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      2. 職位競聘報告

        時間:2021-03-22 11:30:46 報告 我要投稿

        職位競聘報告

          在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的職位競聘報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        職位競聘報告

        職位競聘報告1

          各位尊敬的公司領導、同事們,大家好:

          今天我又一次站在競聘的舞臺上,和幾位同事一起競爭工程管理高管的崗位,心理是激動和緊張的。充分理解了公司領導為了公司發(fā)展,不得不“相馬”、“賽馬”的良苦用心。

          一、 競聘原因

          目前從事管道管理的我,希望通過參加競聘,在新的、更高的管理層面進一步提高自己管理能力、職業(yè)素質,發(fā)掘更多的潛力。并通過競聘,將自己的所學報效公司,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

          二、 崗位認識

          工程管理高管在部門要作好經理的助手,工作的重要性不言而予,在日常的工作中必須配合經理做好如下工作:

          1.負責線路、管道工程的施工、監(jiān)理組織與管理工作;

          2.負責施工計劃的制定和主持監(jiān)理規(guī)劃的編寫并指導實施;

          3.審查和處理承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更;

          4.定期向部門經理報告工作實施情況;

          5.督促檢查工程施工的安全;

          6.落實工程預、驗收工作;

          7.負責決算工程量的統(tǒng)計與審核工作; 8.負責本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證;

          9.對下屬管理人員及施工單位提供技術指導與技術培訓。

          可以看出在這個崗位的競聘者,必須對通信工程施工全方位的掌握,并且有豐富的通信工程工作經驗,能熟練運用通信工程概、預算軟件;熟悉通信管道工程的監(jiān)理流程。

          三、崗位的自我適應性分析

          通過對工程管理高管崗位的認識,我認為我具備在這個崗位工作的能力:

          1、通信工程專業(yè)理論

          我是通信工程專業(yè)畢業(yè),在從97年至今的9年工作時間里,在公司領導的培養(yǎng)和自身的努力下取得了《通信工程概、預算編制證書》、《綜合布線設計及施工(中級)》、《通信工

          程監(jiān)理工程師》及通信工程傳輸專業(yè)工程師證書,加之參加過很多通信公司舉辦的光纜等多方面的講座(如:中興、華為、ut斯達康等通信廠家),通過這些專業(yè)證書和培訓經歷

          ,使我的理論知識更加豐富;做好了理論聯(lián)系實踐的準備。

          2、豐富的工作經驗

          在9年的通信光纜、管道施工管理中,我參與了許多大型工程的建設。特別是到會聯(lián)公司工作的3年時間里,從剛開始的目標網萬州片區(qū)質檢員到現(xiàn)在的管道工程主管,使我的經驗

          提升了到了一個新的臺階,已能熟練掌握運用公司制定的施工管理規(guī)范及辦法、熟悉基本建設、管理、驗收程序和結算方法。能及時有效地處理工程中遇到的各種問題。

          四、工作目標和思路

          如果我能在這次激烈的競爭中僥幸勝出,我將不辜負公司領導和同事們的期望,發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強自身學習,積極配合部門經理,爭取在將工程二部這個集體打造成以光纜施工

          、管道施工及監(jiān)理工程為主的拳頭部門,在通信施工和監(jiān)理隊伍中具備優(yōu)勢競爭力的隊伍。為此,我將按以下的工作思路進行:

          1、提高管理隊伍的專業(yè)水平

          部門是以光纜及管道工程的管理工作為根本,這就要求光纜及管道工程主管的專業(yè)知識水平要和其工作匹配,在這方面,需要利用工作之余加強專業(yè)知識的學習,特別是概、預算

          編制的培訓,必須對專業(yè)人員加強概、預算培訓。使各個業(yè)務板快的主管能熟練編制。

          2、加強管道工程監(jiān)理隊伍建設

          管道工程監(jiān)理工作是部門今年開展的新的業(yè)務板塊,在監(jiān)理工作中,要做好帶頭模范作用,杜絕施工單位的不正,F(xiàn)象;嚴格按照監(jiān)理流程辦事,按照管道施工規(guī)范進行管理,堅

          定公正立場,維護建設單位和施工單位的利益。監(jiān)理隊伍的壯大,為公司監(jiān)理業(yè)務的向外拓展在人員上做好第一手準備。

          3、加強光纜、管道工程的過程管理

          在提高光纜、管道工程主管專業(yè)理論的同時,不能放松對工程的過程管理,通過對工程的事前、事中、事后控制;發(fā)現(xiàn)存在安全隱患、質量隱患的工程,及時整改并解決問題,杜

