2020年衛(wèi)生院述職報告（精選5篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間以來，相信你成長了許多，好好地做個總結(jié)并寫一份述職報告吧。那么述職報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的2020年衛(wèi)生院述職報告（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生院述職報告1
各位領導、同志們：
大家好！
近年來，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀重要思想指導下，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。同全院同志一道，做了以下工作：
一、積極參加學習，提高自身素質(zhì)。認真學習業(yè)務技術、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會各界的意見，并虛心聽取，改進不足。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識，提高自身能力。
二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。認真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定，做到遵守紀律不動搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率。
三、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在征得防�？坡毠ね獾那疤嵯拢覀冊谛l(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下，防保科嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。
為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮(zhèn)小學生進行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工，用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展，我們院領導班子都一路綠燈，積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。
過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵，我積極配合院長針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重，努力尋找新的經(jīng)濟增長點。醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目，設置新的科室。在上級疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉(zhuǎn)。
在公共衛(wèi)生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達到衛(wèi)生局的要求，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì)，提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，非常重視防�？婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作，今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作，制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保艦母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。
由于多管齊下，防疫保健科業(yè)務水平有了明顯提高，衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強，衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進，促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在院領導的領導下，對衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃，都離不開一個“穩(wěn)”字，社會效益始終放在首位。我們與防�？剖腋髀毠ず透鞔逍l(wèi)生室村醫(yī)在預防保健工作中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：
1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝！上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力！
謝謝！
衛(wèi)生院述職報告2
各位領導、各位同事：
我有幸在20XX年底被提拔并擔任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，具體負責業(yè)務相關事務(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來�，F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下：
一、政治思想情況：
本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關系;以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失
二、履行本職工作情況：
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務�；仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍;通過強化考核，促進各項規(guī)章制定的落實，特別是核心制度的落實;
