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      2. 大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告

        時間:2024-11-21 23:52:51 報告 我要投稿
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        大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告3000字

          須要明白一個情況或一個事件的時候,我們務(wù)必要去搞清背后真相,并詳細(xì)地鉆研所獲的材料,最終形成調(diào)查報告。那么你真的會寫調(diào)查報告嗎?下面是小編為大家整理的大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告3000字,歡迎閱讀與收藏。

        大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告3000字

          大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告 篇1

          一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介

          淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生,他們的購物動機(jī)、購買物品特點(diǎn)又是什么?男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?

          阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī),男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進(jìn)行簡述與分析。

          二、調(diào)研方案與結(jié)果

         。ㄒ唬┱{(diào)研方案

          1、調(diào)研目的:

          通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研,了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。

          2、調(diào)研方法:

          通過口頭詢問,訪談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調(diào)研、研究。

          3、調(diào)研對象:

          在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。

          (二)調(diào)研結(jié)果

          1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析

          (1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征

          經(jīng)過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生,男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生,這可能是導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。

         。2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征

          現(xiàn)今,大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。經(jīng)過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)研,我們可以看出,大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大一、大二,并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出,網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響,高網(wǎng)齡的人群同時也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。

         。3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征

          大學(xué)生的基本生活花費(fèi)大都是來源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費(fèi)基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外,才會去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。

          2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析

         。1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因

          調(diào)研顯示,沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生,其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會,或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少,多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任,怕受騙上當(dāng),質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性,擔(dān)心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

          (2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的'原因

          通過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性,網(wǎng)絡(luò)購物更方便,更能夠節(jié)約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

          3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇

          (1)獲知渠道

          從調(diào)研結(jié)果來看,大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費(fèi)趨向也比較相像,使得大學(xué)生消費(fèi)時,在室友、同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友的影響下,很容易出現(xiàn)從眾的行為。

         。2)選擇原因

          網(wǎng)站的選擇通常看的是該網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)、信用等。大學(xué)生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽(yù)好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

          4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征

         。1)購買的商品類型或服務(wù)類型

          從調(diào)研結(jié)果來看,大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)研,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護(hù)理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各個方面的消費(fèi)。書刊的質(zhì)量風(fēng)險不大,運(yùn)輸方便,因此,大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多,說明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

          (2)購買頻率和購買金額

          通過調(diào)研,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次,但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。

         。3)價格期望

          從調(diào)研結(jié)果來看,大多數(shù)的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學(xué)生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學(xué)生的消費(fèi)觀念較理性,不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

         。4)付款方式

          調(diào)研結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

          5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價

         。1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素

          通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較,經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的,而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多,而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中已建立了基本的信任,因此,初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)非常重要。

         。2)需要改善的方面

          調(diào)研結(jié)果顯示,商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題,表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務(wù)又不能得以保證,這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問題。

         。3)未來購買意愿

          對于網(wǎng)絡(luò)購物,絕大多數(shù)的大學(xué)生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。

         。4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景

          絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊,發(fā)展空間大,易于被接受。

          三、結(jié)論

          1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大

          雖然經(jīng)濟(jì)條件約束著大學(xué)生的消費(fèi)行為,無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動,但進(jìn)入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學(xué)生的購買力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買量,而應(yīng)該將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費(fèi)力,他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。

          2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成

          由調(diào)研結(jié)果可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時,多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強(qiáng)。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中,大學(xué)生又占有一定的數(shù)量,學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。

          3、購物首選網(wǎng)站高度集中

          大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,例如:拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽(yù)度高,這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

          大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告 篇2

          一、摘要

          隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及以及物流系統(tǒng)的完善,電子商務(wù)業(yè)務(wù)在我國迅速的開展開來。電子商務(wù)購物成為了人們?nèi)粘I钪械闹匾灰追绞,它為消費(fèi)者和零售商都帶來了好處,但隨之也帶來了許多問題。作為年輕的大學(xué)生群體,與網(wǎng)絡(luò)購物無形的聯(lián)系在一起,網(wǎng)絡(luò)購物為大學(xué)生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學(xué)生為網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展起了巨大的推動作用。為此,我選擇了大學(xué)生雙十一網(wǎng)絡(luò)購物作為研究對象,是為了解大學(xué)生雙十一對于網(wǎng)購滿意度情況的不同看法,從而找出影響學(xué)生網(wǎng)購滿意度的重要原因,讓商家能夠采取針對性的措施,從而保障雙方的權(quán)益,營造一個和諧的網(wǎng)購服務(wù)環(huán)境。