          絕驗收不合格工程,使工程的驗收合格率達到公司要求。

          4、依托聯(lián)通、向外宣傳、發(fā)現(xiàn)商機

          部門的主要工程來自聯(lián)通公司的光纜、管道工程和以聯(lián)通牽頭組建的聯(lián)建管道項目,這就要求我在日常的工作中,搞好和聯(lián)通各業(yè)務部門的關系,加強和其他通信運營商的聯(lián)系,

          爭取在較短的時間內將傲偉公司宣傳出去;并且在聯(lián)系的過程要用敏銳的眼光發(fā)現(xiàn)商機,找到公司向外拓展的方法和思路。

          五、團隊建議

          在部門內部要加強凝聚力、向心力,在積極配合部門經理完成工作的同時,加強自身學習和鍛煉,在部門內部形成“比、學、趕、幫、超”的良性競爭風氣,使各個業(yè)務板塊在今

          后的工作中平衡發(fā)展。

          以上是我對工程高管工作膚淺的想法,如果我能在競聘中勝出,那么我將積極配合經理搞好部門的日常工作,為公司的轉型、部門的發(fā)展作出應有的貢獻;如果在競聘中沒有成功

          ,那么說明我在一些方面還沒有達這個職位的要求,需要自己努力向公司的優(yōu)秀員工學習,不斷完善自己,在工作中仍然保持“平常心”,“勝不驕、敗不餒”繼續(xù)在本職崗位努力,為公司的壯大貢獻自己一點微薄的力量。

        職位競聘報告2

        尊敬的各位領導、各位同事:大家好!

          我競聘的職位是聯(lián)社機關副科長。

          聯(lián)社機關副科長職位競聘演講稿,有以下幾個方面的優(yōu)勢。

          一、我具備良好的政治品質和思想素質,有愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。

          二、我具備擔任聯(lián)社副科長所需要的綜合素質和能力。

          各位領導,各位代表,成績是昨天的,今天怎么做、明天怎么想是我這次競聘思考的主題。如果大家選我到副科長這個職位上,我將以下幾個方面實現(xiàn)我的任期目標。

          第一、加強學習,不斷充實自我、完善自我。

          二、服從領導管理,搞好科室團結,努力協(xié)助科長完成各項工作。

          三、強化職能管理,狠抓制度落實。

          四、繼續(xù)保持和發(fā)揚良好的工作作風,發(fā)揚四種精神。

          如果這次競聘沒有成功,我不會氣餒,我將一如繼往地加倍努力學習,不斷完善自我,找出不足和差距,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作。

          謝謝大家!

        職位競聘報告3

        尊敬的各位領導、同事們:

          大家上午好!

          我叫王永明,此時此刻,當我懷著無比激動的心情地站在在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時,內心無比榮耀,信心百倍,機遇與挑戰(zhàn)并存,希望與美好同在。我時刻準備著做好勇于拼搏,勇挑挑重擔的心理和思想準備,首先,我非常感謝領導提供了這次展示鍛煉自我、證明自我能力的機會!

          我有緣進入信用社工作,與金融打上交道。我從一名信用社員工做起,愛崗敬業(yè),工作中嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),刻苦耐勞,主人翁以意識和服務意識不斷增強。經過自己的努力,取得過業(yè)務系統(tǒng)內比賽第一 任職資格第一 的好成績,并取得了有初級經濟師 個人銀行從業(yè)證書。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次縣級系統(tǒng)內進行會計主管競聘上崗競聘的難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上了這神圣而莊嚴的講臺,展示自我,接受選拔,希望憑實力、憑業(yè)績、能力而不是靠運氣為自己爭取點什么。 因為我深深地知道:在這充滿生機與活力的20xx年,在日新月異的信息化經濟時代,在競爭激烈,觀念多元化,人生面臨無數(shù)選擇的今天,“做你所愛,愛你所做”,這是我搶抓機遇,把握命運,迎接挑戰(zhàn),勇于并敢于肩負眾任的出發(fā)點和立腳點。

          如果我競聘成功,我會堅定工作方向,創(chuàng)新實干,開拓進取,扎實努力,不斷開拓信用社會計主管本職工作新局面。

          一、努力學習業(yè)務技能,創(chuàng)新工作。不斷加強學習,提高自身素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務技能水平。不斷加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中保持辯證的方法和態(tài)度,扎實檢驗自己的長處和短處,揚長避短,努力提高自身素質,適應信用社發(fā)展的需要,適應會計主管的工作需要。不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。關愛他人,團結協(xié)作,努力團結同志,形成一種團結緊張,合力攻堅克難,創(chuàng)新奮進的信用社工作氛圍。

