疫情防控心理干預(yù)方案15篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就需要我們事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編精心整理的疫情防控心理干預(yù)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
疫情防控心理干預(yù)方案1
為舒緩情緒、減少心理壓力,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,特制定《XX學(xué)校應(yīng)對(duì)疫情心理危機(jī)干預(yù)工作方案》,做到有效預(yù)防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導(dǎo),降低學(xué)生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應(yīng)激危害程度,促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
為堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心,深入貫徹落實(shí)上級(jí)教育主管部門開展疫情相關(guān)決策部署和心理危機(jī)干預(yù)工作要求,將學(xué)校師生身心健康放在第一位,迅速建立心理支持服務(wù)熱線,確保疫情防控心理服務(wù)工作有序開展。
二、組織保障
成立應(yīng)對(duì)疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組,在疫情期間進(jìn)行疫情應(yīng)對(duì)的部署與規(guī)劃,開展心理干預(yù)指導(dǎo)工作,
組長(zhǎng):XXX
副組長(zhǎng):XXX
組員:XXX
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
1.全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校師生心理危機(jī)干預(yù)工作,對(duì)重大危機(jī)事件作出決策處理;
2.參加上級(jí)相關(guān)工作會(huì)議并做好落實(shí);
3.執(zhí)行學(xué)校疫情防控相關(guān)工作;
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀(jì)律,督導(dǎo)檢查學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)。
三、工作目標(biāo)
通過(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識(shí)的教育和宣傳,加強(qiáng)師生關(guān)于病毒知識(shí)的`了解與認(rèn)識(shí),改善消極情緒,提高挫折應(yīng)對(duì)能力和情緒調(diào)節(jié)能力,做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
通過(guò)心理輔導(dǎo)和干預(yù),對(duì)持有不良情緒的來(lái)訪者進(jìn)行心理疏導(dǎo),采用合理方式宣泄壓力,增進(jìn)現(xiàn)實(shí)適應(yīng)度,盡快恢復(fù)心理平衡。
四、工作目標(biāo)人群
服務(wù)對(duì)象為全體師生。
將存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的師生列入心理危機(jī)關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。
五、具體實(shí)施
。ㄒ唬╊A(yù)防教育
利用學(xué)校微信公眾平臺(tái)以及班級(jí)工作群進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育,介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法,引導(dǎo)師生正確認(rèn)識(shí)疫情,做好心理調(diào)適,提高心理健康水平。
班主任做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作,建立學(xué)生心理健康匯報(bào)制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早評(píng)估、早治療。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題并向?qū)#妫┞毿睦斫】到處煼从。發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并在24小時(shí)內(nèi)將相關(guān)信息以書面形式匯報(bào)給上級(jí)部門。
。ǘ┙】禍y(cè)評(píng)
采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)問(wèn)卷收集的形式,對(duì)師生心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè),
對(duì)心理測(cè)試結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期提交心理測(cè)試報(bào)告。同時(shí)篩選出需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體并進(jìn)行回訪,在線進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
(三)心理輔導(dǎo)
開展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù),服務(wù)方式為:
1.為師生提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù),并做好相關(guān)記錄記錄。
2.開通心理支持服務(wù)熱線開通心理熱線電話,為急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的師生提供服務(wù)。
疫情防控心理干預(yù)方案2
當(dāng)前的疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜,為全面做好我校2022年秋季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作,確保師生平穩(wěn)有序返校和健康安全,根據(jù)XX市新冠肺炎疫情防控指揮辦校園防控專班《關(guān)于印發(fā)XX市全面加強(qiáng)學(xué)校疫情防控工作方案(2022年第一版)的通知》《關(guān)于印發(fā)的通知》等文件要求,結(jié)合我校實(shí)際,制定本工作方案。
一、精準(zhǔn)落實(shí)人員排查,師生平安有序返校
。ㄒ唬┚珳(zhǔn)落實(shí)人員排查
進(jìn)一步完善并落實(shí)好“四精準(zhǔn)”“六分”“一獨(dú)立”“三全”“五管”校園疫情防控要求,加強(qiáng)師生員工健康狀況和旅居史排查,及時(shí)動(dòng)態(tài)更新重點(diǎn)人員臺(tái)賬,精準(zhǔn)掌握疫情防控重點(diǎn)地區(qū)的教職員工、學(xué)生分布情況,精準(zhǔn)掌握教職員工、學(xué)生返校前7天的旅居史和身體健康狀況。
(二)師生返校要求及時(shí)間安排
1、中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)學(xué)生推遲返校,具體返校時(shí)間另行通知。
2、低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)師生需持48小時(shí)內(nèi)(以出具報(bào)告時(shí)間為準(zhǔn))核酸檢測(cè)陰性證明返校(核酸檢測(cè)結(jié)果全國(guó)互認(rèn))。
3、學(xué)生在返校前7天需返X(居住地不在XX的需返回居住地),減少外出和聚集,自覺(jué)開展自我健康管理。學(xué)生一律不提前返校,有特殊情況需提前返校的,必須報(bào)學(xué)校防控辦審批同意后方可提前返校。
4、新入職的教職員工、新入(轉(zhuǎn))學(xué)學(xué)生在錄取(用)、轉(zhuǎn)學(xué)后,納入學(xué)校疫情防控網(wǎng)絡(luò),及時(shí)進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)與管理服務(wù)。
5、2021級(jí)學(xué)生(低風(fēng)險(xiǎn)區(qū))于8月31日分批返校。
上午09:00—12:00:XXXX和XXXXX學(xué)生,下午15:00—18:00:XXXXX和XXXXX系學(xué)生
6、2022級(jí)新生(低風(fēng)險(xiǎn)區(qū))于9月12日分批返校。
上午09:00—12:00:XXXX和XXXX學(xué)生,下午15:00—18:00:XXXX和XXXX學(xué)生
。ㄈ┙搪殕T工于8月22日前務(wù)必返X,認(rèn)真做好自我健康監(jiān)測(cè),要為新學(xué)期開學(xué)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(四)全體師生員工要強(qiáng)化“個(gè)人是自己健康的第一責(zé)任人”的意識(shí)。
堅(jiān)持“防疫三件套”(即科學(xué)佩戴口罩、保持社交距離、注意個(gè)人衛(wèi)生),牢記“防護(hù)五還要”(即口罩還要戴、社交距離還要留、咳嗽噴嚏還要遮、雙手還要經(jīng)常洗、窗戶還要盡量開),繼續(xù)自覺(jué)踐行《公民防疫基本行為準(zhǔn)則12條》。
二、提高政治站位,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任
堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委關(guān)于疫情防控決策部署,提高政治站位,壓實(shí)主體責(zé)任,堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、松勁心態(tài),堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動(dòng)態(tài)清零”總方針,嚴(yán)格按照《XX市2022年秋季學(xué)期開學(xué)疫情防控工作方案》《XX市全面加強(qiáng)學(xué)校疫情防控工作方案(2022年第一版)》,以及《新型冠狀病毒肺炎防控方案(第九版)》《中小學(xué)校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案(第五版)》《XX省全面加強(qiáng)學(xué)校疫情防控工作方案(2022年第一版)》等防控措施,抓緊抓細(xì)抓落實(shí),杜塞漏洞,確保新學(xué)期開學(xué)師生平穩(wěn)有序返校和健康安全,校園安全穩(wěn)定。
三、從嚴(yán)落實(shí)落細(xì)校園常態(tài)化疫情防控措施
。ㄒ唬﹪(yán)格落實(shí)校門管理,嚴(yán)防疫情輸入
入校人員憑證入校,嚴(yán)格執(zhí)行“亮碼、測(cè)溫、登記、戴口罩”四件套。師生員工入校時(shí)要自覺(jué)出示學(xué)校統(tǒng)一制作的出入卡、測(cè)溫、戴口罩;進(jìn)校施工人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員必須出示保衛(wèi)處統(tǒng)一制作的臨時(shí)出入證、健康碼、測(cè)溫、戴口罩,其他人員進(jìn)校經(jīng)審批同意后出示健康碼、掃描校門碼,經(jīng)登記、查驗(yàn)和體溫檢測(cè)正常后戴口罩入校,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。
。ǘ﹪(yán)格做好返校師生健康監(jiān)測(cè)和分類管理,嚴(yán)把開學(xué)“入口關(guān)”
1、所有師生員工務(wù)必繃緊疫情防控這根弦,在返X返校前應(yīng)減少外出和聚集,按照學(xué)校要求繼續(xù)做好每日早晚健康監(jiān)測(cè),并如實(shí)上報(bào)健康狀況和活動(dòng)軌跡。學(xué)校防控辦將組織抽查,對(duì)不按要求進(jìn)行每日健康打卡的師生進(jìn)行通報(bào)。
2、從8月24日至返校前,各部門要仔細(xì)排查和精準(zhǔn)掌握還留在境外和國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),以及有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的師生員工,并建立監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,實(shí)行動(dòng)態(tài)健康管理,每天下午4:00前將臺(tái)賬電子版通過(guò)微信報(bào)學(xué)校辦公室。
3、所有返校的師生員工必須提交返校前48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告。有以下情形之一者,應(yīng)暫緩返校。
。1)返校前近7天還留在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)(實(shí)時(shí)更新),以及有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的師生暫緩返校,待該地區(qū)降為低風(fēng)險(xiǎn)后,才可以申報(bào)返校。
