物業(yè)客服轉(zhuǎn)正報(bào)告
以下為大家整理了兩篇物業(yè)客服轉(zhuǎn)正報(bào)告,僅供參考,希望對您有幫助!
【物業(yè)客服轉(zhuǎn)正報(bào)告一】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫***,于XXXX年6月1日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任前臺客服一職,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
一、 在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)請教,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。使自己較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊(duì)中。
二、 在前臺客服的這個崗位上,我注重做好微笑服務(wù),接聽業(yè)主的來電、來訪,熱心回答業(yè)主詢問和投訴的問題,并及時記錄,及時反饋給各部門以便及時處理,并對處理情況進(jìn)行跟蹤。
三、 參與前期資料的整理,做好交房時期的各項(xiàng)工作,做好業(yè)主資料的整理和工程遺留問題的整理、匯總和跟進(jìn)處理,并做好業(yè)主回訪工作。
四、 這三個月來我積極學(xué)習(xí)新知識、技能,提高自身發(fā)展和進(jìn)步。配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,和公司同事之間也能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
五、 當(dāng)然,初到公司,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
作為公司的一名員工,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
【物業(yè)客服轉(zhuǎn)正報(bào)告二】
敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好。
首先,感謝您給我機(jī)會到xx物業(yè)管理有限公司xx分公司從事辦XXX工作。
剛來公司,因?yàn)橹皩ξ飿I(yè)這個行業(yè)接觸比較少,并且感覺到之前在這個位置上的同事做得非常的優(yōu)秀。我就感覺到了一種無形壓力,有點(diǎn)懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀。有點(diǎn)不自信,總是怕自己做不好,做的不對。因?yàn)橛泻芏嗟臇|西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉。因此我知道剛開始的一段時間我的工作做得很不好。
但是,我比較幸運(yùn)的是有同事的幫助和朋友的鼓勵,讓我一步一步的進(jìn)步和適應(yīng)這份工作到現(xiàn)在的熱愛這份工作。在特地感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作中讓我感悟到要時刻把握自己的崗位職責(zé),深刻認(rèn)識該職位處于承上啟下,對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用。必須很好地承擔(dān)秘書,參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)等具體工作。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,遵守公司的紀(jì)律,提高工作效率。
工作這段時間讓我深深的感覺到了,自己的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和不能很好做到領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作任務(wù)。以及現(xiàn)在的`工作思路,還沒有很好的條理性。但是,我相信我在以后的工作當(dāng)中,可以做更好。
因此,我制訂了一個工作計(jì)劃。首先,培養(yǎng)努力的工作的態(tài)度,每天要多整理一些有關(guān)的資料,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。從工作中尋找樂趣,讓自己更熱愛這份工作,為公司做好文字處理工作。掌握記錄的基本方法,為業(yè)務(wù)方面提供第一手資訊。培養(yǎng)自己善于交流的習(xí)慣,為公司做好對外的窗口。誠心誠意地待人交際,節(jié)約公司的經(jīng)費(fèi)開支提高工作效率。
但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠時刻指點(diǎn)我的工作和工作中的不足,讓我及時的改進(jìn)和提高工作能力。愿意接受領(lǐng)導(dǎo)長期考驗(yàn)。而且我建議公司所有的成員,能相互信任,相互扶助,相互交流和學(xué)習(xí)。
我于XXXX年10月23日根據(jù)崗位需要成為公司的試用員工,目前擔(dān)任辦公室文字助理一職,負(fù)責(zé)公司以及辦公室的文字處理工作。在試用期屆滿之際,基于以下幾條原因,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工:
1、 因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)相同,所以能較快熟悉勝任本職工作,希望早日得到公司認(rèn)同,以便更積極深入開展工作。
2、 目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個人發(fā)展的近期及長遠(yuǎn)目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。
3、生活各方面開支較高,而目前剛?cè)牍荆匠贽D(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,希望早日達(dá)到收支平衡,解決后顧之憂,全力投入工作。
特提請考慮,望支持為謝!
【物業(yè)客服轉(zhuǎn)正報(bào)告】相關(guān)文章:
物業(yè)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(13篇)01-15
客服轉(zhuǎn)正述職報(bào)告精選15篇01-25
客服轉(zhuǎn)正工作述職報(bào)告(通用5篇)01-24
物業(yè)客服工作匯報(bào)11-05
客服試用期轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(通用5篇)01-24