          二、虛心務實,當好社領導的助手。工作中,發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子。做到領導在與不在一個樣兒。領導在跟前好好工作,領導不在更加好好工作。履職盡責,積極完成份內工作,遇事多思考,積極發(fā)揮自我的聰明才智,工作中能自己解決的絕不麻煩領導;大事多請示匯報,多交心通氣,積極協(xié)助社領導做好各項工作,促進信用社朝氣蓬勃不斷地向前發(fā)展。

          三、吃苦耐勞,扎實工作。找準角色。找準工作切入點,積極適應,勤勉敬業(yè)。在金融體制改革不斷深化,銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,需要我們金融業(yè)員工要有一種緊迫感和危機感,發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神。吃苦耐勞,扎實工作。 在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務,使之成為我社發(fā)展的穩(wěn)定源泉。 “市場并非很艱難,你用多一分工,就會有多一分回報”。所以,如競聘成功,我會發(fā)揮在原崗位上的吃苦耐勞精神,扎實工作,不計較個人得失,不計較報酬,以社為家,早來晚歸,兢兢業(yè)業(yè),一心為公。做到個人有努力,成績有大幅度提高;管理上水平,廉潔、高效、務實,奮進。讓領導放心,省心,讓員工滿意,促進信用社大發(fā)展,事業(yè)健康有序,蒸蒸日上。

          機遇重要,積極爭取更重要!笆郎蠜]有尷尬的前程,只有尷尬的人!迸σ欢〞惺斋@!皺C遇與挑戰(zhàn)共存”。這次競聘給我?guī)砹饲лd難逢的機遇,我十分珍惜這次機會。時不我待,這也是單位、社會對我以往工作的一次大檢驗,我愿意接受這樣的有效檢驗及考驗,自我創(chuàng)造鍛煉、學習、提高的機會。為實現(xiàn)自我價值和人生理想努力奮斗。同時感謝領導給我創(chuàng)造的這次競聘會計主管的機會。我現(xiàn)在的此時此刻十分珍惜這次機會。努力工作,奮發(fā)學習,提高素質,接受考驗,迎接挑戰(zhàn),期待爭取競聘成功。希望領導及同事們給與我支持。我會在今后的實際工作中努力并回報大家的支持與信任!

          謝謝大家!

        職位競聘報告4

        各位領導、同志們:

          大家上午好!

          首先感謝領導給我這次展示、鍛煉自我的機會。這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始,從現(xiàn)在開始,各位看到的將不再是那人不求上進,安于現(xiàn)狀的吳春華了,今日,展現(xiàn)在各位面前的將是一個積極上進,充滿自信的吳春華。

          我叫吳華章,今年37歲,本科學歷。20xx年入行以來,我先后作過行政、儲蓄,經警等工作,工作中,我勤奮好學,熟練地掌握了各種業(yè)務知識和操作技能,在工作中表現(xiàn)了良好的業(yè)務素質和業(yè)務能力,多次參加市行的業(yè)務技術比賽,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,并被評為20xx年度先進個人。我自認有能力有條件競聘支行副行長一職。

          一、參加本次競聘所具備的優(yōu)勢首先,我在支行具有良好的客戶基礎。我在支行從事儲蓄工作,至今已有10年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質的服務,與支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系;由于支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務,所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務合作,也建立了與對公客戶的良好合作關系;通過上門服務,對一些大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開展工作。

          其次,我在支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務,另外,我還不斷加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務能力,適應新業(yè)務的要求。我用自己的行動得到了各位的認可,連續(xù)三年被評為業(yè)務標兵,20xx年被評為先進個人。這些榮譽是各位給我的,它反應了各位對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

          二、參加本次競聘的原因首先,源于自己價值的實現(xiàn),我從事儲蓄工作已有10年了,我自認在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機會,而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

          其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,支行儲蓄存款呈自然負增長,這與存款指標的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領導分憂,解決問題。

          再次,源于一份情節(jié)。工商支行工作的難度各位有目共睹,但我在千山路支行工作已近10年,可以說是與同興衰,共榮辱,所以,我對支行有一種責任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。

          三、對今后工作的設想如果我競聘成功了,我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。

         。ㄒ唬﹨f(xié)助支行長作好吸存工作今年,支行的存款任務是1000億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質客戶,把吸存工作真正做大。

          (二)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質量。

          儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關系,就是單純的債權債務關系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務,最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務,都收到了很好的效果。當然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進一步的個性化服務,但至少,我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務,真正作到將心比心,用真心的服務換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務學習和交流,提高業(yè)務能力,為客戶提供準確、快捷的服務?傊,我們將盡全力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。

          另外,我將會加強業(yè)務學習,特別是會計業(yè)務知識,使自己能夠成為一個業(yè)務全面,能力強的領導的好幫手。

          再一次感謝各位給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功,我將為支行的發(fā)展不遺余力;如果我未能競聘成功,我將繼續(xù)立足崗位,培養(yǎng)和鍛煉自己,爭取下一次競聘成功。謝謝大家!