。2)返校前7天有出現(xiàn)黃碼或紅碼,或被疾控部門判定密切接觸者、密接的密接、涉疫場(chǎng)所暴露人員,且未按要求完成隔離醫(yī)學(xué)觀察、居家健康管理及核酸檢測(cè)等管控措施的涉疫重點(diǎn)人群暫緩返校,按疫情防控要求在校外完成健康管理后方可申請(qǐng)返校。
。3)返校前近7天還留在境外(澳門除外)或有境外旅居史的師生暫緩返校,待入境后按照屬地政府疫情防控指揮部門相關(guān)規(guī)定與要求,在校外完成健康監(jiān)測(cè)和管理后方可申請(qǐng)返校。
。4)返校前7天出現(xiàn)發(fā)熱、流涕、干咳、咽痛、乏力、肌痛、鼻塞、腹瀉結(jié)膜炎、嗅覺(jué)或味覺(jué)等十大不適癥狀之一且未恢復(fù)健康的師生,以及患傳染性疾病急性期(如流感急性期、肺結(jié)核病活動(dòng)期等)的師生暫緩返校,待治愈后憑相關(guān)健康證明方可申請(qǐng)返校。
4、所有返校的師生員工,除提供返校前48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性報(bào)告外,返校后還要落實(shí)3天2次核酸檢測(cè),并做好健康監(jiān)測(cè),無(wú)異常后方可正常參加教育教學(xué)活動(dòng)。
5、總務(wù)室要做好食堂、建筑工地等后勤保障各類人員每日的健康監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,確保人員健康安全。
所有食堂員工于8月24日前返校,返校時(shí)需提交48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明,返校后2天內(nèi)再做一次核酸檢測(cè)。檢測(cè)正常后方可開始工作。
6、各班級(jí)要做好學(xué)生返校前的告知工作:
。1)因暫緩返校不能按時(shí)返校的學(xué)生,應(yīng)提前向所在班級(jí)報(bào)備,并履行請(qǐng)假手續(xù);暫緩返校期間應(yīng)按所在班級(jí)指引進(jìn)行線上學(xué)習(xí),待符合返校條件后再提出返校申請(qǐng)。
(2)學(xué)生返校途中要嚴(yán)格做好個(gè)人防護(hù),在乘坐公共交通工具時(shí)全程戴好口罩,做好手衛(wèi)生;盡量減少與其他人員交流,與同乘者盡量保持距離。途中有出現(xiàn)發(fā)熱等十大不適癥狀之一的,要及時(shí)報(bào)告班級(jí)并到就近醫(yī)院進(jìn)行診療,治愈后才返校。
(3)到校后應(yīng)配合校門安保人員測(cè)量體溫,并主動(dòng)出示健康碼、核酸陰性證明等,期間應(yīng)全程佩戴口罩。
。4)返回宿舍后及時(shí)告知家長(zhǎng)已安全到校,同時(shí)打開門窗通風(fēng),清潔宿舍及做好手衛(wèi)生,規(guī)律作息,營(yíng)養(yǎng)飲食,科學(xué)鍛煉,增強(qiáng)免疫力。
。5)非必要不從涉疫地區(qū)、境外網(wǎng)購(gòu)商品,接收快遞時(shí)應(yīng)做好個(gè)人防護(hù),對(duì)外包裝盡量消毒,盡量在戶外簽收拆封,及時(shí)清理快遞外包裝并進(jìn)行手消毒。
。ㄈ┘訌(qiáng)校園環(huán)境整治和重點(diǎn)場(chǎng)所管理。
1、深入開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
各部門、各班級(jí)在8月28日前,要組織開展衛(wèi)生清潔活動(dòng),確保辦公場(chǎng)所整潔干凈。后勤部門負(fù)責(zé)對(duì)校園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理整治,做好“四害”消殺,徹底消除衛(wèi)生死角,保持環(huán)境整潔。同時(shí)按照上級(jí)的防控指引,加強(qiáng)對(duì)教室、食堂、宿舍、圖書館、實(shí)驗(yàn)室、辦公樓、室內(nèi)體育館、衛(wèi)生間等重點(diǎn)場(chǎng)所,空調(diào)系統(tǒng)、校車等重點(diǎn)設(shè)備的'消毒、通風(fēng)。
2、加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)管。
要求食堂嚴(yán)格執(zhí)行《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》,做到“八個(gè)確保”“四個(gè)規(guī)范”,確保食品安全管理制度健全并落實(shí),食堂場(chǎng)所及設(shè)施設(shè)備清潔,從業(yè)人員持證上崗,確保食品和飲用水衛(wèi)生安全,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),各環(huán)節(jié)操作規(guī)范。
(四)加快推進(jìn)少數(shù)未接種疫苗人員的接種工作。
各部門、各班級(jí)要按照上學(xué)期末排查出來(lái)的未接疫苗人員情況,督促那些時(shí)間到期又沒(méi)有接種禁忌的師生員工,返校前盡快到屬地疫苗接種點(diǎn)做好疫苗接種工作,盡早完成全程、加強(qiáng)免疫接種,保護(hù)自己和家人。
四、扎實(shí)做好學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置準(zhǔn)備
。ㄒ唬┘訌(qiáng)培訓(xùn),全面提升和鞏固校園疫情防控工作能力。
要按照《XX省校園新冠肺炎疫情防控培訓(xùn)工作方案》要求,在秋季開學(xué)前后1個(gè)月內(nèi),開展好疫情防控知識(shí)和技能培訓(xùn)(具體另行通知),做到全校教職員工全覆蓋,確保各崗位人員明確工作要求、掌握防控知識(shí)和相關(guān)技能,確保校園各項(xiàng)防控措施準(zhǔn)確及時(shí)落實(shí)落細(xì)。
(二)完善應(yīng)急方案,開展應(yīng)急演練。
按照《XX省學(xué)校防控新冠肺炎疫情應(yīng)急處置預(yù)案(第五版)》,進(jìn)一步修訂和完善學(xué)校疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案,并按照新的應(yīng)急預(yù)案,組織開展分層次、分形式、多場(chǎng)景的應(yīng)急演練,檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的可操作性,提升相關(guān)職能部門人員的應(yīng)急處置能力。
。ㄈ┘訌(qiáng)防控物資儲(chǔ)備。
做好學(xué)校疫情防控相關(guān)物資、設(shè)施設(shè)備的儲(chǔ)備,按應(yīng)急狀態(tài)2周用量?jī)?chǔ)備消耗類防護(hù)用品(如口罩、消殺用品、體溫監(jiān)測(cè)設(shè)施設(shè)備等),保障充足的防控物資,確保滿足師生的應(yīng)急需求。
五、統(tǒng)籌做好疫情防控與教育教學(xué)工作
。ㄒ唬└鞑块T要繼續(xù)做好線上教學(xué)的資源建設(shè)、儲(chǔ)備,以備發(fā)生疫情突發(fā)事件后學(xué)校停課期間線上教育應(yīng)急使用,教務(wù)室要做好指導(dǎo)和檢查。
。ǘ┯蓪W(xué)生管理室牽頭,教務(wù)室配合,將疫情防控安全知識(shí)教育列為開學(xué)第一課主要內(nèi)容,采取主題班會(huì)、專題講座等方式,加大校園公共衛(wèi)生知識(shí)宣傳普及力度,強(qiáng)化正面輿論引導(dǎo),倡導(dǎo)科學(xué)防控,教育引導(dǎo)廣大學(xué)生形成健康的生活方式,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
(三)發(fā)揮心理健康教育與咨詢中心的作用,進(jìn)一步完善學(xué)生心理問(wèn)題排查、危機(jī)預(yù)防和干預(yù)機(jī)制,提高實(shí)效性。
疫情防控心理干預(yù)方案3
一、組織機(jī)構(gòu)
成立學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng),學(xué)校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學(xué)校心理健康工作計(jì)劃并明確分工和職責(zé)。
復(fù)學(xué)后建立三級(jí)預(yù)防機(jī)制,在心理健康教育、心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)三個(gè)方面協(xié)同開展,系統(tǒng)推進(jìn)。
二、緊抓契機(jī),開展生命教育輔導(dǎo)
不經(jīng)歷生死,難以真正理解生命的可貴和價(jià)值。在這次抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中,無(wú)數(shù)醫(yī)護(hù)人員、民警、防控人員和志愿者,冒著生命危險(xiǎn),奮戰(zhàn)抗擊在一線,成為最美“逆行者”,生動(dòng)體現(xiàn)著偉大的民族精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,這一切都深深感動(dòng)著包括所有學(xué)生在內(nèi)的全國(guó)人民的心。經(jīng)歷過(guò)這樣的全民戰(zhàn)疫之后,學(xué)生對(duì)生與死的體驗(yàn)深刻,這正是引導(dǎo)學(xué)生思考、探尋人生意義的窗口期,是青少年學(xué)生人生意義輔導(dǎo)的大課堂。通過(guò)開展有關(guān)生命意義的心理健康教育,引導(dǎo)中小學(xué)生探索生命的本質(zhì),理解生命的價(jià)值,珍愛(ài)生命,將生命中的愛(ài)和潛能充分展現(xiàn)出來(lái)。
三、營(yíng)造積極心態(tài),提升防疫抗疫的正能量
傳染病疫情迅速蔓延和發(fā)展的.不確定性,給廣大中小學(xué)生帶來(lái)了恐慌情緒。當(dāng)前,中小學(xué)生的積極心態(tài)對(duì)自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。
一方面,積極平和的心態(tài)可以提高自身的免疫力,增強(qiáng)對(duì)病毒的抵抗力。研究表明,情緒狀態(tài)可以直接影響人體的免疫系統(tǒng),情緒低落、憂郁,會(huì)導(dǎo)致免疫功能的下降。相反,積極樂(lè)觀的心理狀態(tài),會(huì)提升免疫系統(tǒng)的能力。另一方面,積極心態(tài)可以使人提高警惕,做到自覺(jué)防護(hù),阻斷病毒的傳播,攜手打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
積極營(yíng)造健康向上的校園文化氛圍,并以班級(jí)為單位開展重大疫情危機(jī)下心理調(diào)節(jié)活動(dòng)主題班會(huì),利于培養(yǎng)學(xué)生積極心態(tài),提升心理健康素養(yǎng),增強(qiáng)防疫抗疫的正能量。
四、個(gè)別和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合
抗疫情期間,學(xué)生面臨巨大壓力和挑戰(zhàn),部分學(xué)生可能會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題,如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對(duì)、自卑和失眠等。因此,迫切需要精準(zhǔn)分析,實(shí)施個(gè)性化的心理輔導(dǎo)。需要針對(duì)不同類型的學(xué)生,開展針對(duì)性的心理輔導(dǎo),包括個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)。
五、排摸重點(diǎn),開展危機(jī)干預(yù)
復(fù)學(xué)前期,通過(guò)班會(huì)活動(dòng)、課堂觀察、談話、問(wèn)卷等各種渠道全面了解學(xué)生的身心狀況。只有早發(fā)現(xiàn),早干預(yù),才能幫助學(xué)生迅速擺脫困擾,克服心理障礙,恢復(fù)心理健康。
對(duì)個(gè)別有嚴(yán)重心理障礙的.學(xué)生,或發(fā)現(xiàn)其他需要轉(zhuǎn)介的情況,應(yīng)及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到其他專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)或醫(yī)學(xué)心理診治部門,并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導(dǎo)必須遵循職業(yè)倫理規(guī)范,在學(xué)生知情自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行,嚴(yán)格遵循保密原則,保護(hù)學(xué)生隱私。
疫情防控心理干預(yù)方案4
為積極響應(yīng)教育局等部門的號(hào)召,做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間學(xué)校心理健康教育工作,根據(jù)教育部門等文件要求,結(jié)合我校實(shí)際,制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
為疫情防控期間不同類別學(xué)生提供心理支持、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù),幫助學(xué)生預(yù)防和減輕疫情所致的心理困擾,尋找和利用社會(huì)支持資源,維護(hù)心理健康,防范心理壓力引發(fā)的極端事件。
二、具體措施
1、開展中學(xué)生心理健康教育,要立足教育,重在指導(dǎo),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康教育的實(shí)踐性與實(shí)效性。為此,必須堅(jiān)持以下基本原則:
a、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,有針對(duì)性地實(shí)施教育。
b、面向全體學(xué)生,普遍開展教育活動(dòng),使學(xué)生對(duì)心理健康教育有深刻的認(rèn)識(shí),逐步提高心理素質(zhì);關(guān)注個(gè)別差異,根據(jù)學(xué)生的不同需求開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平。
c、尊重學(xué)生,以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。做到心理健康教育的科學(xué)性與針對(duì)性相結(jié)合;面向全體學(xué)生與關(guān)注個(gè)別差異相結(jié)合;
d、尊重、理解與真誠(chéng)友善相結(jié)合;預(yù)防、矯治和發(fā)展相結(jié)合;教師的科學(xué)輔導(dǎo)與學(xué)生的主動(dòng)參與相結(jié)合;助人與自助相結(jié)合。
在學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,每學(xué)年初根據(jù)工作崗位人員變動(dòng)情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整各年級(jí)心理健康教育組織機(jī)構(gòu),健全學(xué)校心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。
2、開設(shè)心理健康活動(dòng)課。開展多種形式的班主任、任課教師的心理健康教育活動(dòng)。普及心理健康科學(xué)常識(shí),幫助學(xué)生掌握一般的心理健康知識(shí),培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。多方配合,協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做好學(xué)生的心理健康教育。
3、全校各班開設(shè)心理健康教育課,由教師兼職任教。每?jī)芍苌弦淮涡睦斫】嫡n,普及心理健康知識(shí)。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決學(xué)生存在的心理問(wèn)題。
4、設(shè)立專門的心理咨詢室,對(duì)學(xué)生提供單獨(dú)性質(zhì)的心理咨詢。并對(duì)心理咨詢的案例進(jìn)行紀(jì)錄、整理和入檔,存檔工作確保咨詢對(duì)象的個(gè)人隱私情況的保密性。
5、開辟內(nèi)容新穎,富有教育意義的心理健康教育宣傳欄,營(yíng)造校園心理健康教育的良好氛圍,使全體師生受到潛移默化的影響。
6、疫情期間心理健康教育特別說(shuō)明:疫情期間,因?yàn)閷W(xué)生在家學(xué)習(xí),情況特殊,心理疏導(dǎo)顯得尤為重要,可以通過(guò)以下方式進(jìn)行:一是實(shí)地家訪,針對(duì)特殊學(xué)生進(jìn)行一次家訪,面對(duì)面交流疏導(dǎo),樹立孩子的信心;二是電話、QQ或微信家訪,針對(duì)路途比較遙遠(yuǎn)的家庭,主要通過(guò)這些平臺(tái)方式,至少每周進(jìn)行一次;三是各班每周進(jìn)行一次線上主題班會(huì),進(jìn)行集體疏導(dǎo);四是聯(lián)合科任老師,了解全班學(xué)生在家情況,根據(jù)需要分配重點(diǎn)疏導(dǎo)對(duì)象,要求隨時(shí)關(guān)注、家訪、疏導(dǎo)。
7、學(xué)校成立疫情防控期間心理健康教育工作小組。由專職心理教師、班主任和心理委員組建,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,有序開展工作。
8、做好心理健康宣傳教育通過(guò)公眾號(hào)、微信等網(wǎng)絡(luò)形式,發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,為受疫情影響的.學(xué)生提供情緒調(diào)節(jié)方法、社會(huì)資源渠道等方面的內(nèi)容。
。ㄈ┽槍(duì)三類人群的幫扶措施。
第一類:近期受重大影響的學(xué)生,做重點(diǎn)關(guān)注和關(guān)懷,重點(diǎn)評(píng)估受影響學(xué)生的心理情況,有必要可考慮提供一對(duì)一心理咨詢服務(wù)。
第二類:針對(duì)學(xué)校已掌握的可能存在心理問(wèn)題及疾病的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)護(hù);班主任進(jìn)行班級(jí)排查,上報(bào)學(xué)生情況,進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注;
第三類:通過(guò)班主任群和公眾號(hào),向全體學(xué)生發(fā)送心理健康常識(shí)及心理求助資源渠道。
三、外部資源鏈接
如有必要,尋求恩施州心理咨詢師協(xié)會(huì)和恩施州新冠疫情期間心理危機(jī)干預(yù)小組的幫助,協(xié)助相關(guān)工作。
疫情防控心理干預(yù)方案5
為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)工作的通知》(防控防指[20xx]號(hào))和《省教育廳辦公室關(guān)于針對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》(教辦學(xué)函[20xx]號(hào))精神,我校大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心開展疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作,制定本方案。
一、服務(wù)對(duì)象
根據(jù)師生實(shí)際,采用四級(jí)目標(biāo)人群分級(jí)服務(wù),具體如下:
第一級(jí):確診患者;第二級(jí):疑似患者;第三級(jí):個(gè)居家隔離人員;第四級(jí):普通大眾。
二、具體實(shí)施
。ㄒ唬╅_展線上科普教育
借助微信公眾號(hào),進(jìn)行疫情心理防護(hù)知識(shí)宣傳與教育,針對(duì)性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的相關(guān)信息,并組織各學(xué)院及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)推送,引導(dǎo)師生做好“抗疫”防護(hù)。
(二)開通抗疫情心理專線
1、學(xué)校熱線。我校大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心緊急開通心理服務(wù)熱線,熱線電話及各號(hào)碼對(duì)應(yīng)服務(wù)時(shí)間已于“”微信公眾號(hào)公布,我校師生如有需要均可撥打。
2、揚(yáng)州熱線。有需要的師生也可撥打揚(yáng)州市24小時(shí)疫情應(yīng)對(duì)心理援助熱線。
注意:揚(yáng)州市熱線服務(wù)主要針對(duì)因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群,如您情況尚可,請(qǐng)將時(shí)間留給更需要的`人。
。ㄈ╅_通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)
我校大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心對(duì)應(yīng)心理服務(wù)熱線,開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)“QQ”在線服務(wù),并通過(guò)各院心理輔導(dǎo)員公布給全校師生。
。ㄋ模┙M織人員,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
組織心理健康教育專職教師、校級(jí)及院級(jí)大學(xué)生心協(xié)成員、班級(jí)心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行疫情心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)線上培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學(xué)生心理應(yīng)激與應(yīng)對(duì)》專題講座、中國(guó)科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件,提升心理健康教育專職教師的心理危機(jī)防護(hù)干預(yù)能力,增強(qiáng)師生心理自助、朋輩互助能力,充分發(fā)揮學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系作用,相互支持,傳遞正能量。
。ㄎ澹﹩(dòng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制
發(fā)布《致全校學(xué)生和家長(zhǎng)的一封信》,啟動(dòng)“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員-心理委員-心理輔導(dǎo)員-大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心”四級(jí)聯(lián)防聯(lián)控體系,組織宿舍心晴員及時(shí)填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》,由心理委員進(jìn)行學(xué)生心理動(dòng)態(tài)每周統(tǒng)計(jì),并上報(bào)至心理輔導(dǎo)員,由心理輔導(dǎo)員對(duì)需要幫助的學(xué)生開展初步心理疏導(dǎo),及時(shí)干預(yù)。
。┳龊瞄_學(xué)后學(xué)生心理輔導(dǎo)和咨詢工作
采用大學(xué)生健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心心理測(cè)評(píng)平臺(tái),對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況普測(cè),同時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)于篩選出的需要進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)的個(gè)體,組織開展心理疏導(dǎo)與干預(yù)、跟蹤回訪,定期提交心理測(cè)試及干預(yù)回訪報(bào)告。
疫情防控心理干預(yù)方案6
隨著疫情防控形勢(shì)的變化,為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對(duì)此次疫情,積極預(yù)防,減緩和控制疫情帶來(lái)的心理影響,我校制訂了《2022年疫情防控期間心理健康工作方案》,工作方案的主要內(nèi)容如下:
一、開通心理咨詢熱線
學(xué)校心理咨詢室,面向全校學(xué)生開通針對(duì)疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。
二、提供針對(duì)性心理服務(wù)
為積極落實(shí)教體局的要求,圍繞外出和從外地返回的學(xué)生,建立針對(duì)性心理服務(wù)制度,班主任進(jìn)行摸底,要求各班級(jí)實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù),即各班主任通過(guò)微信、電話等途徑主動(dòng)溝通,了解思想和心理狀態(tài),密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化,如果察覺(jué)學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀,及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的.工作人員,主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù),以確保學(xué)生心理健康。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),全面做好疫情防控工作
為了落實(shí)疫情防控的工作要求,學(xué)校心理咨詢室利用各年級(jí)學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布權(quán)威消息,通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求,告知學(xué)生疫情防控方法,宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識(shí),以確保學(xué)生在疫情的特殊時(shí)期,保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
四、擬定開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案
根據(jù)目前疫情的變化趨勢(shì),學(xué)校心理咨詢室擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案,將通過(guò)心理健康講座、心理熱線咨詢、個(gè)別心理輔導(dǎo)等形式,開展心理輔導(dǎo)工作,減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響,促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情防控心理干預(yù)方案7
