用的輪換制。輪換制就是保潔員每隔一段時(shí)間（如一年）相互交換各自的保潔區(qū)域，以便使每位保潔員對(duì)住宅小區(qū)的保潔區(qū)域有整體性的了解，有利于保潔人員相互交流保潔心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短，而且，“劃片分區(qū)包干”輪換制也有利于物業(yè)衛(wèi)生保潔工作的合理分工，保證保潔工作的有序展開(kāi)。
（二）加強(qiáng)對(duì)保潔人員的培訓(xùn)、檢查和考核，獎(jiǎng)罰分明
要想提高保潔服務(wù)的質(zhì)量，就需要保潔員要不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能，以便更好地為業(yè)主服務(wù)，做好日常保潔工作，例如要掌握一般的法律知識(shí)；健康與保健知識(shí)；物業(yè)管理基本業(yè)務(wù)及與本職工作相關(guān)的技術(shù)與技能等，這些知識(shí)與技能需要由物業(yè)企業(yè)定期對(duì)保潔員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)完成，培訓(xùn)的目的是促使保潔員更好地做好本職工作，不出差錯(cuò)。
住宅小區(qū)保潔員的工作場(chǎng)所主要在室外，每位保潔員工作狀況如何，工作質(zhì)量怎樣，業(yè)主對(duì)其保潔工作是否滿意等，需要物業(yè)企業(yè)部門經(jīng)理、保潔主管等負(fù)責(zé)人經(jīng)常定期檢查或不定期抽查，并對(duì)保潔員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核和評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的保潔員，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的保潔員進(jìn)行批評(píng)或處罰，這將有利于物業(yè)企業(yè)了解小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，掌握每位保潔員的工作狀態(tài)，對(duì)保潔員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)業(yè)主環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)的宣傳
現(xiàn)實(shí)生活中，很少有業(yè)主會(huì)自覺(jué)自愿地去維護(hù)小區(qū)公共衛(wèi)生，相反地，當(dāng)業(yè)主們說(shuō)到物業(yè)企業(yè)時(shí)，總會(huì)談及其服務(wù)工作的好壞，很少?gòu)淖陨淼慕嵌瓤紤]配合物業(yè)企業(yè)的衛(wèi)生工作，如經(jīng)常將自家物品堆放在樓道內(nèi)，在小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域隨意扔棄雜物等。應(yīng)該說(shuō)，小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境好壞是物業(yè)企業(yè)和業(yè)主雙方的事情，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是為廣大業(yè)主服務(wù)的企業(yè)，業(yè)主也有義務(wù)配合物業(yè)企業(yè)做好各方面的工作。若一些業(yè)主單方面認(rèn)為，我交了物業(yè)費(fèi)，所有物業(yè)管理工作均與自己無(wú)關(guān)，小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境好壞是物業(yè)公司的事，尤其對(duì)保潔員的工作不尊重、也不配合，這至少說(shuō)明業(yè)主不尊重保潔員的勞動(dòng)，缺乏公共意識(shí)，為此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在做好日常保潔工作的同時(shí)，可以組織一些衛(wèi)生環(huán)境專題講座，或在小區(qū)廚窗或醒目位置張貼日常衛(wèi)生宣傳材料等形式，加強(qiáng)對(duì)業(yè)主環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)的宣傳教育，逐漸改變并扭轉(zhuǎn)業(yè)主的衛(wèi)生意識(shí)，逐漸地使業(yè)主們自覺(jué)地維護(hù)物業(yè)環(huán)境。
總之，衛(wèi)生環(huán)境需要物業(yè)企業(yè)和業(yè)主雙方的共同努力，清潔、干凈的衛(wèi)生環(huán)境才能長(zhǎng)期保持下去，和諧社區(qū)的創(chuàng)造才能得以實(shí)現(xiàn)。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 5
根據(jù)市委、市政府關(guān)于城鄉(xiāng)大環(huán)境綜合整治工作的決策部署，按照《xx》，為全面完成城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作任務(wù)，提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞把常熟建成全國(guó)同類城市中“城市環(huán)境最為秀美的江南名城”這一目標(biāo)，嚴(yán)格對(duì)照《xx》和《xx》，按照“各負(fù)其責(zé)、全面推進(jìn)、綜合整治、長(zhǎng)效管理”的原則，集中解決城市環(huán)境衛(wèi)生方面存在的突出問(wèn)題，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷提高城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平，真正實(shí)現(xiàn)城區(qū)環(huán)境的長(zhǎng)治久潔。
二、整治范圍
集中整治范圍為城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)的城市主次干道兩側(cè)、行政村、撤村建居村、社區(qū)、河道、未完工道路、收儲(chǔ)地塊、公共場(chǎng)所、機(jī)關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位。
三、整治標(biāo)準(zhǔn)
城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生貼合《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》和《江蘇省城市環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，無(wú)暴露垃圾，無(wú)臟點(diǎn)死角，日常保潔到位;配齊環(huán)衛(wèi)設(shè)施并達(dá)標(biāo)，持續(xù)各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施的完好和外觀整潔;清除所有建筑垃圾，并做好城區(qū)建筑垃圾的集中堆放管理;城區(qū)河道、池塘水面持續(xù)清潔，邊坡、灘岸無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
四、主要任務(wù)
1、消滅環(huán)境衛(wèi)生死角。對(duì)三環(huán)路以內(nèi)主次干道、行政村、撤村建居村、社區(qū)、未完工道路、收儲(chǔ)地塊等區(qū)域進(jìn)行全面排查，徹底清除暴露垃圾和宅前屋后亂堆放，清除閑置地塊、荒地、農(nóng)田、村道邊坡的垃圾、雜物、種植棚架，清除收儲(chǔ)待出讓地塊內(nèi)部及周圍的垃圾、雜草，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行圍護(hù)和臨時(shí)綠化，確保環(huán)境整潔。
2、清除建筑垃圾。對(duì)三環(huán)路以內(nèi)的建筑裝修垃圾進(jìn)行全面清除，集中堆放到建筑垃圾臨時(shí)堆場(chǎng)。
3、整治城區(qū)河道環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)三環(huán)路以內(nèi)河道、斷水浜、死水浜、魚(yú)池等水域邊坡、灘岸堆積的生活垃圾、建筑裝修垃圾、雜物、種植棚架進(jìn)行全面清除;加強(qiáng)河道漂浮物打撈，確保水面清潔。
4、整治公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)城區(qū)公園、廣場(chǎng)、游園、旅游景點(diǎn)等公共場(chǎng)所的臟點(diǎn)死角進(jìn)行全面清理，確保環(huán)境整潔。
5、整治機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)城區(qū)機(jī)關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面整治，確保內(nèi)外環(huán)境整潔。
6、配套完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。按照《xx》，《xx》、《xx》，對(duì)城區(qū)的垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾箱、房(桶)、果殼箱等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施和垃圾、糞便收運(yùn)車輛進(jìn)行全面排查，對(duì)配套不到位和陳舊、破損、缺失的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行及時(shí)配套和改造、更新、維修，并加強(qiáng)日常管養(yǎng)。做到各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局合理、數(shù)量充足、設(shè)施完好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
7、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施。一是按照《xx》和城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理職責(zé)分工，進(jìn)一步落實(shí)各區(qū)域環(huán)衛(wèi)管理部門和沿街單位、門店等市容環(huán)衛(wèi)職責(zé)人的管理職責(zé)，加大日常保潔力度，強(qiáng)化督促檢查，提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。二是以社區(qū)城市管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)契機(jī)，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，鞏固和提高整治效果。三是扎實(shí)推進(jìn)新一輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化發(fā)包工作，按照《xx》和《xx》，明確環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)外包的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，劃分環(huán)衛(wèi)保潔網(wǎng)格，明確人員、設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)，配強(qiáng)保潔力量，增加保潔頻次，提高機(jī)械化作業(yè)水平。完善監(jiān)管考核辦法，強(qiáng)化對(duì)環(huán)衛(wèi)服務(wù)企業(yè)的督查考核，提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)外包區(qū)域的作業(yè)質(zhì)量。四是制定實(shí)施建筑垃圾管理辦法，從源頭堵控、規(guī)范運(yùn)輸、入場(chǎng)堆放著手，加強(qiáng)監(jiān)管。強(qiáng)化日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清運(yùn)，加大對(duì)亂堆亂倒建筑垃圾行為的查處力度。加快建筑垃圾堆場(chǎng)、處置場(chǎng)所的規(guī)劃建設(shè)，同時(shí)逐步提高建筑垃圾綜合利用潛力。
五、職責(zé)分工
1、城市管理局：負(fù)責(zé)城區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的主次干道兩側(cè)、行政村和撤村建居村村道、社區(qū)街巷兩側(cè)，接管的老新村、小區(qū)范圍內(nèi)衛(wèi)生死角的整治，清除亂堆放的生活垃圾、建筑垃圾;負(fù)責(zé)城區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的主次干道、社區(qū)街巷、無(wú)物業(yè)管理小區(qū)，行政村、撤村建居村村道，以及已完成整治的宅前屋后的日常保潔;負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的配套完善和管養(yǎng);負(fù)責(zé)清除職責(zé)范圍內(nèi)河道邊坡、灘岸堆積的生活垃圾、白色垃圾，加強(qiáng)河道漂浮物打撈和已完成整治的河道邊坡、灘岸的日常保潔;負(fù)責(zé)城區(qū)建筑垃圾管理;負(fù)責(zé)督促沿街單位、門店落實(shí)環(huán)衛(wèi)職責(zé);負(fù)責(zé)對(duì)施工車輛拋灑滴漏和亂堆亂倒建筑垃圾行為的查處。
2、住建局：負(fù)責(zé)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的綠化帶、物業(yè)小區(qū)、廣場(chǎng)、游園衛(wèi)生死角的整治和日常保潔;負(fù)責(zé)城區(qū)建設(shè)工地、職責(zé)范圍內(nèi)的未完工道路、物業(yè)小區(qū)建筑垃圾的清除;負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的廣場(chǎng)、游園和物業(yè)小區(qū)公廁、垃圾箱、房(桶)、果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配套完善和管養(yǎng);負(fù)責(zé)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)河道灘岸的整治。
