精選工商畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告三篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的工商畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，希望能夠幫助到大家。
工商畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為世界公認(rèn)的人才。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)單位：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)
實(shí)習(xí)具體崗位：人事部部長(zhǎng)辦公室文秘助理
負(fù)責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)（簡(jiǎn)稱：新疆殘聯(lián)）
殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì)福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體，履行代表、服務(wù)、管理職能：代表殘疾人共同利益，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益；開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)，直接為殘疾人服務(wù)；承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。
行業(yè)：國(guó)家機(jī)關(guān)。
宗旨：弘揚(yáng)人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會(huì)充分參與社會(huì)生活，共享社會(huì)物質(zhì)文化成果。
目標(biāo)：密切聯(lián)系殘疾人，聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn)，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神，自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系，動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開(kāi)展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì)服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃，發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用，并對(duì)有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)，開(kāi)展國(guó)際交流與合作。
（二）實(shí)習(xí)具體過(guò)程：
在實(shí)習(xí)期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)，會(huì)議記錄詳細(xì)，會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。
工商畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、前言
機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志。普通機(jī)床經(jīng)歷了近兩百年的歷史，隨著電子、計(jì)算機(jī)技術(shù)及其自動(dòng)化、精密機(jī)械與測(cè)量等技術(shù)的發(fā)展與綜合運(yùn)用，生產(chǎn)了機(jī)電一體化的新型機(jī)床———數(shù)控機(jī)床。數(shù)控機(jī)床經(jīng)使用就顯示了它獨(dú)特的優(yōu)越性和強(qiáng)大生命力，使原來(lái)不能解決的許多問(wèn)題，找到了科學(xué)解決途徑。
數(shù)控機(jī)床與一般的機(jī)床相比大致有以下幾方面的優(yōu)點(diǎn)：1、具有較強(qiáng)的適用性和廣泛的通用性；2、獲得更高的加工精度和穩(wěn)定的加工質(zhì)量；3、具有較高的生產(chǎn)率；4、改善勞動(dòng)條件，減輕工人們的勞動(dòng)強(qiáng)度；5、便于現(xiàn)代化的生產(chǎn)管理。目前在我國(guó)，數(shù)控機(jī)床主要使用于加工精度要求較高、形狀比較復(fù)雜、要求頻繁改型的小批量生產(chǎn)的零件。隨著通用小型計(jì)算機(jī)和微機(jī)在數(shù)控機(jī)床中的廣泛應(yīng)用，機(jī)床成本不斷降低，數(shù)控技術(shù)會(huì)日益普及，數(shù)控機(jī)床的使用會(huì)越來(lái)越大，它在機(jī)械加工中將會(huì)得到普遍應(yīng)用。
二、 重慶機(jī)床廠簡(jiǎn)介
重慶機(jī)床廠位于重慶市主城的南郊的`長(zhǎng)江之濱，是中國(guó)專業(yè)制造圓柱齒輪加工機(jī)床及相關(guān)檢測(cè)儀器的大型骨干企業(yè)，屬于國(guó)家一級(jí)企業(yè)。工廠有六十幾年的生產(chǎn)歷史，早在五十年代，工廠先后試制成功中國(guó)第一臺(tái)滾齒機(jī)、插齒機(jī)、剃齒機(jī)、倒角機(jī)和齒輪噪聲檢查機(jī)等產(chǎn)品，成為中國(guó)齒輪機(jī)床誕生的搖籃，被國(guó)內(nèi)外用戶譽(yù)為“中國(guó)西南的一顆明珠”。八十年代，榮獲迄今為止唯一的一塊滾齒機(jī)國(guó)優(yōu)金牌。
工廠逐步發(fā)展成為中國(guó)成套齒輪機(jī)床的生產(chǎn)基地，其中滾齒機(jī)銷量占國(guó)內(nèi)份額60%以上，產(chǎn)品還外銷英國(guó)、美國(guó)、家拿大和日本等48個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是目前世界上規(guī)模最大、生產(chǎn)量最多的滾齒機(jī)制造商。