隨著疫情防控形勢(shì)的變化,為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對(duì)此次疫情,積極預(yù)防,減緩和控制疫情帶來(lái)的心理影響,我校制訂了《20xx年xx疫情防控期間心理健康工作方案》,工作方案的主要內(nèi)容如下:
一、開通心理咨詢熱線
學(xué)校心理咨詢室,面向全校學(xué)生開通針對(duì)疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。
二、提供針對(duì)性心理服務(wù)
為積極落實(shí)教體局的要求,圍繞外出和從外地返回的學(xué)生,建立針對(duì)性心理服務(wù)制度,班主任進(jìn)行摸底,要求各班級(jí)實(shí)行“一對(duì)一”的服務(wù),即各班主任通過(guò)微信、電話等途徑主動(dòng)溝通,了解思想和心理狀態(tài),密切關(guān)注學(xué)生的心理發(fā)展變化,如果察覺(jué)學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀,及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理咨詢中心的工作人員,主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù),以確保學(xué)生心理健康。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),全面做好疫情防控工作
為了落實(shí)疫情防控的'工作要求,學(xué)校心理咨詢室利用各年級(jí)學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),發(fā)布權(quán)威消息,通知學(xué)生最新疫情防控的工作要求,告知學(xué)生疫情防控方法,宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識(shí),以確保學(xué)生在疫情的特殊時(shí)期,保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
四、擬定開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案
根據(jù)目前疫情的變化趨勢(shì),學(xué)校心理咨詢室擬定了開學(xué)后學(xué)生心理健康指導(dǎo)方案,將通過(guò)心理健康講座、心理熱線咨詢、個(gè)別心理輔導(dǎo)等形式,開展心理輔導(dǎo)工作,減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的不良影響,促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。
疫情防控心理干預(yù)方案8
在疫情期間,為了幫助學(xué)生做好返校后的心理適應(yīng),引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)有效調(diào)整心理狀態(tài),確保學(xué)生能以積極向上的心態(tài)投入返校后的學(xué)習(xí)生活,根據(jù)省教育廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案的通知[青冠指辦20xx(68)]號(hào)》的文件精神和要求,制定本方案。
一、大學(xué)生返校心理防護(hù)指導(dǎo)
1.持續(xù)開展心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),該服務(wù)適用于急需情緒疏導(dǎo)和心理支持的學(xué)生,網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)均由有豐富經(jīng)驗(yàn)的咨詢師接待,每次40分鐘左右,服務(wù)時(shí)間周一至周五9時(shí)至17時(shí)。我校心理支持網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)教師聯(lián)系方式:
徐麗娟:
馬楚萍:
2.在微信公眾號(hào)“青海大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心”,推送“學(xué)生返校安心指南”:《青大心理中心致全體學(xué)生倡議書——理性認(rèn)知,積極應(yīng)對(duì),安心復(fù)學(xué)》,并通過(guò)院系輔導(dǎo)員、班主任、心理委員QQ群和微信群等向?qū)W生廣泛宣傳,為學(xué)生返校后的`心理適應(yīng)做好鋪墊。
二、大學(xué)生返校系列心理健康講座
學(xué)生返校后,心理中心教師利用線上線下資源,每周舉辦一期疫情下學(xué)生心理健康講座,主題包括:疫情下情緒調(diào)節(jié)與保持積極心態(tài)、壓力管理、家庭關(guān)系與人際關(guān)系、認(rèn)識(shí)自我和世界四個(gè)方面。講座通過(guò)心理中心微信公眾號(hào)或校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布,為學(xué)生普及心理健康防護(hù)基本知識(shí)。(屆時(shí)會(huì)在微信公眾號(hào)、學(xué)生工作教師QQ群及學(xué)生心理委員QQ群等師生群體中,公布講座視頻發(fā)布的時(shí)間及平臺(tái)等信息。)
三、大學(xué)生心理測(cè)評(píng)及咨詢預(yù)約服務(wù)(開學(xué)后,咨詢?nèi)藬?shù)較多時(shí))
學(xué)生返校后,針對(duì)心理適應(yīng)困難的學(xué)生或情緒困擾比較突出的學(xué)生,心理中心提供預(yù)約心理測(cè)評(píng)和咨詢服務(wù)。首先,輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生可以預(yù)約集體或個(gè)體心理測(cè)評(píng)。心理中心將根據(jù)具體情況提供心理健康、壓力、情緒等方面的心理測(cè)評(píng),并給出專業(yè)指導(dǎo)與干預(yù)方案。其次,學(xué)生通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約個(gè)體咨詢,中心擬聘請(qǐng)2-3位校外心理咨詢師,校內(nèi)專職心理咨詢師與聘請(qǐng)校外咨詢師共同開展針對(duì)我校大學(xué)生的一對(duì)一線上心理咨詢,待疫情穩(wěn)定后可進(jìn)行一對(duì)一線下咨詢。
四、心理危機(jī)干預(yù)工作
學(xué)生返校后,輔導(dǎo)員、班主任及班級(jí)心理委員對(duì)受疫情影響較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行排查訪談(訪談內(nèi)容見(jiàn)輔導(dǎo)員約談提綱),特別是家庭經(jīng)濟(jì)遭受嚴(yán)重?fù)p失、家人或自己遭遇突發(fā)事件、隔離期間缺乏人際支持、學(xué)業(yè)或就業(yè)壓力較大及新生心理測(cè)評(píng)中篩查出的學(xué)生。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有明顯情緒困擾或適應(yīng)困難,學(xué)院及時(shí)聯(lián)系心理中心進(jìn)行干預(yù)與關(guān)愛(ài)。
五、開展大學(xué)生積極應(yīng)對(duì)疫情的心理健康教育活動(dòng)
為了激發(fā)學(xué)生應(yīng)對(duì)疫情的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,營(yíng)造積極向上的良好心態(tài),心理中心舉辦積極應(yīng)對(duì)疫情相關(guān)心理活動(dòng):“積極應(yīng)對(duì)疫情創(chuàng)意風(fēng)采展”、每天“正念五分鐘”打卡活動(dòng)等!皠(chuàng)意風(fēng)采展”面向全校學(xué)生廣泛征集學(xué)生有創(chuàng)意應(yīng)對(duì)疫情的素材,展現(xiàn)我校學(xué)生積極應(yīng)對(duì)疫情的智慧與才華,傳播積極正能量;正念活動(dòng)可以引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)練習(xí)正念調(diào)節(jié)情緒,增強(qiáng)專注力(具體活動(dòng)時(shí)間待大學(xué)生返校后的實(shí)際情況另行通知安排)。
疫情防控心理干預(yù)方案9
隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢(shì)的變化,師生如何做好自我心態(tài)調(diào)控至關(guān)重要。為了幫助全校師生和家長(zhǎng)在心理上有效應(yīng)對(duì)此次疫情,積極預(yù)防,減緩和控制疫情帶來(lái)的心理影響,保持健康心態(tài),結(jié)合《防控新冠肺炎疫情開學(xué)工作方案》,特制訂《中學(xué)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)方案》。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委20年1月27日發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》的有關(guān)要求,合肥市教育局發(fā)布了全市中小學(xué)20年春季學(xué)期延遲開學(xué)通知,要求學(xué)校組織心理教師指導(dǎo)師生加強(qiáng)心理防護(hù)工作,引導(dǎo)師生和家長(zhǎng)養(yǎng)成健康生活方式,合理安排休閑與學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)與放松,以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù),對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情,重新認(rèn)識(shí)疫情,盡快恢復(fù)心理平衡。
三、干預(yù)人群
新冠肺炎疫情影響人群分為四級(jí)。干預(yù)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從第一級(jí)人群開始,逐步擴(kuò)展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級(jí)人群。評(píng)估目標(biāo)人群的心理健康狀況,及時(shí)識(shí)別區(qū)分高危人群、普通人群。對(duì)高危人群開展心理危機(jī)干預(yù),對(duì)普通人群開展心理健康教育。
第一級(jí)人群:疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者),師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員和管理人員等。
第二級(jí)人群:居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者),到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級(jí)人群:與第一級(jí)、第二級(jí)人群有關(guān)的'人,如家屬、同事,參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者,如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級(jí)人群:受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
四、建立領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實(shí)處,整合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和心理學(xué)科隊(duì)伍等力量,建立和完善學(xué)校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):(校長(zhǎng))
副組長(zhǎng):(副校長(zhǎng))
成員:全體中層、心理健康教師、全體班主任。
(一)區(qū)域負(fù)責(zé):由具體負(fù)責(zé)。
(二)主要分工:建立學(xué)校、心理健康教研組、班主任、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),班主任負(fù)責(zé)與學(xué)生及家長(zhǎng)的聯(lián)系與溝通,由班主任將情況匯報(bào)學(xué)校疫情防控小組,報(bào)鹿建平老師處。
。ㄈ┚唧w分工:
1、組長(zhǎng)全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、掌握學(xué)生基本情況。
3、心理教師接受電話來(lái)訪,進(jìn)行心理疏導(dǎo)、干預(yù),避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后,班主任和心理教師觀察和隨訪。
五、強(qiáng)化具體措施
(一)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)宣傳教育