3、國(guó)土局土地儲(chǔ)備中心：負(fù)責(zé)收儲(chǔ)待出讓地塊垃圾、雜草的清理。按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置2.0米以上封閉實(shí)體圍墻，形式貼合街景要求。對(duì)近期未計(jì)劃開(kāi)發(fā)的地塊，進(jìn)行臨時(shí)綠化。
4、虞山鎮(zhèn)、服裝城、虞山尚湖旅游度假區(qū)：負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的行政村、撤村建居村、社區(qū)閑置地塊、荒地、農(nóng)田、菜地、村道兩側(cè)邊坡等處柴草、雜物、垃圾、雜草、種植棚架等的`清除;負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)民宅翻建、維修產(chǎn)生的建筑裝修垃圾的清除;負(fù)責(zé)行政村、撤村建居村、社區(qū)范圍內(nèi)宅前屋后亂堆放的清理;負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的日常保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的配套完善和管養(yǎng);負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)河道邊坡、灘岸堆積的建筑垃圾、雜物、種植棚架等的清理，對(duì)斷水浜、死水浜、魚(yú)池等的整治，以及職責(zé)范圍內(nèi)河道漂浮物的打撈。
5、其他部門：按照《xx》中明確的職責(zé)分工，牽頭負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整治和管理。
六、時(shí)光安排
1、xx月xx日至xx月xx日組織實(shí)施專項(xiàng)整治。
2、xx月xx日至xx月xx日鞏固提高。
3、xx月xx日以后完善長(zhǎng)效管理機(jī)制。
七、保障措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)
各部門和屬地政府要充分認(rèn)識(shí)城鄉(xiāng)大環(huán)境綜合整治工作的重要性，按照職責(zé)分工，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大環(huán)境整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)本方案所確定的各項(xiàng)工作職責(zé)、整治任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，從實(shí)際出發(fā)，制訂切實(shí)可行的整治計(jì)劃，把工作任務(wù)層層分解，明確到具體單位，職責(zé)到人。要認(rèn)真對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，查找差距，針對(duì)存在的問(wèn)題，倒排序時(shí)進(jìn)度，采取有效措施，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好整治工作。
(二)強(qiáng)化督查，落實(shí)長(zhǎng)效
各職能部門和屬地政府要按照職責(zé)分工，加強(qiáng)職責(zé)范圍內(nèi)整治工作的檢查、指導(dǎo)，督促、考核，確保整治工作按序時(shí)進(jìn)度完成。虞山鎮(zhèn)行政村、撤村建居村、社區(qū)內(nèi)的閑置地塊、荒地、農(nóng)田、菜地、村道兩側(cè)邊坡、河道邊坡、死河浜、斷水浜、魚(yú)塘等整治完畢后，由城市管理局驗(yàn)收后接管，結(jié)合新一輪城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)外包，將衛(wèi)生保潔、河道漂浮物打撈和邊坡保潔等納入常態(tài)化管理，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，鞏固整治成果，確保不出現(xiàn)反臟回潮現(xiàn)象。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 6
為扎實(shí)推進(jìn)我村環(huán)境綜合整治工作，全面提升環(huán)境質(zhì)量，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐，改善村民的居住環(huán)境，做到村民房前屋后衛(wèi)生整潔，垃圾分類處理，打造綠色、生態(tài)、清潔的xx新村，經(jīng)村“兩委會(huì)”研究決定，根據(jù)本村實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案：
一、目標(biāo)任務(wù)
通過(guò)對(duì)全村環(huán)境進(jìn)行綜合整治，推進(jìn)村莊凈化，環(huán)境美化，人居條件優(yōu)化。重點(diǎn)整治生活垃圾、生活污水、三堆雜物、農(nóng)業(yè)廢棄物等，有效改變庭院、村社道路沿線等地方的“臟、亂、差”狀況，營(yíng)造干凈、整潔、有序的宜居環(huán)境，著力提升村社環(huán)境管理水平，建立環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制。
二、重點(diǎn)整治地段
我村環(huán)境衛(wèi)生重點(diǎn)整治地段為：xx新村住宅小區(qū)、村社居民點(diǎn)主干道、鴨小公路等地段及農(nóng)戶房前屋后院落衛(wèi)生。
三、工作措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立村黨支部書(shū)記任組長(zhǎng)，村社干部為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確成員的工作職責(zé)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
2、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。組織召開(kāi)黨員、社長(zhǎng)、村民代表大會(huì)對(duì)衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，在村宣傳欄設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生曝光臺(tái)，對(duì)隨意亂扔亂到垃圾的人和事及時(shí)進(jìn)行曝光，遏制破壞公共衛(wèi)生的不良行為，在全村形成人人參與衛(wèi)生清潔活動(dòng)的氛圍。
3、多方籌資，保障運(yùn)行。一是充分利用公共服務(wù)運(yùn)行維護(hù)機(jī)制項(xiàng)目資金，解決除住宅小區(qū)外的公共地段衛(wèi)生保潔的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題;二是在住宅小區(qū)成立物業(yè)管理委員會(huì)，向小區(qū)住戶收取物業(yè)管理費(fèi)，開(kāi)展小區(qū)衛(wèi)生保潔。
4、組建隊(duì)伍，完善設(shè)施。一是對(duì)全村53名享受低保且有勞動(dòng)能力的`人員納入保潔員隊(duì)伍進(jìn)行統(tǒng)一管理，將公共地段的環(huán)境衛(wèi)生整治落實(shí)到每位保潔員，安排定期進(jìn)行衛(wèi)生打掃，并由所在地段的社長(zhǎng)做好考勤，將參與衛(wèi)生整治和完成情況與下一年度低保評(píng)議掛鉤，對(duì)不按要求完成衛(wèi)生整治工作的低保人員取消下一年度低保評(píng)議資格。二是確定專人對(duì)新建的垃圾池進(jìn)行定期維護(hù)和管理，督促引導(dǎo)農(nóng)戶將生產(chǎn)生活垃圾拉運(yùn)到垃圾池進(jìn)行集中處理。三是配齊配好相關(guān)環(huán)衛(wèi)設(shè)施。
四、具體工作
1、經(jīng)村兩委討論、廣泛征詢村民意見(jiàn)、村民代表大會(huì)通過(guò)等方式，制定環(huán)境衛(wèi)生整治、柴草清理村規(guī)民約。內(nèi)容在村公共場(chǎng)所予以公布，并發(fā)放到每家每戶，引導(dǎo)村民自覺(jué)遵守，形成自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的良好機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范村民衛(wèi)生習(xí)慣，提高文明素養(yǎng)。
2、全面推行“門前三包”制度。農(nóng)戶對(duì)戶內(nèi)戶外環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“三包”(包衛(wèi)生、包秩序、包清運(yùn))，并實(shí)行垃圾袋裝和定時(shí)定點(diǎn)倒放、按時(shí)清運(yùn)。
3、建立鎮(zhèn)村社干部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度。以社為單位開(kāi)展衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，村干部對(duì)各自負(fù)責(zé)片區(qū)的衛(wèi)生清理情況進(jìn)行督導(dǎo)并協(xié)助清理。具體是：鎮(zhèn)上干部張保彪負(fù)責(zé)7社，張之民負(fù)責(zé)1、6社，梁磊負(fù)責(zé)2、3社，張賢負(fù)責(zé)5、8社，宋金婷負(fù)責(zé)4社。村上干部閆自保負(fù)責(zé)2、3、社，閆自明負(fù)責(zé)1、5社，閆紅負(fù)責(zé)4、6社，吳天兵負(fù)責(zé)7、8社。村社干部對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶門前屋后及公共地段的衛(wèi)生定期督促檢查，確保整潔。
4、每周四開(kāi)展一次環(huán)境衛(wèi)生清理整治工作，清理范圍包括村內(nèi)通村主干道及各社居民點(diǎn)道路兩側(cè)垃圾、各社周邊渠道、荒地上的生活垃圾、xx村文化廣場(chǎng)衛(wèi)生。每月最后一周的周四集中對(duì)三堆雜物、柴草秸稈清理未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)戶開(kāi)展義務(wù)幫扶清理活動(dòng)。利用“三榜一臺(tái)”定期對(duì)衛(wèi)生清潔搞得好的農(nóng)戶和片區(qū)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)工作不得力、衛(wèi)生清潔搞得差的農(nóng)戶給予通報(bào)批評(píng)，使全村上下形成一股奮勇?tīng)?zhēng)先的氛圍。
五、獎(jiǎng)懲辦法
xx村環(huán)境衛(wèi)生清理領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)衛(wèi)生檢查及通報(bào)結(jié)果，對(duì)小組成員、保潔員隊(duì)伍及農(nóng)戶嚴(yán)格履行獎(jiǎng)懲措施。
一是領(lǐng)導(dǎo)小組成員的獎(jiǎng)懲措施。社長(zhǎng)能夠及時(shí)督促農(nóng)戶自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，落實(shí)每周清運(yùn)車清理工作，全社沒(méi)有三堆雜物、柴草秸稈亂堆亂放現(xiàn)象的，在年底考核中加分，評(píng)先樹(shù)優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮。社內(nèi)衛(wèi)生臟亂差，三堆雜物清理不徹底，柴草秸稈亂堆亂放、回院上房被通報(bào)的社長(zhǎng)將在年底扣除相應(yīng)工資，村上通報(bào)一次扣10元，鎮(zhèn)上通報(bào)一次扣20，縣級(jí)以上沒(méi)通報(bào)一次扣100。
二是保潔員隊(duì)伍的獎(jiǎng)懲措施。一年中沒(méi)有無(wú)故缺勤或請(qǐng)假次數(shù)未超過(guò)3次的，在全村范圍內(nèi)公開(kāi)張榜表?yè)P(yáng)。在農(nóng)村低保、五保名額評(píng)議同等條件下優(yōu)先考慮;優(yōu)先考慮評(píng)定“五星級(jí)”文明農(nóng)戶評(píng)選等評(píng)先樹(shù)優(yōu);有3次以上缺勤記錄的低保戶，在下次低保評(píng)選中將不予考慮;有3次以上缺勤記錄的五保戶，有慰問(wèn)糧油、面粉等活動(dòng)時(shí)將不予考慮。
三是一般農(nóng)戶的獎(jiǎng)懲措施。對(duì)能夠積極配合村內(nèi)衛(wèi)生清理整治工作，及時(shí)清理自己院落室內(nèi)衛(wèi)生，無(wú)柴草秸稈亂堆亂放現(xiàn)象的農(nóng)戶，在評(píng)選低保、發(fā)放慰問(wèn)物品及評(píng)選先進(jìn)時(shí)優(yōu)先考慮;對(duì)亂扔亂放垃圾，亂堆柴草秸稈又不配合環(huán)境衛(wèi)生清理領(lǐng)導(dǎo)小組和保潔員隊(duì)伍進(jìn)行整治的農(nóng)戶，在評(píng)選低保、發(fā)放慰問(wèn)物品及評(píng)選先進(jìn)時(shí)不予考慮。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 7
為加速推進(jìn)全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作，加強(qiáng)我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量，營(yíng)造良好的城市生活和工作環(huán)境，根據(jù)區(qū)創(chuàng)城指揮部總體要求，結(jié)合我區(qū)物業(yè)管理住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