重慶機(jī)床（集團(tuán)）有限責(zé)任公司其前身成立于1940年，當(dāng)時(shí)名為中國(guó)汽車公司華西分廠；新中國(guó)成立后，發(fā)展為西南工業(yè)部下屬的201廠；于上世紀(jì)50年代被國(guó)家指定為中國(guó)十八家機(jī)床制造企業(yè)之一，史稱“十八羅漢”，專業(yè)制造齒輪加工機(jī)床，同時(shí)更名為重慶機(jī)床廠，并于上世紀(jì)50年代先后試制成功中國(guó)第一臺(tái)滾齒機(jī)、剃齒機(jī)、插齒機(jī)、第一臺(tái)蝸輪母機(jī)。90年代初，又成功研制了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)具有國(guó)際先進(jìn)水平的六軸四聯(lián)動(dòng)數(shù)控滾齒機(jī)；Y3150E滾齒機(jī)獲得了國(guó)內(nèi)同行業(yè)迄今為止唯一的“國(guó)優(yōu)金質(zhì)產(chǎn)品獎(jiǎng)”；“高精度弧面蝸桿--球面蝸輪副的加工方法”獲國(guó)家發(fā)明專利，屬于工廠擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)；“Φ900mm高精度圓柱蝸桿蝸輪副與球面分度蝸輪副”的加工關(guān)鍵技術(shù)同時(shí)榮獲國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。利用核心技術(shù)開(kāi)發(fā)的高精度CNC分度轉(zhuǎn)臺(tái)，達(dá)到世界先進(jìn)技術(shù)水平；YKS3120/YKS3132六軸四聯(lián)動(dòng)數(shù)控高速滾齒機(jī)、YK4232四軸數(shù)控剃齒機(jī)、YKT4232/T三軸數(shù)控徑向剃齒機(jī)等為典型代表的系列數(shù)控齒輪加工機(jī)床實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)和模塊化開(kāi)發(fā)，成功地完成了國(guó)內(nèi)價(jià)值量最大的高檔數(shù)控齒輪加工機(jī)床成套項(xiàng)目。
近年來(lái)，數(shù)控機(jī)床已實(shí)現(xiàn)模塊化開(kāi)發(fā)，正邁向數(shù)控機(jī)床產(chǎn)業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)了高速、高效、柔性、自動(dòng)化及綠色環(huán)保加工數(shù)控機(jī)床的規(guī)�；a(chǎn)，目前該廠生產(chǎn)的數(shù)控產(chǎn)品主要有：
1、六軸四聯(lián)動(dòng)數(shù)控高速滾齒機(jī)系列：YKS3120、YKS3112等５種產(chǎn)品；
2、三、四軸數(shù)控剃齒機(jī)系列：YK4240、YK4232等６種產(chǎn)品；
3、六軸四聯(lián)動(dòng)數(shù)控插齒機(jī)系列：YS5120CNC6、YS5132CNC6；
4、二至五軸數(shù)控滾齒機(jī)系列:YKA31125、YK3180A(五軸四聯(lián)動(dòng))、YKC3180(硬齒面)、YKB3150 、YKX3150M（高效）、YKX3140M（高效）、YKX3132M（高效）、 YKA3120M（高效）、YKB3120A等20多種產(chǎn)品；
5、一至二軸數(shù)控剃齒機(jī)系列：Y4232CNC2、YKA4232A等７種產(chǎn)品；
6、其它系列：YKX9432數(shù)控高效齒輪倒棱機(jī)、YKS9332數(shù)控高速齒輪倒角機(jī)、YK4820數(shù)控內(nèi)嚙合珩齒機(jī)、YK7320數(shù)控成形磨齒機(jī)等。 六個(gè)系列50余種產(chǎn)品及時(shí)地適應(yīng)了相關(guān)行業(yè)對(duì)齒輪加工設(shè)備上檔升級(jí)的需要，特別是很好在滿足了汽車、摩托車、工程機(jī)械等支柱產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要。20xx年以來(lái)，已有18種新產(chǎn)品先后被列入“重慶市重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目”（其中９種產(chǎn)品被列入“重慶市重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃”，６種產(chǎn)品被列入“國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目”）。該 廠一貫堅(jiān)持積極推進(jìn)科技進(jìn)步，跟蹤國(guó)際一流水平，占領(lǐng)國(guó)內(nèi)技術(shù)制高點(diǎn)；不斷利用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，著力發(fā)展高速環(huán)保型數(shù)控機(jī)床；繼續(xù)進(jìn)行硬齒面齒輪加工技術(shù)、智能型數(shù)控滾齒機(jī)、可重構(gòu)復(fù)合機(jī)床和齒輪柔性加工系統(tǒng)等綜合技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)。充分利用工廠核心技術(shù)進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并不斷追求技術(shù)創(chuàng)新，橫向拓展研發(fā)其它產(chǎn)品。把握西部大開(kāi)發(fā)的歷史性機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
在重慶機(jī)床廠，我們主要參觀了三個(gè)車間，分別是齒輪車間、裝配車間、大件車間�，F(xiàn)將相關(guān)內(nèi)容介紹如下：
1、 齒輪車間
走進(jìn)齒輪車間，映入眼簾的是許許多多大小不一的齒輪，如圖示：
