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物業(yè)費(fèi)催收函
以下是CN人才網(wǎng)小編給大家整理收集的物業(yè)費(fèi)催收函,僅供參考。
物業(yè)費(fèi)催收函1
業(yè)主:
律師事務(wù)所的指派,特向你發(fā)出本律師函:
你所居住的 物業(yè)小區(qū) 棟 單元 號(建筑面積 平方米)住宅,自xxx 年 月 日至xxx 年 月 日,你已欠繳物業(yè)管理費(fèi) 元( 元/平方米計(jì)算), 物業(yè)管理有限公司多次向你催收上述物業(yè)費(fèi),至今尚未繳納。
本律師認(rèn)為: 物業(yè)管理有限公司按照你所在物業(yè)小區(qū)開發(fā)商與該公司簽署的《物業(yè)服務(wù)委托合同》,按照合同約定,切實(shí)履行了保潔、綠化、設(shè)備(包括照明、暖氣、水電系統(tǒng))維護(hù)等義務(wù),你在享受物業(yè)服務(wù)的同時(shí),須按照合同履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的'義務(wù)。不繳或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi),違反了《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定,也損害了小區(qū)業(yè)主的整體利益。對此,本律師本特向你催繳上述費(fèi)用,請您收到此函后十天之內(nèi)予以繳納。逾期不繳納,將訴諸法律。
特此函告,謝謝合作!
律師: 律師事務(wù)所
xxx年 月 日 本律師受 物業(yè)管理有限公司的委托
物業(yè)費(fèi)催收函2
尊敬的 XXX室業(yè)主:
首先,感謝您對我們工作的一貫支持。
時(shí)至今日,您已欠繳5個(gè)月計(jì)¥2230.00元的物管費(fèi)。我管理處相關(guān)人員一直持續(xù)上門催收。您的答復(fù)是:“20XX年4月7日中午XX業(yè)主家廚房水管突然爆裂,順流而下的水將其樓下我車庫內(nèi)存放的印刷品打濕,造成了3000元左右的損失,這個(gè)損失XX室不承擔(dān)就由物業(yè)公司負(fù)責(zé)承擔(dān),并希望從物管費(fèi)中抵扣。”
對于您的上述問題我公司函告如下:
一、您反映的問題及我們所做工作的重申
20XX年4月7日中午XX業(yè)主家廚房水管突然爆裂,我公司管理處維修工迅速趕赴她家搶修時(shí),發(fā)現(xiàn)其自來水已經(jīng)蔓延至客廳,而她家客廳下就是您家的車庫,因而又立即要客服人員通知您家到現(xiàn)場搶險(xiǎn)。您的工作人員接到我客服人員通知后,20多分鐘才到您車庫現(xiàn)場。開車庫門后發(fā)現(xiàn),車庫內(nèi)堆放的地圖等物品已經(jīng)打濕,管理處客服人員馬上組織保安、保潔數(shù)人幫忙將車庫內(nèi)的物品搬到室外晾曬,而您的員工在一旁袖手旁觀。
由于您事后提出賠付要求,此事又涉及樓上滲水導(dǎo)致樓下?lián)p失的異產(chǎn)毗連房屋問題。在我們的多次積極溝通下,于20XX年5月8日下午,終于促成您家與XX家的面談。
鑒于本次面談不成功,我們又多次溝通想促成雙方再次面談。但遺憾的是您們雙方均稱沒有必要,并堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。
綜上所述,這是一起典型的異產(chǎn)毗連房屋問題,法律責(zé)任主體清晰。物業(yè)公司在此事中已經(jīng)盡到了迅速搶修、立即通知、馬上搶險(xiǎn)、溝通協(xié)調(diào)的責(zé)任和義務(wù)。
二、物業(yè)管理服務(wù)的法律依據(jù)
物業(yè)公司與業(yè)主間的物業(yè)管理服務(wù)是依據(jù)雙方簽訂的《武漢市前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,并以此協(xié)議為工作依據(jù)來開展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作。其中,第二條“物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:房屋共用部位的維護(hù)和管理、房屋公用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通秩序與車輛停放、房屋裝飾裝修管理。”(由此可以看出,物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容不包括您室內(nèi)的管理)(附件2:您的《武漢市前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的'復(fù)印件供查閱)
三、根據(jù)《武漢市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法實(shí)施細(xì)則》物管費(fèi)用途包括以下部分:
1、管理、服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)用于該項(xiàng)目的固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用;
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。(由此可以看出,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不包括您室內(nèi)的管理費(fèi)用或賠付費(fèi)用)
四、我們的希望
中國有兩句熟話:“家和萬事興”、“和氣生財(cái)”。
在小區(qū)這個(gè)大家庭里,營造和諧的人居環(huán)境既是全體業(yè)主的期望,也是我們物業(yè)管理服務(wù)的首要任務(wù)。它需要我們住管雙方共同努力,積極維護(hù);彼此多點(diǎn)包容,多點(diǎn)理解,多點(diǎn)支持和配合,多點(diǎn)隱忍和謙讓;多做和諧的鼓動者,凡事以和為貴。
物業(yè)管理服務(wù)中的艱辛不做不知。由于我們小區(qū)面積小、收入少,又要確保各項(xiàng)管理服務(wù)工作到位,這就更需要您們業(yè)戶對我們一如既往的大力支持和配合。唯有這樣,才能不斷提升我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓業(yè)主們住得安心、舒心、放心。
特此函告。
***物業(yè)管理有限公司
二OXX年XX月XX日
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