按照區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)精細(xì)優(yōu)美城市的目標(biāo)要求，重點(diǎn)解決環(huán)境衛(wèi)生目前存在的“臟、亂、差”等突出問(wèn)題，使環(huán)境衛(wèi)生從應(yīng)急式治標(biāo)向長(zhǎng)效式治本轉(zhuǎn)變，打造宜居宜業(yè)宜游的.生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境衛(wèi)生管理的常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。
二、整治要求
1、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的衛(wèi)生作業(yè)管理制度，安排專人清掃處理牛皮癬、小廣告等臟亂問(wèn)題，并建章立制實(shí)施常態(tài)化作業(yè)。
2、要在小區(qū)內(nèi)合理布設(shè)垃圾投放點(diǎn)，并做到及時(shí)清運(yùn)，無(wú)暴露垃圾。清運(yùn)的垃圾一律進(jìn)垃圾中轉(zhuǎn)站，杜絕小區(qū)垃圾隨意傾倒現(xiàn)象的發(fā)生。
3、集中整治小區(qū)內(nèi)私搭亂建、亂堆亂放、圈地種菜、亂弄養(yǎng)殖、占用消防通道等亂象。上述問(wèn)題即刻向業(yè)主下達(dá)整改通知。拒不整改的應(yīng)立刻報(bào)到綜合執(zhí)法局，整改后要保持成果堅(jiān)決禁止二次違建產(chǎn)生。
各企業(yè)要做到小區(qū)環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好，無(wú)亂扔垃圾現(xiàn)象，路面硬化、平整，無(wú)明顯坑洼積水，車輛管理有序，無(wú)堵塞消防通道現(xiàn)象。垃圾箱（桶）整潔，樓道內(nèi)干凈整潔，樓道無(wú)堵塞，墻面玻璃無(wú)污穢破損，照明燈完好。各企業(yè)對(duì)照創(chuàng)城測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（附后）逐一整改。
三、工作步驟
1、為加強(qiáng)物業(yè)管理住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，保證此項(xiàng)工作的順利推進(jìn)，成立物業(yè)管理住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在城建中心物業(yè)管理科。由杜邦耀同志任辦公室主任，負(fù)責(zé)整治工作的協(xié)調(diào)、宣傳報(bào)道和督查。
2、宣傳發(fā)動(dòng)階段
5月14日前印發(fā)整治方案，召集各物業(yè)服務(wù)企業(yè)召開(kāi)物業(yè)管理住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治動(dòng)員會(huì)，部署整治工作。
3、集中整治階段
5月31日前，由各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照整治要求依法實(shí)施住宅小區(qū)樓院環(huán)境衛(wèi)生、道路衛(wèi)生、公共設(shè)施、清掃保潔、綠化美化等方面的進(jìn)行規(guī)范整改，并建立健全物業(yè)管理住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度和長(zhǎng)效機(jī)制。
4、總結(jié)驗(yàn)收階段
6月1日—30日，領(lǐng)導(dǎo)小組組織物業(yè)管理科對(duì)全區(qū)物業(yè)管理住宅小區(qū)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收不合格的限期繼續(xù)整治，確保達(dá)標(biāo)。并總結(jié)成效，查找不足，研究長(zhǎng)效的治理辦法，鞏固治理成果。
四、工作要求
1、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加大宣傳力度，通過(guò)多層次、多形式的宣傳引導(dǎo)，提高廣大業(yè)主的衛(wèi)生意識(shí)、環(huán)境意識(shí)，形成齊抓共管、共同努力的良好氣氛，確保實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生整治目標(biāo)。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)督促檢查，落實(shí)專人，把此次環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作抓緊抓實(shí)。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要牢固樹(shù)立全局觀念，既要各司其職、各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真落實(shí)住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。又要增強(qiáng)主動(dòng)參與意識(shí)，與鎮(zhèn)（處）、社區(qū)密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，確保整治活動(dòng)順利進(jìn)行。
4、強(qiáng)化監(jiān)督、確保實(shí)效
物業(yè)管理住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)全區(qū)物業(yè)小區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，將當(dāng)場(chǎng)下發(fā)整改意見(jiàn)書(shū)，對(duì)整改不到位的小區(qū)將嚴(yán)肅追究物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任人責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的予以清退物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。確保責(zé)任到位，措施到位，工作到位，效果到位。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 8
湯山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是全街道最密集的人口車貨集散地，周邊環(huán)境整治工作是街道開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治的重要內(nèi)容。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊街巷環(huán)境的現(xiàn)狀，我們將結(jié)合城市管理的實(shí)際，按照“疏堵結(jié)合，方便市民，規(guī)范管理”的原則，重點(diǎn)整治背街小巷，為群眾提供便捷舒適的'購(gòu)物環(huán)境。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主任張正佳任組長(zhǎng)，副主任丁強(qiáng)任副組長(zhǎng)，湯培富、王桂生、劉訓(xùn)進(jìn)、張鳳峰、李巧英、劉興鳳任成員。
二、整治內(nèi)容
�。ㄒ唬┦腥葜刃颍簩�(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)街巷環(huán)境進(jìn)行清理，取締市場(chǎng)商戶非法占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂占行為；清理店外牌（燈箱）；按照規(guī)定拆除市場(chǎng)周邊亂拉蓬布、亂搭亂蓋的各類違章建筑；疏通市場(chǎng)周邊的消防通道，取締影響市民生活環(huán)境的經(jīng)營(yíng)戶小吃攤等臟亂點(diǎn)。
�。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生：組織人員對(duì)市場(chǎng)三個(gè)大棚進(jìn)行全面清理，尤其是肉類和魚(yú)類大棚路面油污的根除；清理前期雨污分流施工后余留的各類工程垃圾；更換路口破漏垃圾桶和窨井蓋；清洗“牛皮癬”和墻體“涂鴉”。
三、實(shí)施步驟
部署動(dòng)員（10月26日——10月31日）分析當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊背街小巷管理現(xiàn)狀，剖析問(wèn)題存在的根本原因，找出問(wèn)題源頭，針對(duì)性制訂專項(xiàng)整治方案，研究下步環(huán)境綜合整治措施，宣傳環(huán)境整治相關(guān)管理規(guī)定，細(xì)化定人定責(zé)，突出“釘子戶”、“邪頭戶”難點(diǎn)對(duì)象的查處。
集中整治（11月1日——11月30日）分批次對(duì)市場(chǎng)管轄門面房、棚區(qū)攤位進(jìn)行“瘦身”整治，嚴(yán)厲制止占道經(jīng)營(yíng)、門（攤）前堆放雜物等溢攤行為；對(duì)路面衛(wèi)生進(jìn)行“洗臉”除臟整治，增置大型號(hào)垃圾桶，更換破舊窨井蓋和路牙；兩側(cè)停車場(chǎng)及十字路口增設(shè)交通勸導(dǎo)員，疏導(dǎo)過(guò)往車輛和規(guī)范停車場(chǎng)管理秩序；店面招牌拆舊換新，統(tǒng)一大小和位置，清除安全隱患。
鞏固提高（12月1日——12月31日）總結(jié)整治工作中好的經(jīng)驗(yàn)、做法，強(qiáng)化定人定責(zé)制度，逐步形成長(zhǎng)效管理機(jī)制；建立管理臺(tái)賬，對(duì)所有經(jīng)營(yíng)戶建檔監(jiān)督，突出管理成果的良好延續(xù)性。
四、建立市場(chǎng)日常管理的長(zhǎng)效機(jī)制
要做到把背街小巷整治與經(jīng)常性的日常監(jiān)管相結(jié)合，克服“整治—反彈—再整治—再反彈”的怪圈，落實(shí)定人定崗普查制度，并定期開(kāi)展集中清理活動(dòng)，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。市場(chǎng)周邊環(huán)境整治工作涉及到方方面面，要克服“遇蠻服軟”、“人情管理”等不負(fù)責(zé)行為，各自履行好自己的責(zé)任，把專項(xiàng)整治工作以及長(zhǎng)效化日常管理工作落到實(shí)處。
五、工作要求
1、重視整治中的宣傳教育工作，注重整治技巧，講究方法，避免矛盾激化。
2、對(duì)整治中出現(xiàn)的暴力抗法、阻撓執(zhí)法、尋釁滋事的行為采取果斷措施及時(shí)處理，確保整治工作順利實(shí)施。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 9
我們將以ISO9000為基礎(chǔ)，進(jìn)行"高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求"的環(huán)境衛(wèi)生管理和以"高質(zhì)量、高頻度"的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，讓業(yè)主和我們共同參與環(huán)境衛(wèi)生管理與監(jiān)督，建設(shè)好我們共同的家園，管理處也將根據(jù)實(shí)際情況制訂以下具體工作內(nèi)容如下：
1、垃圾分流
垃圾實(shí)行袋裝化：住戶的生活垃圾的收集，統(tǒng)一采用管理處提供的垃圾袋進(jìn)行收集，清潔工按照垃圾的可回收和不可回收進(jìn)行分類利用，避免資源浪費(fèi)和污染環(huán)境，收集的垃圾統(tǒng)一交給環(huán)衛(wèi)部門集中進(jìn)行無(wú)害化處理。
2、衛(wèi)生保潔程序（如圖所示）
�。�1）管理處專門負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，定期和不定期對(duì)衛(wèi)生情況和衛(wèi)生工情況進(jìn)行抽查。
�。�2）發(fā)現(xiàn)存在清潔問(wèn)題，分析存在的大致原因（如果是保潔員偷懶要嚴(yán)肅批評(píng)）。如果有其他因素要求保潔員以后一定要及時(shí)注意。
�。�3）找來(lái)當(dāng)班保潔員，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，整改過(guò)后進(jìn)行復(fù)查并記錄。
3、環(huán)境綠化管理
物業(yè)綠化是為使業(yè)主（使用人）創(chuàng)造清新優(yōu)美的生活、工作環(huán)境。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境已成為人們共識(shí)和追求，反映到物業(yè)工作上來(lái)就是要做好物業(yè)綠化管理工作。根據(jù)所管物業(yè)類型、規(guī)模和綠化管理要求合理組織人力，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)，管理到位，保證綠化工作的正常開(kāi)展和物業(yè)環(huán)境綠意盎然。具體工作程序及方案如圖所示：
圖例說(shuō)明：
�。�1）管理處安排的綠化負(fù)責(zé)人每天對(duì)所管的綠化的澆水、施肥、鋤草、修剪、防寒除蟲(chóng)等進(jìn)行檢查。
（2）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因記錄在案，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)提出修整方案，該澆水的澆水、該施肥的施肥、該鋤草的鋤草、該修剪的修剪、該防寒除蟲(chóng)的進(jìn)行除蟲(chóng)害等。
�。�3）由管理處綠化組進(jìn)行人員的安排，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的處理。
�。�4）負(fù)責(zé)人對(duì)整改過(guò)后的綠化環(huán)境進(jìn)行復(fù)查，已經(jīng)達(dá)到要求后填寫(xiě)《綠化管理統(tǒng)計(jì)表》存檔。