          二、調(diào)研背景與目的

          1、調(diào)研背景:隨著我國網(wǎng)購的規(guī)模將不斷擴(kuò)大,電子商務(wù)環(huán)境競爭日漸激烈,電子商務(wù)零售商都希望通過推出各種宣傳花樣和價格競爭(如團(tuán)購、預(yù)售、搶購)等多種方式,從眾多電商競爭者中脫穎而出,贏得消費(fèi)者的關(guān)注。消費(fèi)者在面對零售商的系列攻勢后,增加了自身的購買力,零售商獲得了收益的同時,也要面對嚴(yán)峻的困擾。

          網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,作為“高觸網(wǎng)”的大學(xué)生,隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展,他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。而大學(xué)生在校期間的消費(fèi)行為會也代表未來幾年的消費(fèi)趨勢。因此,我對在校大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。

          2、調(diào)研目的:此次調(diào)研主題是大學(xué)生雙十一網(wǎng)購,此次調(diào)研目的主要是深入了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)特征,來充分掌握目前大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,以此來分析網(wǎng)購現(xiàn)象的利與弊。

          三、調(diào)研基本信息

          1、調(diào)研時間:

          20XX年11月28號——20XX年12月3號

          2、調(diào)研地點(diǎn):

          安徽大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、中國科技大學(xué)

          3、調(diào)研對象:

          合肥各高校的在校學(xué)生

          4、調(diào)研方法:

          發(fā)放線上問卷調(diào)查(發(fā)放問卷150份,有效問卷120份),回收問卷中男生占50(60份),女生占50%(60份)。

          四、調(diào)研結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

          1、大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析

          從數(shù)據(jù)中可以看出,38%的人網(wǎng)購每月少于1次,28%的人每月網(wǎng)購2-3次,17%的人網(wǎng)購次數(shù)最多,為每月4-6次,14%的人每月網(wǎng)購1次,而每天網(wǎng)購一次或以上的人最少,為3%。這些數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)人不是經(jīng)常網(wǎng)購,部份人網(wǎng)購頻率較大,只有極少數(shù)人非常熱衷于網(wǎng)購。也說明了網(wǎng)購從產(chǎn)生到現(xiàn)在,正在逐漸被人們所接受,而且有少數(shù)人已經(jīng)完全接受并喜愛上網(wǎng)上購物了。

          除此之外,通過分析我們可以了解到絕大多數(shù)人更傾向于實(shí)際購物,且其比例約占62、6%,極少數(shù)人比起實(shí)際購物更喜愛網(wǎng)上購物,其比例約占20、69%,只有13、7%的人能保持網(wǎng)上購物和實(shí)際購物之間的平衡。究其原因,我認(rèn)為,雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用很普遍,但相比實(shí)際購物,網(wǎng)上購物也充滿著許多不確定性和不安全性,且網(wǎng)上購買經(jīng)常與圖片不符,相比實(shí)際購買的物品不滿人意的概率較大。

          2、選擇網(wǎng)購的原因:

          從反饋的調(diào)查問卷中我們了解到,因方便快捷、節(jié)省時間和價格便宜而選擇網(wǎng)購的人為大多數(shù),且其所占比例均為34、48%。極少數(shù)的人因網(wǎng)上購物時尚有趣和其他原因而選擇網(wǎng)購,都僅為3、45%,部份人因品種齊全和實(shí)體店難以買到而選擇網(wǎng)購,其所占的比重分別為13、78%,10、34%。深究其因,我們不難看出網(wǎng)上購物主要以其方便快捷和優(yōu)惠的價格吸引著大批的顧客,而且時尚和多種多樣的網(wǎng)上商品也在一定程度上吸引著各種各樣的顧客。

          3、購買商品的網(wǎng)站和購買的商品:

          從圖表中我們可以看出網(wǎng)購時絕大部分大學(xué)生都喜歡逛淘寶,從中也可以看出淘寶網(wǎng)真的很受歡迎,雖然從《20xx年xx上購物消費(fèi)者》調(diào)查報告中看出淘寶網(wǎng)的市場份額下降了0、9個百分比,但是在今年的“雙十一”節(jié)日中天貓及淘寶網(wǎng)的支付寶總銷售額為191億,這個銷售額是別的網(wǎng)站難以超過的,也說明淘寶網(wǎng)在人們心中的地位目前無可替代,也無法超越。

          其次,因?yàn)榇髮W(xué)生是追求時尚的,所以他們購買最多的一類商品是服裝飾品,占所購買商品中的53、3%,而化妝品公次于服裝飾品,為13、3%。電子數(shù)碼類產(chǎn)品占的比例最少,也暗示了同學(xué)們對于電子產(chǎn)品網(wǎng)上消費(fèi)心態(tài)慎重。高科技產(chǎn)品的假冒偽劣,售后維修等問題無疑是影響消費(fèi)的主要因素,而且該類產(chǎn)品一般價格較高,這也是限制消費(fèi)的重要因素。“精神食糧”書籍的網(wǎng)購率適中,為10、0%,表明部分大學(xué)生除了注重儀表外,也是很看重學(xué)習(xí)的。

          4、網(wǎng)購看重的因素和喜愛的促銷方式:

          從圖表中可以看出極大多數(shù)人喜歡打折的促銷方式,其所占的比例為70、0%,免郵費(fèi)的促銷方式僅次于打折,所占比例為60、0%。從這可以得知大學(xué)生喜歡的促銷方式與其購買商品所花費(fèi)的金錢有很大的關(guān)系。其他的促銷方式都不太受到大學(xué)生的青睞。

          5、網(wǎng)購時選擇的付款方式和對網(wǎng)上支付手段的態(tài)度:

          分析中我們可以了解到,因?yàn)榉奖憧旖荩^大多數(shù)人都選擇了網(wǎng)上支付的付款方式,部分人選擇了貨到付款和銀行轉(zhuǎn)賬,極少數(shù)人選擇其他方式,沒有人選擇郵局付款。

          對于網(wǎng)上支付的安全性,69%的人比較放心,21%的人放心,10%的人持不放心的態(tài)度。因此,總體上而言,網(wǎng)購時,人們是信賴網(wǎng)上支付的`。

          6、采用的郵遞方式和貨物送達(dá)所能接受的最長時間:

          通過上述圖表我們可以知道極大部分人在網(wǎng)購時會選擇快遞的郵遞方式,分析其原因,我認(rèn)為這可能是快遞極快的速度起了很大的作用。21世紀(jì)是一個充斥著快餐文化的世紀(jì),人們在各種快餐文化的影響下,其生活節(jié)奏大大地加快了,也使他們的耐性變差了,從而對時間的要求比以前高了很多,進(jìn)而也影響了人們對貨物送達(dá)所能接受的最長時間。超過一半以上的人表明他們所能接受貨物送達(dá)的最長時間為8-10天,極少數(shù)的人持無所謂的態(tài)度。

          7、平均每月網(wǎng)購花銷與是否受騙:

          從上面兩個圖表中我們了解到有20%的人在網(wǎng)購時受過騙,且66、67%的人受騙金額較小,為100元以內(nèi)。沒有人的受騙金額超過1000元,表明大部分人的警惕意識還是較強(qiáng)的。

          8、網(wǎng)購擔(dān)心因素與對網(wǎng)購是否滿意:

          通過對圖表的分析我了解到了大部分人主要擔(dān)心貨物在快遞過程中是否會受損。快遞公司在分類和派送過程中操作粗魯,也就是所謂的將包裹扔過去。而在扔的過程中由于沖擊力一般都會對造成一定的損壞,特別是數(shù)碼、瓶裝、易碎品、鞋子。而對圖片與實(shí)物的擔(dān)心僅次于貨物是否會受損。此外,在對網(wǎng)購是否滿意的調(diào)查中,有58、62%的人態(tài)度為“一般”,37、93%的人滿意,不滿意的人為3、45%。

          五、結(jié)論:

          本次調(diào)查主要從網(wǎng)購頻率、網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣(如,選擇什么網(wǎng)站、何種商品)、影響網(wǎng)購熱情的因素(如,促銷方式、對網(wǎng)購的擔(dān)憂)等方面,對“網(wǎng)購”這一新事物進(jìn)行了研究,從而總結(jié)出以上的幾點(diǎn)結(jié)論。