為落實(shí)上級(jí)部門和學(xué)校疫情防控的工作要求,學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和心理健康教研組、體育組,利用學(xué)校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護(hù)宣傳視頻、心理健康輔導(dǎo)視頻、居家鍛煉動(dòng)作及飲食計(jì)劃等權(quán)威宣傳資源,鼓勵(lì)教師加強(qiáng)體育鍛煉,保證正常作息,增強(qiáng)身體素質(zhì),提高自身免疫力,以積極心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。
班主任及時(shí)將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長(zhǎng)群,通知家長(zhǎng)了解最新疫情防控的工作要求,告知學(xué)生疫情防控方法,宣傳如何在疫情期間保持良好情緒,保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識(shí),例如定期推送10節(jié)合肥市中小學(xué)家庭心理健康微課,主題涵蓋家長(zhǎng)關(guān)注的典型話題,如面對(duì)疫情,如何做好心理防護(hù)?如何安撫恐慌情緒?如何增進(jìn)親子關(guān)系……引導(dǎo)、幫助廣大家長(zhǎng)理性面對(duì)并解決現(xiàn)實(shí)的心理困擾及問(wèn)題,科學(xué)、適度安排學(xué)習(xí)、生活和鍛煉,以確保學(xué)生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
(二)加強(qiáng)家校溝通,做好早期預(yù)防
立足教育,重在預(yù)防,做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學(xué)生信息第一收集人,德育處要求班主任對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行摸底,實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)制度,通過(guò)班級(jí)QQ群、電話、視頻等途徑與學(xué)生主動(dòng)溝通,明確班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài),了解學(xué)生的思想和心理狀態(tài),密切關(guān)注學(xué)生心理發(fā)展變化,做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn),早通報(bào),早評(píng)估,早治療,保持信息暢通,快速反應(yīng)。加強(qiáng)對(duì)留守兒童的關(guān)心和愛(ài)護(hù),一旦察覺(jué)學(xué)生心理出現(xiàn)高危癥狀,及時(shí)聯(lián)合學(xué)校心理健康教研組教師,主動(dòng)進(jìn)行心理干預(yù),力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài),以確保學(xué)生心理健康。
開學(xué)后,根據(jù)疫情變化趨勢(shì),面向師生開放心理咨詢室,聯(lián)合班主任通過(guò)主題班會(huì)、心理微課等形式開展學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,減輕疫情對(duì)學(xué)生身心產(chǎn)生的影響,促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定和教學(xué)有序開展。
(三)提供心理援助,進(jìn)行危機(jī)干預(yù)
依托學(xué)校心理咨詢室和心理健康教研組教師,適時(shí)推送心理健康教育視頻,開放心理熱線電話等方式,為全校師生提供危機(jī)干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無(wú)法調(diào)整對(duì)方的情緒,學(xué)校及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu),以實(shí)際行動(dòng)去改變自己當(dāng)前的狀態(tài)。
六、強(qiáng)調(diào)應(yīng)急心理干預(yù)的工作要求
。ㄒ唬┬畔惩。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng),確保信息暢通。
。ǘ┕ぷ鞯轿弧NC(jī)發(fā)生時(shí),相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),迅速果斷地采取有效措施。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下,主動(dòng)配合,服從指揮。
。ㄋ模┯涗泜浒浮T谖C(jī)干預(yù)過(guò)程中,指定專人做好書面文字記錄,填寫合肥市中心學(xué)校新冠肺炎疫情心理危機(jī)干預(yù)上報(bào)表(附件2)必要時(shí)做好音像資料的收集,確保資料詳細(xì)完整。
疫情防控心理干預(yù)方案10
當(dāng)前,疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,為提高廣大師生疫情防范意識(shí),消除恐慌心理,急躁情緒,焦慮心態(tài),營(yíng)造和諧氛圍,使在校學(xué)生安心學(xué)習(xí)、在家學(xué)生靜心線上學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)理解配合學(xué)校工作,全力保障廣大師生和家長(zhǎng)的身心健康,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校心理健康教育工作的針對(duì)性,提升心理健康教育水平,真正發(fā)揮心理健康教育疏導(dǎo)的實(shí)際作用,制定教體局疫情防控心理健康教育疏導(dǎo)方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)省市縣疫情防控會(huì)議精神和相關(guān)文件要求,根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律,運(yùn)用心理健康教育的理論和方法,進(jìn)行必要的心理健康教育和疏導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力,促進(jìn)學(xué)生身心健康、全面綜合發(fā)展。
二、基本原則
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,有針對(duì)性地實(shí)施心理健康教育疏導(dǎo)。
2、面向全體師生和廣大家長(zhǎng),通過(guò)開展心理輔導(dǎo)教育活動(dòng),緩解師生疫情期間心理壓力,提高心理適應(yīng)能力;使家長(zhǎng)科學(xué)教子,理性對(duì)待疫情防控期間孩子諸多問(wèn)題。
3、關(guān)注特殊學(xué)生群體,根據(jù)個(gè)別學(xué)生的不同需要開展多種形式的教育和輔導(dǎo),提高他們的心理健康水平。
4、綜合施策,家校聯(lián)合抗疫,形成合力,促進(jìn)家校社共育。
三、方法與措施
1、高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長(zhǎng)心理健康教育疏導(dǎo)工作,尤其是封閉的學(xué)校要積極發(fā)揮心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,研究實(shí)際情況,制定具體有效的工作方案,細(xì)化工作任務(wù),明確崗位職責(zé),組織心理輔導(dǎo)專業(yè)老師、班主任、任課老師等人員扎實(shí)開展心理健康教育疏導(dǎo)活動(dòng),落實(shí)好相關(guān)工作安排,及時(shí)化解師生可能出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題,確保師生平穩(wěn)安全度過(guò)疫情期。
2、發(fā)揮各單位心理輔導(dǎo)中心作用
各縣直學(xué)校、各中心校、各初中心理輔導(dǎo)中心要具體實(shí)施心理健康教育輔導(dǎo)工作。向?qū)W生和家長(zhǎng)公布心理輔導(dǎo)老師電話號(hào)碼、網(wǎng)上心理信箱地址,暢通渠道接受廣大家長(zhǎng)和師生來(lái)電來(lái)信。封閉的學(xué)校設(shè)立校園知心信箱,做好師生團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)體咨詢,運(yùn)用積極心理學(xué)給學(xué)生上心理輔導(dǎo)課;居家網(wǎng)上學(xué)習(xí)的學(xué)校,開展線上心理健康教育輔導(dǎo)活動(dòng),有條件的'學(xué)?山Y(jié)合實(shí)際錄制視頻課,也可以利用正規(guī)網(wǎng)絡(luò)資源,整理視頻、圖文資料安排師生和家長(zhǎng)學(xué)習(xí)觀看,做好心理防疫。
3、發(fā)揮局青少年心理輔導(dǎo)站作用。
局青少年心理輔導(dǎo)站積極發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,及時(shí)對(duì)疫情期間的心理健康問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研、研判,制定實(shí)施方案,指導(dǎo)各單位開展疫情期間心理健康教育輔導(dǎo)工作,組織協(xié)調(diào)好專業(yè)人員公布咨詢電話,做好電話咨詢和線上咨詢,常態(tài)化開通心理輔導(dǎo)站咨詢熱線xxxx-xxxxxxx,接受我縣師生、家長(zhǎng)的個(gè)體咨詢輔導(dǎo),組織心理援助團(tuán)隊(duì),隨時(shí)接受各學(xué)校和家庭的心理援助,助力校園及家庭教育心理問(wèn)題的解決。
4、加強(qiáng)學(xué)生心理問(wèn)題排查
各單位要堅(jiān)持以人為本原則,通過(guò)觀察、座談、問(wèn)卷等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康排查,特別關(guān)注留守兒童、困境學(xué)生等特殊群體心理健康狀況,建立學(xué)生心理健康檔案,對(duì)重點(diǎn)學(xué)生實(shí)施“一人一策”,制定必要的心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)干預(yù)輔導(dǎo),必要時(shí)予以轉(zhuǎn)介,確保心理危機(jī)防控工作及時(shí)、有效,做到防患于未然,未雨綢繆。
5、開展有益活動(dòng),舒緩心理壓力
組織開展豐富多樣的文體藝活動(dòng),封閉的學(xué)校要組織主題班會(huì)、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動(dòng),播放合適的影片等舒緩學(xué)生壓力,放松學(xué)生心情;居家線上學(xué)習(xí)的學(xué)生,學(xué)校要根據(jù)疫情防控形勢(shì)和線上學(xué)習(xí)特點(diǎn),線上組織安排豐富的文體活動(dòng),務(wù)必做到勞逸結(jié)合,身心愉悅。
6、加強(qiáng)家校聯(lián)系,暢通溝通渠道
學(xué)校通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、班級(jí)微信群加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,通過(guò)召開線上家長(zhǎng)會(huì)、舉辦線上家長(zhǎng)心理健康講座、寫一封家書、進(jìn)行親子實(shí)踐活動(dòng)等多種形式,幫助家長(zhǎng)了解心理健康常識(shí)和不同年齡階段學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn),緩解家長(zhǎng)心理壓力和負(fù)擔(dān),用科學(xué)的方法建立親子互動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生身心健康。
疫情防控心理干預(yù)方案11
根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)和學(xué)生心理狀況,為更好幫助全校學(xué)生以更積極的心態(tài)投入開學(xué)復(fù)課后的校園學(xué)習(xí),進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生科學(xué)認(rèn)識(shí)心理健康的重要性,了解心理健康知識(shí),掌握必要的心理調(diào)適方法,形成正確的心理健康觀念,引導(dǎo)學(xué)生以積極的態(tài)度面對(duì)生活,增強(qiáng)耐挫能力,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),我校決定在開展心理健康教育活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題
關(guān)注心理健康,奠基幸福人生
二、活動(dòng)宗旨
通過(guò)集中組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣、參與廣泛、針對(duì)性強(qiáng)的心理健康教育系列活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育,宣傳普及心理健康知識(shí),提高學(xué)生心理健康水平。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2—6月
四、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┳⒅劂暯樱媾挪榉治鰧W(xué)生心理狀況。