4、環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)管理的質(zhì)量要求和考核標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬h(huán)境衛(wèi)生管理工作
項(xiàng)目工作要求及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分備注
室外20分小區(qū)道路清潔無(wú)塵土、紙屑、積水、雜物符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
房屋明溝無(wú)淤泥、污垢、積水、雜物、不堵塞符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
宣傳欄、扶手欄、導(dǎo)向牌潔凈無(wú)灰塵、無(wú)污跡符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
盆景花木保持鮮活。花壇無(wú)雜草、枯枝等符合4分，基本符合3分
垃圾池垃圾日常日清，垃圾實(shí)行袋裝化。符合2分，基本符合1分
露天陽(yáng)臺(tái)清潔無(wú)雜物符合2分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
室內(nèi)25分門廳、大堂地面、墻面光亮整潔樓內(nèi)無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象符合3分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
消防樓梯踏步無(wú)塵土、雜物、扶手無(wú)灰塵符合3分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
公用門窗、墻、玻璃、消防箱、消防管、信箱無(wú)灰塵符合5分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
垃圾筒無(wú)異味、無(wú)污水、外表清潔符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
電梯門、轎廂地面無(wú)雜物痰跡、煙蒂，壁面無(wú)污垢符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
大廈內(nèi)地面必須保持清潔光亮、小區(qū)保持清潔符合3分，發(fā)現(xiàn)1處扣1分
地下室保持干燥，清潔，無(wú)亂堆雜物符合3分，基本符合2分
（二）、綠化養(yǎng)護(hù)工作
項(xiàng)目工作要求及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分備注
綠化養(yǎng)護(hù)管理30分生長(zhǎng)茂盛無(wú)枯枝，修剪整齊，草坪無(wú)雜草符合5分發(fā)現(xiàn)1處扣1分
新苗成活率95%以上，老苗保存率98%以上符合5分，基本符合3分
蟲(chóng)害的樹(shù)木不超過(guò)總數(shù)的2%，綠地病蟲(chóng)害的面積不超過(guò)5%，滅蟲(chóng)率達(dá)100%符合5分，基本符合3分
綠化設(shè)施無(wú)缺損，綠化建筑小品無(wú)損壞符合5分，基本符合2分
按計(jì)劃養(yǎng)護(hù)，按特殊要求養(yǎng)護(hù)實(shí)施情況符合5分，基本符合2分
綠化檔案齊全、完整，管理養(yǎng)護(hù)記錄完整符合5分，基本符合3分
5、規(guī)章制度
為了管理區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化的優(yōu)化組合，規(guī)范部分管理水平，合理化區(qū)域內(nèi)的'管理要求，特制訂管理規(guī)定及崗位職責(zé)如下：
�。�1）環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
1、區(qū)域內(nèi)業(yè)主應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間和指定的垃圾桶清倒垃圾，嚴(yán)禁亂倒亂拋。
2、嚴(yán)禁隨地吐痰；禁止向室外潑水、丟拋果皮、煙蒂、雜物等。
3、保持公共樓梯走道整潔，不得在公共走廊過(guò)道堆放車輛雜物等。
4、區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)養(yǎng)家禽和牲畜，合理、合法，規(guī)范飼養(yǎng)寵物等禽畜。
5、不準(zhǔn)在大廈內(nèi)公共場(chǎng)所擺佛堂、燒香拜佛、辦理喪事等活動(dòng)。
6、要保持環(huán)境清新，所有業(yè)主（或租戶）的雜物、廢氣、污水，要自行處理好，不得造成環(huán)境污染
（2）綠化管理規(guī)定
為使小區(qū)有一個(gè)鮮花盛開(kāi)、綠樹(shù)成蔭、優(yōu)美清新的居住環(huán)境，特制定如下綠化管理規(guī)定：
1、愛(ài)護(hù)小區(qū)的花草樹(shù)木和園林設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)的綠化綜合管理有物業(yè)公司綠化隊(duì)負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)禁攀折花木、踐踏草坪；不準(zhǔn)在樹(shù)木上涼曬衣物、系鐵絲、拉繩索、掛物件等。
4、不準(zhǔn)損壞花木的保護(hù)設(shè)施；不準(zhǔn)在草坪及綠化帶內(nèi)嬉戲、玩耍。
5、不準(zhǔn)在愛(ài)綠化帶內(nèi)倒污水、垃圾、焚燒物品。
6、不準(zhǔn)在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告、招牌。
7、不準(zhǔn)在綠化帶范圍內(nèi)堆放任何物品。
8、不準(zhǔn)行人和各種車輛穿越和通過(guò)綠化帶，不準(zhǔn)在綠化帶停放車輛。
�。�3）保潔員崗位職責(zé)
1、服從管理處領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行管理組各項(xiàng)規(guī)定。
2、道路、走廊、平臺(tái)、停車場(chǎng)、綠化場(chǎng)地等無(wú)明顯垃圾塵土。
3、垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，不能長(zhǎng)時(shí)間的積存堆放。
4、公共配套設(shè)施、樓道、建筑物等外觀的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼廣告、標(biāo)語(yǔ)等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)清洗。
5、平臺(tái)、天井無(wú)積水、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)、塵埃。
6、樓梯、扶手、玻璃窗、信箱、電表箱、電梯轎廂等定期擦拭、清掃無(wú)塵土。
7、對(duì)廁所無(wú)手紙，生活垃圾等廢棄物、易堵塞物等及時(shí)清除，如發(fā)生管道堵塞現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
8、對(duì)往樓下亂拋物的現(xiàn)象予以制止，并及時(shí)清除。
9、文明服務(wù)，作風(fēng)廉潔，不收小費(fèi)，拾金不昧。
10、衛(wèi)生工具（用具）必須按規(guī)定使用，執(zhí)行限額領(lǐng)料、以舊換新制度，對(duì)無(wú)故損壞者酌情賠償。
�。�4）綠化工崗位職責(zé)
1、熟悉掌握區(qū)內(nèi)綠化概況，充分利用和發(fā)展綠化面積。
2、提高綠化養(yǎng)護(hù)管理知識(shí)和技能，熟悉花草樹(shù)木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲(chóng)的防治方法，正確并熟練使用園林具械。
3、對(duì)花木進(jìn)行適當(dāng)掛牌，標(biāo)明品種等方便居民欣賞。
4、對(duì)花草樹(shù)木適時(shí)澆水、定期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害，并及時(shí)修剪枝葉、補(bǔ)苗。
5、保證綠地不留雜物，不缺水、不死苗、不被偷竊，生長(zhǎng)茂盛。
6、妥善保管好綠化械具、工具設(shè)備、設(shè)施、農(nóng)藥化肥和其他用品。
7、管理好自來(lái)水龍頭，節(jié)約用水，做到人走水?dāng)�，不�?zhǔn)出現(xiàn)長(zhǎng)流，其他開(kāi)關(guān)用水龍頭損壞要及時(shí)修理。
8、完成公司和部門交給的其他任務(wù)。
�。�5）保潔員勞動(dòng)定額
1、梯級(jí)清掃：14層/小時(shí)/人。
2、地面清掃：300平方米/小時(shí)/人。
3、拖樓梯：13層/小時(shí)/人。
4、擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線：12層/小時(shí)/人。
5、洗地毯：360平方米/小時(shí)/人。
6、刮玻璃：4平方米/分鐘/人。
7、清潔8層以下樓房（無(wú)電梯）1梯10棟/人；9層以上樓房（帶電梯）：1梯8棟/人/天。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 10
根據(jù)十堰市“三城聯(lián)創(chuàng)”指揮部《關(guān)于十堰城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)實(shí)施方案的通知》要求，為扎實(shí)開(kāi)展物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)水平、美化居住環(huán)境，更好地推進(jìn)全市物業(yè)小區(qū)三城聯(lián)創(chuàng)工作，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、優(yōu)美的`城市居住環(huán)境為目標(biāo)，在我市城區(qū)物業(yè)小區(qū)大力開(kāi)展凈化、綠化、亮化、美化工作，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，努力創(chuàng)建良好的人居環(huán)境，促進(jìn)我市衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，為推動(dòng)我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)市“三城聯(lián)創(chuàng)”指揮部的安排和部署，此次物業(yè)小區(qū)環(huán)境整治主要圍繞環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、亮化美化、規(guī)范管理等內(nèi)容進(jìn)行。
（一）搞好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，凈化小區(qū)環(huán)境。
要按照物業(yè)服務(wù)合同約定，加大小區(qū)衛(wèi)生保潔力度。合理設(shè)置垃圾箱，垃圾箱基本完好、清潔，垃圾無(wú)外溢；小區(qū)道路、廣場(chǎng)、綠地等公共場(chǎng)所無(wú)紙屑、煙頭等丟棄物、無(wú)生活垃圾、建筑和裝修垃圾等，目視清潔；單元樓道按物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行保潔，但最低必須做到每日清掃一次道路、廣場(chǎng)、樓道等公共部位，擦拭一次樓道扶手、大門、信報(bào)箱、配電箱、電信箱、消防箱等公共設(shè)施，每季度擦拭一次樓道共用窗戶�；具_(dá)到無(wú)垃圾、雜物，無(wú)明顯污跡；樓道門窗無(wú)積灰，目視基本清潔；白天雨雪停，1小時(shí)內(nèi)組織清除主干道積水、積雪；噴水池、人工湖無(wú)漂浮物;房屋公共部位和公共場(chǎng)所無(wú)亂貼亂畫(huà)、亂牽亂掛、亂堆亂放、亂搭亂建現(xiàn)象，無(wú)私種蔬菜等現(xiàn)象;除“四害”措施落實(shí)，鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物得到有效控制。
（二）加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，搞好綠化美化。
綠地?zé)o改變用途和破損、踐踏、占用現(xiàn)象，無(wú)雜草，基本無(wú)裸露；花草樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲(chóng)害，無(wú)折損現(xiàn)象。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)小區(qū)管理，創(chuàng)造良好生活秩序。
小區(qū)內(nèi)車輛停放整齊有序；經(jīng)營(yíng)門店無(wú)出店經(jīng)營(yíng)和亂設(shè)攤點(diǎn)現(xiàn)象；小區(qū)廣告牌、宣傳牌設(shè)置不凌亂，無(wú)破損、歪斜，版面整潔;排水、排污按物業(yè)服務(wù)合同約定及時(shí)疏通，無(wú)堵塞、外溢現(xiàn)象；積極協(xié)助和配合市城建規(guī)劃部門拆除小區(qū)內(nèi)亂搭亂建房屋；協(xié)助社區(qū)居委會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)違章飼養(yǎng)家禽進(jìn)行清理；協(xié)助市環(huán)保局等部門清理影響居民生活的油煙、噪聲污染；飼養(yǎng)寵物和鳥(niǎo)類能嚴(yán)格遵守規(guī)定，進(jìn)行免疫接種，糞便不污染環(huán)境。
�。ㄋ模┳龊昧粱ぷ�，美化居住環(huán)境。
重點(diǎn)是臨人民路、朝陽(yáng)路、柳林路、車站路、北京路、東岳路、漢江路、公園路、車城路的居住小區(qū)，要按照市政府要求落實(shí)亮化工作。小區(qū)亮化照明設(shè)施完好，路燈亮化率達(dá)98％以上；按照市政府亮化要求，保證亮化時(shí)間；未落實(shí)小區(qū)亮化設(shè)施的小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要積極協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)企業(yè)，確保按照要求落實(shí)到位。