        職位競聘報告5

        尊敬的各位領導、評委和同事們:

          大家好!我競聘的崗位是****。

          我叫******,從93年開始從事證券業(yè),94年被派往深交所,任場內紅馬甲,當年被評為年度優(yōu)秀出市代表;96年回來后,就一直在客戶服務部任客戶經理;20xx年取得證券經紀從業(yè)資格。

          這次參加競聘,是對我以往工作的回顧,也是對我今后工作的促進。我有信心,也有決心面對這次挑戰(zhàn)。我覺得自己有以下三方面優(yōu)勢:

          一、具有良好的思想品德,廉潔奉公,遵紀守法,為人忠誠實在,有愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作和無私奉獻精神,有善于和他人合作的良好職業(yè)道德。

          本人忠于********證券事業(yè),某證券公司曾以優(yōu)厚的待遇許諾,讓我加入他們的團隊,但我謝絕了,因為十幾年來我與********證券公司、與我們的客戶、與我們的同事,建立了深厚的感情,而且我也堅信********證券公司的明天一定會更好!我熱愛證券事業(yè),勤奮工作,盡心盡責,高質量、高效率地完成各項任務。在歷次基金銷售中,共銷售基金五百多萬,名列營業(yè)部前茅,特別是********基金的銷售達100萬,受到公司總部的嘉獎,獲得“先進個人”稱號;在理財2號的銷售中,也銷售了110萬。

          二、具有良好的溝通能力和親和力,服務文明、熱情周到、耐心細致,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,最大限度地滿足客戶的需求。給客戶留下了誠實守信的良好印象,多次受到客戶的好評,客戶滿意度較高。

          三、具有證券從業(yè)資格、良好的證券業(yè)務知識,精通業(yè)務,了解各類證券業(yè)務的運作模式和操作流程。具有豐富的市場營銷管理經驗,對金融產品的營銷有較強的

          實際操作經驗。

          下面談談我對****職位這一職位的理解

          ****職位主要是負責柜臺日常事務的具體操作,負責客戶一般問題的.解決與處理,做好日?蛻舴⻊展ぷ鳎J真執(zhí)行各項業(yè)務制度,注意防范風險及對新員工的柜臺業(yè)務傳授與指導。

          工作設想方面

          我認為****職位除了按照其崗位職責認真做好日常工作外,最重要的就是要做好客戶服務工作。

          眾所周知,客戶是營業(yè)部生存和發(fā)展的基礎,市場競爭的實質就是爭奪客戶資源。要建立與維持同客戶的良好關系,就必須樹立客戶利益至上的觀念?蛻舴⻊展ぷ鞯暮门c壞代表著營業(yè)部的整體形象和綜合素質,與營業(yè)部利益直接掛勾。

          我認為應從以下幾方面做好客戶服務工作:

          第一,必須熟練掌握專業(yè)知識及問題處理技巧;第二,要和藹可親,容易接近客戶,與客戶產生共鳴;第三,要對客戶以誠相待,言行一致,不能夸夸其談,做到名副其實;第四,要努力做客戶的向導,把握客戶的真實需求,站在客戶立場來幫助客戶;第五,要積極處理客戶的意見,以平和的心態(tài)認真地聽取客戶的抱怨,提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認同,來獲得客戶的理解,并表示非常重視與客戶保持良好的合作關系?傊,必須在工作上牢固樹立真誠為每位客戶服務的理念,不斷提高營業(yè)部的誠信度,構筑整個營業(yè)部服務工作的誠信體系。

          以上就是我這次參加競聘要闡述的內容,如果我能競聘上崗,我將在新的工作崗位上與營業(yè)部全體同事一道,團結協(xié)作,努力完成各項工作任務,為********證券事業(yè)做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

        職位競聘報告6

        尊的各位領導、各位同事:

          大家好!

          基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。

          我現(xiàn)任客務部經理,今天競聘的崗位也是客務部經理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。

          大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持質量第一的經營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務質量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上,從準確、快捷、優(yōu)質上下功夫。即在完善今年限時服務的基礎上,結合一站式服務,提高服務水平。我先介紹一下一站式服務:

          服務理念:

          一站式服務,是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務,不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務,從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務。一站式服務強調,部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復,最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務和對賓館的不滿,只經過一人次的受理,便可得到延伸服務;要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立首位負責、問題到我為止的服務意識。

          服務原則:

          部門全體員工不論職位高低,不論份內份外,不論是否在責任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。

          服務要求:

          1、沒有塞車現(xiàn)象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。

          2、沒有中轉站,不會因超出職責范圍對客人推來支去,第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。

          3、沒有交通事故和遇到紅燈現(xiàn)象,賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。

          4、沒有急轉彎,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著客人是上帝的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。

          5、提供充足的燃料,對賓客服務要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。

          6、掌握基本的對客服務的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責和工作內容,圍繞賓客的需求,做好各項服務工作,為顧客提供滿意的服務。

          7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務。

          在要求完成這項服務的同時,作為管理者必須要為員工主動工作提供快速通道。比如說:要了解其他部門的經營項目、工作內容和相關公共信息就必須為員工提供相應交叉培訓或公共信息培訓。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質量監(jiān)察督導體系,層層落實責任,嚴格考核,建立投訴經濟責任制,保證各項工作標準和服務規(guī)范化的實施,努力把強化質量管理,提高服務質量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人,將質量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務質量。

          第二項是加強員工隊伍建設工作。不經過培訓的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓來提高部門員工的整體素質。同時不斷完善培訓教材,豐富教學案例,擴大培訓效果。使員工把培訓的專業(yè)知識和實際工作相結合起來。通過班前會進行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務理念。逐漸的把培訓成果轉化成經濟效益。今年的培訓我想分為三部分:

          1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業(yè)務骨干、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。

          2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經驗。

          3、交叉互換式培訓,使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導。并能及時調整培訓方向。

          今年另一個主要工作是協(xié)助財務加強部門各項費用核算控制及成本控制,為企業(yè)當好家、把好關,以使部門經營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標細分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當家的意識。

          第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設備、人員培訓等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業(yè)技能的學習,響應領導號召,擴大內修范圍,降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理,提高內部客戶服務意識,以全力保障一線經營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。

        職位競聘報告7

          尊重的各位評委:

          你們好。我是來自采油二班的。十分感激隊引導出臺這樣一個面向全部員工的班長競聘會,而且這種運作方法無疑是公正、公平、唯才是舉的。

          當我得悉這個相干事宜的告訴后,心里異常的沖動,但另一方面卻告戒自己要沉靜。激昂是因為終于有機會參加班長的競選,可以更好的為我隊的發(fā)展出一份力,我沉寂是因為擔憂辜負了這么好的競聘會。隨后,經過穩(wěn)重的斟酌,我仍然,毅然要參加這次競聘,而且我深信可能作一名及格的,優(yōu)秀的采油班長。

          我于1990年采油技校畢業(yè)后加入工作,隨后有函授了營銷專業(yè)成人中專。在原單位從采油小班干起,先后干了四年的計量站長,兩年注水班長。一年多的抽油機保護工作。一年多的灌水技巧員等。到xx年底報名來到西北分公司塔河一廠采油三隊。

          來到我隊后,依據(jù)塔河油田的出產方式與治理模式對自我進行三個方面的轉變。首先是工作成就的清零與刷新。從前的只能是過去的,未來的要靠在新崗位一步一個足跡走出來。起初在巡井崗上時,敏捷從錄取壓力、取樣做起,固然工作并不龐雜,但請求自我投入工作的深度。每巡一口井,就要根據(jù)壓力、溫度、含水的變更對該井做初步的斷定,做到井上生產,成竹在胸,在接下來的崗位轉戰(zhàn)到t913、tk315、s70等井,干時間較長的是s72井點,閱歷了s7201、t205、s7203等四口井的完井、試油、進站投產的大局部進程。第二,是角色的改變,起初總認為本人是外來員工,可能會受到成見。但看到領導那么親熱,有這么好的工作人文環(huán)境,我的顧慮徹底消除了。逐漸加強了主人翁意識,開端踴躍的參加參加,隊里、廠里的文明運動,給了我不小的激勵。另外從工作空隙和休息時息擠出空余來寫宣揚稿件,從1~12月份在廠簡報發(fā)表7篇,在西北石油報、中國石化與工人時報共發(fā)表9.5篇。從業(yè)務方面看,八次隊上操作技巧中在綜合四大隊有三次金榜題名。在保險月考察中,取得我隊個人第一名。在:“我會平安、我要安全”的報告競賽中獲第一名,在我隊本月舉辦“正壓式呼吸器檢討與佩戴”中獲第二名!皩嵲谶@些聲譽并不是最重要的,重要的是進一步樹立了我的信念。第三,是思維上的變化。“機遇是為有籌備的人發(fā)明的”。至今在二班工作期間,我碰到三位優(yōu)良的班長,起初是齊煒班長的平易近人、精打細算,后來是劉國柱班長的雷厲盛行、井井有條和石鳴元班長的敬業(yè)精力。他們既是我的好領導,也是我的好老師。在他們身邊,被耳喧目染,學到了良多貨色,當遇到問題時,我常想,作為一個班長,我應當怎么辦?這種思維練習使我在今后的工作中必定會起主要的作用。第四是塔河情結之變。剛來時給我一種荒涼與干涸的感到,但當初我愛著廣袤的塔里木以及積厚流光的塔里木河,我曾用少有的半天時光和領導員穿梭在威壯的胡楊林跟無垠的沙漠中,來感觸愛美、感想廣闊,但我更愛塔河油田,在廠慶五周年之即,塔河油田像那矯健俊朗的小伙子,同時又有真摯、純樸的感情與品德,有誰不愛好呢?有誰不愿在這充斥生氣的環(huán)境下工作呢?