結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展，對相關科室進行了整頓，相關人員進行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務范圍，強化服務意識：通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式，使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié)，我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病，后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務，我院的做法得到了上級的肯定，省、市新聞媒體多次來我院采訪，這種服務模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底，衛(wèi)生院業(yè)務總收入146萬元，比去年同期增長66.7%，其中門診人次3311人，與去年持平;住院1197人次，比去年增加56%。今年外科手術41臺，其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術、尺神經(jīng)移位術、掌骨骨折內(nèi)固定術、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術。等外科手術。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人，建檔率達到100%，累計慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮(zhèn)南、北善應等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級要求，為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作，我院利用兩天的時間，共對全鎮(zhèn)21各行政村35--64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上，每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診，購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺，重新布置美化了接種門診的環(huán)境，在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設
在我縣衛(wèi)生局的領導下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術指導，截止目前，我鎮(zhèn)10個建設任務中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎，村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用，在我院實施“先看病，后付費”服務后，在收費處設立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實報金額76.4萬元，門診報銷3146筆，實報金額56萬元，無一例差錯。
5、其他方面：
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放，社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生，無醫(yī)療糾紛，無信訪案件，衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面
嚴格管理好水電，通訊等設施的正常運轉(zhuǎn)，為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動，實行科室做好各方面的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生，消毒工作，并定期檢查評分，實行獎罰制度。
三、存在的問題。
1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系，加之管理經(jīng)驗少，容易產(chǎn)生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。
四、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
總的來說，一年來，在上級業(yè)務主管部門的領導關心下工作取得了一定的成績，但也存在不足之處，我會更加努力，加強學習，明確工作，扎實工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。
衛(wèi)生院述職報告3
尊敬的醫(yī)院領導：
我來到XX衛(wèi)生院工作近三年了，在這三年里，在院長的領導下，在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，認真做好護理工作，完成各項護理任務�，F(xiàn)將三年來工作述職如下：
在思想政治方面，本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習“三個代表”、“科學發(fā)展觀”。通過報紙、雜志、書籍等學習政治理論。遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業(yè)，積極主動認真學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
在工作上，本人以現(xiàn)代護理理念為指導，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿完成以下本職工作：認真接待每一位病人，視病人為親人，設身處地的為病人解決痛苦和實際困難，特別加強危重病人的管理，掌握熟練的護理急救技術，提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理，積極發(fā)展主觀能動性，特別加強入院介紹，出院指導，護理計劃，和實施落實，并做好健康教育和心理疏導，切實為病人解決問題。在工作中，協(xié)助護士長做好病房管理；認真完成醫(yī)療文書的書寫工作；認真做好治療室、手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，無院感發(fā)生；嚴格執(zhí)行三查八對制度和護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人群眾民對健康要求的不斷提高，新的理論技術方法不斷出現(xiàn)，我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任。
自己的工作崗位，因此我積極參加醫(yī)學繼續(xù)再教育活動，并參加了全國自學考試，不斷提高自己的視野范圍和業(yè)務素質(zhì)。