學(xué)校要提前分析研判學(xué)生可能存在的適應(yīng)不良問(wèn)題。班主任和任課教師要通過(guò)開展疫情防控、生命安全、衛(wèi)生健康等主題的“復(fù)學(xué)第一課”、主題班會(huì),積極引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)、分享居家學(xué)習(xí)生活期間的學(xué)習(xí)體會(huì)和成長(zhǎng)感悟,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)未來(lái)的期待和信心。心理健康教育教師要采用學(xué)生自我報(bào)告、日常觀察、訪談、心理繪畫或其它專業(yè)心理評(píng)估等方式,對(duì)學(xué)生的心理健康狀況及時(shí)全面摸底,篩查學(xué)生心理問(wèn)題,掌握困擾學(xué)生的具體壓力來(lái)源和情緒行為問(wèn)題。心理排查應(yīng)堅(jiān)持尊重學(xué)生隱私、遵循保密原則,關(guān)注疫情對(duì)學(xué)生心理狀況影響可能存在的長(zhǎng)期性和隱蔽性。
。ǘ﹦(chuàng)新形式,幫助學(xué)生做好心理調(diào)適。
學(xué)校要開好心理健康教育課。通過(guò)舉辦“心理專家心理講座”、手抄報(bào)、同伴互助等活動(dòng),普及心理健康知識(shí),幫助掌握簡(jiǎn)便有效、容易操作的心理調(diào)適方法,向自制力好、意志堅(jiān)強(qiáng)的同學(xué)學(xué)習(xí),促進(jìn)自我成長(zhǎng)。各學(xué)科教師要在日常教育教學(xué)活動(dòng)中,關(guān)注學(xué)生的心理狀況,注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育知識(shí)的滲透。
(三)關(guān)注差異,針對(duì)不同年齡特征和學(xué)段特點(diǎn)提供心理指導(dǎo)。
學(xué)校和教師要注重結(jié)合學(xué)生的不同年齡特征、不同學(xué)段特點(diǎn)與個(gè)性差異開展心理健康教育。小學(xué)階段,以組織開展游戲或心理拓展活動(dòng)為主,在游戲、活動(dòng)中鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá),指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)識(shí)別情緒并加以調(diào)節(jié);針對(duì)畢業(yè)年級(jí)學(xué)生,要提供教育、教學(xué)和心理的全方位支持,緩解學(xué)生心理壓力。關(guān)注學(xué)生的情緒變化,提供考前情緒指導(dǎo),開展適當(dāng)?shù)奈捏w活動(dòng)和團(tuán)體心理輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生調(diào)節(jié)身心狀態(tài),樹立信心,積極備考。
。ㄋ模⿲(shí)施干預(yù),提供及時(shí)有效的心理輔導(dǎo)。
學(xué)校建立心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案,完善心理危機(jī)預(yù)防、識(shí)別、干預(yù)、轉(zhuǎn)介機(jī)制,搭建心理危機(jī)干預(yù)的服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)心理危機(jī)干預(yù)科學(xué)化和規(guī)范化。特別關(guān)注在疫情期間出現(xiàn)沉迷電子產(chǎn)品或行為偏差等情況的學(xué)生,提供干預(yù)性心理輔導(dǎo),開展行為矯正,協(xié)助其回歸正常學(xué)習(xí)生活。特別關(guān)注情緒波動(dòng)較大的學(xué)生,提供陪伴性心理輔導(dǎo),建立同伴互助小組,協(xié)助其接納和調(diào)節(jié)自己的情緒,促進(jìn)其轉(zhuǎn)變認(rèn)知、優(yōu)化心態(tài)。
。ㄎ澹┘哟笮麄鳎鰪(qiáng)學(xué)生心理正能量。
學(xué)校要及時(shí)向?qū)W生傳遞權(quán)威政策信息,提高信息辨別和獨(dú)立思考能力,降低焦慮情緒。通過(guò)學(xué)習(xí)疫情期間身邊優(yōu)秀榜樣事跡、抗疫斗爭(zhēng)中各戰(zhàn)線表現(xiàn)突出人員等,幫助學(xué)生汲取正能量,塑造積極向上的成長(zhǎng)型思維,增強(qiáng)自信心。要加大宣傳力度,利用黑板報(bào)、宣傳欄、校園廣播、微信群、學(xué)校公眾號(hào)等手段,營(yíng)造溫馨和諧、積極向上的校園環(huán)境以及關(guān)心、關(guān)愛(ài)學(xué)生心理健康的`良好氛圍。
。┘訌(qiáng)溝通指導(dǎo),形成家校共育合力。
學(xué)校要暢通與家長(zhǎng)的溝通渠道,向家長(zhǎng)宣傳家庭教育、心理健康知識(shí)及方法,緩解家長(zhǎng)焦慮情緒,提高家長(zhǎng)心理健康意識(shí),提高家長(zhǎng)科學(xué)育兒和開展家庭教育的能力,協(xié)助家長(zhǎng)建立良好的親子關(guān)系,進(jìn)一步優(yōu)化家庭教育環(huán)境。
。ㄆ撸╅L(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,扎實(shí)推進(jìn),健全完善心理健康教育工作機(jī)制。
學(xué)校要結(jié)合新形勢(shì),系統(tǒng)謀劃心理健康教育工作,進(jìn)一步完善心理健康教育工作體系和工作機(jī)制,加強(qiáng)心理輔導(dǎo)室等硬件建設(shè),注重全體教師、專兼職心理教師心理業(yè)務(wù)水平和能力的提高,切實(shí)提高學(xué)生心理健康素質(zhì)。
五、活動(dòng)要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作,是全面推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的必然要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的緊迫性和重要性,重視心理健康教育活動(dòng)月的開展,活動(dòng)內(nèi)容要豐富、針對(duì)性強(qiáng),緊密結(jié)合疫情給學(xué)生帶來(lái)的影響,貼近學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)際;形式要多樣,增強(qiáng)活動(dòng)吸引力;參與要廣泛,擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
。ǘ┳⒅貙(shí)效,打造品牌。
學(xué)校在開展活動(dòng)時(shí),要緊密結(jié)合學(xué)生年齡和心理特點(diǎn),寓教于樂(lè),注重實(shí)效,突出活動(dòng)的教育意義;要注重品牌活動(dòng)的創(chuàng)建,積極打造活動(dòng)精品,使之持續(xù)開展,常做常新;要注意積累相關(guān)資料,加大宣傳力度,及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況。
。ㄈ┲匾暱偨Y(jié),提煉成果。
活動(dòng)期間,學(xué)校將組織開展工作。各班要根據(jù)學(xué)校要求開展活動(dòng)。提高活動(dòng)質(zhì)量和成效,提煉優(yōu)秀成果,完善學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系。對(duì)暫時(shí)不能復(fù)課的.學(xué)生,學(xué)校要密切關(guān)注思想狀況,做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)。通過(guò)線上心理輔導(dǎo)、線上心理主題班會(huì)等形式,指導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)做好疫情防控,保持良好的心態(tài),提升學(xué)習(xí)效果。
疫情防控心理干預(yù)方案12
為做好新冠肺炎疫情防控中心理疏導(dǎo)工作,結(jié)合本校實(shí)際,特此制定本方案。
指導(dǎo)原則
以“預(yù)防為主、及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)”為工作原則,圍繞“育心育德育人”指導(dǎo)思想,以預(yù)防學(xué)生心理危機(jī)事件和幫助學(xué)生解決發(fā)展性心理問(wèn)題為核心,和諧有序渡過(guò)疫情期。
工作方法
。ㄒ唬⿲W(xué)生在校期間,及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理狀況,加強(qiáng)心理健康教育和疏導(dǎo)。
1.根據(jù)楚醫(yī)專字[20xx]36號(hào)《楚雄醫(yī)藥高等?茖W(xué)校四級(jí)心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)實(shí)施細(xì)則(試行)》文件指導(dǎo),開展心理健康教育活動(dòng)。
2.學(xué)生可到大學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心咨詢、關(guān)注“楚醫(yī)心語(yǔ)”公眾號(hào)預(yù)約咨詢,心理中心專職心理教師為學(xué)生提供24小時(shí)電話接聽服務(wù)。
。ǘ⿲W(xué)生離校期間,加強(qiáng)家校溝通,關(guān)注學(xué)生心理狀況。
1.通過(guò)各類家長(zhǎng)聯(lián)系群,宣傳心理健康知識(shí),指導(dǎo)學(xué)生“健身健腦健心”,積極倡導(dǎo)碎片化健身活動(dòng),靜態(tài)工作學(xué)習(xí)1小時(shí),起身活動(dòng)10分鐘,養(yǎng)成積極主動(dòng)健康的生活方式。
2.學(xué)生處大學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心在學(xué)生離校期間提供24小時(shí)電話接聽服務(wù),學(xué)生可在“楚醫(yī)心語(yǔ)”公眾號(hào)內(nèi)通過(guò)“解憂信箱”功能獲得服務(wù)。
。ㄈ⿷(yīng)急處置
1.關(guān)注疫情,及時(shí)了解學(xué)生身心變化,遵守流程,當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)按照《楚雄醫(yī)藥高等?茖W(xué)校學(xué)生心理危機(jī)處理流程》處理。
2.應(yīng)急情況下,整合教師資源,從兼職心理教師、輔導(dǎo)員、班主任等隊(duì)伍中組建應(yīng)急心理服務(wù)志愿者隊(duì)伍,由心理中心指導(dǎo)開展心理疏導(dǎo)服務(wù)。
3.在必要情況下,專職心理教師要對(duì)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察、病愈等需要援助的學(xué)生開展心理疏導(dǎo)。
疫情防控心理干預(yù)方案13
為進(jìn)一步做好疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育工作,根據(jù)國(guó)家民委、自治區(qū)有關(guān)要求,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本工作實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
加強(qiáng)疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育服務(wù),堅(jiān)定抗擊疫情必勝信心,教育引導(dǎo)廣大師生培養(yǎng)健康、積極向上的心態(tài),有效預(yù)防和緩解因疫情所帶來(lái)的心理不適等問(wèn)題。
二、工作原則
積極應(yīng)對(duì)、調(diào)減壓力、消除恐懼、科學(xué)疏導(dǎo)
三、主要內(nèi)容
1、著力做好宣傳教育引導(dǎo)。把心理健康教育工作納入疫情防控工作整體部署,制定工作計(jì)劃方案,有序推進(jìn)相關(guān)工作。根據(jù)工作推進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整心理健康教育工作重點(diǎn),以減輕疫情所致的心理傷害、確保學(xué)生穩(wěn)定為目標(biāo),及時(shí)幫助調(diào)整師生心理狀態(tài),出現(xiàn)特殊情況,積極進(jìn)行早期心理干預(yù)。學(xué)生處要面向師生組織開展疫情防控心理調(diào)試知識(shí)講座。學(xué)校心理發(fā)展指導(dǎo)中心、各學(xué)院要通過(guò)微信公眾號(hào)等平臺(tái)推出疫情心理調(diào)適、技巧等文章,普及心理知識(shí),幫助學(xué)生正確理解心理狀態(tài),積極調(diào)節(jié)情緒,應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)與生活。
2、著力開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。堅(jiān)持校院兩級(jí)、以學(xué)院為主原則。學(xué)校統(tǒng)一制定活動(dòng)方案,由校團(tuán)委統(tǒng)一組織實(shí)施,各學(xué)院黨委按照“一院一策”原則制定本學(xué)院工作方案?紤]到疫情防控對(duì)人員聚集、規(guī)模、活動(dòng)方式的要求,活動(dòng)以線上為主、以線下為輔,以知識(shí)性為主、以趣味性為輔,重在引導(dǎo)廣大學(xué)生尤其是心理關(guān)注學(xué)生的積極參與,在活動(dòng)中疏導(dǎo)因疫情防控所帶來(lái)的焦躁不安、恐懼等心理不適問(wèn)題。