        職位競聘報告8

        尊敬的各位領導、評委、老師、同志們:

          你們好!感謝學校為我提供了這次演講機會,我今天競聘的崗位是基礎教研室主任。

          不少同志對我不參與正科崗位競爭感到難以理解,我主要是考慮兩個原因:

          其一我認為崗位是正科或副科并非最重要,重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優(yōu)勢的發(fā)揮。任教24年,我與教學工作結下不解之緣,積累了一定的教學和管理經驗,在最接近教學第一線的教研室崗位中,自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮;

          其二我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快。我在教研室的工作得到全體老師尤其是教研組長們的大力支持和積極配合,工作雖然較忙較累,但心情舒暢。對教研室的一切我有著太多的眷戀和深厚的感情,因此,競爭基礎教研室主任崗位,是我的最佳選擇。

          我的經歷比較簡單,年參加工作,年到廣東醫(yī)學院醫(yī)療專業(yè)讀書,年分配到湛江衛(wèi)校工作至今,現(xiàn)任基礎教研室主任,生理生化教研組組長,生物化學高級講師。光陰似箭,驀然回首,我參加工作已經年,從事教學也已有個年頭了,可以說我最美好的年華是在湛江衛(wèi)校度過的,是在教學崗位上度過的,我愛我的教學工作,我愿為學校教育事業(yè)興旺發(fā)達盡自己的一切努力。 下面談談競爭基礎教研室主任崗位的優(yōu)勢和工作設想。

          1 競崗優(yōu)勢

          1.1 有良好的思想品德修養(yǎng) 我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養(yǎng),努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,對工作對同志有公心,愛心,平常心和寬容心,因而在教研室、教研組有較好的群眾基礎和威信,曾獲年、年、年年度考核優(yōu)秀和年聘任期滿考核優(yōu)秀。

          1.2 有較高的專業(yè)水平 我從廣東醫(yī)學院畢業(yè)后曾到安徽省衛(wèi)生干部進修學院和廣州醫(yī)學院進修生物化學,系統(tǒng)而又牢固地掌握了生物化學的專業(yè)知識。多年來我堅持收集生化學術資料,積極參加各級生化學術會議和學術講座,不斷了解生化領域的新進展和新成果,使自己的專業(yè)知識得到進一步充實、更新和擴展。我于年任生物化學講師,1994年任生物化學高級講師,在國家級、省、市級學術刊物或匯編發(fā)表學術和教研論文近20篇,參編國家衛(wèi)生部規(guī)劃教材《生物化學》教材1本、供全國中等衛(wèi)(護)校護士專業(yè)用《生物化學》教材1本、生化教學參考書2本。 我從年起經選舉進入全國中級醫(yī)學生物化學教育研究會理事會,先后擔任理事、常務理事、副秘書長、副理事長職務,多次參與組織召開理事會會議和全國中等衛(wèi)校生化學術大會,進行學術論文的審定和課件評比工作。年和年受命于廣東省衛(wèi)生廳科教處,負責籌備組織我省中等衛(wèi)校生化校際教研活動,發(fā)起成立生化校際教研組,獲得圓滿成功。

          1.3 有較強的教學能力 從選擇教師這門職業(yè)的第一天起,我最大的心愿就是做一名受學生歡迎的好老師,為了這個心愿,我一直在不懈努力著。要求自己做到牢固掌握本學科的基本理論知識,熟悉相關學科的文化知識,不斷更新知識結構,精通業(yè)務,精心施教,把握好教學的難點重點,認真探索教學規(guī)律,鉆研教學藝術,努力形成自己的教學特色。從教二十多年,我的教評結果一直保持穩(wěn)定在90分以上,我的教學風格和教學效果普遍受到學生的認可和歡迎。年被評為湛江市教壇新秀,受到湛江教委的表彰。