          當(dāng)然從我的樣本容量看,我選擇的人群較少,因此我們的結(jié)果也帶有片面性。但它在一定程度上也基本表明了大學(xué)生對“網(wǎng)購”的種種態(tài)度,具有一定的參考價值。

          總體來說,大學(xué)生對網(wǎng)購的商品還是比較滿意的。普遍認(rèn)為,購買比較方便,能節(jié)約時間;價格比市面商品的價格低,樣式等比較齊全。相信在不久的將來,大學(xué)生網(wǎng)購會越來越頻繁,網(wǎng)購也會被越來越多的大學(xué)生所接受的。

          六、建議:

          1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識

          網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)購物的重點(diǎn)問題。作為大學(xué)生自身,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識,將網(wǎng)絡(luò)安全知識作為網(wǎng)絡(luò)購物前的重點(diǎn)知識進(jìn)行學(xué)習(xí),從網(wǎng)站安全訪問,到病毒防火墻的安裝,都需要做到萬無一失,只有這們才能確保自己不上當(dāng)受騙。

          2、完善網(wǎng)絡(luò)購物流程

          網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)發(fā)展了10年,網(wǎng)絡(luò)購物的流程不斷的在改進(jìn),但仍然存在著繁瑣的操作。購物前網(wǎng)購物中的環(huán)節(jié)可謂精簡,但購物后的環(huán)節(jié)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的限制條件,加速第三方物流的發(fā)展,強(qiáng)有力保障售后服務(wù)的實(shí)施使解決購物后所發(fā)生的問題的關(guān)鍵所在。

          3、建立更加健全的隱私保護(hù)體制

          網(wǎng)絡(luò)個人隱私外泄的問題使隨著因特網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的。這也成為了網(wǎng)購繼續(xù)壯大的瓶頸。在我國,電子商務(wù)的法律尚不健全,很多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,特別大學(xué)生的個人信息發(fā)生不同程度的泄漏,相關(guān)部門應(yīng)該建立更加健全的隱私保護(hù)體制。通過法律手段責(zé)成網(wǎng)絡(luò)商家對消費(fèi)者的個人信息進(jìn)行義務(wù)的保護(hù)。同時加大對買賣個人隱私非法行為的打擊力度,讓大學(xué)生能夠的網(wǎng)絡(luò)購物沒有這方面的后顧之憂。

          大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告 篇3

          本次調(diào)研活動以大學(xué)生消費(fèi)觀念為主題,主要從生活開支及來源,生活費(fèi)剩余,消費(fèi)結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費(fèi),消費(fèi)觀念四個方面對華東理工大學(xué)奉賢區(qū)的大學(xué)生們進(jìn)行了調(diào)研,致力于幫助同學(xué)們認(rèn)識自己的消費(fèi)現(xiàn)狀,探究出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題的本質(zhì)原因,并針對相關(guān)原因提出可行度高的科學(xué)性建議。力爭在我們調(diào)查報告的協(xié)助下,同學(xué)們可以樹立正確的消費(fèi)觀和價值觀,合理安排自己的經(jīng)濟(jì)消費(fèi),擁有更舒適的生活。

          一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)

          大學(xué)生作為社會消費(fèi)的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。

          1、 消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占優(yōu)勢

          大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部分是既無通信需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理導(dǎo)致的。

          2、 學(xué)生對品牌的忠誠度很高

          大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。

          3、 消費(fèi)傾向多樣化

          21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂、運(yùn)動、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟(jì)條件允許,大部分學(xué)生會去旅游,去歌廳、酒吧消費(fèi),或是購買電腦,手機(jī)、mp3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

          二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析

          大學(xué)生的錢從哪里來,到哪里去? 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費(fèi)來源方面, 有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見, 同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等,要是這個大頭加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學(xué)生基本上還是以一個純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。

          對于大學(xué)生的'消費(fèi)去向問題,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行,消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品,這從下面分析中可以看出。

          手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺大學(xué)有47、2%的大學(xué)生擁有手機(jī),年級越高,手機(jī)的普及率也越高,如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī),而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會群體手機(jī)平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購買手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話,但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時,他們認(rèn)為價格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。