3、著力開展心理健康工作排查。各學(xué)院制定針對(duì)疫情防控期間心理健康工作特點(diǎn),制定心理健康工作預(yù)案,組織輔導(dǎo)員、班主任和學(xué)生干部深入開展學(xué)生心理問(wèn)題排查,及時(shí)掌握師生心理健康動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確識(shí)別心理健康高危人群,避免發(fā)生極端事件、群體心理危機(jī)事件,排查結(jié)果要及時(shí)報(bào)送學(xué)生處。各學(xué)院要組織輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生干部、家長(zhǎng)構(gòu)建學(xué)院心理問(wèn)題學(xué)生關(guān)注機(jī)制,及時(shí)掌握學(xué)生表現(xiàn),及時(shí)做好心理問(wèn)題治療學(xué)生醫(yī)療服務(wù)保障工作。要重點(diǎn)做好2021級(jí)學(xué)生和考研學(xué)生心理排查和疏導(dǎo)工作。要一對(duì)一與家長(zhǎng)溝通,積極獲取家長(zhǎng)的支持。學(xué)生處組織各學(xué)生公寓駐樓輔導(dǎo)員針對(duì)各學(xué)院重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生排查結(jié)果建立由宿舍長(zhǎng)、樓層長(zhǎng)、宿舍長(zhǎng)為主體的學(xué)生公寓心理問(wèn)題學(xué)生預(yù)防機(jī)制,每日晚12點(diǎn)前向?qū)W生處直接報(bào)送相關(guān)信息。各單位各部門在開展工作過(guò)程中,要注意方式方法,嚴(yán)格保護(hù)受關(guān)注者的個(gè)人隱私。
4、著力完善心理健康教育服務(wù)工作機(jī)制。堅(jiān)持以學(xué)生生命安全為第一位的原則,學(xué)生處要積極整合校內(nèi)外資源力量,組建校內(nèi)外線上線下一體化心理服務(wù)師資隊(duì)伍。學(xué)校心理發(fā)展指導(dǎo)中心和各學(xué)院心理健康工作站要加強(qiáng)心理健康工作宣傳,對(duì)因疫情導(dǎo)致心理困擾的`師生及時(shí)開展個(gè)別心理咨詢,做好定期追蹤了解。在做好疫情防控工作的前提下,盡可能開展線下心理咨詢服務(wù),全校師生通過(guò)微信公眾號(hào)、電話、QQ等途徑預(yù)約咨詢,根據(jù)預(yù)約時(shí)間持防疫健康碼、做好防控措施到心理發(fā)展指導(dǎo)中心進(jìn)行線下咨詢。各學(xué)院要針對(duì)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生、不愿意就醫(yī)治療學(xué)生及時(shí)協(xié)調(diào)心理發(fā)展指導(dǎo)中心教師開展咨詢。學(xué)生處要建立心理健康師生轉(zhuǎn)介綠色通道,及時(shí)讓心理問(wèn)題學(xué)生到自治區(qū)專業(yè)醫(yī)院或回家就醫(yī)治療。
5、著力完善線上心理健康干預(yù)機(jī)制。針對(duì)不方便到中心的師生,提供線上心理支持服務(wù)。開通線上心理咨詢服務(wù),通過(guò)QQ方式幫助受疫情及封控管理措施影響的學(xué)生、老師及時(shí)進(jìn)行心理支持與疏導(dǎo),以更好地適應(yīng)目前的學(xué)習(xí)、生活方式。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)QQ號(hào):xxxxxxxx。針對(duì)我校集中隔離、居家監(jiān)測(cè)等各類隔離師生,分別建立微信工作群,開展“安心抗疫你我同行”網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。以學(xué)院為主體對(duì)上述師生進(jìn)行心理狀況分類評(píng)估,心理發(fā)展指導(dǎo)中心組織開展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)輔心理活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體心理輔導(dǎo),確保學(xué)生“隔離不隔愛(ài)”,掌握自我情緒調(diào)適方法,啟動(dòng)積極應(yīng)對(duì)模式,確保平安、積極、樂(lè)觀地度過(guò)隔離期。
6、著力完善重點(diǎn)關(guān)注人員跟蹤反饋機(jī)制。學(xué)校心理疏導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)心理疏導(dǎo)工作及時(shí)進(jìn)行研判、督導(dǎo)和處置。各學(xué)院要嚴(yán)格做好日查日?qǐng)?bào)、周查周報(bào)工作,有序開展心理排查與心理訪談工作,尤其對(duì)20xx級(jí)心理健康測(cè)試篩查出的學(xué)生,做到早排查、早訪談、早預(yù)防,如有突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)人事處和學(xué)生處,并在學(xué)校指導(dǎo)下及時(shí)做好跟蹤服務(wù)。
疫情防控心理干預(yù)方案14
依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委疾控局印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》,為能夠科學(xué)、及時(shí)的開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機(jī)干預(yù)工作,做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定以下方案:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)做好疫情防控期間學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作,結(jié)合我校實(shí)際,特成立新冠肺炎疫情防控期間心理危機(jī)干預(yù)專項(xiàng)工作組,成員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、基本原則
。ㄒ唬⿲⑿睦砦C(jī)干預(yù)納入疫情防控整體部署,以減輕疫情所致的學(xué)生心理傷害、保障學(xué)生健康成長(zhǎng)、促進(jìn)校園環(huán)境和諧為前提,根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況,及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。
。ǘ┽槍(duì)不同人群實(shí)施分類分級(jí)干預(yù),干預(yù)過(guò)程中嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私,避免實(shí)施幫助者和受助者再次創(chuàng)傷。
三、干預(yù)方案
。ㄒ唬┕ぷ髂繕(biāo)
1、積極預(yù)防、減緩疫情給學(xué)生帶來(lái)的不良心理影響。
2、為在疫情中受影響的學(xué)生提供心理健康服務(wù)。
3、為有需要的學(xué)生提供及時(shí)的心理危機(jī)干預(yù)。
4、繼續(xù)做好重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生在疫情期間的管理工作。
。ǘ┕ぷ鲀(nèi)容
1、了解受疫情影響的各類學(xué)生心理健康狀況,根據(jù)所掌握的信息,及時(shí)識(shí)別高危學(xué)生,避免極端事件發(fā)生。
2、綜合應(yīng)用各種心理危機(jī)干預(yù)技術(shù),并與心理健康宣傳教育相結(jié)合,提供心理健康服務(wù)。
3、做好心理中心重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的管理和干預(yù)工作。
4、指導(dǎo)和支持輔導(dǎo)員、班主任開展心理健康服務(wù)。
(三)干預(yù)對(duì)象
根據(jù)受疫情影響程度,將干預(yù)對(duì)象分為四級(jí),干預(yù)重點(diǎn)從第一級(jí)學(xué)生開始逐步擴(kuò)展,一般性宣傳教育覆蓋到第四級(jí)學(xué)生。
第一級(jí):新型冠狀病毒感染的肺炎確診學(xué)生;
第二級(jí):肺炎疑似癥狀的學(xué)生或與患者有密切接觸的學(xué)生;第三級(jí):有親人、朋友、身邊的人患病的學(xué)生;
第四級(jí):受到疫情防控措施影響的疫區(qū)健康學(xué)生、心理易感學(xué)生等。
。ㄋ模┽槍(duì)不同級(jí)別學(xué)生的危機(jī)干預(yù)要點(diǎn)
第一級(jí)學(xué)生:此類學(xué)生容易出現(xiàn)麻木、否認(rèn)、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠、攻擊、孤獨(dú)、恐慌、絕望、瀕死感、無(wú)助感等心理特點(diǎn),工作原則為支持、安慰,及早評(píng)估自殺、自傷和攻擊風(fēng)險(xiǎn),注重情感交流,增強(qiáng)治療信心,鼓勵(lì)使用心理熱線等干預(yù)方式。
第二級(jí)學(xué)生:此類學(xué)生容易出現(xiàn)僥幸心理、躲避治療、怕被歧視,或焦躁、過(guò)度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等心理行為特點(diǎn),工作原則為減壓、減少應(yīng)激為主,鼓勵(lì)盡早求治、正確防護(hù)。
第三級(jí)學(xué)生:此類學(xué)生容易出現(xiàn)擔(dān)心被感染、擔(dān)心家人、過(guò)度疲勞和緊張,甚至耗竭,焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無(wú)助、壓抑、面對(duì)患者死亡挫敗或自責(zé)等心理特點(diǎn),工作原則為宣教、安慰、減少焦慮為主,鼓勵(lì)規(guī)律作息,鼓勵(lì)撥打心理熱線進(jìn)行專業(yè)咨詢。
第四級(jí)學(xué)生:此類學(xué)生容易出現(xiàn)恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、攻擊行為和過(guò)于樂(lè)觀、放棄等心理狀況,干預(yù)以健康宣教為主,正確提供信息及進(jìn)一步咨詢服務(wù)的信息,指導(dǎo)其積極應(yīng)對(duì),消除恐懼,科學(xué)防范。
。ㄎ澹┕ぷ黝A(yù)案
1、學(xué)生返校前
。1)開通抗疫心理網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),關(guān)注學(xué)生心理健康狀況
中心自2020年1月30開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢熱線,針對(duì)受疫情影響而導(dǎo)致出現(xiàn)不良情緒的同學(xué)提供服務(wù)。
。2)加強(qiáng)與輔導(dǎo)員班主任的聯(lián)絡(luò)和對(duì)接工作
為輔導(dǎo)員班主任提供抗擊疫情學(xué)生心理服務(wù)工作指導(dǎo),組織輔導(dǎo)員班主任對(duì)受疫情影響的四級(jí)學(xué)生進(jìn)行摸排,對(duì)有需要進(jìn)行心理援助的學(xué)生進(jìn)行電話預(yù)約安排,通過(guò)采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式開展具體工作。
。3)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)課教育力度,傳播科學(xué)知識(shí)
心理中心專職教師利用心理委員微信群、QQ群,每天更新、推送防范疫情的相關(guān)文章;《心理健康教育》課程的授課老師利用網(wǎng)課給學(xué)生們提供心身安全防護(hù)、心態(tài)調(diào)整和合理規(guī)劃居家生活學(xué)習(xí)的建議,提供科學(xué)有效的防疫知識(shí)等,在疫情抗擊期間給同學(xué)們帶來(lái)溫暖與力量。
(4)建立心理委員聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)揮朋輩支持作用
幫助心理委員在做好自我身心調(diào)適的同時(shí),組織開展“抗擊疫情”朋輩網(wǎng)絡(luò)心理支持,將戰(zhàn)勝疫情的'堅(jiān)定信念傳遞到每一位班級(jí)同學(xué),幫助同學(xué)們建立堅(jiān)定勇敢平穩(wěn)的心態(tài),收獲心理成長(zhǎng);同時(shí)加強(qiáng)心理委員與心理中心的密切聯(lián)系,必要時(shí)將需要心理援助的同學(xué)及時(shí)轉(zhuǎn)介。
。5)重視網(wǎng)絡(luò)咨詢師的專業(yè)學(xué)習(xí)
引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)咨詢師做好危機(jī)干預(yù)技能培訓(xùn)和相關(guān)倫理工作的學(xué)習(xí),保障抗擊疫情期間咨詢服務(wù)的質(zhì)量,避免二次傷害。
。6)向全體學(xué)生發(fā)放疫情心理應(yīng)對(duì)手冊(cè)(電子版)
2、學(xué)生返校后
(1)開展心理問(wèn)題高危人群排查工作