當然在工作中本人仍有許多不足之處，如技術水平仍需提高，心理素質(zhì)還需加強，專業(yè)理論知識還需學習。
護理事業(yè)是一項從高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好本職工作，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻！
衛(wèi)生院述職報告4
各位領導、同志們：
首先，感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與肯定，20xx年是我們醫(yī)院彰顯朝氣的一年，醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范，工作程序進一步完善，學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自崗位盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的發(fā)展態(tài)勢！
有句話說的好“路是人走出來的”，我在院及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總記錄，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。
第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到個人。
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護理工作具有很強的專業(yè)性和責任心，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代的發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少兩次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，因為加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的`。
我們都知道：醫(yī)院的發(fā)展和進步，離不開一個團結(jié)奮進的領導團體，也離不開所有醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，踏踏實實做工作，努力使護理工作再上新臺階，為醫(yī)院晉升三甲醫(yī)院而做出最大的努力！
衛(wèi)生院述職報告5
今年是全國醫(yī)療改革最關鍵的一年，也是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實施、落實醫(yī)改的一年。我院去年3月11的正式實施藥品零利潤，去年3月財務進入核算中心統(tǒng)管，今年12月全面實行績效工資改革，到現(xiàn)在，已經(jīng)歷時一年余。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，根據(jù)縣衛(wèi)生局新年度工作規(guī)劃、作風建設和醫(yī)院管理年等實施方案的要求，以及國家醫(yī)改工作的進一步深化，多次召開院委會、院務管理委員會、全院職工會議，學習領會上級文件精神并結(jié)合我院實際情況，重新修改并制定了醫(yī)院新年度各項工作、管理方案。狠抓班子作風建設和全院干職工思想教育，要求全院干職工必須思想上高度統(tǒng)一，認真理解并積極落實新醫(yī)改政策，同時樹立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想，全院干職工團結(jié)一致，克服了種種困難，各項工作都取得了好的成績，現(xiàn)就有關工作述職如下：
一、“醫(yī)院管理年活動”創(chuàng)建活動成效顯著
根據(jù)縣局工作安排，20xx年是“醫(yī)院管理年活動”繼續(xù)實施的關鍵之年，各項工作全面進入實質(zhì)性階段，同時面臨著省、市、縣等部門進行驗收檢查階段。我院積極主動投身到這一活動中，并通過這一主題活動，促進了內(nèi)部管理進一步規(guī)范，服務作風進一步改善，醫(yī)療質(zhì)量進一步提高。
1、制訂和落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了內(nèi)部管理。一是繼續(xù)完善落實了醫(yī)院管理制度，全面強化全員工作責任制，以整治勞動紀律為切入點，狠抓各項規(guī)章制度的落實，真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀律人。對那些工作紀律一貫松弛，工作作風長期散漫，無視醫(yī)院規(guī)章制度，頂風違章違紀人員，醫(yī)院給予了嚴肅處理，決不姑息遷就，在全院營造了一個講正氣、講法紀、講制度的良好氛圍。二是建立目標責任制，落實管理責任，科室與醫(yī)院，個人與科室層層簽訂責任狀，責任到人，強化考核，獎罰分明;三是執(zhí)行公開監(jiān)督制度，全體醫(yī)務人員掛牌上崗，自覺接受社會監(jiān)督，設立意見舉報箱和投訴電話，切實建立病人滿意度調(diào)查檔案，社會與院方共同監(jiān)督管理，把醫(yī)院辦成人民群眾放心、滿意的醫(yī)院。
2、強化了質(zhì)量和安全意識，降低了醫(yī)療安全風險。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重中之重，醫(yī)院在每個環(huán)節(jié)上沒有絲毫松懈。全方位加強了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)控管理。一是醫(yī)務科制定完整了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作規(guī)劃，進一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控管理體系，完善落實各項醫(yī)療制度和操作規(guī)程，強化責任制和責任追究制度。在醫(yī)療過程中既要狠抓終末質(zhì)量監(jiān)控，又要注重環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，堅決杜絕醫(yī)療事故，盡量減少醫(yī)療糾紛。二是進一步提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療文書管理，加強人才梯隊建設，業(yè)務技能培訓，增加預算資金近萬元，重新修改并制定了我院新的繼續(xù)教育培訓方案，每月進行“三基”知識培訓以及考核，并將考核結(jié)果進行了全院公示，按照新方案落實了獎懲措施。三是加強了藥品質(zhì)量的管理，嚴把藥品采購、存儲、保管、臨床安全用藥關。特別是對于品和的管理，醫(yī)院嚴格執(zhí)行有關文件規(guī)定，切實加強管理，既保正正常醫(yī)療需求，又防止藥品流入非法渠道。四是繼續(xù)實行醫(yī)療安全風險制度，醫(yī)院與各科室、科室與個人層層簽訂了醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量責任狀，對于因違反操作規(guī)程而導致的醫(yī)療糾紛一律處罰到人。通過一系列的安全與質(zhì)量措施，保障了醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)，提高了整體醫(yī)療水平，真正做到了管理出效益，全年沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛與賠償。