�。ㄎ澹┲贫ê屯晟乒芾碇贫�，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，確定服務(wù)等級(jí)，并在小區(qū)物業(yè)服務(wù)辦公室公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。要制定和完善小區(qū)衛(wèi)生管理制度、日常保潔制度、綠化管理制度、車輛停放制度、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管理制度。市房管局按照《十堰市物業(yè)服務(wù)企業(yè)監(jiān)督考核辦法》按月進(jìn)行考核并通報(bào)，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 11
20xx年是我市創(chuàng)建國(guó)家文明城市的全面攻堅(jiān)之年，為深入推進(jìn)城市管理系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作落實(shí)，助力我市取得全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作的最終勝利，現(xiàn)根據(jù)《20xx年XXX市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作思路和要點(diǎn)》，結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要根本宗旨，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)測(cè)評(píng)體系”內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，集中開(kāi)展城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)整治行動(dòng)，傾力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快建設(shè)宜居宜業(yè)宜游文明新城。
二、整治目標(biāo)
深入精準(zhǔn)推進(jìn)“創(chuàng)城”工作，著力解決阿拉爾市創(chuàng)建全國(guó)文明城市過(guò)程中老舊小區(qū)內(nèi)存在的環(huán)境問(wèn)題，不給“創(chuàng)城”留隱患。
三、整治范圍
阿拉爾市城市范圍內(nèi)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的老舊小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
四、整治步驟
�。ㄒ唬┳圆殡A段（20xx年4月底前完成）
組織老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)《住宅小區(qū)全國(guó)文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)照自查，建立整治清單，編制整治工作方案，形成任務(wù)、項(xiàng)目清單。
�。ǘ┱碾A段（20xx年5月—20xx年9月）
聯(lián)合街道組織小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，落實(shí)小區(qū)創(chuàng)城任務(wù)指標(biāo)，具體內(nèi)容：
1、小區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)和小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與屬地街道辦事處簽訂責(zé)任書(shū)，明確指標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。
2、由街道辦事處招募志愿者，專門對(duì)小區(qū)創(chuàng)城責(zé)任主體和完成情況進(jìn)行監(jiān)督。
3、要求街道辦對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)創(chuàng)城總體工作做出計(jì)劃和方案，拿出創(chuàng)城相關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)物管中心。方案計(jì)劃要根據(jù)創(chuàng)城任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，具體到人何事，具體到所需要的費(fèi)用預(yù)算，以及費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)。達(dá)不到工作要求，沒(méi)有完成任務(wù)，對(duì)責(zé)任主體如何追究，對(duì)責(zé)任主體進(jìn)行罰款、通報(bào)批評(píng)等，直至解除合同。
4、物管中心與屬地街道辦事處一道，對(duì)小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和房屋本體存在問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，拿出具體解決辦法，達(dá)到創(chuàng)城要求。
5、小區(qū)內(nèi)涉法問(wèn)題的.處理，要求物業(yè)公司做好前期通知、勸阻、制止、上報(bào)工作。拒不執(zhí)行整改的，上報(bào)屬地街道和執(zhí)法局處理。
6、生活垃圾定點(diǎn)投放、分類收集、垃圾房、箱（桶）完好、整潔，垃圾桶分類收集標(biāo)識(shí)齊全，生活垃圾定點(diǎn)投放、分類收集，垃圾房、（箱）桶完好、整潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。生活垃圾桶的擺放位置按環(huán)衛(wèi)處統(tǒng)一要求進(jìn)行規(guī)劃，定點(diǎn)設(shè)置。
�。ㄈ┕�(jiān)決勝階段（20xx年10月）
查漏補(bǔ)缺，以最高標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)作風(fēng)，全力做好最終測(cè)評(píng)期間老舊小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�，深化思想認(rèn)識(shí)。
要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，確保老舊小區(qū)環(huán)境整治工作按時(shí)高效完成。
�。ǘ⿵�(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
責(zé)任單位要根據(jù)整治任務(wù)要求，將整治工作細(xì)化到人，實(shí)行目標(biāo)管理。做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督查，狠抓落實(shí)。
整治工作嚴(yán)格實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，由城市管理局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)專項(xiàng)整治工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督考核，實(shí)行周檢查、月通報(bào)的考核制度。對(duì)工作推進(jìn)不力、措施不到位、效果不理想的單位，按照《城市管理局事業(yè)單位考核辦法（試行）》進(jìn)行處理。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)明工作紀(jì)律。
加強(qiáng)與有關(guān)部門、聯(lián)系、溝通，及時(shí)向師市創(chuàng)城辦上報(bào)創(chuàng)建工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決，使整治工作形成相互支持、配合、協(xié)同作戰(zhàn)的良好局面。對(duì)在整治工作中因不作為和亂作為而造成嚴(yán)重后果的，將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 12
根據(jù)國(guó)家、自治區(qū)老舊小區(qū)整治和既有建筑節(jié)能改造有關(guān)精神，結(jié)合x(chóng)x市區(qū)舊城改造實(shí)際，為進(jìn)一步推進(jìn)老舊小區(qū)綜合整治，改善居民居住條件，提升城市人居環(huán)境，特制定本實(shí)施方案。
一、目標(biāo)要求
搶抓市區(qū)舊城改造的歷史機(jī)遇，以“改善民生、優(yōu)化環(huán)境、提升品位、完善功能”為目標(biāo)，以環(huán)境整治和節(jié)能改造為重點(diǎn)，本著“缺什么補(bǔ)什么、差什么改什么”的原則進(jìn)行綜合整治，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，使小區(qū)環(huán)境明顯改善、使用功能明顯齊全、居民安全感和滿意度明顯提升。
二、整治原則
(一)政府主導(dǎo)、各方參與。市、區(qū)兩級(jí)政府全面負(fù)責(zé)整治工作，大力宣傳相關(guān)政策措施，充分調(diào)動(dòng)業(yè)主的積極性和主動(dòng)性，積極參與小區(qū)整治工作。堅(jiān)持“誰(shuí)開(kāi)發(fā)、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)受益、誰(shuí)投入”，房地產(chǎn)、供電、供排水、供熱、供氣、通訊等有關(guān)企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
(二)科學(xué)規(guī)劃、有序推進(jìn)。把老舊小區(qū)綜合整治與城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃緊密銜接，結(jié)合市區(qū)舊城改造實(shí)施方案，整片區(qū)一次性規(guī)劃設(shè)計(jì)，逐年連片整治改造，對(duì)區(qū)域內(nèi)的建設(shè)內(nèi)容、市政基礎(chǔ)設(shè)施配套、建筑風(fēng)格一次性規(guī)劃設(shè)計(jì)到位，體現(xiàn)古城風(fēng)貌特色。認(rèn)真開(kāi)展摸底調(diào)查，廣泛征求群眾意見(jiàn)，對(duì)居民整治意愿強(qiáng)烈、積極配合的小區(qū)先行改造，先易后難、穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)完善功能、標(biāo)本兼治。老舊小區(qū)綜合整治既要解決小區(qū)內(nèi)的水、暖、電、氣等生活設(shè)施年久失修的問(wèn)題，也要完善硬化、綠化、美化、亮化、安防等基礎(chǔ)設(shè)施功能不全的問(wèn)題，更要建立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)實(shí)施管理的體制，形成物業(yè)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)建管并舉，標(biāo)本兼治的目的。
三、整治范圍
(一)舊城改造修建性詳規(guī)明確屬于保留并規(guī)劃整治的;
(二)20xx年10月1日前竣工，經(jīng)評(píng)估房屋主體結(jié)構(gòu)安全并具有繼續(xù)使用價(jià)值的.;
(三)小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施受損嚴(yán)重，安防技防設(shè)施不完善，無(wú)物業(yè)管理或物業(yè)管理不規(guī)范，影響居民生活質(zhì)量和城市環(huán)境的;
(四)80%以上業(yè)主自愿要求，并積極配合整治的。
四、整治計(jì)劃
從現(xiàn)在開(kāi)始至20xx年，利用三年多時(shí)間，完成老城區(qū)核心區(qū)61個(gè)老舊小區(qū)綜合整治工作，整治小區(qū)房屋建筑面積62.30萬(wàn)平方米，受益居民6875戶。其中：
20xx年，重點(diǎn)整治博物館周邊片區(qū)。對(duì)銀苑小區(qū)、電信小區(qū)、金城小區(qū)等20個(gè)老舊小區(qū)進(jìn)行綜合整治，整治房屋建筑面積16萬(wàn)平方米，受益居民1623戶。
20xx年，重點(diǎn)整治古城墻遺址公園周邊片區(qū)。對(duì)市醫(yī)院家屬院、和平小區(qū)、長(zhǎng)豐小區(qū)等20個(gè)老舊小區(qū)進(jìn)行綜合整治，整治房屋建筑面積17.51萬(wàn)平方米，受益居民2088戶。
20xx年，重點(diǎn)整治清水河及老城區(qū)周邊片區(qū)。對(duì)東岳小區(qū)、銀平家園、金羊小區(qū)等21個(gè)老舊小區(qū)進(jìn)行綜合整治，整治房屋建筑面積28.79萬(wàn)平方米，受益居民3164戶。
五、整治內(nèi)容
(一)完善基礎(chǔ)設(shè)施。維修、改造老化嚴(yán)重的供暖、供排水、供電、供氣、通訊等管網(wǎng)(線),確保安全通暢、收費(fèi)到戶;清掏、維修化糞池，更換破損井蓋;修整小區(qū)內(nèi)規(guī)劃設(shè)計(jì)保留的破損道路、圍墻和大門等;修復(fù)庭院路燈，完善安防技防設(shè)施;維修破損嚴(yán)重的自行車庫(kù)(棚);在有條件的小區(qū)內(nèi)規(guī)劃改建廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等，維修或新(改)建業(yè)主委員會(huì)辦公用房和物業(yè)管理用房。
(二)實(shí)施節(jié)能改造。改造室內(nèi)供熱系統(tǒng)熱計(jì)量及溫度調(diào)控設(shè)施;改造熱源及供熱管網(wǎng)熱平衡設(shè)施;改造以門窗、外墻和屋面為主要改造內(nèi)容的建筑護(hù)結(jié)構(gòu)節(jié)能設(shè)施。同時(shí)，清理屋頂積存物，清除小區(qū)小廣告，粉飾建筑外立面。