對(duì)全體返校學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行摸排,除了要密切關(guān)注既往罹患精神障礙或出現(xiàn)過(guò)心理危機(jī)的學(xué)生,還要全面了解受疫情影響的學(xué)生心理健康狀況(特別是身處疫區(qū)及疾病多發(fā)地區(qū)的學(xué)生),根據(jù)受疫情影響的四級(jí)學(xué)生情況,開展有針對(duì)性的心理輔導(dǎo),及時(shí)識(shí)別高危人群,及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù),確保學(xué)生能平穩(wěn)過(guò)渡,安心上學(xué)。
(2)繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢或面對(duì)面咨詢服務(wù)
心理中心將視疫情發(fā)展情況,繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù),如果條件允許開展面對(duì)面咨詢服務(wù);結(jié)合心理危機(jī)的排查結(jié)果優(yōu)先保障最需要幫助的學(xué)生得到及時(shí)、有效的心理援助。
。3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的生命教育
開展“戰(zhàn)‘疫’下的溫暖和感動(dòng)”優(yōu)秀作品征集等活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生思考社會(huì)和人生,思考生命的意義,進(jìn)一步體會(huì)生命的價(jià)值,學(xué)會(huì)熱愛(ài)生活、珍愛(ài)生命。
疫情防控心理干預(yù)方案15
新冠肺炎疫情發(fā)生后,為指導(dǎo)各地做好不同人群心理危機(jī)干預(yù)工作,x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》。目前,我國(guó)新冠肺炎疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化,不同人群心理狀況也隨之變化。為進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)人群心理疏導(dǎo)和心理干預(yù),制定本方案。
一、工作目標(biāo)
針對(duì)患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點(diǎn)人群,開展心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等心理服務(wù),維護(hù)公眾心理健康,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、工作措施
(一)加強(qiáng)患者及家屬的心理疏導(dǎo)。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況,由心理治療師、社會(huì)工作者等提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于心理健康狀況較差的患者,及時(shí)進(jìn)行評(píng)估干預(yù),必要時(shí)請(qǐng)精神科醫(yī)師會(huì)診。在患者出院時(shí),將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點(diǎn)或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),確保治療的延續(xù)性。(衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé))
xx等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會(huì)工作者等組成的服務(wù)隊(duì),對(duì)治愈隔離患者提供心理服務(wù),重點(diǎn)為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導(dǎo),及時(shí)識(shí)別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群,由精神科醫(yī)生會(huì)診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療。(衛(wèi)生健康、民政部門負(fù)責(zé))
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強(qiáng)對(duì)患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷,幫助患者恢復(fù)正常生活。引導(dǎo)社區(qū)居民正確對(duì)待患者及家屬,避免歧視。通過(guò)組織動(dòng)員社會(huì)工作者和專業(yè)志愿者等力量,為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問(wèn)題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理?yè)嵛、社?huì)融入等服務(wù),及時(shí)識(shí)別有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體,并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。(民政部門牽頭,衛(wèi)生健康部門配合)
。ǘ┳龊貌⊥稣呒覍訇P(guān)心關(guān)愛(ài)及心理疏導(dǎo)。各地民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強(qiáng)對(duì)病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛(ài),組織社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)等為其提供社會(huì)支持、心理干預(yù)服務(wù),引導(dǎo)其宣泄哀傷情緒,幫助其順利度過(guò)哀傷期,恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當(dāng)建立關(guān)愛(ài)幫扶小組,為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛(ài)幫扶和心理支持。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的家屬,協(xié)助其到當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴(yán)重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案,強(qiáng)化人文關(guān)懷,指導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)上等方式寄托哀思,避免人群集聚。(民政、衛(wèi)生健康、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé))
(三)強(qiáng)化低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)慈善組織、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會(huì)力量,為低保對(duì)象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對(duì)象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況,把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合,了解工作對(duì)象心理特點(diǎn),針對(duì)性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。(民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負(fù)責(zé))
。ㄋ模┳龊靡咔榉揽蒯t(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會(huì)工作服務(wù)資源,為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)關(guān)心關(guān)愛(ài),在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓(xùn)練等活動(dòng)。對(duì)出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的`醫(yī)務(wù)人員,要進(jìn)行針對(duì)性的個(gè)體心理治療或適當(dāng)?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和援鄂心理救援隊(duì)的作用,通過(guò)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、心理熱線等方式,為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。(衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé))
。ㄎ澹┘訌(qiáng)公安民警等一線工作人員心理疏導(dǎo)。公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門要做好公安民警(輔警)、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排,利用本系統(tǒng)資源或社會(huì)資源,對(duì)一線工作人員提供心理服務(wù),對(duì)有嚴(yán)重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警(輔警)、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用,注意識(shí)別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)體,及時(shí)通過(guò)社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會(huì)工作者進(jìn)行評(píng)估、干預(yù)。(政法委、公安、司法行政、民政、工會(huì)等部門負(fù)責(zé))
(六)加強(qiáng)特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組,加強(qiáng)公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對(duì)象、刑滿釋放人員、強(qiáng)制隔離戒毒人員、強(qiáng)制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達(dá)渠道,引導(dǎo)利益受損群眾理性反映訴求,做好思想疏導(dǎo)工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟(jì)損失較大人群的心理服務(wù)。對(duì)有典型心理行為問(wèn)題的利益受損群體,引入心理服務(wù)工作人員配合進(jìn)行矛盾處理或糾紛化解,預(yù)防極端事件發(fā)生。(政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負(fù)責(zé))
(七)積極開展廣大群眾心理疏導(dǎo)。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用,做好心理健康知識(shí)普及和國(guó)家政策解讀,及時(shí)疏導(dǎo)廣大群眾因長(zhǎng)期隔離帶來(lái)的負(fù)面情緒,營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的社會(huì)氛圍。教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導(dǎo)。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作,對(duì)仍有確診病例的小區(qū),安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會(huì)工作者或志愿者,及時(shí)疏導(dǎo)居民長(zhǎng)期封閉管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。(宣傳、廣電、教育、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)負(fù)責(zé))
三、保障措施
。ㄒ唬└鞯匾獙⑿鹿诜窝滓咔樾睦矸⻊(wù)納入疫情防控整體工作部署,建立黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)動(dòng)員的工作機(jī)制。
(二)各地結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)心理服務(wù)機(jī)構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
。ㄈ└鞯匾獙(duì)心理服務(wù)工作者、社會(huì)工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓(xùn),提升服務(wù)水平,恪守職業(yè)道德,保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人隱私。
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