在這里我們了解到了直齒與斜齒的齒形加工的差異及其在機(jī)床上時(shí)如何實(shí)現(xiàn)的。第一、采用銑齒——銑直尺圓柱齒輪時(shí)，利用原理成形法，當(dāng)模數(shù)小于20的齒輪，用盤狀齒輪銑刀加工；當(dāng)模數(shù)大于20的齒輪，用指狀齒輪銑刀加工。選用齒輪銑刀時(shí)，應(yīng)該根據(jù)被加工齒輪的模數(shù)選擇銑刀規(guī)格。因此在機(jī)床上安裝時(shí)，齒輪銑刀與心軸是垂直關(guān)系。銑斜齒圓柱齒輪時(shí)，采用原理一樣，銑斜齒輪時(shí)齒輪銑刀的選擇與銑直齒輪不同，要根據(jù)法向模數(shù)Mn選擇刀規(guī)格，根據(jù)當(dāng)量齒數(shù)Zv選擇銑刀刀號(hào)。Zv可用公式計(jì)算。 銑斜齒輪時(shí)，要在縱向絲桿末端與分度頭掛輪軸之間加配換齒輪a1,b1,c1,d1。 因此在機(jī)床上安裝時(shí)， 使用盤狀齒輪銑刀時(shí)，為使銑刀的旋轉(zhuǎn)平面與螺旋齒槽切線方向一致。
工商畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通，切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
2 實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx.x.x——20x.x.x
三、實(shí)習(xí)單位
福州A貿(mào)易有限公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé)，工作內(nèi)容，并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng)，并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合實(shí)際情況，以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷等方面的知識(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。現(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
4.1公司的概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了福州A貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō)，學(xué)會(huì)干服裝，做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)：鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程，那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司，讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門：辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù)，成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng)，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單，縫紉機(jī)前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì)核算成本，三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但現(xiàn)在體會(huì)一下，還是很有道理的�！皶�(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
4.2.2 進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶來(lái)了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣，標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當(dāng)麻煩，需報(bào)關(guān)，報(bào)檢，辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習(xí)，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部
在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù)，也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課，并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別，重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處，但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫，而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整，而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂(lè)意填，車間也有不會(huì)填寫記錄的。
我認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低，不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平，二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說(shuō)，想貫徹，畢竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，總有一天會(huì)將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。
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