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      2. 不良事件報告制度

        時間:2024-12-07 13:25:18 報告 我要投稿

        不良事件報告制度

          隨著社會一步步向前發(fā)展,制度起到的作用越來越大,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編精心整理的不良事件報告制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        不良事件報告制度

          不良事件報告制度 篇1

         

          一、護(hù)理不良事件是指不符合常規(guī)護(hù)理和治療,預(yù)期結(jié)果之外所發(fā)生的非正常事件,包括護(hù)理差錯及事故、嚴(yán)重護(hù)理并發(fā)癥(非難免壓瘡、靜脈炎等)、嚴(yán)重輸血、輸液反應(yīng)、特殊感染、跌倒、墜床、管路滑脫、意外事件(燙傷、自殺、走失等)等情況。

          二、不良事件分級

         。ㄒ唬┚媸录穷A(yù)期的死亡,或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。

         。ǘ┎涣际录诩膊♂t(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的患者機(jī)體與功能損害。

         。ㄈ┪丛斐珊蠊录m然發(fā)生的錯誤事實(shí),但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。

          (四)隱患事件——由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤,未形成事實(shí)。

          三、護(hù)理不良事件報告流程

         。ㄒ唬┌l(fā)生護(hù)理不良事件后應(yīng)在第一時間通知主管醫(yī)師,配合醫(yī)師及時采取相應(yīng)處理措施,最大限度地減少對患者的傷害程度,并在護(hù)理記錄單上真實(shí)記錄相關(guān)病情變化、處理及護(hù)理措施。

          (二)護(hù)士長應(yīng)及時了解情況,于24小時內(nèi)電話上報護(hù)理部并及時在科室內(nèi)通報,以引起每位護(hù)理人員的重視。護(hù)士長一周內(nèi)組織全體護(hù)理人員進(jìn)行討論,確定不良事件級別,分析事件發(fā)生的原因,對立即采取的措施、事件處理結(jié)果進(jìn)行評價,同時制定整改措施,通過不良事件上報系統(tǒng)及時上報。

         。ㄈ└髯o(hù)理單元要有防范處理護(hù)理不良事件的預(yù)案,定期演練;建立登記本,及時據(jù)實(shí)登記。

         。ㄋ模┌l(fā)生不良事件后,有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗(yàn)結(jié)果及相關(guān)藥品、器械均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改銷毀。

         。ㄎ澹┳o(hù)理部每月匯總工作中護(hù)士發(fā)生的各類風(fēng)險事件,包括護(hù)理風(fēng)險、醫(yī)技、信息、藥劑、檢驗(yàn)、后勤等系統(tǒng)造成的風(fēng)險事件,及時與相關(guān)部門溝通改進(jìn),避免和減少其它部門給護(hù)理工作增加的風(fēng)險系數(shù)。

         。┳o(hù)理部對嚴(yán)重不良事件組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會進(jìn)行根因分析,尋找事件發(fā)生的根本原因,有針對性地制定防范措施,修訂相關(guān)制度、流程,防范類似事件再次發(fā)生。對造成的.不良影響做好有關(guān)善后工作。

          四、管理

          加強(qiáng)對全院護(hù)理人員的護(hù)理安全教育,定期或不定期組織學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章制度等,提高護(hù)理安全意識,營造非處罰性不良事件上報氛圍,鼓勵護(hù)理人員主動上報不良事件。

         。ㄒ唬⿲τ谥鲃由蠄蟛涣际录漠(dāng)事人或病區(qū),應(yīng)采取必要的保密措施。

         。ǘ⿲τ谥鲃由蠄笏税l(fā)生的不良事件的護(hù)理人員,應(yīng)采取必要的保密措施,并給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎勵。

         。ㄈ┤绨l(fā)生護(hù)理不良事件后,相關(guān)人員不按規(guī)定及時上報或不釆取積極有效措施減少護(hù)理不良事件的后果,醫(yī)院將視情節(jié)嚴(yán)重程度對責(zé)任人處以經(jīng)濟(jì)處罰或待崗、免職等處罰。