(三)提升環(huán)境質(zhì)量。制止侵占綠地、道路等違法建設(shè)行為，依法拆除清理私搭亂建的各類違章建筑物和構(gòu)筑物，征收并拆除小煤房、簡(jiǎn)易房等不符合規(guī)劃的建筑物和構(gòu)筑物;清理小區(qū)亂堆亂放現(xiàn)象，整治樓道亂堆雜物行為，完善小區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，安裝垃圾箱(桶);清理整治公共綠地，補(bǔ)栽花草樹(shù)木，完善小區(qū)綠化設(shè)施;合理配置宣傳欄，規(guī)范文化宣傳行為，力求美觀整潔;在有條件的小區(qū)增設(shè)休閑座椅，安裝健身器材，建設(shè)小區(qū)公共活動(dòng)場(chǎng)地，改善老舊住宅小區(qū)環(huán)境。同時(shí)，對(duì)臨街建筑外立面進(jìn)行重點(diǎn)整治，提升城市整體環(huán)境質(zhì)量。
(四)落實(shí)物業(yè)管理。推行老舊小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋，成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，選擇確定小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，實(shí)施專業(yè)化的物業(yè)管理。結(jié)合老舊小區(qū)實(shí)際，因地制宜，制定物業(yè)服務(wù)管理方案，明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范保安服務(wù)、綠化保潔、維修養(yǎng)護(hù)、停車管理等制度，建立物業(yè)管理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
六、方法步驟
(一)前期準(zhǔn)備階段(每年1月至4月)。認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查摸底，廣泛征求業(yè)主和相關(guān)部門的意見(jiàn)建議，明確整治范圍和內(nèi)容，編制規(guī)劃設(shè)計(jì)，辦理項(xiàng)目立項(xiàng)、招標(biāo)、施工許可等前期工作。
(二)組織實(shí)施階段(每年5月至10月)。組織項(xiàng)目單位和有關(guān)部門進(jìn)行整治，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保工程施工安全，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，抓好老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目工程質(zhì)量。
(三)考核驗(yàn)收階段(每年11月至12月)。按照自治區(qū)《老舊小區(qū)改造整治考核驗(yàn)收辦法》和《既有居住建筑供熱計(jì)量及節(jié)能改造管理辦法》要求，組織整治項(xiàng)目工程驗(yàn)收，并積極做好自治區(qū)住建廳的考核驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。
七、職責(zé)分工
xx區(qū)政府和市直各有關(guān)部門在市區(qū)舊城改造指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展整治工作，各司其職、合力推進(jìn)，確保整治工作的順利實(shí)施。
xx區(qū)政府：負(fù)責(zé)做好老舊小區(qū)綜合整治政策宣傳，動(dòng)員業(yè)主配合整治工作，及時(shí)化解各類矛盾糾紛，負(fù)責(zé)門頭牌匾整治和小廣告清除，負(fù)責(zé)老舊小區(qū)違章建設(shè)的依法拆除和不符合規(guī)劃合法建筑物的征收工作，責(zé)成街道辦事處(居委會(huì))組建業(yè)主委員會(huì)，落實(shí)老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理。
市住建局：負(fù)責(zé)調(diào)查摸底、公告整治內(nèi)容及實(shí)施計(jì)劃、申報(bào)項(xiàng)目和組織實(shí)施等工作，會(huì)同市財(cái)政局爭(zhēng)取國(guó)家和自治區(qū)綜合整治項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金，負(fù)責(zé)整治項(xiàng)目質(zhì)量安全管理，組織工程竣工驗(yàn)收，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)工作。
市城管局：負(fù)責(zé)老舊小區(qū)臨街區(qū)域的綠化、建筑物亮化，協(xié)調(diào)供熱、供氣管網(wǎng)的安裝，加強(qiáng)老舊小區(qū)綜合管理的指導(dǎo)。
市規(guī)劃局：負(fù)責(zé)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目規(guī)劃編制及報(bào)批，提供老舊小區(qū)整治規(guī)劃及修建性詳細(xì)規(guī)劃(包括效果圖)，指導(dǎo)監(jiān)督整治項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的制定和落實(shí)。
市公安局：加強(qiáng)老舊小區(qū)治安防范，爭(zhēng)取安防技防設(shè)施相關(guān)項(xiàng)目資金，加強(qiáng)流動(dòng)人口和出租房屋治安管理，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)保安服務(wù)工作。
市財(cái)政局：負(fù)責(zé)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目的資金籌措，確保整治工作順利實(shí)施。
市審計(jì)局：加強(qiáng)對(duì)老舊小區(qū)綜合整治項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)，審計(jì)決算作為項(xiàng)目結(jié)算依據(jù)。
相關(guān)企事業(yè)單位：市移動(dòng)、聯(lián)通、電信、廣電網(wǎng)絡(luò)公司、六盤山熱電廠、六盤山水務(wù)公司等有關(guān)企業(yè)，負(fù)責(zé)各自管線的改造及安裝工作。其它相關(guān)企事業(yè)單位，按照單位職責(zé)做好老舊小區(qū)綜合整治相關(guān)工作。
八、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)整治目標(biāo)任務(wù)。由市區(qū)舊城改造指揮部統(tǒng)一負(fù)責(zé)老舊小區(qū)綜合整治的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，并聯(lián)合市、區(qū)兩級(jí)政府督查室加強(qiáng)督促檢查，及時(shí)聽(tīng)取項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)，解決存在的問(wèn)題，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)整治工作順利開(kāi)展。
(二)嚴(yán)格工程管理，保障整治質(zhì)量安全。嚴(yán)格按照基本建設(shè)程序，做好立項(xiàng)批復(fù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工許可、質(zhì)量監(jiān)管、竣工驗(yàn)收等工作。整治過(guò)程中，施工單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格按照國(guó)家和自治區(qū)建筑施工安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范實(shí)施改造，文明施工，確保施工質(zhì)量和安全。項(xiàng)目建設(shè)單位嚴(yán)格按照自治區(qū)《老舊小區(qū)改造整治考核驗(yàn)收辦法》和《既有居住建筑供熱計(jì)量及節(jié)能改造管理辦法》要求，組織項(xiàng)目工程驗(yàn)收。
(三)落實(shí)資金籌措，確保整治順利實(shí)施。采取“四個(gè)一點(diǎn)”的辦法籌措整治資金。一是積極與國(guó)家、自治區(qū)對(duì)接，爭(zhēng)取棚戶區(qū)改造專項(xiàng)資金補(bǔ)助一點(diǎn);二是市財(cái)政每年從財(cái)政預(yù)算中安排一點(diǎn);三是供熱、供水、供電、供氣、通訊等運(yùn)營(yíng)企業(yè)出資一點(diǎn);四是積極動(dòng)員住戶自行承擔(dān)一點(diǎn)(承擔(dān)更換窗戶、天燃?xì)馊霊舻认嚓P(guān)費(fèi)用)。以此，推進(jìn)老舊小區(qū)綜合整治工作。
(四)加大宣傳力度，營(yíng)造良好輿論氛圍。印制宣傳手冊(cè)，利用媒體、網(wǎng)絡(luò)大力宣傳老舊小區(qū)整治的重要意義，組織街道辦事處(居委會(huì))干部廣泛發(fā)動(dòng)群眾，充分調(diào)動(dòng)居民參與、支持整治工作，有效發(fā)揮居民在整治工作中的主體作用，營(yíng)造良好輿論氛圍。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 13
為了切實(shí)解決老舊住宅小區(qū)無(wú)人管理問(wèn)題，改善人民群眾的居住和生活環(huán)境，根據(jù)市委、市政府關(guān)于老舊住宅小區(qū)整治管理有關(guān)事宜的通知精神，經(jīng)區(qū)委、區(qū)政府研究決定對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行整治管理，整治后的老舊小區(qū)全面推行社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理，進(jìn)一步落實(shí)長(zhǎng)效管理機(jī)制�，F(xiàn)制定整治管理工作方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以改善無(wú)物業(yè)管理小區(qū)的環(huán)境面貌、提高居民生活質(zhì)量、構(gòu)建和諧社區(qū)為宗旨，以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以建立舊小區(qū)長(zhǎng)效管理機(jī)制為根本，全面提高舊小區(qū)改造成效與管理水平。
二、整治改造的目標(biāo)
通過(guò)對(duì)老舊住宅小區(qū)的整治，要達(dá)到功能基本配套，設(shè)施基本完好，環(huán)境美化綠化，區(qū)容區(qū)貌整潔，為引進(jìn)專業(yè)化物業(yè)公司創(chuàng)造條件，以長(zhǎng)效管理來(lái)維持改造后的面貌，提升城市管理水平。
三、整治內(nèi)容和資金安排
無(wú)人管理的老舊住宅小區(qū)共91個(gè)。此次整治老舊住宅無(wú)人管理小區(qū)分兩類整治，第一類是全面改造涉及每個(gè)街道辦事處1個(gè)，全區(qū)共8個(gè)無(wú)人管理小區(qū)，具體整治的內(nèi)容：拆除違章、臨時(shí)建筑；對(duì)小區(qū)內(nèi)道路實(shí)施維修改造，處理坑洼，嚴(yán)重?fù)p壞路段；因地制宜加大小區(qū)綠地建設(shè)力度，對(duì)原有綠地補(bǔ)充提高，增加綠化空間，完善綠化體系；維修更換樓道和小區(qū)內(nèi)的照明設(shè)備，提高小區(qū)夜間亮化程度；根據(jù)條件盡可能增設(shè)停車位、環(huán)衛(wèi)設(shè)施；對(duì)小區(qū)圍墻，大門進(jìn)行維修改造，達(dá)到封閉管理?xiàng)l件；改善和增加物業(yè)管理用房，維修新建小區(qū)車棚。對(duì)其他83個(gè)無(wú)人管理的老舊住宅小區(qū)，本著因地制宜的原則進(jìn)行基本整治。臨近的老舊住宅小區(qū)盡可能一同封閉管理，相距較遠(yuǎn)或獨(dú)立的可單獨(dú)封閉管理。小區(qū)原有門房，可修繕重新利用，沒(méi)有門房，可在整治中重建，不具備條件的'的可采取其他辦法解決，最終要具備看護(hù)院落必要的保障。同時(shí)按要求每棟樓設(shè)置2個(gè)垃圾箱（桶），每5棟樓設(shè)置一輛垃圾清運(yùn)車。老舊小區(qū)整治資金按照市政府下?lián)艿?00萬(wàn)元進(jìn)行安排。
四、組織實(shí)施辦法
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)老舊小區(qū)整治管理工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，協(xié)調(diào)解決有關(guān)重大問(wèn)題，確保工作順利開(kāi)展，按時(shí)完成。
舊小區(qū)整治改造工作是一項(xiàng)重要的民生工程，涉及的部門比較多，工程具體時(shí)間、任務(wù)、目標(biāo)、經(jīng)費(fèi)由區(qū)政府統(tǒng)籌安排。相關(guān)責(zé)任部門密切協(xié)作，按照職責(zé)分工組織落實(shí)工作任務(wù)，配合推進(jìn)。各街道要將整治改造的老舊小區(qū)（包括1個(gè)整體改造的小區(qū)）基本情況、整治內(nèi)容、整合封閉計(jì)劃及工作方案于8月17日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。舊小區(qū)整治改造由各街道辦事處、城建局具體實(shí)施，區(qū)物業(yè)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)，工程必須按照整治改造的標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量完成。9月中旬，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織有關(guān)部門進(jìn)行預(yù)驗(yàn)，9月底整體驗(yàn)收，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同上級(jí)部門對(duì)照整治標(biāo)準(zhǔn)和整治內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收，經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格后，按照整治完成情況，撥付給各街道專項(xiàng)整治資金。