          因此,大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。

          三、大學(xué)生消費(fèi)對家庭和社會的影響

          大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個純消費(fèi)者,平均每年約一萬元的費(fèi)用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分,特別對于農(nóng)村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~90%。無疑,目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費(fèi)用了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá),其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠(yuǎn)。

          大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān),大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個消費(fèi)市場和國民經(jīng)濟(jì)。目前,大學(xué)生消費(fèi)市場已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個有機(jī)組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。

          四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議

          大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題,F(xiàn)從個人、學(xué)校、社會三方面對大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。

         。ㄒ唬⿲τ诖髮W(xué)生而言,要樹立自己合理的消費(fèi)觀念,要理智地對待自己的消費(fèi)。作為一個純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識,進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復(fù)雜的社會,大學(xué)生要學(xué)會維護(hù)自己的合法權(quán)利。

          (二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 兩課教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

         。ㄈ⿲τ谏鐣裕e極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費(fèi)。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

         。ㄋ模⿲Υ髮W(xué)生來說還應(yīng)加強(qiáng)合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主羅伯特。

          大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查報告 篇4

          隨著高等教育的普及,高等教育市場化運(yùn)作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴(kuò)招,使越來越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù),總共有2100萬之多。從而形成了一個擁有人數(shù)眾多的高等教育市場。大學(xué)生消費(fèi)市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進(jìn)行投資,也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費(fèi)市場,如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對社會經(jīng)濟(jì)的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校——煙臺大學(xué),魯東大學(xué),山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查,從而對當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:

          調(diào)查目的

          隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體,在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn),與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。

          因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們對經(jīng)濟(jì)的敏感度,成為了我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的話題。通過本文的分析,我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。

          調(diào)查過程

          我們此次調(diào)查的方向主要分為以下五個:生活開支及來源,生活費(fèi)的剩余狀況,消費(fèi)結(jié)構(gòu),網(wǎng)上消費(fèi),消費(fèi)觀念。

          生活開支及來源

          調(diào)研結(jié)果顯示,每月生活費(fèi)在800—1100的同學(xué)占受調(diào)查人數(shù)的31.31%,在1100—1400的同學(xué)占30.3%,大多數(shù)同學(xué)每月的開支在800——1400之間;也有一部分同學(xué),生活相對節(jié)儉,開支在800元以下,這些同學(xué)占9.6%;然而也有些同學(xué),每月生活開支在1400以上,有28.79%,其中每月開支在1700以上的同學(xué)占據(jù)12.88%。每月生活費(fèi)開支的多與少和是否浪費(fèi)不知節(jié)約是沒有必然聯(lián)系的,我們大學(xué)期間要學(xué)會把每一分錢發(fā)揮最大的價值。

          對于生活費(fèi)的來源,絕大多數(shù)同學(xué)都是父母給予的,占據(jù)總?cè)藬?shù)的97.98%,畢竟大家還都只是學(xué)生,還沒有完全獨(dú)立的能力;11.36%的同學(xué)是靠獲得獎學(xué)金來充當(dāng)一部分生活費(fèi);有13.13%的同學(xué)參加了勤工助學(xué);除此之外,有1.01%的同學(xué)踏上了創(chuàng)業(yè)的道路,即使艱辛但一定是快樂的。無論自己的生活費(fèi)從哪里得到,我們都不應(yīng)肆意揮霍,培養(yǎng)出一種正確的消費(fèi)觀。

          生活費(fèi)的剩余

          社會上有有著一群人,被尊稱做“月光族”,那大學(xué)中呢?

          通過本次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),僅32.58%的同學(xué)每月生活費(fèi)會有剩余;有16.41%的同學(xué)表示每月都恰好用完;15.91%的同學(xué)說自己經(jīng)常超支,這些同學(xué)應(yīng)該注意下自己的消費(fèi);也有35.1%的同學(xué)表示不確定,有活動就會超支,沒什么事就會有剩余,沒有絕對。

          而就是這樣的不確定性,會使我們陷入資金短缺的困境,那我們這些大學(xué)生們又該怎么去應(yīng)對呢?近乎一半的同學(xué)采用的方法都比較簡單粗暴,直接向父母要。的確,這也是最有效的方法;也有3.28%的同學(xué)選擇先向同學(xué)借;當(dāng)然,部分同學(xué)獨(dú)立感較強(qiáng),選擇打工來為自己補(bǔ)充資金,這些人占了6.57%;34.6%同學(xué)選擇了省吃儉用,勉強(qiáng)熬過去,在此我想說,省吃儉用不要傷害到自己的身體,不然就得不償失了。