          不良事件報告制度 篇2

          護(hù)理安全(不良)事件是指治療護(hù)理過程中以及醫(yī)院運(yùn)行過程中,任何可能影響患者的治療護(hù)理效果,增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān),并可能引發(fā)護(hù)理糾紛或護(hù)理事故,以及影響護(hù)理工作的正常運(yùn)行和護(hù)理人員人身安全的因素和事件。

          1、各級護(hù)理人員要按規(guī)定的報告時限主動上報護(hù)理安全(不良)事件。對警訊事件,護(hù)理部要及時向全院科室發(fā)出預(yù)警信息。逾期未報者,按隱匿不報處理,按照醫(yī)院管理規(guī)定給予處罰,與評優(yōu)評先掛鉤。

          2、科室定期組織召開護(hù)理安全(不良)事件分析會,制定整改措施,必要時請護(hù)理部參加。

          3、護(hù)理部接到科室上報的`不良事件,調(diào)查核實(shí),協(xié)助解決,并跟蹤證。

          4、護(hù)理安全(不良)事件需其他部門協(xié)助解決的,護(hù)理部及時溝通解決。

          5、護(hù)理部實(shí)行全院護(hù)理安全(不良)事件監(jiān)控,定期進(jìn)行匯總,并組織召開護(hù)理安全(不良)事件討論會,分析事件原因,尋求解決辦法,制定改進(jìn)措施,并進(jìn)行追蹤評價。

          6、護(hù)理部對于主動報告護(hù)理不良事件的科室,給予鼓勵和表揚(yáng)。對于未增加患者痛苦、未影響患者治療與預(yù)后的、不可預(yù)防所致的護(hù)理不良事件,將不影響個人、集體的評功評獎、晉職、晉級。根據(jù)上報事件的種類,對首先報告的科室于季度考核中加0.5分。

          7、護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會及科室存檔。

          附:報告的范圍

          1、患者在住院期間發(fā)生跌倒、墜床、用藥錯誤、走失、誤吸或窒息、導(dǎo)管滑落、燙傷及其他與患者安全相關(guān)的護(hù)理意外。

          2、護(hù)理差錯或護(hù)理事故導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥、非正常死亡、嚴(yán)重功能障礙、住院時間延長或住院費(fèi)用增加等事件。

          3、嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)或輸血不良反應(yīng)。

          4、因醫(yī)療器械或醫(yī)療設(shè)備的原因給患者或醫(yī)務(wù)人員帶來的損害。

          5、因陪護(hù)人員的原因給患者帶來的損害。

          6、嚴(yán)重院內(nèi)感染。

          7、門急診、保衛(wèi)、信息等其他相關(guān)不良事件。

          不良事件等級劃分及報告時限

          I級事件(警訊事件)—非預(yù)期的死亡,或是非疾病自然進(jìn)展過程中造成永久性功能喪失。護(hù)理部對發(fā)生的警訊事件,應(yīng)主動及時向醫(yī)院相關(guān)職能部門報告。

          II級事件(不良后果事件)—在疾病醫(yī)療過程中因診療活動而非疾病本身造成的永久患者機(jī)體與功能喪失。在采取積極措施的同時,當(dāng)事人需立即通知護(hù)士長、上級醫(yī)生和科主任,同時報告護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科(總值班),事后在24—48小時內(nèi)上報《護(hù)理不良事件報告表》

          III級事件(未造成后果事件)—雖然發(fā)生了錯誤事實(shí),但未給患者機(jī)體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。當(dāng)事人應(yīng)立即報告護(hù)士長,護(hù)士長在了解情況后,1周內(nèi)及時填寫《護(hù)理不良事件報告表》上報護(hù)理部。

          IV級事件(隱患事件)—由于發(fā)現(xiàn)及時,錯誤在對患者實(shí)施之前被發(fā)現(xiàn)并得到糾正,患者最終沒有得到錯誤的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。鼓勵護(hù)理人員主動上報,護(hù)士長每月進(jìn)行記錄并審核,對共性問題及時向護(hù)理部報告。

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