五、整治改造后的管理辦法
完成整治改造無(wú)人管理的老舊小區(qū)分步實(shí)施物業(yè)管理，具體可根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)模和配套設(shè)施的完善程度，居民對(duì)物業(yè)管理消費(fèi)的接受能力，管理成本因素，選擇實(shí)施社區(qū)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)或?qū)I(yè)化的物業(yè)管理，建立物業(yè)管理長(zhǎng)效機(jī)制，防止前治后亂，治管脫節(jié)現(xiàn)象發(fā)生，最終推進(jìn)物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)社會(huì)化、市場(chǎng)化和專業(yè)化。
�。ㄒ唬┥鐓^(qū)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)由各相關(guān)街道辦事處物業(yè)辦或社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施�？刹扇〗M織小區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員、“4050”人員、領(lǐng)取低保和企業(yè)退休人員組建社區(qū)物業(yè)服務(wù)組織或委托專業(yè)服務(wù)企業(yè)等多種形式，服務(wù)內(nèi)容以看護(hù)、清掃院落、樓道，清理垃圾，提供簡(jiǎn)單的公共設(shè)施維修服務(wù)。依據(jù)有關(guān)規(guī)定向居民最低收取5元/戶·月，也可根據(jù)居民服務(wù)需求，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加服務(wù)費(fèi)用。準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)不以營(yíng)利為目的，對(duì)部分低收入家庭，經(jīng)街道批準(zhǔn)，給予減免服務(wù)費(fèi)。資金管理工作由街道物業(yè)辦、社區(qū)居委會(huì)組織負(fù)責(zé)，資金應(yīng)用于小區(qū)物業(yè)服務(wù)，經(jīng)費(fèi)不足部分，由區(qū)財(cái)政進(jìn)行補(bǔ)貼，補(bǔ)貼額度不低于0.1元/月·平方米，盈余部分可用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修。
�。ǘ⿲I(yè)化物業(yè)管理。整治改造成熟的舊小區(qū)，可通過(guò)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施專業(yè)化的物業(yè)管理。成立業(yè)主大會(huì)的籌備工作由小區(qū)所在的社區(qū)居委會(huì)牽頭負(fù)責(zé)，按照有關(guān)規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)組建后，由業(yè)主大會(huì)通過(guò)招投標(biāo)的方式，選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 14
為切實(shí)改善人民群眾的居住生活環(huán)境，進(jìn)一步完善城市功能，提升城市文明形象，市政府決定對(duì)我市老舊住宅小區(qū)實(shí)施綜合整治，結(jié)合我市實(shí)際，制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“構(gòu)建和諧城鄉(xiāng)、打造民生城建”的總體要求，堅(jiān)持“以人為本、政府主導(dǎo)、業(yè)主自愿、部門聯(lián)動(dòng)、相互協(xié)作、先易后難、分步實(shí)施”的原則，以為民、便民、利民，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題為宗旨，以建設(shè)文明、和諧、平安住宅小區(qū)為目標(biāo)，以整治小區(qū)環(huán)境臟、亂、差為重點(diǎn)，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展老舊住宅小區(qū)綜合整治工作，建立健全老舊住宅小區(qū)管理體制和運(yùn)行機(jī)制，全面提升老舊住宅小區(qū)管理水平。
二、任務(wù)目標(biāo)
20xx年計(jì)劃對(duì)xx小區(qū)、xx花園、xx宿舍等15個(gè)老舊住宅小區(qū)實(shí)施綜合整治，擬整治面積124.54萬(wàn)平方米，受益居民11711戶。整治后的舊住宅小區(qū)達(dá)到凈化、綠化、亮化、美化并建立健全長(zhǎng)效管理體制。
三、整治內(nèi)容
整治項(xiàng)目主要內(nèi)容為：
1、疏通和更新小區(qū)主、支排水排污管道，增設(shè)或更新排水排污檢查井井蓋；
2、化糞池清污；
3、硬化小區(qū)內(nèi)主、次道路，更換路沿石，適當(dāng)擴(kuò)寬路面；
4、增加小區(qū)停車位面積；
5、清理、拆除各類違章建筑物和侵占綠地、道路的違章違法行為；
6、調(diào)整綠化方式，補(bǔ)植適宜樹(shù)種；
7、樓體粉刷工程（包括樓體外墻和樓梯間內(nèi)墻）；
8、維修和更換落水管；
9、未實(shí)施物業(yè)管理的老舊小區(qū)，整治完成后具備條件的要組織籌備成立業(yè)主大會(huì)，指導(dǎo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽訂物業(yè)服務(wù)合同；暫不具備條件的`由駐地居委會(huì)牽頭，組織開(kāi)展保潔、保綠、保安等基礎(chǔ)；
10、改造影響居民生活的供電設(shè)施，未向供電部門移交的組織實(shí)施移交；
11、合理增設(shè)健身器材，完善小區(qū)標(biāo)識(shí)、公益宣傳櫥窗等設(shè)施；
12、其他具備整治條件的項(xiàng)目。
四、任務(wù)分工
各相關(guān)部門要按照市政府的統(tǒng)一部署，各司其職，協(xié)同配合，全面抓好落實(shí)。具體職責(zé)分工如下：
1、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：牽頭組織協(xié)調(diào)綜合整治工作，承擔(dān)整治內(nèi)容中第1—4項(xiàng)整治任務(wù)；負(fù)責(zé)編制老舊住宅小區(qū)整治計(jì)劃和實(shí)施方案；抓好督促檢查、考核驗(yàn)收等工作。
2、各街道辦事處：承擔(dān)整治內(nèi)容中第5—12項(xiàng)整治任務(wù)；做好老舊住宅小區(qū)整治宣傳和政策解釋工作。
3、市城市管理局：配合街道辦事處拆除小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建和違章建筑；對(duì)小區(qū)內(nèi)的馬路市場(chǎng)、亂設(shè)攤點(diǎn)等進(jìn)行清理整頓。
4、市財(cái)政局：負(fù)責(zé)老舊住宅小區(qū)整治資金的安排、撥付和使用管理，協(xié)助做好工程造價(jià)審計(jì)工作。
5、市公安局：負(fù)責(zé)維護(hù)老舊住宅小區(qū)整治與執(zhí)法工作秩序；指導(dǎo)改造消防設(shè)施，排除消防隱患。
6、市體育局：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)增設(shè)配置健身器材等工作。
7、市工商局、民政局、物價(jià)局：配合各街道辦事處、各部門做好其職責(zé)范圍內(nèi)的工作。
8、相關(guān)專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位：根據(jù)各自管線線路分布情況，配合整治工作的有序開(kāi)展，做好水、電、暖移交后的接管工作。
五、整治費(fèi)用
整治資金根據(jù)《20xx年城鄉(xiāng)建設(shè)實(shí)施方案》要求予以保障。
六、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段（20xx年3月底前）。制定下發(fā)全市老舊住宅小區(qū)綜合整治實(shí)施方案。各責(zé)任部門和單位按照方案要求，落實(shí)具體責(zé)任單位、責(zé)任人、工作計(jì)劃和保障措施；組織工程公開(kāi)招標(biāo)，擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍。各單位要廣泛深入宣傳，創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
�。ǘ┤嬲坞A段（20xx年4月至20xx年11月）。各責(zé)任單位按照整治任務(wù)，分階段進(jìn)行小區(qū)排水排污管網(wǎng)、化糞池、道路、停車位建設(shè)、外墻粉刷、綠化工程、增設(shè)健身器材等項(xiàng)目的維修改造，11月底前完成綜合整治任務(wù)。
�。ㄈz查驗(yàn)收階段（20xx年12月）。市老舊住宅小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)理等相關(guān)部門，對(duì)綜合整治工程進(jìn)行綜合檢查驗(yàn)收。
（四）總結(jié)表彰：對(duì)綜合整治工作成績(jī)突出的先進(jìn)單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
七、工作措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)。各責(zé)任單位要把老舊住宅小區(qū)綜合整治工作作為維護(hù)和實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾根本利益的“民心工程”來(lái)抓，納入重要工作議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，精心組織、抓好落實(shí)。各部門要密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，保質(zhì)保量、按期完成綜合整治任務(wù)。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，營(yíng)造良好氛圍。老舊住宅小區(qū)綜合整治工作涉及千家萬(wàn)戶，居民的積極參與理解支持是決定工作順利與否的關(guān)鍵。要充分利用各種媒體，通過(guò)多種形式，大力宣傳綜合整治工作的重要意義。要將每個(gè)小區(qū)的具體整治方案和管理方案在小區(qū)內(nèi)公示，充分聽(tīng)取居民意見(jiàn)。要把整治工作給居民群眾帶來(lái)的好處具體化，把整治后的效果直觀化、形象化，推動(dòng)整治工作順利開(kāi)展。街道辦事處、社區(qū)和居委會(huì)要積極發(fā)揮疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，引導(dǎo)居民樹(shù)立大局觀念，配合好整治工作的實(shí)施。
�。ㄈ┩晟乒ぷ鳈C(jī)制，提高整治成效。老舊住宅小區(qū)綜合整治工作涉及面廣，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，要從項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)始，采取有效措施，加強(qiáng)管理，提高整治成效。
一是實(shí)行方案管理。各街道辦事處和相關(guān)單位要嚴(yán)格按照市老舊住宅小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)的整治方案組織實(shí)施。對(duì)確有特殊原因需要調(diào)整方案、增減項(xiàng)目的，由各實(shí)施單位報(bào)市老舊住宅小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意后方可實(shí)施。
二是堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作。實(shí)行統(tǒng)一評(píng)定整治方案，統(tǒng)一整治內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一實(shí)施工程招投標(biāo)和監(jiān)理、統(tǒng)一組織竣工驗(yàn)收、統(tǒng)一進(jìn)行決算審計(jì)。
三是實(shí)行專報(bào)制度。各責(zé)任單位要制定工程進(jìn)度計(jì)劃安排表和形象進(jìn)度表，及時(shí)反映工程形象進(jìn)度，開(kāi)工、竣工比例及資金到位情況。各街道工程進(jìn)展情況每周要向市老舊住宅小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)督查調(diào)度，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。老舊住宅小區(qū)綜合整治工作納入市政府對(duì)各街道辦事處和相關(guān)部門工作目標(biāo)考核。市老舊住宅小區(qū)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組按階段召開(kāi)調(diào)度會(huì)議，及時(shí)通報(bào)各部門落實(shí)情況。市政府辦公室督查科要會(huì)同市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等部門，加強(qiáng)對(duì)老舊住宅小區(qū)綜合整治工作的組織、調(diào)度、督查，推動(dòng)整治工作任務(wù)的落實(shí)，并嚴(yán)格兌現(xiàn)考核結(jié)果。