          消費(fèi)結(jié)構(gòu)

          根據(jù)結(jié)果顯示,我們同學(xué)的生活開支主要側(cè)重于飲食方面,畢竟民以食為天。而網(wǎng)購、衣著和娛樂消費(fèi)幾乎并駕齊驅(qū),也是同學(xué)們平時花費(fèi)比較多的地方。同學(xué)們支出比例最少的是學(xué)習(xí)用品和其它用品。但是我覺得,在學(xué)習(xí)用品方面大家應(yīng)該多投入一點(diǎn),買一些深刻的書,使自己的學(xué)習(xí)生活變得更加有趣。

          另外我們注意到只有38.38%的同學(xué)認(rèn)為自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是合理的,有34.34%的同學(xué)對此沒有感覺,剩下27.27%的同學(xué)則認(rèn)為不合理。對自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)沒感覺的同學(xué)大概是因?yàn)闆]有準(zhǔn)確的概念,或沒有刻意去注意;而那些已經(jīng)注意到合理的同學(xué)就需要地調(diào)整自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu),讓自己的消費(fèi)有其價值。

          網(wǎng)上消費(fèi)

          根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示,只有22.6%的同學(xué)基本不網(wǎng)購,網(wǎng)購購買方便,價格較低,種類齊全和奉賢校區(qū)位置偏僻等原因,使網(wǎng)上購物受到了大部分同學(xué)的青睞。

          在對結(jié)果的分析中我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)查的女生中只有13.82%的同學(xué)基本不網(wǎng)購,而男生則占到了31.43%,明顯高于女生,不網(wǎng)購的原因可能是不信賴網(wǎng)上商品質(zhì)量或沒有網(wǎng)銀。同時一半左右的同學(xué)平時每個月大概網(wǎng)購1—3次,而有18.43%的女生每月有6次以上的網(wǎng)購經(jīng)歷,不得不說,女人就是有購物的天性。

          消費(fèi)金額主要由生活水平?jīng)Q定,而大學(xué)生絕大多數(shù)沒有實(shí)際收入,生活費(fèi)由父母供給,所以大家也能很好地把握網(wǎng)購的限度,這從此次的雙十一消費(fèi)情況可見一斑:68.54%的`調(diào)查對象都只消費(fèi)了300元以下,雖說雙十一大打折扣,同學(xué)們還是很理智的面對這場購物狂潮。

          統(tǒng)計結(jié)果中,網(wǎng)購物品排在第一的是服飾,其次為生活用品,第三為食品,然后是學(xué)習(xí)用品和電子產(chǎn)品。這其中,男女差異也相當(dāng)大,女生主要買服飾和食品遠(yuǎn)多于男生,而男生有26.29%會在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,女性僅有11.52%。這種情況可以說是意料之中的。

          消費(fèi)觀念

          根據(jù)我們的調(diào)研顯示,男生中只有18.64%的同學(xué)有記賬等理財規(guī)劃的習(xí)慣,而女生則比較多,占到了40.09%。

          這充分顯示了男生的理財意識較之女生更為淡薄。而總體來看,這兩個數(shù)據(jù)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為一名走向成熟的大學(xué)生,至少要做到對自己的經(jīng)濟(jì)有清楚的認(rèn)識和記錄。如果一個人連錢花在哪里都不知道,他又如何去規(guī)劃自己的未來呢。

          最后我們統(tǒng)計了同學(xué)們對于提前消費(fèi)的看法,58.23%的同學(xué)都認(rèn)為沒意見,27.09%的同學(xué)持支持態(tài)度,剩下有14.68%的表示了反對。提前消費(fèi)作為一種新型消費(fèi)方式,也在大學(xué)生中開始流行,有人覺得寅吃卯糧是一種極其不合理的理財行為,也有人認(rèn)為只是靈活的生活態(tài)度,這兩種看法沒有什么對與錯,只是站的角度不同罷了。我們不難看出,一半以上的大學(xué)生對此并沒有清晰的認(rèn)識和判斷。