3、突出加強了護理工作，護理工作呈現(xiàn)了嶄新的局面。一是強化了護理部的組織領導管理;二是狠抓了護理質(zhì)量與護理安全工作;三是加強了護理人員的業(yè)務學習和技能訓練，提高了護士的業(yè)務素質(zhì);四是加強了法律法規(guī)的學習，依法管理，規(guī)范執(zhí)業(yè);四是加強了人力資源的管理;通過上述工作，今年的護理工作取得了較好的成績，全年無大的護理差錯事故發(fā)生，嚴格落實了分級護理、基礎護理、危重病人的護理及消毒隔離等制度。
4、強化了服務意識，更新了醫(yī)療服務理念。今年醫(yī)院繼續(xù)在全院范圍內(nèi)開展了“病人滿意度調(diào)查”活動，對于滿意度沒有達到90%的科室一律與績效工資掛鉤。通過這一活動全體醫(yī)務人員強化了優(yōu)質(zhì)服務意識，及時調(diào)整更新醫(yī)療服務理念，切實改善服務態(tài)度和作風，把多年來形成的以疾病為中心，以治療為中心，以醫(yī)院和醫(yī)生為中心的觀念全面轉(zhuǎn)換到“以病人為中心”上來。在醫(yī)療服務中既重視病又要重視人，用人文精神來關愛患者、服務患者，大力提倡和推行人性化、個性化的醫(yī)療服務模式，注重為患者提供精神、文化和情感方面的服務，要多一點人情味，少一點冷漠感。真正做到：一切以病人為中心，一切為了病人，一切服務病人，一切方便病人。
5、加強了人才培養(yǎng)，強化科技興院意識�？萍际堑谝簧a(chǎn)力，人才資源是第一資源，醫(yī)院制訂了科技興院規(guī)劃，始終堅持走科技興院、人才強院之路，大力推進科技興醫(yī)戰(zhàn)略，加強了重點科室的人才培養(yǎng)，今年醫(yī)院采用“請進來”和“走出去”的辦法，聯(lián)系縣中醫(yī)院，請專家教授來院上課，以提高醫(yī)療技術水平;以及將本院醫(yī)生定期到縣醫(yī)院進行短期輪訓，提高綜合素質(zhì)水平;通過公開招聘引進了四名大專以上學歷人才，充實了業(yè)務力量;同時通過各種方式留住了人才。
二、新醫(yī)療改革政策的落實
績效工資執(zhí)行情況：根據(jù)日習水縣衛(wèi)生局關于《習水縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資實施辦法(試行)》和《大坡鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核工作指導意見(試行)》的通知，我院召開了院委會，傳達并學習了袁局長在全縣衛(wèi)生工作會議上的重要講話，同時就績效工資內(nèi)容成立了我院組織領導機構(gòu)，明確了分工職責，并認真研究制定了《大坡鄉(xiāng)衛(wèi)生院崗位設置及實施方案》和《大坡鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核實施方案》。細分了我院現(xiàn)有崗位及各崗位人數(shù)，實行競爭上崗，崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排。并在院務公開欄公示我院各崗位人員聘任結(jié)果，按新聘任的崗位及績效考核辦法實施績效工資。直至年底，全院干職工都能堅守工作崗位，做到了醫(yī)改后人心穩(wěn)、干勁足，使我院今年的績改工作達到了預期的目的。
藥品零利潤政策的深入實施，醫(yī)院全年為此在藥品上虧損達近150萬元，但確實是讓利到了廣大人民群眾，雖然面臨著工資和福利的難以保障，但是全院干職工發(fā)揚了顧全大局的思想，做到了人心穩(wěn)、干勁足，同時也保障了醫(yī)院各項工作的正常開展。
三、醫(yī)院經(jīng)濟穩(wěn)步增長，職工工資福利得到保障
1、20xx年完成總收入600萬余元，比去年同期680萬余元，減少了80萬余元。
2、隨著醫(yī)藥改革的進一步深化和在我院的全面落實，雖然對干職工的觀念有了較大的影響，也有了一些困惑，在落實中也遇到了或多或少的問題。但經(jīng)國家醫(yī)改相關政策的扶持和全院干職工全體努力，醫(yī)院依然力爭保障了職工工資的全額發(fā)放以及國家規(guī)定的部分福利。
四、其它工作齊頭并進
黨風廉政教育。深入開展法律法規(guī)、紀律政策教育，不斷增強醫(yī)務人員遵紀守法、依法行醫(yī)、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。加強院風建設;把廉潔教育融入到衛(wèi)生院各項工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥”的良好風氣。結(jié)合醫(yī)療購銷領域和醫(yī)療服務突出問題專項整治工作，加大查處和損害群眾利益不正之風的工作力度，嚴肅查處在采購活動中的商業(yè)賄賂案件、收受紅包等損害群眾利益的行風案件。認真學習領會湖南省黨風廉政建設“八條規(guī)定”，對全院干職工采用集中培訓以及“規(guī)定”各科室上墻等多種方式，讓大家時刻牢記，不觸紅線，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，營造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍，更好地為人民群眾健康服務。
總之，今年來，我們大膽解放思想，團結(jié)拼搏、真抓實干、開拓創(chuàng)新，各項工作取得了可喜成績，這些成績的取得得益于縣局黨組的正確領導，得益于上級各級黨委政府的關心與支待，得益于醫(yī)院領導班子的精誠團結(jié)、開拓進取，得益于全院干職工的勤奮工作、奮勇拼搏。20xx年雖然取得了一定成績，但在成績面前要保持清醒的頭腦，因為我們還存在著很多不足!尤其是在新的醫(yī)療改革形勢下醫(yī)院更加面臨著很多的困難和問題，我們要在今后的工作中進一步解放思想，為醫(yī)院適應新的醫(yī)療改革，各項工作再上新臺階而努力奮斗!
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