（五）建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固整治成果。在整治過(guò)程中要同步落實(shí)長(zhǎng)效管理責(zé)任，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，切實(shí)鞏固整治成果。對(duì)沒(méi)有實(shí)施物業(yè)管理的老舊住宅小區(qū)，要及時(shí)組織成立小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，制定管理制度、管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則等。要指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)按照程序選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽定《物業(yè)服務(wù)合同》，推行規(guī)范化物業(yè)服務(wù)。對(duì)暫不具備條件的，由居委會(huì)組織實(shí)施業(yè)主自治管理，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理制度化、科學(xué)化。
小區(qū)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生治理方案 15
為切實(shí)提升街道環(huán)境衛(wèi)生整體水平，高質(zhì)量推進(jìn)各村（居、社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，以嶄新的環(huán)境面貌打造柯巖“人居環(huán)境”新福地。經(jīng)研究，決定在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治提升攻堅(jiān)月活動(dòng)，特制定以下方案：
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真總結(jié)近幾年來(lái)街道環(huán)境衛(wèi)生整治提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，按照“全域提升”的工作模式，“保亮點(diǎn)抓難點(diǎn)、保特點(diǎn)抓重點(diǎn)”的工作思路，遵循嚴(yán)管重罰、有責(zé)必究的基本原則，力爭(zhēng)在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)整治一批久治不愈的重難點(diǎn)問(wèn)題，鞏固一批行之有效、立竿見(jiàn)影的機(jī)制成果，力求村容村貌、社區(qū)環(huán)境面貌明顯改善，確保街道環(huán)境衛(wèi)生整治提升工作長(zhǎng)效化、常態(tài)化、精細(xì)化。
二、工作內(nèi)容
村（居）環(huán)境衛(wèi)生，主要抓好六個(gè)方面重點(diǎn)整治內(nèi)容：
1.整治提升道路沿線環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)出入村莊主次干道的保潔工作，做到視野內(nèi)無(wú)積存垃圾、無(wú)攤棚圍欄，沿線邊溝無(wú)廢棄物、無(wú)白色垃圾。做好道路沿線綠化修剪工作，努力把村莊出入口打造成景觀通道。
2.整治提升房前屋后環(huán)境。重點(diǎn)治理亂倒亂扔、亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)等現(xiàn)象，組織力量清運(yùn)陳年垃圾，全面清理房前屋后草堆、柴堆、石堆，全面清除窨溝、水溝邊渠沉積物、傾倒物、腐臭物，全面清掃背街里弄和綠化帶衛(wèi)生死角。對(duì)清理出來(lái)的房前屋后空地，及時(shí)進(jìn)行綠化、硬化、亮化。各村（居）要建立建筑剩余物堆放收購(gòu)調(diào)劑中心，全面收購(gòu)房前屋后堆放的磚頭、砂石、預(yù)制板等剩余建筑物資。
3.整治提升田園周邊環(huán)境。按照美麗整潔田園創(chuàng)建要求，全面清理田間地頭破布圍欄、白色垃圾，整治亂堆亂放、亂搭亂建問(wèn)題，徹底清理露天糞缸、旱廁。有條件的村（居）可結(jié)合村情村貌，搭建耐用、美觀的籬笆。
4.整治提升公共廁所環(huán)境。按照農(nóng)村公廁“三有四無(wú)”的總體要求，嚴(yán)格落實(shí)專人專管，全面清理公廁內(nèi)外環(huán)境，及時(shí)修復(fù)損壞或缺失的設(shè)施設(shè)備，清運(yùn)滿溢的化糞池，清潔污垢、尿漬，做到蹲臺(tái)無(wú)積糞、墻壁無(wú)污物、周邊無(wú)雜物。同時(shí)，適當(dāng)延長(zhǎng)巡回保潔時(shí)間，確保公廁環(huán)境干凈整潔。
5.整治提升轄區(qū)河道環(huán)境。按照“水清、岸綠、景美”的要求，全面徹底清理河道沉船、地籠、漂浮物、水葫蘆等突出問(wèn)題，杜絕家禽散養(yǎng)、傾倒垃圾等不良現(xiàn)象。
6.整治提升三線雜亂問(wèn)題。按照“三線序化”的有關(guān)要求，排查整治傾斜、斷裂、雜亂、廢棄的線桿，對(duì)亂接亂牽、亂拉亂掛“空中蜘蛛網(wǎng)”現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)清理，及時(shí)更換陳舊、銹蝕、壞損的電力、通信設(shè)施（電箱、表箱等）。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，主要抓好五個(gè)方面重點(diǎn)整治內(nèi)容：
1.整治提升小區(qū)樓道環(huán)境。重點(diǎn)整治樓道雜物亂堆、電瓶車亂停亂放，廣告亂貼亂寫(xiě)亂畫(huà)現(xiàn)象，全面徹底清理電線私拉亂接、電瓶車違規(guī)充電等不安全行為，有效杜絕消防火災(zāi)等事故的發(fā)生。
2.整治提升車庫(kù)管理問(wèn)題。重點(diǎn)整治小區(qū)一樓車庫(kù)住人、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)庫(kù)堆放等不安全行為。對(duì)小區(qū)一樓車庫(kù)進(jìn)行地毯式排查、整改，對(duì)拒不整改的由城管、社區(qū)、物業(yè)等部門聯(lián)合進(jìn)行執(zhí)法，強(qiáng)制搬離。
3.整治提升沿街商鋪經(jīng)營(yíng)環(huán)境。重點(diǎn)整治小區(qū)外圍沿街店面、商鋪的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。本著“門前三包”的原則，由社區(qū)工作人員上門督促經(jīng)營(yíng)戶做好自家門前環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，確保沿街店面干凈整潔，無(wú)污水亂排、垃圾亂扔等現(xiàn)象發(fā)生。
4.整治提升小區(qū)內(nèi)綠化管理。重點(diǎn)整治小區(qū)綠化帶內(nèi)白色垃圾、死株枯株等現(xiàn)象，做好綠化修剪工作，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)管理，杜絕綠化帶種菜、垃圾長(zhǎng)時(shí)間未清理，綠化帶內(nèi)堆積雜物，停車侵占綠化帶等現(xiàn)象，提升綠化整體形象，努力把小區(qū)打造成景觀小區(qū)。
5.整治杜絕小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、散放寵物。重點(diǎn)整治小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、散放寵物、無(wú)繩遛放寵物等不文明行為。對(duì)小區(qū)內(nèi)活禽、寵物亂跑的行為實(shí)行“發(fā)現(xiàn)一只，抓捕一只”的處理方式，確保小區(qū)干凈整潔、居民居住放心。
垃圾分類，主要抓好四個(gè)方面重點(diǎn)整治內(nèi)容：
1.整治提升制度運(yùn)行。建立生活垃圾分類自檢自查機(jī)制，制定年度生活垃圾分類實(shí)施方案或工作計(jì)劃，明確責(zé)任人，對(duì)各類垃圾的清運(yùn)移交時(shí)間、數(shù)量、去向等建立相應(yīng)的`臺(tái)賬資料。
2.整治提升宣傳力度。重點(diǎn)整治生活垃圾分類宣傳不到位村（居、社區(qū)），按照區(qū)生活垃圾分類達(dá)標(biāo)考核要求，做好入戶宣傳引導(dǎo)工作，并在宣傳欄張貼介紹垃圾分類基礎(chǔ)知識(shí)、活動(dòng)信息，實(shí)時(shí)發(fā)布垃圾分類紅黑榜等內(nèi)容。同時(shí)，開(kāi)展生活垃圾分類培訓(xùn)，提高居民參與率、知曉率、滿意率。
3.整治提升垃圾分類設(shè)備，規(guī)范標(biāo)志標(biāo)識(shí)。重點(diǎn)整治垃圾分類崗?fù)て茡p，宣傳標(biāo)牌、欄污損，垃圾桶分類標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤，新老垃圾桶錯(cuò)誤使用、垃圾桶不及時(shí)清洗等現(xiàn)象。
4.整治提升分類收運(yùn)。重點(diǎn)整治已分類垃圾的分類收集，嚴(yán)禁混裝混收，收集作業(yè)時(shí)做到垃圾不落地、不遺灑、不污染環(huán)境，并做到分類到位，準(zhǔn)確率達(dá)標(biāo)，確保日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶滿溢，崗?fù)ぁ⒎诸愅爸車鸁o(wú)暴露垃圾現(xiàn)象。
三、工作步驟
環(huán)境衛(wèi)生整治攻堅(jiān)月活動(dòng)計(jì)劃于3月上旬進(jìn)入，至2022年4月上旬結(jié)束，歷時(shí)約35天。
1.動(dòng)員部署階段（2022年3月7日前）。街道專題召開(kāi)環(huán)境衛(wèi)生整治提升攻堅(jiān)月會(huì)議，集中對(duì)攻堅(jiān)月活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。各村（居、社區(qū)）在街道召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后，采取召開(kāi)兩委會(huì)、黨員大會(huì)、村（居）民代表大會(huì)等形式，廣泛動(dòng)員發(fā)動(dòng)，扎實(shí)布置活動(dòng)內(nèi)容。
2.自查整治階段（2022年3月15日前）。各村（居、社區(qū)）按照攻堅(jiān)月活動(dòng)明確的具體重點(diǎn)整治內(nèi)容，對(duì)照全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境整治月度抽查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)域和網(wǎng)格，開(kāi)展地毯式排查，切實(shí)把環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問(wèn)題找出來(lái)，拉條掛賬、列出整改清單，集中力量組織整改、整治，明確整改責(zé)任人和整改時(shí)限，確保在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)到位。
3.督查整改階段（2022年4月5日前）。街道環(huán)衛(wèi)線對(duì)各村（居、社區(qū)）的重點(diǎn)整治內(nèi)容進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果與年度崗位責(zé)任制考核掛鉤。對(duì)考核不合格，或整改落實(shí)不徹底的村（居、社區(qū)）視情予以通報(bào)批評(píng)，并扣減年度崗位責(zé)任制考核分。街道紀(jì)工委將對(duì)拒不整改或整改不到位的村（居、社區(qū)）負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。
4.總結(jié)固化階段（2022年4月5日前）。在考核驗(yàn)收整改提升的基礎(chǔ)上，健全完善長(zhǎng)效管理機(jī)制。重點(diǎn)健全道路（村社）保潔機(jī)制、垃圾清運(yùn)機(jī)制、綠化養(yǎng)護(hù)機(jī)制、河道保潔機(jī)制、庭院整潔戶評(píng)比機(jī)制、檢查考核機(jī)制等六項(xiàng)制度，切實(shí)形成環(huán)境衛(wèi)生整治網(wǎng)格清晰、分工明確、責(zé)任到位、獎(jiǎng)罰分明的良性循環(huán)。
四、工作要求
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各村（居、社區(qū)）要高度重視此次環(huán)境衛(wèi)生整治提升攻堅(jiān)月活動(dòng)，緊抓攻堅(jiān)提升的有利契機(jī)，著力破解制約環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，成立以村（居、社區(qū)）主職干部為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)、細(xì)化分工，確保攻堅(jiān)活動(dòng)強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。
2.壓實(shí)各方責(zé)任。各村（居、社區(qū)）要結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真制訂攻堅(jiān)活動(dòng)計(jì)劃，兩委班子成員要按照劃分的區(qū)塊，列出時(shí)間表、整合工作力量，集中精力、通力配合，做到攻堅(jiān)活動(dòng)任務(wù)日日有落實(shí)、周周有成效，確保環(huán)境衛(wèi)生有質(zhì)的提升。
3.注重齊抓合力。開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治提升攻堅(jiān)月活動(dòng)，是惠及廣大人民群眾的實(shí)事工程。各村（居、社區(qū)）要充分調(diào)動(dòng)全體黨員、村民代表的主動(dòng)性和積極性，結(jié)合“主題黨日”和“庭院整潔戶”創(chuàng)建等載體，努力營(yíng)造黨員干部群眾團(tuán)結(jié)一致、人人參與環(huán)境衛(wèi)生整治提升攻堅(jiān)月活動(dòng)的良好社會(huì)氛圍。
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