          結(jié)論與建議

          生活開支及來源

          步入大學(xué)的我們,變得更加自由,對金錢的掌握能力也更強(qiáng)了,可是這不能成為我們鋪張浪費(fèi)的理由。現(xiàn)在的我們?nèi)耘f沒有獨(dú)自生活的能力。我們應(yīng)該學(xué)會體諒我們的父母,我們所花費(fèi)的每一分錢都凝聚著父母的汗水。或許現(xiàn)在的我們沒有能力為父母遮風(fēng)擋雨,但至少我們可以替父母分擔(dān)一些重量。在此提出以下幾點(diǎn)建議:

          (1)對自己的需求有個準(zhǔn)確的了解。保持自己的消費(fèi)理性,盡量避免在一些沒有必要的地方亂花錢;

          (2)適度的控制自己的消費(fèi)水平。作為一名大學(xué)生,我們的主要任務(wù)依舊是學(xué)習(xí),我們正處于一個掌握知識、提升能力的黃金時期,不要讓這段光陰白白浪費(fèi)在吃喝玩樂上。

          (3)嘗試通過自己的雙手掙錢。當(dāng)然,這是在學(xué)有余力的前提下,我們有很多方法可以賺錢,做兼職、創(chuàng)業(yè)等等,在給自己賺取些外快的同時,更提高了自己的能力,也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。

          (4)用合理的心態(tài)對待金錢。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價值。

          消費(fèi)結(jié)構(gòu)

          現(xiàn)在的吃貨也是越來越多,當(dāng)然這也是無可厚非的。在此給大家以下建議:

          (1)健康飲食,注意衛(wèi)生,盡量選擇有安全保障的食物;

          (2)注音營養(yǎng)搭配,不要為了追求美味而一直吃一些垃圾食品。

          另外網(wǎng)購是現(xiàn)在的一大熱潮,買衣服或者娛樂活動也的確需要,但我們更應(yīng)善于理財。以下有一些建議:

          (1)不能因?yàn)槊つ烤W(wǎng)購,買衣服或者是出去玩而一下子花費(fèi)很多,不然以后的日子就難過嘍。

          (2)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不合理性,可以通過記錄自己消費(fèi)方向和比例來督促改良。

          網(wǎng)上購物

          從報告問卷結(jié)果得出,網(wǎng)上購物已經(jīng)越來越頻繁了,但它仍然存在一些實(shí)質(zhì)性的問題,比如商品質(zhì)量不過關(guān),物流慢,售后差,容易被騙等影響網(wǎng)購信心的問題。所以建議同學(xué)們

          (1)提高警惕和防范意識,網(wǎng)購時看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。

          (2)自己學(xué)會選擇最佳的購物方式,比如看看買家秀,貨比三家,注意售后服務(wù)保障等;

          (3)注意權(quán)衡自己的消費(fèi)水平,合理消費(fèi),作為大學(xué)生,我們沒有過高的消費(fèi)能力,揮霍不是好習(xí)慣。

          (4)在此特意提醒一下女生,注意適度網(wǎng)購,因?yàn)檎{(diào)查結(jié)果顯示,不管是網(wǎng)購金額還是次數(shù),女生明顯高于男生,而且將過多的精力投入逛淘寶也是不利于健康生活和學(xué)習(xí)的。

          消費(fèi)觀念

          無論是男生女生,擁有好的一個理財習(xí)慣是妥善安排自己獨(dú)立生活的前提。既然遲早要離開父母的懷抱自立,何不早一點(diǎn)先自己鍛煉起來呢?以下是一些財務(wù)管理小技巧:

          (1)對自己每天的支出有一個簡要的記錄,現(xiàn)在有很多相關(guān)的APP,也有記賬的小本子,同學(xué)們可以選擇自己喜歡的方式進(jìn)行記錄。

          (2)對自己每個月的支出有一個大致的規(guī)劃,做到留有一定余地。

          (3)超支每個人都無法避免,然而我們要學(xué)會從上一次的超支中了解到自己的不合理消費(fèi)以避免下一次的窘境。

          針對提前消費(fèi)的調(diào)查,調(diào)研過程中不少同學(xué)表示對“提前消費(fèi)”這個概念不甚了解,消費(fèi)與每個人都息息相關(guān),渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。因此希望同學(xué)們能更加關(guān)注相關(guān)知識,樹立自己的消費(fèi)觀和價值觀。

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