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欠款催收函格式
你是否在糾結(jié)如何寫欠款催收函?那么,下面是小編給大家整理收集的欠款催收函格式,供大家閱讀參考。
欠款催收函格式1
尊敬的 XXX室業(yè)主:
首先,感謝您對我們工作的一貫支持。
時至今日,您已欠繳5個月計¥2230.00元的物管費。我管理處相關(guān)人員一直持續(xù)上門催收。您的答復是:“20XX年4月7日中午XX業(yè)主家廚房水管突然爆裂,順流而下的水將其樓下我車庫內(nèi)存放的印刷品打濕,造成了3000元左右的損失,這個損失XX室不承擔就由物業(yè)公司負責承擔,并希望從物管費中抵扣。”
對于您的上述問題我公司函告如下:
一、您反映的問題及我們所做工作的重申
20XX年4月7日中午XX業(yè)主家廚房水管突然爆裂,我公司管理處維修工迅速趕赴她家搶修時,發(fā)現(xiàn)其自來水已經(jīng)蔓延至客廳,而她家客廳下就是您家的車庫,因而又立即要客服人員通知您家到現(xiàn)場搶險。您的工作人員接到我客服人員通知后,20多分鐘才到您車庫現(xiàn)場。開車庫門后發(fā)現(xiàn),車庫內(nèi)堆放的地圖等物品已經(jīng)打濕,管理處客服人員馬上組織保安、保潔數(shù)人幫忙將車庫內(nèi)的物品搬到室外晾曬,而您的員工在一旁袖手旁觀。
由于您事后提出賠付要求,此事又涉及樓上滲水導致樓下?lián)p失的異產(chǎn)毗連房屋問題。在我們的多次積極溝通下,于20XX年5月8日下午,終于促成您家與XX家的面談。
鑒于本次面談不成功,我們又多次溝通想促成雙方再次面談。但遺憾的是您們雙方均稱沒有必要,并堅持自己的觀點。
綜上所述,這是一起典型的異產(chǎn)毗連房屋問題,法律責任主體清晰。物業(yè)公司在此事中已經(jīng)盡到了迅速搶修、立即通知、馬上搶險、溝通協(xié)調(diào)的責任和義務。
二、物業(yè)管理服務的.法律依據(jù)
物業(yè)公司與業(yè)主間的物業(yè)管理服務是依據(jù)雙方簽訂的《武漢市前期物業(yè)服務協(xié)議》,并以此協(xié)議為工作依據(jù)來開展各項物業(yè)管理服務工作。其中,第二條“物業(yè)管理服務內(nèi)容:房屋共用部位的維護和管理、房屋公用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通秩序與車輛停放、房屋裝飾裝修管理。”(由此可以看出,物業(yè)管理服務內(nèi)容不包括您室內(nèi)的管理)(附件2:您的《武漢市前期物業(yè)服務協(xié)議》的復印件供查閱)
三、根據(jù)《武漢市物業(yè)服務收費管理辦法實施細則》物管費用途包括以下部分:
1、管理、服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備日常運行維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)用于該項目的固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用;
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用,應當通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。(由此可以看出,物業(yè)管理服務費用不包括您室內(nèi)的管理費用或賠付費用)
四、我們的希望
中國有兩句熟話:“家和萬事興”、“和氣生財”。
在小區(qū)這個大家庭里,營造和諧的人居環(huán)境既是全體業(yè)主的期望,也是我們物業(yè)管理服務的首要任務。它需要我們住管雙方共同努力,積極維護;彼此多點包容,多點理解,多點支持和配合,多點隱忍和謙讓;多做和諧的鼓動者,凡事以和為貴。
物業(yè)管理服務中的艱辛不做不知。由于我們小區(qū)面積小、收入少,又要確保各項管理服務工作到位,這就更需要您們業(yè)戶對我們一如既往的大力支持和配合。唯有這樣,才能不斷提升我們的服務水平和服務質(zhì)量,讓業(yè)主們住得安心、舒心、放心。
特此函告。
***物業(yè)管理有限公司
二OXX年XX月XX日
欠款催收函格式2
xxx:
貴公司與我公司 年 月 日簽訂合同,貴方合同號為 ,我方合同號為 。合同約定我公司向貴公司提供 貨物/服務,該批貨物/服務總價為 元人民幣(rmb 元)。
該批貨物/服務我公司已按合同約定提供,貴公司迄今未通知我公司貨物驗收不合格/服務質(zhì)量不合格。
貴公司付款情況如下(單位:人民幣元/萬元)
第一次 第二次 第三次 第四次
到期日
應付金額
實付金額
逾期金額
逾期合計
依據(jù)貴公司與我公司簽訂的合同,上述款項已逾期未支付,望貴公司盡快支付。
如對本傳真內(nèi)容存有任何異議,請于 年 月 日前書面通知本傳真發(fā)件人,我公司將從速派人與貴公司友好協(xié)商解決。
如屆時未獲答復,我公司將不得不遺憾地引用合同違約責任條款及爭議解決條款處置。
如蒙盡快回復,將不勝感謝!
xxxx股份有限公司
年 月 日
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