          1.4 有較好的工作業(yè)績 我從年底教研室成立后即開始擔任主任職務。任職期間,積極向校領導反映情況,爭取解決各教研組實驗儀器更新,改善解剖病理教研組辦公室、實驗環(huán)境、提高衛(wèi)生津貼等問題;主持制定教研室《新教師培訓計劃》和《正常人體學基礎師資培訓計劃》,組織落實培訓措施及考核制度,建立年輕教師培訓檔案;定期聽課,全面了解教學情況,認真組織教研室開展多種形式的教研活動;規(guī)范教學管理和教學檢查,建立定期檢查制度,做好資料存檔工作。積極參與組織相關教研組進行實驗室搬遷及整改、儀器設備購置及培訓、檢驗高職論證、分設教研組等工作。

          2 工作設想

          如果這次競崗得到領導和同志們的支持,繼續(xù)擔任基礎教研室主任職務的話,我的工作設想主要有以下六點:

          一是認真貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策和校黨委的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質、創(chuàng)新能力和駕馭教研室工作的能力,用誠摯的感情團結教研室全體同仁,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作。

          二是合理地、科學地、規(guī)范地進行教學管理,加強教學質量監(jiān)控,做好教學檢查和教學質量分析,開展教學專題研究,及時反饋、總結和交流教學經驗,改進教學薄弱環(huán)節(jié),保證并不斷提高教學質量。

          三是組織開展目標明確、有針對性的教研活動,強化教師的教研科研意識,創(chuàng)造條件組織進行科研項目申報立項,帶動教研室科研和教研工作的開展。

          四是積極配合學校搞好人才工程建設,不斷提高基礎學科教師隊伍的整體素質,注重培養(yǎng)學科帶頭人,規(guī)范新教師培訓制度,落實教研室《正常人體學基礎》師資培訓計劃,認真搞好年輕教師傳、幫、帶工作。

          五是組織各教研組學習國重學校評估指標體系,按照有關條目進行自查自評,不斷完善。注意做好有關資料的收集和積累,為年的國重學校復評做好前期準備工作。

          競爭出人才、出效益、出成果,我將以這次競爭上崗作為工作的新起點,與教研室全體同志一起積極努力,同干事業(yè),共創(chuàng)新業(yè)績。

          我的演講結束了,謝謝大家!

        職位競聘報告9

          各位領導、各位同事:

          大家好!

          在這里我以一個郵政局普通員工的身份,參與我局發(fā)行和投遞公司經理職位的競聘。首先應感謝局領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,我并非只是為了職位,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。

          我現(xiàn)年34歲,黨員,大專文化程度。1994年在從部隊轉業(yè)回到舒蘭郵政局參加工作,先后做過儲蓄所長、儲蓄出納、發(fā)行班長和發(fā)司經理。

          經過幾年郵政工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,曾被評為我局先進工作者和市局業(yè)務競賽能手稱號。在我任局發(fā)行班長和發(fā)司經理的幾年中,我局的發(fā)行工作連續(xù)受到省、市局的表揚,發(fā)行額也從23xxxx發(fā)展到今年的26xxxx;投遞工作未出現(xiàn)任何差錯。20xx年度我實現(xiàn)了個人攬存余額130萬元的任務。

          幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。我深知發(fā)行和投遞工作十分重要,即是到全局工作的主線,又是服務的窗口。具體說就是擺正位置,胸懷全局,服從領導。我也深知,發(fā)投工作非常辛苦,每天起早貪晚,工作起來沒有節(jié)假日,但我愿意這樣,愿意在服務工作中鍛煉自己,提高自己,用自己的工作得到領導、同志和社會的認可。

          如果我競聘成功,我的工作思路是:以三個服從要求自己,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。以三個一點找準工作切入點,即是當上級領導要求與我們實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當我們的工作和其他部門之間有相背意見時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當上級領導與我局之間意見不一致時,我會從各級領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。以三個適度為原則與人相處。即冷熱適度不搞拉拉扯扯;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,大事不糊涂,小事不計較。努力做到對同事和下屬多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。

          如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,遵守制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。

          我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。

          如果我競聘成功,我的工作目標是:使發(fā)行和投遞工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。讓發(fā)投工作成為我局宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,連結我局與外界合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接郵政系統(tǒng)輝煌燦爛的明天。

          如果競聘不能如愿,說明我的素質和能力與這一職位還有距離,我會在適合自己的崗位上努力尋找差距,不斷完善自己,以積極的心態(tài)做好領導安排的任何工作。

          謝謝大家。

        職位競聘報告10

          各位領導,各位同仁:

          大家好!首先感謝大家給我這次競聘的機會,我此刻的心情非常激動,借助這次競聘的機會,我也向各位領導和同志就我個人工作、思想、履行職責做一次匯報總結。現(xiàn)將本人的情況及競聘服務經理職位的想法匯報如下,接受大家的簡評和評議:

          我叫鄧瑜,男,36歲,迄今為止參加工作17年,所學專業(yè)是內燃機維修,競聘前任服務代表一職。

          一、競聘原因

          1、我工作十多年一直沒有離開過公司,我對公司有著深厚的感情,我把企業(yè)的興衰榮辱視為己有。

          2、這里有著勇于創(chuàng)新、求真務實、既管理嚴格又寬松待人的領導和多年來休戚與共、并肩戰(zhàn)斗的同仁;這里條件優(yōu)越、環(huán)境寬松,是理想的工作、學習、成長之地。

          3、1993年以來一直在一汽錫柴從事用戶服務工作,具有長期從事客戶服務工作的經驗,熟悉一汽錫柴服務工作的業(yè)務。能夠熟練掌握客戶服務、柴油機知識、企業(yè)產品知識及產品維修技能,熟悉企業(yè)規(guī)章制度、崗位業(yè)務流程等。

          4、多年的工作經驗我已具備一定的營銷管理、公共關系、財務管理的能力。工作中鍛煉了較強的協(xié)調力、應變力、分析力和執(zhí)行力。

          二、對競聘職位的認識

          服務部經理是配合營銷經理,穩(wěn)定和開拓銷售市場的。同時自身要有獨立的市場運作能力和維護市場業(yè)務工作能力;要有部門的綜合管理和協(xié)調能力;要有外向市場、內從業(yè)務的綜合素質;要有強烈的愛崗敬業(yè)精神。

          三、自己競聘該職務的優(yōu)勢和條件

          1、我對國家、行業(yè)、企業(yè)有關市場服務及市場營銷的政策、法規(guī)、規(guī)則、制度有較全面的掌握。

          2、有十幾年服務工作經驗,具有過硬的專業(yè)知識,工作技巧。與客戶、各商家培養(yǎng)了的較為良好的社會關系。

          3、自1993年進入一汽錫柴專職從事服務工作17年,高中學歷,本人身體健康、精力充沛,無嚴重疾病和傳染病,能服從公司調遣并適應長期駐外工作,符合該職務的任職條件。

          4、我有很強的自我約束能力、廉潔奉公精神,有較強的責任心,對工作富有激情、忠誠敬業(yè)、嚴以律己。多年的實際工作經驗,我已經熟練掌握客戶服務、企業(yè)相關的專業(yè)和管理的知識和技能。

          5、熱愛服務工作,把自己的工作熱情轉化成工作成果奉獻給公司,終生公司為家,不計較報酬。

          四、競聘后的幾點想法

          1、遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)章制度辦事。高度重視積極完成服務室專項服務工作任務。開展舊件二級審核工作。組織開展轄區(qū)內的售前、售中、售后服務工作,導、監(jiān)督服務網點的具體服務業(yè)務,協(xié)調處理轄區(qū)用戶服務問題。

          2、每周對轄區(qū)網點新車定保信息匯總,對重點客戶和經銷商調查相關服務需求等,策劃個性化服務方案,提升用戶服務水平。

          3、及時處理客戶服務投訴和糾紛,立足未客戶服務,維護良好的客戶關系和公司的品牌形象。

          4、樹立服務促銷售,銷售促服務的理念,通過優(yōu)質服務建立、掌握客戶群。促進銷售增加服務站的服務業(yè)務量。建設和維護好服務網絡,完善網絡功能。

          5、建立由專人負責的三包服務配件儲配臺帳,對新、特、專用件在中心庫中建儲。并根據(jù)市場情況更新,滿足服務需要。

          6、定期巡查、走訪配件一級、二級經銷商,提供信息、技術、服務支持。加強推行服務網點服務款三方轉賬,促進配件的銷售。

          7、通過多種方式對服務網點進行服務業(yè)務、國三技術培訓。提高服務網點服務業(yè)務和維修技能。

          8、以多聯(lián)系多溝通多走動的辦法密切與各配套廠家人員的關系,加強合作。加強與廠內各職能部室聯(lián)系溝通,獲得更多幫助和支持,

          9、由專人負責對故障器材,返廠的故障件、故障機等進行管理。按照服務車使用管理細則管理服務車,控制服務車使用費。

          10、加強自身的學習和素養(yǎng)的提高。我會擺正自己的位置,自覺向領導學習,加強對工作理論的學習,虛心向局領導請教,不斷提高管理水平和業(yè)務水平,強業(yè)務知識的學習,不斷給自己“充電”。

          各位領導、各位評委,我真誠地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機會,不當將領的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰(zhàn)中進取的。如果給予我這次機會,我將一如既往、腳踏實地、誠誠懇懇的努力工作!將以此為新的起點,在新的崗位上努力拚搏,再創(chuàng)佳績。

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